وظائف موظف تذاكر سفر بدوام كامل في الرياض

أكثر من 91 وظيفة موظف تذاكر سفر بدوام كامل في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

الضيافة في الطعام والشراب

5,500 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

 ? كيف تُساهم في الفريق

بصفتك موظف حجوزات، فأنت نقطة الاتصال الأولى للضيوف وتلعب دورًا أساسيًا في تكوين انطباع إيجابي. تتولى إدارة الحجوزات، والتعامل مع استفسارات الضيوف باحترافية، وضمان التواصل الفعال، ودعم العمليات لتقديم تجربة ضيافة مميزة.

 

How do you contribute to the team?

As a Reservations Agent, you are the first point of contact for guests and create a positive first impression. You manage reservations, handle guest inquiries professionally, ensure smooth communication, and support operations to deliver an exceptional guest experience..

Key Responsibilities | المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة الحجوزات بدقة وكفاءة.
  • التعامل مع المكالمات والبريد الإلكتروني باحترافية.
  • تأكيد الحجوزات وحفظ السجلات.
  • إعداد التقارير وتحديث الأنظمة.
  • دعم رضا الضيوف وتصعيد الشكاوى عند الحاجة.
  • التواصل الفعّال مع فرق العمل والأقسام المختلفة.
  • الحفاظ على الاحترافية والعمل بروح الفريق.

Required Skills | المهارات المطلوبة

  • مهارات خدمة العملاء | Customer service skills
  • مهارات التواصل | Communication skills
  • إدارة الوقت والتنظيم | Time management and organization
  • الاهتمام بالتفاصيل | Attention to detail
  • حل المشكلات | Problem-solving ability
  • العمل الجماعي | Teamwork and collaboration
  • إجادة أنظمة الحجز والحاسب الآلي | Computer and reservation systems proficiency
  • القدرة على العمل تحت الضغط| Ability to work under pressure

 

breifcase2-5 سنة

locationالسليمانية، الرياض

منذ 19 يوم
بائع زهور ونباتات

بائع زهور ونباتات

ريف الورود

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

مطلوب موظفة خدمة عملاء ومساعدة تنسيق ورد 🌸

نبحث عن موظفة نشيطة، لبقة، ومسؤولة للعمل في محل ورد وهدايا، تكون قادرة على استقبال العملاء، فهم طلباتهم، مساعدتهم في اختيار الباقات والهدايا، والمساهمة في تنسيق الورود وتجهيز الطلبات اليومية.

المهام الوظيفية:

استقبال العملاء داخل المعرض والرد على استفساراتهم باحتراف، متابعة الطلبات عبر الهاتف ووسائل التواصل، إدخال الطلبات والتأكد من تفاصيلها، وتنسيقها مع فريق العمل حتى يتم تجهيزها وتسليمها بالشكل المطلوب.كما تشمل المهام المساعدة في تنسيق الورود والباقات والفازات، تجهيز التغليف والهدايا، ترتيب المعرض، متابعة نظافة المنتجات وجاهزيتها، والمساعدة في تنظيم المخزون اليومي.

الشروط المطلوبة:

شخصية لبقة وحسنة التعامل مع العملاء، نشيطة وسريعة التعلم، لديها ذوق جميل واهتمام بالتفاصيل، وقادرة على تحمل ضغط المواسم والمناسبات.يفضّل وجود خبرة بسيطة في خدمة العملاء أو المبيعات، ولا يشترط وجود خبرة سابقة في تنسيق الورود إذا كان لديها الرغبة في التعلم.

نبحث عن شخصية:

تحب التعامل مع الناس، تعرف تسمع للعميل وتفهم ذوقه، تهتم بجمال التفاصيل، وتتعامل مع الطلبات بمسؤولية من لحظة استقبال العميل حتى تسليم الطلب.

المميزات:

بيئة عمل جميلة وإبداعية، تدريب على تنسيق الورود وتجهيز الهدايا، فرصة لاكتساب مهارات في خدمة العملاء والمبيعات، وحوافز حسب الأداء.للمهتمات، يرجى إرسال السيرة الذاتية أو نبذة بسيطة عن الخبرة السابقة.

breifcase2-5 سنة

locationالعارض، الرياض

منذ 19 يوم
موظف تأجير سيارات

موظف تأجير سيارات

نغم الجزيرة لتأجير السيارات

5,500 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن موظفة تأجير سيارات تمتلك أسلوب راقٍ وحضور مميز في التعامل مع العملاء، تتميز بمهارات عالية في التفاوض والإقناع وتحويل الاستفسارات إلى عقود ناجحة بكل احترافية.

يشترط اللباقة، سرعة البديهة، حسن التصرف، والقدرة على فهم احتياج العميل وتقديم الحل المناسب بأسلوب ذكي ومقنع.

يفضل أن تكون لديها خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات، ومعرفة ببرامج التأجير مثل برنامج Dynamics تعتبر ميزة إضافية وليست شرطًا أساسيًا.

المهام الوظيفية:

  • استقبال العملاء وخدمتهم باحترافية عالية.
  • شرح العروض والعقود بطريقة واضحة ومقنعة.
  • التفاوض مع العملاء وإغلاق العقود بكفاءة.
  • متابعة العملاء والرد على الاستفسارات عبر الاتصال والواتساب.
  • إدخال العقود والبيانات ومتابعة الحجوزات.
  • المحافظة على رضا العملاء وبناء علاقة ممتازة معهم.

المميزات المطلوبة:

  • شخصية ذكية وفطنة.
  • مهارات تواصل وإقناع قوية.
  • تحمل ضغط العمل وحسن التصرف.
  • مظهر وأسلوب احترافي.

breifcase2-5 سنة

locationالشهداء، الرياض

منذ 20 يوم
موظف تأجير سيارات

موظف تأجير سيارات

نغم الجزيرة لتأجير السيارات

4,500 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن موظفة تأجير سيارات تمتلك أسلوب راقٍ وحضور مميز في التعامل مع العملاء، تتميز بمهارات عالية في التفاوض والإقناع وتحويل الاستفسارات إلى عقود ناجحة بكل احترافية.

يشترط اللباقة، سرعة البديهة، حسن التصرف، والقدرة على فهم احتياج العميل وتقديم الحل المناسب بأسلوب ذكي ومقنع.

يفضل أن تكون لديها خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات، ومعرفة ببرامج التأجير مثل برنامج Dynamics تعتبر ميزة إضافية وليست شرطًا أساسيًا.

المهام الوظيفية:

  • استقبال العملاء وخدمتهم باحترافية عالية.
  • شرح العروض والعقود بطريقة واضحة ومقنعة.
  • التفاوض مع العملاء وإغلاق العقود بكفاءة.
  • متابعة العملاء والرد على الاستفسارات عبر الاتصال والواتساب.
  • إدخال العقود والبيانات ومتابعة الحجوزات.
  • المحافظة على رضا العملاء وبناء علاقة ممتازة معهم.

المميزات المطلوبة:

  • شخصية ذكية وفطنة.
  • مهارات تواصل وإقناع قوية.
  • تحمل ضغط العمل وحسن التصرف.
  • مظهر وأسلوب احترافي.

breifcase2-5 سنة

locationالشهداء، الرياض

منذ 20 يوم
مساعد إداري

مساعد إداري

الريس لانجري

4,500 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
نبحث عن مساعد إداري للانضمام إلى فريق العمل، يتولى مسؤولية تنظيم الأعمال الإدارية اليومية وضمان سير العمل بكفاءة عالية. تشمل المهام إدارة المراسلات الرسمية (الإيميلات والخطابات والتعاميم)، إعداد وطباعة التقارير، تنسيق المواعيد والاجتماعات، ومتابعة وإنهاء المعاملات الإدارية.
كما يتضمن الدور متابعة وإنهاء المعاملات الإدارية مع الجهات الخارجية، وأرشفة المستندات بشكل منظم، وإدخال البيانات وتحديثها في الأنظمة، والتنسيق المستمر مع مختلف الأقسام داخل الشركة، إضافة إلى متابعة الطلبات الداخلية مثل الإجازات والخطابات والنماذج، واستقبال المكالمات والرد على الاستفسارات، وإعداد تقارير دورية للإدارة.
يشترط في المتقدم امتلاك مهارات تنظيمية عالية، إجادة استخدام برامج Microsoft Office، والقدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بكفاءة.
نوفر بيئة عمل احترافية وفرص تطوير مهني مميزة.

ساعات العمل من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً، مع يوم إجازة واحد أسبوعيًا.

breifcase2-5 سنة

locationالعليا، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً
موظف موارد بشرية

موظف موارد بشرية

شركة سواعد للاستقدام

5,000 - 9,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

المهام والمسؤوليات

أولًا: التهيئة الوظيفية للموظفين الجدد

  • إدارة عملية التهيئة الوظيفية بالكامل منذ قبول العرض الوظيفي وحتى تاريخ مباشرة العمل.
  • إعداد وإصدار جميع مستندات التوظيف الخاصة بالموظفين الجدد بدقة وفي المواعيد المحددة.
  • العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للموظفين الجدد، وتقديم الإرشاد والرد على استفساراتهم خلال جميع مراحل التهيئة.
  • التنسيق مع الإدارات والأطراف الداخلية ذات العلاقة لضمان استكمال متطلبات التأشيرات والامتثال والمتطلبات النظامية قبل مباشرة العمل.
  • حفظ وتحديث ملفات الموظفين بما يتوافق مع متطلبات التوظيف الآمن والتدقيق والمراجعة.
  • تحديث ومتابعة تقدم إجراءات التهيئة عبر أنظمة تتبع المتقدمين وأنظمة معلومات الموارد البشرية.
  • تقديم تجربة إيجابية ومتسقة وجاذبة للموظفين الجدد وفق معايير كوجنيتا.
  • إعداد تقارير التهيئة الوظيفية وتزويد أصحاب العلاقة بالتحديثات المطلوبة.
  • دعم مشاريع تطوير الإجراءات وتحسين العمليات وأداء المهام الأخرى التي تُكلف بها الإدارة.

ثانيًا: العلاقات الحكومية والامتثال

  • التنسيق والتواصل مع الجهات الحكومية، بما في ذلك وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والمديرية العامة للجوازات، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
  • إدارة جميع إجراءات الإقامة والتأشيرات وشؤون الهجرة، بما يشمل الإصدار والتجديد والنقل والإلغاء.
  • ضمان الالتزام بنظام العمل السعودي ومتطلبات برنامج التوطين (نطاقات).
  • تحديث وإدارة بيانات الشركة والموظفين عبر الأنظمة الحكومية مثل منصة قوى، وأبشر أعمال، ونظام مقيم.
  • إدارة إجراءات تسجيل الشركة والتراخيص والمستندات الرسمية، بما في ذلك السجل التجاري، والتراخيص البلدية، واشتراكات الغرف التجارية.
  • متابعة المخالفات والغرامات والقضايا النظامية والعمل على معالجتها.
  • إدارة التسجيل والتحديث في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وضمان توافق الإجراءات مع متطلبات الرواتب والأجور.
  • متابعة نسب التوطين ودعم مبادرات الامتثال ذات الصلة.
  • دعم إجراءات التعيين وإنهاء الخدمة بما يتوافق مع الأنظمة الحكومية.
  • إعداد التقارير المتعلقة بالامتثال، وحالة التأشيرات، والموضوعات الحكومية الأخرى.
  • متابعة التحديثات والتغييرات التنظيمية وضمان تطبيقها داخل المؤسسة.

breifcase2-5 سنة

locationالعقيق، الرياض

منذ 7 أيام
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق نوفوتيل

دوام كامل
انضم إلى فنادق نوفوتيل كوكيل حجوزات!
نحن نبحث عن وكيل حجوزات محترف يركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا في التميز في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، تدير الحجوزات بكفاءة ودقة وخدمة استثنائية. ستتعامل مع استفسارات الحجز، وتقوم بمعالجة الحجوزات، وتضمن أن يحصل كل ضيف على تجربة سلسة وداعمة من أول اتصال لهم حتى إقامتهم.

المسؤوليات:
  • معالجة وإدارة حجوزات الضيوف من خلال قنوات متعددة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني وأنظمة الحجز عبر الإنترنت.
  • تقديم معلومات دقيقة حول توافر الغرف والأسعار والمرافق والعروض الخاصة للضيوف المحتملين.
  • الحفاظ على سجلات حجوزات مفصلة ومنظمة، مع التأكد من إدخال جميع معلومات الضيوف بشكل صحيح وآمن.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف والطلبات الخاصة بمهنية وتعاطف، مع تقديم حلول مخصصة عند الإمكان.
  • إدارة الإلغاءات والتعديلات على الحجوزات الحالية في الوقت المناسب.
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توصيل تفضيلات الضيوف والمتطلبات الخاصة بشكل فعال.
  • حل تناقضات الحجز ومخاوف الضيوف بمهارات حل المشكلات ونهج داعم.
  • إدارة المهام المتعددة بكفاءة خلال فترات الذروة مع الحفاظ على الدقة والانتباه للتفاصيل.
  • اتباع سياسات وإجراءات الشركة لضمان الامتثال والتناسق في جميع عمليات الحجز.
  • المساهمة في تحقيق أهداف الإشغال وأهداف الإيرادات من خلال تقنيات المبيعات الفعالة وفرص البيع الإضافي.

المؤهلات:
  • خبرة مثبتة كوكيل حجوزات، ممثل خدمة العملاء، أو دور مماثل في صناعة الضيافة أو السفر.
  • إجادة أنظمة إدارة الحجوزات ومنصات الحجز.
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية؛ يُفضل إتقان اللغة العربية.
  • قدرات تنظيمية ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات.
  • مهارات إدارة الوقت المثبتة مع القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة في وقت واحد.
  • عقلية تركز على العملاء مع القدرة على البقاء هادئًا ومهنيًا تحت الضغط.
  • مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف بتعاطف ودعم.
  • إجادة أنظمة الكمبيوتر وتطبيقات Microsoft Office.
  • معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يُفضل.
  • معرفة بصناعة الضيافة ومعايير خدمة الضيوف تعتبر ميزة.
  • القدرة على العمل في جداول مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات كما هو مطلوب.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 22 يوم
بائع

بائع

📣 إعلانجديدة

مجموعة سنبلة

دوام كامل
Join Sunbulah Group as a Sales Representative!
Are you passionate about building relationships and driving customer satisfaction? We are looking for a dynamic Sales Representative to join our team in Riyadh.

Key Responsibilities:
  • Build and maintain effective front-line relationships with assigned customers to enhance loyalty and satisfaction.
  • Oversee and develop existing business within assigned customers/territory.
  • Develop a structured daily/weekly call/visit list and maintain accuracy of customer information monthly.
  • Conduct intense prospecting of new customers and develop a targeted list with managerial support.
  • Process new customer acquisitions and manage administration prerequisites.
  • Ensure effective follow-up on orders and deliveries while providing optimal customer service.
  • Track, analyze, and report on sales goals and objectives on a daily basis.
  • Handle customer inquiries and complaints promptly and accurately.
  • Provide appropriate product selections and quotations based on customer inquiries.
  • Confirm customer balances, manage payment collections as per company policy.
  • Gather market intelligence on competitive activities and report findings to management.
  • Participate in team meetings and training sessions as directed by the sales manager.
  • Adhere to corporate integrity and values while ensuring compliance with company policies.

At Sunbulah Group, we are dedicated to exceeding expectations for quality, promptness, and reliability in our service. Join us and be a part of our commitment to customer satisfaction!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يوم واحد
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

مركز واحة

دوام كامل
Join Our Team as a Reservations Agent at Centro Waha!

We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Revenue professionals who take pride in delivering extraordinary levels of customer service. As a Reservations Agent, you will be at the forefront of ensuring smooth and efficient service delivery. Your key responsibilities will include:
  • Processing and confirming guest room reservations made via phone, letter, or fax.
  • Inputting all reservations into our system and addressing inquiries, complaints, and requests regarding reservations.
  • Staying updated on all hotel promotions and processing reservations according to established procedures.
  • Maintaining product knowledge and applying rate management effectively.
  • Promoting good public relations to maximize business.
  • Ensuring all incoming calls are answered according to Rotana standards.
  • Organizing visa requests for hotel guests and identifying upselling opportunities.

What We Are Looking For:
You should possess a diploma or degree in hospitality, along with previous experience in hotel reservations. Proficiency in computer skills and excellent communication abilities in English are essential, with additional language skills being a plus.

Key Competencies:
The ideal candidate will have a customer-focused mindset, proactive personality, and a courteous, dynamic, and approachable character. You should be able to work independently in a structured environment while demonstrating:
  • Understanding the job
  • Teamwork
  • Taking Responsibility
  • Recognizing Differences
  • Adaptability
  • Customer Focus

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 6 أيام