وظائف خدمة عملاء بدوام كامل للسعوديين فقط في جدة

أكثر من 16 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل للسعوديين فقط في جدة. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
دوام كامل
للسعوديين فقط

img
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

صفر درجة

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
محاسب عملاء وخدمة العملاء – مطعم
الهدف من الوظيفة:
ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة وتجربة إيجابية للزوار من خلال إدارة عمليات الدفع بدقة وكفاءة، والتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية، بما يسهم في تعزيز رضا العملاء وزيادة ولائهم.
المهام والمسؤوليات:
المهام المحاسبية:
استقبال المدفوعات النقدية والإلكترونية من العملاء بدقة.
إصدار الفواتير وإعداد التقارير اليومية للمبيعات.
التحقق من صحة الطلبات والمبالغ المستلمة.
التنسيق مع الإدارة المالية بشأن عمليات الإيداع والمصروفات.
المساعدة في جرد الصندوق النقدي اليومي ومطابقته مع المبيعات.

مهام خدمة العملاء:
استقبال العملاء بابتسامة وتعامل راقٍ.
الرد على استفسارات العملاء حول قائمة الطعام والعروض.
التعامل مع شكاوى العملاء بسرعة واحترافية وإيجاد الحلول المناسبة.
تسجيل الملاحظات والاقتراحات ونقلها للإدارة.
التأكد من رضا العميل عن الخدمة والمنتجات قبل مغادرته.
المؤهلات والمتطلبات:
شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (ويفضل شهادة دبلوم أو بكالوريوس في المحاسبة أو إدارة الأعمال).
خبرة سابقة في  خدمة العملاء (سنة على الأقل في قطاع المطاعم أو الضيافة).
إجادة التعامل مع برامج نقاط البيع (POS).
مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل سريعة.
مظهر لائق ولباقة في الحديث.
السمات الشخصية المطلوبة:
الانضباط والدقة في التعامل مع الأموال.
اللباقة وحسن التصرف مع مختلف أنواع العملاء.
روح المبادرة وحب العمل الجماعي.
الالتزام بالمواعيد والدوام.
الدوام والموقع:
دوام كامل (مناوبات حسب نظام المطعم).
موقع العمل: الصفا - الاجاويد - السنابل - السلامة - السامر - ابحر - الحمدانية - النسيم

breifcase2-5 سنة

locationالصفا، جدة

منذ 16 يوم
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

لوجستيات أربعة رياح

دوام كامل
انضم إلى شركة فور ويندز لوجستيكس كأخصائي خدمة العملاء.
تقع في مكتبنا بالدمام، ستعمل عن كثب مع مدير النقل للإشراف على قيادة العمليات اللوجستية لعملائنا الرئيسيين في النقل الدولي وإعادة التوطين. هذه الوظيفة أساسية للحفاظ على سمعتنا في تقديم خدمة ذات جودة عالية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إعداد خطط لوجستية لدعم عمليات الانتقال لعملاء فور ويندز.
  • التواصل مع الوكلاء والعملاء لجمع الوثائق اللازمة.
  • التنسيق مع شركات الشحن والطيران.
  • ترتيب اللوجستيات مع وكلاء المنشأ.
  • التعامل مع عمليات التخليص الجمركي.
  • الإشراف على التسليم أو التخزين بناءً على احتياجات العملاء.
  • تحقيق الأهداف الإدارية ربع السنوية والسنوية المتعلقة بالجودة والمبيعات.
  • ضمان إصدار الفواتير والتحصيل في الوقت المناسب لضمان تدفق نقدي سلس.

المؤهلات المطلوبة:
  • حصريًا لمواطني السعودية.
  • أفضلية للإناث؛ رخصة قيادة تعتبر ميزة.
  • خبرة لا تقل عن سنة في الأدوار الإدارية.
  • مستوى B260 في IELTS.
  • إجادة تطبيقات الكمبيوتر، وخاصة SAP.
  • مهارات شخصية قوية لبيئة متعددة الثقافات.
  • مؤهلات IATA تعتبر ميزة.
  • دبلوم لا يقل عن عامين في الإدارة أو أربع سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 3 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
Join Raffles Hotels & Resorts as a Receptionist / Front Desk Agent!
Located in the heart of Jeddah, Raffles offers a harmonious combination of expert service and world-class luxury. We are looking for a friendly and professional Receptionist to become the first point of contact for our esteemed guests.

Key Responsibilities:
  • Greet and direct visitors, ensuring a warm welcome.
  • Answer and manage incoming communications, including phone calls and emails.
  • Schedule appointments and maintain calendars for executives.
  • Perform administrative tasks such as data entry and document preparation.
  • Coordinate with departments to ensure smooth operations.
  • Manage incoming and outgoing mail.
  • Maintain a clean and organized reception area.
  • Support administrative staff as needed.
  • Ensure security protocols are followed for visitor access.

Qualifications:
  • Saudi nationality required.
  • Excellent verbal and written communication skills in Arabic and English.
  • Proficiency in Microsoft Office Suite.
  • Strong multitasking and time management skills.
  • Customer service orientation with a friendly demeanor.
  • High school diploma required; Bachelor's degree preferred.
  • A minimum of previous experience as a receptionist preferred.
  • Experience in hospitality or customer service industry preferred.
  • Exceptional organizational skills and ability to prioritize tasks effectively.

About Raffles:
Founded in 1887, Raffles is known for timeless elegance and gracious service. Each Raffles location is a mark of heritage and culture that brings guests and locals together through unique experiences.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 16 يوم