وظائف مدير متجر إلكتروني بدوام كامل في السعودية

وظيفة: مدير متاجر إلكترونية

نبحث عن مدير متاجر إلكترونية محترف لإدارة أربعة متاجر إلكترونية بشكل كامل ومستقل. المهمة تشمل الإشراف على العمليات اليومية من إدارة الطلبات والمخزون وخدمة العملاء، إلى تحسين صفحات المنتجات ورفع معدلات التحويل والتنسيق مع فريق التسويق لتحقيق أفضل النتائج. يُلزم بتقديم تقارير دورية لأداء كل متجر واقتراح خطط تطوير مستمرة.

الشروط:

خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة المتاجر الإلكترونية فعلياً مع تقديم نماذج من أعمال سابقة وأرقام قابلة للقياس. إتقان منصة واحدة على الأقل من سلة أو زد
. القدرة على إدارة أربعة متاجر بنفس الوقت والالتزام بتقديم تقارير دورية منتظمة. يعمل باستقلالية تامة دون إشراف مستمر وبتواصل احترافي خلال ساعات العمل. مبدئيا بدون راتب ولاكن بنسبه30 من صافي الارباح
ومن لديه خبر احترافيه يُضاف له راتب ثابت.
يشترط توفير مراجع موثوقة نظراً للطبيعة المالية للدور


للتقديم:

المسمى الوظيفي:
Content & Campaign Planner

الوصف:
نبحث عن شخص منظم وسريع التنفيذ لديه القدرة على تحويل التمبلتس والخطط الأساسية إلى خطط استراتيجية مخصصة للعملاء، مع إعداد وصف دقيق للمحتوى وتنظيم خطة التنفيذ ومتابعتها حتى التسليم.

المهام الأساسية:
- تحويل التمبلتس إلى خطط استراتيجية لكل عميل.
- إعداد وصف واضح ودقيق للمحتوى وخطة التنفيذ.
- عرض الخطط على المدقق وإجراء التعديلات المطلوبة.
- رفع الخطط للفريق المسؤول عن التنفيذ ومتابعة الإنجاز.
- التنسيق المستمر مع الفريق لضمان سرعة وجودة العمل.

المتطلبات:
- سرعة عالية في تنفيذ المهام.
- مهارات تواصل قوية جدًا.
- تنظيم وإدارة مهام ممتازة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتعدد المهام.
- التواجد والمتابعة المستمرة مع الفريق.

• أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية.
• خبرة عملية لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال المبيعات.
• سجل مثبت في تحقيق الأهداف البيعية.
• مهارات عالية في التواصل والتفاوض وبناء علاقات العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المستهدفات.

• تحقيق الأهداف البيعية الشهرية والسنوية.
• استقطاب عملاء جدد وتطوير قاعدة العملاء الحالية.
• إعداد العروض وإغلاق الصفقات.
• إعداد تقارير دورية عن الأداء والمبيعات.

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال القهوة المختصة.
• معرفة عالية بجودة القهوة، بما في ذلك اختيار البن، درجات التحميص، الاستخلاص، وضبط المعايير.
• القدرة على تقييم الطعم (Cupping) واكتشاف الأخطاء في الاستخلاص.
• إجادة تحضير المشروبات الحارة والباردة باحترافية.
• معرفة بإدارة البار وتنظيم المخزون.
• القدرة على تدريب الفريق ومتابعة جودة المشروبات.
• القدرة على تحمل ضغط العمل وحسن التعامل مع العملاء.
• الالتزام بالمواعيد والانضباط.

• الإشراف الكامل على قسم البار.
• ضمان تطبيق معايير الجودة والنظافة.
• تطوير قائمة المشروبات واقتراح أفكار جديدة.
• متابعة أداء الباريستا ورفع مستوى الجودة باستمرار.

تسويق الكتروني بمجال العنايه

• استراتيجية الإيجار والإشغال: تحقيق وتجاوز أهداف الإيجار، إدارة الاستفسارات، والاحتفاظ بالمستأجرين.
• التسويق وترويج العلامة التجارية: ضمان قوائم عقارية عالية الجودة والتعاون في حملات توليد العملاء المحتملين.
• التفاوض على العقود والإدارة: التفاوض على شروط الإيجار والإشراف على الوثائق.
• الامتثال التنظيمي: إدارة نظام إيجار وضمان الامتثال لمعايير REGA.
• تفاعل المستأجرين: تعزيز العلاقات مع المستأجرين وتنفيذ حلقات التغذية الراجعة.

• حد أدنى من 3-5 سنوات في الإيجارات السكنية أو إدارة العقارات.
• درجة البكاليوس في الأعمال، أو العقارات، أو مجال ذي صلة.
• الإجادة في العربية والإنجليزية.
• إتقان برامج العقارات ونظام إيجار.

• الإشراف على عمليات المستودع: الإشراف على الاستلام والانتقاء والتعبئة والتحكم في المخزون وضمان الامتثال للمعايير التشغيلية.
• السلامة والامتثال: ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والسياسات.
• تطوير الفريق: تدريب وتوجيه وتطوير موظفي المستودع.
• مراقبة الأداء: تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ودفع التحسين المستمر.
• دقة المخزون: استخدام أنظمة إدارة المستودعات والحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون.
• إعداد الميزانية والسيطرة على التكاليف: تطوير وإدارة الميزانيات التشغيلية.
• الإشراف على المعدات: الإشراف على الاستخدام والصيانة الآمنة لآلات المستودع.
• التنسيق: التعاون مع الفرق اللوجستية والنقل والعملاء.
• حل المشكلات: حل المشكلات التشغيلية بسرعة.
• المشاركة في التخطيط: حضور والمساهمة في اجتماعات التخطيط التشغيلي.
• إدارة التكاليف: المساعدة في إدارة تكاليف العمالة والتشغيل.

• خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات المستودعات أو التوزيع أو اللوجستيات.
• سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي أو قيادي.
• معرفة قوية بعمليات المستودعات وإدارة المخزون.
• إجادة أنظمة إدارة المستودعات وMicrosoft Office.
• مهارات قيادية قوية ومهارات اتصال وحل المشكلات.
• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة.

• تنفيذ المعايير والتحقق منها: استلام وتنفيذ معايير الجودة، إجراء فحوصات الامتثال اليومية، وضمان الالتزام عبر العمليات.
• إدارة الانحرافات والتحقيقات: مراقبة والإبلاغ عن أي انحرافات عن معايير مراقبة الجودة، قيادة التحقيقات، وتوثيق النتائج لإجراءات تصحيحية.
• التدريب والتحسين المستمر: المساعدة في ترجمة المعايير لتدريب الموظفين، تقديم الملاحظات لتحسين العمليات، ودعم التدقيقات.

• درجة البكالوريوس في الصيدلة، الهندسة الصناعية، إدارة الجودة، أو مجال ذي صلة.
• 4-6 سنوات من الخبرة في دور مراقبة الجودة، ويفضل في الصناعات الدوائية أو الرعاية الصحية.
• إجادة استخدام MS Office ومعرفة بأنظمة ERP.
• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.

• تحية العملاء، وتقييم احتياجاتهم، وتوصية بالمنتجات المناسبة.
• تحقيق أهداف المبيعات من خلال البيع الاستباقي، والبيع المتقاطع، والبيع الإضافي.
• الحفاظ على معرفة عميقة بالمنتجات لتفسير الميزات والفوائد والاستخدامات للعملاء.
• معالجة معاملات المبيعات بدقة والتعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان.
• دعم أنشطة العرض، بما في ذلك عرض المنتجات والحفاظ على معايير المتجر.
• متابعة العملاء لضمان رضاهم ومعالجة أي استفسارات أو شكاوى.
• المساعدة في إدارة المخزون والمشاركة في جرد المخزون.
• التعاون مع فريق المتجر خلال الترويج وفترات الذروة لضمان جاهزية العمليات.
• البقاء على اطلاع بسياسات المتجر والترويج والإجراءات لتقديم خدمة متسقة.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ والدورات الجامعية في الأعمال أو تجارة التجزئة ميزة إضافية.
• 1-3 سنوات من الخبرة في مبيعات التجزئة أو خدمة العملاء مفضلة.
• إظهار القدرة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
• الراحة في التعامل مع معاملات النقد وأنظمة نقاط البيع.
• تفويض قانوني للعمل في المملكة العربية السعودية والقدرة على التواجد في حفر الباطن.

• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
• قدرات قوية على البيع والتفاوض.
• مهارات تنظيمية لإدارة مهام متعددة في بيئة مزدحمة.
• الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة المعاملات والتعامل مع المخزون.
• القدرة على العمل كجزء من فريق وبشكل مستقل.
• المرونة لدعم العمل بنظام الورديات وعطلات نهاية الأسبوع.

• موجه نحو العملاء، ودود، واحترافي.
• متحفز، ومرن، ويدفع نحو النتائج.
• موثوق، ودقيق، ويحافظ على السرية.