وظائف في الدمام

أكثر من 11 وظيفة في الدمام. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

جمعية حماية الاسرة الخيرية

4,850 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى جمعية حماية الأسرة الخيرية كموظف استقبال!
نحن نبحث عن شخص متميز يتمتع بمهارات تواصل استثنائية لتولي دور موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم، توجيههم إلى المرجع المختص، استقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، تحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
  • استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الردود المناسبة أو التحويل للمرجع المختص.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة بذلك.
  • الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات الموضوعة.

المؤهلات:
المؤهل الدراسي: المرحلة الثانوية

المهارات المطلوبة:
  • خدمة العملاء: متقدم
  • مكتب الاستقبال: متقدم
  • جدولة الزيارات: متقدم
  • الرد على المكالمات الواردة: متقدم
  • التواصل عبر الهاتف: متقدم
  • الرد على استفسارات العملاء: متقدم
  • تحية الضيوف: متقدم

اللغات: العربية - متقدم

مدة العمل: صباحي/مسائي

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 22 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

هيلتون

دوام كامل
Join Our Team as a Receptionist at Hilton!

As a Receptionist, you will play a vital role in creating a welcoming environment for our guests. Your responsibilities will include providing exceptional reception services that enhance the guest experience from check-in to check-out. You will be expected to:
  • Achieve positive outcomes from guest queries efficiently.
  • Oversee the check-in/out process and complete audit procedures as necessary.
  • Keep Front Office Management aware of guest feedback.
  • Deliver outstanding customer service at all times.
  • Participate in training programs.
  • Possess knowledge about room categories, rates, and hotel promotions.
  • Maximize room occupancy through effective upselling techniques.
  • Comply with hotel security and health regulations.
  • Assist other departments when required.

What We Are Looking For:
To excel in this role, you should possess:
  • Previous experience in a customer-focused environment.
  • A high school diploma or equivalent.
  • A positive attitude and strong communication skills.
  • A commitment to excellence in customer service.
  • Good grooming standards.
  • The ability to work both independently and as part of a team.
  • Competency in IT systems.

Desirable Attributes:
Experience in cash handling is advantageous.

Why Work for Hilton?
At Hilton, we are dedicated to creating extraordinary hospitality experiences. As part of our team, you will be part of a company with a rich history and a commitment to excellence. Join us in our mission to fill the earth with the light and warmth of hospitality!

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ يومان
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلانجديدة

مجموعة سيغنا

دوام كامل
Join The Cigna Group as a Customer Service Manager & Hospital Delegate!

We are seeking an experienced and dedicated individual to lead our customer service team and enhance the patient journey at Cigna Saudi Arabia. You will play a crucial role in overseeing customer service operations and managing relationships with healthcare providers.

Key Responsibilities:
  • Team Leadership: Lead and mentor the customer service team, fostering a culture of excellence and continuous improvement.
  • Customer Experience Management: Design and implement strategies to improve overall patient experience, ensuring timely resolution of inquiries.
  • Hospital Delegation: Build strong relationships with hospitals to facilitate effective communication and collaboration.
  • Patient Journey Optimization: Map and analyze the patient journey to enhance satisfaction.
  • Reporting and Analysis: Prepare reports on customer service performance for senior management.
  • Compliance and Quality Assurance: Ensure compliance with regulatory requirements and implement quality assurance measures.

Qualifications:
  • Bachelor's degree in Business Administration, Healthcare Management, or related field; Master's is a plus.
  • Minimum of 8 years in customer service management, preferably in healthcare.
  • Strong understanding of healthcare operations and patient experience.
  • Excellent leadership and communication skills.
  • Proficiency in data analysis and reporting tools.

What We Offer:
  • Flexible working mode
  • International exposure
  • Certifications like “Great Place to Work”
  • Working hours as per KSA Labor Law

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

عمل عن بُعد
منذ 3 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

أبيات

دوام كامل
Join ABYAT – Your Gateway to a Career in Retail Excellence

ABYAT is the largest home improvement retail destination in the Middle East, offering more than 22000 products across 22000 square meters of space. Since our launch in September 2005, we've focused on delivering an unmatched customer experience, both in-store and beyond.

Position Title: Contact Center Agent
Employment Type: Full-time | Location: Dammam, Saudi Arabia

Job Purpose
As a Contact Center Agent at ABYAT, you will handle customer interactions through inbound and outbound phone calls. Your role is essential in delivering a smooth, efficient, and professional service experience that reflects ABYAT’s commitment to customer satisfaction.

Key Responsibilities
  • Handle a high volume of inbound and outbound calls in a courteous and professional manner.
  • Listen actively to customer inquiries, concerns, or complaints and provide clear solutions.
  • Log call details and maintain accurate customer records using CRM tools.
  • Coordinate with other departments to resolve issues and follow up on service requests.
  • Meet daily service targets related to call handling, customer satisfaction, and quality.
  • Participate in training programs and stay updated with company policies and procedures.

Qualifications
  • High school diploma or equivalent; further education is a plus.
  • 13 years of experience in a contact center or customer service environment.
  • Excellent verbal communication and listening skills.
  • Familiarity with CRM systems and call handling tools.
  • Ability to multitask, stay calm under pressure, and manage time efficiently.
  • Fluency in Arabic; English proficiency is preferred.

Why Join Us?
  • Join one of the region’s most respected retail brands.
  • Work in a structured, team-oriented environment.
  • Enjoy professional development and career advancement opportunities.

Apply now and be the voice of ABYAT, delivering service that makes a difference.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 8 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة قاعة الأندلس للاحتفالات

4,700 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريق عمل شركة قاعة الأندلس للاحتفالات كمستقبل
نحن نبحث عن موظف استقبال متميز للانضمام إلى فريقنا. ستقدم هذه الوظيفة فرصة للعمل في بيئة حيوية وتفاعلية، حيث ستكون نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء.

الواجبات:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
  • تقديم المعلومات المطلوبة وإرشاد الزوار إلى المرجع المعني.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى القسم المختص.
  • تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
  • التقيد بالأدلة والإجراءات المعمول بها.
المؤهلات:
  • بكالوريوس في إدارة الأعمال أو خدمات العملاء.
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة.
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء ومكتب الاستقبال.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
المزايا:
  • دوام كامل، ستة أيام في الأسبوع.
  • راتب 4700 ريال سعودي فأكثر.
  • بيئة عمل متميزة وفرص للتطور المهني.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 15 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

Darb Alwatan

دوام كامل
{"English":"Join Our Team as a Customer Services Specialist!
The Darb Al-Watan Company announces its need for a Customer Services Specialist. If you are looking for an opportunity to enhance your skills in a dynamic environment and provide high-quality service to customers, then this is the right opportunity for you.

Requirements:
  • Previous experience in customer service is preferred.
  • Proficiency in Arabic and English communication.
  • The ability to work under pressure and solve problems.

Location: Multiple cities including Dammam, Jubail, Al-Ahsa, Hail, Buraidah, Taif. Please apply by sending your CV.

","Arabic":"انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
تعلن شركة درب الوطن عن حاجتها إلى أخصائي خدمة عملاء. إذا كنت تبحث عن فرصة لتعزيز مهاراتك في بيئة ديناميكية وتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء، فإن هذه هي الفرصة المناسبة لك.

المتطلبات:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
  • إجادة التواصل بالعربية والإنجليزية.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات.

الموقع: مدن متعددة منها الدمام، الجبيل، الأحساء، حائل، بريدة، الطائف. يرجى التقديم عبر إرسال سيرتك الذاتية.

"}

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 23 يوم