وظائف خدمة عملاء في جدة

أكثر من 37 وظيفة خدمة عملاء في جدة. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

نادي تشالنج زون

3,000 - 4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مطلوب موظف استقبال يتمتع باللباقة وحسن التعامل، للعمل بدوام كامل وفق نظام الشفتات. يكون الموظف مسؤولًا عن أداء مهام الاستقبال اليومية وضمان تقديم تجربة متميزة للزوار والعملاء.
المهام الرئيسية:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية وودية.
الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة.
تنظيم المواعيد وتسجيل بيانات الزوار.
الرد على الاستفسارات العامة وتقديم الدعم الإداري الأساسي.
المحافظة على ترتيب منطقة الاستقبال وتطبيق معايير النادي.
الشروط والمتطلبات:
شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع مختلف فئات العملاء.
الالتزام بالمواعيد والقدرة على العمل بنظام الشفتات (صباحية ومسائية).
إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج المايكروسوفت أوفيس.
يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاستقبال .

breifcase0-1 سنة

locationالروضة، جدة

منذ 3 أيام
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

مجموعة كاكي

دوام كامل
انضم إلى فريق كعكي المتميز كموظف استقبال (Host) !
تعلن مجموعة الكعكي عن توفر وظيفة شاغرة للالتحاق بفريق العمل في أحد مطاعمها الرائدة بمدينة جدة. سيكون موظف الاستقبال هو الواجهة للشركة، حيث يتطلب منه تقديم تجربة استثنائية للضيوف وفقًا لأعلى معايير الخدمة.

المهام الوظيفية:
  • استقبال الضيوف بحفاوة واحترافية، وتوجيههم إلى الطاولات.
  • إدارة الحجوزات باستخدام النظام المخصص، وإبلاغ الضيوف بالتغييرات أو التأخيرات في الحجوزات.
  • تقديم قوائم الطعام وشرح الأطباق الخاصة.
  • تنسيق احتياجات خاصة مع فريق الخدمة مثل الحساسية الغذائية.
  • الرد على استفسارات الضيوف وتقديم اقتراحات بناءً على تفضيلاتهم.
  • الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال ودعم الفريق في المهام المختلفة.

المؤهلات والمتطلبات:
  • الجنسية: سعودي فقط.
  • المؤهل: دبلوم في الضيافة أو خدمة العملاء أو ما يعادلها.
  • يفضل وجود خبرة في مجال الضيافة أو الاستقبال.
  • إجادة اللغة الإنجليزية واستخدام أنظمة الحجز والحاسب الآلي.
  • مهارات تواصل قوية، وقدرة على إدارة الوقت.
  • التزام بالزي الرسمي المحدد وفقًا لمعايير الشركة.

للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني المذكور.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 10 أيام
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

📣 إعلان

عنان الذهبية العقارية

دوام كامل
المسمى الوظيفي: مختص وسائل التواصل الاجتماعي – Social Media Specialist

الجهة: شركة عنان الذهبية العقارية
الموقع: جدة – المملكة العربية السعودية
نوع الوظيفة: دوام كامل

نبحث عن مختص مبدع وفعّال لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة، وصناعة محتوى يجذب العملاء المهتمين بالمجال العقاري، ويواكب تطورات السوق العقاري السعودي. سيكون مسؤول السوشيال ميديا هو الصوت البشري للعلامة التجارية، وصانع الحضور الرقمي النشط والموجه نحو تحقيق نتائج ملموسة.

المهام والمسؤوليات:
  • إدارة جميع حسابات التواصل الاجتماعي (إنستغرام، تيك توك، تويتر، سناب شات، لينكدإن، الموقع الالكتروني).
  • إنشاء استراتيجية محتوى شهرية بالتعاون مع فريق التسويق.
  • صياغة المنشورات وكتابة Captions جذابة واحترافية (بالعربية).
  • تنفيذ حملات Storytelling إبداعية لعرض المشاريع والوحدات العقارية بطريقة عاطفية وجذابة.
  • متابعة وتحليل أداء الحسابات والمنشورات وتقديم تقارير دورية (Analytics).
  • التفاعل والرد على التعليقات والاستفسارات بالتنسيق مع المبيعات.
  • مراقبة ترندات السوق العقاري وابتكار محتوى متجدد يتماشى مع الجمهور المستهدف.
  • إدارة المحتوى الإعلاني وتحديث العروض الترويجية بشكل متزامن مع فريق الحملات.
  • التنسيق مع المصور والمونتير لضمان إخراج المحتوى بشكل جذاب ومتناسق مع الهوية البصرية.

المؤهلات والمتطلبات:
  • خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة منصات التواصل الاجتماعي.
  • القدرة على كتابة المحتوى التسويقي والإبداعي بأسلوب احترافي.
  • القدرة على تحليل البيانات باستخدام أدوات مثل Insights وGoogle Analytics.
  • شغف بصناعة المحتوى العقاري ومعرفة بمزايا الجمهور السعودي.
  • مهارة في تنسيق الأفكار مع فريق التصميم والمونتاج.
  • يفضل من لديه خبرة أو خلفية في المجال العقاري.

المميزات:
  • راتب شهري مجزي + مكافآت أداء.
  • فرصة الإبداع والابتكار في بيئة تسويقية متطورة.
  • دعم مستمر لتطوير المهارات والحصول على شهادات معتمدة.
  • مرونة في التنفيذ ضمن خطة تسويق متكاملة ومرئية.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 11 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

مجمع شفاء جده الطبي

4,000 - 4,100 SR / شهرياً dotدوام كامل

21 استقبال الزوار والترحيب بهم بما يليق بالمظهر العام للمركز.

22 فتح الملفات الجديدة للمرضى ويشمل ذلك ادخال بيانات المرضى وتصوير هوياتهم وتوقيعهم على الموافقة العامة وتعريفهم على حقوقهم ومسؤولياتهم واعطاؤهم وثيقة الحقوق والمسؤوليات ودليل المريض.

23 عمل الكشوفات والمراجعات للمرضى الجدد ومرضى المتابعة وحجز مواعيد للعيادات.

24 ادخال اكواد الخدمات ومحاسبة المرضى وطباعة فواتير الخدمات (مختبر – أشعة – تحاليل).

25 عمل ملفات التنويم للمرضى ويشمل ذلك كتابة بيانات المريض على نموذج التنويم والتوقيع على تعهد بسداد قيمة العملية / ولادة / خدمة طبية.

26 عمل خروج للمرضى المنومين بعد التأكد من دفع جميع المستحقات. 

27 مساعدة الزوار في الوصول لأقرب موظف يمكنه خدمتهم

28 تقديم المساعدة في التواصل بين المريض والطبيب

29 تزويد المرضى والزوار بالمعلومات العامة عن أقسام ومراكز المركز المختلفة (مثل أوقات الدوام وأرقام الهاتف ووصف الطرق الخ). 

210 استقبال شكاوى المرضى وتوجيهها حسب النظام المتبع لسياسات الشكاوى.

breifcase0-1 سنة

locationالواحة، جدة

منذ 21 يوم