وظائف بدوام كامل لحديثي التخرج براتب 4،000-5،000 ريال في الرياض

تعلن شركة رقم واحد للاستقدام عن توفر شاغر وظيفي بمسمّى أخصائي خدمة عملاء، للعمل ضمن بيئة احترافية ومحفزة، تهتم بتطوير الموظفين وتقدّر جودة الأداء.

المسؤوليات الوظيفية:

استقبال استفسارات وملاحظات العملاء والرد عليها باحترافية

معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها بما يضمن رضاهم

تقديم تجربة خدمة متميزة تعكس صورة الشركة وقيمها

التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان سرعة وجودة الخدمة

توثيق بيانات العملاء والملاحظات على الأنظمة المعتمدة

المساهمة في تحسين إجراءات خدمة العملاء بشكل مستمر

بيئة العمل:

بيئة عمل إيجابية ومنظمة

فريق عمل متعاون وداعم

برامج تدريب وتطوير مستمرة

فرص نمو وتدرج وظيفي

توازن مناسب بين الحياة العملية والشخصية

المتطلبات:

مؤهل مناسب (ثانوي فأعلى)

مهارات تواصل عالية شفهياً وكتابياً

القدرة على التعامل مع ضغوط العمل بروح إيجابية

إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة ذات العلاقة

يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء

نرحب بانظمام الكفاءات الطموحة في بيئة احترافية ومستقرة وتطمح للتطور الوظيفي

• استقبال العميل والترحيب به في الفروع
• عرض المنتجات بشكل دقيق للعملاء
• تعريف العملاء بالعروض والخصومات

• العمل سيكون في أحد فروع درعه للعطور
• يفضل وجود خبرة سابقة في بيع العطور والمكياج 

• دبلوم أو درجة بكاليوس في مجالات ذات صلة مثل إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، أو أي تخصص ذي صلة.
• خريج حديث (للإناث فقط).

• إجادة استخدام Microsoft Office وتطبيقات البريد الإلكتروني.
• مهارة متوسطة في اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة).
• جدية، التزام، وقدرة على التعلم بسرعة.
• متاح لبدء العمل فوراً.

• الموقع: الرياض - حي الياسمين.
• أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع.
• ساعات العمل: 8 ساعات يومياً (قد تزداد بناءً على عبء العمل).
• الراتب الإجمالي: 5,000 ريال سعودي.

نحن نبحث عن أمين صندوق م Dedicated للانضمام إلى فريقنا وتقديم خدمة عملاء ممتازة أثناء التعامل مع المعاملات المالية بدقة وكفاءة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن معالجة معاملات المبيعات، وتشغيل أجهزة تسجيل النقود وأنظمة نقاط البيع، والتعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان، وإصدار الإيصالات، والحفاظ على توازن دقيق لصندوق النقد. تشمل الواجبات الإضافية مساعدة العملاء في الاستفسارات، والحفاظ على منطقة الخروج نظيفة ومنظمة، والتعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات بسلاسة في المتجر.

• الراتب شامل البدلات يبدأ من 5000 ريال
• نظام عمولات شهري
• إجازة: يومان أسبوعياً
• تدريب على رأس العمل
• تأمين طبي

• تحقيق أهداف المبيعات المحددة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء.
• تقديم الدعم والمشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات.

• القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات تعد ميزة.

• الراتب شامل البدلات: 5000 ريال
• نظام عمولات شهري
• إجازة: يومان أسبوعياً
• تأمين طبي

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات المناسبة.
• تقديم معلومات واضحة عن المنتجات والخدمات للعملاء.
• إجراء عمليات البيع والدفع بشكل سلس وسريع.
• الحفاظ على ترتيب المنتجات وعرضها بشكل جذاب في المحل.
• متابعة مخزون المنتجات والتأكد من توفرها.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية.
• تحقيق الأهداف البيعية المطلوبة.

المؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال البيع أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• مرونة وقدرة على حل المشكلات بسرعة.
• الإلمام بأساسيات الحاسب الآلي لتسجيل المبيعات.

ساعات العمل:

8 ساعات يوميًا، إجازة يومين في الأسبوع. العمل يوم الجمعة اختياري مع مكافأة إضافية قدرها 100 ريال لكل يوم عمل جمعة.

الراتب والامتيازات:

• راتب شهري: 4320 ريال.
• مكافأة إضافية: 100 ريال عن كل يوم عمل جمعة.
• تأمين طبي .