وظائف لحملة الثانوية لحديثي التخرج بدون خبرة في الرياض

• استقبال العميل والترحيب به في الفروع
• عرض المنتجات بشكل دقيق للعملاء
• تعريف العملاء بالعروض والخصومات

• العمل سيكون في أحد فروع درعه للعطور
• يفضل وجود خبرة سابقة في بيع العطور والمكياج 

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات المناسبة.
• تقديم معلومات واضحة عن المنتجات والخدمات للعملاء.
• إجراء عمليات البيع والدفع بشكل سلس وسريع.
• الحفاظ على ترتيب المنتجات وعرضها بشكل جذاب في المحل.
• متابعة مخزون المنتجات والتأكد من توفرها.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية.
• تحقيق الأهداف البيعية المطلوبة.

المؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال البيع أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• مرونة وقدرة على حل المشكلات بسرعة.
• الإلمام بأساسيات الحاسب الآلي لتسجيل المبيعات.

ساعات العمل:

8 ساعات يوميًا، إجازة يومين في الأسبوع. العمل يوم الجمعة اختياري مع مكافأة إضافية لكل يوم عمل جمعة.

الراتب والامتيازات:

• راتب شهري: 4320 ريال.
• مكافأة إضافية: عن كل يوم عمل جمعة.
• تأمين طبي .

حول برنامج التدريب التعاوني في شركة إلم

تقدم شركة إلم برنامج تدريب تعاوني لدفعة أغسطس 2026، مع تركيز خاص على دور هندسة الصناعات. تم تصميم هذا البرنامج لتزويد المتدربين بخبرة عملية مرتبطة مباشرة بدراساتهم الأكاديمية. سيقوم المشاركون بتطبيق المعرفة النظرية في بيئة مهنية، واكتساب الخبرة في أفضل ممارسات الصناعة في مجالهم.

سيشارك المتدربون في مشاريع تحت إشراف مهنيين ذوي خبرة، وتطوير الكفاءات التقنية والمهارات الشخصية الأساسية. يوفر البرنامج بيئة عمل احترافية تعطي الأولوية للتعلم والنمو.

مسؤوليات البرنامج

على الرغم من عدم تفصيل الواجبات المحددة، يتوقع من المتدربين:

• المشاركة الفعالة والمساهمة في مشاريع واقعية ذات صلة بهندسة الصناعات.
• تطبيق المعرفة الأكاديمية والمفاهيم النظرية على تحديات العمل العملية.
• التعاون مع المهنيين ذوي الخبرة والتعلم من خبراتهم.
• تطوير وتعزيز المهارات التقنية المتعلقة بمجال هندسة الصناعات.
• تنمية وصقل المهارات الشخصية الأساسية اللازمة للنجاح المهني.
• التفاعل مع منصات التعلم الرقمي وموارد المعرفة التي توفرها شركة إلم.

الأهلية والمتطلبات

• يجب أن يكون التدريب التعاوني جزءًا لا يتجزأ من متطلبات التخرج الأكاديمي للطالب.
• يجب أن تتراوح مدة التدريب المطلوبة بين 4 إلى 7 أشهر.
• يجب أن يمتلك المتقدمون متوسط ​​معدل تراكمي لا يقل عن من أو من *
• إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي.

المهارات المطلوبة

• إتقان اللغة الإنجليزية.

فوائد وتفاصيل البرنامج

يقدم البرنامج العديد من الفوائد للمشاركين:

• سيتم توفير بدل شهري طوال فترة التدريب.
• إشراف مهني شخصي وتوجيه مصمم خصيصًا لمجال دراسة كل طالب.
• الوصول إلى منصات التعلم الرقمي الشاملة لشركة إلم وموارد المعرفة الواسعة.

الشركة: شركة إلم

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة

عن الدور

تبحث شركة Creative Closets عن مساعد مدير التميز التشغيلي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذا المنصب بدوام كامل لشخص طموح لديه فهم أساسي لمنهجيات تحسين العمليات والتزام بقيادة التغيير المؤثر داخل المنظمة.

نظرة عامة على الدور

سيلعب مساعد مدير التميز التشغيلي دورًا رئيسيًا في تحديد وتنفيذ برنامج التميز التشغيلي للشركة. يتضمن ذلك قيادة مبادرات التحسين المستمر عبر مختلف الوظائف، وتحسين العمليات، وتعزيز الإنتاجية، وضمان معايير الجودة العالية. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا لتحسين العمليات وتفانيًا في تعزيز ثقافة التحسين المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد وتنفيذ برنامج التميز التشغيلي، وقيادة مبادرات التحسين المستمر عبر جميع وظائف المنظمة.
• قيادة الفرق في المشاريع التي تركز على تحسين العمليات، وزيادة الإنتاجية، وتحسين الجودة.
• تسهيل فعاليات كايزن وضمان التتبع الفعال للإجراءات الموصى بها وتنفيذها.
• تطوير وثائق شاملة تتعلق بالعمليات التشغيلية والحفاظ على مقاييس الأداء الرئيسية.
• إجراء عمليات تدقيق لتقييم النتائج وتعزيز تبني ممارسات تشغيلية مستدامة بنشاط.
• تقديم تقارير عن التقدم المحرز والنتائج المحققة والدروس المستفادة من مبادرات التحسين.
• تعزيز وتنمية ثقافة قوية للتميز التشغيلي في جميع أنحاء المنظمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، مثل الهندسة الصناعية.
• خبرة لا تقل عن سنتين في تطبيق مبادئ لين أو قيادة تحسينات العمليات.
• الإلمام بأدوات ومنهجيات تحسين العمليات، بما في ذلك لين وكايزن.
• الكفاءة في تحليل البيانات لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بفعالية وتحديد مجالات التحسين.
• مهارات قوية في التيسير والتواصل وإدارة المشاريع ضرورية لهذا الدور.

معلومات إضافية

تعتبر شهادة الحزام الأخضر في لين أو ستة سيجما ميزة إضافية. المنصب بدوام كامل ويقع في الرياض، المملكة العربية السعودية.

حول دور أخصائي تطوير الأعمال

تبحث Merkai عن أخصائي تطوير أعمال للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتوسيع قاعدة عملائنا ودفع نمو المبيعات المستدام. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحديد فرص عمل جديدة، وتنمية علاقات العملاء، والمساهمة في النجاح العام لاستراتيجيات تطوير أعمالنا.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد فرص عمل جديدة والعملاء المحتملين في السوق والسعي وراءهم بنشاط.
• بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء والشركاء الاستراتيجيين والحفاظ عليها.
• إدارة الحسابات الحالية بفعالية لضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتعزيز المبيعات المستمرة.
• إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء المبيعات والمقاييس الرئيسية ورؤى السوق.
• المساهمة بنشاط في تطوير وصقل استراتيجيات المبيعات لمساعدة الفريق على تحقيق أهداف العمل.

المؤهلات والخبرة

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في تطوير الأعمال.
• سيتم تفضيل المرشحين ذوي الخبرة في صناعة التسويق.
• مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإعلام أو مجال وثيق الصلة.

المهارات المطلوبة

• مهارات مثبتة في التفاوض والإقناع وإتمام الصفقات.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، مع فهم قوي لاحتياجات السوق.
• القدرة المثبتة على العمل بفعالية تحت الضغط وتحقيق الأهداف باستمرار.
• عقلية استباقية لحل المشكلات، مقترنة بالمرونة والقدرة على اتخاذ قرارات سليمة.

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى سنة واحدة، بما يتماشى مع محترف مبتدئ أو في بداية مسيرته المهنية.

عن الدور

تبحث مجموعة REEF عن أخصائي CRM لإدارة وتحسين الحملات التسويقية عبر منصات CRM. هذا الدور حاسم لتعزيز تجربة العملاء، وتعزيز الولاء، ودعم نمو الإيرادات من خلال حملات شخصية متعددة القنوات. سيقوم أخصائي CRM بتطوير وتنفيذ استراتيجيات لدفع مشاركة العملاء وتعظيم القيمة التجارية في قطاعي التجزئة والعطور.

المسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ حملات تسويقية شخصية باستخدام نظام CRM.
• إعداد وتنفيذ رسائل آلية بناءً على سلوك المستخدم.
• إدارة وإرسال إشعارات التطبيق بما يتماشى مع أهداف الحملة.
• تصميم وجدولة رسائل WhatsApp التسويقية.
• إعداد حملات البريد الإلكتروني للشرائح المستهدفة.
• تنسيق حملات الرسائل القصيرة وتحليل أدائها.
• تنفيذ حملات مستهدفة لتشجيع عمليات الشراء المتكررة والعروض الخاصة.
• استخدام بيانات الشراء لتخصيص العروض وزيادة متوسط قيمة الطلب (AOV).
• تحليل بيانات العملاء وسلوكهم لتحديد فرص البيع المتقاطع والبيع الأعلى.
• إجراء اختبارات A/B لتحسين معدلات المشاركة، الفتح، النقر، والشراء.
• إعداد تقارير أداء شاملة لحملات CRM ونتائج المبيعات للإدارة.
• التعاون مع فرق المحتوى والمبيعات والفرق التقنية لضمان اتساق الرسائل وتحقيق أهداف الإيرادات.
• اقتراح استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء وتعظيم القيمة التجارية لكل تفاعل.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• تدريب على مهارات الحاسوب والمهارات الإدارية والتواصل الفعال.
• مهارات قوية في تحليل البيانات.
• قدرة عالية في التخطيط والتنفيذ ومتابعة الأداء.
• مهارات تواصل ممتازة.
• فهم قوي لاستراتيجيات البيع المتقاطع والبيع الأعلى.
• إتقان اللغة العربية (ممتاز) والإنجليزية (جيد).

المهارات المطلوبة

• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
• الحملات التسويقية
• تجربة العملاء
• ولاء العملاء
• نمو الإيرادات
• الرسائل الآلية
• إشعارات التطبيق
• التسويق عبر WhatsApp
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• حملات الرسائل القصيرة
• عمليات الشراء المتكررة
• متوسط قيمة الطلب (AOV)
• البيع المتقاطع
• البيع الأعلى
• اختبار A/B
• إعداد تقارير الأداء
• تحليل البيانات
• التخطيط
• التنفيذ
• متابعة الأداء
• التواصل
• إتقان أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي
• استراتيجيات البيع المتقاطع
• استراتيجيات البيع الأعلى
• معرفة جيدة بأنظمة CRM وأدوات التحليل

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

دراهم، شركة تقنية مالية سعودية تركز على الحلول المالية الرقمية، تبحث عن طلاب طموحين للانضمام إلى فريق المبيعات لديها كمتدربين في إدارة الحسابات. توفر هذه الفرصة التدريبية خبرة عملية في بيئة تقنية مالية ديناميكية، تدعم نمو الأعمال واكتساب العملاء. يقدم الدور تعرضًا لعمليات المبيعات، والتفاعل مع العملاء، وتطوير الأعمال، والشراكات الاستراتيجية.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم فريق المبيعات في العمليات اليومية والتفاعل مع العملاء.
• المساعدة في توليد العملاء المحتملين وأبحاث العملاء المحتملين.
• إجراء تحليل للسوق والمنافسين لتحديد الفرص.
• الحفاظ على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء وتحديثها بدقة.
• إعداد تقارير المبيعات والعروض التقديمية والمقترحات.
• تنسيق الاجتماعات وإدارة المتابعات مع العملاء المحتملين.
• التعاون مع الفرق متعددة الوظائف في المبادرات التجارية.
• المساهمة بأفكار لتحسين عمليات المبيعات وتجربة العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• حالياً مسجل في برنامج درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية، نظم المعلومات الإدارية، أو مجال ذي صلة.
• الأهلية للمشاركة في برنامج التدريب التعاوني أو التدريب الجامعي.

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية للتفاعل مع العملاء والتعاون مع الفريق.
• اهتمام واضح بالمبيعات، وتطوير الأعمال، ونجاح العملاء.
• تحفيز ذاتي، استباقي، وحريص على التعلم في قطاع التقنية المالية.
• إتقان مجموعة برامج Microsoft Office، وخاصة Excel و PowerPoint.
• يفضل إتقان اللغة الإنجليزية.

تفاصيل التدريب

هذه فرصة تدريب مدفوعة الأجر مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، تقدم خبرة من 0 إلى 1 سنة. سيتلقى المتدربون توجيهًا من محترفين ذوي خبرة ويكتسبون خبرة في شركة ناشئة سعودية سريعة النمو في مجال التقنية المالية. قد يؤدي الأداء الناجح إلى فرص وظيفية مستقبلية داخل دراهم.

عن برنامج التدريب التعاوني بشركة إلم

تقدم شركة إلم برنامج تدريب تعاوني لاستقبال دفعة أغسطس 2026، مع التركيز على أدوار التسويق. تم تصميم هذا البرنامج لتزويد المتدربين بخبرة عملية تكمل دراساتهم الأكاديمية. سيطبق المشاركون المعرفة النظرية في بيئة مهنية، ويكتسبون خبرة في ممارسات الصناعة في مجالهم.

سيعمل المتدربون على مشاريع حقيقية تحت إشراف متخصصين ذوي خبرة. يهدف هذا النهج إلى تطوير مهارات التسويق التقنية والكفاءات المهنية الأساسية. تلتزم شركة إلم بتعزيز بيئة داعمة تعطي الأولوية للتعلم والتطوير المهني.

مسؤوليات البرنامج

بينما ستختلف المهام المحددة، يتوقع من المتدربين:

• المشاركة الفعالة والمساهمة في مشاريع التسويق الجارية.
• تطبيق المعرفة الأكاديمية على تحديات التسويق العملية.
• التعاون مع متخصصين ذوي خبرة لتعلم أفضل ممارسات الصناعة.
• تطوير مهارات التسويق التقنية والمهارات المهنية الناعمة.
• التفاعل مع منصات التعلم الرقمي وموارد المعرفة التي توفرها شركة إلم.

معايير الأهلية

لكي تكون مؤهلاً لبرنامج التدريب التعاوني هذا، يجب على المتقدمين استيفاء المتطلبات التالية:

• يجب أن يكون التدريب التعاوني مكونًا إلزاميًا لمتطلبات التخرج الأكاديمي للطالب.
• يجب أن تتراوح مدة التدريب من 4 أشهر كحد أدنى إلى 7 أشهر كحد أقصى.
• يجب أن يمتلك المتقدمون متوسط ​​درجات تراكمي لا يقل عن من أو من *
• يجب إتقان اللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة

• إتقان اللغة الإنجليزية.

تفاصيل البرنامج والفوائد

سيتم التدريب في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو التزام بدوام كامل. يقدم البرنامج بدلًا شهريًا طوال فترة التدريب. سيحصل المشاركون على إشراف مهني شخصي وتوجيه مصمم خصيصًا لمجال دراستهم. سيتم توفير الوصول إلى منصات التعلم الرقمي وموارد المعرفة الخاصة بشركة إلم. سيكتسب المتدربون خبرة عملية في بيئة عمل احترافية.

عن الدور

تبحث شركة MHG Trading JSC عن مستشار Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O) للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل هي فرصة لشخص لديه فهم أساسي لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وعمليات الأعمال للمساهمة في عمليات الشركة.

بصفتك مستشار D365 F&O، ستقدم الدعم للمستخدمين، وتضمن التشغيل الفعال لنظام تخطيط موارد المؤسسات، وتساهم في تطويره وتحسينه المستمر. هذا الدور مناسب للمهنيين الناشئين الذين يتطلعون إلى بناء حياتهم المهنية داخل منظمة نامية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم الدعم الوظيفي اليومي لـ Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations، ومعالجة استفسارات المستخدمين ومشكلاتهم على الفور.
• استكشاف الأخطاء وإصلاح المشكلات التي يبلغ عنها المستخدمون في نظام D365 F&O لتقليل الاضطراب والحفاظ على الكفاءة التشغيلية.
• إجراء دورات تدريبية للمستخدمين النهائيين لتعزيز فهمهم واستخدامهم لنظام D365 F&O.
• المساعدة في أنشطة تكوين النظام واختباره لضمان تلبية نظام D365 F&O لمتطلبات العمل.
• التعاون مع أصحاب المصلحة لفهم عمليات الأعمال وتحديد مجالات التحسين ضمن بيئة تخطيط موارد المؤسسات.
• دعم مبادرات تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في العمل مع Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.
• فهم قوي لعمليات الأعمال الأساسية، بما في ذلك المالية، وسلسلة التوريد، والمشتريات، والمخزون، والتجزئة.
• خبرة مثبتة في تكوين النظام واختباره وتقديم دعم المستخدم.
• القدرة المثبتة على تقديم الدعم الوظيفي لتخطيط موارد المؤسسات واستكشاف مشكلات المستخدمين وإصلاحها بفعالية.
• خبرة في إجراء دورات تدريبية لتحسين تبني المستخدم النهائي وكفاءة النظام.
• فهم قوي لمنهجيات أفضل الممارسات لتنفيذ تخطيط موارد المؤسسات.

المهارات المطلوبة

• Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O)
• عمليات الأعمال المالية
• إدارة سلسلة التوريد
• عمليات المشتريات
• إدارة المخزون
• عمليات التجزئة
• تكوين النظام
• اختبار النظام
• دعم المستخدم
• الدعم الوظيفي لتخطيط موارد المؤسسات
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• تقديم التدريب
• تحليل عمليات الأعمال
• تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات
• مهارات التواصل
• مهارات حل المشكلات

بيئة العمل والتطبيق

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. بينما تحدد المتطلبات المذكورة 1-3 سنوات من الخبرة، يتم تشجيع المرشحين الذين لديهم 0-1 سنوات من الخبرة أيضًا على التقدم إذا استوفوا نطاق الخبرة الأوسع.

يُدعى المرشحون المهتمون إلى إرسال سيرتهم الذاتية إلى: j@*********************

حول برنامج التدريب التعاوني في شركة إلم

تقدم شركة إلم برنامج تدريب تعاوني لأدوار نظم المعلومات، مع موعد قبول مجدول في أغسطس 2026. تم تصميم هذا البرنامج لتزويد المتدربين بخبرة عملية تكمل دراساتهم الأكاديمية، مما يسمح لهم بتطبيق المعرفة النظرية في بيئة مهنية واكتساب الخبرة في أفضل ممارسات الصناعة.

تركيز البرنامج ومنهج التعلم

يركز البرنامج على التعلم العملي من خلال المشاركة في مشاريع فعلية، تحت إشراف متخصصين ذوي خبرة. تهدف هذه البيئة الغامرة إلى تعزيز تطوير المهارات التقنية والشخصية، وإعداد المشاركين لمستقبلهم المهني.

المسؤوليات الرئيسية

بينما تختلف الواجبات المحددة بناءً على مهام المشاريع، يمكن للمتدربين توقع ما يلي:

• المساهمة في المشاريع الجارية تحت إشراف مهني.
• تطبيق التعلم الأكاديمي في سياق عملي ومهني.
• تطوير المهارات التقنية المتعلقة بنظم المعلومات.
• تعزيز المهارات الشخصية من خلال التفاعلات المهنية وعمل المشاريع.
• التفاعل مع منصات التعلم الرقمي وموارد المعرفة الخاصة بشركة إلم.

متطلبات البرنامج

للتأهل لهذا البرنامج، يجب على المرشحين استيفاء المعايير التالية:

• يجب أن يكون التدريب مكونًا إلزاميًا لمتطلبات التخرج الأكاديمي للطالب.
• مدة التدريب المطلوبة تتراوح بين 4 إلى 7 أشهر.
• يجب أن يكون الحد الأدنى للمعدل التراكمي من أو من *
• إتقان اللغة الإنجليزية ضروري.

الموقع ونوع العمل

يقع هذا البرنامج التدريبي في الرياض، المملكة العربية السعودية. نوع العمل هو دوام كامل.

فوائد البرنامج

سيحصل المشاركون في البرنامج على:

• بدل شهري طوال فترة التدريب.
• إشراف مهني وتوجيه مخصص لمجال دراستهم.
• الوصول إلى منصات التعلم الرقمي وموارد المعرفة الخاصة بشركة إلم.
• فرصة لاكتساب خبرة عملية في بيئة عمل احترافية.

حول برنامج التدريب التعاوني في شركة إلم

تقدم شركة إلم برنامج التدريب التعاوني الخاص بها لدورة أغسطس 2026، مع التركيز على وظائف تكنولوجيا المعلومات. تم تصميم هذا البرنامج لتزويد المتدربين بخبرة عملية تكمل دراساتهم الأكاديمية. ستتاح للمشاركين فرصة تطبيق المعرفة النظرية في بيئة مهنية واكتساب الخبرة في أفضل ممارسات الصناعة في مجالهم.

سيعمل المتدربون على مشاريع تحت إشراف مهنيين ذوي خبرة، وتطوير المهارات التقنية والشخصية اللازمة للتقدم الوظيفي. يعمل هذا البرنامج كجسر بين التعلم الأكاديمي وبيئة تكنولوجيا المعلومات المهنية.

مسؤوليات البرنامج

بينما ستختلف المهام المحددة، يُتوقع من المتدربين المشاركة بنشاط في المشاريع المعينة، والتعلم من الموجهين، وتطبيق معارفهم الأكاديمية في سياق عمل عملي. ينصب التركيز على المشاركة النشطة والتعلم ضمن مشهد تكنولوجيا المعلومات المهني.

متطلبات الأهلية

• يجب أن يكون التدريب مكونًا إلزاميًا لمتطلبات التخرج الأكاديمي للطالب.
• مدة التدريب المطلوبة تتراوح بين 4 إلى 7 أشهر.
• يجب أن يكون متوسط الدرجات التراكمي (GPA) من أو من *
• إتقان اللغة الإنجليزية ضروري.

تنمية المهارات

يهدف البرنامج إلى تعزيز تطوير المهارات التقنية ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات والمهارات الشخصية الأساسية اللازمة للنجاح المهني. سيكتسب المتدربون خبرة عملية في بيئة عمل واقعية.

دعم وموارد البرنامج

سيحصل المشاركون على بدل شهري طوال فترة التدريب. سيستفيدون من الإشراف المهني والتوجيه المخصص لمجال دراستهم. سيتم توفير الوصول إلى منصات التعلم الرقمي وموارد المعرفة الخاصة بشركة إلم، مما يوفر فرصًا للخبرة العملية ضمن بيئة عمل احترافية.

موقع ونوع العمل

سيتم هذا البرنامج التدريبي بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة، بما يتماشى مع طبيعة فرصة التدريب التعاوني.

عن الدور

تبحث شركة Align Technology عن مشرف نجاح عملاء متحمس لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا للانضمام إلى قسم دعم العملاء. هذا الدور محوري في تطوير وتنفيذ استراتيجيات نجاح العملاء عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. سيشرف المشرف على العمليات اليومية لفريق دعم العملاء، مع ضمان الالتزام بالعمليات وسياسات الشركة، ودفع الكفاءة والفعالية في جميع المهام. يوفر هذا المنصب فرصة لبناء شراكات طويلة الأمد مع العملاء، والعمل كمستشار موثوق به وصوت العميل داخل Align Technology. يعد التعاون مع مختلف الإدارات الداخلية والمؤسسة التجارية أمرًا أساسيًا لتعزيز رضا العملاء وضمان تنفيذ سلس للعمليات من البداية إلى النهاية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على تنفيذ المهام التشغيلية اليومية لأعضاء الفريق عبر بلدان متعددة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
• ضمان التزام جميع أعضاء الفريق بالعمليات المعمول بها وسياسات الشركة، وتنفيذ المهام بفعالية وكفاءة.
• المراقبة المستمرة لقدرة الفريق وحجم العمل واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
• بناء التقارير ولوحات المعلومات المطلوبة، وتقديم تقارير منتظمة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• إعداد وصيانة قاعدة المعرفة لفريق دعم العملاء.
• تقديم الدعم من خلال الاستجابة لجميع الاستفسارات المتعلقة بـ Invisalign و iTero الواردة عبر جميع قنوات الدعم المتاحة.
• المشاركة في تفاعلات شخصية مع العملاء، بما في ذلك عقد اجتماعات وجهاً لوجه وتقديم دورات تدريبية في الموقع وخارجه.
• العمل كصوت للعميل من خلال تقديم الأفكار والاقتراحات لتحسين الأعمال الشاملة وتجربة العملاء والاستفسارات المحددة للعملاء.
• العمل كمستشار موثوق به للعملاء الداخليين والخارجيين في مختلف المواضيع التشغيلية.
• التعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين، بما في ذلك أقسام مثل التصنيع والتسويق والتعليم والمبيعات والدعم السريري.
• العمل عن كثب مع المؤسسة التجارية لضمان رضا العملاء العالي وتنفيذ سلس للعمليات من البداية إلى النهاية.
• تحديد ومساعدة الفرق المحلية في تحديد أفضل الممارسات المتعلقة بالدعم المباشر في أسواقهم المعنية.
• المشاركة في المشاريع متعددة الوظائف والإقليمية، وتوفير الحوكمة لمشاريع الابتكار لضمان تطوير خطط المنتجات والأبحاث المناسبة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس مطلوبة.
• 1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة المباشرة، بما في ذلك إدارة الأفراد.
• خبرة مثبتة في إدارة فريق.
• يجب أن يكون مرخصًا قانونيًا للعمل في البلد الذي يتقدمون إليه، مع التحقق من أهلية التوظيف كشرط للتوظيف.

المهارات المطلوبة

• دعم العملاء
• نجاح العملاء
• إدارة الأفراد
• تواصل فعال للغاية، بما في ذلك مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي، وقدرات العرض التقديمي، ومهارات التأثير.
• إدارة فعالة للمتطلبات المتنافسة، بما في ذلك تحديد الأولويات، والاستجابة، وإبقاء الآخرين على اطلاع.
• مهارات فعالة في إدارة أصحاب المصلحة، داخليًا وخارجيًا.
• قدرة قوية على حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.
• حس عالٍ بالمسؤولية عن المهام وموقف إيجابي.
• حس مناسب بالإلحاح.
• العمل الجماعي
• مهارات تحليلية
• التفكير الاستراتيجي
• فطنة تجارية
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، القصيم، المملكة العربية السعودية. يُتوقع من المرشحين دعم فريقهم عبر مناطق زمنية مختلفة في الشرق الأوسط وأفريقيا والاستعداد للسفر. يتطلب الدور إدارة المتطلبات المتنافسة والحفاظ على الاستجابة.

عن الدور

تبحث شركة كونيسنتريكس عن مستشار إشراف على المحتوى للانضمام إلى فريقها في الرياض. هذا الدور أساسي للحفاظ على سلامة ونزاهة المحتوى عبر الإنترنت من خلال الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها. سيكون مستشار الإشراف على المحتوى مسؤولاً عن مراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون للتأكد من توافقه مع إرشادات واستراتيجيات الشركة، ولعب دور رئيسي في حماية المجتمع عبر الإنترنت من المحتوى غير المتوافق.

المسؤوليات الرئيسية

• مراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والمنشور عبر الإنترنت لضمان الامتثال للسياسات والإجراءات المعمول بها.
• مراجعة الحسابات التي تم الإبلاغ عنها لانتهاكات السياسة وتأكيد الالتزام بمعايير المحتوى.
• فحص الصور ومقاطع الفيديو والحسابات والمحتوى وفقًا للسياسات والإرشادات وإجراءات الشركة.
• حل انتهاكات السياسة باستخدام الأدوات الداخلية حسب الضرورة.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في جميع تفاعلات المحتوى.
• تحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية اليومية (KPI)، بما في ذلك الإنتاجية.

المؤهلات والمتطلبات

• من 0 إلى سنة واحدة من الخبرة في مجال ذي صلة.
• درجة البكالوريوس أو دبلوم في أي مجال ذي صلة.
• فهم أساسي إلى متوسط للغة الإنجليزية.
• معرفة أساسية ببرامج Microsoft Office.

المهارات المطلوبة

• الإشراف على المحتوى
• السياسات والإجراءات
• Microsoft Office

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل، تتطلب الحضور إلى المكتب وتقع في الرياض، منطقة الرياض. يشمل جدول العمل فترات راحة أسبوعية منتظمة وأيام عطل.

عن الدور

تبحث مجموعة Apparel عن نادلة متفانية للانضمام إلى فريقهم في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-1 سنوات ويتطلعون لبدء حياتهم المهنية في قطاع الضيافة. ستساهم النادلة في تجربة طعام إيجابية للضيوف من خلال الحفاظ على نظافة وتنظيم قاعة الطعام وتقديم خدمة ممتازة.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في تنظيف المطعم صباحًا للاستعداد للعمليات اليومية.
• ضمان تنظيف جميع أدوات الخدمة جيدًا قبل كل فترة خدمة.
• دعم رئيس النادلين في تجهيز المطعم وفقًا للمعايير المحددة.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والمظهر النظيف في جميع الأوقات.
• مساعدة رئيس النادلين في إعداد الميز أون بلاس (mise en place)، والتأكد من جاهزية جميع العناصر اللازمة للخدمة.
• نقل الطعام بكفاءة من المطبخ إلى قاعة الطعام للضيوف.
• مساعدة رئيس النادلين في تقديم أطباق الطعام للعملاء على طاولاتهم.
• إدارة تغيير منافض السجائر وإعادة ملء أكواب الماء للضيوف أثناء الخدمة.
• إزالة الطاولات بسرعة بعد انتهاء الضيوف من وجباتهم والتأكد من تنظيفها.
• نقل جميع الأطباق والأكواب المتسخة إلى منطقة غسيل الأطباق للتنظيف.
• العمل بجد تحت إشراف رئيس النادلين، واتباع جميع التعليمات المقدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت إشراف رئيس النادلين واتباع التعليمات.

المهارات المطلوبة

• التنظيف
• النظافة
• نقل الطعام
• خدمة الطاولات
• خدمة العملاء

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أفرادًا لديهم خبرة من 0-1 سنوات. الشركة هي مجموعة Apparel.