وظائف لحملة الثانوية في السعودية

Join Our Team as a Photographer!
We are urgently looking for a talented Photographer to join our team on a part-time basis.
Job Details:

STS - حلول التكنولوجيا المتخصصة

دوام جزئي

Working Hours: Three hours, five working days.
Immediate start required.

If you are passionate about photography and ready to take on this exciting opportunity, we encourage you to apply!

0-1 سنة

الدمام

منذ 7 أيام

منسق مبيعات

شركة عبدالله هاشم المحدودة

انضم إلى فريقنا كمنسق مبيعات!

هل أنت متحمس وتهتم بالتفاصيل؟ هل تتطلع إلى اكتساب خبرة عملية في مجال مبيعات الآلات؟ تبحث شركة عبد الله هاشم المحدودة عن مرشحين لفرصة تمهير كمنسق مبيعات. هذه فرصة ممتازة لبدء حياتك المهنية في شركة مرموقة معروفة بتوزيع منتجات هوندا في المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية:

تنسيق أنشطة فريق المبيعات، بما في ذلك جدولة الاجتماعات وإعداد تقارير المبيعات وإدارة اتصالات العملاء.
المساعدة في إعداد وتوزيع مواد المبيعات والعروض التقديمية والمقترحات.
الحفاظ على قواعد بيانات العملاء وتحديثها، وضمان دقة المعلومات وحداثتها.
معالجة أوامر المبيعات وتتبع الشحنات والتعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بحالة الطلب والتسليم.
مراقبة أداء المبيعات وتقديم تقارير عنه، مع تقديم رؤى وتوصيات للتحسين.
التعاون مع فريق التسويق لتنفيذ الحملات الترويجية وتتبع فعاليتها.
دعم فريق المبيعات بالمهام الإدارية، مثل إعداد تقارير المصروفات وترتيبات السفر وتنسيق الاجتماعات.
التعامل مع شكاوى العملاء وقضاياهم، وتصعيدها إلى أعضاء الفريق المناسبين حسب الضرورة.
الحفاظ على سجلات منظمة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء والوثائق الأخرى ذات الصلة.
البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة ومعرفة المنتج لتقديم معلومات دقيقة للعملاء ودعم فريق المبيعات بفعالية.

المتطلبات:

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
مهارات اتصال وعلاقات شخصية جيدة.
إتقان استخدام برامج Microsoft Office.
قدرات تنظيم وتنسيق قوية.
يفضل إتقان اللغة الإنجليزية.
مؤهل لبرنامج تمهير.

انضم إلينا وساهم في إرث شركة عبد الله هاشم المحدودة، الاسم الموثوق به في صناعة تصنيع المركبات في المملكة العربية السعودية.

0-1 سنة

الدمام

مندوب توصيل

مثبت

ABOUT THE JOB
The Runner/Courier plays a vital role in supporting the logistics team by ensuring the efficient, safe, and timely movement of documents, packages, and materials. You will be responsible for facilitating smooth operational flow, accuracy in deliveries, and adherence to company standards.

ABOUT PROVEN
Proven is committed to providing equal opportunities and empowering its people through continuous personal and professional development. We foster a collaborative and inclusive environment built on mutual respect, innovation, and a healthy work-life balance.

ABOUT THE CLIENT
A leading global logistics provider delivering end-to-end freight forwarding solutions across air, sea, and land, supporting businesses with efficient, reliable, and customized logistics services worldwide.

KEY RESPONSIBILITIES

Pick-up & Delivery: Collect and deliver documents, parcels, samples, and materials. Ensure accurate handover and prioritize urgent deliveries.
Internal Logistics Support: Assist teams with unloading, sorting, and routing items. Move items between departments as needed.
Documentation & Records: Maintain records of deliveries including time, destination, and recipient.
Customer & Vendor Interaction: Represent the company professionally, manage communications regarding deliveries, and handle inquiries politely.
Compliance & Safety: Follow company protocols and maintain confidentiality of sensitive materials.

REQUIREMENTS

Education: High school diploma or equivalent.
License: Valid driver’s license is required.
Experience: Relevant experience is a plus.
Skills: Good communication, strong time management, and organizational skills. Basic logistics knowledge is a plus.

0-1 سنة

الدمام

أخصائي مبيعات

شركة قمة للطاقة

Join Summit Power Company as a Sales Executive!

Summit Power Company for Electrical Industries, a leading Saudi-based engineering and industrial services firm, is looking for a motivated and proactive Sales Executive to enhance its client base and business partnerships. This is a hands-on sales and business development role based in Dammam.

About Summit Power:
Located in a 2,400 m2 facility, Summit Power specializes in maintaining and servicing motors, alternators, transformers, and associated power systems across various industries in Saudi Arabia. Our commitment to excellence lasts through decades of expertise.

Role Responsibilities:

Identify target companies and potential clients through various outreach methods.
Generate and qualify new leads.
Conduct in-person visits to introduce our services personally.
Arrange and attend meetings with decision-makers.
Build and maintain strong client relationships.
Respond to client needs and support contract negotiations.

Candidate Requirements:

Strong communication and relationship-building skills.
Confidence to approach companies and speak with decision-makers.
Organized, self-driven, and target-oriented.
Willingness to learn technical services.

Preferred Experience: Candidates with a background in industrial services and technical B2B sales will find themselves at an advantage.

This position offers growth opportunities as you help us expand our sales process and develop into potentially leadership roles based on performance.

0-1 سنة

الدمام

عامل إنتاج

شركة نابكو الوطنية

Join Our Team as a Production Operator
At Napco National, we are dedicated to driving the growth of the national industrial sector, and we invite talented individuals to become a part of our innovative team.

Key Responsibilities:

Validate the availability of all required documents before new job start-up to minimize downtime and ensure production consistency.
Operate machinery according to Work Instructions to guarantee safety and effectiveness.
Troubleshoot operational issues and request support to improve efficiency.
Conduct quality inspections as per the self-inspection sheets and provide samples for QC inspections.
Report any quality defects to Quality Control and the Team Leader.
Request maintenance support when necessary and supervise helpers to maintain an organized work environment.
Fill out daily production reports and Process Control cards for approval.
Generate product and pallet labels to ensure accurate packing.

Health and Safety:

Implement health and safety procedures pertinent to your work functions.
Attend training sessions and participate in workplace safety activities.
Adhere to all safety precautions, stop unsafe acts, and maintain good health conditions while reporting any illness to your supervisor.

We look forward to your application as we embark on a journey towards a sustainable future together.

0-1 سنة

الدمام

سكرتير

الشركة السعودية لأعمال الكهروميكانيك

Join Our Team as a Secretary!
Saudi Services For Electro Mechanic Works Co. SSEM is seeking a detail-oriented and organized Secretary to manage vital administrative tasks within our company. Established in 1976, we have made significant contributions to construction projects across Saudi Arabia, ensuring adherence to the highest standards.

Key Responsibilities:

Manage schedules, appointments, and meetings.
Prepare and maintain correspondence, reports, and documents.
Handle incoming calls, emails, and other communications.
Organize and maintain physical and electronic filing systems.
Record meeting minutes and follow up on action items.
Coordinate with departments and external parties as needed.
Maintain confidentiality of company information.
Perform other administrative duties assigned by management.

What We Offer:
A dynamic work environment in a reputable company that values commitment and quality. Join us to contribute to our projects that are shaping the infrastructure of Saudi Arabia.

0-1 سنة

الدمام

منذ 13 يوم

مدير تطوير اعمال

السعودية الأمريكية

Join ALS Arabia as a Business Development and Client Service Manager!
In this pivotal role, you will serve as the main point of contact for existing client inquiries, ensuring timely responses and resolutions as per our balanced scorecard standards.

Key Responsibilities:

Prepare quotations, tenders, and Expressions of Interest (EOI) for clients.
Compile monthly service reports and document them accurately.
Analyze sales trends for major clients and respond effectively.
Market laboratory services through various client interactions.
Participate in relevant conferences and promote ALS at trade exhibitions.
Advise clients on appropriate method selections and provide technical guidance.
Manage client sample pickups and orders efficiently.
Handle project management duties, including quality planning and stakeholder communication.
Support business development initiatives and achieve budgeted financial performance.
Foster and maintain constructive client relationships to enhance service differentiation.
Represent ALS Arabia effectively at industry gatherings and trade shows.

This is an exciting opportunity to contribute to a well-respected organization within the environmental services sector. Additionally, you will help in the development of strategic initiatives and manage key corporate accounts to ensure profitability and growth within the market.

0-1 سنة

الدمام

عامل مستودع

بيبسيكو

Join PepsiCo as a Warehouse Forklift Driver!

At PepsiCo, we believe in the power of diversity and inclusion. Our employees drive our culture, making it dynamic and full of passionate teams. This is your chance to be a part of our exciting journey and contribute to our mission of being the Global Leader in Beverages and Convenient Foods.

Responsibilities:

Support line-related activities efficiently and effectively.
Conduct manual tasks such as duplex packing and monitoring exit areas.
Assist operators in running machines and maintenance of workspaces.
Ensure that the machine achieves the required efficiency set by the department.
Manage packers working under your supervision and maintain a clean working environment.
Report health hazards to the immediate manager.
Guarantee quality packets are always produced.

Qualifications:

High school diploma or equivalent.
Basic communication skills.
Good working attitude.

0-1 سنة

الدمام

عامل مستودع

شركة نابكو الوطنية

Join Napco National as a Warehouse Forklift Driver!
Napco National, a leading Saudi company in the manufacturing and marketing of plastic and paper packaging solutions, is looking for a dedicated Warehouse Forklift Driver to contribute to our operations in Dammam. We have been transforming visions into reality since 1956 and are committed to driving the growth of the national industrial sector.

Responsibilities:

Safely loading and offloading raw material and finished goods to and from the warehouse.
Loading and unloading trucks with raw material or finished goods without damage.
Delivering and returning raw material to various sections in the plant.
Maintaining the 5S system in the warehouse.

This is an exciting opportunity to be a part of a company dedicated to sustainability and innovation in the industry.

0-1 سنة

الدمام

أخصائي مبيعات

شركة نابكو الوطنية

Join Napco National as a Sales Senior Executive
Are you passionate about sales and business development? Napco National, a leading Saudi company in the manufacturing and marketing of packaging solutions, is seeking a dedicated Sales Senior Executive to drive sales and build strong relationships with customers.

Key Responsibilities:

Sell the widest range of the company’s products for assigned customers following group channel guidelines.
Provide feedback on competition activity within the sales area.
Prepare and manage special order requests, ensuring all necessary approvals are secured.
Collect invoices as per the company’s aging policy.
Maintain a professional relationship with customers and revisit lost clients to explore opportunities for regaining business.
Open new accounts and ensure all valid documentation is in place.
Monitor and promote the use of the ECOM online platform among customers.
Handle customer complaints and report them to the sales team leader.

Qualifications:
Knowledge of sales processes and strong communication skills are essential for success in this role.
Join us in contributing to a sustainable future and driving the growth of the national industrial sector at Napco National.

0-1 سنة

الدمام

منسق مشاريع

شركة نابكو الوطنية

حول الدور:
بصفتك منسق مشروع في نابكو الوطنية، ستلعب دورًا محوريًا في الإشراف على أنشطة المشروع المختلفة مع ضمان التوافق مع أهداف المشروع. تتطلب هذه الوظيفة نهجًا استباقيًا وقدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام.

المسؤوليات الرئيسية:

نطاق المشروع: المساعدة في مراقبة نطاق المشروع والإبلاغ عن أي انحرافات لمدير المشروع.
جدول المشروع: دعم تطوير الجدول الزمني والمتابعة على تقدم الأنشطة لضمان الالتزام بالجداول الزمنية المعتمدة.
تكلفة المشروع: تتبع نفقات المشروع وتحديث سجلات التكاليف لدعم مراقبة الميزانية.
جودة المشروع: المساعدة في تنفيذ أنشطة مراقبة الجودة من خلال توثيق الفحوصات والاختبارات والإبلاغ عن عدم المطابقات.
الموارد البشرية للمشروع: التنسيق مع الأقسام الداخلية لتوفر الموارد، والحفاظ على سجلات الحضور والقوى العاملة، وتصعيد التأخيرات أو قضايا الأداء.
شراء المشروع: المتابعة مع الموردين لضمان تسليم المواد والخدمات في الوقت المحدد.
الاتصالات في المشروع: الحفاظ على قوائم أصحاب المصلحة، إعداد محاضر الاجتماعات، تقارير التقدم، وتنظيم أنظمة الملفات لتوثيق المشروع.
مخاطر المشروع: المساعدة في تتبع المخاطر وتوثيق إجراءات التخفيف.
تسليم المشروع: دعم أنشطة التشغيل والمساعدة في التحضير لإغلاق المشروع.

0-1 سنة

الدمام

منذ 25 يوم

فني صيانة

FNRCO

انضم إلى فريقنا كأخصائي صيانة SLV!
نحن نبحث عن خريجين سعوديين جدد متحمسين لتطوير مسيرتهم المهنية في عمليات الصيانة. كجزء من FNRCO، ستكتسب خبرة عملية وتدعم فرقنا التقنية في بيئة مهنية.

المسؤوليات الرئيسية:

المساعدة في أنشطة الصيانة الروتينية لأنظمة ومعدات SLV.
دعم الفنيين الكبار في مهام استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
اتباع جداول الصيانة لضمان إتمام المهام المعينة في الوقت المحدد.
الالتزام بإجراءات السلامة ومعايير الشركة في جميع الأوقات.
الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة الصيانة والتقارير.
المشاركة في برامج التدريب لتعزيز المهارات التقنية.

المتطلبات:

مواطن سعودي (خريج جديد).
دبلوم في الكهرباء أو الميكانيكا أو الإلكترونيات أو مجال ذي صلة.
مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدث).
فهم أساسي للمفاهيم التقنية أو الصيانة هو ميزة.
الاستعداد للتعلم والعمل في مجال تقني.
مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل.

0-1 سنة

الدمام

منذ 25 يوم

موظف استقبال

منتجع جبل اللمس الصحي

4,500 - 5,000

/ شهرياً

اللغة الإنجليزية مطلوبة لهذا الدور.

وصف الشركة

منتجع ماونتن تاتش هو الوجهة النهائية للعافية التي تركز على تحسين العقل والجسد والروح لضيوفنا. يقع في الدمام، يقدم منتجعنا تجربة غنية مع إعدادات ساحرة وموظفين دافئين ومرحبين. فريقنا مكرس لتوفير الاسترخاء الحقيقي وتهدئة العقل والجسد والروح لكل ضيف.

وصف الدور

هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع لوظيفة موظف استقبال في منتجع ماونتن تاتش في الدمام. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن آداب الهاتف، وواجبات موظف الاستقبال، والمهارات المكتبية، والتواصل، ومهام خدمة العملاء بشكل يومي في المنتجع.

المؤهلات

ساعات العمل من 2:30 مساءً إلى 11:30 مساءً
موقف إيجابي جيد
مهارات آداب الهاتف والتواصل
خبرة في واجبات موظف الاستقبال والمهارات المكتبية
مهارات خدمة العملاء القوية
الاهتمام بالتفاصيل ومهارات التنظيم
القدرة على القيام بعدة مهام والعمل في بيئة سريعة الخطى
الخبرة السابقة في منتجع أو صناعة الضيافة تعتبر ميزة
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها

0-1 سنة

مدينة العمال، الدمام

منذ شهرين تقريبا

موظف استقبال

مركز مرح وتلوين للترفية

Job Title: Slime Activity Facilitator (Kids Entertainment)

المسمى الوظيفي: مُنسقة أنشطة السلايم (ترفيه الأطفال)
Job Summary | ملخص الوظيفة

The Slime Activity Facilitator is responsible for delivering fun, safe, and engaging slime-making experiences for children. The role involves guiding kids through creative activities using colors and slime, ensuring safety, cleanliness, and a memorable customer experience.مسؤولة مُنسقة أنشطة السلايم عن تقديم تجربة ممتعة وآمنة وتفاعلية للأطفال من خلال أنشطة صناعة السلايم باستخدام الألوان المختلفة، مع ضمان السلامة والنظافة وتقديم تجربة مميزة للعملاء.

Key Responsibilities | المسؤوليات الرئيسية

Guide children step-by-step in making slime and experimenting with colors

إرشاد الأطفال خطوة بخطوة لصناعة السلايم وتجربة الألوان

Ensure all activities are conducted safely and hygienically

التأكد من تطبيق معايير السلامة والنظافة في جميع الأنشطة

Engage with children in a friendly, energetic, and encouraging manner

التفاعل مع الأطفال بأسلوب ودود وحيوي ومحفّز

Prepare and organize materials (slime ingredients, colors, tools)

تجهيز وتنظيم المواد (مكونات السلايم، الألوان، الأدوات)

Maintain cleanliness of the work area before and after activities

الحفاظ على نظافة مكان العمل قبل وبعد الأنشطة

Assist in organizing events, birthday parties, and group activities

المساعدة في تنظيم الفعاليات وحفلات أعياد الميلاد والأنشطة الجماعية

Handle customer inquiries and provide basic information about services

التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات عن الخدمات

Qualifications | المؤهلات

Saudi National (Female)

سعودية الجنسية

High school diploma or above

شهادة الثانوية العامة أو أعلى

Passion for working with children and creative activities

شغف بالعمل مع الأطفال والأنشطة الإبداعية

Good communication skills

مهارات تواصل جيدة

Basic understanding of hygiene and safety standards

معرفة أساسية بمعايير النظافة والسلامة

Skills | المهارات

Creativity and artistic sense

الإبداع والذوق الفني

Patience and positive attitude

الصبر وروح إيجابية

Ability to work in a team

القدرة على العمل ضمن فريق

Energetic and enthusiastic personality

شخصية نشيطة ومتحمسة

Working Conditions | بيئة العمل

Indoor entertainment center

العمل داخل مركز ترفيهي

Flexible working hours

ساعات عمل مرنة

0-1 سنة

الدوحة الجنوبية، الظهران

منذ شهر واحد تقريباً

Cashier

إيكيا السليمان

عن الدور

تبحث ايكيا السليمان عن أمين صندوق متخصص للانضمام إلى فريقنا في الظهران، المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. بصفتك أمين صندوق، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان تجربة دفع سلسة وإيجابية لعملائنا، والمساهمة في مهمتنا المتمثلة في توفير مفروشات منزلية بتصميم جيد ووظائف بأسعار معقولة. هذه الوظيفة بدوام كامل هي فرصة ممتازة للأفراد الذين يتطلعون لبدء حياتهم المهنية في مجال البيع بالتجزئة مع علامة تجارية معترف بها عالميًا.

المسؤوليات الرئيسية

الترحيب بالعملاء، والإجابة على الأسئلة، والمساعدة في تحديد مواقع المنتجات، وتقديم المشورة أو التوصيات.
تشغيل الماسحات الضوئية، والموازين، وآلات تسجيل النقد، والأجهزة الإلكترونية الأخرى بدقة.
موازنة صندوق النقد في نهاية كل وردية وإنشاء تقارير لمبيعات بطاقات الائتمان والخصم.
معالجة المدفوعات، والتأكد من صحة جميع الأسعار والكميات، وتقديم إيصال لكل عميل.
معالجة المرتجعات والتبادلات بكفاءة وحل شكاوى العملاء مع التركيز على رضا العملاء.
تعبئة أو تغليف المشتريات لضمان نقل آمن للعميل.
الالتزام بجميع إجراءات المتجر المتعلقة بالقسائم وبطاقات الهدايا وشراء سلع محددة.
الحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة لضمان بيئة احترافية.

المؤهلات والمتطلبات

شهادة الثانوية العامة أو درجة أعلى مطلوبة.
يفضل وجود خبرة سنة واحدة على الأقل في منصب أمين صندوق.
المعرفة بتشغيل الأجهزة الإلكترونية مثل الماسحات الضوئية وآلات تسجيل النقد وأنظمة نقاط البيع أمر ضروري.

المهارات المطلوبة

التميز في خدمة العملاء.
مسح دقيق للعناصر.
الكفاءة في الإجابة على أسئلة العملاء وتقديم المساعدة.
المعالجة الفعالة للمدفوعات.
مهارة في معالجة التبادلات والمرتجعات.
الكفاءة في تشغيل الماسحات الضوئية وآلات تسجيل النقد وأنظمة نقاط البيع.
القدرة على موازنة صندوق النقد وإنشاء تقارير المبيعات.
الكفاءة في تعبئة أو تغليف المشتريات.
الالتزام بالحفاظ على مساحة عمل نظيفة.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الظهران، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة، مع تفضيل للمرشحين الذين لديهم سنة واحدة على الأقل في دور أمين صندوق. الشركة هي ايكيا السليمان.

0-1 سنة

الظهران

Food and Beverage Co-worker

إيكيا السليمان

عن الدور

تبحث IKEA السليمان عن زميل عمل متحمس ومتعاون في مجال الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى فريقها في الظهران، المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في رضا العملاء من خلال تقديم خدمة فعالة في مطعم ومقهى IKEA. يدعم الدور مكانة IKEA كمتجر لأثاث المنزل من خلال تلبية احتياجات العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

بصفتك زميل عمل في قسم الأطعمة والمشروبات، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:

تحضير أصناف الطعام الساخنة والباردة وفقًا للمعايير المحددة للعملاء في خط تقديم الطعام.
تحضير وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات، بما في ذلك القهوة، والمشروبات المعتمدة على الإسبريسو، والشاي، والمشروبات المتخصصة.
الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومرتبة وجذابة، والتأكد من أن المنتجات في حالة جيدة ومسعرة بشكل صحيح.
معالجة جميع مبيعات الأطعمة بدقة وفي الوقت المناسب.
الالتزام الصارم بجميع طرق التعامل مع الأغذية، ولوائح الصحة والسلامة، والصرف الصحي.
إجراء الصيانة الأساسية وتنظيف المعدات داخل مناطق الأطعمة في IKEA.
تنفيذ إجراءات فتح وإغلاق النقد، بما في ذلك مطابقة درج النقد والحفاظ على سجل تدقيق.
اتباع الروتين التشغيلي اليومي لضمان الكفاءة وسلاسة العمليات.
المساهمة في بيئة عمل تحتضن التنوع.
تشغيل معدات المطبخ المختلفة، بما في ذلك الأفران، والشوايات، والمواقد، وطاولات البخار، والقلايات.
استخدام معدات تحضير الطعام مثل السكاكين، وآلات التقطيع، والخلاطات بأمان وفعالية.

المؤهلات والمتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون لهذا الدور المؤهلات التالية:

دبلوم أو درجة أعلى.
تعتبر الخبرة السابقة في التعامل مع الأغذية أو في مطاعم الخدمة الكاملة ميزة إضافية.
يفضل توفر إمكانية العمل في أوقات مرنة، بما في ذلك أيام الأسبوع، والمساء، وعطلات نهاية الأسبوع.

المهارات المطلوبة

سيظهر المرشح المثالي كفاءة في المجالات التالية:

تقنيات تحضير الطعام.
خدمة العملاء.
التعامل مع النقد ومعالجته.
فهم لوائح الصحة والسلامة.
الصيانة الأساسية للمعدات.
تحضير المشروبات.
نهج استباقي للمبيعات.
العمل الجماعي الفعال.
موقف يركز على الخدمة والدافع للعمل في بيئة تجزئة ومطاعم ديناميكية.
المرونة والانفتاح والفضول والرغبة في التعلم.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الظهران، المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن بيئة مطعم ومقهى IKEA السليمان. الخبرة المطلوبة هي 0-1 سنة.

0-1 سنة

الظهران

Exchange and Returns Co-Worker

إيكيا السليمان

عن الدور

تبحث ايكيا السليمان عن زميل متخصص في الاستبدال والإرجاع للانضمام إلى فريقنا في الظهران، المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في رؤيتنا لخلق حياة يومية أفضل للعديد من الأشخاص من خلال ضمان تجربة سلسة وإيجابية لعملائنا عند التعامل مع عمليات الاستبدال والإرجاع. إذا كنت تقدر البساطة، والوعي بالتكلفة، والتواضع، وقوة الإرادة، فقد يكون هذا الدور مناسبًا لك.

بصفتك زميلًا في الاستبدال والإرجاع، ستكون في الخطوط الأمامية للتفاعل مع العملاء فيما يتعلق بإرجاع المنتجات واستبدالها. ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على رضا العملاء من خلال معالجة المعاملات بكفاءة ودقة، وحل الشكاوى، وتقديم معلومات أساسية عن المنتج. هذا الدور مثالي للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون إلى النمو داخل بيئة بيع بالتجزئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

التعامل مع جميع معاملات العملاء للاستبدال والإرجاع بدقة وكفاءة، مع الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء.
إدارة شكاوى العملاء والمطالبات بطريقة ودية وفعالة، بهدف خلق تجربة إيجابية تشجع على تكرار الأعمال.
ضمان تجهيز مكتب الاستبدال والإرجاع باستمرار بالمستندات والأدوات اللازمة لخدمة العملاء طوال اليوم.
اكتساب المعرفة بتجميع منتجات ايكيا لمساعدة العملاء الذين يواجهون صعوبات وتسهيل استبدال قطع الغيار عند الحاجة.
الالتزام بإجراءات صارمة للتعامل مع النقد لضمان الدقة أثناء جميع المعاملات.
استخدام المعلومات من نظام الاستبدال والإرجاع لتحديد أخطاء المنتج ومشكلات المبيعات، والتصرف بناءً عليها، أو الإبلاغ عنها للإدارة.
المساهمة في خطة عمل الاستبدال والإرجاع وتحمل مسؤولية المخرجات المخصصة.
التعاون مع قادة الأقسام/المديرين لتحديد وتنفيذ الحلول التي تعالج الأسباب الجذرية لعمليات إرجاع العملاء.
إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية للمعاملات في مكتب الاستبدال والإرجاع لأغراض التسوية.
التواصل بوضوح وإعلام العملاء بسياسة ايكيا للإرجاع، وشرح جميع التفاصيل ذات الصلة.

المؤهلات والمتطلبات

خبرة في خدمة العملاء في بيئة سريعة الوتيرة.
مهارات تواصل جيدة.
إتقان مهارات الحاسوب.
إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.
معرفة واثقة ورغبة قوية في حل شكاوى العملاء.
القدرة على الحزم والبقاء هادئًا ومتحكمًا عند التعامل مع العملاء العاطفيين في المواقف العصيبة.
الصبر والخبرة في إدارة النزاعات لتحقيق نتائج مفيدة للطرفين.

المهارات المطلوبة

خدمة العملاء
التواصل
مهارات الحاسوب
حل الشكاوى
إدارة النزاعات

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الظهران، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات، مما يجعله مناسبًا للأفراد الذين يتطلعون إلى بدء أو تطوير حياتهم المهنية في أدوار تواجه العملاء ضمن بيئة البيع بالتجزئة.

0-1 سنة

الظهران

Propulsion Technician

مورسن تالنت

0-1 سنة

الظهران