مشرف أرضية التدبير المنزليكمشرف لأرضية التدبير المنزلي، ستدعم قسم التدبير المنزلي من خلال ضمان صيانة ونظافة الفندق بالكامل. تتضمن هذه الوظيفة:
- توزيع مهام العمل على أعضاء الفريق
- إجراء فحوصات روتينية لجميع الغرف التي تم مغادرتها وإجراء فحوصات عشوائية لجميع الغرف المشغولة
- الإبلاغ ومتابعة أي عيوب صيانة أو مشكلات أخرى
- تفتيش مناطق الخدمة، وغرف التخزين، والممرات بانتظام
- جدولة والإشراف على التنظيف العميق والمشاريع الأخرى
- إدارة وتدريب عمال الغرف وأعضاء الفريق الآخرين
- إدارة فعالة للتحكم في المخزون وصيانة المعدات
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك الاحتياجات الخاصة لكبار الشخصيات
- ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية للفندق في جميع الأوقات
ما الذي نبحث عنه؟لتلبية متطلبات هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن يتمتع المرشحون بـ:
- خبرة سابقة في دور إشرافي في التدبير المنزلي
- سجل ناجح في إدارة فريق
- مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
- اهتمام بالتفاصيل
- مهارات تواصل قوية
- شغف بتقديم خدمة ضيوف استثنائية
- القدرة على استخدام الكمبيوتر والبرامج، بما في ذلك Microsoft Office (يفضل)
كيف سيكون العمل في هيلتون؟هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة مكرسة لتقديم تجارب ضيف استثنائية. رؤيتنا توحد فريقنا لإنشاء ضيافة ملحوظة اليوم وكل يوم.
