وظائف مدير منطقة بدوام كامل في الرياض

المسمى الوظيفي: مدير فرع (Store Manager)

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
نوع الوظيفة: دوام كامل
مستوى الخبرة: متوسط
الإدارة: العمليات
يرفع تقاريره إلى: مدير المنطقة / مدير العمليات

ملخص الدور (Role Summary)

الإشراف على جميع جوانب التشغيل لضمان الكفاءة والربحية،
وقيادة الفريق وتحسين العمليات اليومية لتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

إدارة العمليات (Operational Management)

• إدارة سير العمل داخل الكافيه خلال أوقات الذروة من خلال توزيع المهام على المشرفين لضمان سلاسة وكفاءة التشغيل؛
• التنسيق مع فريق المطبخ بخصوص أي تأخير أو مشاكل في الجودة.

الجودة والامتثال (Quality & Compliance)

• الحفاظ على جميع قوائم التحقق وإجراء اجتماعات ما قبل بداية الدوام بشكل يومي؛
• ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات البلدية (بلدي) والأنظمة المحلية الأخرى؛
• إعداد خطط عمل لزيارات وتفتيشات البلدية ومتابعة أي ملاحظات أو مخالفات؛
• الحفاظ على أعلى معايير الجودة والخدمة والنظافة في جميع عمليات الكافيه.

التحكم المالي والمخزون (Financial & Inventory Control)

• التأكد من تسجيل المبيعات اليومية بشكل دقيق وإيداعها في الوقت المحدد؛
• معالجة أي مشاكل تتعلق بعدم الالتزام بإجراءات إدارة الصناديق النقدية لضمان النزاهة المالية؛
• الحفاظ على فواتير المصروفات النثرية (Petty Cash) وتقديمها للاعتماد في الوقت المناسب؛
• العمل مع الشيف التنفيذي لإجراء الجرد الشهري بدقة؛
• إدارة المخزون بشكل استباقي لتفادي أي نقص في المواد؛
• مراجعة تقارير المخزون للتأكد من توفر المواد ومطابقة تواريخ الصلاحية لمعايير الجودة.

علاقات العملاء (Customer Relations)

• تقديم تجربة استثنائية للعملاء تعكس هوية العلامة التجارية "A Piece of Japan" وفق فلسفة الضيافة اليابانية (Omotenashi)؛
• قيادة الفريق لتقديم خدمة احترافية، شخصية، واهتمام حقيقي بالعميل (بما في ذلك الترحيب باللغة اليابانية)؛
• متابعة وتحليل تقييمات العملاء عبر Google Maps لتحسين الأداء ومعالجة أي ملاحظات؛
• ضمان التزام جميع الموظفين بمعايير خدمة العملاء.

قيادة الفريق وإدارة الموظفين (Team Leadership & Staff Management)

• تقييم أداء موظفي صالة الخدمة (FOH) بشكل مستمر مع تقديم التوجيه والتطوير؛
• ضمان التزام جميع الموظفين بسياسات الشركة ومعالجة أي مخالفات فورًا؛
• تطوير الفريق من خلال التأكد من إكمال خطط التدريب بنسبة 100٪؛
• تنفيذ برامج تدريبية بالتنسيق مع مدير العمليات لتعزيز الأداء والتحفيز.

الجدولة والإنتاجية (Scheduling & Productivity)

• إعداد جداول العمل الأسبوعية بناءً على حجم المبيعات والمواسم والفعاليات؛
• عقد اجتماعات دورية لمراجعة الأداء ومشاركة التحديثات حول الإجراءات الجديدة والمنتجات والحملات التسويقية.

التسويق والفعاليات (Marketing Promotions & Events)

• الإشراف على تنفيذ الحملات التسويقية والعروض بشكل صحيح وفي الوقت المحدد؛
• التنسيق مع فريق التسويق والعمليات لضمان نجاح البرامج والفعاليات؛
• متابعة حجوزات فعاليات العملاء والتأكد من تنظيمها وتنفيذها بكفاءة.

الصيانة والنظافة (Maintenance & Upkeep)

• التأكد من صيانة مرافق الكافيه والمحافظة على أعلى معايير النظافة؛
• متابعة أعمال الصيانة الدورية والوقائية للمعدات؛
• الإبلاغ عن أي أعطال ومتابعة إصلاحها بشكل سريع؛
• توعية الفريق بأعمال الصيانة والمساعدة في الإصلاحات البسيطة عند الحاجة.

مهام أخرى (Other Duties)

• تنفيذ أي مهام إضافية يطلبها مدير المنطقة أو الإدارة العليا حسب احتياجات العمل.

المؤهلات والمهارات (Qualifications & Skills)

• دبلوم أو بكالوريوس في الضيافة أو تخصص ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الكافيهات؛
• قدرة مثبتة على قيادة الفريق وتطويره بأسلوب إداري متوازن؛
• شخصية عملية وتركّز على تحقيق النتائج؛
• مهارات إدارية وتقنية قوية مع القدرة على تقديم حلول مبتكرة؛
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على العمل بروح الفريق والتحفيز الذاتي. 

مطلوب محضر قهوة (باريستا) محترف لإعداد وتحضير المشروبات الساخنة والباردة بأعلى معايير الجودة وتقديم خدمة عملاء مميزة. يتطلب المنصب خبرة في تشغيل آلات القهوة المختلفة، معرفة بأنواع القهوة والمشروبات، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على النظافة والترتيب. المهام تشمل: تحضير القهوة المختصة والمشروبات الساخنة والباردة، استقبال الطلبات وتقديم الخدمة للعملاء، تنظيف وصيانة المعدات، إدارة المخزون، والعمل ضمن فريق لضمان تجربة عملاء استثنائية.

عن الدور

تبحث شركة ACOUSTIEG، الرائدة في مجال المعالجة الصوتية والعزل الصوتي والتي تأسست عام 2018، عن مدير عمليات فرع وتجربة عملاء للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدفع التحسينات التشغيلية وتعزيز رضا العملاء عبر مختلف القطاعات بما في ذلك الرعاية الصحية والتعليم والمشاريع السكنية والتجارية. يتطلب المنصب محترفًا مكرسًا لحل التحديات التي تؤثر على المجتمعات والمساهمة في نمو الشركة.

سيكون مدير عمليات الفرع وتجربة العملاء مسؤولاً عن العمليات اليومية للفرع، وضمان مستوى عالٍ من تجربة العملاء، ودعم تطوير الأعمال. يتطلب النجاح في هذا الدور مزيجًا من الإدارة التشغيلية القوية، والتركيز على خدمة العملاء، والوعي التجاري، مع الموازنة بين التنفيذ الفعال وأهداف الأداء.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة جميع جوانب عمليات الفرع لضمان التنفيذ اليومي الفعال والسلس.
• الإشراف على تجربة العملاء وتحسينها، مع الحفاظ على معايير عالية ومتسقة لجودة الخدمة.
• مراقبة عملية تدفق الطلبات من البداية إلى التسليم، وضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب.
• المساهمة في نمو الإيرادات من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية وتحديد مجالات التحسين.
• التنسيق بفعالية مع مختلف الفرق الداخلية لضمان التوافق وتسهيل التعاون.
• تحديد الفجوات التشغيلية بشكل استباقي وتنفيذ تحسينات مستمرة للعمليات لتعزيز الأداء ورضا العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في العمليات أو خدمة العملاء أو إدارة الفروع.
• مهارات قيادية وتنظيمية قوية ومثبتة.
• القدرة على إدارة مسؤوليات متعددة بفعالية في وقت واحد في بيئة تتطلب الكثير.
• خبرة في العمل في بيئات تشغيلية سريعة الوتيرة.
• مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات
• التميز في خدمة العملاء
• إدارة الفروع
• القيادة وإدارة الفريق
• مهارات تنظيم وتخطيط
• التواصل الفعال

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. المواقع الرئيسية لهذا الدور هي الرياض والدمام، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

يعمل مدير متجر Apple Retail على تقديم تجربة عملاء استثنائية، حيث يلتقي أفضل ما في Apple مع خبرات متخصصة لمساعدة الأفراد على تحقيق ما يحبونه. تلتزم Apple بتعزيز ثقافة يشعر فيها الجميع بالانتماء والإلهام لتقديم أفضل ما لديهم، حيث يُنظر إلى الشمول على أنه مسؤولية مشتركة.

مسؤوليات الدور

بصفتك مديرًا في متجر Apple، ستقود فريقًا وتوجهه وتطوره لتقديم تجارب عملاء متميزة. ستشارك بنشاط في تفاعلات العملاء، وتوجه فريقك لتحقيق أهداف الأداء والأولويات التجارية. يشمل هذا الدور قيادة الأهداف الرئيسية ضمن مناطق محددة في المتجر، بالإضافة إلى الأولويات على مستوى الشركة، وذلك بالتعاون مع الآخرين لتنفيذ الاستراتيجيات وتحقيق أهداف Apple.

المهام الرئيسية

• قيادة فريق، وتطوير وتمكين كل عضو لتحقيق أهداف التعلم والنمو والأداء والتطوير.
• المساعدة في استقطاب وتدريب وتطوير فريق متنوع وعالي الأداء، مع الحرص على الاحتفاظ به.
• المشاركة الفعالة في قيادة أرضية المتجر من خلال التفاعل مع أعضاء الفريق والعملاء، ونمذجة أفضل الممارسات، وضمان تحقيق أولويات العمل وتقديم خدمة عملاء متميزة.
• معالجة مخاوف العملاء وأعضاء الفريق والتصعيدات، بالشراكة مع القيادة أو شركاء الأعمال أو الموارد البشرية عند الاقتضاء.
• دفع أولويات العمل وتحقيق أهداف أداء المتجر من خلال تخطيط وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية ضمن مجالات وظيفية محددة.
• الحفاظ على سياسات وإجراءات الشركة والالتزام بها، وحماية جميع أصول الشركة، بما في ذلك المعلومات التجارية السرية، ومعلومات العملاء، وأعضاء الفريق، والمعلومات المالية.
• المساهمة في بيئة شاملة من خلال احترام الاختلافات الفردية وإظهار الفضول للتعلم.
• تجسيد قيم Apple المتمثلة في الشمول والتنوع في الأنشطة اليومية.
• العمل كنموذج يحتذى به في سلوكيات القيادة الشاملة، وبناء وتطوير فرق متنوعة والاحتفاظ بها.
• اتخاذ الإجراءات اللازمة لخلق بيئة آمنة ومحترمة وشاملة لجميع أعضاء الفريق.
• أداء مهام أخرى حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• القدرة على العمل وفق جدول زمني يلبي احتياجات العمل، والذي قد يشمل العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية في المتجر.
• الالتزام بالحضور في المواعيد المجدولة، بما يتماشى مع القوانين المحلية، مع مراعاة أي تسهيلات معتمدة.
• إتقان اللغة الإنجليزية واللغة المحلية، كتابةً وتحدثًا.
• خبرة في قيادة الآخرين في مجال البيع بالتجزئة، أو المبيعات، أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• التوجيه والإرشاد
• تطوير الفريق والاحتفاظ به
• التميز في تجربة العملاء
• الفطنة في المبيعات
• الاستقطاب والتدريب
• قيادة أرضية المتجر
• حل المشكلات وحل النزاعات
• اتخاذ القرارات
• التواصل الفعال
• تقديم التغذية الراجعة
• النزاهة
• القدرة على تجاوز الأهداف والمثابرة في تحقيقها رغم العقبات والنكسات.
• القدرة على الوفاء بالالتزامات ووضع آليات لتشجيع الآخرين على فعل الشيء نفسه.
• القدرة على بناء الثقة داخل الفريق والعمل بمستوى عالٍ من النزاهة.
• القدرة على اتخاذ قرارات سليمة وفي الوقت المناسب من خلال طرح الأسئلة واستخدام التحليلات والخبرة والحكم.
• القدرة على تكييف أسلوب التواصل مع مختلف الجماهير.
• القدرة على تقديم الدعم وتوجيه الآخرين خلال التحديات مع الحفاظ على الهدوء في بيئة البيع بالتجزئة سريعة التغير.

تفاصيل إضافية

هذا الدور متاح بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في مجال قيادة الأفراد ضمن قطاع البيع بالتجزئة أو المبيعات أو مجال مشابه. تلتزم Apple بتوفير بيئة عمل شاملة حيث يشعر الجميع بالانتماء، وتؤمن بأن الوصول هو حق أساسي من حقوق الإنسان.

عن الدور

تبحث Blooming Wear عن مدير مبيعات إقليمي استراتيجي يركز على النتائج لقيادة أداء المبيعات الشامل ضمن منطقة جغرافية محددة في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية تعظيم الربحية الإقليمية وحضور العلامة التجارية من خلال تنفيذ استراتيجيات مبيعات متطورة، وتنسيق الجهود التسويقية، وضمان تجربة عملاء متميزة عبر مواقع بيع بالتجزئة متعددة. سيكون المرشح المثالي قائدًا متمرسًا يتمتع بسجل حافل في إدارة المبيعات، وتطوير الفرق، والإشراف المالي ضمن قطاع البيع بالتجزئة، ويهدف إلى إحداث تأثير كبير على نمو Blooming Wear في السوق السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتوجيه مديري المبيعات بالمناطق وفرق المتاجر لضمان أداء أمثل ومتسق عبر المنطقة.
• الإشراف على مراجعات الأداء الرسمية وتقديم التدريب لتطوير خط أنابيب القيادة الإقليمية والمواهب المهنية.
• تعزيز ثقافة إقليمية إيجابية والحفاظ على مستويات عالية من التحفيز، وضمان تزامن أعضاء الفريق مع أهداف الشركة.
• ضمان ترجمة استراتيجيات القيادة الإقليمية إلى أهداف قابلة للتنفيذ على مستوى المتجر.
• تنسيق التنفيذ الإقليمي للفعاليات الترويجية والأنشطة التسويقية لزيادة حركة المرور إلى المتاجر وتعزيز تفاعل العلامة التجارية.
• الإشراف على عمليات المتجر لضمان كفاءة العمليات اليومية القصوى وبيئة عملاء سلسة.
• ضمان استيفاء المتاجر الجديدة لجميع معايير العلامة التجارية منذ الإطلاق، مما يضمن انطباعًا أولياً عالي الجودة في الأسواق الجديدة.
• وضع وإدارة أهداف مبيعات طموحة لكل منطقة جغرافية ومتجر فردي داخل المنطقة لدفع نمو الإيرادات.
• تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لتحديد الفرص وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• إدارة مباشرة لقوائم الأرباح والخسائر الإقليمية (P&L)، ومراقبة النفقات التشغيلية لضمان التوافق مع أهداف الميزانية.
• تقديم تقارير مفصلة ومدعومة بالبيانات إلى رئيس القسم فيما يتعلق بأداء المبيعات الإقليمية والصحة المالية وديناميكيات السوق.
• ضمان الامتثال الإقليمي الكامل للوائح الصحة والسلامة والقوانين من خلال جداول تدقيق صارمة.
• الحفاظ على المعايير الإقليمية لمستويات المخزون، والتسويق المرئي (VM)، وتجديد المخزون لدعم سرعة المبيعات وسلامة العلامة التجارية.
• تقديم الدعم الاستراتيجي لإطلاق صالات عرض جديدة، وضمان جاهزيتها التشغيلية الكاملة وامتثالها للمتطلبات الفنية.
• استخدام زيارات المتاجر وعمليات التدقيق للتحقق من أن جميع المواقع تعمل بكفاءة قصوى وتلتزم بمعايير العلامة التجارية.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة في دور إدارة مبيعات إقليمي.
• قدرة مثبتة على إدارة وتطوير فرق المبيعات.
• خبرة في إدارة الأرباح والخسائر والإشراف المالي.
• الإلمام بعمليات البيع بالتجزئة ومعايير تجربة العملاء.
• معرفة بمبادئ إدارة المخزون والتسويق المرئي.
• خبرة في تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق.
• القدرة على تنفيذ وضمان الامتثال لمعايير ولوائح الشركة.
• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• استراتيجيات المبيعات
• التسويق
• تجربة العملاء
• قيادة الفريق
• إدارة الأداء
• تحليلات بيانات المبيعات
• إدارة الأرباح والخسائر
• إدارة المخزون
• التسويق المرئي

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع مسؤوليات تغطي منطقة الرياض.

نبحث في نادريس عن شخص عملي ويتحمل المسؤولية للمساهمة في إدارة وتشغيل الأعمال اليومية للفروع، ومتابعة سير العمل وتنظيم العمليات بما يساعد على استقرار التشغيل وتحسين جودة الخدمة.

سيكون مسؤول التشغيل هو الشخص المتابع للتشغيل اليومي، ويشمل ذلك:

1. متابعة الموظفين
2. متابعة الطلبات والتجهيز والتسليم
3. متابعة تسجيل الفواتير والتأكد من إدخالها وتنظيمها بشكل صحيح
4. رفع التقارير التشغيلية والمالي
5. متابعة التحصيل والمدفوعات
6. متابعة المخزون والموردين
7. رفع التقارير التشغيلية والمالية
8. متابعة جودة الخدمة وتجربة العميل
9. حل المشكلات التشغيلية اليومية
10. المساهمة في تطوير وتنظيم العمل وتحسين الأداء

نبحث عن شخص:

• شخص قيادي
• عملي ومنظم.
• يتحمل ضغط العمل.
• لديه مهارات متابعة وإدارة.
• يجيد استخدام Excel.
• يفضل وجود خبرة 3 سنوات فأعلى في أنشطة مشابهة.

المميزات

• حوافز وعمولات مرتبطة بالأداء.
• فرصة للنمو والتطور.

• إدارة عمليات المتجر اليومية وخدمة العملاء
• التعامل مع الطلبات عبر واتساب والتواصل مع العملاء بشكل احترافي
• التنسيق مع سائقي التوصيل والموردين لتسهيل تنفيذ الطلبات
• متابعة العملاء وإدارة الطلبات الخاصة بالورود
• الإشراف على المخزون، وورود الزهور، ولوازم المتجر
• مراقبة المبيعات، والفواتير، والتعامل مع النقود اليومية
• ضمان تقديم المتجر ومعايير جودة الخدمة
• دعم تنسيق وسائل التواصل الاجتماعي والأنشطة الترويجية

نبحث عن قائد إداري متميز يمتلك خبرة في إدارة المراكز الطبية، وقادر على قيادة الفرق وتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية مع ضمان تقديم تجربة استثنائية للمرضى.

نبذة عن الدور:
يتولى مدير الفرع الإشراف الكامل على العمليات التشغيلية اليومية للمركز الطبي، وقيادة الفريق الطبي والإداري، ومتابعة الأداء وتحقيق المستهدفات التشغيلية والمالية، وضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة تحقق رضا المرضى، مع تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة، ورفع التقارير الدورية للإدارة العليا، والمساهمة في تطوير الخدمات وتحسين تجربة المريض ودعم خطط النمو والتوسع للفرع.

المتطلبات:
• بكالوريوس في إدارة المستشفيات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة في المجالات الصحية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنتين في القطاع الصحي.
• خبرة إشرافية أو إدارية لا تقل عن سنتين.
• مهارات قيادية وتواصل عالية.
• معرفة بالأنظمة واللوائح الصحية في المملكة.

المزايا:

 راتب تنافسي.
• تدريب وتطوير مهني.
• فرص نمو وتدرج وظيفي.

• إدارة وتوجيه الفريق لتحقيق أهداف المبيعات.
• الإشراف على جودة الخدمة ورضا العملاء.

• الجنسية: سعودي.
• الخبرة: أكثر من ثلاث سنوات في مبيعات التجزئة.

نبذة عن الدور

تعلن شركة جالدرما، الرائدة في مجال الأمراض الجلدية، عن حاجتها لمدير ميداني ديناميكي لقسم الأمراض الجلدية العلاجية، لتغطية منطقتي الوسطى والشرقية في المملكة العربية السعودية. تلتزم جالدرما، التي تعمل في حوالي 90 دولة، بتطوير مجال الأمراض الجلدية من خلال محفظة مبتكرة قائمة على العلم. يلعب هذا الدور دوراً محورياً في نجاح فريق المبيعات الميدانية للأدوية الموصوفة، وضمان تحقيق أهداف المناطق والأعمال.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتحفيز وتطوير فريق المبيعات الميدانية للأدوية الموصوفة لضمان تحقيق أهداف المناطق ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهداف العمل الإجمالية.
• قيادة التفاعل العلمي الفعال مع أطباء الجلد، والمستشفيات، والحسابات الرئيسية، والمتخصصين في الرعاية الصحية لتعزيز الوعي بالمنتجات والمعرفة الطبية ومبادرات دعم المرضى.
• ضمان التنفيذ الناجح للاستراتيجيات التسويقية والحملات الترويجية ومبادرات التميز الميداني بما يتماشى مع استراتيجية العمل الشاملة.
• بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع المتخصصين في الرعاية الصحية (HCPs)، وقادة الرأي الرئيسيين (KOLs)، والمستشفيات، وأصحاب المصلحة الاستراتيجيين لتعزيز المكانة العلمية لجالدرما ودفع عجلة نمو الأعمال.
• تطوير خطط شاملة للمناطق، وتحسين هيكل القوة الميدانية، وتقييم فعالية التغطية بشكل دوري لزيادة الإنتاجية والوصول إلى العملاء إلى أقصى حد.
• تدريب ودعم ممثلي المبيعات من خلال الزيارات الميدانية المنتظمة، ومراجعات الأداء، وخطط التطوير لتعزيز قدراتهم في التواصل العلمي والتنفيذ.
• تحليل اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، ورؤى العملاء لتحديد الفرص، وتوقع التحديات، وتنفيذ خطط العمل ذات الصلة.
• التعاون الوثيق مع فرق التسويق، والطب، والمبيعات، والفرق متعددة الوظائف الأخرى للمواءمة على أولويات العمل، والمبادرات التعليمية، واستراتيجيات تفاعل العملاء.
• دعم تطوير وتنفيذ برامج تعليم المتخصصين في الرعاية الصحية، والاجتماعات العلمية، ومبادرات التدريب لتوسيع نطاق التفاعل وتعزيز علاقات العملاء.
• توجيه الفريق في التواصل الفعال لاستراتيجية الأمراض الجلدية المتكاملة (IDS) وضمان التنفيذ المتسق لفرص المحفظة المتعددة في الميدان.
• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحديد الفرص التآزرية عبر محفظة جالدرما وزيادة التأثير التجاري الإجمالي إلى أقصى حد.
• ضمان دقة التقارير، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل أداء المناطق، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
• الحفاظ على الامتثال الكامل لسياسات الشركة، والمعايير الأخلاقية، والمتطلبات القانونية، ولوائح الرعاية الصحية المحلية في جميع أنشطة الأعمال.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة جامعية في العلوم الصيدلانية أو أي درجة معادلة.
• إتقان اللغة الإنجليزية، خاصة في التواصل التجاري والمراسلات الكتابية والعروض التقديمية.
• إتقان اللغة العربية إلزامي.
• خبرة في مجال الأمراض الجلدية مطلوبة.
• خلفية في الصيدلة أو الرعاية الصحية ضرورية.
• خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة المبيعات مطلوبة.
• خبرة إلزامية في قيادة فرق ناجحة.

المهارات المطلوبة

• الأمراض الجلدية
• إدارة المبيعات
• قيادة الفريق
• التفاعل العلمي
• تنفيذ الاستراتيجيات التسويقية
• إدارة العلاقات
• تخطيط المناطق
• تحليل الأداء
• تحليل اتجاهات السوق
• التعاون متعدد الوظائف
• تطوير برامج تعليم المتخصصين في الرعاية الصحية
• الامتثال

بيئة العمل والموقع

تتطلب هذه الوظيفة العمل بدوام كامل وتقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. في جالدرما، نقدر التنوع ونحترم كرامة كل موظف وحقوقه. نحن نقدم فرصة فريدة لاكتساب خبرات عمل جديدة ومليئة بالتحديات، وتمكين كل موظف وتعزيز نموه الشخصي مع تلبية احتياجات العمل.

عن الدور

تبحث ميدترونيك عن متخصص في تطوير الأعمال الإقليمية للروبوتات الجراحية للانضمام إلى فريقها. يركز هذا المنصب بدوام كامل، ومقره في الرياض وجدة بالمملكة العربية السعودية، على توسيع اعتماد نظام ميدترونيك Hugo™ للجراحة بمساعدة الروبوت. يتضمن الدور بناء علاقات مع المستشفيات وإشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين لدفع النمو في أسواق الرعاية الصحية الحيوية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير والحفاظ على علاقات رفيعة المستوى مع الشركاء الاستراتيجيين لتحديد فرص عمل جديدة وتقييمها.
• التعاون مع مديري الحسابات الاستراتيجية لتطوير ودفع استراتيجيات إدارة الجراحة الروبوتية والرقمية، مع التركيز على التوسع وتحسين التسعير والاتفاقيات التعاقدية طويلة الأجل.
• تطوير وتنفيذ خطط عمل شاملة لتحقيق نتائج الأعمال الاستراتيجية المستهدفة.
• تحديد وتنمية فرص مستمرة ومتبادلة لنمو المبيعات ضمن الحسابات الاستراتيجية الرئيسية.
• تطوير مقترحات مقنعة وتقييم احتياجات العملاء للتوصية بحلول مخصصة.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية من خلال تطوير حسابات جديدة، وتوسيع الحسابات الحالية، ودخول أسواق جديدة، وبناء قاعدة عملاء استراتيجية قوية.
• إدارة حسابات متعددة كبيرة ومعقدة وذات رؤية عالية واستراتيجية أو أهمية تكتيكية.
• التفاعل مع فرق الجراحين لتقييم فرص توسيع الجراحة بمساعدة الروبوت.
• دعم الفرق الجراحية في المستشفيات الرائدة لتعزيز استراتيجيتها السريرية من خلال استخدام نظام ميدترونيك Hugo™ الجراحي الروبوتي.
• تثقيف وإقناع الفرق الجراحية بفوائد نظام ميدترونيك Hugo™ الجراحي الروبوتي، بما في ذلك تحسين النتائج، وفوائد المرضى، والتعافي الأسرع، وتقنيات الجراحة المتقدمة، والتصوير ثلاثي الأبعاد وعالي الدقة، وحلول الجراحة الرقمية، وسهولة الاستخدام، وكفاءة غرفة العمليات، والفعالية من حيث التكلفة.
• إشراك وإقناع أصحاب الميزانيات والمديرين التنفيذيين في المستشفيات الرائدة من خلال تطوير دراسات جدوى مشتركة، ومقارنات التكلفة الإجمالية للملكية (TCO)، وتحليلات التكلفة لكل إجراء لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة بشأن شراء واستخدام نظام ميدترونيك Hugo™ الجراحي الروبوتي.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس كحد أدنى، ويفضل أن تكون في علوم الحياة أو الهندسة الطبية الحيوية؛ درجة الماجستير في إدارة الأعمال مفضلة للغاية.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال المفاوضات الروبوتية الرائدة وبيع الأجهزة الطبية المعقدة أو المعدات الرأسمالية، مع سجل حافل بالنجاح.
• فهم قوي لصناعة الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع.
• فطنة تجارية مثبتة مع القدرة على التفاوض على شروط عقود معقدة وإدارة اتفاقيات شاملة.
• مستوى عالٍ من الفطنة المالية، مع تركيز واسع على هيكلة الصفقات والتحليل المالي.
• يجب أن يكون فردًا موجهًا نحو النتائج يعمل بشكل أخلاقي ويلتزم بسياسات الشركة.
• الحفاظ على شبكة نشطة ضمن المجال الجراحي وغرف العمليات وشبكة من الجراحين للتواصل المنتظم.
• الاستعداد للسفر أكثر من 30٪ من الوقت.

المهارات المطلوبة

• تطوير الأعمال
• المبيعات
• معرفة نظام الجراحة بمساعدة الروبوت
• إشراك العملاء
• حل المشكلات
• المفاوضات
• إدارة العقود
• معرفة صناعة الرعاية الصحية
• مهارات اتصال ممتازة
• مهارات التعامل مع الآخرين
• مهارات العرض
• الفطنة المالية
• إتقان حزمة برامج Microsoft Office
• إتقان اللغة العربية والإنجليزية

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض وجدة بالمملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الاستعداد للسفر أكثر من 30٪ من الوقت.

عن ميدترونيك

ميدترونيك هي شركة عالمية رائدة في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية مكرسة لمعالجة مشاكل صحية صعبة. مع أكثر من 95,000 موظف حول العالم، تدفع الشركة الابتكار والالتزام بتصميم حلول لأشخاص حقيقيين.

عن الدور

تبحث أمازون عن مدير منطقة للإشراف على عمليات مركز التوزيع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا الدور خبرة عملية في قيادة فريق متنوع وإدارة العمليات لتلبية الطلب. ستكتسب رؤى حول العمليات العالمية والتنفيذ المطلوب لتحقيق تسليم سلس. يتضمن المنصب تنفيذ استراتيجيات لتعزيز الإنتاجية، والتعاون مع الزملاء لحل التحديات التشغيلية، والمساهمة في التحسين المستمر في بيئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• تعزيز ثقافة السلامة والصحة داخل فريقك وعبر مركز التوزيع.
• تحليل وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لضمان مستويات عالية باستمرار من الجودة والإنتاجية، وتحقيق أهداف العمل عبر جميع الورديات.
• دعم وقيادة فريق، والتعامل مع المهام الإدارية مع بناء وتعزيز ثقافة فريق قوية بنشاط.
• تحليل بيانات الأداء واقتراح تحسينات على العمليات لتحسين سير العمل وتعزيز خدمة العملاء.
• التعاون مع المديرين الآخرين لتوحيد عمليات الورديات وضمان الاتساق التشغيلي.
• الحفاظ على معايير السلامة داخل فريقك وعبر الموقع.
• مراقبة والحفاظ على كفاءة العمليات لضمان سلاسة العمليات.
• تحديد أولويات إدارة الفريق الروتينية ومهام العمليات اليومية.
• معالجة التصعيدات الفردية، والمشاركة في أعمال تحسين العمليات، والمساهمة في تخطيط الطوارئ التشغيلية على نطاق واسع.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الموظفين والأداء.
• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة لا تقل عن سنتين مع أمازون (بطاقة زرقاء/موظف دائم).
• الاستعداد للعمل بجدول مرن، بما في ذلك الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والليالي و/أو العطلات، والعمل في مناطق تشغيلية مختلفة.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في تعزيز السلامة والصحة.
• مهارات تحليلية قوية لتقييم الجودة والإنتاجية.
• قدرات مثبتة في قيادة الفريق.
• خبرة في مبادرات تحسين العمليات.
• الالتزام بخدمة العملاء الممتازة.
• القدرة على تحليل مقاييس الأداء.
• الإلمام بتقنيات التصنيع الرشيق (Lean).

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور جدولًا مرنًا، بما في ذلك الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات، بالإضافة إلى القدرة على العمل في مناطق تشغيلية مختلفة. الدور مع أمازون (عَـفَـاق - فرع المستودع).

نبذة عن الدور

تبحث Salesforce، الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء (AI CRM)، عن مدير مبيعات إقليمي ديناميكي ورؤيوي للمملكة العربية السعودية متخصص في Informatica للانضمام إلى فريقنا في الرياض. يهدف هذا الدور المحوري إلى قيادة فريق مبيعات Informatica، ودفع النمو طويل الأجل، وتعزيز علاقات العملاء الدائمة، والاستفادة من التكنولوجيا المتطورة لإعادة تعريف تجربة العملاء. ستتولى قيادة فريق من مديري الحسابات المتخصصين في Informatica الذين يتعاونون مع الشركات لكشف وتوجيه استراتيجيات التحول الرقمي المعقدة، باستخدام منصة Intelligent Data Management Cloud™ (IDMC) لتحقيق أهداف العمل الحيوية.

مسؤوليات الدور

• بناء وتشجيع وقيادة منظمة مبيعات عالية الأداء، مع التركيز على جذب أفضل المواهب وتوجيهها وتطويرها، وتعزيز ثقافة التميز والمساءلة.
• تحديد وتنفيذ رؤية واضحة ومقنعة لتجاوز أهداف الإيرادات، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وإدارة الحصص، وتحديد فرص نمو جديدة عبر المنطقة.
• قيادة فريقك خلال جلسات الاكتشاف الفني، وفهم تحديات أعمال العملاء، وإظهار كيف يمكن لقدرات Informatica تقديم تأثير واسع النطاق.
• تطوير علاقات تنفيذية قوية مع الشركاء الرئيسيين من العملاء، والتوافق على الاستراتيجيات طويلة الأجل وفرص النمو.
• تحديد فرص جديدة ضمن القطاعات الصناعية، وتوسيع الحسابات الحالية، واستكشاف قنوات أعمال جديدة، وشراكات، وطرق تسويق مبتكرة.
• تطبيق عمليات قياسية للتنبؤ، وتقدم الصفقات، وإدارة خطوط الأنابيب باستخدام Salesforce CRM.
• إنشاء إيقاع تشغيلي دقيق داخل فريقك، ودفع دقة التنبؤات مع التركيز على تقدم الصفقات، والتحقق من مراحل المبيعات، وتغطية خطوط الأنابيب.
• تطوير وتنفيذ وقيادة حركة مبيعات لاستهلاك واعتماد الذكاء الاصطناعي ضمن منطقتك، وضمان تحقيق العملاء للإمكانات الكاملة لحلول Informatica المصممة.
• العمل عن كثب مع فرق المنتجات، ونجاح العملاء، والتسويق، وفرق Salesforce الأخرى لضمان التوافق والتنفيذ السلس عبر الأعمال.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• سجل حافل في قيادة وتوسيع نطاق فرق المبيعات عالية الأداء في بيئة سريعة النمو، مع التركيز على التوظيف والاحتفاظ بالمواهب وتطويرها.
• قدرة مثبتة على تجاوز أهداف المبيعات في سياق المبيعات التقنية العالية.
• حضور تنفيذي قوي وخبرة في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء رفيعي المستوى.
• مهارات تواصل وتفاوض متميزة تم صقلها من خلال خبرة واسعة.
• تاريخ من تجاوز أهداف المبيعات باستمرار في بيئة مبيعات تقنية، مما يؤكد إتقانك لعمليات البيع.

المهارات الأساسية

• المبيعات
• AI CRM
• حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي
• إدارة البيانات
• Intelligent Data Management Cloud™ (IDMC)
• Salesforce CRM
• استهلاك واعتماد الذكاء الاصطناعي
• مفاهيم الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
• تكوين وإعداد منصة الوكيل
• اتصال API
• التكامل
• SaaS
• القيادة
• التواصل
• التفاوض

معلومات إضافية

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تزيد عن 10 سنوات في مجال المبيعات التقنية وقيادة الفرق. طبيعة العمل بدوام كامل، ويقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فيزيكس والاه (PW) عن مدير عمليات متحمس لقيادة وتطوير مراكزها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لضمان سير العمليات اليومية للمرافق بسلاسة، وتعزيز النمو، وتوفير تجربة إيجابية للطلاب والفريق. سيشرف مدير العمليات على العمليات اليومية، ويدير الموظفين، ويضمن النجاح العام والتشغيل لمراكز الرياض.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية للمركز.
• إدارة جداول الموظفين والفريق الإداري، ودعم احتياجات الطلاب.
• مراقبة تنفيذ العمليات وتحديد مجالات تحسين الكفاءة.
• التنسيق مع فرق المبيعات والأكاديميين لضمان خدمة عملاء سلسة.
• التفاعل مع القوى العاملة وإدارة ميزانية العمليات.
• ضمان الامتثال للوائح المحلية وسياسات الشركة.
• قيادة مبادرات التوسع أو الانتقال إلى مواقع جديدة حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• 3 إلى 6 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات أو إدارة المراكز.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• مهارات قيادية وحل مشكلات مثبتة.
• إتقان الأنظمة والعمليات التشغيلية.
• طلاقة في اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات
• إدارة الفريق
• مبادئ المبيعات والتسويق
• التميز في خدمة العملاء
• استراتيجيات تحسين الأداء
• التنسيق والتعاون
• الميزانية والإدارة المالية
• القيادة
• القدرة على التكيف لمبادرات الانتقال أو التوسع

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم فيزيكس والاه (PW) راتبًا تنافسيًا لهذا الدور.

عن الدور

تبحث شركة PT Talenta Eksekutif Asia عن مدير مبيعات إقليمي ديناميكي لقيادة العمليات في المملكة العربية السعودية لعميلها، وهي شركة عالمية راسخة في تصنيع الآلات الصناعية. تتخصص هذه الشركة في معدات التعبئة والتغليف الذكية، وأنظمة إنتاج أكواب الورق المؤتمتة، وتقنيات تصنيع الحاويات عالية السرعة. تخدم الشركة مصنعي الأغذية واسعة النطاق، والموزعين الصناعيين، ومنشآت الإنتاج في جميع أنحاء العالم، مستفيدة من قدراتها الهندسية المتقدمة. هذا الدور أساسي لدفع تطوير الأعمال وتوسيع المبيعات الإقليمية في قطاع آلات التعبئة والتغليف الصناعية.

سيدير مدير المبيعات الإقليمي دورة المبيعات الكاملة بين الشركات (B2B)، بما في ذلك تطوير السوق، وتوليد العملاء المحتملين، والتفاوض على العقود، وإدارة الحسابات الاستراتيجية. يتطلب المنصب محترفًا يركز على الجانب التجاري ولديه خبرة كبيرة في مبيعات المعدات الرأسمالية، وإدارة قنوات الموزعين، وأسواق التصنيع الصناعي. يلعب الدور دورًا رئيسيًا في زيادة الحصة السوقية، وتعزيز شبكات التوزيع، ودعم تنفيذ المشاريع عبر الحدود مع المقر الرئيسي.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية للمبيعات وتوسيع السوق لقطاع التعبئة والتغليف الصناعي في المملكة العربية السعودية.
• تحديد وتأمين عملاء جدد من الشركات الكبرى، والموزعين، وشركاء شبكات الوكلاء داخل المنطقة.
• الإشراف على عملية المبيعات الكاملة بين الشركات (B2B)، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، والعروض التقديمية الفنية، والمفاوضات، وإبرام العقود.
• تنظيم المعارض التجارية، والندوات الفنية، والأنشطة التسويقية التجارية للترويج لحلول الآلات.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع عملاء التصنيع والشركاء الاستراتيجيين.
• مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتطورات الأسعار، والتغييرات في السياسات الصناعية.
• التعاون مع فرق الهندسة والخدمات اللوجستية وما بعد البيع لضمان التنفيذ السلس للمشاريع ورضا العملاء العالي.
• إعداد تقارير أعمال شاملة، وتوقعات المبيعات، وتحديثات معلومات السوق الإقليمية للمقر الرئيسي.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، أو إدارة الأعمال، أو التجارة الدولية، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات في مبيعات B2B، أو تطوير الأعمال، أو الأدوار التجارية تحديدًا في صناعة آلات أكواب الورق أو آلات تغليف أغذية الورق.
• سجل حافل في بيع آلات إنتاج أكواب الورق، أو آلات تغليف أغذية الورق، أو معدات التحويل والتعبئة ذات الصلة.
• فهم قوي لعمليات تصنيع تغليف الورق، ومعدات الإنتاج، ومتطلبات العملاء في قطاع تغليف أغذية الورق.
• خبرة مثبتة في تطوير القنوات، وإدارة الموزعين، وتوسيع شبكات الوكلاء، واكتساب حسابات الشركات الكبرى.
• خبرة مثبتة في إدارة عمليات المبيعات طويلة الدورة، وإجراء المفاوضات التجارية، والتعامل مع معاملات المعدات الرأسمالية عالية القيمة.
• مهارات قوية في التواصل، والعرض التقديمي، والتفاوض، وإدارة العلاقات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل، وأن تكون مدفوعًا بالأهداف، وإدارة أنشطة تطوير الأعمال الإقليمية بأقل قدر من الإشراف.
• إتقان اللغة الإنجليزية مهنيًا إلزامي.
• تعتبر إتقان اللغة الماندرين ميزة قوية للتواصل عبر الحدود وتنسيق الأعمال.

المهارات والخبرات

• مبيعات B2B وتطوير الأعمال
• مبيعات المعدات الرأسمالية وإدارة قنوات الموزعين
• معرفة سوق التصنيع الصناعي
• تطوير السوق، وتوليد العملاء المحتملين، والتفاوض على العقود
• إدارة الحسابات الاستراتيجية وتطوير القنوات
• إدارة الموزعين وتوسيع شبكات الوكلاء
• اكتساب حسابات الشركات الكبرى وعمليات المبيعات طويلة الدورة
• المفاوضات التجارية ومعاملات المعدات الرأسمالية عالية القيمة
• التواصل الفعال، والعرض التقديمي، والتفاوض، وإدارة العلاقات
• أخلاقيات العمل المستقلة والنهج الموجه نحو الأهداف
• خبرة في تطوير الأعمال الإقليمية
• خبرة في آلات إنتاج أكواب الورق وآلات تغليف أغذية الورق
• معرفة معدات التحويل والتعبئة
• فهم عمليات تصنيع تغليف الورق ومعدات الإنتاج
• الإلمام بمتطلبات العملاء في قطاع تغليف أغذية الورق
• مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، والأسعار، والسياسات الصناعية
• التنسيق لتنفيذ المشاريع ودعم رضا العملاء
• إعداد تقارير الأعمال، وتوقعات المبيعات، وتحديثات معلومات السوق
• إتقان اللغة الماندرين ميزة إضافية.

سياق العمل

هذا الدور بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب خبرة من 5 إلى 10 سنوات. رمز الوظيفة لهذا الشاغر هو #700.