وظائف التسويق في جدة

• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي:
  • إنشاء ونشر محتوى جذاب ومناسب للجمهور على منصات مثل تويتر، إنستغرام، فيسبوك، ولينكدإن.
  • جدولة المنشورات باستخدام أدوات إدارة التواصل الاجتماعي.
  • مراقبة التعليقات والرسائل والرد عليها بطريقة تعكس قيم الشركة.
• خدمة العملاء:
  • التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم عبر منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
  • تقديم حلول سريعة وفعالة لمشكلات العملاء مع الحفاظ على تجربة إيجابية.
  • تصعيد الحالات المعقدة إلى الإدارة عند الحاجة.
• تحليل الأداء:
  • متابعة أداء الحسابات باستخدام أدوات تحليل البيانات (مثل Google Analytics أو أدوات تحليل المنصات).
  • إعداد تقارير دورية عن التفاعل، النمو، ومعدلات الاستجابة.
  • اقتراح استراتيجيات لتحسين الأداء بناءً على البيانات.
• تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي:
  • المساهمة في تصميم حملات تسويقية عبر التواصل الاجتماعي.
  • التعاون مع فريق التسويق لضمان تناسق المحتوى مع أهداف العلامة التجارية.
• البقاء على اطلاع بالاتجاهات:
  • متابعة أحدث اتجاهات التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات.
  • تطبيق الأفكار الإبداعية لزيادة التفاعل مع الجمهور.

• خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي و خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة.
• معرفة بأدوات إدارة التواصل الاجتماعي (مثل Hootsuite، Buffer).
• القدرة على التعامل مع المواقف الضاغطة والرد بلباقة واحترافية.
• مهارة التعامل مع الذكاء الاصطناعي.
• مهارات تحليلية لفهم بيانات الأداء وتحسين الاستراتيجيات.

• درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلام، أو مجال ذي صلة.
• شهادات في التسويق الرقمي أو إدارة التواصل الاجتماعي (ميزة إضافية).

• العمل قد يتطلب ساعات مرنة، بما في ذلك الرد على الاستفسارات خارج أوقات الدوام الرسمي.
• بيئة عمل ديناميكية تتطلب التعاون مع فرق متعددة.

مسؤلة  متجر الكتروني                   للسعوديات فقط             

جدة -شارع فلسطين  

• إنشاء محتوى جذاب يتردد صداه مع جمهورنا.
• الكتابة وفقًا لنغمة علامتنا التجارية واقتراحات القيمة لوسائط مختلفة مثل الفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي والطباعة والبريد الإلكتروني.
• قيادة دورات المراجعة مع الفرق متعددة الوظائف لضمان جودة عالية للإنتاج.
• تحرير وتصحيح المواد طوال جميع مراحل المشروع.
• المشاركة في تطوير عمليات التسويق وإدارة البرامج.

• إنتاج محتوى جذاب بسرعة وكفاءة.
• العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام لتقديم التواصل الواضح والفعال.
• الاجتماع مع العملاء والخبراء الداخليين للحصول على رؤى.
• تطوير مفاهيم إبداعية لمنصات مختلفة.

• قدرات تفكير نقدي قوية.
• تنظيم عالي وإدارة ذاتية.
• فهم عميق لمحتوى و اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي.
• مهارات كتابة عربية ممتازة ومهارات كتابة إنجليزية جيدة.
• محفظة تعرض الأعمال السابقة.
• خبرة مع تنسيقات مختلفة بما في ذلك الإعلانات والنشرات الإخبارية.

• كن مستعدًا تمامًا ومطلعًا على شركتنا وعملائنا.
• أظهر مهارات تنظيم استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل.
• ادفع الحدود بإبداعك!

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
• إجراء بحوث سوقية لتحديد فرص العمل الجديدة واحتياجات العملاء.
• تمثيل الشركة في المعارض، والمعارض التجارية، والفعاليات الترويجية.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء والمساهمين.
• إعداد وتقديم العروض التقديمية للعملاء المحتملين والشركاء.
• التعاون مع فريق المبيعات لتحقيق الأهداف العامة للعمل.
• مراقبة وتحليل أداء الحملات التسويقية، وإعداد تقارير للإدارة.
• توزيع المواد التسويقية والبضائع الترويجية حسب الحاجة.
• الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة للعملاء والآفاق.
• الاطلاع على أحدث الاتجاهات في الصناعة وأنشطة المنافسين.

• درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة كممثل تسويق أو في دور مشابه.
• مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.
• إجادة استخدام MS Office وبرامج/أدوات التسويق.
• الاستعداد للسفر لحضور الاجتماعات والفعاليات وزيارات العملاء حسب الحاجة.