وظائف خدمة عملاء في جدة

أكثر من 49 وظيفة خدمة عملاء في جدة. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات سويس أوتيل

عمل مؤقت
Join Swissôtel Hotels & Resorts as a Hostess!
Swissôtel Hotels & Resorts is renowned for its dedication to providing a passionate and rewarding work environment. As part of our dynamic team at Swissôtel Al Maqam in Mecca, we are seeking a Hostess who embodies our vision of excellence in hospitality.

About the Role:
As the Hostess, you will report directly to the Assistant F&B Manager. Your primary responsibilities will include:
  • Providing warm and professional greetings to all guests, ensuring a friendly atmosphere.
  • Assisting guests with inquiries regarding the food and beverage menu items in a knowledgeable and helpful manner.
  • Adhering to outlet policies, procedures, and service standards to maintain service quality.
  • Complying with safety and sanitation standards when handling food and beverages.

Qualifications:
To be successful in this role, you will need:
  • The ability to focus on guest needs and maintain calmness and courtesy at all times.
  • Strong interpersonal and problem-solving skills.
  • The capability to work effectively under pressure in a fast-paced environment.
  • A collaborative spirit to work cohesively within a team.

Preferred Experience:
Previous experience with the Opera system or similar software, along with fluency in English, will be a significant advantage.
Join us at Swissôtel Hotels & Resorts where your journey in hospitality begins!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 3 ساعات تقريباً
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

WSP في الشرق الأوسط

دوام كامل
انضم إلى WSP، وستكون في قلب فريق من الخبراء الدوليين! نحن نبحث عن موظف استقبال موهوب ليكون في مكتبنا في جدة. ستكون مسؤولاً عن إدارة المكتب الأمامي، واستقبال الزوار، ومساعدتهم في التنقل عبر مكتبنا.

المسؤوليات:
  • ترحيب بالعملاء والزوار بشكل صحيح أثناء توجيههم نحو الشخص المناسب أو القسم المناسب.
  • الرد على جميع المكالمات الواردة ومعالجة الاستفسارات بشكل مناسب.
  • التأكد من معالجة جميع مخاوف وطلبات موظفي WSP في الوقت المحدد، مثل حجوزات المكتب / غرفة الاجتماعات وطلبات المعدات أو مستلزمات المكتب.
  • استقبال الأعضاء الجدد وتقديم جولة في المكتب، بما في ذلك تقديم إرشادات سريعة للسلامة لضمان معرفتهم بجهات الاتصال الطارئة.
  • الحفاظ على صندوق بريد الاستقبال وتنظيم التسليمات اليومية والجمعيات لمكاتب مواقع WSP المختلفة، بما في ذلك خدمات النقل المحلية والدولية.
  • ترتيب الزهور الطازجة لمنطقة الاستقبال.
  • مراقبة حضور الموظفين، والمكاتب الشاغرة، ومواقف السيارات.
  • مساعدة كبير رجال الإطفاء خلال التفتيشات الشهرية للمكتب HSE والحفاظ على سجل قائمة الإسعافات الأولية.

المؤهلات:
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة.
  • مهارات ممتازة في إدارة الوقت والقدرة على تحديد أولويات المهام.
  • مهارات قوية في حل المشاكل والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
  • مستخدم خبير لبرامج Microsoft Office.
  • مهارات اتصال قوية، سواء كتابة أو شفهية.
  • استباقي، ومتحدث قوي، وحازم.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ يوم واحد
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات IHG

دوام كامل
انضم إلى فنادق ومنتجعات IHG كوكيل لمركز الاتصال!

في IHG، نعتقد أن الانطباعات الأولى مهمة. نحن نبحث عن وكيل مكتب الاستقبال يمكنه خلق تجارب ضيوف لا تُنسى وأن يكون نقطة اتصال موثوقة لجميع احتياجات الضيوف. في هذا الدور، ستضمن معاملات سلسة، وتوفير رؤى محلية، وتوقع طلبات الضيوف لجعلهم يشعرون وكأنهم في منازلهم.

مسؤولياتك اليومية:
  • بدء تجارب ضيوف لا تُنسى مع ترحيب دافئ.
  • الاعتراف بأعضاء نادي مكافآت IHG والضيوف العائدين شخصيًا أو عبر الهاتف.
  • أخذ وإدارة واستلام المدفوعات لطلبات الضيوف.
  • تسهيل عمليات تسجيل الوصول والمغادرة السريعة.
  • توقع احتياجات الضيوف وتقديم توصيات مخصصة.
  • مساعدة في قضايا الفواتير وتوصيات المطاعم.

ما نحتاجه منك:
  • مهارات تواصل ممتازة للتفاعل بفعالية مع الضيوف.
  • قدرات قوية في حل المشكلات لتحويل القضايا إلى فرص.
  • الطلاقة في اللغة المحلية؛ مهارات لغوية إضافية هي ميزة.
  • مهارات أساسية في القراءة والكتابة والتكنولوجيا، بما في ذلك القراءة والكتابة والرياضيات.

ماذا يمكنك أن تتوقع منا:
نحن نوفر لموظفينا الأدوات التي يحتاجونها للنجاح. توقع راتبًا تنافسيًا، ومزايا شاملة، وبيئة داعمة تقدر التنوع والشمولية. انضم إلينا وكن جزءًا من عائلتنا العالمية، حيث سيكون لديك مجال للنمو وإحداث فرق!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 3 أيام
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

📣 إعلانجديدة

عالم الفلاتر

دوام كامل
انضم إلى فيلترز وورلد كتنفيذي مبيعات ميداني!

فيلترز وورلد هي مزود رائد لحلول الفلترة الصناعية عالية الجودة ومقرها في جدة، المملكة العربية السعودية. نحن متخصصون في حلول الفلترة وقطع الغيار لمختلف الصناعات لضمان الأداء والكفاءة المثلى. نقدم خدمات التوصيل على مستوى المملكة العربية السعودية والخدمات الممتدة في جميع أنحاء الشرق الأوسط.

نظرة عامة على الدور:
نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات ميداني نشط للانضمام إلى فريقنا. هذه وظيفة بدوام كامل وموقعها في جدة. سوف تتفاعل مباشرة مع العملاء الصناعيين المحتملين، بما في ذلك المصانع، والورش، والأساطيل اللوجستية، وشركات البناء، لتقديم منتجاتنا وتأمين الطلبات الكبيرة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • زيارة العملاء المحتملين من B2B في الصناعات ذات الصلة، بما في ذلك الشاحنات، والجرارات، والمعدات الثقيلة.
  • تقديم منتجات الفلترة وحلول قطع الغيار.
  • تحديد ومتابعة فرص المبيعات لبناء الثقة مع العملاء.
  • إغلاق الصفقات، مع التركيز على الطلبات الكبيرة/الجملة.
  • جمع تعليقات السوق ومشاركة الرؤى مع فريق المبيعات الداخلي.
  • الحفاظ على سجلات الزيارات، والاتصالات، والمحادثات.
  • توزيع الكتيبات، والفهارس، أو العينات حسب الحاجة.
المؤهلات:
  • خبرة سابقة في مبيعات B2B أو المبيعات الميدانية، ويفضل في المنتجات الصناعية أو قطع الغيار.
  • مهارات تواصل بين شخصية قوية.
  • تحفيز ذاتي مع القدرة على العمل بشكل مستقل.
  • معرفة بالسوق المحلي والقدرة على السفر داخل المدينة / المنطقة.
  • يجب أن يكون لديك وسائل النقل الخاصة بك.
  • فهم أساسي للمعدات الصناعية هو ميزة.
  • إجادة كل من الإنجليزية والعربية تعتبر ميزة.
ما نقدمه:
  • راتب تنافسي + عمولة / حوافز.
  • بدل وقود أو نقل.
  • تدريب على المنتجات ورؤى من الصناعة.
  • فرص للنمو داخل عمل يتوسع بسرعة.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 3 أيام
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلانجديدة

بوبا العربية

دوام كامل
انضم لفريقنا كمساعد أول - مركز الاتصال!
في بوبا العربية، نعتز بتقديم خدمة العملاء الاستثنائية في قطاع الرعاية الصحية. نحن نبحث عن أفراد مخلصين للانضمام إلى فريق مركز الاتصال لدينا، حيث سيكون تركيزك الرئيسي على مساعدة عملائنا باحترافية واهتمام.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والحفاظ على تواصل فعال مع العملاء.
  • امتلاك معرفة شاملة بمنتجات وخدمات بوبا العربية لتوفير معلومات دقيقة.
  • تحديد القضايا المتكررة ونقل هذه المعلومات لاتخاذ إجراء تصحيحي سريع.
  • مساعدة العملاء في التفويضات المسبقة، والبحث في المطالبات، وفهم عقود المزودين.
  • التعامل مع شكاوى العملاء بمهارة وحل المشكلات لضمان الرضا.

المهارات والمؤهلات:
  • خبرة في خدمة العملاء أو بيئات مراكز الاتصال.
  • إجادة استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية والتنقل في تطبيقات البرمجيات.
  • القدرة على تعدد المهام وإدارة الضغط في بيئة سريعة الخطى.
  • مهارات استكشاف المشاكل وحلها قوية.
  • مهارات متابعة استثنائية والقدرة على التعامل مع النزاعات بشكل احترافي.

كن جزءًا من شركة تفكر في المستقبل وتقدّر الابتكار في الرعاية الصحية لخدمة الأسر والشركات السعودية بفعالية. قدّم طلبك الآن وساهم في مهمتنا لإنشاء ثقافة عمل تركز على القادة وعالية الأداء!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 4 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

WAJJAD | وجّاد

دوام كامل
Join Our Team as a Customer Service Specialist!
Wajad Company, a leader in technological development in Saudi Arabia, is looking for a dedicated and customer-oriented Customer Service Specialist to join our team in Jeddah. This is a fantastic opportunity for individuals who are eager to ensure customer satisfaction and manage inquiries effectively.

Key Responsibilities:
  • Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, email, and messaging platforms.
  • Understand company services thoroughly to guide and educate customers accurately.
  • Resolve customer complaints efficiently while maintaining a positive tone and professional demeanor.
  • Maintain detailed records of customer interactions using CRM systems.
  • Coordinate internally with relevant departments to ensure timely and complete service delivery.
  • Follow up with customers to ensure issues are resolved and satisfaction is achieved.
  • Monitor recurring inquiries and suggest improvements to enhance service quality.

Requirements:
  • Diploma or Bachelor’s degree in Business Administration, Communication, or related field.
  • Minimum of 1 year experience in a customer service or client-facing role.
  • Excellent communication and problem-solving skills.
  • Fluent in Arabic and proficient in English.
  • Strong organizational and multitasking abilities.
  • Proficiency in Microsoft Office and CRM software.

What We Offer:
  • Growth opportunities.
  • Supportive work environment and professional development programs.
  • Continuous training to enhance customer service and communication skills.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 7 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

أورغانون

دوام كامل
عن الوظيفة
يدعم فريق المبيعات لدينا عملائنا من خلال تقديم معلومات سريرية حول المنتجات، وموارد تعليمية، وبرامج تدريب سريري. نحن نساعد مقدمي الرعاية الصحية والأنظمة في تحقيق أهداف مرضاهم في مجتمعاتهم.

المسؤوليات
  • إجراء مبيعات مباشرة للمنتجات لتحقيق الأهداف الفردية / الفريق وأهداف العمل الخاصة بالمنظمة.
  • إنشاء ومراقبة وتنقيح خطط توليد العملاء المحتملين لتطوير أنبوب مبيعات قوي.
  • إجراء مكالمات مبيعات مع العملاء المحتملين والحاليين.
  • الرد على استفسارات العملاء وبناء علاقات من خلال فهم احتياجاتهم وتوصيات حلول مناسبة.
  • تحقيق أهداف المبيعات مع ضمان رضا العملاء الأمثل من خلال اتباع الإجراءات المعمول بها.

المؤهلات والتجربة والمهارات المطلوبة
  • درجة البكالوريوس في الصيدلة.
  • مسجل لدى هيئة التخصصات الصحية السعودية.
  • مهارات اتصال ممتازة.
  • إجادة جيدة للغة الإنجليزية.
  • مدفوع ذاتيًا مع دافع قوي للتفوق.
  • يجب أن يكون مقيمًا في جدة.
  • مواطن سعودي.

عن أورغنون
تكرس أورغنون نفسها لتقديم حلول صحية مبتكرة، وخاصة للنساء، وتركز على خلق حياة يومية أكثر صحة. مع الالتزام القوي بالتنوع والشمول، نرحب بالطلبات من المرشحين بمختلف الخلفيات، مع التأكيد على نهجنا المعتمد على تكافؤ الفرص في التوظيف.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 7 أيام
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

المجموعة الأولى للضيافة

دوام كامل
Join The First Group Hospitality as a Hostess!
As the first point of contact for guests, the Hostess plays a key role in creating a welcoming and memorable dining experience. You will greet guests with warmth and professionalism, manage reservations and table assignments, and coordinate with the service team to ensure smooth restaurant operations.

Responsibilities:
  • Welcome guests with a friendly and courteous attitude upon arrival.
  • Manage reservations through the hotel system or reservation platforms.
  • Maintain an accurate waitlist and provide guests with wait times when necessary.
  • Escort guests to their tables and present menus.
  • Communicate guest preferences, special occasions, or dietary needs to the service team.
  • Coordinate table turnover with servers to optimize seating efficiency.
  • Monitor restaurant entrance and maintain an organized reception area.
  • Ensure menus are clean, up to date, and stocked at the host station.
  • Handle guest inquiries and resolve minor complaints in a professional manner.
  • Support restaurant team with administrative or side duties as assigned.
  • Maintain high grooming standards in line with the resort’s image.
  • Comply with resort policies, health, and safety regulations.

Desired Skills & Expertise:
  • Proven experience as a hostess or front-of-house staff in a restaurant, preferably in a hotel/resort.
  • Excellent interpersonal and communication skills.
  • Professional appearance and demeanor.
  • Comfortable working in a fast-paced, high-volume environment.
  • Proficiency in English (additional languages are a plus).
  • Familiarity with reservation systems (*, OpenTable, SevenRooms) is an advantage.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 10 أيام
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

إيبيس ، إيبيس ستايلز ، إيبيس ب budget

دوام كامل
Join Our Team as a Restaurant Host/Hostess at ibis!
Are you passionate about providing exceptional service? We are looking for a dedicated and friendly Host/Hostess who will be the first and last point of contact for our restaurant guests. In this role, you'll help create a memorable dining experience for our visitors and ensure smooth operations.

Key Responsibilities:
  • Greet and welcome guests in a courteous and professional manner.
  • Manage seating charts, waitlists, and reservations.
  • Coordinate table assignments and guest flow with the service team.
  • Provide accurate wait times and communicate clearly with guests.
  • Manage and close guest checks accurately, including handling payments.
  • Maintain a clean, organized host station and entrance area.
  • Answer phone calls and respond to guest inquiries about reservations, hours, and menus.
  • Provide basic assistance or information about the hotel when requested.
  • Support the team during peak periods with flexibility and positivity.

Qualifications:
  • Previous experience in a host/hostess, front desk, or customer-facing role preferred.
  • Strong communication and interpersonal skills with a friendly demeanor.
  • Ability to multitask and remain calm under pressure.
  • Basic math skills for handling payments and billing.
  • Excellent organizational skills and attention to detail.
  • Availability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays.

Our Commitment to Diversity & Inclusion: We welcome diverse talents and strong ambition in our company culture.
Start your journey with us at ibis today!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 10 أيام
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

المجموعة الأولى للضيافة

دوام كامل
Join The First Group Hospitality as a Hostess!
As the first point of contact for guests, the Hostess plays a key role in creating a welcoming and memorable dining experience. You will greet guests with warmth and professionalism, manage reservations and table assignments, and coordinate with the service team to ensure smooth restaurant operations.

Responsibilities:
  • Welcome guests with a friendly and courteous attitude upon arrival.
  • Manage reservations through the hotel system or reservation platforms.
  • Maintain an accurate waitlist and provide guests with wait times when necessary.
  • Escort guests to their tables and present menus.
  • Communicate guest preferences, special occasions, or dietary needs to the service team.
  • Coordinate table turnover with servers to optimize seating efficiency.
  • Monitor restaurant entrance and maintain an organized reception area.
  • Ensure menus are clean, up to date, and stocked at the host station.
  • Handle guest inquiries and resolve minor complaints in a professional manner.
  • Support restaurant team with administrative or side duties as assigned.
  • Maintain high grooming standards in line with the resort’s image.
  • Comply with resort policies, health, and safety regulations.

Desired Skills & Expertise:
  • Proven experience as a hostess or front-of-house staff in a restaurant, preferably in a hotel/resort.
  • Excellent interpersonal and communication skills.
  • Professional appearance and demeanor.
  • Comfortable working in a fast-paced, high-volume environment.
  • Proficiency in English (additional languages are a plus).
  • Familiarity with reservation systems (*, OpenTable, SevenRooms) is an advantage.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 10 أيام