وظائف موظف استقبال بدوام كامل لحديثي التخرج في الرياض

علامة تجميل عالمية مبتكرة في فن الأظافر وتصفيف الشعر قادمة إلى السعودية، وتبحث عن Salon Hostess لإدارة الاستقبال والعمليات اليومية.

المهام:
استقبال العملاء، إدارة الحجوزات والمواعيد، إنهاء عمليات الدفع، بيع الخدمات والمنتجات، متابعة المخزون والنظافة، ودعم الفريق والإدارة.

المتطلبات:
خبرة سنة على الأقل في صالون/سبا راقٍ، مهارات خدمة عملاء ومبيعات، إجادة الإنجليزية والكمبيوتر، مظهر احترافي، والاستعداد للعمل بنظام الشفتات

An award-winning international beauty brand, known for innovative nail art and progressive hair trends, is launching in Saudi Arabia and is seeking a Salon Hostess to manage front-of-house and daily operations.

Responsibilities:
Greeting clients, managing bookings and appointments, handling payments, upselling services and products, monitoring inventory and hygiene, and supporting the team and management.

Requirements:
Minimum 1 year experience in a high-standard salon or spa, strong customer service and sales skills, good English and computer literacy, professional appearance, and willingness to work shifts.

حيّاك الله !

مطلوب موظف ســــــعودي بمؤسسة عقارات في حي البديعة بالرياض مسؤول تحصيل ومتابعة مستأجرين الفترة الصباحية او المسائية

 إحنا ندور على "واجهة" مميزة لمكتبنا بالرياض. إذا أنت شخص تحب التعامل مع الناس، لبق، وتعرف تخلص الأمور المكتبية والميدانية بنفس الوقت، مكانك عندنا.

الراتب: 2500 لين 4000 ريال

وش راح تسوي معنا؟ (المهام):



• استقبال العملاء: راح تكون أنت أول وجه يقابله العميل في المكتب، تستقبلهم بابتسامة، ترد على اتصالاتهم، وتشرح لهم كل تفاصيل العقارات اللي عندنا من خلال "الداشبورد" الخاص بالمكتب.
• تضبيط البيانات: شغلك على "الإكسل" لازم يكون دقيق؛ تدخل بيانات العملاء والوحدات، وتطلع لنا التقارير متى ما احتجناها بسرعة وسهولة.
• علاقات الملاك: تتواصل مع ملاكنا الحاليين وتعطيهم الأخبار أول بأول عن عقاراتهم، وأيضاً تواصل مع الملاك الجدد وتعرض عليهم خدماتنا في إدارة الأملاك بأسلوبك المقنع.
• متابعة التحصيل: بأسلوبك اللبق، تتواصل مع المستأجرين لتذكيرهم بمواعيد الإيجارات والدفعات المتأخرة، وتتأكد إن أمور المكتب المالية ماشية تمام.
• الطلعات الميدانية: تمر على العقارات الفاضية، تتأكد من نظافتها وجاهزيتها، وتصورها صور وفيديوهات "تفتح النفس" عشان ننشرها ونعلن عنها.
• التنسيق والبحث: تنسق مع فريق الأونلاين بخصوص الإعلانات والزيارات، ودايم عينك تكون حارة على السوق وتدور لنا وحدات وعقارات جديدة تنضم للمكتب.
• قفل الصفقات: تقابل العملاء في المكتب أو بالتليفون، وتعرض لهم العقارات اللي بالداشبورد بأسلوب بيعي ذكي يخليهم يوقعون العقد وهم راضين.
• التحصيل القوي: أنت المسؤول عن ملف التحصيل؛ تبلغ المستأجرين بمواعيد الدفع، تتابع المتأخرات بحزم ومهنية، وتتأكد إن كل ريال يرجع للملاك وللمكتب في وقته.
• التنسيق الميداني: تضبط مواعيد الزيارات للعملاء الصاملين وتوريهم الوحدات على الطبيعة، وتزود فريق الأونلاين بكل المعلومات والصور اللي يحتاجونها للإعلانات.

وش نحتاج منك؟ (المتطلبات):

• الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال العقارات، خدمة العملاء، أو التحصيل داخل مدينة الرياض.

• التعليم : الثانوية العامة او مايعادلها ( ليس شرطاً أساسياً للتقديم )

• المهارات: معرفة برنامج "مايكروسوفت إكسل" (إدخال البيانات، استخراجها، وعرض التقارير).

• اللغات: إتقان اللغة العربية (شرط أساسي)، ومستوى عادي في اللغة الإنجليزية (ليس شرطاً)

• المرونة: القدرة على العمل بنظام الشفتات (الورديات) وإجراء الزيارات الميدانية.

• رخصة القيادة: يفضل وجود رخصة قيادة سارية المفعول لكنه ليس الزاماً رئيسياً
  
  

  المميزات اللي بنقدمها لك:

• عمولات مجزية إذا حققت الأهداف الشهرية (التارقت).
• بدل انتقالات عشان طلعاتك الميدانية.
• جوال خاص بالعمل لمكالماتك مع العملاء والملاك.

• استقبال العضوات والزائرات والترحيب بهن

• الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات عن النادي والخدمات

• تسجيل العضوات الجدد ومتابعة الحجوزات

• تنظيم المواعيد والتنسيق مع فريق العمل

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

• التعامل باحترافية مع الشكاوى والملاحظات

• اوقات العمل مرنة 

• استقبال وتسجيل الزوار بشكل احترافي.
• إدارة المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني.
• التنسيق مع فرق الأمن والموقع.
• الحفاظ على سجلات الزوار وتقارير أساسية.

• إتقان اللغة الإنجليزية (شفويًا وكتابيًا).
• مهارات كمبيوتر جيدة (MS Office، التعامل مع البريد الإلكتروني).
• مظهر احترافي ومهارات تواصل.
• القدرة على التعامل مع الزوار والمكالمات والتنسيق الأمني الأساسي.
• تجربة سابقة في استقبال أو أدوار أمنية تعتبر ميزة.

• مهارات اتصال ممتازة ونهج استباقي لفهم احتياجات الضيوف.
• مهارات خدمة عملاء استثنائية وقدرة على حل المشكلات.
• مستوى جيد من القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
• مهارات الحاسوب، بما في ذلك Microsoft Word وExcel وPowerPoint.
• خبرة في برامج حجز السبا ونظام أوبرا.

• راتب أساسي تنافسي وبيئة خالية من الضرائب.
• توفير السكن والنقل.
• 30 يومًا من الإجازات و10 أيام عطلات رسمية سنويًا.
• تذاكر إجازة مدفوعة إلى الوطن.
• وجبات مجانية للموظفين وتأمين طبي.
• فرص للنمو والتطوير.