وظائف موظف استعلامات هاتفية في الرياض

أكثر من 94 وظيفة موظف استعلامات هاتفية في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق روتانا

دوام كامل
Join Rotana Hotels as a Reservations Agent!
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Revenue professionals who pride themselves on delivering extraordinary levels of customer service and providing creative solutions to our guests.

Key Responsibilities:
  • Process and confirm guest room reservations made by clients via phone, letter, or fax.
  • Input all reservations into the computer, recording all pertinent information while attending to inquiries, complaints, and requests.
  • Stay updated with all hotel promotions and follow procedures to manage reservations, rates, and confirmations.
  • Maintain an established filing system for all correspondence and report preparation.
  • Promote public relations and maximize business opportunities.
  • Ensure accurate room status at all times.
  • Adhere to Rotana standards when answering incoming calls and managing emails.
  • Organize visa requests for hotel guests and up-sell whenever possible.

Qualifications:
You should possess a diploma or degree in the hospitality field, along with previous hotel reservations experience. Proficiency in computer skills and excellent English communication capabilities are a must. Additional language skills are an asset.

Ideal Candidate:
The ideal candidate will be exceptionally customer-focused, proactive, courteous, dynamic, and approachable. You should work effectively with professionalism, establish strong relationships with both internal and external customers, and operate independently within a structured setting, demonstrating:
  • Understanding the job
  • Teamwork
  • Responsibility
  • Recognizing differences
  • Adaptability
  • Customer focus

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

موائد السعادة

4,500 - 6,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
هل أنت شغوف بالضيافة الأصيلة وتؤمن بأن الابتسامة هي بداية كل تجربة رائعة؟
في مطعمنا الياباني الفاخر في قلب حي الياسمين بالرياض، لا نبحث عن موظف استقبال تقليدي، بل نبحث عن "صانع سعادة" يكون الواجهة المشرقة لعلامتنا التجارية ونقطة البداية لرحلة طعام لا تُنسى لضيوفنا.
من هو صانع السعادة الذي نبحث عنه؟
أنت شخص تتمتع بشخصية ودودة وحضور لافت، وتجد متعة حقيقية في الترحيب بالضيوف وجعلهم يشعرون بالتميز منذ لحظة دخولهم. لديك القدرة على إدارة الحجوزات ببراعة، وتقديم صورة احترافية تعكس أصالة الضيافة اليابانية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
استقبال الضيوف بابتسامة دافئة وترحيب يعكس كرم الضيافة.
إدارة وتنظيم حجوزات المطعم بكفاءة عالية عبر الهاتف والمنصات الإلكترونية.
توجيه الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم قائمة الطعام الأولية.
الرد على جميع استفسارات الضيوف بأسلوب احترافي وتقديم معلومات دقيقة عن المطعم وقائمة الطعام.
التنسيق المستمر مع فريق الخدمة والمطبخ لضمان تجربة سلسة للضيوف.
المحافظة على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة لتعكس صورة المطعم الراقية.
المساهمة في خلق أجواء إيجابية ومريحة لجميع رواد المطعم.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
شخصية تتمتع باللباقة، والهدوء، والقدرة على التعامل مع مختلف المواقف بابتسامة.
مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (والإنجليزية تعتبر ميزة إضافية قوية).
خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع المطاعم أو الفنادق الفاخرة.
القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني والتعامل مع الأجهزة المكتبية.
مظهر أنيق ومهني يتناسب مع هوية المطعم.
المرونة والقدرة على العمل ضمن فريق متناغم.
تفاصيل العمل:
الموقع: حي الياسمين، الرياض.
أوقات العمل: 8 ساعات يوميًا.
أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع.
الإجازة الأسبوعية: يوم واحد في منتصف الأسبوع (سيتم تحديده عند المقابلة).
ماذا نقدم لك؟
راتب مجزٍ وبيئة عمل محفزة وراقية.
فرصة لتكون جزءًا من علامة تجارية يابانية مميزة.
فرص للتطور والنمو المهني في الشركة والتنقل بين الأقسام
إذا كنت ترى في نفسك "صانع السعادة" الذي نبحث عنه، فلا تتردد في التواصل

breifcase0-1 سنة

locationالياسمين، الرياض

منذ 5 أيام
موظف استقبال فندق
موظف استقبال

موظف استقبال

إدارة مشاريع استثنائية واستشارات

4,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
العلاقات الحكومية والامتثال. العمل مع المنصات السعودية: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أبشر، مقيم، التأمينات الاجتماعية.

تأكد من تحديث جميع بيانات الموظفين في نظام الحكومة. الحفاظ على الامتثال للسعودة (نطاقات).

استقبل الزوار والعملاء بطريقة احترافية وودية. أبلغ أعضاء الفريق المعنيين بالوصول

أجب على جميع المكالمات الواردة بطريقة احترافية ومهذبة. قدم الشركة بوضوح وبشكل متسق. وجه المكالمات إلى الفريق المناسب أو رتب للاتصال مرة أخرى

إدارة المكتب واللوازم: القرطاسية، مواد المطبخ (القهوة، الماء، إلخ)، مواد الطباعة. قم بعمل طلبات اللوازم في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة

التنسيق مع الموردين والبائعين للتسليمات

المساعدة في المهام الإدارية المختلفة مثل تسجيل الموردين وإنشاء قوالب الشركة.

breifcase0-1 سنة

locationالملقا، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً