وظائف مدير منطقة بدوام كامل في الرياض

المسؤوليات الرئيسية:

* ضمان تطبيق معايير الجودة والخدمة والنظافة والمحافظة على جاهزية المتجر.

* تحقيق أهداف المبيعات والربحية من خلال إدارة التكاليف والمخزون وتنفيذ الخطط التسويقية.

* إدارة جداول العمل واستقطاب وتطوير الكفاءات والمحافظة عليها.

* تدريب وتطوير فريق العمل وتنفيذ البرامج التدريبية.

* الإشراف على المخزون والطلبات والتوريد للحد من النقص والهدر.

* ضمان الالتزام بسياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة وإجراءات التعامل النقدي.

* معالجة شكاوى العملاء وتعزيز تجربة الضيوف.

* إدارة التقارير المالية والودائع اليومية ومتابعة الربحية.

المهارات والخبرات:

* خبرة 2–4 سنوات في إدارة مطاعم الخدمة السريعة أو قطاع الأغذية والتجزئة.

* مهارات قيادية قوية وقدرة على بناء وإدارة فرق العمل.

* معرفة بلوائح سلامة الغذاء وقوانين العمل وإجراءات النقد.

* إجادة إعداد الجداول وإدارة المخزون والتقارير المالية.

* مهارات عالية في التواصل وحل المشكلات وخدمة العملاء.

* المرونة في العمل خلال المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية

المسمى الوظيفي: مدير فرع (Store Manager)

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
نوع الوظيفة: دوام كامل
مستوى الخبرة: متوسط
الإدارة: العمليات
يرفع تقاريره إلى: مدير المنطقة / مدير العمليات

ملخص الدور (Role Summary)

الإشراف على جميع جوانب التشغيل لضمان الكفاءة والربحية،
وقيادة الفريق وتحسين العمليات اليومية لتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

إدارة العمليات (Operational Management)

• إدارة سير العمل داخل الكافيه خلال أوقات الذروة من خلال توزيع المهام على المشرفين لضمان سلاسة وكفاءة التشغيل؛
• التنسيق مع فريق المطبخ بخصوص أي تأخير أو مشاكل في الجودة.

الجودة والامتثال (Quality & Compliance)

• الحفاظ على جميع قوائم التحقق وإجراء اجتماعات ما قبل بداية الدوام بشكل يومي؛
• ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات البلدية (بلدي) والأنظمة المحلية الأخرى؛
• إعداد خطط عمل لزيارات وتفتيشات البلدية ومتابعة أي ملاحظات أو مخالفات؛
• الحفاظ على أعلى معايير الجودة والخدمة والنظافة في جميع عمليات الكافيه.

التحكم المالي والمخزون (Financial & Inventory Control)

• التأكد من تسجيل المبيعات اليومية بشكل دقيق وإيداعها في الوقت المحدد؛
• معالجة أي مشاكل تتعلق بعدم الالتزام بإجراءات إدارة الصناديق النقدية لضمان النزاهة المالية؛
• الحفاظ على فواتير المصروفات النثرية (Petty Cash) وتقديمها للاعتماد في الوقت المناسب؛
• العمل مع الشيف التنفيذي لإجراء الجرد الشهري بدقة؛
• إدارة المخزون بشكل استباقي لتفادي أي نقص في المواد؛
• مراجعة تقارير المخزون للتأكد من توفر المواد ومطابقة تواريخ الصلاحية لمعايير الجودة.

علاقات العملاء (Customer Relations)

• تقديم تجربة استثنائية للعملاء تعكس هوية العلامة التجارية "A Piece of Japan" وفق فلسفة الضيافة اليابانية (Omotenashi)؛
• قيادة الفريق لتقديم خدمة احترافية، شخصية، واهتمام حقيقي بالعميل (بما في ذلك الترحيب باللغة اليابانية)؛
• متابعة وتحليل تقييمات العملاء عبر Google Maps لتحسين الأداء ومعالجة أي ملاحظات؛
• ضمان التزام جميع الموظفين بمعايير خدمة العملاء.

قيادة الفريق وإدارة الموظفين (Team Leadership & Staff Management)

• تقييم أداء موظفي صالة الخدمة (FOH) بشكل مستمر مع تقديم التوجيه والتطوير؛
• ضمان التزام جميع الموظفين بسياسات الشركة ومعالجة أي مخالفات فورًا؛
• تطوير الفريق من خلال التأكد من إكمال خطط التدريب بنسبة 100٪؛
• تنفيذ برامج تدريبية بالتنسيق مع مدير العمليات لتعزيز الأداء والتحفيز.

الجدولة والإنتاجية (Scheduling & Productivity)

• إعداد جداول العمل الأسبوعية بناءً على حجم المبيعات والمواسم والفعاليات؛
• عقد اجتماعات دورية لمراجعة الأداء ومشاركة التحديثات حول الإجراءات الجديدة والمنتجات والحملات التسويقية.

التسويق والفعاليات (Marketing Promotions & Events)

• الإشراف على تنفيذ الحملات التسويقية والعروض بشكل صحيح وفي الوقت المحدد؛
• التنسيق مع فريق التسويق والعمليات لضمان نجاح البرامج والفعاليات؛
• متابعة حجوزات فعاليات العملاء والتأكد من تنظيمها وتنفيذها بكفاءة.

الصيانة والنظافة (Maintenance & Upkeep)

• التأكد من صيانة مرافق الكافيه والمحافظة على أعلى معايير النظافة؛
• متابعة أعمال الصيانة الدورية والوقائية للمعدات؛
• الإبلاغ عن أي أعطال ومتابعة إصلاحها بشكل سريع؛
• توعية الفريق بأعمال الصيانة والمساعدة في الإصلاحات البسيطة عند الحاجة.

مهام أخرى (Other Duties)

• تنفيذ أي مهام إضافية يطلبها مدير المنطقة أو الإدارة العليا حسب احتياجات العمل.

المؤهلات والمهارات (Qualifications & Skills)

• دبلوم أو بكالوريوس في الضيافة أو تخصص ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الكافيهات؛
• قدرة مثبتة على قيادة الفريق وتطويره بأسلوب إداري متوازن؛
• شخصية عملية وتركّز على تحقيق النتائج؛
• مهارات إدارية وتقنية قوية مع القدرة على تقديم حلول مبتكرة؛
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على العمل بروح الفريق والتحفيز الذاتي. 

عن الدور

تبحث Blooming Wear عن مدير مبيعات إقليمي استراتيجي يركز على النتائج لقيادة أداء المبيعات الشامل ضمن منطقة جغرافية محددة في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية تعظيم الربحية الإقليمية وحضور العلامة التجارية من خلال تنفيذ استراتيجيات مبيعات متطورة، وتنسيق الجهود التسويقية، وضمان تجربة عملاء متميزة عبر مواقع بيع بالتجزئة متعددة. سيكون المرشح المثالي قائدًا متمرسًا يتمتع بسجل حافل في إدارة المبيعات، وتطوير الفرق، والإشراف المالي ضمن قطاع البيع بالتجزئة، ويهدف إلى إحداث تأثير كبير على نمو Blooming Wear في السوق السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتوجيه مديري المبيعات بالمناطق وفرق المتاجر لضمان أداء أمثل ومتسق عبر المنطقة.
• الإشراف على مراجعات الأداء الرسمية وتقديم التدريب لتطوير خط أنابيب القيادة الإقليمية والمواهب المهنية.
• تعزيز ثقافة إقليمية إيجابية والحفاظ على مستويات عالية من التحفيز، وضمان تزامن أعضاء الفريق مع أهداف الشركة.
• ضمان ترجمة استراتيجيات القيادة الإقليمية إلى أهداف قابلة للتنفيذ على مستوى المتجر.
• تنسيق التنفيذ الإقليمي للفعاليات الترويجية والأنشطة التسويقية لزيادة حركة المرور إلى المتاجر وتعزيز تفاعل العلامة التجارية.
• الإشراف على عمليات المتجر لضمان كفاءة العمليات اليومية القصوى وبيئة عملاء سلسة.
• ضمان استيفاء المتاجر الجديدة لجميع معايير العلامة التجارية منذ الإطلاق، مما يضمن انطباعًا أولياً عالي الجودة في الأسواق الجديدة.
• وضع وإدارة أهداف مبيعات طموحة لكل منطقة جغرافية ومتجر فردي داخل المنطقة لدفع نمو الإيرادات.
• تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لتحديد الفرص وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• إدارة مباشرة لقوائم الأرباح والخسائر الإقليمية (P&L)، ومراقبة النفقات التشغيلية لضمان التوافق مع أهداف الميزانية.
• تقديم تقارير مفصلة ومدعومة بالبيانات إلى رئيس القسم فيما يتعلق بأداء المبيعات الإقليمية والصحة المالية وديناميكيات السوق.
• ضمان الامتثال الإقليمي الكامل للوائح الصحة والسلامة والقوانين من خلال جداول تدقيق صارمة.
• الحفاظ على المعايير الإقليمية لمستويات المخزون، والتسويق المرئي (VM)، وتجديد المخزون لدعم سرعة المبيعات وسلامة العلامة التجارية.
• تقديم الدعم الاستراتيجي لإطلاق صالات عرض جديدة، وضمان جاهزيتها التشغيلية الكاملة وامتثالها للمتطلبات الفنية.
• استخدام زيارات المتاجر وعمليات التدقيق للتحقق من أن جميع المواقع تعمل بكفاءة قصوى وتلتزم بمعايير العلامة التجارية.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة في دور إدارة مبيعات إقليمي.
• قدرة مثبتة على إدارة وتطوير فرق المبيعات.
• خبرة في إدارة الأرباح والخسائر والإشراف المالي.
• الإلمام بعمليات البيع بالتجزئة ومعايير تجربة العملاء.
• معرفة بمبادئ إدارة المخزون والتسويق المرئي.
• خبرة في تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق.
• القدرة على تنفيذ وضمان الامتثال لمعايير ولوائح الشركة.
• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• استراتيجيات المبيعات
• التسويق
• تجربة العملاء
• قيادة الفريق
• إدارة الأداء
• تحليلات بيانات المبيعات
• إدارة الأرباح والخسائر
• إدارة المخزون
• التسويق المرئي

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع مسؤوليات تغطي منطقة الرياض.

عن الدور

تبحث مجموعة Apparel Group عن مدير قطاع ديناميكي وذو خبرة للإشراف على العمليات والأداء المالي لمجموعة مختارة من المتاجر بالتجزئة لعلامة تجارية معينة داخل منطقة محددة في المملكة العربية السعودية. هذا الدور المحوري مسؤول عن دفع نمو المبيعات، وضمان خدمة عملاء لا مثيل لها، وإدارة وتطوير فرق المتاجر بفعالية، والحفاظ على معايير الشركة الصارمة. سيستفيد مدير القطاع من تحليل السوق والإشراف المالي لتحسين أداء المتاجر، وإدارة المخزون، وتنفيذ حملات ترويجية وتسويقية استراتيجية بالتعاون مع مدير مبيعات المنطقة وفرق العلامات التجارية لتحقيق أهداف العمل الشاملة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية لمجموعة أصغر من المتاجر بالتجزئة داخل منطقة محددة لعلامة تجارية معينة، مما يضمن سير العمل بسلاسة وكفاءة.
• إجراء عمليات تدقيق منتظمة لعمليات المتاجر والمرافق لضمان الامتثال الصارم لمعايير الشركة وسياساتها وإجراءاتها، مع التركيز على الإنتاجية والكفاءة والسلامة والأمن.
• توجيه افتتاح المتاجر الجديدة داخل القطاع من خلال تنسيق الموارد الأساسية مثل الموظفين والبضائع والخدمات اللوجستية، وإدارة إغلاق المتاجر الحالية حسب الحاجة.
• الالتزام بإنفاذ إجراءات التشغيل القياسية للشركة وسياساتها وإجراءاتها وإرشادات تدقيق منع الخسائر عبر جميع المتاجر المعينة بصرامة، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لأي عدم امتثال.
• الإشراف على تنفيذ وتطبيق إرشادات التسويق المرئي باستمرار عبر جميع المتاجر داخل القطاع.
• مراقبة وتحليل أداء المبيعات من خلال مقارنة المبيعات الفعلية بالأهداف الأسبوعية وأداء العام السابق والتوقعات، واتخاذ إجراءات تصحيحية حاسمة بالتنسيق مع الإدارات ذات الصلة.
• وضع أهداف مبيعات استراتيجية للمتاجر داخل القطاع لزيادة الربحية إلى أقصى حد، مع مراعاة ظروف السوق والعوامل الخاصة بالمتجر.
• مراجعة ومراقبة تقارير مستويات المخزون، والتعاون مع فريق العلامة التجارية لضمان الحفاظ على مستويات المخزون المثلى.
• مراقبة حركة المخزون وتنفيذ الإجراءات اللازمة لتقليل الفاقد وتحسين دوران المخزون.
• ضمان تلبية معايير خدمة العملاء الاستثنائية وتجاوزها عبر جميع المتاجر من خلال تدريب فرق المتاجر بنشاط ووضع معايير خدمة عالية.
• الحفاظ على وتحسين معايير خدمة العملاء الشاملة داخل القطاع، وتقييم تجربة العملاء وتحسينها بانتظام.
• معالجة استفسارات العملاء وشكواهم بسرعة وفعالية، والسعي لتجاوز توقعات العملاء.
• توظيف وتدريب وتطوير موظفي المتاجر على تقنيات المبيعات الفعالة، وأفضل ممارسات خدمة العملاء، والعمل الجماعي، ومتطلبات العلامة التجارية المحددة.
• تقييم أداء موظفي المتاجر سنويًا، وتعزيز التواصل المفتوح من خلال التدريب والتحفيز المنتظم.
• جدولة وإجراء اجتماعات منتظمة للموظفين لتوصيل الأهداف وتوقعات الأداء وتقديم ملاحظات بناءة.
• مراقبة وإدارة جدولة الموظفين وموافقات الإجازات لمديري المتاجر، مما يضمن تغطية كافية وكفاءة عمليات المتجر.
• استخدام رؤى السوق لتحديد فرص النمو وتكييف استراتيجيات المتاجر وفقًا لذلك داخل القطاع.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق وسلوك المستهلك وأنشطة المنافسين الخاصة بالعلامة التجارية والمنطقة الجغرافية المعينة.
• إبلاغ محركات الأعمال الرئيسية وقضايا البضائع والمعلومات الأخرى ذات الصلة إلى مدير مبيعات المنطقة ومدير عمليات البيع بالتجزئة وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
• إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء المتاجر، مع تفصيل النجاحات والتحديات والتوصيات القابلة للتنفيذ للتحسين.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من الخبرة من 5 إلى 10 سنوات في إدارة البيع بالتجزئة.
• سجل حافل بالنجاح في الإشراف على متاجر متعددة بالتجزئة، مع خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور إدارة متعددة الوحدات، مثل مدير متجر متعدد الوحدات.
• الخبرة في صناعة الأزياء أو صناعات البيع بالتجزئة ذات الصلة مرغوبة للغاية.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات
• نمو المبيعات
• التميز في خدمة العملاء
• إدارة وتطوير الفريق
• تحليل السوق
• الإشراف المالي
• إدارة المخزون
• التسويق المرئي
• منع الخسائر
• التوظيف والتدريب
• تقييم الأداء
• إعداد التقارير والتواصل

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في المملكة العربية السعودية، ويشرف على مجموعة من متاجر البيع بالتجزئة لمجموعة Apparel Group.

نبذة عن الدور

يعمل مدير متجر Apple Retail على تقديم تجربة عملاء استثنائية، حيث يلتقي أفضل ما في Apple مع خبرات متخصصة لمساعدة الأفراد على تحقيق ما يحبونه. تلتزم Apple بتعزيز ثقافة يشعر فيها الجميع بالانتماء والإلهام لتقديم أفضل ما لديهم، حيث يُنظر إلى الشمول على أنه مسؤولية مشتركة.

مسؤوليات الدور

بصفتك مديرًا في متجر Apple، ستقود فريقًا وتوجهه وتطوره لتقديم تجارب عملاء متميزة. ستشارك بنشاط في تفاعلات العملاء، وتوجه فريقك لتحقيق أهداف الأداء والأولويات التجارية. يشمل هذا الدور قيادة الأهداف الرئيسية ضمن مناطق محددة في المتجر، بالإضافة إلى الأولويات على مستوى الشركة، وذلك بالتعاون مع الآخرين لتنفيذ الاستراتيجيات وتحقيق أهداف Apple.

المهام الرئيسية

• قيادة فريق، وتطوير وتمكين كل عضو لتحقيق أهداف التعلم والنمو والأداء والتطوير.
• المساعدة في استقطاب وتدريب وتطوير فريق متنوع وعالي الأداء، مع الحرص على الاحتفاظ به.
• المشاركة الفعالة في قيادة أرضية المتجر من خلال التفاعل مع أعضاء الفريق والعملاء، ونمذجة أفضل الممارسات، وضمان تحقيق أولويات العمل وتقديم خدمة عملاء متميزة.
• معالجة مخاوف العملاء وأعضاء الفريق والتصعيدات، بالشراكة مع القيادة أو شركاء الأعمال أو الموارد البشرية عند الاقتضاء.
• دفع أولويات العمل وتحقيق أهداف أداء المتجر من خلال تخطيط وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية ضمن مجالات وظيفية محددة.
• الحفاظ على سياسات وإجراءات الشركة والالتزام بها، وحماية جميع أصول الشركة، بما في ذلك المعلومات التجارية السرية، ومعلومات العملاء، وأعضاء الفريق، والمعلومات المالية.
• المساهمة في بيئة شاملة من خلال احترام الاختلافات الفردية وإظهار الفضول للتعلم.
• تجسيد قيم Apple المتمثلة في الشمول والتنوع في الأنشطة اليومية.
• العمل كنموذج يحتذى به في سلوكيات القيادة الشاملة، وبناء وتطوير فرق متنوعة والاحتفاظ بها.
• اتخاذ الإجراءات اللازمة لخلق بيئة آمنة ومحترمة وشاملة لجميع أعضاء الفريق.
• أداء مهام أخرى حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• القدرة على العمل وفق جدول زمني يلبي احتياجات العمل، والذي قد يشمل العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية في المتجر.
• الالتزام بالحضور في المواعيد المجدولة، بما يتماشى مع القوانين المحلية، مع مراعاة أي تسهيلات معتمدة.
• إتقان اللغة الإنجليزية واللغة المحلية، كتابةً وتحدثًا.
• خبرة في قيادة الآخرين في مجال البيع بالتجزئة، أو المبيعات، أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• التوجيه والإرشاد
• تطوير الفريق والاحتفاظ به
• التميز في تجربة العملاء
• الفطنة في المبيعات
• الاستقطاب والتدريب
• قيادة أرضية المتجر
• حل المشكلات وحل النزاعات
• اتخاذ القرارات
• التواصل الفعال
• تقديم التغذية الراجعة
• النزاهة
• القدرة على تجاوز الأهداف والمثابرة في تحقيقها رغم العقبات والنكسات.
• القدرة على الوفاء بالالتزامات ووضع آليات لتشجيع الآخرين على فعل الشيء نفسه.
• القدرة على بناء الثقة داخل الفريق والعمل بمستوى عالٍ من النزاهة.
• القدرة على اتخاذ قرارات سليمة وفي الوقت المناسب من خلال طرح الأسئلة واستخدام التحليلات والخبرة والحكم.
• القدرة على تكييف أسلوب التواصل مع مختلف الجماهير.
• القدرة على تقديم الدعم وتوجيه الآخرين خلال التحديات مع الحفاظ على الهدوء في بيئة البيع بالتجزئة سريعة التغير.

تفاصيل إضافية

هذا الدور متاح بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في مجال قيادة الأفراد ضمن قطاع البيع بالتجزئة أو المبيعات أو مجال مشابه. تلتزم Apple بتوفير بيئة عمل شاملة حيث يشعر الجميع بالانتماء، وتؤمن بأن الوصول هو حق أساسي من حقوق الإنسان.

عن الدور

تبحث شركة Palo Alto Networks عن مدير مبيعات إقليمي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن دفع إيرادات الشركة ونموها من خلال إدارة دورات المبيعات المعقدة. يتضمن المنصب ربط العملاء بحلول الأمن السيبراني لمعالجة تحدياتهم الحرجة، والمساهمة في ثقافة تقدر الابتكار والتعاون والنزاهة.

هذه الفرصة موجهة لمحترف مبيعات يركز على النتائج، مع التركيز على تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية للمنطقة لدفع اعتماد منصة Palo Alto Networks للأمن من الجيل التالي، بهدف استبدال التقنيات المنافسة وتوسيع الحصة السوقية. توفر الشركة برنامجًا تأهيليًا غامرًا، FLIGHT، لتزويد فريق المبيعات بالمعرفة والأدوات اللازمة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتنسيق دورات المبيعات المعقدة، بالتعاون مع الشركاء والفرق الداخلية لضمان خدمة العملاء المثلى.
• استخدام مهارات البيع الاستشاري لبدء وتنمية علاقات طويلة الأمد مع العملاء المحتملين والرعاة التنفيذيين.
• تطوير وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية تركز على تحقيق عمليات نشر على مستوى المؤسسة لحلول Palo Alto Networks.
• اكتساب فهم عميق للمشهد التنافسي الاستراتيجي واحتياجات العملاء لوضع Palo Alto Networks بفعالية.
• توظيف نهج منهجي لتوليد الطلب وتطويره وتوسيعه داخل المنطقة المخصصة.
• الاستفادة من قصص العملاء المحتملين لإنشاء عروض قيمة مقنعة مع رؤى مصممة خصيصًا لاحتياجات الحسابات المحددة.
• البقاء على اطلاع دائم بأخبار واتجاهات الصناعة، وتحليل تأثيرها على منتجات وخدمات Palo Alto Networks.
• السفر حسب الضرورة داخل المنطقة وإلى اجتماعات الشركة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة ومعرفة بالبنى التحتية القائمة على SaaS، خاصة في سياق الشبكات و/أو الأمن.
• خبرة مثبتة في تنمية علاقات متبادلة المنفعة مع شركاء القنوات لتنفيذ نهج تسويقي يركز على القنوات للعملاء.
• القدرة على قيادة جميع جوانب دورة المبيعات، بما في ذلك اكتشاف وتأهيل وتطوير وإغلاق مناطق وحسابات جديدة وغير مستغلة.
• سجل حافل بالنجاح في بيع الحلول المعقدة.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت، مع القدرة على العمل بمستويات عالية من الاستقلالية والتوجيه الذاتي.
• طبيعة تنافسية للغاية، مع القدرة على التعلم بسرعة، والتكيف بفعالية، والالتزام بتجاوز أهداف الإنتاج.

المهارات المطلوبة

• خبرة في البنى التحتية القائمة على SaaS.
• فهم قوي لمبادئ الشبكات والأمن.
• إتقان إدارة وتنمية علاقات شركاء القنوات.
• قدرة مثبتة في إدارة دورة المبيعات وبيع الحلول المعقدة.
• مهارات استثنائية في إدارة الوقت والتنظيم.
• القدرة على الاستقلالية والتوجيه الذاتي في بيئة المبيعات.
• قدرة مثبتة على تجاوز أهداف الإنتاج باستمرار.

تفاصيل الدور

هذه الوظيفة بدوام كامل لمدير مبيعات إقليمي مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.

نبحث في نادريس عن شخص عملي ويتحمل المسؤولية للمساهمة في إدارة وتشغيل الأعمال اليومية للفروع، ومتابعة سير العمل وتنظيم العمليات بما يساعد على استقرار التشغيل وتحسين جودة الخدمة.

سيكون مسؤول التشغيل هو الشخص المتابع للتشغيل اليومي، ويشمل ذلك:

1. متابعة الموظفين
2. متابعة الطلبات والتجهيز والتسليم
3. متابعة تسجيل الفواتير والتأكد من إدخالها وتنظيمها بشكل صحيح
4. رفع التقارير التشغيلية والمالي
5. متابعة التحصيل والمدفوعات
6. متابعة المخزون والموردين
7. رفع التقارير التشغيلية والمالية
8. متابعة جودة الخدمة وتجربة العميل
9. حل المشكلات التشغيلية اليومية
10. المساهمة في تطوير وتنظيم العمل وتحسين الأداء

نبحث عن شخص:

• شخص قيادي
• عملي ومنظم.
• يتحمل ضغط العمل.
• لديه مهارات متابعة وإدارة.
• يجيد استخدام Excel.
• يفضل وجود خبرة 3 سنوات فأعلى في أنشطة مشابهة.

المميزات

• حوافز وعمولات مرتبطة بالأداء.
• فرصة للنمو والتطور.

المسمى الوظيفي:
مدير معرض أثاث / مسؤول مبيعات

موقع العمل:
الرياض

الهدف من الوظيفة:

إدارة العمليات اليومية داخل معرض الأثاث، الإشراف على تجربة العملاء، تحقيق الأهداف البيعية، والمشاركة المباشرة في عملية البيع من خلال استقبال العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم.

المهام والمسؤوليات:

• إدارة سير العمل اليومي داخل المعرض والتأكد من جاهزيته لاستقبال العملاء.
• استقبال العملاء والتعامل معهم بشكل مباشر واحترافي.
• فهم احتياجات العملاء وتقديم الاستشارات المناسبة في اختيار الأثاث.
• شرح المنتجات من حيث الخامات، المقاسات، الألوان، التصاميم، والأسعار.
• تقديم عروض الأسعار ومتابعة العملاء حتى إتمام عملية البيع.
• تحقيق الأهداف البيعية الفردية وأهداف المعرض.
• الإشراف على ترتيب المعرض وطريقة عرض المنتجات بما يعكس صورة احترافية.
• متابعة توفر المنتجات والتنسيق مع المخزون والتوصيل وخدمة ما بعد البيع.
• التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء وحلها بطريقة مهنية.
• متابعة أداء فريق المعرض إن وجد، وتوجيههم لتحسين تجربة العملاء والمبيعات.
• رفع تقارير دورية للإدارة عن المبيعات، حركة العملاء، المنتجات المطلوبة، وأي ملاحظات تشغيلية.
• المحافظة على مستوى عالٍ من الانضباط والالتزام داخل المعرض.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة جامعية بدرجة البكالوريوس كحد أدنى.
• مهارات قوية في البيع، الإقناع، والتفاوض.
• قدرة عالية على التعامل مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
• شخصية قيادية مع القدرة على تحمل المسؤولية.
• مظهر لبق وأسلوب احترافي في التواصل.
• إجادة استخدام أنظمة البيع وبرامج الحاسب الأساسية.

المهارات المطلوبة:

• إدارة المعرض والعمليات اليومية.
• البيع المباشر وخدمة العملاء.
• حل المشكلات واتخاذ القرار.
• متابعة العملاء وإغلاق الصفقات.
• الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية.

نوع الوظيفة:
دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة Palo Alto Networks عن مدير مبيعات إقليمي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتمثل مهمة الشركة في حماية الحياة الرقمية من خلال التكنولوجيا المتقدمة والتفكير المبتكر، ودمج الذكاء الاصطناعي لتعزيز التأثير الفردي. هذا الدور ضروري لدفع الإيرادات والنمو من خلال قيادة عمليات بيع معقدة لتأمين التجارب الرقمية للعملاء. يتضمن المنصب الشراكة مع العملاء لفهم تحدياتهم وتقديم حلول شاملة، وتوجيههم خلال التحولات الرقمية وتنفيذ معماريات أمنية قائمة على الثقة الصفرية. سيشارك موظفو المبيعات الجدد في برنامج تأهيل غامر يسمى FLIGHT.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتنسيق دورات مبيعات كبيرة ومعقدة، والتعاون مع الشركاء والفرق الداخلية لخدمة العميل على أفضل وجه.
• استخدام خبرة المبيعات الاستشارية لتحديد تحديات الأعمال وإنشاء حلول مخصصة للعملاء المحتملين والحاليين.
• فهم المشهد التنافسي واحتياجات العملاء لوضع محفظة حلول Palo Alto Networks بفعالية.
• تطوير خطة مفصلة للمنطقة لإنشاء أهداف واضحة وضمان التنبؤ الدقيق.
• الاستفادة من قصص العملاء المحتملين لبناء عروض قيمة مقنعة مع رؤى محددة للقيمة لكل حساب.
• البقاء على اطلاع دائم بأخبار واتجاهات الصناعة، وتحليل تأثيرها على منتجات وخدمات Palo Alto Networks.
• السفر حسب الضرورة داخل منطقتك وإلى اجتماعات الشركة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة ومعرفة بالمعماريات القائمة على SaaS، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الشبكات و/أو الأمن.
• خبرة مثبتة في بيع الحلول المعقدة، واستخدام بيع القيمة، و/أو تقنيات المبيعات الاستشارية.
• امتلاك القدرة التقنية على فهم كيف تعالج المنتجات والحلول التقنية مشاكل الأعمال.
• القدرة على تحديد المشاكل، ومراجعة البيانات، وتحديد الأسباب الجذرية، وتقديم حلول قابلة للتطوير.
• تنمية علاقات قوية مع شركاء القنوات لتنفيذ نهج تسويقي يركز على القنوات لعملائنا.
• إظهار معرفة متعمقة بدورة المبيعات الكاملة والقدرة على اتباع عملية مبيعات منظمة.
• القدرة على اتخاذ نهج شمولي لحل المشكلات من خلال فهم الصورة الأكبر والنظر في العلاقات والنتائج المعقدة المتبادلة.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت، مع القدرة على العمل بمستويات عالية من الاستقلالية والتوجيه الذاتي.

المهارات المطلوبة

• المعماريات القائمة على SaaS
• معرفة صناعة الشبكات والأمن
• بيع الحلول المعقدة
• بيع القيمة
• تقنيات المبيعات الاستشارية
• القدرة التقنية
• حل المشكلات
• علاقات شركاء القنوات
• إدارة دورة المبيعات
• نهج شمولي لحل المشكلات
• إدارة الوقت
• الاستقلالية والتوجيه الذاتي

بيئة العمل والتفاصيل

هذا الدور بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب السفر حسب الحاجة داخل المنطقة المعينة وإلى اجتماعات الشركة. الشركة هي Palo Alto Networks، الرائدة في حلول الأمن السيبراني.

• إدارة عمليات المتجر اليومية وخدمة العملاء
• التعامل مع الطلبات عبر واتساب والتواصل مع العملاء بشكل احترافي
• التنسيق مع سائقي التوصيل والموردين لتسهيل تنفيذ الطلبات
• متابعة العملاء وإدارة الطلبات الخاصة بالورود
• الإشراف على المخزون، وورود الزهور، ولوازم المتجر
• مراقبة المبيعات، والفواتير، والتعامل مع النقود اليومية
• ضمان تقديم المتجر ومعايير جودة الخدمة
• دعم تنسيق وسائل التواصل الاجتماعي والأنشطة الترويجية

عن الدور

تبحث شركة Palo Alto Networks عن مدير مبيعات إقليمي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن دفع إيرادات الشركة ونموها من خلال قيادة مشاركات المبيعات لحماية البيئات الرقمية. يلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في معالجة تحديات العملاء ضمن بيئات آمنة وربطهم بحلول متقدمة لمنع التهديدات.

تتحد الشركة بمهمة لحماية نمط الحياة الرقمي، وتعمل عند تقاطع الابتكار والتأثير. يحلون مشاكل العالم الحقيقي باستخدام التكنولوجيا المتقدمة والتفكير الاستراتيجي، ويعززون ثقافة تعاونية. تدمج المنظمة الذكاء الاصطناعي لتعزيز المساهمات الفردية وتستخدم فرقًا هجينة للحفاظ على علاقات وثيقة مع العملاء وتعزيز النمو المتبادل.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتنسيق دورات المبيعات المعقدة، والتعاون مع الشركاء الداخليين لخدمة العملاء بفعالية.
• استخدام البيع الاستشاري لبناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء المحتملين والرعاة التنفيذيين.
• تطوير وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية تهدف إلى تحقيق عمليات نشر على مستوى المؤسسة لمنصة Palo Alto Networks للأمن من الجيل التالي.
• اكتساب فهم شامل للمشهد التنافسي واحتياجات العملاء لوضع حلول Palo Alto Networks.
• تنفيذ نهج منظم لتوليد الطلب وتطويره وتوسيعه داخل المنطقة المخصصة.
• الاستفادة من قصص نجاح العملاء لإنشاء عروض قيمة مقنعة مع رؤى حول قيمة حساب معين.
• مراقبة أخبار واتجاهات الصناعة، وتحليل تأثيرها على منتجات وخدمات Palo Alto Networks.
• السفر حسب الحاجة داخل المنطقة وإلى اجتماعات الشركة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة ومعرفة بالبنى التحتية القائمة على SaaS، ويفضل في سياقات الشبكات و/أو الأمن.
• القدرة المثبتة على تنمية علاقات متبادلة المنفعة مع شركاء القنوات ودفع استراتيجية تسويق تتمحور حول القنوات.
• القدرة على إدارة جميع جوانب دورة المبيعات، بما في ذلك تحديد وتأهيل وتطوير وإغلاق أعمال جديدة في مناطق وحسابات جديدة.
• سجل حافل بالنجاح في بيع الحلول المعقدة.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وبتحكم ذاتي.
• دافع تنافسي، مع القدرة على التعلم بسرعة، والتكيف بفعالية، والالتزام بتجاوز أهداف الإنتاج.

المهارات المطلوبة

• البنى التحتية القائمة على SaaS
• الشبكات والأمن
• علاقات شركاء القنوات
• إدارة دورة المبيعات
• بيع الحلول المعقدة
• إدارة الوقت
• الاستقلالية والتحكم الذاتي
• القدرة على التكيف

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تلتزم شركة Palo Alto Networks بتوفير تسهيلات معقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة وهي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على فرصة عمل دون تمييز على أساس الخصائص المحمية. لا يتوفر رعاية الهجرة لهذه الوظيفة.

عن الدور

تبحث OPSWAT، الشركة الرائدة عالميًا في مجال الأمن السيبراني للبنية التحتية الحيوية لتكنولوجيا المعلومات، والتكنولوجيا التشغيلية (OT)، وأنظمة التحكم الصناعي (ICS)، عن مدير مبيعات إقليمي متحمس للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم الشركة منصة شاملة مصممة لحماية الشبكات المعقدة، وتأمين الأجهزة، وضمان الامتثال للمؤسسات والشركات في القطاعين العام والخاص. مع أكثر من عقدين من الالتزام بالابتكار التكنولوجي، تخدم OPSWAT أكثر من 1700 منظمة حول العالم، وتلعب دورًا حيويًا في حماية البنية التحتية الحيوية.

في هذا الدور، سيكون مدير المبيعات الإقليمي أداة أساسية في دفع إيرادات الشركة ونموها. يتطلب هذا المنصب فهمًا عميقًا لتقنية OPSWAT، وتطوير وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية، والتركيز على نشر منصات وحلول الأمن السيبراني. بناء علاقات قوية داخل الحسابات المستهدفة، والاستفادة من موارد الشركة، والتفاوض على فرص عمل جديدة هي جوانب رئيسية لهذا الدور.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد فرص عمل استراتيجية تتماشى مع حالات الاستخدام ذات القيمة العالية عبر القطاعات الرئيسية.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات وتكتيكات مبيعات شاملة لتجاوز حصص المبيعات لمنتجات وحلول وخدمات OPSWAT.
• توصيل عروض قيمة مقنعة للعملاء تعالج مباشرة احتياجاتهم ومتطلباتهم المحددة.
• توظيف استراتيجيات بيع تتمحور حول العميل، وتوجه نحو الحلول، ونهج استباقي لتحديد وتأهيل وإغلاق مبيعات المؤسسات.
• توضيح فعالية القيمة المالية للعائد على الاستثمار / التكلفة الإجمالية للملكية لحلول OPSWAT وبناء القيمة طوال عملية التفاوض.
• الحفاظ على معلومات مفصلة للحسابات والفرص داخل Salesforce CRM، بما في ذلك خطط الفوز بالحسابات، وتفاعلات العملاء، ومثبطات المبيعات.
• التنبؤ بدقة بإيرادات الإدارة والإبلاغ عنها.
• تحقيق وتجاوز حصص المبيعات السنوية باستمرار، مع تقييم الأداء على أساس ربع سنوي.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة الناجحة في بيع المنتجات والحلول التكنولوجية للشركات.
• درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في تخصص تقني، أو خبرة عملية معادلة.
• سجل حافل في بيع الحلول المعقدة مباشرة للعملاء من المؤسسات وعبر شركاء القنوات / تكامل الأنظمة.
• قدرة مثبتة على اكتشاف وتأهيل وتطوير وإغلاق حسابات جديدة من خلال مزيج من النشاط الاستراتيجي والاستباقي للحسابات.
• القدرة على تحديد الأهداف وتحديد أولويات المهام وتحقيق النجاح بأقل قدر من الإشراف في بيئة عمل ديناميكية.
• الالتزام بالحفاظ على خط أنابيب مبيعات دقيق وتنبؤ محدث للإدارة.
• فهم أساسي لتهديدات الأمن السيبراني والحلول والأدوات الأمنية.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت، مما يتيح العمل بمستويات عالية من الاستقلالية والتوجيه الذاتي.
• عقلية تنافسية، مع القدرة على التعلم بسرعة، والتكيف بسرعة، والفخر بتجاوز أهداف المبيعات.
• الاستعداد والقدرة على السفر حسب الضرورة إلى الحسابات المعينة ولعقد اجتماعات الشركة.
• سلوك شخصي أخلاقي ومهني للغاية.

المهارات

• مبيعات
• إدارة الحسابات
• تفاوض
• مهارات العرض
• تواصل
• إتقان Salesforce CRM
• معرفة الأمن السيبراني

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يفضل بشدة المرشحون الذين لديهم خبرة سابقة كعضو في فريق مبيعات مؤسسي وسجل حافل في تجاوز حصص مبيعات بملايين الدولارات. سيتم إعطاء الأفضلية للخبرة السابقة في البيع للبنية التحتية الحيوية وخبرة بيع صمامات البيانات.

يتطلب الدور أفرادًا مقنعين، يمتلكون مهارات تفاوض وعرض ممتازة، ويمكنهم التواصل بفعالية مع كل من المهنيين الموجهين نحو التكنولوجيا وكبار المسؤولين التنفيذيين في الأعمال. يعد الارتياح في توضيح القيمة التقنية والتجارية لمنصات OPSWAT أمرًا ضروريًا.

مطلوب محضر قهوة (باريستا) محترف لإعداد وتحضير المشروبات الساخنة والباردة بأعلى معايير الجودة وتقديم خدمة عملاء مميزة. يتطلب المنصب خبرة في تشغيل آلات القهوة المختلفة، معرفة بأنواع القهوة والمشروبات، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على النظافة والترتيب. المهام تشمل: تحضير القهوة المختصة والمشروبات الساخنة والباردة، استقبال الطلبات وتقديم الخدمة للعملاء، تنظيف وصيانة المعدات، إدارة المخزون، والعمل ضمن فريق لضمان تجربة عملاء استثنائية.

• إدارة وتوجيه الفريق لتحقيق أهداف المبيعات.
• الإشراف على جودة الخدمة ورضا العملاء.

• الجنسية: سعودي.
• الخبرة: أكثر من ثلاث سنوات في مبيعات التجزئة.

نبحث عن قائد إداري متميز يمتلك خبرة في إدارة المراكز الطبية، وقادر على قيادة الفرق وتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية مع ضمان تقديم تجربة استثنائية للمرضى.

نبذة عن الدور:
يتولى مدير الفرع الإشراف الكامل على العمليات التشغيلية اليومية للمركز الطبي، وقيادة الفريق الطبي والإداري، ومتابعة الأداء وتحقيق المستهدفات التشغيلية والمالية، وضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة تحقق رضا المرضى، مع تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة، ورفع التقارير الدورية للإدارة العليا، والمساهمة في تطوير الخدمات وتحسين تجربة المريض ودعم خطط النمو والتوسع للفرع.

المتطلبات:
• بكالوريوس في إدارة المستشفيات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة في المجالات الصحية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنتين في القطاع الصحي.
• خبرة إشرافية أو إدارية لا تقل عن سنتين.
• مهارات قيادية وتواصل عالية.
• معرفة بالأنظمة واللوائح الصحية في المملكة.

المزايا:

 راتب تنافسي.
• تدريب وتطوير مهني.
• فرص نمو وتدرج وظيفي.

عن الدور

تبحث شركة جونسون آند جونسون ميدتيك عن مدير منطقة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تركز الشركة على الابتكار في مجال الرعاية الصحية عبر الطب المبتكر وتكنولوجيا الأجهزة الطبية، بهدف الوقاية من الأمراض المعقدة وعلاجها وشفائها. هذا الدور المحدد هو جزء من فريق الجراحة، المخصص لتوفير تقنيات وحلول جراحية متقدمة للمهنيين الصحيين لحالات مثل السمنة وأمراض القلب والأوعية الدموية والسرطان. تلتزم جونسون آند جونسون بتعزيز بيئة عمل شاملة يتم فيها الاحتفاء بالتنوع.

المسؤوليات الرئيسية

• تحقيق أهداف المبيعات والأرباح للمنطقة المخصصة.
• تخصيص حوالي 75٪ من وقت العمل للأنشطة الميدانية، بما في ذلك التواصل المباشر مع العملاء والترويج للمنتجات.
• التعاون مع أعضاء فريق الشركة الداخليين لضمان التنفيذ الفعال للعمليات الميدانية لصالح العملاء.
• تنظيم وعقد اجتماعات مهنية مع المتخصصين الصحيين وأصحاب المصلحة المستهدفين.
• المشاركة في أنشطة المبيعات الميدانية الخارجية، بما في ذلك الاتصال البارد باستخدام منهجية AIDINC، لتقديم وبيع مجموعة المنتجات للعملاء من الشركات المحتملين.
• توليد عملاء محتملين جدد، وإدارة استفسارات العملاء، وتقديم عروض الأسعار، والمتابعة على فرص المبيعات لتحقيق أهداف العمل.
• تنمية والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال المشاركة والتنسيق المستمر.
• تقديم معلومات سريعة ودقيقة عن المنتج، وضمان توفر المخزون والاستهلاك الأمثل للمنتج.
• تقديم معلومات المنتج ذات الصلة للعملاء، بما في ذلك إجراء الدورات التدريبية، وتقديم الدعم للحالات، والتفاوض على حالات المرضى مع الأطباء.
• خدمة قاعدة عملاء حالية والحفاظ عليها مع العمل بنشاط على زيادة وتطوير قواعد عملاء جديدة ومسارات أعمال جديدة.
• تنظيم جميع الوثائق اللازمة لضمان تلبية طلبات العملاء بكفاءة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة جامعية/بكالوريوس أو مؤهل معادل.
• يفضل وجود خلفية علمية أو طبية.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري.

المهارات المطلوبة

• مهارات تقنية ومعرفة بالمنتج في المجال الطبي ذي الصلة.
• الكفاءة في مهارات العرض التقديمي للتواصل بفعالية حول قيمة المنتج.
• القدرة المثبتة على تحقيق الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs).
• فطنة مبيعات قوية، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، وإدارة الحسابات، وبيع الحلول.
• بناء علاقات ممتازة ونهج يركز على العملاء.
• الكفاءة في معرفة السوق، وأبحاث السوق، وفهم اتجاهات الرعاية الصحية.
• عقلية منظمة وموجهة نحو العمليات لإدارة المنطقة بفعالية.
• التعاون والكفاءة الثقافية للعمل بفعالية مع أصحاب المصلحة المتنوعين.
• خبرة في دعم المبيعات وتدريب المبيعات.
• المساءلة والالتزام بعمليات الشراء واختيار الموردين المستدامة.
• سجل حافل بالنجاح داخل المنظمة يعد ميزة إضافية.

سياق العمل

هذه وظيفة بدوام كامل لمدير منطقة في جونسون آند جونسون ميدتيك، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة.