وظائف مساعد مدير فرع بدوام كامل بدون خبرة في الرياض

المهام الأساسية:

استقبال العملاء والتواصل معهم عبر الجوال والواتساب.

تنسيق الأعمال مع الفنيين داخل الورشة.

تسعير الخدمات وطلب القطع اللازمة.

متابعة وتنظيم مواعيد العملاء.

لاحقاً: التعلم على استخدام اللاب توب وبرنامج Excel لتنظيم العمل والتقارير.

المتطلبات:

إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى جيد على الأقل).

شغف واهتمام بعالم السيارات.

حسن التعامل واللباقة مع العملاء.

الانضباط والقدرة على تنظيم المهام اليومية

• دعم التطبيقات: مراقبة أداء التطبيق وتوافره، واكتشاف المشكلات بشكل استباقي.
• مساعدة المستخدمين: مساعدة المستخدمين النهائيين في الاستفسارات المتعلقة بالتطبيق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أنظمة التذاكر.
• التقارير والرؤى: إعداد تقارير منتظمة حول حوادث التطبيق والاتجاهات لإدارة تكنولوجيا المعلومات.
• التحسين المستمر: المشاركة في المبادرات لتعزيز كفاءة الدعم وتجربة المستخدم.