وظائف مدير متجر إلكتروني بدوام كامل عن بُعد في الرياض

نبحث عن شخص نشيط ولبق للعمل عن بُعد في مبيعات خدمات الكيترنق.
المهام:

• التواصل مع شركات الفعاليات، الجهات الخاصة والحكومية للتعريف بالخدمات.

• جلب عملاء جدد من خلال المكالمات، الإيميلات، والاجتماعات أونلاين.

• بناء علاقات وتحقيق نتائج واضحة.

المتطلبات:

• حساب LinkedIn نشط ✅

• معرفة جيدة باستخدام لينكدإن للتواصل والبحث عن العملاء.

• معرفة بالسوق المحلي وعلاقات قوية.

📍 العمل عن بُعد – عمولة + راتب ثابت

مطلوب باريستا محترف لديه شغف في صناعة القهوة وخبرة في تحضير مختلف أنواع المشروبات الساخنة والباردة. يجب أن يتمتع المرشح بمهارات عالية في خدمة العملاء والقدرة على العمل ضمن فريق في بيئة سريعة الوتيرة. المهام تشمل: تحضير وتقديم المشروبات باحترافية، الحفاظ على نظافة منطقة العمل، إدارة المخزون، والالتزام بمعايير الجودة والسلامة الغذائية.

• إنشاء علاقات عمل مع الإدارة والوظائف عبر الحسابات المباشرة.
• دعم نمو الأعمال غير الخلوية في سوق دول مجلس التعاون الخليجي.
• الترويج لشركات إيكوتك، أكسليرونيكس، وشركات كيوكتل الأخرى لدى مشغلي الشبكات المتنقلة والشركاء.
• الحفاظ على شبكة إقليمية للبقاء على اطلاع بتطورات الأعمال ومعلومات السوق.
• التفاعل مع الشركاء لتحديد وتطوير فرص العمل الجديدة.
• دعم فرص المبيعات من الكيانات الأوروبية بما في ذلك الهيئات الحكومية والشركات المملوكة للدولة.
• إدارة العلاقات مع مشغلي الشبكات المتنقلة من خلال التفاعل الشخصي والافتراضي.
• استخدام محتوى فريق التسويق والمنتجات لدعم جهود المبيعات.
• البقاء على اطلاع بأحدث المنتجات/الخدمات التسويقية وتوضيح احتياجات العملاء.

• التعليم: درجة البكالوريوس
• اللغات: من المتوقع إتقان اللغة الإنجليزية.

• بيئة دولية ديناميكية مع ثقافة تواصل مفتوحة.
• فرص للنمو المهني والتعلم 'في العمل'.

• تطوير أعمال جديدة لوحدات الأعمال غير الخلوية، بما في ذلك الخلوية، WIFI، Lora، Bluetooth، وأكثر.
• بناء علاقات مع الحسابات الرئيسية في سوق المملكة العربية السعودية.
• العمل بالتعاون مع مديري المبيعات الآخرين وفرق الدعم الفني لتأمين التصميمات.
• إدارة CRM للاقتباسات، والتوقعات، والعمليات ذات الصلة.
• إجراء تحديثات ربع سنوية حول مشغلي الشبكات المتنقلة، والحسابات الرئيسية، والمبادرات الإقليمية.
• دفع التقنيات/الشبكات الجديدة مع الحسابات الرئيسية.

• درجة البكالوريوس في العلوم أو الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
• 3-5 سنوات من الخبرة مع وحدات الخلوية أو التقنيات ذات الصلة.
• تركيز قوي على تطوير الأعمال الجديدة.

• بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والمؤثرين في الصناعة في منطقة الرياض.
• تحقيق أهداف المبيعات من خلال اكتساب عملاء جدد.
• إدارة نشطة لفرص العمل ضمن الحسابات الاستراتيجية.
• التعاون في تنفيذ استراتيجيات المبيعات والتسويق المحددة لمنطقة الرياض.
• المشاركة في تنظيم أحداث مجتمع الاندماج والاستحواذ لتعزيز رؤية Ideals.
• تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والتفاوض على الصفقات.
• مشاركة الرؤى والتحديثات مع العملاء مع تقديم ملاحظات لفرق المنتجات لدينا.

• خبرة تزيد عن عامين في دورة مبيعات كاملة في B2B أو الخدمات المهنية.
• سجل مثبت في إدارة الأنابيب وإغلاق الصفقات.
• مهارات تواصل استثنائية باللغتين الإنجليزية (C1 كحد أدنى) والعربية.

• خلفية في صناعات SaaS أو المالية أو التكنولوجيا المالية.

• ترتيبات عمل مرنة عن بعد.
• ميزانية مكتب المنزل وتغطية نفقات العمل المشترك.
• الوصول إلى أكاديمية Ideals للتطوير المهني.
• حزم الصحة والعافية لدعم صحتك البدنية والعقلية.

• إجادة استخدام أدوات الإعلان الرقمي وتحليل البيانات.
• تصميم وإدارة الحملات التسويقية عبر وسائل التواصل والمنصات الرقمية.
• متابعة وتحليل أداء الحملات وتقديم توصيات للتحسين المستمر.
• تطوير استراتيجيات تسويق مبتكرة لزيادة التفاعل وتحقيق أهداف الشركة.

• تطوير وتنفيذ تقويم محتوى يتماشى مع أهداف التسويق والأعمال الشاملة لماكوين.
• كتابة مقالات مدونة عالية الجودة وجذابة ومحسّنة لتحسين محركات البحث تعكس الموضوعات الحالية للسفر والفنادق ونمط الحياة.
• إنشاء نصوص واضحة وجذابة لمختلف المنصات، بما في ذلك الوسائط الاجتماعية والنشرات الإخبارية والحملات الترويجية.
• إجراء بحث شامل حول اتجاهات السفر ورؤى العملاء لتوليد محتوى أصلي وذو صلة.
• التعاون مع فرق التصميم والتسويق لتعزيز تفاعل الجمهور.
• تتبع وتحليل مقاييس أداء المحتوى لتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.
• البقاء على اطلاع باتجاهات تحسين محركات البحث الحالية وأفضل الممارسات في تسويق المحتوى.

• درجة بكاليوس في التسويق أو الاتصالات أو الصحافة أو مجال ذي صلة (يفضل ولكن ليس مطلوبًا مع الخبرة ذات الصلة).
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في إنشاء المحتوى في قطاعات السفر أو نمط الحياة أو التكنولوجيا.
• خبرة مثبتة في كتابة محتوى تحسين محركات البحث وتحسين الكلمات الرئيسية.
• محفظة قوية تعرض مهارات الكتابة الإبداعية الاستثنائية.
• مهارات بحث قوية وقدرة على صياغة نصوص واضحة وجذابة.
• إلمام بأنظمة إدارة المحتوى، ويفضل WordPress.
• مهارات الكتابة الثنائية في الإنجليزية والعربية ميزة واضحة.

• تصميم وتنفيذ عمليات ETL لتحريك البيانات وتحويلها.
• بناء وصيانة البنية التحتية للبيانات للتخزين والمعالجة والتحليل.
• التعاون مع محللي البيانات والعلماء لدعم احتياجاتهم من البيانات.
• ضمان جودة البيانات وسلامتها طوال دورة حياتها.
• تحسين عمليات تخزين البيانات واسترجاعها من أجل الأداء.
• توثيق تدفقات البيانات والتحويلات والتغييرات المعمارية.

• درجة بكاليوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• 3+ سنوات من الخبرة في دور مهندس بيانات أو دور مشابه.
• معرفة قوية بـ SQL وتقنيات قواعد البيانات (مثل PostgreSQL، MySQL).
• إجادة لغات البرمجة مثل بايثون، جافا، أو سكال.
• خبرة في أدوات ETL (مثل Apache Airflow، Talend).
• الإلمام بالمنصات السحابية (مثل AWS، Google Cloud Platform، Azure).
• معرفة بتقنيات البيانات الكبيرة (مثل Hadoop، Spark) تعتبر ميزة إضافية.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات اتصال قوية.

■■ المسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة المتجر الإلكتروني

• تحديث قوائم المنتجات (الصور، الأسعار، الأوصاف، المخزون).

• مراقبة تنفيذ الطلبات من الشراء إلى التسليم.

• التنسيق مع اللوجستيات أو العمليات لحل مشكلات التنفيذ.

2. مراقبة الأداء

• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر مثل معدل التحويل، وحركة المرور، والتخلي عن عربة التسوق.

• إعداد تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية.

• استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics أو لوحات معلومات المتجر لتقييم النتائج.

3. التفاعل مع العملاء

• حل الشكاوى بكفاءة وضمان رضا العملاء العالي.

• جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة المنتج والخدمة.

4. إدارة الحملات الترويجية

• التخطيط وجدولة العروض والخصومات بناءً على الموسم وأداء المنتج.

• تنسيق مع فريق التسويق لإطلاق الحملات الترويجية.

• تتبع أداء كل حملة (عائد الاستثمار، التفاعل، المبيعات الناتجة).

5. تحسين تجربة المستخدم

• اقتراح تحسينات على صفحات المنتجات أو تجربة الشراء لزيادة المبيعات.

• إجراء عمليات شراء اختبارية لتحديد نقاط الاحتكاك وتقديم التوصيات.

6. التعاون بين الفرق

• العمل بشكل وثيق مع فرق التصميم والمحتوى والعمليات ودعم العملاء.

• المشاركة في الاجتماعات الداخلية المنتظمة لتحسين أداء المتجر.