وظائف خدمة عملاء بدوام كامل للسعوديين فقط في جدة

تعلن مجموعة فندقية في الرياض عن رغبتها في توظيف سعوديين وسعوديات في وظيفة:

💼 موظف/ـة استقبال فندقي

📍مواقع العمل:

· جدة·

📋 وصف الوظيفة:

- استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة مهنية

- تنفيذ إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة

- الرد على الاستفسارات

- تقديم الدعم اللازم لضمان تجربة ضيافة مميزة للنزلاء

🔹 الشروط:

· أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية

· حديث التخرج من تخصص الضيافة أو المجالات ذات الصلة أو خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال الفندقي

· مظهر لائق ومهارات تواصل جيدة

💰 الراتب:

5000 ريال سعودي (شامل بدل السكن و المواصلات)

• استقبال الضيوف بحفاوة واحترافية، وتوجيههم إلى الطاولات.
• إدارة الحجوزات باستخدام النظام المخصص، وإبلاغ الضيوف بالتغييرات أو التأخيرات في الحجوزات.
• تقديم قوائم الطعام وشرح الأطباق الخاصة.
• تنسيق احتياجات خاصة مع فريق الخدمة مثل الحساسية الغذائية.
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم اقتراحات بناءً على تفضيلاتهم.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال ودعم الفريق في المهام المختلفة.

• الجنسية: سعودي فقط.
• المؤهل: دبلوم في الضيافة أو خدمة العملاء أو ما يعادلها.
• يفضل وجود خبرة في مجال الضيافة أو الاستقبال.
• إجادة اللغة الإنجليزية واستخدام أنظمة الحجز والحاسب الآلي.
• مهارات تواصل قوية، وقدرة على إدارة الوقت.
• التزام بالزي الرسمي المحدد وفقًا لمعايير الشركة.

• استقبال النزلاء وتقديم الدعم المطلوب لهم.
• إدارة الحجوزات بفعالية عبر برامج الحجز الفندقي.
• التواصل بلغة إنجليزية ممتازة.
• التأقلم مع شفتات العمل المتغيرة.

• العمر من 2430 سنة.
• يفضل وجود شهادات أو خبرات في الفندقة والسياحة.
• معرفة كاملة ببرامج الحجز الفندقي.

مطلوب محاسب زبائن (كاشير) للعمل في مقاهي رو- row درايف ثرو ،

يتمتع بخبرة لا تقل عن سنة في مجال المحاسبة وخدمة العملاء، ويجيد التعامل مع أنظمة نقاط البيع الإلكترونية. يشترط أن يكون المتقدم حسن المظهر، لبق في التعامل مع العملاء، ولديه القدرة على العمل تحت الضغط وضمن فريق العمل.

المهام الوظيفية:

• استقبال مدفوعات العملاء نقداً أو عبر البطاقات المصرفية

• إصدار الفواتير وتسجيل المعاملات المالية بدقة

• التأكد من صحة المبالغ المستلمة ومطابقتها مع المبيعات اليومية

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة العمل

• إعداد تقارير المبيعات اليومية وتسوية الصندوق

• التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بمهنية

• المساعدة في جرد المخزون عند الحاجة

الالتزام بالحضور والانصراف في مقر العمل

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• المؤهل الدراسي: ثانوي فأعلى.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو الكاشير.

كاشير زبائن اخذ الطلبات وزيادة المبيعات

موظف استقبال فندقي العمل بنظام الشفتات

21 استقبال الزوار والترحيب بهم بما يليق بالمظهر العام للمركز.

22 فتح الملفات الجديدة للمرضى ويشمل ذلك ادخال بيانات المرضى وتصوير هوياتهم وتوقيعهم على الموافقة العامة وتعريفهم على حقوقهم ومسؤولياتهم واعطاؤهم وثيقة الحقوق والمسؤوليات ودليل المريض.

23 عمل الكشوفات والمراجعات للمرضى الجدد ومرضى المتابعة وحجز مواعيد للعيادات.

24 ادخال اكواد الخدمات ومحاسبة المرضى وطباعة فواتير الخدمات (مختبر – أشعة – تحاليل).

25 عمل ملفات التنويم للمرضى ويشمل ذلك كتابة بيانات المريض على نموذج التنويم والتوقيع على تعهد بسداد قيمة العملية / ولادة / خدمة طبية.

26 عمل خروج للمرضى المنومين بعد التأكد من دفع جميع المستحقات. 

27 مساعدة الزوار في الوصول لأقرب موظف يمكنه خدمتهم

28 تقديم المساعدة في التواصل بين المريض والطبيب

29 تزويد المرضى والزوار بالمعلومات العامة عن أقسام ومراكز المركز المختلفة (مثل أوقات الدوام وأرقام الهاتف ووصف الطرق الخ). 

210 استقبال شكاوى المرضى وتوجيهها حسب النظام المتبع لسياسات الشكاوى.

مطلوب موظفات استقبال سعوديه شرط اجاده اللغه الانجليزيه تحدث وكتابه بطلاقه

• التفرغ التام للعمل.
• لا تدرس حالياً.
• التعيين فوري حال توفر المتطلبات.
• الجنسية: سعودية فقط.

• مكة المكرمة، جدة: راتب 4500 ريال
• الرياض: راتب 5000 ريال

• سعودية الجنسية فقط
• التفرغ التام للعمل.
• يجب عدم الدراسة حالياً.
• التعيين فوري حال توفر المتطلبات.
• حسن المظهر (لمناصب الهوست).
• يتطلب وجود كرت بلدية أو توفير مبلغ لإصداره (لمناصب الهوست).

• الدوام 6 أيام في الأسبوع.

• خبرة لا تقل عن خمس سنوات في التسويق والمبيعات للخدمات القانونية.
• التفرغ الكامل.
• الكفاءة والمهنية في العمل.
• قدرة قوية على التحليل السوقي السريع.
• مهارات إقناع العملاء والتفاوض.
• علاقات متميزة مع الشركات الأخرى.
• السرعة والدقة في الإنجاز.
• يفضل من يجيد اللغة الإنجليزية.

• يفضل أن لا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من دعم التوظيف (للسعوديين فقط).
• تحديد مكان الإقامة (جدة أو الرياض) في السيرة الذاتية.
• يجب تسجيل مسمى الوظيفة المتقدم عليها في موضوع الرسالة.

• المؤهل الدراسي: ثانوي فأعلى.
• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو الكاشير.
• التفرغ التام للعمل.