الإشراف العام على عمليات المتجر اليومية لضمان الالتزام بالخطة التشغيلية.
تنظيم طوابير العملاء والحفاظ على النظام داخل المتجر.
العمل كصراف (كاشير) خلال أوقات الذروة حسب الحاجة.
توجيه العملاء لاستخدام نظام التذاكر بدلاً من الانتظار العشوائي في الطابور.
التأكد من رضا العملاء وتقديم المساعدة والإجابات اللازمة على استفساراتهم.
التنسيق مع الفريق الداخلي لضمان توفير خدمة سريعة وفعّالة.
مراقبة أداء الموظفين داخل المتجر وتقديم التوجيهات اللازمة لتحسين جودة العمل.
رفع التقارير اليومية أو الأسبوعية للإدارة حول سير العمل وأي تحديات تواجه المتجر.