وظائف مدير مبيعات بدوام كامل في جدة

عن الدور

تبحث فنادق إيواء، وهي مجموعة فنادق ومنتجعات معروفة بحسن ضيافتها وخدماتها، عن مدير مالي للإشراف على العمليات المالية عبر محفظتها. تمتلك فنادق إيواء 54 عقارًا في 14 مدينة عبر المملكة العربية السعودية، وتخدم المسافرين بغرض العمل والترفيه، وتقدم وسائل راحة مثل قاعات المؤتمرات ومراكز المعارض. تشمل المجموعة علامات تجارية مثل فنادق ومنتجعات جراند بلازا، وفنادق ومنتجعات المهيدب، وفنادق إيواء إكسبريس. تلتزم فنادق إيواء بالاستدامة وتجارب الضيوف. هذه وظيفة بدوام كامل، تتطلب الحضور في الموقع ومقرها جدة. سيساهم المدير المالي في رؤية الشركة المتمثلة في التميز وخدمة المجتمع.

سيقوم المدير المالي بتطوير الميزانيات، وإعداد التقارير المالية، وضمان الامتثال التنظيمي، وتحليل الأداء المالي لتقديم رؤى استراتيجية. يشمل هذا الدور إدارة الحسابات، والإشراف على عمليات التدقيق، والمساهمة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية لضمان الصحة المالية للمؤسسة ونموها.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة عمليات إعداد الميزانيات والتنبؤات وإدارة التدفقات النقدية عبر عقارات الفنادق المتعددة ضمن فنادق إيواء.
• توحيد وتوحيد عمليات إعداد التقارير المالية لدعم اتخاذ القرار للإدارة العليا.
• مراقبة الأداء المالي مقابل الأهداف وتقديم توصيات استراتيجية للتحسين والنمو.
• تعزيز الضوابط المالية الداخلية عبر أقسام المالية، والأغذية والمشروبات (F&B)، والمشتريات، وكشوف المرتبات، والوظائف التشغيلية الأخرى.
• إدارة تخطيط النفقات الرأسمالية (CAPEX)، وإجراء تقييمات الاستثمار، وضمان عائد استثمار قوي (ROI) للمشاريع الرأسمالية.
• تتبع وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية للفنادق، بما في ذلك الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR)، وإجمالي ربح التشغيل لكل غرفة متاحة (GOPPAR)، والتدفق.
• ضمان الامتثال الكامل للوائح المملكة العربية السعودية، بما في ذلك متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، وضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%، ومتطلبات الفوترة الإلكترونية للمرحلة الثانية.
• الإشراف على جميع عمليات التدقيق، وإدارة التسويات، وضمان الحوكمة المالية، وتنفيذ أنشطة إدارة المخاطر.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة.
• الحد الأدنى من 10 سنوات من الخبرة التقدمية في صناعة الفنادق أمر ضروري.
• الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة تحديدًا في منصب مدير مالي إلزامي.
• خبرة مثبتة في إدارة العمليات المالية عبر عقارات فنادق متعددة هي متطلب رئيسي.
• الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة في الإشراف على الضوابط المالية لوظائف الأغذية والمشروبات والمشتريات وكشوف المرتبات ضروري.
• الحد الأدنى من سنة واحدة من الخبرة في إدارة مشاريع النفقات الرأسمالية وتقييم عائد الاستثمار مطلوب.
• خبرة مثبتة في مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية للفنادق، بما في ذلك RevPAR و GOPPAR والتدفق، أمر ضروري.
• الحد الأدنى من سنة واحدة من الخبرة العملية مع لوائح ZATCA وضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% والفوترة الإلكترونية للمرحلة الثانية مطلوب.
• معرفة قوية بالإطار التنظيمي والضريبي والامتثال في المملكة العربية السعودية أمر بالغ الأهمية.

المهارات المطلوبة

• إعداد الميزانيات
• التنبؤ
• إدارة التدفق النقدي
• التقارير المالية
• تحليل الأداء المالي
• التخطيط المالي
• الاستراتيجيات المالية
• إدارة الحسابات
• عمليات التدقيق
• اتخاذ القرارات الاستراتيجية
• الضوابط الداخلية
• تخطيط النفقات الرأسمالية
• تقييم الاستثمار
• عائد الاستثمار (ROI)
• مؤشرات الأداء الرئيسية للفنادق (RevPAR، GOPPAR، التدفق)
• الامتثال للوائح السعودية
• متطلبات ZATCA
• ضريبة القيمة المضافة (15%)
• الفوترة الإلكترونية للمرحلة الثانية
• الحوكمة المالية
• إدارة المخاطر
• القيادة
• المهارات التحليلية
• مهارات التواصل
• مهارات التخطيط الاستراتيجي

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل، تتطلب الحضور في الموقع. موقع العمل الأساسي هو جدة، المملكة العربية السعودية. بينما يقع الدور في جدة، قد يكون السفر إلى الرياض مطلوبًا.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث مجموعة سوهو عن مدير متجر لمتجرها ALO الواقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. ALO هي علامة تجارية لأسلوب الحياة تركز على الملابس الرياضية ومستحضرات التجميل النظيفة. سيكون مدير المتجر مسؤولاً عن جميع جوانب عمليات المتجر، وتعزيز بيئة عمل منتجة، وتحقيق أهداف المبيعات والربحية. هذا الدور أساسي للحفاظ على مهمة وقيم ALO، ودفع التميز التشغيلي، والحفاظ على معايير التسويق، وتطوير فريق المتجر.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ استراتيجيات البيع بالتجزئة لتحقيق نمو الأعمال والأهداف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على فهم للسوق المحلي والعملاء والمنافسين لإبلاغ الاستراتيجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة اتجاهات الأعمال التي تؤثر على نجاح المتجر وتكييف الاستراتيجيات وفقًا لذلك.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتطوير ودعم استراتيجيات دفع الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة فريق المتجر باستخدام أدوات الشركة والحوافز والاستراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تجسيد الفريق لمهمة ومبادئ ALO، والتواصل مع هوية العلامة التجارية للعملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز النمو والمساءلة والشمولية من خلال التطوير وإدارة الأداء والتدريب والتوجيه.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء تحليل للمواهب ووضع خطط للتقدم الوظيفي لتعزيز الاحتفاظ بالمواهب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء خطوط مواهب داخلية وخارجية من خلال تخطيط التعاقب الوظيفي والتوظيف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على مديري المبيعات والخدمة والعمليات والتسويق لتنفيذ الاستراتيجية بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم تنفيذ الإرشادات التشغيلية والبصرية للحفاظ على معايير العلامة التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الدفاع عن معايير التسويق المرئي في أرضية المبيعات باستخدام بيانات أداء الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم بيئة عمل آمنة وضمان كفاءة عمليات المتجر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع شركاء الأعمال عبر الوظائف لدعم الأهداف التنظيمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كسفير للعلامة التجارية، وتنمية ثقافة متجر تتماشى مع مهمة وقيم ALO.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنقل في المنظمة بفعالية، وموازنة احتياجات العمل مع ثقافة العلامة التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء وتنفيذ استراتيجيات اتصال فعالة على مستوى المتجر.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قيادية لا تقل عن 10 سنوات في مجال البيع بالتجزئة أو صناعة ذات صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على إدارة فترات الذروة والمواسم التجارية مع الحفاظ على معايير الخدمة والأداء التجاري.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعتبر الخبرة السابقة في مجال البيع بالتجزئة الفاخرة ميزة قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على رفع، دفع، حمل، أو نقل ما يصل إلى 50 رطلاً.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الرفع، الانحناء، الركوع، التسلق، الزحف، و/أو الالتواء، والتسلق بأمان لأعلى/لأسفل السلم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوقوف والتحرك طوال فترة المناوبة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك وورد وإكسل وأوتلوك.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين والتواصل، شفهيًا وكتابيًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الرشاقة والقدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية في بيئة متغيرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قوية في إدارة الوقت والمساءلة الشخصية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">احترافية ونزاهة واحترام مثبت في جميع التعاملات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التكيف مع الاحتياجات المتغيرة للأعمال ونهج إيجابي للتحديات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المبادرة والاعتماد على الذات والثقة في العمل نحو أهداف وغايات البوتيك.</li> <li style="margin:0 0 6px;">عقلية صاحب عمل بروح ريادة الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أخلاقيات عمل مستقلة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، يتطلب الحضور في الموقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. توصف بيئة العمل بأنها شابة وديناميكية، وتقدم فرصًا للنمو المهني. تلتزم مجموعة سوهو برفاهية الموظفين وتعزز ثقافة الولاء والانتماء.</p>

عن الدور

تبحث شركة Marsh Risk عن نائب رئيس - الحياة والصحة للانضمام إلى مكتبها في جدة. يشغل هذا الدور منصب قائد الشركات والاحتفاظ للتأمين الطبي، مع التركيز على إدارة عملاء B2B من الشركات ذات القيمة العالية والحسابات الرئيسية عبر المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذا المنصب لقائد احتفاظ مثبت يتمتع بنهج عملي وتجاري، ويلعب دورًا أساسيًا في دفع استراتيجيات الاحتفاظ، وإدارة التجديدات المعقدة، وتحديد فرص نمو الأعمال الجديدة ضمن شريحة استراتيجية مهمة من العمليات.

هذه فرصة لمهني رفيع المستوى للعمل عند تقاطع الخبرة الفنية والمشاركة في السوق وتطوير الأعمال. يتضمن الدور تشكيل وتوسيع الأعمال في جميع أنحاء المنطقة، ويتطلب العمل المستقل بأقل قدر من الإشراف، إلى جانب توجيه أعضاء الفريق الأصغر سنًا. Marsh Risk هي شركة تابعة لـ Marsh، وهي شركة عالمية رائدة في مجال المخاطر وإعادة التأمين ورأس المال والأفراد والاستثمارات والاستشارات الإدارية، وتقدم المشورة للعملاء في 130 دولة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة الاحتفاظ وإدارة العلاقات لحسابات التأمين الطبي للشركات في المملكة العربية السعودية، مع التركيز الأساسي على جدة.
• إدارة عملية التجديد، وحوكمة الحسابات، وتطوير استراتيجيات احتفاظ قوية للعملاء من أصحاب العمل الكبار والمعقدين.
• تقديم مدخلات فنية حول تسعير التأمين الطبي، والاكتتاب، وهيكلة السياسات.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مقدمي التأمين المحليين.
• توجيه وتدريب مورد دعم مبتدئ، وضمان تطويره ومساهمته في الفريق.
• التعاون مع القيادة المحلية لدفع مبادرات تطوير الأعمال وتعزيز نمو الحسابات.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 5-7 سنوات من الخبرة تحديدًا في الاحتفاظ بالتأمين الطبي للشركات أو إدارة الحسابات.
• سجل حافل بالنجاح في إدارة الحسابات المعقدة وذات القيمة العالية التي تتضمن اتخاذ القرارات المدفوعة باللجان وأصحاب المصلحة المتعددين.
• خبرة مكتسبة ضمن شركات وساطة التأمين أو شركات التأمين الكبيرة، مع تفضيل لخلفيات الوساطة.
• كفاءة فنية مثبتة في تسعير التأمين الطبي والاكتتاب وهيكلة السياسات.
• القدرة على التأقلم بسرعة، والعمل بشكل مستقل، وتوجيه الزملاء الأصغر سنًا بفعالية.
• مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية إلزامي.

المهارات المطلوبة

• استراتيجيات التنفيذ والاحتفاظ
• إدارة علاقات العملاء
• خبرة في التأمين الطبي
• إدارة حسابات الشركات
• الاستشارات الفنية
• تسعير التأمين الطبي والاكتتاب
• هيكلة السياسات
• إشراك أصحاب المصلحة وإدارتهم
• تطوير الأعمال والنمو
• التواصل الفعال
• التوجيه وتطوير الفريق

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور العمل بشكل مستقل بأقل قدر من الإشراف مع المساهمة أيضًا في تطوير الفريق من خلال التوجيه.

عن الدور

تبحث مجموعة Apparel عن مدير متجر ذي خبرة وديناميكية للإشراف على العمليات في متاجرها الواقعة في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن إدارة عمليات المتجر اليومية، وضمان تجربة تسوق إيجابية للعملاء، والحفاظ على معايير المتجر العالية، وتحقيق الأهداف المالية. سيتمتع المرشح المثالي بمهارات قيادية وتنظيمية قوية، بالإضافة إلى فهم شامل لسوق تجارة الأزياء بالتجزئة، ليكون بمثابة حلقة وصل رئيسية بين أنشطة المتجر والمكتب المركزي.

المسؤوليات الرئيسية

• دفع فريق المتجر لتحقيق أهداف المتجر ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• ضمان الحفاظ على نسبة اختلاس المتجر أقل من * من تكلفة المبيعات.
• إجراء عمليات تدقيق مالية ومخزونية منتظمة للحفاظ على الدقة والتحكم.
• تحديث لوحة معلومات المتجر وتتبعها وإبلاغها بانتظام إلى أصحاب المصلحة المعنيين.
• الحفاظ على معايير التسويق المرئي (VM) داخل المتجر لتعزيز بيئة العملاء.
• إدارة سجلات الموظفين، بما في ذلك الإجازات وجوازات السفر وسجل الأداء وجدولة المناوبات.
• الإشراف على عمليات المتجر اليومية، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق.
• تحديد أهداف المبيعات وتحقيقها، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل أداء المبيعات لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل.
• عقد اجتماعات فريق منتظمة لتوصيل الأهداف وتوقعات الأداء وتقديم ملاحظات بناءة.
• تنفيذ وإنفاذ سياسات وإجراءات الشركة لضمان الامتثال والنزاهة التشغيلية.
• التواصل بانتظام مع الإدارة العليا، وتقديم تحديثات حول أداء المتجر والتحديات والفرص.
• إدارة عمليات المتجر الخلفية وضمان تجديد البضائع بكفاءة.
• تنفيذ وإنفاذ تدابير الأمن لمنع السرقة وضمان سلامة العملاء والموظفين.
• توظيف وتدريب وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء.
• مراقبة وإدارة نفقات المتجر والميزانيات والأهداف المالية.
• دفع فريق المتجر لتحقيق أهداف Club Apparel، وصافي نقاط الترويج (NPS)، ورضا العملاء (DSES).
• الحفاظ على علاقة قوية مع إدارة المركز التجاري.
• التواصل بفعالية مع فريق المكتب الخلفي فيما يتعلق بالأنشطة المتعلقة بالمتجر.
• معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم على الفور، والسعي لتجاوز توقعات العملاء.
• إدارة الأفراد فيما يتعلق بأداء وسلوك موظفي المتجر.
• الترقية المستمرة لمهارات الذات والفريق، وإنشاء خط أنابيب لمديري المتاجر المستقبليين.
• تحديد فجوات التعلم داخل الفريق وإنشاء عمليات لمعالجتها.
• عقد دورات تدريبية للموظفين الجدد وجلسات معرفة منتجات مستمرة للفريق.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة التقدمية في دور إدارة التجزئة.
• نجاح مثبت في تعزيز مشاركة العملاء.
• قدرة مثبتة على تحقيق وتجاوز أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات للمتاجر.
• مهارات قيادية وحل مشكلات قوية.
• خبرة في الأدوار التي تركز على العملاء.

المهارات المطلوبة

• القيادة وإدارة الفريق
• مهارات التنظيم والتخطيط
• فهم سوق تجارة الأزياء بالتجزئة
• تحقيق أهداف المبيعات ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
• تحليل أداء المبيعات
• التواصل الفعال (مع الفريق والإدارة وفريق المكتب الخلفي)
• تطوير وتنفيذ خطط العمل
• عمليات المتجر الخلفية وتجديد البضائع
• تنفيذ تدابير الأمن
• التوظيف والتدريب وتطوير الفريق
• إدارة النفقات والميزانية
• تعزيز مشاركة العملاء
• حل المشكلات
• الحفاظ على معايير التسويق المرئي
• إدارة سجلات الموظفين
• بناء علاقة مع إدارة المركز التجاري

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل. يقع الدور في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويتطلب من مدير المتجر الإشراف على العمليات داخل هذه المواقع المحددة.

انضم إلى CMA CGM كمسؤول خدمة عملاء!
في CMA CGM، نفخر بتقديم خدمات نقل عالية الجودة للشحن، مدعومة بمهنيين ذوي معرفة وتحفيز في الصناعة. نحن متحمسون لتوسيع فريقنا وندعوك للمساهمة في مهمتنا كمسؤول خدمة عملاء في جدة.

المسؤوليات الرئيسية:

• العمل كنقطة دخول واحدة لجميع استفسارات خدمة العملاء، وضمان ملكية كاملة للحالة طوال دورة حياتها.
• الاستجابة لاتصالات العملاء، بما في ذلك المكالمات والحالات والمحادثات، ضمن أطر زمنية محددة لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
• التعامل مع شكاوى العملاء واضطرابات الشحن باحترافية وكفاءة، والتنسيق مع الفرق الداخلية للتوصل إلى حلول في الوقت المناسب.
• إبقاء العملاء على اطلاع بالتحديثات التشغيلية، مثل تأخير السفن وتأجيل الشحنات.
• مراقبة ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء مثل FCRR و TAT و NPS مع عقد اجتماعات منتظمة لتعزيز التحسين المستمر.
• تحديد وتعزيز الخدمات ذات القيمة المضافة لتعزيز تجربة العملاء.

المؤهلات:

• 2-5 سنوات من الخبرة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية.
• مهارات قوية في إدارة العلاقات مع العملاء والموردين.
• القدرة على قيادة التغيير والابتكار وتحسين العمليات.
• مهارات ممتازة في التواصل واتخاذ القرار.
• إتقان تطبيقات MS Office.

انضم إلينا في جعل CMA CGM رائدة في صناعة الحلول اللوجستية العالمية!