عن الدور
تبحث مجموعة شلهوب، الرائدة في تجارب الرفاهية في الشرق الأوسط لأكثر من سبعين عامًا، عن مستشار عملاء لعلامة تجارية فاخرة مرموقة في الرياض. يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في تحقيق أهداف المبيعات، ودعم قيادة المتجر في العرض المرئي والعمليات اليومية، وبناء علاقات دائمة مع العملاء. الهدف الأساسي هو تقديم خدمة استثنائية، مما يضمن حصول العملاء على تجربة تسوق فاخرة راقية لا تُنسى.
سياق الشركة
بصفتها بائع تجزئة فاخر هجين، تدير مجموعة شلهوب محفظة متنوعة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها وتوزع لأكثر من 400 اسم عالمي في مجالات الموضة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات وفنون العيش. تلتزم المجموعة بتشكيل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة من خلال الابتكار المستمر وتبني التقنيات الجديدة، وتقديم تجارب سلسة متعددة القنوات. تعزز مجموعة شلهوب ثقافة تتمحور حول الأشخاص تقدر التنوع والمساواة والشمول، وهي ملتزمة بالاستدامة، وتهدف إلى تحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2040.
المسؤوليات الرئيسية
- تحقيق أهداف المبيعات بما يتماشى مع الأهداف المحددة.
- مساعدة فريق قيادة المتجر في العرض المرئي والمهام التشغيلية اليومية.
- إنشاء والحفاظ على علاقات دائمة مع العملاء الجدد والحاليين.
- تقديم مستويات خدمة استثنائية لضمان حصول العملاء على تجربة تسوق فاخرة راقية.
المؤهلات والخبرات
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال تجارة التجزئة للأزياء.
- الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة.
- إتقان في مجال التنسيق ومعرفة المنتج.
- مهارات تقنية وتشغيلية قوية.
تفاصيل العمل
هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم مجموعة شلهوب مسارًا وظيفيًا ديناميكيًا مع فرص للنمو من خلال تجارب ثرية، والتعلم والتطوير، والتعرض لمهام متنوعة.