وظائف مدير مبيعات بدوام كامل في جدة

نبحث عن مندوب مبيعات متحمس ومتفاني للانضمام إلى فريقنا، حيث ستكون مسؤولاً عن تطوير قاعدة العملاء الجديدة والحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين، بالإضافة إلى تحقيق أهداف المبيعات المحددة شهرياً. المهام الرئيسية تشمل: • زيارة العملاء المحتملين وتقديم عروض المنتجات والخدمات • متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد • إعداد التقارير الدورية حول نشاط المبيعات والعملاء • المشاركة في المعارض والفعاليات التسويقية. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، خبرة سابقة في مجال المبيعات، والقدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المطلوبة.

مسؤول المتجر الإلكتروني

مكان العمل مدينة جدة حي المرجان 

تعلن مؤسسة لونق بريث للمستلزمات البحرية والغوص والصيد عن حاجتها لتوظيف مسؤول متجر إلكتروني وتسويق رقمي يمتلك الخبرة والالتزام لإدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني بالكامل، ومسؤول عن المستودع الإلكتروني  الفواتير والرد على خدمة العملاء، الشحن، وإدارة منصات التواصل الاجتماعي  والإشراف على الحملات الإعلانية المموله 

المهام الرئيسية:

• إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني ورفع المنتجات وتحديثها.

• متابعة المبيعات والفواتير والمخزون بدقة وتسجيل الفواتير 

• الرد على استفسارات العملاء ومتابعة الطلبات والشحنات.

• التنسيق مع شركات الشحن وبوابات الدفع الإلكتروني.

• إدارة حسابات السوشيال ميديا والرد على الرسائل.

• إعداد المحتوى والمشاركة في الحملات التسويقية.

• انشاء وإدارة ومتابعة الإعلانات الممولة وتقديم تقارير دورية.

• الالتزام بالسرية التامة والمحافظة على بيانات المؤسسة.

• تنظيم وترتيب بيئة العمل والمعدات.

       •  جميع التصاميم التي يتم طلبها من الإدارة  التي تتعلق بالعمل و بالمنتجات البحرية او تعديل صور . 

       • مساعدة فريق المبيعات في الفرع لتحقيق المستهدف الشهري 

الشروط العامة:

• خبرة في المتاجر الإلكترونية.

  • إيجادة التعامل واستخدام برامج التصميم من الأوفيس  

• إجادة التعامل مع منصات السوشيال ميديا وتحمل للمسؤولية.

• دوام كامل حضوري ويفضل ان يكون السكن قريب من مكان العمل 
• لايوجد مانع في التسجيل في التأمينات الاجتماعيه 

• يمنع العمل لحساب شخصي أو استخدام موارد المؤسسة لأي غرض غير مصرح به

- بناء علاقات فعّالة مع العملاء المُخصّصين والحفاظ عليها لتعزيز ولائهم وتحقيق رضاهم من خلال

- تقديم خدمة متميزة وتنفيذها بكفاءة عالية
- الإشراف على الأعمال القائمة وتطويرها والحفاظ عليها ضمن نطاق العملاء/المنطقة المُخصّصة
- إعداد قائمة اتصالات/زيارات يومية/أسبوعية، والتأكد من دقة المعلومات شهريً 
- إجراء بحث مكثف
ومنظم عن عملاء جدد، وإعداد قائمة مستهدفة بهم بدعم من المدير الإقليمي، وذلك
لاكتساب عملاء جدد

- استقطاب عملاء جدد، وتطبيق الإجراءات الإدارية اللازمة لفتح حسابات عملاء داخليين جدد

- متابعة الطلبات والتسليمات، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- تتبع وتحليل أهداف المبيعات يوميًا
- مراجعة تقارير المبيعات اليومية لإدارة وتنسيق العمل.

- التعامل مع استفسارات العملاء حول المنتجات الحالية والرد عليها بسرعة وفعالية ودقة.
 - تزويد العملاء بالاختيارات المناسبة من المنتجات، وتقديم عينات منها استجابةً
لاستفساراتهم، وتقديم عروض الأسعار وفقًا لذلك

- الرد على شكاوى العملاء ومتابعتها مع القسم المختص لحلها في أسرع وقت ممكن حفاظًا على رضا
العملاء
 - مسؤول عن تأكيد/مطابقة أرصدة العملاء وتحصيل المدفوعات منهم وفقًا لسياسة الشركة
- جمع معلومات السوق حول أنشطة المنافسين ومنتجاتهم وأسعارهم واتجاهات السوق، وتقديم تقارير بذلك
إلى الإدارة
- اتباع توجيهات الإدارة في جميع جوانب دورة المبيعات.
- حضور الاجتماعات والتدريبات المقررة التي يحددها مدير المبيعات.
 - تلبية متطلبات العمل والعمل بروح الفريق
- الالتزام بنزاهة الشركة وقيمها، مع ضمان توافق جميع الأنشطة مع سياسات الشركة وإجراءاتها
 

نبحث عن موظفة مبدعة للعمل في كشك اكسسوارات فضة عيار 925 ✨يكون عندها شغف بالسوشيال ميديا، تجيد التصوير وصناعة المحتوى على تيك توك بطريقة جذابة وملفتة.
المهام:
تصوير اكسسوارات الفضة (خواتم، سلاسل، أساور) بشكل احترافي وجذاب

نشر المحتوى على حساب تيك توك وانستجرام

متابعة الترندات وتطبيقها بما يناسب منتجاتنا

مطلوب صانعة محتوى ومسؤولة عملاء
المهام الرئيسية:
صناعة المحتوى: تصوير المنتجات، المونتاج، والتعليق الصوتي الفيديوهات.
إدارة الحسابات: النشر المستمر على (سناب شات، إنستغرام، وتيك توك).
خدمة العملاء: الرد السريع واللبق على استفسارات المتابعين والخاص.
الشروط:
مهارة ممتازة في التصوير والجوال والمونتاج.
صوت واضح، لبق ومناسب للتسويق.

• تقديم الملاحظات حول أنشطة المنافسة وتقديم الاقتراحات للرد إذا لزم الأمر.
• إعداد طلبات الطلبات الخاصة (الأسعار، التصاميم، الموافقات، الطلبات، الحد الأدنى للطلبات) والحصول على الموافقات اللازمة.
• جمع الفواتير وفقًا لسياسة الشركة المتعلقة بالتقادم.
• الحفاظ على الاحترافية في العلاقات التجارية مع العملاء.
• إعادة زيارة العملاء المفقودين لاستكشاف الفرص لاستعادة الأعمال.
• فتح حسابات جديدة وضمان صلاحية جميع الوثائق.
• تدريب العملاء على استخدام منصة نابكو.
• التعامل مع شكاوى العملاء وإعداد تقارير الجودة.

• العمليات المالية اليومية: المدفوعات، المستحقات، دفتر الأستاذ العام، وإدارة النقد.
• الامتثال لمعايير التقارير المالية الدولية والحفاظ على ضوابط داخلية قوية.
• إعداد وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة وضريبة الدخل وإدارة التقارير القانونية.
• إصدار فواتير العملاء ودعم فرق المشاريع في تتبع الشؤون المالية.
• مواجهة مهام التقارير وإدارة أصحاب المصلحة، وضمان التواصل الفعّال مع المدققين والشركاء.

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية؛ يُفضل الحصول على مؤهل مهني (SOCPA، ACCA، CPA، أو CMA).
• خبرة مالية لا تقل عن 5 سنوات في المملكة العربية السعودية.
• معرفة قوية بالامتثال الضريبي ZATCA و KSA.
• خبرة مثبتة في العمليات المالية والتقارير القانونية.
• مهارات تواصل استثنائية باللغة العربية والإنجليزية.

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة.
• عرض الوحدات المتاحة وشرح المميزات والعروض للعملاء المحتملين.
• تأجير الشقق شهرياً وسنوياً حسب المتاح.
• تنفيذ خطط المبيعات وتحقيق المستهدفات الشهرية المعتمدة.
• متابعة العملاء المحتملين وتحويل الفرص البيعية إلى عقود فعالة.
• إعداد وتحديث بيانات العملاء والفرص البيعية في الأنظمة المعتمدة.
• التنسيق مع الأقسام ذات العلاقة لضمان إتمام العقود وتسليم الوحدات بشكل احترافي.
• إعداد التقارير الدورية الخاصة بالمبيعات ورفعها للإدارة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة وتعزيز صورة الشركة المهنية أمام العملاء.

• درجة الدبلوم أو البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات العقارية.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والإقناع.
• القدرة على تحقيق الأهداف والعمل تحت الضغط.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.
• القدرة على إعداد التقارير ومتابعة العملاء بشكل احترافي.
• يفضل من لديه خبرة في القطاع العقاري أو إدارة الأملاك.
• إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.

• العمل كنقطة دخول واحدة لجميع استفسارات خدمة العملاء، وضمان ملكية كاملة للحالة طوال دورة حياتها.
• الاستجابة لاتصالات العملاء، بما في ذلك المكالمات والحالات والمحادثات، ضمن أطر زمنية محددة لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
• التعامل مع شكاوى العملاء واضطرابات الشحن باحترافية وكفاءة، والتنسيق مع الفرق الداخلية للتوصل إلى حلول في الوقت المناسب.
• إبقاء العملاء على اطلاع بالتحديثات التشغيلية، مثل تأخير السفن وتأجيل الشحنات.
• مراقبة ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء مثل FCRR و TAT و NPS مع عقد اجتماعات منتظمة لتعزيز التحسين المستمر.
• تحديد وتعزيز الخدمات ذات القيمة المضافة لتعزيز تجربة العملاء.

• 2-5 سنوات من الخبرة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية.
• مهارات قوية في إدارة العلاقات مع العملاء والموردين.
• القدرة على قيادة التغيير والابتكار وتحسين العمليات.
• مهارات ممتازة في التواصل واتخاذ القرار.
• إتقان تطبيقات MS Office.