وظائف البيع بالتجزئة والخدمات براتب 4،000-5،000 ريال للسعوديين فقط في السعودية

أكثر من 263 وظيفة البيع بالتجزئة والخدمات براتب 4،000-5،000 ريال للسعوديين فقط في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

شركة بيكار للمقاولات

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

الوصف العام:

نبحث عن ممثل خدمة عملاء متحمس وذو مهارات تواصل ممتازة للانضمام إلى فريق علامتنا التجارية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

  • الرد على مكالمات العملاء ورسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات عبر قنوات التواصل المختلفة (الهاتف، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ).
  • معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاهم.
  • توجيه العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات.
  • ترتيب المواعيد ومتابعة الطلبات وفقًا لإجراءات الشركة.
  • توثيق تفاعلات العملاء وتحديث سجلاتهم في قاعدة البيانات.
  • التعاون مع الأقسام الأخرى بكل مرونة.
  • الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتحقيق أهداف الأداء المحددة.
  • رفع التقارير اليومية والشهرية

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

  • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة .
  • قدرة ممتازة على التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.
  • مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع العملاء تحت الضغط.
  • إتقان استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • لباقة، صبر، وروح تعاونية.

breifcase2-5 سنة

locationالراكة الجنوبية، الخبر

منذ شهر واحد تقريباً
مقدم طعام (ويتر)

مقدم طعام (ويتر)

مطعم شاليمار

4,000 - 4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

الإشراف على سير العمل داخل صالة المطعم وضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء، من خلال توجيه وتنسيق فريق الخدمة وتحقيق رضا الزبائن.
لمهام والمسؤوليات:
• الإشراف اليومي على فريق الخدمة داخل الصالة (الويترز، الكاشير، المضيفين).
• التأكد من جاهزية الصالة من حيث النظافة، الترتيب، وتوفر الأدوات اللازمة قبل استقبال الزبائن.
• الترحيب بالضيوف والتأكد من تلبية احتياجاتهم والرد على استفساراتهم أو شكاويهم بأسلوب احترافي.
• التنسيق مع المطبخ لضمان دقة وسرعة تقديم الطلبات.
• تدريب وتوجيه الموظفين الجدد والإشراف على أدائهم.
• متابعة تطبيق السياسات والإجراءات التشغيلية الخاصة بالمطعم.
• إعداد تقارير يومية عن الملاحظات التشغيلية داخل الصالة ورفعها للإدارة.
• المساعدة في تنظيم المناسبات أو الفعاليات داخل المطعم إذا تطلب الأمر.
مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.
• القدرة على قيادة الفريق وحل المشكلات بسرعة وفعالية
• ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية
• حسن المظهر والالتزام بالمظهر المهني

breifcase0-1 سنة

locationالعزيزية، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً