وظائف مسؤول حملات سوشيال ميديا لحديثي التخرج في السعودية

• استقبال الزوار وإدارة مكتب الاستقبال بأسلوب مهني.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، والتعامل مع البريد الإلكتروني والاستفسارات.
• تنسيق دخول الزوار، المواعيد، وجدولة قاعات الاجتماعات.
• المحافظة على تنظيم منطقة الاستقبال وتطبيق معايير سهولة الوصول.
• تنفيذ المهام الإدارية البسيطة (الأرشفة، إدخال البيانات، تنسيق المستندات).
• التواصل الفعّال مع الإدارات الداخلية والزوار الخارجيين.
• الالتزام بسياسات الشركة والسرية ومتطلبات الصحة والسلامة.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (ويُفضّل الدبلوم).
• مهارات أساسية في استخدام الحاسب الآلي والبريد الإلكتروني.
• مهارات تواصل جيدة باللغة العربية (واللغة الإنجليزية ميزة إضافية).
• مظهر مهني وروح خدمة عملاء عالية.
• القدرة على أداء مهام الوظيفة مع أو بدون ترتيبات تيسيرية مناسبة.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.
• إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة).
• مهارات تواصل وتفاعل قوية.
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت).

• خدمة العملاء:
  • ترحيب بالزوار وتوجيههم إلى الموظفين المناسبين.
  • تسجيل الطلاب الذين يزورون المكتب أو يتصلون عبر الهاتف في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بـ IDP.
  • الإجابة على المكالمات الواردة وإعادة توجيهها.
  • مراقبة حساب البريد الإلكتروني للمكتب وتوزيع الرسائل حسب الحاجة.
• دعم العمليات:
  • مساعدة المستشارين في طلبات الالتحاق بالجامعات.
  • الرد على استفسارات الطلاب عبر الهاتف أو واتساب.
  • المساعدة في التخطيط والتحضير للاجتماعات والمؤتمرات.
  • إعداد المواد التسويقية للفعاليات.
• الإدارة:
  • الحفاظ على نسخ محدثة من الإجراءات والقوالب.
  • ترتيب استلام الطرود والبريد.
  • المساعدة في المهام الإدارية كما هو موجه.

• دعم عمليات التوظيف، والتوجيه، والعلاقات الموظفين.
• تحديث قواعد بيانات الموارد البشرية.
• تنفيذ معاملات الحكومة الإلكترونية.
• إصدار سياسات الموارد البشرية.
• تنسيق أنشطة التعرف والتدريب.

• خريج جديد بدرجة بكاليوس أو دبلوم في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• إجادة استخدام Microsoft Office.
• مهارات تنظيمية وحل المشكلات قوية.
• مهارات تواصل واضحة باللغتين العربية والإنجليزية.

• صناعة الحلويات والشوكولاتة وغيرها من المنتجات الحلوة باستخدام الأدوات اليدوية والآلات.
• تطوير وتحسين الوصفات والتصميمات لتعزيز عروض المنتجات.
• اختيار وقياس وخلط المكونات لمختلف الحلويات.
• تشغيل وصيانة معدات الحلويات مثل الخلاطات والأفران.
• مراقبة درجة حرارة الخبز ووقته لضمان الجودة.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الصحية والسلامة والصحة العامة.

• وظيفة بدوام كامل
• نوبات عمل لمدة 8 ساعات، 6 أيام في الأسبوع

• تحية العملاء بابتسامة وباحترافية.
• تسجيل الطلبات بدقة.
• إصدار الفواتير وضمان صحتها.

• الجنسية السعودية مطلوبة.

• ضمان تنفيذ جميع الموظفين باستمرار لسياسات وإجراءات HSE الخاصة بالشركة.
• تعزيز الوعي بـ HSE لدى موظفي الميدان لتطوير سلوك العمل الآمن.
• إجراء عمليات تفتيش في الموقع وجولات يومية لضمان الامتثال لدليل HSE الخاص بمجموعة NMDC.
• تحديد وتقرير ملاحظات وانتهاكات HSE.
• التحقق من متطلبات HSE لنطاقات العمل وتدابير السيطرة.
• إجراء برامج توعية فعالة لـ HSE.
• ضمان وجود إجراءات استجابة للطوارئ محدثة ومعروفة لجميع الموظفين.
• مراقبة صيانة معدات الإنقاذ من الحياة ومكافحة الحريق.
• إعداد تقارير HSE للموقع أسبوعيًا وشهريًا.

• دبلوم في مجال ذي صلة أو ما يعادلها.
• حامل دبلوم NEBOSH/IOSH أو ما يعادلها من شهادة HSE مفضل.

• المسمى الوظيفي:
  • بائع دوام كامل
  • بائع موسمي - دوام جزئي
• أماكن العمل: الرياض، الخرج، الدوادمي، الاحساء، حفر الباطن، الدمام، الخبر، جدة، مكة، المدينة، الطائف، خميس مشيط، بريدة، الرس، حائل، تبوك

• إدارة عمليات الدفع والتعامل مع الزبائن.
• مساعدة العملاء في استفساراتهم.
• ضمان دقة المعاملات المالية.

• خبرة سابقة في مجال بيع التجزئة أو كاشير.
• مهارات تواصل قوية.
• القدرة على التعامل مع الضغوطات بشكل فعال.

• الرد على جميع المكالمات الواردة وتوصيلها إلى الرقم الداخلي المناسب بكفاءة ولطف.
• أخذ الرسائل بدقة للضيوف وضمان تسليمها في الوقت المناسب.
• إدارة طلبات الضيوف لـ 'عدم الإزعاج' واحتياجات السرية الأخرى.
• التعامل مع طلبات الاتصال الشخصي في الوقت المناسب وفقًا لمعايير LQA.
• معالجة استفسارات الضيوف وطلبات المساعدة، سواء بتقديم المساعدة أو إحالتهم إلى الأقسام المعنية عند الضرورة.
• في حالات الطوارئ، العمل كمركز اتصال للفندق.
• الحفاظ على سجلات الاتصالات المباشرة المحلية والدولية.
• مراقبة قنوات التلفزيون والموسيقى في المناطق العامة لضمان جودة الخدمة.
• البقاء على اطلاع بدليل الهاتف وإجراءات الطوارئ وعروض الفندق.
• الحفاظ على بيئة عمل مرتبة في جميع الأوقات.
• يمكن تعيين مسؤوليات إضافية بناءً على احتياجات الفندق.

• الجدية والالتزام في العمل.
• مهارات تواصل عالية ولباقة في التعامل مع العملاء.
• حسن المظهر.

• المؤهل الأدنى: دبلوم في المحاسبة أو في مجال ذي صلة. (ملاحظة: سيتم اعتبار حاملي الدبلوم فقط.)
• يتم تشجيع الخريجين الجدد على التقديم؛ لا تتطلب الخبرة السابقة.
• التوفر الفوري للانضمام إلى فريقنا أمر ضروري.
• يجب أن يكون المقيم في الخبر أو الدمام.

# ممثل مبيعات

نحن نبحث عن ممثل مبيعات متحمس للانضمام إلى فريقنا ودفع نمو الأعمال من خلال تحديد فرص المبيعات الجديدة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل ممتازة، ونهج يركز على العميل، والقدرة على فهم احتياجات العميل لتوصية المنتجات أو الخدمات المناسبة. تشمل المسؤوليات إجراء عروض تقديمية للمنتجات، والتفاوض على العقود، وتلبية أهداف المبيعات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية طوال عملية البيع.