وظائف الفنادق في جدة

انضم إلى فريق روزوود جدة!
كموظف استقبال في روزوود جدة، ستلعب دورًا محوريًا في ضمان حصول كل ضيف على خدمة استثنائية من لحظة دخولهم إلى فندقنا. ستحدد ترحيبك الحار وانتباهك للتفاصيل نغمة إقامتهم في واحدة من أرقى الفنادق في المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية:

• الحفاظ على معرفة كاملة والامتثال لجميع السياسات والإجراءات والمعايير الإدارية.
• التأكد من الحفاظ على المعايير على مستوى عالٍ يوميًا.
• الحفاظ على معرفة كاملة بالصيانة الصحيحة واستخدام المعدات، واستخدامها فقط على النحو المقصود.
• توقع احتياجات الضيوف، والاستجابة بسرعة، والاعتراف بجميع الضيوف، مهما كانت الانشغالات وفي أي وقت من اليوم.
• الحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف في جميع الأوقات.

حول روزوود جدة:
موقع الفندق الرائع على الكورنيش يوفر مناظر خلابة للبحر الأحمر ويضع الضيوف بالقرب من المناطق التجارية والتسوق الرئيسية. مع التزامها بالخدمة الاستثنائية والمرافق الفاخرة، تُعتبر روزوود جدة مفضلة بين المسافرين والسكان المحليين. نحن مُلهمون بالتراث الثقافي لجدة ونسعى لدمج التصميم الحديث مع التأثيرات التقليدية.

انضم إلى هيلتون كموظف استقبال!
كموظف استقبال في هيلتون، ستلعب دورًا حيويًا في إنشاء تجارب استثنائية لضيوفنا. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تقديم خدمات استقبال عالية الجودة، مما يضمن أن يشعر كل ضيف بالترحيب والتقدير من لحظة تسجيل الوصول حتى تسجيل الخروج.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بطريقة سريعة وفعالة.
• ضمان تجربة استقبال فعالة، بما في ذلك تسجيل الوصول وتسجيل الخروج.
• إجراء إجراءات التدقيق اللازمة حسب المطلوب.
• الحفاظ على التواصل مع مدير مكتب الاستقبال والمشرفين على الاستقبال بخصوص تعليقات الضيوف.
• تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات.
• حضور دورات تدريبية والمساعدة في تطوير الفريق حسب الحاجة.
• تعظيم إشغال الغرف باستخدام تقنيات زيادة المبيعات.
• اتباع إجراءات قبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد.
• الالتزام بمتطلبات الفندق الأمنية، واللوائح المتعلقة بالحرائق، والتشريعات الخاصة بالصحة والسلامة.
• الحفاظ على معايير علامة الفندق التجارية ومساعدة الأقسام الأخرى حسب الضرورة.

ما نبحث عنه:

• خبرة سابقة في صناعة تركز على العملاء.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• موقف إيجابي ومهارات اتصال قوية.
• الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية.
• معايير تجميل ممتازة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارة كفاءة تكنولوجيا المعلومات.

المزايا الإضافية:

• الخبرة في التعامل مع النقد تعتبر ميزة إضافية.

انضم إلينا في هيلتون:
إذا كنت تعمل في هيلتون، فهذا يعني أنك تصبح جزءًا من فريق عالمي مكرس لتقديم ضيافة استثنائية. نفخر بإنشاء تجارب رائعة للضيوف كل يوم. كن جزءًا من رؤيتنا لملء الأرض بضوء ودفء الضيافة!

انضم إلى ماريوت الدولية كمشرف نظافة!
كمشرف نظافة في The Jeddah EDITION، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان الحفاظ على أعلى معايير النظافة والخدمة. ستشمل مسؤولياتك الأساسية الإشراف على غرف الضيوف والمناطق العامة، ومساعدة فريق التنظيف في تلبية ضمانات الجودة لدينا.

المسؤوليات الرئيسية:

• فحص الغرف والمناطق العامة النظيفة لضمان تلبية معايير الجودة.
• إعداد تقارير توافر الغرف وتحديث الحالة عندما يقوم الضيوف بتسجيل الخروج.
• التنسيق مع أقسام الهندسة والاستقبال والغسيل لضمان سير العمليات بسلاسة.
• توثيق وحل التناقضات المتعلقة بحالات الغرف.
• مساعدة في توظيف وتدريب وتقييم موظفي التنظيف.
• ضمان الالتزام بمعايير الشركة للسلامة والسياسات.

المؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور مشابه.
• تفضل الخبرة السابقة في الإشراف.

في ماريوت الدولية، نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة وتعزيز ثقافة شاملة. نحن نرحب بجميع المتقدمين الذين لديهم شغف بتقديم خدمة دافئة وصناعة تجارب استثنائية لضيوفنا.

انضم إلى فريق جدة الأثري!

نحن نبحث عن مشرف تنظيف م Dedicated لضمان أعلى معايير النظافة ورضا الضيوف. في ماريوت الدولية، نعتقد في خلق تجربة ضيافة سحرية لعملائنا. هذا الدور محوري في الحفاظ على البيئة الفاخرة داخل فندقنا.

ملخص الوظيفة:
- فحص غرف الضيوف والمناطق العامة بعد التنظيف لضمان معايير الجودة.
- إدارة الأنشطة اليومية والمساعدة في توظيف وتدريب وتنظيم الموظفين.
- العمل كحلقة وصل بين قسم التنظيف والهندسة والاستقبال وغسيل الملابس.
- توثيق وحل التباينات مع غرف الضيوف والتواصل حول القضايا عبر الورديات.

المؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (****
- سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة، مع ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.
- القدرة على التحرك ورفع الأشياء الثقيلة؛ دفع وسحب عربات التنظيف عبر الأسطح المختلفة.
- مهارات التواصل والتفاعل الشخصي الممتازة ضرورية للتفاعل مع الضيوف والعمل الجماعي.

لماذا تنضم إلى ماريوت الدولية؟
كونك جزء من علامة EDITION، ستعمل في بيئة تعزز الفردية والتفوق في الخدمة بينما تخرج عن المعايير التقليدية للضيافة. ستنضم إلى فريق حيث يتم تقدير مساهمتك وحيث يمكنك النمو شخصيًا ومهنيًا.

ندعوك لتكون جزءًا من فريقنا الرائع، حيث الخدمة هي شغف، وكل يوم هو فرصة لخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا.

انضم إلى فندق رافلز والمنتجعات كمشرف تدبير منزلي
فندق رافلز مكة هو معروف بمعاييره الاستثنائية التي تمتزج مع الضيافة العربية. ندعوك لتكون جزءًا من فريقنا المDedicated حيث يمكنك المساهمة في بيئة ديناميكية. تعد هذه الوظيفة ضرورية للمحافظة على تجربة ضيوفنا من خلال خدمات التدبير المنزلي عالية الجودة.

ملخص المسؤوليات:

• تقديم خدمة ودية ومحترفة بشكل مستمر.
• الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي.
• التعامل مع مشكلات الضيوف وحلها بكفاءة.
• المشاركة في الإيجازات اليومية والاجتماعات القسم.
• إبلاغ مسئولي الغرف بالأولويات اليومية.
• الالتزام بسياسات وإجراءات القسم.
• الإبلاغ عن احتياجات الصيانة وضمان الامتثال لسياسات السلامة والصحة.

المؤهلات:

• إجادة اللغة الإنجليزية (شفوي & مكتوب).
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
• خبرة لا تقل عن عام واحد في الإشراف في بيئة تدبير منزلي بالفنادق.
• مهارات تنظيمية وتواصل قوية.
• الاهتمام بالتفاصيل مع القدرة على إدارة المواقف المجهدة.

المتطلبات البدنية:

• القدرة على الوقوف والمشي طوال فترة العمل.
• رفع وتحميل تصل إلى 30 رطل بشكل عرضي.
• الراحة مع تسلق السلالم والسلالم حسب الحاجة.

لماذا العمل معنا:
نحن ملتزمون بالتنوع والشمول في قوتنا العاملة، مما يضمن أن يشعر جميع أعضاء الفريق بالتقدير والدعم في أدوارهم. انضم إلينا لتجربة النمو والتعلم والفرص اللامتناهية في مسيرتك المهنية في الضيافة.