وظائف it manager في الرياض

نبذة عن الدور

تبحث Motorola Solutions عن مدير تسليم خدمات متخصص للإشراف على الصحة التشغيلية ودعم دورة حياة أنظمة العملاء. يضمن هذا الدور الحيوي التسليم المتسق للخدمات بما يتوافق مع الالتزامات التعاقدية، مع التركيز على نجاح العملاء والتحسين المستمر للجودة. يعمل مدير تسليم الخدمات كواجهة أساسية بين Motorola Solutions وعملائها، ويعزز علاقات قوية ويدافع عن احتياجات العملاء داخل المؤسسة. هذا المنصب أساسي لإدارة وتوجيه قادة الفرق التقنية المتخصصة، بما في ذلك مديري الحوادث، وفرق الدعم والعمليات، وقادة الترقية والنشر، وقادة تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية والتحليلات، وقادة اختبارات القيادة، وقادة نقل المعرفة. الدور حاسم للتشغيل السلس لتطبيقات الاتصال الفوري الحرج (MCPTT)، ويدعم بيئة عمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• توفير الإشراف على الصحة التشغيلية لأنظمة العملاء من تسليم الخدمة إلى دعم دورة الحياة.
• ضمان وإدارة الموارد الداخلية والخارجية لتقديم الخدمات والحفاظ على الامتثال لالتزامات العملاء التعاقدية.
• وضع إجراءات قياسية لضمان أداء خدمة عالي باستمرار ومراقبة أداء الموظفين.
• تقييم ملاحظات العملاء لتطوير وتنفيذ عمليات تحسين الجودة.
• الإشراف على فريق الترقية والنشر المخصص المسؤول عن تنفيذ تصحيحات البرامج، والتراجعات، والتحديثات، وعمليات النشر عبر جميع أنظمة المختبر والإنتاج.
• توجيه فريق تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية والتحليلات لتوليد تقارير شاملة لأداء النظام، وتقارير Kodiak Analytic، وتقارير اختبار القيادة لضمان جودة الخدمة والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
• الإشراف على التحقق من إدارة التغيير، واختبار قبول تطبيق Wave للهاتف المحمول، وعمليات اختبار القيادة بالتنسيق مع بائعي الطرف الثالث.
• إدارة قائد نقل المعرفة لتسهيل المشاركة الشاملة للمستخدمين، والتأهيل، وإعداد خرائط الأسطول، وتطوير التدريب المستمر للعميل.
• التعاون الوثيق مع مدير دعم العملاء (CSM)، ومديري الحوادث، والوظائف الداعمة (الموارد البشرية، التجارية، المشتريات) لمواءمة الأهداف الاستراتيجية وضمان التحسين المستمر للخدمة.
• تسهيل نجاح العملاء من خلال الالتزام بعمليات تسليم الخدمة العالمية.
• العمل كواجهة رئيسية بين Motorola Solutions والعميل.
• قيادة انتقال وتحويل عمليات المشروع إلى خدمات مُدارة.
• ضمان أن الإجراءات والخطط الموضوعة للعميل تتماشى مع أهداف المؤسسة ويتم تنفيذها بالكامل لتحقيق أهداف مستوى الخدمة.
• حضور الاجتماعات الهامة نيابة عن فريق تسليم الخدمة أو تعيين ممثلين.
• تقديم توصيات لإجراء تغييرات على التكنولوجيا أو الإجراءات للعميل.
• إعداد تقارير دورية وتقديمها لأصحاب المصلحة من العملاء.
• تحليل أداء النظام وتسهيل توصيات التحسين.
• اقتراح استراتيجيات جديدة للحفاظ على جودة تسليم الخدمة أو تحسينها وتقليل التكاليف.
• إجراء بحث منتظم وحضور ندوات لتعلم إجراءات وعمليات تسليم خدمة محسنة.
• جمع البيانات والمعلومات حول رضا العملاء والاستفسارات والشكاوى.
• تخطيط وإدارة وتنفيذ اجتماعات العملاء لتقديم تقارير تسليم الخدمة والتحسينات.
• ضمان رضا العملاء بشكل دائم وجمع البيانات باستمرار حول رضا العملاء والاستفسارات والشكاوى.
• الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء.
• تحديد احتياجات العملاء وضمان قدرة مزود الخدمة على تلبيتها من خلال كتالوج مناسب من الخدمات.
• العمل كمدافع عن العميل داخل Motorola Solutions وتمثيل Motorola Solutions أمام العميل.
• دعم العميل في الاستفادة القصوى من ميزات ونتائج الخدمات المُدارة.
• إجراء تحليل للقضايا والمشاكل.
• قيادة جهود التصعيد عبر المجموعات الوظيفية الداخلية لحل المشكلات التي تؤثر على الخدمة أو أعمال العميل.
• تقديم الدعم فيما يتعلق بالالتزامات التعاقدية واتفاقيات مستوى الخدمة.
• تثقيف أعضاء فريق تسليم الخدمة حول الخطط الجديدة وتأثيراتها على تسليم الخدمة.
• تقييم الأداء الفردي والجماعي لأعضاء الفريق.
• تنظيم وترؤس الاجتماعات مع فريق تسليم الخدمة.
• المسؤولية عن تدريب موارد تسليم الخدمة.
• إعداد وتقديم تقارير عن أداء الفريق ومقاييس تسليم الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• دبلوم أو درجة في الهندسة (كهرباء) أو تخصص ذي صلة.
• شهادة ITIL v4.
• مستوى عالٍ من الفهم لأنظمة الاتصالات وشبكات IP.
• خبرة لا تقل عن سنتين في تخطيط ونقل مشروع إلى مرحلة العمليات والصيانة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة فريق تسليم خدمات، مع التركيز بشكل مثالي على العمليات والصيانة.
• خبرة عالية المستوى في مجال الاتصالات أو السلامة العامة.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات النظرية والعملية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل.
• الإلمام التقني.
• سيخضع المرشح لمتطلبات السعودة المحلية، والتي قد تتطلب درجات تعليمية محددة تتعلق بالدور للحصول على تصريح عمل.

المهارات المطلوبة

• أنظمة الاتصالات
• شبكات IP
• عمليات تسليم الخدمة
• نجاح العملاء
• تحسين الجودة
• إدارة التغيير
• مراقبة الأداء
• إعداد التقارير
• التحليلات
• نقل المعرفة
• مشاركة المستخدمين
• تطوير التدريب
• التعاون متعدد الوظائف
• حل المشكلات
• العمل الجماعي
• التخطيط
• إدارة الوقت
• تحديد الأولويات
• تعدد المهام
• الالتزام بالمواعيد النهائية
• خدمة العملاء
• الاستشارات
• التنسيق
• ITIL v4
• مهارات اتصال ممتازة (شفوية، كتابية، وعرض تقديمي باللغتين الإنجليزية والعربية).
• مهارات خدمة عملاء ممتازة مع التركيز على رضا العملاء التام.
• مهارات استشارية وتنسيقية فعالة.
• مهارات تخطيط وإدارة وقت جيدة.
• القدرة على تحديد الأولويات، وتعدد المهام، والالتزام بالمواعيد النهائية.
• مهارات شخصية وعمل جماعي متطورة.

معلومات إضافية عن الدور

يشغل هذا الدور منصب مدير تسليم خدمات في Motorola Solutions Arabia, Inc., Saudi Branch، ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات، وهو بدوام كامل. قد تتطلب الرحلات 25-50% من الوقت، مع توفير الانتقال المحلي. هذا المنصب مخصص لذوي الخبرة.

نحن نبحث عن مدير مشروع ذو خبرة لقيادة ومراقبة مشاريع متعددة من البداية إلى الإكمال، مع ضمان تسليمها في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وتأمين الموارد المطلوبة والالتزام بمعايير الجودة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تطوير خطط المشاريع، وإدارة الفرق متعددة الوظائف، وتحديد وتخفيف المخاطر، والحفاظ على تواصل واضح مع أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع. تشمل المسؤوليات الرئيسية تنسيق الموارد، ومراقبة تقدم المشروع، وتنفيذ أفضل الممارسات في منهجيات إدارة المشاريع، ودفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة التشغيلية. بالإضافة إلى دور إدارة المشروع، يجب على المرشح المثالي أن يشارك بنشاط في تطوير الأعمال، وتطوير المقترحات الفنية والتجارية (باستخدام Microsoft PowerPoint) وأن يكون لديه القدرة على تحديد والمزايدة في منصة اعتماد.

عن الدور

تبحث شركة Mace عن مدير أول - التكنولوجيا التشغيلية وأنظمة المطارات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور جزء لا يتجزأ من مشروع بناء مطار جديد كبير، مصمم ليكون معيارًا عالميًا للطيران قادرًا على استيعاب 120 مليون مسافر سنويًا بحلول عام 2030. يتطلب المنصب قيادة ضمان التصميم والحوكمة الفنية وتكامل الأنظمة عبر برامج الطيران والبنية التحتية الرئيسية. يعتمد النجاح في هذا الدور على الخبرة العميقة في أنظمة المطارات والتكنولوجيا التشغيلية والبنية التحتية الرقمية، مع القدرة المثبتة على ترجمة المتطلبات المعقدة إلى حلول قابلة للتطوير وعملية تتماشى مع أهداف البرنامج والعميل.

تجمع Mace بين خبرة البناء وخدمات الاستشارات لإطلاق الإمكانات وإعادة تعريف المشاريع الطموحة. تقدر الشركة بيئة عمل آمنة ومتنوعة وشاملة، مع إعطاء الأولوية للرفاهية والتركيز على العملاء والنزاهة وتعزيز فرص نمو الموظفين.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم قيادة فنية متخصصة لأنظمة المطارات والتكنولوجيا التشغيلية وبرامج البنية التحتية الذكية.
• مراجعة وضمان التصاميم الفنية والمواصفات والمستندات المقدمة من شركاء التصميم.
• قيادة مراجعات التصميم لضمان الامتثال لمتطلبات التشغيل والسلامة والمرونة والأداء.
• دعم تخطيط وتنفيذ أنظمة المطارات المتكاملة، بما في ذلك أنظمة معالجة الركاب، وواجهات أنظمة مناولة الأمتعة، وأنظمة الجانب الجوي، وأنظمة الأمن، وشبكات الاتصالات، وتقنيات مركز القيادة.
• تقديم المشورة بشأن الاستراتيجية الرقمية وهيكلية الأنظمة لتطويرات مدن المطارات والوجهات الذكية.
• ضمان التكامل السلس بين أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية وأنظمة المؤسسة لتعزيز الكفاءة التشغيلية واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• دعم معايير الأمن السيبراني والمرونة والحوكمة عبر البيئات التشغيلية الحيوية.
• التعاون مع فرق البنية التحتية والإنشاءات والبرامج لدمج متطلبات التكنولوجيا في تسليم الأصول الأوسع.
• تقديم مدخلات فنية لاستراتيجيات المشتريات وتقييمات العطاءات واختيار الموردين وعمليات ضمان الأنظمة.
• قيادة فرص الابتكار في تطبيقات الأتمتة والتحليلات وإنترنت الأشياء والتوأم الرقمي لبيئات الطيران.
• التفاعل مع كبار أصحاب المصلحة من العملاء والمشغلين والاستشاريين والمقاولين طوال دورات حياة المشروع.
• المساهمة في الهدف المشترك للانتقال إلى صافي انبعاثات كربون صفرية، وتقاسم المسؤولية عن تحديد وإدارة انبعاثات الكربون المرتبطة بها وتخفيضاتها أثناء تنفيذ العمل.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة علمية ذات صلة أو مؤهل معادل.
• خبرة واسعة في تقديم أنظمة المطارات والتكنولوجيا التشغيلية عبر برامج الطيران والبنية التحتية الحيوية الرئيسية.
• خبرة فنية قوية في الأمن المتكامل وأنظمة المباني والبنية التحتية الرقمية الذكية.
• قدرة مثبتة على قيادة التنسيق متعدد التخصصات وضمان حلول تصميم قوية وقابلة للتطوير.
• مهارات قوية في التعامل مع أصحاب المصلحة في البيئات المعقدة، مع التركيز على المرونة والأداء وتسليم البرنامج.
• يجب استيفاء معايير التأشيرة اللازمة للمملكة العربية السعودية.
• يجب امتلاك خبرة عمل ذات صلة في مشاريع/برامج عالية القيمة لشركة استشارات إدارة مشاريع، حسب ما هو مطلوب للهجرة وموافقة العميل.

الخبرات والمهارات الفنية

• أنظمة المطارات
• التكنولوجيا التشغيلية (OT)
• البنية التحتية الرقمية
• ضمان التصميم
• الحوكمة الفنية
• تكامل الأنظمة
• أنظمة معالجة الركاب
• أنظمة مناولة الأمتعة
• أنظمة الجانب الجوي
• أنظمة الأمن
• شبكات الاتصالات
• تقنيات مركز القيادة
• الاستراتيجية الرقمية
• هيكلية الأنظمة
• تكامل تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية
• الأمن السيبراني
• المرونة
• معايير الحوكمة
• استراتيجيات المشتريات
• تقييمات العطاءات
• اختيار الموردين
• ضمان الأنظمة
• الأتمتة
• التحليلات
• إنترنت الأشياء (IoT)
• تطبيقات التوأم الرقمي
• التواصل مع أصحاب المصلحة
• الانتقال إلى صافي انبعاثات كربون صفرية
• الأمن المتكامل
• أنظمة المباني
• البنية التحتية الرقمية الذكية
• التنسيق متعدد التخصصات
• الأداء
• تسليم البرنامج
• الاتصالات
• القيادة
• حل المشكلات

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

حول دور المدير المساعد الرئيسي

تبحث شركة إلم عن مدير مساعد رئيسي ذي مهارات عالية للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في تعزيز حوكمة المؤسسة وفعالية الرقابة والوضع الأمني العام من خلال خدمات التأكيد والاستشارات المستقلة. سيقوم المدير المساعد الرئيسي بإجراء ودعم عمليات تدقيق أمن المعلومات القائمة على المخاطر، مع التركيز على المجالات الحيوية بما في ذلك الأمن السيبراني وضوابط الوصول وخصوصية البيانات وحماية البيانات الحساسة.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد وتنفيذ خطة تدقيق أمن المعلومات، والتي تشمل الأمن السيبراني وضوابط الوصول وحماية البيانات الحساسة.
• تقييم وتحديد أولويات المخاطر المتعلقة بالأمن لتحديد مهام التدقيق ذات الأولوية العالية.
• تقديم التأكيد والاستشارات بشأن حوكمة أمن المعلومات وسياساتها وإجراءاتها والامتثال التنظيمي.
• التوصية بتحسينات على ضوابط أمن المعلومات لمعالجة الثغرات وتعزيز آليات الدفاع.
• ضمان الامتثال لمعايير الأمان المعمول بها لضمان سرية البيانات وسلامتها وتوافرها.
• إجراء أو الإشراف على تقييم الاختراق واختبارات الاختراق لتقييم الدفاعات الأمنية واكتشاف الانتهاكات المحتملة والتحقق من جهود المعالجة.
• إجراء عمليات تدقيق رسمية وتقييمات للفجوات مقابل معايير الأمان الوطنية والإقليمية والصناعية.
• تدقيق خصوصية البيانات والحوكمة وآليات الحماية لضمان الالتزام بالقوانين المعمول بها والسياسات الداخلية.
• تقييم دورة حياة الذكاء الاصطناعي، من الحصول على البيانات إلى النشر، لضمان العدالة والشفافية والامتثال للمتطلبات الأخلاقية والتنظيمية.
• تقييم الضوابط التي تؤثر على ثقة المستخدم وموثوقية الخدمة والوضع الأمني العام للمؤسسة.
• مراقبة تنفيذ الإجراءات التصحيحية المتعلقة بأمن المعلومات لضمان حلها في الوقت المناسب وبفعالية.
• تطوير ومراجعة مقاييس تدقيق أمن المعلومات الدورية لمراقبة الأداء وتغطية المخاطر وفعالية الضوابط.
• القيام بمهام تدقيق خاصة متعلقة بالأمن حسب طلب الإدارة.
• إصدار تقارير موجزة تفصل النتائج المصنفة حسب المخاطر والأسباب الجذرية والتوصيات القابلة للتنفيذ، وتقديم إحاطة للإدارة أو اللجان وفقًا لذلك.
• الالتزام بجميع سياسات العمليات والإجراءات التشغيلية القياسية والتعليمات ذات الصلة بالقسم.
• الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة.
• ضمان تنفيذ ممارسات ومعايير أمن المعلومات المختلفة للامتثال للسياسات ذات الصلة وحماية بيانات ومعلومات ELM.

المؤهلات والخبرة

من المتوقع أن يمتلك المرشحون فهمًا قويًا وخبرة عملية في المجالات الموضحة في أقسام المسؤوليات والمهارات. يعد سجل حافل في إجراء عمليات تدقيق شاملة لأمن المعلومات وتقديم خدمات استشارية استراتيجية أمرًا ضروريًا. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات.

المهارات المطلوبة

• تدقيق أمن المعلومات
• الأمن السيبراني
• ضوابط الوصول
• خصوصية البيانات
• إدارة المخاطر
• الحوكمة
• الامتثال
• اختبار الاختراق
• أخلاقيات الذكاء الاصطناعي

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور مع شركة إلم.

عن الدور

CoorB هي شركة تركز على بناء حلول لأتمتة العمليات، وتعزيز تجربة المستخدم، وتحليلات البيانات في قطاع التمويل. نحن نبحث عن مسؤول منصة ماهر للانضمام إلى فريقنا في الرياض. هذا الدور حاسم لإدارة ومراقبة وتأمين ودعم منصات البيانات الحالية والمستهدفة خلال مبادرة تحول كبيرة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة منصات بيانات المؤسسة الحالية، بما في ذلك Oracle، Informatica، MDM، DQ، EDC، Axon، أدوات BI، والأنظمة ذات الصلة.
• دعم تنفيذ وإدارة منصات الحالة المستهدفة، مثل منصات بيانات السحابة، وهياكل بحيرة البيانات (lakehouse architectures)، وحلول BI الحديثة، وكتالوجات البيانات الوصفية، وأدوات التنسيق، وأدوات المراقبة.
• إدارة حسابات المستخدمين، والأدوار، وصلاحيات الوصول، والأذونات، وتكوينات الأمان عبر جميع المنصات.
• المراقبة المستمرة لصحة المنصة، والأداء، والتوافر، والسعة، وتنفيذ المهام، وحالة الخدمة.
• تقديم الدعم لبيئات التطوير، والاختبار، واختبار قبول المستخدم (UAT)، والإنتاج، والتعافي من الكوارث (DR)، والمختبرات.
• المساعدة في عمليات النشر، وإدارة التصحيحات، والترقيات، وتغييرات التكوين، والتنسيق مع الموردين حسب الحاجة.
• تتبع استخدام المنصة، واستخدام التراخيص، وتحديد حجم البيئة، واستهلاك السعة لضمان تخصيص فعال للموارد.
• دعم التعايش والتكامل بين المنصات الحالية والمستهدفة خلال فترة الانتقال.
• تحديد فرص التحسين عن طريق الإبلاغ عن البيئات غير المستخدمة والتراخيص غير المستغلة بالكامل.
• الاحتفاظ بكتيبات تشغيل شاملة، ووثائق الدعم، وسجلات الحوادث.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في إدارة منصات بيانات المؤسسة.
• معرفة قوية بمنصات مثل Oracle، Informatica، MDM، DQ، EDC/Axon، ومنصات BI، أو أدوات مماثلة.
• يفضل خبرة في المنصات السحابية بما في ذلك Azure، AWS، GCP، Fabric، Databricks، أو Snowflake.
• فهم قوي لإدارة الوصول، ومبادئ الأمان، ومراقبة المنصة، وأفضل ممارسات إدارة البيئة.
• قدرة مثبتة على استكشاف مشكلات المنصة، ومشاكل الاتصال، واختناقات الأداء، وتحديات النشر.
• يفضل خبرة في البرمجة النصية (scripting) أو الأتمتة.

المهارات المطلوبة

• إدارة المنصات (Oracle، Informatica، MDM، DQ، EDC، Axon، أدوات BI)
• منصات بيانات السحابة (Azure، AWS، GCP، Fabric، Databricks، Snowflake)
• هياكل بحيرة البيانات (Lakehouse Architectures)
• أدوات BI الحديثة
• فهرسة البيانات الوصفية (Metadata Cataloging)
• أدوات التنسيق (Orchestration Tools)
• أدوات المراقبة (Monitoring Tools)
• إدارة الوصول (Access Management)
• تكوين الأمان (Security Configuration)
• مراقبة الأداء (Performance Monitoring)
• إدارة البيئة (Environment Management)
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها (المنصة، الاتصال، الأداء، النشر)
• البرمجة النصية والأتمتة (Scripting and Automation)

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، منطقة الرياض. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات.

عن الدور

تبحث شركة AIQU عن مدير مشاريع بنية تحتية ذي خبرة لقيادة وتنفيذ مشاريع بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات واسعة النطاق لمنظمة رائدة مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه وظيفة تعاقدية لمهني متحمس للغاية يتمتع بسجل حافل في إدارة مبادرات تكنولوجية معقدة بنجاح في بيئات مؤسسية سريعة الوتيرة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة تسليم مشاريع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات واسعة النطاق من البداية إلى النهاية.
• تطوير خطط مشاريع شاملة، مع ضمان التوافق مع أهداف المؤسسة والجداول الزمنية.
• إنشاء وصيانة أطر حوكمة مشاريع قوية لضمان التنفيذ الناجح للمشاريع.
• تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشاريع بشكل استباقي، وتنفيذ استراتيجيات التخفيف حسب الحاجة.
• الإشراف على ميزانيات المشاريع، مع ضمان الانضباط المالي والالتزام بالموارد المخصصة.
• إدارة جميع أصحاب مصلحة المشروع بفعالية، وتعزيز علاقات قوية وقنوات اتصال واضحة.
• التنسيق والتعاون مع العديد من الموردين ومهندسي النظم وشركاء التكنولوجيا لضمان التكامل والتسليم السلس.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال وثيق الصلة.
• حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة المهنية الإجمالية.
• ما لا يقل عن 6 سنوات من الخبرة العملية في إدارة مشاريع التكنولوجيا والبنية التحتية المعقدة.
• خبرة مثبتة في المشاريع التي تشمل العديد من الموردين وأصحاب المصلحة المتنوعين ومنصات التكنولوجيا المختلفة.
• كفاءة قوية في تخطيط المشاريع وحوكمتها وإدارة المخاطر والميزانية وإدارة أصحاب المصلحة.
• خبرة مثبتة في التنسيق الفعال مع العديد من الموردين ومهندسي النظم وشركاء التكنولوجيا.

المهارات المطلوبة

• تخطيط المشاريع
• حوكمة المشاريع
• إدارة المخاطر
• الميزانية
• إدارة أصحاب المصلحة
• تنسيق الموردين
• تنسيق مهندسي النظم
• تنسيق شركاء التكنولوجيا

معلومات إضافية

هذه وظيفة تعاقدية مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يفضل بشدة المرشحون الحاصلون على شهادة PMP أو شهادة إدارة مشاريع معادلة. كما تعتبر الشهادات الإضافية في مجال تكنولوجيا المعلومات ميزة قوية. ستكون الخبرة السابقة في العمل داخل دول مجلس التعاون الخليجي، وخاصة المملكة العربية السعودية، ميزة كبيرة لهذا المنصب.

المسمى الوظيفي: مسؤول متابعة الأعمال التقنية (حلقة الوصل مع المزوّد التقني)
يتبع لـ: الإدارة / مدير العمليات
نوع الوظيفة: دوام كامل

الهدف العام من الوظيفة
متابعة أعمال الشركة التقنية المتعاقد معها والإشراف على مخرجاتها للتأكد من مطابقتها لمتطلبات الشركة والجداول الزمنية والمعايير المتفق عليها، والعمل كحلقة وصل بين إدارة الشركة والمزوّد التقني.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• متابعة سير العمل لدى الشركة التقنية يومياً والتأكد من الالتزام بالخطة الزمنية ومراحل التسليم.
• مراجعة المخرجات والتسليمات قبل اعتمادها والتأكد من مطابقتها للمتطلبات والمواصفات المتفق عليها.
• توثيق متطلبات الشركة وتحويلها إلى مهام واضحة للمزوّد ومتابعة تنفيذها.
• إعداد تقارير دورية (أسبوعية/شهرية) عن نسبة الإنجاز والمشكلات العالقة والمخاطر ورفعها للإدارة.
• متابعة بنود العقد واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) والتأكد من التزام المزوّد بها.
• إدارة الاجتماعات التنسيقية مع الشركة التقنية وتوثيق محاضرها والقرارات.
• استلام البلاغات والملاحظات من موظفي الشركة ومتابعة معالجتها لدى المزوّد حتى الإغلاق.
• متابعة الدعم الفني والصيانة والتأكد من حل المشكلات ضمن المدة المحددة.
• مراجعة الفواتير والمستحقات مقابل ما تم تسليمه فعلياً قبل اعتمادها للدفع.
• حفظ وأرشفة الوثائق والعقود وكلمات الدخول والصلاحيات بشكل منظّم وآمن.

المؤهلات العلمية

درجة البكالوريوس لتخصصات علوم حاسب أو تقنية معلومات أو ما يعادلها

إتقان الللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة

إتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وك

عن الدور

تبحث JPMorgan Chase عن مدير هندسة برمجيات ذي خبرة استراتيجية عالية لقيادة فرق تقنية متعددة ضمن وظيفة تكنولوجيا المدفوعات. هذا الدور التنفيذي مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويقدم فرصة كبيرة لتشكيل المشهد التكنولوجي للشركة في الشرق الأوسط. ستكون عنصراً أساسياً في دفع الابتكار، وتعزيز أفضل الممارسات، وضمان بقاء الشركة في طليعة اتجاهات الصناعة والتقدم التكنولوجي.

بصفتك مدير هندسة برمجيات، ستقوم بالإشراف على أنشطة أقسام متعددة، وتعزيز التعاون عبر المجالات التقنية، والدعوة إلى تبني أساليب تقنية متقدمة. يتطلب هذا المنصب قائداً أثبت جدارته ولديه فهم عميق لمبادئ هندسة البرمجيات وسجل حافل في تقديم حلول مؤثرة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة فرق تقنية متعددة، وتوجيه جهود التطوير والتسليم الخاصة بهم.
• توفير إشراف شامل على أنشطة أقسام متعددة ضمن وظيفة تكنولوجيا المدفوعات.
• التعاون بفعالية عبر مجالات تقنية مختلفة لضمان حلول متماسكة ومتكاملة.
• تعزيز تبني وتطبيق الأساليب التقنية المتقدمة وأفضل الممارسات داخل فرق التطوير.
• البقاء على اطلاع دائم ب اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والتقدم التكنولوجي ودمجها للحفاظ على ميزة تنافسية.
• التأثير على القادة الزملاء وكبار أصحاب المصلحة عبر فرق الأعمال والمنتجات والتكنولوجيا للمواءمة على الأهداف الاستراتيجية.
• تحسين التطبيقات لتحقيق أقصى قدر من الأداء وقابلية التوسع والتوافر العالي.
• ضمان الجدوى التقنية لتصميمات واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، وترجمة المفاهيم الإبداعية إلى تطبيقات تقنية قوية.
• بناء كود ومكتبات قابلة لإعادة الاستخدام لتعزيز الكفاءة وتسريع جهود التطوير المستقبلية.
• تقديم حلول تقنية يمكن الاستفادة منها عبر أعمال ومجالات متعددة، مما يزيد من عائد الاستثمار.
• الدعوة إلى ثقافة الشركة في التنوع والإنصاف والشمول والاحترام في جميع جوانب القيادة وإدارة الفريق.
• حل وتنفيذ أولويات المشاريع الفردية والمواعيد النهائية والمخرجات بفعالية.
• العمل عن كثب مع فرق التكنولوجيا والمستخدمين النهائيين الداخليين لتقديم حلول تدفع مختلف أعمال التجارة.

المؤهلات المطلوبة

• تدريب رسمي أو شهادة في مفاهيم هندسة البرمجيات، مقترنة بخبرة تطبيقية خبيرة.
• خبرة مثبتة في استخدام مناهج التطوير الموجه بالاختبار (TDD) والتطوير الموجه بالمجال (DDD)، بالإضافة إلى أطر الاختبار المرتبطة بها.
• خبرة عملية قوية في تطوير Java/J2EE، بما في ذلك تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات Java.
• معرفة متعمقة وخبرة عملية في إطار عمل Hibernate ORM.
• فهم قوي لأنظمة قواعد البيانات و SQL.
• خبرة في العمل في بيئات UNIX وكتابة نصوص Shell.
• فهم تفصيلي لبيئات المعالجة الموزعة والمتوازية.
• إتقان ممتاز لهياكل البيانات والخوارزميات وأنماط التصميم.
• خبرة عملية مع أطر عمل تنسيق الحاويات مثل Docker Swarm أو OpenShift/Kubernetes.
• خبرة في بناء تطبيقات/منصات عديمة الحالة، و SAAS/SOA، وقابلة للتوسع.
• فهم جيد لأطر عمل المراقبة المستمرة مثل ELK و Grafana و Prometheus على البنية التحتية الموزعة.
• خبرة واسعة مع إطار عمل Spring، بما في ذلك Spring Boot و Spring MVC و Spring Transactions.
• فهم احترافي لأدوات إصدار الكود، مثل Git و Git-flow.

المهارات والخبرات التقنية

• مفاهيم هندسة البرمجيات
• التطوير الموجه بالاختبار (TDD)
• التطوير الموجه بالمجال (DDD)
• تطوير Java/J2EE
• إطار عمل Hibernate ORM
• أنظمة قواعد البيانات و SQL
• UNIX وكتابة نصوص Shell
• المعالجة الموزعة والمتوازية
• هياكل البيانات والخوارزميات وأنماط التصميم
• تنسيق الحاويات (Docker Swarm، OpenShift، Kubernetes)
• تطوير التطبيقات عديمة الحالة، و SAAS، و SOA
• أطر عمل المراقبة المستمرة (ELK، Grafana، Prometheus)
• إطار عمل Spring (Spring Boot، Spring MVC، Spring Transactions)
• أدوات إصدار الكود (Git، Git-flow)
• البرمجة الوظيفية (Scala، Go، Python)
• مخازن الثبات (MongoDB، Graph DB، Big Table)
• أطر عمل SDLC (Maven/Gradle، PIP، Anaconda، Jenkins، Jira)
• التعلم الآلي، معالجة اللغات الطبيعية (NLP)، التعرف الضوئي على الحروف (OCR)
• المساهمة في المصادر المفتوحة

معلومات إضافية عن الدور

هذا دور مدير تنفيذي بدوام كامل يتطلب أكثر من 10 سنوات من الخبرة. يقع المنصب في منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية، ضمن JPMorgan Chase. يركز الدور على القيادة والتعاون وحل المشكلات وتحسين الأداء وقابلية التوسع والتوافر العالي. كما تم ملاحظة الخبرة في تسليم البرمجيات ضمن صناعة المدفوعات.

عن الدور

تبحث أجوودا عن مدير تكنولوجيا الموظفين للانضمام إلى فريق التنفيذ الخاص بها. هذا الدور محوري في تطوير كيفية دعم التكنولوجيا لعمليات الموظفين العالمية في أجوودا، مع التركيز بشكل خاص على فريق عمل ورك داي الوظيفي. ستساهم في تحويل تكنولوجيا الموارد البشرية في أجوودا من خلال تنفيذ وحدات جديدة، وتعزيز القدرات الحالية، وتطوير حلول مبتكرة عبر منصات مثل ورك داي، وزنديسك، وجرين هاوس. يتضمن هذا المنصب تعاونًا وثيقًا مع فرق التكنولوجيا في أجوودا لإنشاء حلول هجينة لحالات استخدام تكنولوجيا الموارد البشرية الناشئة.

أجوودا، وهي جزء من بوكينج هولدينجز، هي منصة سفر عالمية تأسست في عام 2005. مع فريق متنوع يضم أكثر من 7000 فرد من 90 دولة، تركز أجوودا على جعل السفر متاحًا من خلال عروض على الفنادق والرحلات الجوية والأنشطة. البيانات والتكنولوجيا جزء لا يتجزأ من ثقافة أجوودا، مما يعزز الفضول والابتكار. يوفر فريق تقديم الخدمات العالمي (GSD) للموظفين البنية التحتية والأنظمة اللازمة للعمليات العالمية الفعالة. ضمن GSD، يدير فريق تكنولوجيا الموظفين (HR Tech) أنظمة الموارد البشرية الرئيسية مثل ورك داي، ويدعم العمليات الأساسية، ويمكّن التوسع، ويحسن تجربة الموظف.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير خارطة الطريق التقنية وخطة التنفيذ لرحلة تحويل تكنولوجيا الموارد البشرية في أجوودا، بالشراكة مع مدير مكتب إدارة المشاريع لتكنولوجيا الموظفين.
• تقييم التكوينات الوظيفية الحالية وتحديد فرص التحسين المستمر لتقليل الديون التقنية.
• تشكيل الحوكمة لإدارة التطبيقات وطلبات التغيير وأفضل ممارسات تنفيذ المشاريع بالشراكة مع مدير التميز التشغيلي لتكنولوجيا الموظفين.
• قيادة فريق من خبراء الموضوع (SMEs) في تنفيذ وتعزيز وتجديد وحدات ورك داي عبر أجوودا.
• تعزيز قدرة الفريق ومحفظته التقنية ومرونة المؤسسة من خلال تطوير المواهب وبناء القدرات.
• تحديد ودفع الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) بما يتماشى مع رحلة تحويل تكنولوجيا الموارد البشرية، بالتعاون مع قيادة تكنولوجيا الموارد البشرية.
• الشراكة مع القادة الرئيسيين في جميع أنحاء أجوودا لمواءمة مبادرات تكنولوجيا الموارد البشرية مع أولويات العمل.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة فرق متعددة الوظائف، ويفضل أن يكون ذلك ضمن بيئة ورك داي.
• خبرة مثبتة في قيادة التحول الرقمي للموارد البشرية عبر منصات مثل ورك داي، وزنديسك، وسيرفيس ناو، وجرين هاوس، بما في ذلك تسليم التنفيذ من البداية إلى النهاية.
• فهم قوي لاحتفالات سكروم وخبرة في العمل بفعالية في بيئة رشيقة.
• فهم قوي لدورة الحياة من التوظيف إلى التقاعد، مع القدرة على ترجمة متطلبات العمل إلى خارطة طريق للتحول في الموارد البشرية.
• الراحة في العمل في بيئات غامضة، مع نهج استباقي لتحديد وحل الحالات الاستثنائية والتبعيات والمخاطر المحتملة.
• لاعب فريق قوي يتمتع بحس عالٍ بالملكية، وقادر على المساهمة بخبرة الموضوع مع التعاون لحل التحديات المعقدة.
• قدرة مثبتة على قيادة مبادرات التحسين المستمر التي تبسط العمليات وتعزز قابلية التوسع وتقلل من التعقيد التشغيلي.
• قدرات قوية في إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة، مع خبرة في الشراكة بفعالية عبر فرق متعددة الوظائف.
• القدرة على استخدام البيانات والتحليلات لتوليد رؤى ودعم اتخاذ القرارات المستنيرة.
• إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.

التقنيات والمنهجيات ذات الصلة

• ورك داي (بما في ذلك رحلات ورك داي، خارطة طريق وكيل ورك داي للذكاء الاصطناعي، توظيف ورك داي، إدارة مناصب ورك داي، وكلاء ورك داي للذكاء الاصطناعي، تخطيط ورك داي التكيفي)
• زنديسك
• جرين هاوس
• منهجيات رشيقة واحتفالات سكروم
• دورة الحياة من التوظيف إلى التقاعد
• إدارة المشاريع
• إدارة أصحاب المصلحة
• البيانات والتحليلات
• القيادة والعمل الجماعي
• حل المشكلات والتحسين المستمر
• مهارات ورك داي التقنية والوظيفية

بيئة العمل ومعلومات الشركة

هذه وظيفة بدوام كامل. أجوودا هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص وتقدر التنوع. تستند قرارات التوظيف فقط على الجدارة والمؤهلات. لا تقبل أجوودا الإرسالات من أطراف ثالثة أو وكالات غير مرغوب فيها وتحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشحين وتوظيفهم مباشرة. يُنصح المرشحون بمراجعة إرشادات عملية التوظيف في أجوودا قبل مقابلتهم.

عن الدور

تركز شركة سنبل ستوديو، من خلال شركتها التابعة تريد باي (TradePay)، على تحويل التجارة بين الشركات (B2B) من خلال تزويد الموردين والموزعين بشروط دفع مرنة للتجار عبر حل "اشترِ الآن وادفع لاحقًا" (Stock-Now-Pay-Later). تستفيد تريد باي من التكنولوجيا والبنية التحتية للتمويل والخبرة التشغيلية لشركة سنبل ستوديو لمساعدة الشركات على تحسين رأس المال العامل، وتعزيز التدفق النقدي، والتوسع بكفاءة أكبر عبر مختلف الصناعات. بصفتك الشريك المؤسس والمدير التنفيذي للتكنولوجيا، ستقود الرؤية التكنولوجية والتنفيذ لـ تريد باي. هذا دور تأسيسي ذو نطاق كبير، يتضمن تحديد البنية، وبناء فريق عالي الأداء، وتحمل المسؤولية الكاملة عن النتائج من البداية. ستتعاون مباشرة مع الرئيس التنفيذي وفريق القيادة في الرياض، مستفيدًا من حلقات التغذية الراجعة السريعة والتأثير الكبير على الاتجاه الاستراتيجي. الذكاء الاصطناعي هو مكون أساسي لعمليات تريد باي، وستكون مسؤولاً عن قيادة هذا الجانب الحاسم من العمل.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تطوير المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاتخاذ القرارات الائتمانية، ومراقبة الاحتيال والمخاطر، وإدارة الحدود الديناميكية، وتوفير الذكاء اللازم للمخزون والتدفق النقدي.
• ترجمة البيانات المعقدة من العالم الحقيقي إلى أدوات قرار متطورة لتعزيز الدقة، وتقليل معدلات الخسارة، وتوسيع نطاق الوصول إلى التمويل بشكل مسؤول.
• الدعوة إلى نهج الذكاء الاصطناعي المسؤول، بما في ذلك المراقبة الصارمة للنماذج، واكتشاف الانحرافات، وضمان القابلية للتفسير، وتنفيذ سير عمل "الإنسان في الحلقة" (human-in-the-loop) عند الضرورة.
• امتلاك خارطة طريق البنية والهندسة الشاملة، وتوجيه المنتج من مرحلة التجربة الأولية إلى الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) وصولاً إلى النشر على نطاق واسع، مع ضمان أن جميع الأنظمة آمنة وقابلة للتطوير وقابلة للصيانة.
• بناء وتشغيل منصة بيانات حديثة ومنصة تعلم آلي (ML) تغطي استيعاب البيانات، وخطوط أنابيب الميزات، وتدريب النماذج، وتقديمها، والتجارب، والمراقبة المستمرة.
• تحديد مسارات عمل الذكاء الاصطناعي، ووضع معالم واضحة، وتحديد نتائج قابلة للقياس، بما في ذلك التحسينات في رفع الموافقات، وتقليل الخسائر، وتسريع أوقات اتخاذ القرار، والتأثير على نمو التجار.
• وضع وتطبيق معايير فنية عبر جودة الكود، وممارسات التكامل المستمر/النشر المستمر (CI/CD)، والمراقبة، والموثوقية، والتوثيق الشامل.
• اتخاذ قرارات عملية بشأن البناء مقابل الشراء للمكونات الحيوية مثل البنية التحتية، ومقدمي البيانات، ومحركات التسجيل، وأدوات اعرف عميلك (KYC)، وقنوات الدفع.
• توظيف وتطوير وقيادة فريق هندسة وبيانات عالي الأداء مقره في الرياض.
• بناء أسس قوية للأمن والخصوصية يمكنها تحمل عمليات التدقيق وتلبية متطلبات الترخيص المستقبلية.
• تعزيز شراكات قوية مع فرق المخاطر والعمليات والمالية والقانونية/الامتثال والشراكات.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في إطلاق منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي في بيئات الإنتاج، تتجاوز النماذج الأولية.
• أساسيات هندسة برمجيات قوية مقترنة بخبرة عملية في التعلم الآلي ومنصات البيانات.
• خبرة في قطاع التكنولوجيا المالية (fintech)، وتحديداً في الإقراض، "اشترِ الآن وادفع لاحقًا" (BNPL)، المدفوعات، إدارة المخاطر، اكتشاف الاحتيال، أو الاكتتاب، مع فهم عميق للأهمية الحاسمة للدقة في هذه المجالات.
• سجل حافل في تحويل مجموعات البيانات المعقدة إلى أدوات قرار عملية تحقق تأثيرًا تجاريًا قابلاً للقياس.
• خبرة في توظيف وتوجيه وقيادة الفرق في بيئات سريعة وغير واضحة.
• حس قوي بالمسؤولية عن النتائج والالتزام بالحفاظ على معايير عالية للموثوقية والأمن والبنية القابلة للتطوير.
• مهارات اتصال ممتازة، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية بوضوح للمهندسين والمديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة عبر الأقسام المختلفة.
• يجب أن يكون مقيمًا في الرياض أو على استعداد للانتقال لهذا الدور القيادي الحضوري.

المهارات المطلوبة

• تطوير المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي
• هندسة البرمجيات
• التعلم الآلي
• منصات البيانات
• التكنولوجيا المالية (Fintech)
• الإقراض
• اشترِ الآن وادفع لاحقًا (BNPL)
• المدفوعات
• إدارة المخاطر
• اكتشاف الاحتيال
• الاكتتاب
• تطوير أدوات القرار
• قيادة وتطوير الفرق
• التواصل عبر الأقسام
• موثوقية النظام
• أفضل ممارسات الأمان
• تصميم بنية قابلة للتطوير
• الخبرة مع مكاتب الائتمان
• استخدام البيانات البديلة
• مبادئ الخدمات المصرفية المفتوحة
• البنى السحابية الأصلية على نطاق واسع
• العمل في بيئات منظمة
• منتجات التكنولوجيا المالية في دول مجلس التعاون الخليجي

بيئة العمل والتعويضات

هذا دور قيادي بدوام كامل، حضوري، مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب أكثر من 10 سنوات من الخبرة. سيعكس حزمة التعويضات الأقدمية والقيمة السوقية، وتشمل حصة ملكية كبيرة مع عائدات مرتبطة بخلق القيمة على المدى الطويل. سيتم تزويد المرشحين بمعدات عمل متميزة وتوجيه من بناة مشاريع ذوي خبرة، مما يوفر منحنى تعلم وتطوير متسارع.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور الوظيفي</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة سوليدرينج، وهي شركة متخصصة في الأمن السيبراني ومقرها الرياض، عن مدير مشاريع داخلي ذي خبرة. تتخصص الشركة في تطوير منصات حديثة للأمن السيبراني والحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) للمؤسسات، بهدف مساعدة المنظمات على تحديث ممارساتها وتقليل النفقات التشغيلية. يعتبر هذا الدور محوريًا في قيادة الإطلاق الناجح للمنتجات البرمجية الداخلية والمبادرات التكنولوجية، مما يتطلب حوكمة قوية وتنسيقًا عبر الوظائف وإدارة مشاريع من البداية إلى النهاية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">سيشرف مدير المشاريع الداخلي على محفظة من المشاريع الداخلية، بما في ذلك منتجات الذكاء الاصطناعي وتحسينات المنصة والبوابات الداخلية. توفر هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في مهمة الشركة المتمثلة في تقليل مخاطر الأمن السيبراني وتبسيط إدارة الامتثال والمخاطر وتسهيل استمرارية الأعمال.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة ومتابعة تقدم عدة مشاريع داخلية متزامنة، بما في ذلك منتجات الذكاء الاصطناعي وتحسينات المنصة والبوابات الداخلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على لوحات معلومات تتبع المشاريع وتحديثها لتوفير رؤية فورية حول حالة التحليل التجاري والتطوير وضمان الجودة والتسليم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة نسب إكمال المشاريع وتحديد المشاريع المتأخرة عن الجدول الزمني بشكل استباقي ومعالجتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع اللجان التجارية واللجان التقنية لضمان التوافق الاستراتيجي ونجاح المشروع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تيسير اجتماعات الحوكمة، مما يضمن المساءلة في صنع القرار والخطط العملية الواضحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع الفرق الموزعة لتعزيز التعاون وضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتقييم والتخفيف من المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على إطلاق المنتجات والمبادرات التكنولوجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تصعيد معوقات المشروع وعناصر "قيد الانتظار"، وتطوير وتنفيذ خطط عمل لحلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة تبعيات المشروع والقيود المتعلقة بالموارد عبر جميع المراحل، بما في ذلك التحليل التجاري والتطوير وضمان الجودة والتسليم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنفيذ جميع مراحل المشروع بفعالية، من البدء والاكتشاف والمتطلبات إلى العمارة والتصميم والتطوير وضمان الجودة والنشر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتبع المخرجات الرئيسية للمشروع، بما في ذلك ميثاق المشروع وخطوط أساس المتطلبات وتصاميم العمارة وتوثيق جاهزية الإطلاق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومقاييس النجاح لإطلاق المنتجات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم تحديثات حالة أسبوعية حول محافظ المشاريع إلى كبير مسؤولي التكنولوجيا والقيادة العليا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على توثيق شامل للمشروع والتأكد من أن جميع السجلات جاهزة للتدقيق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توصيل حالة المشروع والمخاطر المحددة والمعالم الرئيسية بوضوح إلى جميع أصحاب المصلحة ذوي الصلة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الحد الأدنى 5 سنوات من خبرة إدارة المشاريع بشكل خاص في بيئات تطوير البرمجيات أو التكنولوجيا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في إدارة عدد كبير من المشاريع المتزامنة، يفضل 10 أو أكثر في نفس الوقت.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) والكفاءة في منهجيات Agile/Scrum.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في استخدام أدوات تتبع المشاريع مثل Excel أو Loop أو JIRA أو Azure DevOps.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحصول على شهادة PMP أو PRINCE2 أو ما يعادلها في إدارة المشاريع يفضل.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات استثنائية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع مجموعات متنوعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات تحليلية قوية وحل المشاكل لمعالجة تحديات المشروع المعقدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في تقييم المخاطر وتطوير استراتيجيات تخفيف فعالة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على التعاون والعمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التحليل التجاري والتطوير وضمان الجودة والتسليم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بدورة حياة تطوير منتجات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي يعتبر أصلاً قيماً.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والإبلاغ</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. سيقدم مدير المشاريع الداخلي تقاريره إلى كبير مسؤولي التكنولوجيا والتعاون مع اللجنة التجارية واللجنة التقنية وفريق التحليل التجاري وفريق التطوير وفريق ضمان الجودة وفريق التسليم. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية لهذا الدور الحفاظ على معدل إكمال المحفظة فوق حدود الهدف، وتقليل عناصر حالة "محظورة" و"قيد الانتظار" في غضون أسبوعين، وضمان أن 100٪ من المشاريع لديها توثيق حوكمة محدث، وتحقيق صفر مخاطر حرجة غير مخففة عند إطلاق المنتج، والحفاظ على معدل تسليم في الوقت المحدد بنسبة 90٪ أو أكثر للإطلاقات المخطط لها.</p>

حول دور مدير مشروع البرمجيات

تبحث شركة 2P Perfect Presentation، وهي كيان بارز في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المملكة العربية السعودية منذ عام 2004، عن مدير مشروع برمجيات ماهر للانضمام إلى فريقها في الرياض. تتخصص الشركة في تقديم حلول تكنولوجية متكاملة تسهل التحول الرقمي وتعزز الكفاءة التشغيلية للمؤسسات. هذا الدور حاسم لضمان التخطيط والتنفيذ والتسليم الناجح للمشاريع، بما يتماشى مع أهداف العمل والنطاق والميزانية والجداول الزمنية، مع تلبية توقعات أصحاب المصلحة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير خطط شاملة للمشروع، تحدد النطاق والجداول الزمنية والمعالم الرئيسية والمخرجات ومتطلبات الموارد.
• تحديد وتخصيص موارد المشروع بفعالية لتحسين الاستخدام وتحقيق أهداف المشروع.
• إجراء تقييمات شاملة للمخاطر وتطوير استراتيجيات تخفيف قوية للتحديات المحتملة للمشروع.
• مواءمة أنشطة تخطيط المشروع مع الميزانيات المعتمدة وتوقعات أصحاب المصلحة وأولويات العمل الشاملة.
• ضمان إكمال أنشطة تخطيط المشروع ضمن الجداول الزمنية المحددة.
• إدارة تنفيذ المشروع لضمان الالتزام الصارم بالجداول الزمنية والميزانيات والنطاق ومعايير الجودة المعتمدة.
• تتبع تقدم المشروع والقرارات الرئيسية والمخاطر والقضايا والتحديات باستخدام نظام إدارة المشاريع المحدد.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة للمشروع وتوثيق شامل.
• إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن حالة المشروع ولوحات المعلومات وسجلات التصعيد إلى جميع أصحاب المصلحة المعنيين.
• تسليط الضوء بوضوح على المعالم الرئيسية ومخاطر المشروع والقضايا والإجراءات المطلوبة لأصحاب المصلحة المناسبين.
• ضمان الانتهاء في الوقت المناسب لجميع مخرجات المشروع والتوليد الناجح لشهادات الإنجاز (CoC).
• مراقبة أداء المشروع باستخدام مؤشرات رئيسية مثل مؤشر أداء الجدول الزمني (SPI) ومؤشر أداء التكلفة (CPI).
• العمل كنقطة اتصال أساسية لجميع أصحاب مصلحة المشروع، وتعزيز علاقات قوية.
• ضمان التواصل الواضح والمتسق وفي الوقت المناسب مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين على حد سواء.
• تنظيم وقيادة اجتماعات المشروع، بما في ذلك اجتماعات البدء، وتحديثات الحالة، ومراجعات التقدم، ومراجعات ما بعد المشروع.
• معالجة مخاوف أصحاب المصلحة والتصعيدات والملاحظات على الفور وبفعالية.
• مواءمة أهداف المشروع ومخرجاته ونتائجه مع توقعات أصحاب المصلحة لضمان الرضا.
• دعم رضا العملاء من خلال ضمان الاستجابات في الوقت المناسب للتصعيدات والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها.
• تقديم التوجيه والدعم والتوجيه لأعضاء فريق المشروع طوال دورة حياة المشروع.
• مراقبة إنتاجية الفريق واستخدام الموارد لضمان تقدم المشروع بكفاءة.
• تحديد فرص التدريب والتطوير وتحسين الأداء داخل فرق المشروع.
• تقييم وتوثيق أداء الفريق لضمان التوافق مع أهداف المشروع وغاياته.
• تعزيز العمل الجماعي والمساءلة وتميز التسليم عبر جميع فرق المشروع.
• ضمان النشر في الوقت المناسب لتقارير المشروع الرئيسية ولوحات المعلومات لقيادة 2P.
• الحفاظ على دقة واكتمال وجودة جميع تقارير المشروع.
• تقديم تحديثات واضحة وموجزة حول حالة المشروع والمخاطر والقضايا والأداء المالي وتقدم التسليم.
• ضمان توافق التقارير مع متطلبات وسياسات ومعايير 2P الداخلية.
• قيادة وإدارة وتنفيذ المشاريع الخاصة أو المهام التي عينتها الإدارة حسب الحاجة.
• ضمان إكمال المشاريع الخاصة المعينة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها وبمعايير الجودة المتوقعة.

المؤهلات والخبرات

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو إدارة المشاريع أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
• يفضل الحصول على شهادة PMP أو PRINCE2.
• الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع، مع تفضيل الخبرة في قطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• يفضل خبرة في إدارة فرق متعددة الوظائف.
• تعتبر خبرة إدارة المشاريع الكبيرة أو المعقدة ميزة إضافية.
• خبرة مثبتة في تخطيط المشاريع وتنفيذها وإعداد التقارير وإدارة المخاطر والتواصل مع أصحاب المصلحة.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• تخطيط المشروع وتخصيص الموارد
• تقييم المخاطر واستراتيجيات التخفيف
• تنفيذ المشروع وإعداد التقارير
• إدارة أصحاب المصلحة والتواصل
• إدارة الفريق ومراقبة الأداء
• نظم معلومات الإدارة (MIS) وإعداد التقارير
• الإلمام بخدمات تكنولوجيا المعلومات ومنهجيات تسليم المشاريع
• الخبرة في أدوات إدارة المشاريع وأنظمة التقارير
• فهم قوي لنطاق المشروع والجدول الزمني والتكلفة والجودة وإدارة المخاطر
• القدرة على إدارة وثائق المشروع وتقارير الحالة وسجلات التصعيد ووثائق الإغلاق
• مهارات اتصال ممتازة مع العملاء
• إدارة البائعين والموردين والفرق الداخلية وأصحاب المصلحة متعددي الوظائف
• مهارات القيادة والتنسيق والمتابعة
• ملكية ومساءلة واضحة
• قدرات تخطيط وتنظيم قوية
• قدرات فعالة لحل المشكلات واتخاذ القرارات
• التفكير التحليلي
• العمل الجماعي والتعاون
• عقلية تتمحور حول العميل
• التوجه نحو النتائج

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

يسعى فريق السعودية إلى تعيين مدير مساعد، MS365 ومكان العمل للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في دعم الإدارة التشغيلية لمنصات Microsoft 365 وتقنيات مكان العمل الرقمي عبر المؤسسة. ينصب التركيز الأساسي على ضمان التشغيل الموثوق لخدمات التعاون، والإدارة الفعالة لنقاط النهاية، وبيئات تكنولوجيا مكان العمل المستقرة التي تدعم مستخدمي المؤسسة. سيعمل المنصب عن كثب مع فرق الهوية والبنية التحتية وأمن الأنظمة لضمان تشغيل خدمات مكان العمل بأمان وكفاءة، وبالتالي دعم احتياجات الإنتاجية والتواصل التنظيمية. هذا الدور جزء لا يتجزأ من الحفاظ على الأداء السلس للبنية التحتية الرقمية لدينا.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم الإدارة التشغيلية لخدمات Microsoft 365 tenant، مع التركيز على منصات الاتصالات والتعاون للمؤسسات.
• الحفاظ على الاستقرار التشغيلي لخدمات Microsoft 365، بما في ذلك منصات المراسلة والتعاون وإدارة المستندات.
• دعم إدارة التكوين وإدارة دورة حياة خدمات منصة Microsoft 365.
• إدارة تكوينات tenant التي تدعم خدمات المراسلة والتعاون والإنتاجية للمؤسسات.
• دعم تخصيص وإدارة التراخيص داخل Microsoft 365 tenant لضمان وصول المستخدم المناسب وتوافر الخدمة.
• تحديد فرص لتعزيز وتحسين خدمات Microsoft 365 لتحسين قدرات التعاون وتجربة المستخدم.
• دعم تنفيذ إمكانيات Microsoft 365 الجديدة وتحسينات الخدمة بما يتماشى مع احتياجات المؤسسة.
• تنسيق اختبار ونشر تحديثات خدمة Microsoft 365 وتحسينات المنصة.
• الحفاظ على حوكمة تكوين Microsoft 365 tenant وإعدادات الخدمة عبر منصات التعاون.
• ضمان تطبيق معايير تكوين tenant باستمرار عبر خدمات Microsoft 365.
• تقييم ودعم تنفيذ إمكانيات Microsoft 365 الجديدة بما يتماشى مع معايير المؤسسة.
• دعم تكوين وصيانة سياسات أمان Microsoft 365 وحماية التعاون.
• الحفاظ على تكوينات أمان على مستوى المنصة عبر خدمات Microsoft 365 لدعم بيئات التعاون الآمنة.
• التنسيق مع فرق الأمن السيبراني لضمان توافق إعدادات أمان المنصة مع سياسات أمن المؤسسة.
• دعم إدارة خدمات بيانات التعاون، بما في ذلك بيئات SharePoint و OneDrive.
• الحفاظ على التكوينات التشغيلية التي تدعم إدارة المستندات ومشاركة البيانات وسير عمل التعاون.
• التنسيق مع فرق الحوكمة لضمان توافق ممارسات إدارة البيانات مع سياسات المؤسسة.
• دعم إدارة منصات التعاون في مكان العمل التي تمكن الاتصالات المؤسسية والعمل الجماعي.
• الحفاظ على التوافر التشغيلي لخدمات التعاون المستخدمة في جميع أنحاء المؤسسة.
• ضمان تشغيل منصات تكنولوجيا مكان العمل بكفاءة لدعم إنتاجية الأعمال.
• دعم الإدارة التشغيلية لمنصات أجهزة نقاط النهاية للمؤسسات المستخدمة لتوفير وإدارة أجهزة الشركات.
• الحفاظ على سياسات تسجيل أجهزة نقاط النهاية وتكوينها وإدارة دورة حياتها للأجهزة المؤسسية.
• ضمان امتثال أجهزة نقاط النهاية لمعايير التشغيل والإدارة التنظيمية.
• دعم الإدارة التشغيلية لبيئات تكنولوجيا مكان العمل، بما في ذلك تقنيات غرف الاجتماعات وأدوات التعاون وخدمات الطباعة وخدمات مكان العمل الرقمي.
• التنسيق مع فرق البنية التحتية لضمان تكامل خدمات مكان العمل بفعالية مع منصات المؤسسة.
• التنسيق مع فرق أمن الأنظمة لضمان تشغيل منصات حماية نقاط النهاية بفعالية عبر الأجهزة المدارة.
• التعاون مع فرق إدارة الهوية والوصول لضمان توافق تكامل هوية نقاط النهاية وضوابط الوصول مع سياسات المؤسسة.
• التعاون مع أعضاء آخرين في فريق البنية التحتية والمنصات لدعم الأنشطة التشغيلية عند الحاجة.
• تقديم دعم متعدد الوظائف عبر خدمات البنية التحتية والسحابة والهوية لضمان استمرارية العمليات.
• التنسيق مع مزودي المنصات وموردي التكنولوجيا الذين يدعمون خدمات مكان العمل الذكي و Microsoft 365.
• دعم حالات دعم الموردين وأنشطة صيانة المنصة.
• التحقيق في الحوادث التي تؤثر على خدمات Microsoft 365 وتقنيات مكان العمل ومنصات إدارة نقاط النهاية وحلها.
• التنسيق مع مكتب الخدمة وفرق البنية التحتية لحل المشكلات المتصاعدة التي تؤثر على خدمات مكان العمل.
• مراقبة خدمات Microsoft 365 لضمان الاستقرار التشغيلي وتوافر الخدمة.
• إجراء صيانة تشغيلية روتينية، بما في ذلك تحديثات التكوين وفحوصات صحة الخدمة.
• الحفاظ على الوثائق المتعلقة بخدمات الهوية وعمليات منصة Microsoft 365.
• العمل عن كثب مع فرق البنية التحتية والسحابة والشبكات والأمن لضمان دعم الخدمات للأنظمة المؤسسية والمنصات الرقمية.
• دعم أصحاب المصلحة الداخليين للحفاظ على وصول موثوق إلى خدمات الاتصالات والتعاون للمؤسسات.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة في دعم الإدارة التشغيلية لمنصات Microsoft 365 وتقنيات مكان العمل الرقمي.
• خبرة في دعم الإدارة التشغيلية لخدمات Microsoft 365 tenant.
• خبرة في دعم الإدارة التشغيلية لمنصات أجهزة نقاط النهاية للمؤسسات.
• خبرة في دعم الإدارة التشغيلية لبيئات تكنولوجيا مكان العمل.
• خبرة في التنسيق مع فرق أمن الأنظمة لحماية نقاط النهاية.
• خبرة في التعاون مع فرق إدارة الهوية والوصول لتكامل هوية نقاط النهاية.
• خبرة في التعاون مع أعضاء آخرين في فريق البنية التحتية والمنصات.
• خبرة في التنسيق مع مزودي المنصات وموردي التكنولوجيا.
• خبرة في التحقيق في الحوادث التي تؤثر على خدمات Microsoft 365 وتقنيات مكان العمل ومنصات إدارة نقاط النهاية وحلها.
• خبرة في مراقبة خدمات Microsoft 365 للاستقرار التشغيلي وتوافر الخدمة.
• خبرة في إجراء صيانة تشغيلية روتينية.
• خبرة في الحفاظ على الوثائق المتعلقة بخدمات الهوية وعمليات منصة Microsoft 365.
• خبرة في العمل عن كثب مع فرق البنية التحتية والسحابة والشبكات والأمن.
• خبرة في دعم أصحاب المصلحة الداخليين.

المهارات المطلوبة

• Microsoft 365
• تقنيات مكان العمل الرقمي
• إدارة نقاط النهاية
• منصات التعاون
• إدارة الهوية
• إدارة البنية التحتية
• أمن الأنظمة
• SharePoint
• OneDrive
• تقنيات غرف الاجتماعات
• خدمات الطباعة
• الأمن السيبراني
• إدارة الوصول
• الخدمات السحابية
• خدمات الشبكات
• دعم مكتب الخدمة

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلتزم فريق السعودية بخلق بيئة آمنة وداعمة وتمكينية لرياضييه وموظفيه، مع تقدير النزاهة والاحترافية والالتزام بمكان عمل آمن ومحترم حيث يتم حماية الجميع وتقديرهم ومنحهم فرصًا عادلة للنجاح.

عن الدور

تبحث فيركروفت عن مدير تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ذي خبرة للإشراف على تنفيذ وإدارة وتعزيز منصة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO) الخاصة بهم. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل، ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، قائدًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة كبيرة في تخطيط موارد المؤسسات، وقدرات قوية في إدارة المشاريع، وسجل حافل في قيادة مبادرات التحول الرقمي ضمن بيئة عمل ديناميكية. سيكون المرشح الناجح حاسمًا في مواءمة حلول تخطيط موارد المؤسسات مع أهداف المنظمة، وتحسين العمليات التجارية، وتعزيز الابتكار التكنولوجي عبر جميع الإدارات، ولعب دور رئيسي في تشكيل أنظمة المؤسسة الخاصة بالشركة ودفع التميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة نشر وتعزيز وتحسين منصة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO).
• إدارة تكوين النظام وتخصيصه واختباره وترقياته وتكاملاته مع تطبيقات الأعمال الأساسية الأخرى.
• ضمان توافق حلول تخطيط موارد المؤسسات بشكل استراتيجي مع أهداف المنظمة والمتطلبات التشغيلية.
• إدارة مشاريع تنفيذ وتحسين تخطيط موارد المؤسسات من التخطيط الأولي إلى التنفيذ الناجح.
• التنسيق مع أصحاب المصلحة لجمع متطلبات العمل الشاملة وضمان نجاح تسليم المشروع.
• مراقبة تقدم المشروع وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا.
• تطوير وتقديم برامج تدريبية للمستخدمين النهائيين لزيادة اعتماد النظام والكفاءة إلى أقصى حد.
• تقديم الدعم المستمر وحل المشكلات والإرشاد للمستخدمين النهائيين.
• تحليل العمليات التجارية الحالية لتحديد فرص الأتمتة والتحسين التشغيلي.
• قيادة مبادرات تحسين العمليات المدفوعة بتخطيط موارد المؤسسات عبر الإدارات ذات الصلة.
• قيادة التحول الرقمي وتعزيز الابتكار التكنولوجي من خلال استراتيجيات تخطيط موارد المؤسسات.
• الإشراف على ترحيل البيانات والتكامل من الأنظمة القديمة، وضمان سلامة البيانات.
• تطوير لوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والتقارير لدعم اتخاذ القرارات التجارية.
• دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية من خلال توفير تقارير ووثائق دقيقة.
• ضمان امتثال جميع عمليات تخطيط موارد المؤسسات لسياسات الشركة واللوائح وأفضل الممارسات الصناعية.
• إدارة ضوابط وصول المستخدمين وحوكمة البيانات وعمليات النسخ الاحتياطي وتنفيذ تدابير أمن المعلومات.
• حماية بيانات الأعمال الحساسة من خلال ضوابط أمنية قوية وأطر حوكمة.
• قيادة وتوجيه فرق تخطيط موارد المؤسسات والتكنولوجيا، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر والأداء العالي.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تخطيط موارد المؤسسات طويلة الأجل بما يتماشى مع أهداف العمل.
• إدارة ميزانيات تخطيط موارد المؤسسات بفعالية وتنمية علاقات قوية مع الموردين وشركاء التكنولوجيا.
• وضع مؤشرات أداء رئيسية ومعايير أداء واضحة للفريق.
• تقديم تقارير أداء تخطيط موارد المؤسسات والتوصيات الاستراتيجية للإدارة التنفيذية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة وثيقة.
• يفضل درجة الماجستير في مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تكنولوجيا المعلومات وأنظمة المؤسسات.
• خبرة قيادية أو إشرافية لا تقل عن 3-5 سنوات في سياق تكنولوجيا المعلومات أو تخطيط موارد المؤسسات.
• خبرة مثبتة في إدارة تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات وتكاملات الأنظمة على مستوى المؤسسة بنجاح.

المهارات المطلوبة

• خبرة قوية في Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO) أو منصات تخطيط موارد المؤسسات المماثلة على مستوى المؤسسة.
• فهم عميق لهندسة تخطيط موارد المؤسسات وتكامل العمليات التجارية ومبادئ حوكمة البيانات.
• خبرة مثبتة في إدارة موردي تخطيط موارد المؤسسات وشركاء التكنولوجيا.
• معرفة بأفضل ممارسات الأمن السيبراني وإدارة الوصول وبروتوكولات أمن بيانات المؤسسة.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع قدرة قوية على التفكير الاستراتيجي.
• مهارات قوية في إدارة المشاريع، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.
• مهارات اتصال ممتازة، مع إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، مما يتيح التفاعل الفعال مع مختلف أصحاب المصلحة.
• قدرات قيادية وإدارة فريق.
• خبرة في إدارة الميزانية وإدارة الموردين.

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. الشهادات المهنية في Microsoft Dynamics أو SAP أو Oracle أو تقنيات تخطيط موارد المؤسسات ذات الصلة مرغوبة للغاية.

عن الدور

تبحث شركة Wipro عن مدير معلومات ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن الإدارة الفعالة وحوكمة معلومات العميل طوال دورة حياتها، بما يتماشى مع المعايير الدولية وأنظمة المؤسسات المتكاملة. سيكون مدير المعلومات هو الوصي الأساسي على إطار إدارة معلومات العميل، مع تعزيز الامتثال وأفضل الممارسات عبر مراحل المشروع والأنظمة.

يتطلب هذا المنصب بدوام كامل مفكراً استراتيجياً لديه فهم شامل لمبادئ إدارة المعلومات، لا سيما في المشاريع والبرامج واسعة النطاق. سيقوم المرشح الناجح بتعريف وضمان متطلبات المعلومات والمعايير والعمليات لضمان التكامل السلس وسلامة البيانات.

المسؤوليات الرئيسية

• تحليل متطلبات معلومات العميل واحتياجات دورة حياتها وتوقعات الحوكمة لتطوير استراتيجيات قوية لإدارة المعلومات.
• تحديد وإدارة وحوكمة متطلبات معلومات المؤسسة (OIR) ومتطلبات معلومات الأصول (AIR) ومتطلبات معلومات المشروع (PIR) / متطلبات التبادل (EIR)، مع ضمان إمكانية تتبعها إلى بيئة البيانات المشتركة (CDE) وأنظمة جواز السفر للبناء.
• تحديد وتوثيق تدفقات العمليات التجارية التي تغطي دورة حياة المشروع، من التصميم والبناء إلى التسليم والتشغيل.
• امتلاك وصيانة معيار المعلومات وطرق وإجراءات إنتاج المعلومات (IPMP) لضمان الاتساق والجودة في تقديم المعلومات.
• ضمان دمج وتطبيق مبادئ ISO 19650 بفعالية ضمن المنصات الرئيسية مثل ACC و Aconex و Revizto و Tandem.
• العمل كنقطة تصعيد أساسية لجميع الأمور المتعلقة بحوكمة المعلومات والتغييرات والامتثال، مع تقديم التوجيه والحلول المتخصصة.
• التعاون مع مجموعة التكنولوجيا لضمان أن متطلبات المعلومات المحددة قابلة للتطبيق تقنياً وقابلة للتنفيذ.
• توفير الإشراف على الحوكمة لتطبيقات APS وعمليات تكامل CDE، مع ضمان التوافق مع أهداف إدارة المعلومات الشاملة.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات.
• خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في إدارة المعلومات أو حوكمة BIM أو التسليم الرقمي.
• يفضل بشدة الخبرة في المشاريع الكبيرة متعددة المشاريع أو البرامج الضخمة.
• خبرة قوية في ISO 19650 (الأجزاء 1-6).
• إتقان الأدوات والمجالات بما في ذلك ACC و Aconex و Revizto و Tandem و Azure Smart Data Layer و GIS و SAP وأنظمة إدارة المرافق (FM).

المهارات المطلوبة

• تطوير حوكمة إطار إدارة المعلومات.
• فهم عميق وتطبيق معايير ISO 19650.
• إتقان منصات ACC و Aconex و Revizto و Tandem.
• خبرة في أنظمة CDE وجواز السفر للبناء.
• خبرة في تحديد متطلبات المعلومات (OIR، AIR، PIR/EIR).
• تطوير وتنفيذ معايير المعلومات وطرق وإجراءات إنتاج المعلومات (IPMP).
• تحديد وتحسين تدفقات العمليات التجارية للتصميم والبناء والتسليم والتشغيل.
• حوكمة المعلومات وضمان الامتثال.
• التعاون مع مجموعات التكنولوجيا.
• الإشراف على تطبيقات APS وعمليات تكامل CDE.
• الإلمام بأنظمة Azure Smart Data Layer و GIS و SAP وأنظمة إدارة المرافق (FM).
• حوكمة BIM ومنهجيات التسليم الرقمي.
• مهارات الاتصال والقيادة الفعالة.
• مهارات قوية في العمل الجماعي وحل المشكلات.

معلومات إضافية

إجمالي الخبرة المطلوبة لهذا الدور هو 10-14 سنة. تشمل الشهادات المفضلة ISO 19650 Foundation/Practitioner، وشهادات BIM/Information Management، وشهادة Autodesk Certified Professional (ACC)، و ITIL (لوعي الحوكمة).

عن الدور

تبحث HCLTech عن مدير مشروع سعودي الجنسية للانضمام إلى فريقنا في الرياض. هذا المنصب بدوام كامل هو جزء لا يتجزأ من تقديم حلول عالية الجودة من خلال تعزيز التعاون بين أصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين. سيكون مدير المشروع مسؤولاً عن دعم أنشطة التنفيذ وضمان الالتزام الصارم بمعايير تسليم العملاء، والمساهمة في مشاريع هامة داخل السوق السعودي.

المسؤوليات الرئيسية

• جمع وفهم المتطلبات التجارية والتقنية لتحديد نطاق المشروع وأهدافه.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف وأصحاب مصلحة متنوعين لضمان التوافق وتقدم المشروع.
• ضمان الامتثال لمعايير العملاء وأطر حوكمة المشروع طوال دورة حياة المشروع.
• تقديم الدعم لأنشطة الاختبار والنشر والاستعداد للإنتاج.
• إعداد وثائق فنية وتشغيلية مفصلة لدعم مخرجات المشروع ونقل المعرفة.
• المشاركة في احتفالات Agile ومراجعات المشاريع، والمساهمة في التحسين المستمر.
• تحديد المخاطر والتبعيات الخاصة بالمشروع بشكل استباقي، ووضع خطط للتخفيف منها.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات في إدارة المشاريع.
• خبرة مثبتة في تقديم حلول عالية الجودة وإدارة أنشطة التنفيذ.
• قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين.
• خبرة في ضمان الالتزام بمعايير تسليم العملاء والحوكمة.
• الكفاءة في إعداد الوثائق الفنية والتشغيلية.
• خبرة في المشاركة في احتفالات Agile ومراجعات المشاريع.
• سجل حافل في تحديد المخاطر والتبعيات ووضع خطط للتخفيف منها.

المهارات والمنهجيات التقنية

• منهجيات Agile
• إطار Scrum
• Jira لتتبع المشاريع
• إدارة أصحاب المصلحة
• حوكمة المشاريع

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. تشمل الشهادات المفضلة شهادة Agile/Scrum، وشهادة تقنية ذات صلة، و ITIL Foundation.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث NextMatch AI عن مدير مشروع للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب الداخلي أساسي لتنسيق المبادرات الرئيسية عبر التكنولوجيا والعمليات والمنتجات والتكاملات المؤسسية، لدعم توسع الشركة داخل المملكة وعلى الصعيد الدولي. يتضمن الدور تعاونًا وثيقًا مع الفرق في الرياض ودبي ولندن وتورنتو.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا المنصب مناسب للمهنيين الذين يركزون على التسليم ولديهم خبرة من 2-5 سنوات ويمكنهم إرساء هيكل في بيئة ديناميكية. سيشرف مدير المشروع على المشاريع الهامة للسوق السعودي، بما في ذلك توطين وإطلاق منصة الذكاء الاصطناعي، وإدارة اتصالات واجهة برمجة التطبيقات للتكاملات المؤسسية مع الكيانات السعودية الكبرى، ودفع الأتمتة الداخلية للتوسع التشغيلي، ودعم المبادرات الاستراتيجية بما يتماشى مع أهداف التحول الرقمي المحلية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط المشاريع وتتبعها وتسليمها في الوقت المحدد وفي حدود النطاق طوال دورة حياتها بأكملها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق بفعالية بين فرق الهندسة والمنتجات والعملاء أو الشركاء في المملكة العربية السعودية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد العقبات المحتملة للمشروع مبكرًا واقتراح استراتيجيات تخفيف استباقية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على وثائق شاملة للمشروع، بما في ذلك المعالم الرئيسية وتقارير التقدم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة اجتماعات مراجعة الحالة المنتظمة وتقديم تحديثات واضحة وموجزة لفريق القيادة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في بناء وصقل أطر عمل وعمليات مكتب إدارة المشاريع (PMO) لضمان التميز التشغيلي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة من 2-5 سنوات كمدير مشروع أو منسق أو قائد تسليم في صناعة التكنولوجيا/البرمجيات كخدمة (SaaS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يجب أن يكون مقيمًا في الرياض أو على استعداد للانتقال إلى الرياض.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التوفر للعمل خلال ساعات العمل في المملكة العربية السعودية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تنظيمية استثنائية والقدرة على إدارة مسارات عمل متعددة في وقت واحد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان برامج إدارة المشاريع مثل Jira أو Asana أو ***********;/li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة الإنجليزية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات إضافية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل وهجين يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. إتقان اللغة العربية ميزة كبيرة. تعتبر الخبرة في النظام البيئي التكنولوجي السعودي أو المشاريع العملاقة، أو شهادة PMP أو Agile/Scrum، ومعرفة لوائح الموارد البشرية المحلية وسوق العمل السعودي من الأمور المفيدة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">نطاق الراتب لهذا الدور هو 45,000 - 65,000 ريال سعودي شهريًا، اعتمادًا على الخبرة والتأثير.</p>