وظائف الرياض

نبذة عن الدور

Solidrange، وهي شركة رائدة في مجال الأمن السيبراني مقرها الرياض، تبحث عن قائد نجاح عملاء ذي خبرة للانضمام إلى فريقها. تتخصص الشركة في تطوير منصات حديثة لمعالجة تحديات الأمن السيبراني والحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) على مستوى المؤسسات. تتمثل رؤية Solidrange في إحداث ثورة في مشهد تكنولوجيا GRC، وتمكين المؤسسات من تحديث ممارساتها وتقليل التكاليف التشغيلية بشكل كبير، مع التركيز الأساسي على تخفيف المخاطر السيبرانية التي يسببها العنصر البشري، وتبسيط عمليات الامتثال وإدارة المخاطر، وضمان استمرارية الأعمال بسلاسة لعملائها.

مسؤوليات قيادة نجاح العملاء

في هذا الدور المحوري، ستكون مسؤولاً عن قيادة فريق من مديري نجاح العملاء، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة تبني المنتجات، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على صحة الحسابات عبر محفظة منتجات الأمن السيبراني SaaS الشاملة. ستشمل مسؤولياتك قيادة وظيفة نجاح العملاء لعملاء Solidrange الذين يخدمون قطاعات متنوعة تشمل المؤسسات الكبرى، والجهات الحكومية، والخدمات المالية، والتعليم، والمرافق، والصناعات المنظمة الأخرى. نبحث عن محترف موجه نحو النتائج يتمتع بسجل حافل في نجاح العملاء، يتم إثباته من خلال إنجازات قابلة للقياس.

المهام الرئيسية

• امتلاك وإدارة صحة العملاء، والاحتفاظ بهم، وتبني المنتجات، ورضاهم، وضمان جاهزيتهم للتجديدات.
• تطوير وتنفيذ خطط حسابات منظمة للعملاء الاستراتيجيين.
• إجراء مراجعات أعمال ربع سنوية (QBRs) ومراجعات أعمال تنفيذية فعالة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى العملاء.
• تتبع استباقي لمقاييس صحة العملاء، واستخدام المنتجات، والمخاطر المحددة، والتصعيدات الجارية، وتواريخ التجديد القادمة، ومراحل التبني الرئيسية.
• تنفيذ وإدارة عمليات جمع صافي نقاط الترويج (NPS) بعد التنفيذ وعلى أساس ربع سنوي.
• ضمان حصول العملاء باستمرار على أقصى قيمة من EasyCompliance، و Awareness10، وعروض منتجات Solidrange المستقبلية.
• التعاون بفعالية مع فرق المبيعات والتسليم والمنتجات والدعم والمالية لحل مشكلات العملاء بسرعة.
• تحديد واستغلال فرص البيع الإضافي (upsell)، والبيع المتقاطع (cross-sell)، والتوسع داخل الحسابات الحالية.
• تطوير وصقل أدلة نجاح العملاء، وقوائم التحقق من الإعداد، وسير عمل التصعيد، ولوحات المعلومات الشاملة للتقارير.
• الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز ملخصات الاجتماعات، وإجراءات المتابعة، وتخطيط الحسابات، وتحليل الصحة، وإعداد التقارير، والتواصل مع العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات، أو في بيئات SaaS، أو الأمن السيبراني، أو GRC، أو برامج المؤسسات.
• خبرة مثبتة في إدارة عملاء المؤسسات أو الجهات الحكومية.
• خبرة مثبتة في إدارة فريق صغير لنجاح العملاء أو فرق أخرى تواجه العملاء.
• القدرة على تقديم إنجازات قابلة للقياس، مثل تحسين معدلات التجديد، وتقليل معدل فقدان العملاء (churn)، وزيادة درجات NPS، وتعزيز مقاييس التبني، وزيادة إيرادات البيع الإضافي، أو عدد الحسابات التي تمت إدارتها بنجاح.
• فهم قوي لمنهجيات نجاح العملاء، بما في ذلك الإعداد، واستراتيجيات التبني، وتقييم الصحة، ومراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs)، وعمليات التجديد، وإدارة التصعيد، وتحقيق القيمة.
• إتقان ممتاز للتواصل باللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.
• حضور تنفيذي قوي، ونهج منضبط للمتابعة، ودرجة عالية من الملكية والدقة في إعداد التقارير.
• موقف شغوف واستباقي والقدرة على التفوق في بيئة SaaS سريعة النمو.

المهارات الأساسية

• منهجيات نجاح العملاء
• تخطيط الحسابات
• تقييم الصحة
• مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs)
• الانضباط في التجديدات
• إدارة صافي نقاط الترويج (NPS)
• تتبع التبني
• إدارة التصعيد
• تحقيق نتائج قابلة للقياس للعملاء
• أدوات الذكاء الاصطناعي للإنتاجية والتحليل
• مبادئ الأمن السيبراني
• الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)
• حلول برامج المؤسسات
• عمليات البرمجيات كخدمة (SaaS)
• إدارة الحسابات
• قيادة الفريق
• التواصل المهني
• الحضور التنفيذي
• الانضباط في المتابعة
• الملكية والمساءلة
• دقة التقارير
• أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
• منصات ولوحات معلومات نجاح العملاء
• إدارة الامتثال
• إدارة المخاطر
• تدريب الوعي الأمني
• أنظمة إدارة التعلم (LMS)

تفاصيل الوظيفة والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل تتطلب خبرة تزيد عن 10 سنوات. يفضل المرشحون الذين لديهم خبرة في مجال الأمن السيبراني، أو GRC، أو الامتثال، أو المخاطر، أو الوعي، أو أنظمة إدارة التعلم (LMS)، أو برامج SaaS للمؤسسات. كما يفضل وجود خبرة مع العملاء الحكوميين والقطاعات المنظمة في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى خبرة في استخدام أنظمة CRM، وأدوات نجاح العملاء، ولوحات المعلومات، وأدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

مكتب الاستشاريين الهندسيين (House of Consulting Office - HCO) هو شركة استشارية هندسية متعددة التخصصات مقرها في المملكة العربية السعودية. تقدم HCO خدمات شاملة في مجالات الهندسة المعمارية والهندسة والتخطيط والاستشارات عبر قطاعات متنوعة، موفرة حلولاً متكاملة طوال دورة حياة المشروع. نبحث حاليًا عن مهندس مشروع متحمس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الرياض.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• دعم أنشطة تخطيط وتنسيق وتنفيذ المشاريع الشاملة لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن النطاق المحدد.
• مراقبة تقدم المشاريع بدقة، مع ضمان التوافق مع الجداول الزمنية وأهداف المشروع ومعايير الجودة المحددة.
• التنسيق الفعال مع العملاء والاستشاريين والمقاولين وفرق المشروع الداخلية لتعزيز التعاون وحل المشكلات.
• إعداد تقارير مفصلة عن المشاريع، وتوثيق محاضر الاجتماعات بدقة، والمتابعة الدؤوبة لجميع بنود العمل المعينة.
• المساعدة في الإدارة الدقيقة لوثائق المشروع والمخرجات وجميع الاتصالات المتعلقة بالمشروع.
• المشاركة الفعالة في اجتماعات المشروع، مع ضمان فهم جميع متطلبات المشروع ومتابعتها في الوقت المناسب.
• دعم مديري المشاريع في ضمان التسليم الفعال للمشاريع والمشاركة الاستباقية لأصحاب المصلحة.
• الحفاظ على سجلات منظمة للمشاريع وضمان الامتثال الصارم لإجراءات الشركة ومتطلبات المشروع المحددة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الإنشاءات، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة من 1-2 سنوات في مجال تنسيق المشاريع، أو إدارة المشاريع، أو في قطاع الإنشاءات.
• إتقان قوي للغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة أمر ضروري.
• التسجيل ساري المفعول في الهيئة السعودية للمهندسين (SCE) إلزامي.
• مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة مطلوبة للتفاعل بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة.
• خبرة مثبتة في التنسيق مع العملاء والاستشاريين والمقاولين والفرق الداخلية.
• قدرات تنظيمية قوية ومهارات تعدد المهام لإدارة جوانب متعددة للمشروع في وقت واحد.
• خبرة مثبتة في إعداد التقارير، وتنسيق الاجتماعات، وتقديم أنشطة دعم المشاريع الشاملة.

المهارات المطلوبة

• تنسيق المشاريع
• التواصل (اللغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة)
• إدارة أصحاب المصلحة
• تخطيط المشاريع
• تنفيذ المشاريع
• إعداد التقارير
• تنسيق الاجتماعات
• القدرات التنظيمية
• مهارات تعدد المهام

تفاصيل العمل

الشركة: House of Consulting Office

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنوات

نبذة عن الدور

تبحث شركة MIIC عن مشرف موقع ملتزم وذو خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض. يشغل شاغل الوظيفة هذا المنصب بدوام كامل، وهو مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية في مواقع المشاريع، وضمان تنفيذ الأعمال وفقًا للمواصفات الفنية والجداول الزمنية المعتمدة. سيعمل مشرف الموقع كحلقة وصل رئيسية بين فرق العمل والمهندس المشرف، مساهمًا في النجاح والكفاءة الشاملة لمشاريع الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على أنشطة العمل المكلفة ومراقبة التقدم في مواقع المشاريع بدقة.
• المساهمة في تطوير الخطط الشاملة اللازمة للإنجاز الناجح لأنشطة المشروع.
• المشاركة في تحديد متطلبات المشروع، بما في ذلك الموارد والمواد الأساسية اللازمة للتنفيذ.
• مراقبة حضور وغياب الفنيين وموظفي الشركة، ورفع أي ملاحظات ذات صلة للإدارة.
• المساهمة في تحديد احتياجات القوى العاملة ومتطلبات التوظيف للمشاريع الحالية والمستقبلية.
• تقديم الآراء والاقتراحات القيمة لتحسين أداء المشروع واستراتيجيات التنفيذ.
• تنفيذ جميع المهام والتعليمات الصادرة عن المهندس المشرف أو مدير المشروع في الوقت المناسب وبكفاءة.
• الحفاظ على تواجد مستمر في مواقع المشاريع، ومراقبة الأنشطة اليومية لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.
• إعداد تقارير شاملة تتعلق بتقدم العمل وتقديمها للإدارة المعنية للمراجعة.
• التنسيق الفعال مع العملاء والمقاولين والموردين لتحقيق أهداف المشروع والحفاظ على علاقات عمل قوية.
• ضمان الالتزام الصارم بإجراءات الشركة ومعايير الجودة وجميع متطلبات السلامة المعمول بها.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك مهارات جيدة في المراقبة وإعداد التقارير، مع القدرة على تتبع وتوثيق التقدم بدقة.
• إظهار فهم جيد للعمليات التشغيلية والخدمات والتطبيقات الفنية ذات الصلة بالإشراف على الموقع.
• القدرة على الإشراف بفعالية على فرق العمل ومراقبة أنشطة التنفيذ الميداني.
• امتلاك مهارات قوية في التواصل والتنسيق والعمل الجماعي، وهي ضرورية للتعاون مع مجموعات متنوعة.
• القدرة على تحليل المشكلات المتعلقة بالميدان والمساهمة في تطوير حلول مناسبة وفعالة.
• اللياقة البدنية والقدرة على العمل في بيئات المشاريع والمواقع المتطلبة.

المهارات الأساسية

• المراقبة وإعداد التقارير.
• فهم العمليات التشغيلية والتطبيقات الفنية.
• الإشراف على فرق العمل وأنشطة التنفيذ الميداني.
• مهارات التواصل والتنسيق والعمل الجماعي.
• تحليل المشكلات الميدانية وحلها.

معلومات إضافية عن الوظيفة

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في منصب مماثل أو مجال ذي صلة. المؤهل المطلوب هو دبلوم أو درجة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية. طبيعة العمل ميدانية في مواقع المشاريع، وتتطلب التواجد المستمر في الموقع. يتم تحديد السلطة الممنوحة للمنصب وفقًا لمصفوفة الصلاحيات الخاصة بالشركة.

نبذة عن الدور

يبحث فندق Nova M Hotel - Edge by Rotana عن محترفين ملتزمين في مجال الأمن للانضمام إلى فريق عمله المتنامي. بصفتك ضابط أمن، ستكون مسؤولاً عن حماية وسلامة جميع ضيوف الفندق وموظفيه وممتلكاتهم، بالإضافة إلى جميع أصول الفندق. يتطلب هذا الدور شخصاً استباقياً ويقظاً، مكرساً للحفاظ على بيئة آمنة ومحمية.

مسؤوليات ضابط الأمن

ستشمل مسؤولياتك ضمان السلامة والأمن لمباني الفندق وشاغليه. يتطلب هذا المنصب مستوى عالٍ من الاحترافية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على الاستجابة بفعالية لمختلف المواقف.

• إجراء جولات مراقبة سيرًا على الأقدام ودوريات في جميع أنحاء الفندق لضمان وحماية سلامة الضيوف والموظفين.
• الاستجابة السريعة لطلبات المساعدة في حالات الطوارئ وغير الطارئة بطريقة مهنية وودودة.
• اكتشاف المواقف التي تهدد السلامة والمخالفات، مثل الزوار غير المرغوب فيهم، أو الأضرار، أو السلوك العدواني.
• الحصول على جميع تقارير الفقدان، والتحقيق في الحوادث، ومتابعة النتائج، وتحديد مسار العمل المناسب.
• مراقبة المناطق المحددة باستخدام أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV).
• التأكد من خلو أبواب مخارج الطوارئ من أي عوائق في جميع الأوقات.
• التحقق من أن معدات مكافحة الحرائق والسلامة في أماكنها الصحيحة وفي متناول اليد.
• أداء جميع المهام باستمرار بما يتماشى مع معايير الفندق والالتزام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية دون أي تنازل.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• يجب أن تكون حاصلاً على شهادة ضابط أمن معتمدة.
• يفضل وجود خبرة سابقة، ويفضل أن تكون في مجال أمن الفنادق أو خلفية مماثلة في فرع أمني.
• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة أمر ضروري.
• القدرة على اتباع قواعد وإجراءات السلامة والأمن دون أي تنازل في جميع الأوقات.
• يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات عملية، وأن يكون لديه موقف إيجابي واستباقي ومرن.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة مزدحمة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
• يجب أن تمتلك اهتمامًا قويًا بالتفاصيل.

المهارات المطلوبة

• الأمن
• المراقبة
• الاستجابة للطوارئ
• مراقبة كاميرات المراقبة (CCTV)
• السلامة من الحرائق
• فهم طبيعة العمل
• العمل الجماعي
• تحمل المسؤولية
• التعرف على الاختلافات
• القدرة على التكيف
• التركيز على العملاء

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

تُعد الشهادات الإضافية مثل الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)، والإسعافات الأولية، والتدريب على مكافحة العنف المنزلي (BHV)، أو استخدام جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي (AED) ميزة إضافية بالتأكيد.

المسمى الوظيفي: ضابط أمن

الشركة: Nova M Hotel - Edge by Rotana

الموقع: الرياض، الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات

نبذة عن الدور

تبحث شركة Solidrange، وهي شركة رائدة في مجال الأمن السيبراني مقرها الرياض، عن متخصص في وثائق المبيعات والعطاءات للانضمام إلى فريقها المتنامي. تتخصص Solidrange في المنصات الحديثة للأمن السيبراني وحوكمة المخاطر والامتثال (GRC) وتهدف إلى تحويل مشهد تكنولوجيا GRC. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في دعم توليد الإيرادات من خلال الإدارة الدقيقة لوثائق المبيعات، وتقديم العطاءات، وتطوير المقترحات. سيتعاون المرشح المثالي بشكل وثيق مع فرق المبيعات والمنتجات والتسليم والشؤون القانونية والمالية والإدارة لضمان أن جميع المواد الموجهة للعملاء دقيقة ومهنية ومقنعة وجاهزة للتقديم.

يهدف هذا الدور إلى تعزيز القدرة التنافسية للشركة في السوق من خلال ضمان أعلى جودة للمواد التسويقية واستجابات العطاءات. ستكون مساهمًا أساسيًا في تحويل المعلومات التقنية المعقدة إلى لغة أعمال واضحة ومقنعة، مما يسهل عملية الشراء للعملاء ويعزز مكانة Solidrange في المناقصات الحكومية والمؤسسية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات تقديم العطاءات والمقترحات من البداية إلى النهاية، وضمان تقديمها في الوقت المحدد وبدقة.
• إعداد استجابات شاملة لطلبات تقديم العروض (RFP/RFQ)، والمقترحات الفنية، ووثائق المقترحات المالية، وبيانات القدرات، ومصفوفات الامتثال، ووثائق نطاق العمل.
• تتبع الجداول الزمنية للعطاءات، ومواعيد التسليم، ومراحل الموافقة، وعناصر العمل، والنقاط الحرجة بشكل استباقي.
• ضمان الالتزام الصارم بمتطلبات العميل ومعايير التنسيق المحددة لجميع الوثائق المقدمة.
• إنشاء وصيانة وثائق المبيعات الأساسية للشركة، بما في ذلك ملفات تعريف الشركة، ووثائق المنتجات، والملخصات التنفيذية، والعروض التقديمية، وعروض البيع، ومواد استجابة العملاء، ووثائق تسجيل الموردين.
• التحسين المستمر لجودة واتساق واحترافية جميع مواد المبيعات الصادرة.
• ترجمة المعلومات التقنية بفعالية إلى لغة أعمال واضحة وموجزة ومقنعة.
• تقديم دعم مخصص لتقديم العطاءات عبر منصة اعتماد والمناقصات المؤسسية.
• مراجعة متطلبات المناقصات بدقة لتحديد أي فجوات أو معلومات مفقودة.
• تنظيم وتجميع جميع الوثائق القانونية والتقنية والمالية والمتعلقة بالامتثال اللازمة للتقديم.
• تطوير وصيانة مستودع مركزي لقوالب المقترحات، ودراسات الحالة، وملفات تعريف الشركة، والاستجابات القياسية، والمحتوى القابل لإعادة الاستخدام للعطاءات لتعزيز الكفاءة.
• قيادة التحسين المستمر لجودة المقترحات، وجاهزية العطاءات، والكفاءة الإجمالية لعمليات وثائق المبيعات.
• إنشاء تقارير إدارية تفصل العطاءات النشطة، وحالة التقديم، والمواعيد القادمة.
• الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي وسير عمل الذكاء الاصطناعي الوكيل لتسريع كتابة المقترحات، وتحليل طلبات تقديم العروض، وإنشاء مصفوفات الامتثال، والبحث، والتنسيق، والتدقيق اللغوي، ومراقبة الجودة.
• إدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي كما لو كانوا أعضاء فريق مبتدئين، وتعيين المهام، ومراجعة المخرجات، وتصحيح الأخطاء، وبناء سير عمل قابلة للتكرار.
• التحقق من صحة جميع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بدقة قبل أي استخدام داخلي أو موجه للعملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في إدارة العطاءات، أو كتابة المقترحات، أو تنسيق المناقصات، أو وثائق المبيعات.
• يفضل بشدة الخبرة في قطاعات التكنولوجيا، أو الأمن السيبراني، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الحلول المؤسسية.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، مع مهارات كتابة تجارية استثنائية في كلتا اللغتين.
• القدرة على إظهار اهتمام قوي بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية ممتازة، وشعور بالمسؤولية، وقدرات متابعة استباقية.
• القدرة المثبتة على إدارة مواعيد نهائية متعددة في وقت واحد دون المساس بالجودة.
• تعتبر الخبرة مع منصة اعتماد أو منصات المشتريات الحكومية الأخرى ميزة كبيرة.
• يفضل بشدة الخبرة العملية القوية في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لوثائق وتطوير المقترحات.

المهارات المطلوبة

• إدارة العطاءات
• كتابة المقترحات
• تنسيق المناقصات
• وثائق المبيعات
• الإلمام بقطاعات التكنولوجيا، والأمن السيبراني، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، والحلول المؤسسية
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل
• مهارات تنظيمية قوية
• ملكية استباقية ومتابعة
• الإلمام بمنصة اعتماد ومنصات المشتريات الحكومية
• الكفاءة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحقيق الكفاءة والجودة
• تنسيق فعال لأصحاب المصلحة
• ممارسات قوية لمراقبة الجودة
• الوعي التجاري

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعمل Solidrange في مجال الأمن السيبراني وتقدم حلولاً في مجال حوكمة المخاطر والامتثال (GRC).

نبذة عن الدور

تبحث شركة التجارة العامة (GTC) التابعة لمجموعة العليان عن منسق ائتمان وتحصيل دقيق وموجه للتفاصيل للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في دعم وظيفة الرقابة الائتمانية من خلال ضمان التطبيق الدقيق وفي الوقت المناسب لتحصيلات العملاء، والمراقبة الدقيقة لحسابات العملاء، والإدارة الفعالة لتأكيدات الأرصدة. يساهم هذا المنصب بشكل أساسي في إعداد المخصصات المالية الضرورية والمساعدة في تحسين أداء التحصيل، بهدف تقليل المخاطر الائتمانية وتعزيز التدفق النقدي للشركة من خلال الحفاظ على سجلات مالية دقيقة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطبيق تحصيلات العملاء والمدفوعات بدقة وسرعة ضمن نظام ISELL.
• مراقبة أنشطة التحصيل اليومية والمتابعة الاستباقية مع مندوبي المبيعات لضمان التحويلات في الوقت المناسب.
• تصعيد أي حالات تأخير في التحصيل أو استثناءات في التعامل النقدي إلى الإدارة المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
• مراجعة المعاملات المصرفية اليومية لتحديد وتسوية أي إيصالات غير محددة، مع ضمان تخصيصها بشكل صحيح.
• تسوية البنود المفتوحة للعملاء وإجراء مطالبات حسابات منتظمة للحفاظ على الدقة.
• إعداد تأكيدات الأرصدة للعملاء والمتابعة الدقيقة لتحقيق الأهداف المحددة.
• حساب وإعداد مخصصات خسائر الائتمان المتوقعة (ECL) الشهرية ودعم الجهود المبذولة لتقليل هذه المخصصات.
• المساهمة في تحسين أيام المبيعات المستحقة (DSO) من خلال استراتيجيات متابعة التحصيل الفعالة.
• المشاركة الفعالة في اجتماعات مراجعة التحصيل الأسبوعية، وتقديم الرؤى والتحديثات.
• معالجة إشعارات الائتمان (DT)، والإدخالات الدفترية، والتعديلات الضرورية الأخرى في الوقت المناسب.
• التنسيق الفعال مع فرق المبيعات فيما يتعلق بحالة التحصيل وعمليات التأكيد.
• التواصل المباشر مع العملاء لحل أي اختلافات يتم تحديدها أثناء عمليات المطابقة.
• العمل بالتعاون مع فرق المحاسبة والمالية والرقابة الائتمانية لضمان سلاسة العمليات.
• دعم متطلبات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال توفير الوثائق والمعلومات اللازمة.
• إعداد تقارير التحصيل اليومية لتتبع الأداء وتحديد الاتجاهات.
• إنشاء تقارير شهرية لمخصصات خسائر الائتمان المتوقعة (ECL) للإدارة للمراجعة.
• تتبع وتقديم تقارير عن مقاييس أداء أيام المبيعات المستحقة (DSO).
• مراقبة تقدم أنشطة تأكيد الأرصدة.
• إعداد تقارير مراجعة التحصيل والحفاظ على متتبعات الإجراءات للعناصر التي تتطلب متابعة.
• أداء واجبات إضافية حسب ما تحدده الإدارة لدعم أهداف القسم.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في المالية والمحاسبة مطلوبة.
• خبرة لا تقل عن 1 إلى 2 سنوات في الرقابة الائتمانية، أو حسابات القبض، أو عمليات التحصيل ضرورية.
• يفضل وجود خبرة في بيئة التوزيع.

المهارات المطلوبة

• إتقان مبادئ وممارسات الرقابة الائتمانية.
• فهم قوي لعمليات حسابات القبض.
• خبرة في عمليات التحصيل.
• القدرة على الاحتفاظ بسجلات مالية دقيقة.
• مهارة في إجراء المطابقات.
• كفاءة في إنشاء وتحليل التقارير.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات، وهي فرصة لتطوير المسار المهني ضمن منظمة مرموقة في السوق السعودي.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Nice One عن ممثلة مبيعات متحمسة ومرتكزة على العملاء للانضمام إلى فريق البيع بالتجزئة في خميس مشيط. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في زيادة المبيعات داخل المتجر، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، ودعم العمليات اليومية للمتجر لتحقيق أهداف الإيرادات ورضا العملاء. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا في خدمة العملاء والمساهمة في الأداء العام للمتجر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء والتفاعل معهم بشكل استباقي لتحديد احتياجاتهم، وعرض المنتجات، وشرح الميزات، والتوصية بالحلول المناسبة لإتمام عمليات البيع بنجاح.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر من خلال زيادة معدلات التحويل، ورفع متوسط قيمة المعاملات، وتعظيم عدد الوحدات لكل عملية بيع.
• تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال الاستجابة السريعة للاستفسارات، والتعامل مع عمليات الإرجاع والشكاوى بمهنية، وضمان المتابعة اللازمة لضمان رضا العملاء وتشجيع تكرار الأعمال.
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات، بما في ذلك العروض الترويجية الحالية والأسعار والمنتجات الجديدة، لدعم تقنيات البيع والبيع الإضافي الفعالة.
• معالجة المبيعات بدقة وكفاءة باستخدام نظام نقاط البيع (POS)، والتعامل مع المدفوعات النقدية والإلكترونية وفقًا لإجراءات الشركة، وضمان سلامة جميع المعاملات.
• دعم معايير العرض المرئي للمنتجات من خلال إعادة تعبئة المنتجات، وتنظيم الواجهات، والتأكد من أن أرضية المبيعات تظل نظيفة وآمنة وجذابة في جميع الأوقات.
• المساعدة في أنشطة إدارة المخزون، بما في ذلك استلام الشحنات، وإجراء جرد المخزون، والإبلاغ عن أي اختلافات لإدارة المتجر.
• المشاركة الفعالة في اجتماعات المتجر وجلسات التدريب وإحاطات المنتجات لتعزيز مهارات البيع ومعرفة المنتجات بشكل مستمر.
• التعاون بفعالية مع الزملاء والإدارة لدعم العروض الترويجية والفعاليات داخل المتجر وتعزيز بيئة عمل إيجابية.
• الالتزام الصارم بجميع سياسات الشركة، وإجراءات منع الخسائر، وإرشادات الصحة والسلامة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• يفضل خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال البيع بالتجزئة أو المبيعات التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء؛ ومع ذلك، يتم تشجيع الخريجين الجدد الذين يتمتعون بمهارات خدمة عملاء قوية على التقديم.
• يجب أن يمتلك المتقدم تصريحًا قانونيًا للعمل في المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

• مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والاستماع النشط للتفاعل بفعالية مع العملاء وبناء علاقات جيدة.
• توجه قوي يركز على العميل مع الالتزام بتقديم تجربة تسوق إيجابية.
• الكفاءة في العمليات الحسابية الأساسية والتعامل مع النقد، مع الراحة في استخدام أنظمة نقاط البيع والأجهزة المحمولة لإجراء معاملات المبيعات.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة، وإدارة عدة عملاء في وقت واحد، وتحديد أولويات المهام بكفاءة.
• قدرات مثبتة في العمل الجماعي مع عقلية تعاونية ورغبة في دعم الزملاء ومبادرات المتجر.
• اهتمام دقيق بالتفاصيل، والالتزام بالمواعيد، وحضور موثوق.
• مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، حسب متطلبات جداول المتجر.
• يفضل إتقان اللغة العربية والتواصل الأساسي باللغة الإنجليزية.

معلومات إضافية

هذه الوظيفة بدوام كامل. يقع مقر العمل في خميس مشيط، وتتبع الشركة منطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية. تلتزم Nice One بخلق بيئة عمل شاملة وترحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين، مع توفير تسهيلات معقولة أثناء عملية التوظيف عند الطلب.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Devsinc عن عالم بيانات أول ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في تطوير، التحقق من صحة، ونشر حلول التحليلات المتقدمة والتعلم الآلي لدعم مبادرات الامتثال التنظيمي، ومنع الجرائم المالية، وإدارة المخاطر في القطاع المصرفي. يتطلب الدور مزيجًا قويًا من الخبرة التقنية في علم البيانات والفهم العميق للوائح المصرفية، وعمليات مكافحة غسيل الأموال (AML) ومعرفة العميل (KYC)، وفحص العقوبات، وأطر إدارة مخاطر النماذج. يهدف هذا المنصب إلى تقديم نماذج قوية وقابلة للتفسير وجاهزة للتدقيق تلبي التوقعات التنظيمية الصارمة والأهداف التجارية الهامة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تصميم، تطوير، التحقق من صحة، ومراقبة نماذج التعلم الآلي والإحصائية لحالات الاستخدام المتعلقة بالامتثال، اكتشاف الجرائم المالية، وإدارة المخاطر.
• بناء نماذج تنبؤية ونماذج اكتشاف الشذوذ لدعم برامج مكافحة غسيل الأموال (AML)، معرفة العميل (KYC)، فحص العقوبات، مراقبة المعاملات، تقييم مخاطر العملاء، واكتشاف الاحتيال.
• ضمان امتثال جميع النماذج المطورة لمعايير الحوكمة الداخلية، المتطلبات التنظيمية، وأطر إدارة مخاطر النماذج المعمول بها.
• إجراء التحقق الشامل للنماذج، اختبار الأداء، تحليل الاستقرار، تقييم التحيز، ومراجعات قابلية التفسير.
• تطوير وصيانة وثائق نماذج شاملة، تقارير التحقق، وجميع المستندات اللازمة الجاهزة للتدقيق.
• التعاون بفعالية مع فرق الامتثال، المخاطر، الجرائم المالية، التكنولوجيا، وهندسة البيانات لترجمة متطلبات العمل المعقدة إلى حلول تحليلية قابلة للتنفيذ.
• تحليل مجموعات البيانات المنظمة وغير المنظمة واسعة النطاق لتحديد الأنماط الهامة، الاتجاهات الناشئة، والمخاطر المحتملة المتعلقة بالامتثال.
• تنفيذ أطر عمل قوية لمراقبة النماذج، لوحات معلومات الأداء، وإجراء مراجعات دورية للنماذج.
• تقديم الدعم لعمليات التدقيق الداخلي، الفحوصات التنظيمية، وتمارين التحقق المستقلة للنماذج.
• البقاء على اطلاع دائم بالمتطلبات التنظيمية المتطورة، أفضل الممارسات الصناعية، والتقدم في تقنيات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي ذات الصلة بالقطاع المالي.
• توجيه علماء البيانات المبتدئين والمساهمة في وضع وتطبيق أفضل الممارسات والمعايير الحوكمة لعلوم البيانات داخل المؤسسة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم البيانات، الإحصاء، علوم الحاسوب، الرياضيات، الهندسة، المالية، أو أي تخصص كمي ذي صلة.
• 6-8 سنوات أو أكثر من الخبرة التقدمية في علم البيانات، التعلم الآلي، أو التحليلات المتقدمة، خاصة في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.
• خبرة برمجية قوية في Python و SQL ضرورية.
• خبرة عملية مع مكتبات وأطر عمل التعلم الآلي الرئيسية مثل scikit-learn، XGBoost، PyTorch، و/أو TensorFlow.
• خبرة مثبتة في تطوير والتحقق من صحة نماذج التصنيف، اكتشاف الشذوذ، التنبؤ، وتقييم المخاطر.
• فهم قوي لأطر عمل إدارة مخاطر النماذج (MRM)، مبادئ حوكمة النماذج، ومنهجيات التحقق مطلوب.
• معرفة واضحة بالمتطلبات التنظيمية المصرفية وضوابط الامتثال.
• تعتبر الخبرة في العمل مع البيئات السحابية والبيانات الضخمة ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• علم البيانات
• التعلم الآلي
• النماذج الإحصائية
• مكافحة غسيل الأموال (AML)
• معرفة العميل (KYC)
• العناية الواجبة للعملاء (CDD) / العناية الواجبة المعززة (EDD)
• فحص العقوبات
• مراقبة المعاملات
• إدارة مخاطر الجرائم المالية
• الامتثال التنظيمي وإعداد التقارير
• إدارة مخاطر النماذج
• Python
• SQL
• scikit-learn
• XGBoost
• PyTorch
• TensorFlow
• نماذج التصنيف
• نماذج اكتشاف الشذوذ
• نماذج التنبؤ
• نماذج تقييم المخاطر
• حوكمة النماذج
• التحقق من صحة النماذج
• اللوائح المصرفية
• ضوابط الامتثال
• البيئات السحابية
• بيئات البيانات الضخمة
• تقنيات الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير (XAI)
• أدوات تفسير النماذج
• عمليات MLOps
• نشر النماذج
• مراقبة النماذج
• إدارة دورة حياة النماذج
• التفكير التحليلي
• حل المشكلات
• إدارة أصحاب المصلحة
• التواصل
• التوثيق

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل تتطلب خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تعمل شبكة عمليات أمازون العالمية على توصيل ملايين الطرود وتقديم تجارب إيجابية للعملاء يوميًا. نبحث عن أفراد متحمسين ومركزين على العملاء للانضمام إلى فريقنا كمديري عمليات في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور المحوري، ستقوم بقيادة وتطوير فريق من الموظفين ذوي الياقات البيضاء والعمال، مع ضمان أعلى معايير السلامة والجودة والحضور والأداء خلال نوبات عملهم. ستكون مسؤولاً عن تزويد فريقك بالأدوات اللازمة للنجاح، ودفع تحسينات الإنتاجية والكفاءة من خلال اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات وحل المشكلات التحليلي. يتضمن جانب رئيسي من هذا المنصب الحفاظ على التزامنا بتوقعات العملاء، وضمان تسليم الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد إلى وجهاتها المقصودة. يشمل سير العمل التشغيلي لدينا المراحل الأولى (تخزين المنتجات وجاهزيتها)، والمرحلة الوسطى (النقل إلى منطقتك)، والمرحلة الأخيرة (التسليم إلى باب العميل)، وكلها موحدة برؤية مشتركة وتفانٍ لا يتزعزع تجاه العميل.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم وتوجيه وتحفيز القوى العاملة لديك من ذوي الياقات البيضاء والعمال لتحقيق التميز التشغيلي.
• قيادة مشاريع واسعة النطاق لها تأثير كبير على الموقع والمنطقة.
• بناء وتنفيذ خطط الإنتاجية من خلال مراجعة التوقعات، وتحديد مستويات الإنتاجية اللازمة، والتعاون مع القادة الآخرين لتحقيق توازن فعال في الأحمال.
• إدارة وتطبيق المعايير الخاصة بالسلامة والجودة والإنتاجية ووعود التسليم للعملاء.
• التعاون بفعالية مع جميع فرق الدعم، بما في ذلك السلامة والهندسة ومنع الخسائر وضمان الجودة والموارد البشرية، لتطوير وتنفيذ خطط تلبي أهداف العمل.
• أداء مهام جسدية تشمل رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، والدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الموظفين والأداء.
• درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل، أو خبرة لا تقل عن سنتين كموظف بدوام كامل في أمازون.

المهارات المطلوبة

• إتقان إدارة مقاييس السلامة والجودة والحضور والأداء.
• قدرة قوية على دفع الإنتاجية والكفاءة من خلال القرارات المستندة إلى البيانات وحل المشكلات التحليلي.
• خبرة في الحفاظ على توقعات العملاء وتجاوزها.
• مهارات في توجيه وتحفيز الفرق.
• قدرات مثبتة في إدارة المشاريع.
• خبرة في التنبؤ وتوازن الأحمال.
• مهارات تعاون ممتازة مع الفرق متعددة الوظائف.
• براعة في تحسين العمليات وتقنيات التصنيع الرشيق (Lean).

بيئة العمل والموقع

هذا الدور مخصص للعمل بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستعمل ضمن بيئة عمليات مستودعات ديناميكية.

نبذة عن الدور

تبحث JPMorgan Chase عن مساعد أعمال محترف للانضمام إلى فريق الخدمات المصرفية الاستثمارية في الرياض. بصفتك جزءًا أساسيًا من الدعم، ستعمل على ضمان تحقيق أهداف العمل، مع تمثيل البنك بأقصى درجات المهنية واللباقة وتقديم عمل خالٍ من الأخطاء، لتكون بمثابة شريك تنفيذي.

في هذا الدور المحوري، ستكون مسؤولاً عن تنظيم العمل وحل المشكلات لفريق الخدمات المصرفية الاستثمارية، مما يضيف تحكمًا ضروريًا للعمليات اليومية ويزيد الإنتاجية بشكل كبير. هذه فرصة للعمل ضمن إحدى المؤسسات المالية الأكثر ابتكارًا في العالم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على جداول زمنية معقدة ومفصلة، وتنسيق وإدارة لوجستيات الاجتماعات الداخلية والخارجية.
• ترتيب وتنسيق خطط سفر محلية ودولية معقدة.
• تنظيم جميع جوانب المؤتمرات الخارجية والفعاليات، بما في ذلك ترتيبات تقديم الطعام والنقل.
• معالجة الفواتير ومطالبات نفقات السفر والترفيه (T&E)، مع ضمان الالتزام الصارم بجميع سياسات وإرشادات الشركة.
• العمل كخبير متخصص في السياسات والإجراءات ذات الصلة، وتقديم التوجيه لأصحاب المصلحة.
• إنتاج اتصالات مكتوبة عالية الجودة، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والرسائل، للأفراد على جميع مستويات المؤسسة.
• التعاون بفعالية مع فريق المساعدين الإداريين، وتعزيز شراكة إيجابية لضمان الدعم السلس والمتبادل.
• قيادة وتنسيق المشاريع الخاصة حسب طلب الإدارة.

المؤهلات والمتطلبات

• إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة.
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، بما في ذلك القراءة والكتابة والتحدث.
• خبرة مثبتة في التعامل مع الإدارة العليا، مع إظهار اللباقة وحسن التقدير في المواقف السرية.
• خبرة مطلوبة في القطاع المصرفي أو الشركات متعددة الجنسيات (MNC).

المهارات المطلوبة

• إتقان قوي لمجموعة Microsoft Office.
• قدرات تنظيمية متقدمة.
• مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين، ومهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
• آداب هاتف ممتازة.
• قدرة مثبتة على إدارة الأولويات المتنافسة، بما في ذلك إدارة التقويم بفعالية.
• اللباقة وحسن التقدير في التعامل مع الأمور الحساسة والسرية.

معلومات إضافية

الشركة: JPMorgan Chase

الموقع: الرياض، منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

تُعد * Morgan رائدة عالميًا في الخدمات المالية، وتشتهر بتقديم الاستشارات الاستراتيجية والمنتجات للشركات البارزة والحكومات والأفراد الأثرياء والمستثمرين المؤسسيين في جميع أنحاء العالم. يساهم نهج الشركة "أعمال من الدرجة الأولى بطريقة من الدرجة الأولى" في التزامها ببناء شراكات موثوقة وطويلة الأجل لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم التجارية.

يُعد قسم الخدمات المصرفية العالمية في * Morgan أحد أكبر امتيازات العملاء المصرفيين بالجملة على مستوى العالم، حيث يخدم مجموعة متنوعة من العملاء بما في ذلك الشركات والحكومات والولايات والبلديات والمؤسسات الصحية ومؤسسات التعليم والبنوك والمستثمرين. يدعم قسم الخدمات المصرفية الاستثمارية العالمي على وجه التحديد مجموعة واسعة من العملاء من خلال تقديم المشورة الاستراتيجية وخبرات جمع رأس المال وحلول إدارة المخاطر.

نبذة عن الدور

تعد Supermicro® شركة رائدة في توفير حلول الخوادم والتخزين والشبكات المتقدمة، وهي معروفة كواحدة من أسرع الشركات نموًا بين أكبر 50 شركة تقنية في وادي السيليكون. مع توسع عالمي غير مسبوق، تبحث الشركة عن مدير مكتب منظم واستباقي للإشراف على العمليات اليومية في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور العملي والأساسي هو العمود الفقري لفرع الرياض، حيث يضمن بيئة عمل سلسة وفعالة وترحيبية للموظفين والفرق المحلية. يتطلب المنصب مزيجًا من إدارة المرافق، وتنسيق الموردين المحليين، والدعم الإداري الأساسي، مع فهم قوي للوائح الشركات السعودية والعلاقات الحكومية.

هذا الدور ضروري لتعزيز بيئة مكتبية احترافية ومنظمة وتعاونية تتماشى مع قيم Supermicro والمشهد التجاري المحلي. ستكون لك دور فعال في دعم نمو الشركة وابتكارها التكنولوجي في السوق العالمية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع عمليات المكتب في الرياض، بما في ذلك إدارة المرافق، والصيانة، والأمن، وإعداد مساحات العمل، وتنسيق الموردين لدعم بيئة عمل منتجة واحترافية.
• إدارة الوظائف الإدارية الأساسية مثل الاستقبال، ومعالجة البريد والحزم، ولوازم المكتب، وإدارة المعدات، والخدمات اللوجستية العامة للمكتب.
• دعم عمليات تأهيل الموظفين الجدد وإنهاء خدماتهم بالتعاون مع قسم الموارد البشرية والقيادة الإقليمية، بما في ذلك إعداد مساحات العمل، وتوفير الوصول، وتنسيق تكنولوجيا المعلومات، والتوثيق.
• بناء وإدارة علاقات قوية مع الموردين ومقدمي الخدمات السعوديين المحليين للمرافق، وخدمات تقديم الطعام، والنقل، ودعم تكنولوجيا المعلومات، والخدمات الأساسية الأخرى، لضمان معايير خدمة عالية.
• تنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية، وزيارات العملاء، ودورات التدريب، وفعاليات الشركة التي تُعقد في الرياض.
• إدارة ميزانيات المكتب، وتتبع النفقات بدقة، ومعالجة الفواتير، وتقديم تقارير تشغيلية منتظمة للإدارة.
• ضمان الامتثال الصارم لقوانين العمل السعودية، ومعايير الصحة والسلامة، وسياسات الشركة.
• تقديم دعم إداري وتنفيذي شامل، بما في ذلك إدارة التقويم، وترتيبات السفر، وتقارير المصروفات، والعمل كحلقة وصل مع المقر الرئيسي في أوروبا والشرق الأوسط والفرق العالمية.
• المساهمة في تعزيز ثقافة مكتبية إيجابية وشاملة وتعاونية تتماشى مع قيم Supermicro وبيئة الأعمال المحلية.
• التعامل مع المعلومات السرية بأقصى درجات السرية والحفاظ على سجلات مادية ورقمية منظمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المكاتب، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المكاتب أو الأدوار الإدارية العليا، ويفضل أن تكون في شركة تقنية متعددة الجنسيات أو بيئة سريعة النمو في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
• خبرة العمل في المملكة العربية السعودية أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع أو معها مفضلة بشدة.
• مهارات تنظيمية ممتازة، وقدرة على تعدد المهام، وحل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل.
• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). تعتبر مهارات اللغة العربية مفضلة بشدة للتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المحليين والموردين والسلطات.
• إتقان استخدام Microsoft Office 365 والراحة مع أدوات إدارة المكاتب الحديثة.
• يُعتبر فهم جيد لقانون العمل السعودي ومتطلبات السعودة وممارسات الأعمال المحلية ميزة إضافية.
• مهارات تواصل قوية مع القدرة على التعاون بفعالية مع فرق دولية متنوعة وشركاء محليين.
• نزاهة عالية واحترافية وسرية عند التعامل مع المعلومات الحساسة.
• المرونة والقدرة على التكيف؛ قد يُتوقع توفر جزئي خارج ساعات العمل القياسية للفعاليات أو الأمور العاجلة.

المهارات الأساسية

• إدارة المرافق
• تنسيق الموردين
• دعم الموارد البشرية الأساسي
• لوائح الشركات السعودية
• العلاقات الحكومية
• الوظائف الإدارية
• الخدمات اللوجستية للمكتب
• تأهيل الموظفين
• إنهاء خدمات الموظفين
• إدارة الميزانية
• تتبع النفقات
• معالجة الفواتير
• التقارير التشغيلية
• لوائح العمل السعودية
• معايير الصحة والسلامة
• سياسات الشركة
• الدعم الإداري
• الدعم التنفيذي
• إدارة التقويم
• ترتيبات السفر
• تقارير المصروفات
• تطوير ثقافة المكتب
• التعامل مع المعلومات السرية
• حفظ السجلات
• إتقان Microsoft Office 365
• أدوات إدارة المكاتب الحديثة
• معرفة قانون العمل السعودي
• فهم متطلبات السعودة
• إلمام بممارسات الأعمال المحلية
• مهارات التعامل مع الآخرين
• قدرات حل المشكلات
• الاهتمام بالتفاصيل
• القدرة على تعدد المهام
• مهارات تنظيمية
• مهارات التواصل

بيئة العمل والموقع

هذا الدور بدوام كامل ويتطلب التواجد في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب المرونة والقدرة على التكيف، وقد يُتوقع توفر جزئي خارج ساعات العمل القياسية للفعاليات أو الأمور العاجلة.

نبذة عن الدور

تعلن شركة Fast Fit EMS، وهي علامة تجارية رائدة في مجال اللياقة البدنية باستخدام التحفيز الكهربائي للعضلات (EMS) في المملكة العربية السعودية، عن حاجتها لمدرب لياقة بدنية متخصص في تقنية EMS لشغل منصب بدوام كامل في الرياض. تأسست Fast Fit في عام 2019، وتركز على الابتكار ورضا العملاء وتوفير فرص نمو مهني قوية. بصفتك متخصصًا في EMS، ستكون مسؤولاً عن تقديم حلول لياقة بدنية شخصية وعالية التأثير. يتضمن هذا الدور إجراء تقييمات شاملة للعملاء، وتطوير برامج تدريب مخصصة باستخدام تقنية التحفيز الكهربائي للعضلات (EMS)، ومراقبة تقدم العملاء بدقة لتحقيق أفضل النتائج. ستلتزم بأعلى معايير السلامة والاحترافية ورضا العملاء، مما يساهم في تعزيز مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم وتحقيق تحولات إيجابية، وبالتالي الارتقاء بجودة وسمعة خدمات Fast Fit في المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إجراء تقييمات أولية شاملة للعملاء لتحديد مستويات اللياقة البدنية والأهداف المحددة وأي اعتبارات صحية ذات صلة بدقة.
• تصميم وتنفيذ برامج تدريب مخصصة تعتمد على تقنية EMS، تتماشى بدقة مع احتياجات العملاء وأهدافهم الفردية.
• مراقبة تقدم العملاء من خلال تقييمات الأداء المنتظمة وإجراء التعديلات اللازمة على برامج التدريب لضمان استمرار فعاليتها.
• ضمان الالتزام الصارم بجميع بروتوكولات الصحة والسلامة والنظافة خلال كل جلسة تدريب للحفاظ على بيئة آمنة.
• توفير التحفيز المستمر، والتدريب المتخصص، والدعم المخصص لتعزيز مشاركة العملاء والتزامهم بخططهم التدريبية.
• الاحتفاظ بسجلات ووثائق دقيقة ومفصلة للعملاء بما يتوافق تمامًا مع معايير الشركة.
• التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق لضمان تقديم خدمة سلسة وتجربة عملاء استثنائية.
• البقاء على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات الصناعة، والتطورات في تقنية EMS، وأفضل الممارسات في التدريب البدني.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو دبلوم في علوم التمارين الرياضية، أو علوم الرياضة، أو التربية البدنية، أو مجال ذي صلة وثيقة، أو خبرة عملية معادلة.
• امتلاك شهادة مدرب شخصي سارية المفعول من منظمة معترف بها مثل NASM، ACE، ISSA، REPs، أو مؤهل معاد.
• إظهار خبرة مثبتة في التدريب الشخصي، مع سجل حافل وخبرة في أنظمة التدريب القائمة على EMS.
• إظهار معرفة معمقة في فسيولوجيا التمارين، ومبادئ التدريب الوظيفي، والتطبيقات العملية لتقنية EMS.
• امتلاك مهارات ممتازة في التواصل، والعلاقات الشخصية، والتفاعل مع العملاء، مما يتيح التفاعل الفعال وبناء العلاقات.
• إظهار القدرة على تكييف برامج التدريب ديناميكيًا بناءً على ملاحظات العملاء، والتقدم الملحوظ، والاحتياجات المتطورة.
• الحفاظ على سلوك مهني مع التزام لا يتزعزع بالسلامة، والسلوك الأخلاقي، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ تعتبر اللغة العربية ميزة مفضلة.
• إظهار توفر مرن للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع حسب ما تتطلبه جداول العملاء واحتياجات العمل.

المهارات الأساسية

• خبرة في أنظمة التدريب القائمة على EMS.
• فهم قوي لفسيولوجيا التمارين.
• إتقان تقنيات التدريب الوظيفي.
• معرفة بتطبيقات تقنية EMS.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.
• مهارات فعالة في التفاعل مع العملاء.

تفاصيل الوظيفة وبيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في مدينة الرياض. تتطلب الشركة خبرة تزيد عن 10 سنوات في مجال التدريب الشخصي. ستعمل ضمن بيئة عمل داعمة وعالية الأداء، مع فرص للنمو المهني والتطور. يتطلب الدور توفر مرن للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع لتلبية احتياجات العملاء.

نبذة عن الدور

تعلن Godiva Chocolatier عن حاجتها لتعيين مساعد مبيعات ملتزم ومركّز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقها في جدة والرياض. سيساهم مساعد المبيعات بشكل فعال في خلق تجربة ترحيبية ومميزة للضيوف، مع الحفاظ على سمعة Godiva المتميزة من خلال تقديم خدمة استثنائية، وإعداد مشروبات عالية الجودة، والمساعدة في تقديم الأطعمة. هذا الدور هو فرصة ممتازة للأفراد الشغوفين بخدمة العملاء والحلويات الفاخرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة والشاي مع اهتمام دقيق بالجودة والتقديم.
• تلقي ومعالجة طلبات العملاء بدقة وكفاءة.
• تقديم توصيات مستنيرة للقائمة والإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالأطعمة والمشروبات.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والتنظيم داخل مساحة العمل ومناطق تناول الطعام.
• التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة، وضمان صحة جميع عمليات الدفع.
• التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق لضمان سلاسة العمليات، خاصة خلال أوقات الذروة.
• المساعدة في تجهيز وتنظيف منطقة تناول الطعام، بما في ذلك إعادة تخزين الإمدادات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• يفضل وجود خبرة سابقة في دور مساعد مبيعات، أو باريستا، أو نادل.
• القدرة المثبتة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة مع إدارة مهام متعددة في وقت واحد.
• المرونة في العمل بنوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، حسب احتياجات التشغيل.

المهارات المطلوبة

• مهارات خدمة عملاء استثنائية، تتسم بالود والإيجابية.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية للتفاعل الفعال مع الضيوف والفريق.
• الكفاءة في تحضير المشروبات وتقديم الأطعمة.
• القدرة على التعامل مع المعاملات النقدية ومعالجة المدفوعات.
• التزام قوي بالعمل الجماعي والتعاون.

تفاصيل العمل

الشركة: Godiva Chocolatier

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة

المواقع: جدة، مكة المكرمة، الرياض، المملكة العربية السعودية.

إذا كنت تتطلع للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم تجربة استثنائية للضيوف، فنحن نشجعك على التقديم.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Adecco عن منسق مرافق يتمتع بالخبرة والقدرة على المبادرة لإدارة جميع جوانب عمليات المرافق المكتبية والمباني في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور متخصصًا عمليًا قادرًا على إدارة البائعين، والصيانة، وتجهيزات المكاتب، والإصلاحات، والامتثال، والمشاريع، وإدارة مكان العمل بشكل شامل لضمان بيئة عمل آمنة وفعالة وجيدة الصيانة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتنسيق جميع عمليات المرافق، بما في ذلك البائعين، والصيانة، وتجهيز المكاتب، والإصلاحات، والامتثال، والمشاريع، والميزانية، وإدارة مكان العمل.
• الإشراف على وإدارة العلاقات مع مجموعة متنوعة من البائعين والمقاولين، بما في ذلك عقود الصيانة السنوية، والتنظيف، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والخدمات الكهربائية، والصيانة العامة، والأمن، ومكافحة الآفات، ومشاريع التجهيز.
• توجيه والإشراف على أنشطة صيانة وإصلاح المكاتب، وضمان حل المشكلات المتعلقة بالأنظمة الكهربائية، ووحدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC/AC)، والسباكة، والصيانة العامة للمكاتب، وأنظمة مكافحة الحرائق والسلامة في الوقت المناسب وبفعالية.
• تنسيق وإدارة مشاريع نقل المكاتب، وتجهيزها، وتجديدها، بما في ذلك انتقالات المكاتب، والتوسعات، والتجديدات، وتركيب الأثاث، وتنسيق الإنشاءات.
• ضمان الالتزام الصارم بمعايير الصحة والسلامة والامتثال، بما في ذلك بروتوكولات السلامة من الحرائق، والامتثال للصحة والسلامة والبيئة (HSE)، ولوائح المباني، وإجراءات الطوارئ.
• إدارة ميزانية المرافق والتحكم في التكاليف بفعالية من خلال الحصول على عروض أسعار البائعين ومقارنتها، ومراقبة النفقات، والمساهمة في التنبؤات المالية.
• الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة من خلال التعاون الفعال مع الفرق الداخلية، والملاك، والبائعين، والمقاولين، والقيادة.
• إظهار نهج تشغيلي عملي في إدارة المرافق، بدلاً من نهج إداري بحت.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة مثبتة في إدارة عمليات مرافق المكاتب/المباني.
• قدرة مثبتة على التعامل مع إدارة البائعين والمقاولين.
• خبرة في تنسيق صيانة وإصلاح المكاتب، بما في ذلك الأنظمة الكهربائية، والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC/AC)، والسباكة.
• خبرة في إدارة مشاريع نقل المكاتب، أو تجهيزها، أو تجديدها.
• معرفة بلوائح الصحة والسلامة والامتثال ذات الصلة بإدارة المباني.
• خبرة في إدارة الميزانية والتحكم في التكاليف للمرافق.
• مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة.
• نهج عملي وتشغيلي لحل المشكلات.
• تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في مجال تنسيق وإدارة المرافق.

المهارات الفنية والتشغيلية

• إدارة المرافق
• إدارة البائعين
• الصيانة (عامة، كهربائية، HVAC/AC، سباكة)
• تنسيق تجهيز المكاتب
• إدارة الإصلاحات
• الامتثال والالتزام باللوائح
• إدارة المشاريع
• إدارة الميزانية والتحكم في التكاليف
• إدارة مكان العمل
• الصحة والسلامة (الامتثال للصحة والسلامة والبيئة، أنظمة السلامة من الحرائق)
• لوائح المباني
• إجراءات الطوارئ
• إدارة أصحاب المصلحة
• تحليل عروض أسعار البائعين
• مقارنة التكاليف
• التنبؤ المالي
• مراقبة النفقات

معلومات إضافية

هذه الوظيفة هي من نوع العقد وتقع في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تتوسع شركة Xerox Holdings Corporation، وهي شركة عالمية رائدة في مجال تكنولوجيا وخدمات أماكن العمل لأكثر من 100 عام، في تواجدها في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط. نبحث عن أفراد متحمسين ومدفوعين تجارياً للانضمام إلى فريقنا في أدوار مبيعات القنوات التي تتطلب تحقيق حصص مبيعات. هذه فرصة لتطوير مسيرة مهنية في صناعة الطباعة الديناميكية، والمساهمة في إرث Xerox من الابتكار والحلول المتمحورة حول العميل.

مسؤوليات الدور

يشمل هذا المنصب بدوام كامل، والذي يتطلب السفر الإقليمي عبر أسواق الشرق الأوسط المجاورة، قيادة النمو المربح للإيرادات لشركة Xerox. يركز الدور على بيع معدات الطباعة الإنتاجية (Production Print)، وحلول الطباعة المكتبية A3/A4، وخدمات الطباعة المدارة (Managed Print Services)، وحلول سير العمل وبرامج الطباعة، وتطوير قنوات الشركاء والتوزيع.

• تحقيق وتجاوز حصص الإيرادات السنوية المخصصة.
• تطوير وتنفيذ خطط أعمال شاملة للمناطق والشركاء وقنوات التوزيع.
• بناء وإدارة وتنمية علاقات قوية ودائمة مع الموزعين وشركاء إعادة البيع.
• التأثير على استراتيجية الشركاء والاستراتيجية الإقليمية، ودفع تنفيذ المبيعات، وتوسيع نطاق تغطية السوق.
• توليد خطوط أعمال جديدة داخل منظمات الشركاء وتمكين توليد الإيرادات للشركاء.
• تقديم الأجهزة والبرامج والخدمات بفعالية كحلول متكاملة وقائمة على القيمة.
• هيكلة دراسات الجدوى التجارية وطلبات التسعير مع التركيز القوي على الانضباط في هامش الربح.
• التواصل مع كبار صناع القرار داخل منظمات الشركاء وعبر الحسابات المؤسسية والتجارية.
• الحفاظ على انضباط قوي في التنبؤ وضمان رؤية خطوط المبيعات؛ خبرة Salesforce ميزة إضافية.
• تمثيل Xerox في فعاليات العملاء والشركاء، وإطلاق المنتجات، والمبادرات الاستراتيجية للسوق.
• تمكين موظفي الشركاء بمهارة لتقديم عرض قيمة Xerox بفعالية وتحقيق النجاح ضمن أسواقهم المعنية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة في مجال الطباعة الإنتاجية (Production Print)، أو الطباعة المكتبية (Office Print)، أو برامج الطباعة (Print Software).
• خبرة مثبتة في العمل مع الموزعين أو وكلاء إعادة البيع أو قنوات المبيعات غير المباشرة.
• التعرض لإدارة الشركاء على مستويات مختلفة.
• مهارات مبيعات وخبرة مثبتة.
• الكفاءة في تدريب وتمكين الآخرين للنمو وتحقيق النتائج.
• معرفة مبيعات قوية وخبرة يمكن مشاركتها بفعالية.
• وعي تجاري قوي وخبرة في العمل نحو تحقيق أهداف الإيرادات.
• فطنة تجارية قوية ودافعية.
• القدرة على تعلم وفهم الحلول المعقدة.
• طموح لبناء مسيرة مهنية في صناعة الطباعة.
• الراحة في العمل في بيئة قائمة على الأداء.
• مهارات عرض مثبتة.
• الاستعداد للسفر داخل الشرق الأوسط.

المهارات الأساسية

• الطباعة الإنتاجية (Production Print)
• الطباعة المكتبية (Office Print)
• حلول برامج الطباعة (Print Software Solutions)
• إدارة الموزعين ووكلاء إعادة البيع
• قنوات المبيعات غير المباشرة
• إدارة الشركاء
• استراتيجية المبيعات وتنفيذها
• التدريب والتمكين
• معرفة المبيعات
• الوعي التجاري
• الفطنة التجارية
• تعلم الحلول المعقدة
• مهارات العرض التقديمي
• بناء العلاقات
• مهارات التأثير
• عقلية ريادة الأعمال
• التوجه نحو النمو
• Salesforce (خبرة ميزة إضافية)

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتوقع من شاغل الوظيفة السفر الإقليمي عبر أسواق الشرق الأوسط المجاورة. يُعتبر إتقان اللغة العربية ميزة إضافية لهذا الدور، ولكنه ليس إلزامياً.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Madi International عن مرشحين وطنيين سعوديين للانضمام إلى فريقها كمستشارين مبيعات في الرياض. هذه الفرصة متاحة للأفراد الذين لديهم شغف بمجال التجميل ويرغبون في مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة.

مسؤوليات مستشار المبيعات

بصفتك مستشار مبيعات، ستلعب دوراً أساسياً في تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم المشورة المتخصصة والتوصيات الشخصية. ستساهم في تحقيق أهداف المبيعات، والمشاركة في أنشطة العرض المرئي والترويجية داخل المتجر.

• مساعدة العملاء في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفردية.
• تقديم معلومات مفصلة عن المنتجات وتقديم توصيات شخصية لتعزيز رضا العملاء.
• السعي لتحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية من خلال تقنيات البيع الفعالة والتفاعل مع العملاء.
• الحفاظ على منطقة عرض جذابة ومنظمة ومزودة بالمنتجات لضمان بيئة تسوق إيجابية.
• بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء لتشجيع الزيارات المتكررة وتعزيز ولاء العلامة التجارية.
• دعم الفعاليات الترويجية داخل المتجر، وإطلاق المنتجات الجديدة، ومبادرات تفعيل العلامة التجارية.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• يجب أن يكون المرشح سعودي الجنسية.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة، أو المبيعات، أو خدمة العملاء، خاصة في قطاع التجميل أو العناية الشخصية.
• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة ضرورية للتواصل مع العملاء والزملاء.
• يجب التحلي بروح معنوية عالية، وثقة بالنفس، والحفاظ على مظهر مهني.
• يُقدر الشغف الحقيقي بمجالات التجميل، أو العناية بالبشرة، أو مستحضرات التجميل.
• المرونة في ساعات العمل مطلوبة، بما في ذلك القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.

المهارات المطلوبة

• المبيعات
• خدمة العملاء
• معرفة المنتجات
• التواصل
• مهارات التعامل مع الآخرين

تفاصيل الوظيفة

الشركة: MADI International

المسمى الوظيفي: مستشار مبيعات - سعودي الجنسية فقط

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة

نبذة عن الدور

تبحث شركة Organon عن أخصائي تسويق يتمتع بالديناميكية والتركيز على النتائج للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يمثل هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في تخطيط وتنفيذ خطط عمل تتمحور حول العملاء لمنتجات رئيسية تشمل Emgality، Biosimilars، و Viraleze. سيلعب شاغل الوظيفة دورًا أساسيًا في تحقيق رسالة ورؤية Organon داخل سوق المملكة العربية السعودية من خلال التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والفرق متعددة الوظائف.

Organon هي شركة رعاية صحية عالمية مكرسة لتقديم حلول صحية مبتكرة تمكن الأفراد من عيش أفضل حياتهم. مع تركيز قوي على صحة المرأة، وتوسيع نطاق الوصول إلى الأدوية الحيوية الرائدة، ومجموعة متنوعة من الحلول الصحية الموثوقة، تلتزم Organon بخلق مستقبل أفضل وأكثر صحة لكل امرأة. بصفتنا صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، نرحب بالطلبات من المرشحين من خلفيات متنوعة ونلتزم بتعزيز بيئة شاملة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• التعاون مع قادة العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META) والفرق متعددة الوظائف أثناء تنفيذ وتتبع الخطة التسويقية للمملكة العربية السعودية.
• دعم الخطة التسويقية الإقليمية وتكييفها محليًا لتتوافق مع ديناميكيات سوق المملكة العربية السعودية.
• إعداد الخطة التسويقية للقطاعات في المملكة العربية السعودية، وإدارة تنفيذها، وتتبع التقدم لضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية للمملكة.
• إجراء التنبؤات والتحليلات لدعم مدير العلامة التجارية والعملاء (BCM) والتخطيط المالي والطلب على مستوى الدولة، مما يضمن النمو المربح.
• تحديد ومراقبة المنافسين وظروف السوق أو التغييرات في الصناعة التي قد تؤثر على الخطة، وتكييف التنفيذ وفقًا لذلك.
• دمج نهج التسويق متعدد القنوات في جميع الأنشطة ذات الصلة.
• التواصل مع القادة العلميين الرئيسيين والمتخصصين في الرعاية الصحية وجميع أصحاب المصلحة المستهدفين لفهم احتياجات السوق واتجاهاته، وتكييف التخطيط والتنفيذ حسب الضرورة.
• تطوير المعرفة والمهارات التقنية باستمرار للبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وأساليب التسويق.
• إدارة وتتبع الميزانية الترويجية بكفاءة لتعظيم التأثير.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يكون المقيم في الرياض.
• يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا.
• مطلوب خبرة مبيعات لا تقل عن سنة واحدة.
• إتقان تطبيقات MS Office ضروري.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.
• درجة في التسويق تعتبر ميزة إضافية، أو مؤهل صيدلي (Pharm D).
• يفضل وجود خبرة في مهمة تسويقية أو مشروع تسويقي.
• تعتبر المعرفة بمجالات العلاج ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في العلاقات الشخصية والتواصل وإدارة النزاعات.
• قدرات تخطيط استراتيجي ممتازة.
• مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات واتخاذ القرارات.
• إتقان التخطيط وإدارة المشاريع.
• قدرات استثنائية في حل المشكلات وتوجه قوي للعمل الجماعي.
• نهج إبداعي ومتعدد المهام في العمل.
• شخصية متعاونة وملتزمة ومركزة على النتائج وذاتية التحفيز.

معلومات إضافية عن الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب الإقامة في الرياض، المملكة العربية السعودية. لا يتم تقديم مساعدة للانتقال. يجب أن يكون موظفو Organon قادرين على تلبية جميع متطلبات السفر والاعتماد المعمول بها، بما في ذلك الشروط المسبقة للتطعيمات ذات الصلة. هناك فرصة وظيفية واحدة متاحة.

نبذة عن الدور

تلتزم مجموعة Cigna، وهي شركة عالمية للخدمات الصحية، بتحسين الصحة والعافية وراحة البال. مع وجود بارز في المملكة العربية السعودية، تكرس Cigna جهودها لتقديم حلول صحية متميزة تتماشى مع رؤية المملكة 2030. نبحث عن مسؤول امتثال أول ذي دوافع عالية وخبرة للانضمام إلى فريقنا في الرياض.

مسؤوليات الدور

بالتبعية لرئيس الامتثال لفرع Cigna في المملكة العربية السعودية، سيلعب مسؤول الامتثال الأول دورًا حاسمًا في ضمان امتثال عمليات Cigna في المملكة العربية السعودية لجميع المتطلبات التنظيمية والداخلية للامتثال. يشمل هذا المنصب دعم مبادرات الامتثال الرئيسية، وتعزيز برامج مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT) ومكافحة الاحتيال، والعمل كخبير متخصص في المسائل التنظيمية وخصوصية البيانات.

• مراقبة وتفسير التغييرات التنظيمية والقوانين والمبادئ التوجيهية التي تؤثر على قطاع التأمين في المملكة العربية السعودية.
• تصميم وتنفيذ الخطة السنوية للامتثال.
• مراجعة وتحديث سياسات الشركة وإجراءاتها لضمان الامتثال المستمر.
• تقديم المشورة التنظيمية لوحدات الأعمال والمشاريع واللجان.
• تمثيل وظيفة الامتثال في الاجتماعات الداخلية والخارجية واللجان ومع الجهات التنظيمية.
• قيادة أو المشاركة في عمليات التدقيق الداخلي والتفتيش التنظيمي.
• إدارة ودعم فريق الامتثال.
• التنسيق مع الإدارات القانونية والموارد البشرية والإدارات الأخرى بشأن المسائل المتعلقة بالامتثال.
• دعم عمليات التفتيش التنظيمي وعمليات التدقيق والزيارات الإشرافية.
• الحفاظ على قاعدة بيانات الامتثال وسجل الالتزامات وتحديثهما.
• تتبع المواعيد النهائية التنظيمية وتنسيق الإيداعات التنظيمية.
• إجراء تقييمات لمخاطر الامتثال والتحقق من صحة التقييمات الذاتية.
• إعداد وتقديم تقارير الامتثال (ربع سنوية/سنوية) للإدارة.
• تطوير وتقديم تدريب الامتثال وحملات التوعية للموظفين.
• دعم الامتثال لخصوصية البيانات، بما في ذلك إدارة الخروقات وطلبات وصول أصحاب البيانات.
• المساعدة في تنفيذ متطلبات مكافحة غسيل الأموال، بما في ذلك الحفاظ على سياسات وإجراءات مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب وتحديثها، ومراقبة المعاملات، وفحص الأسماء، وتقديم تقارير المعاملات المشبوهة، وتنسيق تدريب مكافحة غسيل الأموال، والاستجابة لطلبات الجهات التنظيمية المتعلقة بمكافحة غسيل الأموال، وإجراء تقييمات لمخاطر مكافحة غسيل الأموال الداخلية.
• المساعدة في تنفيذ متطلبات مكافحة الاحتيال، بما في ذلك الحفاظ على سياسات وإجراءات مكافحة الاحتيال وتحديثها، وإدارة قنوات الإبلاغ السري عن المخالفات، والتحقيق في قضايا الاحتيال، وإعداد تقارير التحقيق في الاحتيال، والتنسيق مع الإدارات القانونية والموارد البشرية بشأن الإجراءات التأديبية.
• إدارة ملفات الامتثال والسجلات والسجلات، وضمان الدقة والسرية.
• العمل كنقطة اتصال للاستفسارات المتعلقة بالامتثال من وحدات الأعمال.
• المشاركة في التحقيقات في خروقات الامتثال أو قضايا الاحتيال أو قضايا الإبلاغ عن المخالفات.
• المساعدة في إعداد التقارير والعروض التقديمية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

المؤهلات والمتطلبات

• ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة في مجال الامتثال، ويفضل أن يكون ذلك ضمن قطاع التأمين أو الخدمات المالية.
• معرفة قوية باللوائح التنظيمية للتأمين في المملكة العربية السعودية، وقوانين حماية البيانات، ومتطلبات مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب.
• خبرة مثبتة في تطوير السياسات، وتقييم المخاطر، وإعداد التقارير التنظيمية.
• مهارات تحليل وتخطيط وحل مشكلات ممتازة.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة سريعة الوتيرة.
• معايير أخلاقية عالية، واهتمام بالتفاصيل، ونهج استباقي.

المهارات الأساسية

• الامتثال
• مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)
• مكافحة الاحتيال
• المشورة التنظيمية
• التدقيق الداخلي
• التفتيش التنظيمي
• تقييم المخاطر
• التقارير التنظيمية
• تدريب الامتثال
• خصوصية البيانات
• مراقبة المعاملات
• فحص الأسماء
• قنوات الإبلاغ عن المخالفات
• التحقيق في الاحتيال
• المهارات التحليلية
• مهارات التخطيط
• مهارات حل المشكلات
• مهارات التواصل
• العمل الجماعي

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: مسؤول امتثال أول

الشركة: مجموعة Cigna

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات