وظائف مسؤول عمليات في السعودية

نبذة عن الدور

تبحث شركة حلواني إخوانز عن متخصص خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى ضمان سلاسة عملية الطلبات حتى التحصيل، مع التركيز على معالجة الطلبات بدقة، والتواصل الاستباقي مع العملاء، والتنسيق الفعال بين العملاء والأقسام الداخلية. سيلعب متخصص خدمة العملاء دوراً أساسياً في تحقيق رضا العملاء وتلبية أهداف مستوى الخدمة للشركة من خلال إدارة عمليات خدمة العملاء اليومية.

مسؤوليات الوظيفة

• استلام طلبات العملاء والتحقق منها ومعالجتها بدقة ضمن النظام، مع التأكد من صحة جميع التفاصيل مثل رموز الأصناف، الأسعار، الكميات، وتفاصيل طلب العميل.
• المساعدة في صيانة وتحديث بيانات العملاء الرئيسية، بما في ذلك تكوينات الأصناف، التسعير، والرموز الشريطية، لضمان الاتساق بين أنظمة العملاء والأنظمة الداخلية.
• إنشاء وتتبع عمليات التسليم الصادرة بناءً على طلبات العملاء المؤكدة وتوافر المخزون الحالي.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات المتعلقة بتأكيد الطلبات، وجدولة التسليم، وتحديثات الشحن.
• التواصل بشكل استباقي مع كل من العملاء والفرق الداخلية، بما في ذلك المبيعات، اللوجستيات، والتخطيط، لتسهيل عملية تنفيذ الطلبات بسلاسة وكفاءة.
• المتابعة الدقيقة لأي طلبات معلقة، أو تأخيرات، أو اختلافات لضمان حلها بسرعة وبشكل مرضٍ.
• مراقبة أداء تنفيذ الطلبات والتسليم اليومي، والتحقق من الالتزام بالجداول الزمنية ومستويات الخدمة المتفق عليها.
• تسجيل جميع شكاوى العملاء، وحالات رفض التسليم، وفجوات الخدمة المحددة، وتصعيد القضايا التي لم يتم حلها إلى قائد خدمة العملاء.
• دعم إعداد التقارير الأساسية حول مستويات الخدمة وأداء الطلبات.
• التنسيق مع قسم اللوجستيات لحجوزات التسليم، وجدولة المسارات، وتلبية أي متطلبات تسليم خاصة للعملاء.
• المساعدة في حل أي مشاكل تتعلق بالنظام أو الوثائق المتعلقة بمعالجة الطلبات.
• المساهمة في التحسين المستمر للعمليات من خلال تحديد الاختناقات المحتملة في العمليات أو قنوات الاتصال.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، إدارة الأعمال، سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في خدمة العملاء، معالجة الطلبات، أو دعم اللوجستيات، مع تفضيل الخبرة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG).
• الإلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، مع تفضيل نظام Microsoft Dynamics.
• إتقان استخدام أدوات Microsoft Office.

المهارات الأساسية

• خدمة العملاء
• معالجة الطلبات
• دعم اللوجستيات
• أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل Microsoft Dynamics)
• مجموعة Microsoft Office
• مهارات الاتصال والتنسيق
• إدارة الوقت
• الانتباه للتفاصيل
• القدرة على تعدد المهام بفعالية في بيئة عمل سريعة الوتيرة.

تفاصيل الوظيفة

الشركة: حلواني إخوانز

نوع العمل: دوام كامل

الموقع: جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية

الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات دلتا عن مشرف مطبخ متخصص وذو خبرة للانضمام إلى فريق الطهي لدينا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو ضروري للتشغيل الفعال لمطبخنا، مما يضمن معايير عالية لجودة الطعام والتقديم والأداء العام للمطبخ. سيتمتع المرشح المثالي بفهم قوي لعمليات المطبخ وقدرة مثبتة على قيادة وتحفيز فريق.

بصفتك مشرف مطبخ، ستشرف على أنشطة المطبخ اليومية، وتنسق مع الموظفين، وتحافظ على بيئة عمل آمنة وصحية. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا لحل المشكلات والتزامًا بتقديم تجارب طهي استثنائية لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على وتنسيق أنشطة الطهاة وعمال المطبخ لضمان سير العمل بكفاءة والتحضير في الوقت المناسب لجميع أصناف القائمة.
• تحديد وضمان تقديم الطعام بشكل صحيح، بما في ذلك إنشاء عروض طعام زخرفية.
• مراقبة وضمان أحجام الحصص الصحيحة، وترتيب، وتزيين الطعام لتلبية معايير الجودة.
• الإشراف على كمية الطعام المعدة، والتأكد من توافقها مع الطلب المتوقع وتقليل الهدر.
• الإبلاغ عن عروض القائمة الخاصة وإبلاغ موظفي خدمة الأطعمة والمشروبات بأي أصناف نفدت من القائمة.
• إعداد وجبات خاصة أو بدائل حسب الحاجة لتلبية طلبات الضيوف أو المتطلبات الغذائية.
• مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ في مهام مختلفة، وتزويدهم بالعناصر والدعم اللازمين.
• مراقبة مخزون مستلزمات المطبخ والمواد الغذائية، والتأكد من كفاية مستويات المخزون.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمطبخ لبرنامج سلامة الأغذية والمنتجات الغذائية، والالتزام بجميع اللوائح.
• ضمان جودة جميع المواد الغذائية، وإبلاغ المدير فورًا إذا لم يلبي أي منتج المواصفات.
• مساعدة الإدارة في توظيف وتدريب وجدولة وتقييم وتقديم المشورة وتأديب وتحفيز وتدريب موظفي المطبخ.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي احتياجات للصيانة أو حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة للمدير.
• إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• تلبية احتياجات خدمة الضيوف بسرعة وفعالية.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام بجميع توقعات ومعايير الجودة التي وضعتها الشركة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة من مدرسة فنية أو مهنية أو تدريب مهني.
• مطلوب خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 4 إلى 6 سنوات في بيئة المطبخ.
• خبرة إشرافية لا تقل عن سنتين في بيئة المطبخ ضرورية.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في عمليات الأطعمة والمشروبات وفنون الطهي.
• مهارات قوية في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة والتأديب والتحفيز وتدريب الموظفين.
• معرفة ببروتوكولات السلامة والأمن وإجراءات الصيانة.
• خبرة في ممارسات ولوائح سلامة الأغذية.
• ممتازة في خدمة العملاء وقدرات الاتصال.
• قدرات مثبتة في العمل الجماعي وحل المشكلات.

بيئة العمل والمتطلبات البدنية

يقع هذا الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. المنصب بدوام كامل ويتطلب القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، والوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، وأداء حركات الانحناء والالتواء والسحب والركوع. يجب أن يكون المرشحون قادرين على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة.

عن الدور

تبحث شركة FNRCO عن مسؤول أنظمة شبكات وأمن بيانات ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل بالغ الأهمية لإدارة وتأمين البنية التحتية لشبكتنا، وضمان سلامة البيانات وسريتها، وحماية الأنظمة ضد التهديدات المتطورة. سيتمتع المرشح المثالي بفهم قوي لمبادئ أمن الشبكات وخبرة عملية في مجموعة واسعة من أدوات وتقنيات الأمان. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا لإدارة الأمان، بما في ذلك إدارة وتكوين وصيانة منصات الأمان بشكل مستمر، وتنفيذ سياسات الأمان، وإجراء تقييمات الثغرات الأمنية، وتنسيق جهود المعالجة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتكوين وإدارة جدران حماية Cisco Firepower و Cisco FMC لإدارة السياسات المركزية.
• دعم وصيانة جدران حماية Palo Alto، بما في ذلك ضبط السياسات وتكوين NAT وفحص حركة المرور.
• إدارة حلول وكيل الويب (Web Proxy)، وتحديداً Broadcom Bluecoat، للوصول الآمن إلى الإنترنت وتصفية عناوين URL.
• إدارة حلول الحماية من هجمات DDoS مثل Arbor و Akamai لضمان مرونة الشبكة.
• تكوين ودعم منصات F5، بما في ذلك APM للوصول عن بعد عبر VPN، و ASM لجدار حماية تطبيقات الويب، و GTM لإدارة DNS وحركة المرور.
• ضمان تقسيم الشبكة بشكل صحيح، وتحسين قواعد جدار الحماية، والحفاظ على الاتصال الآمن.
• إدارة Cisco ISE (خادم AAA) للمصادقة والترخيص والمحاسبة.
• إدارة ForeScout NAC لرؤية الأجهزة والتحكم في الوصول إلى الشبكة.
• دعم OneIdentity (IAM و MFA) و Microsoft Azure MFA للمصادقة الآمنة.
• إدارة حلول إدارة الوصول المتميز (Privileged Access Management)، مثل Delinea، لتأمين الحسابات المميزة.
• إدارة هيئة الشهادات (CA) من Microsoft لإصدار الشهادات وتجديدها وإدارة دورة حياتها.
• إدارة منصات حماية نقاط النهاية، بما في ذلك Symantec Endpoint Protection و Microsoft Defender.
• إدارة حلول مراقبة سلامة الملفات مثل ChangeTracker للأنظمة الحيوية.
• دعم التكوين الآمن وتقوية الخوادم ونقاط النهاية وأجهزة الشبكة.
• إدارة حلول بوابة أمان البريد الإلكتروني (Email Security Gateway)، مثل Symantec Messaging Gateway.
• إدارة أدوات إدارة الثغرات الأمنية بما في ذلك Qualys و Tenable Nessus.
• إجراء عمليات مسح منتظمة للثغرات الأمنية عبر الشبكة والأنظمة والتطبيقات.
• تنسيق جهود التصحيح والمعالجة مع فرق البنية التحتية والتطبيقات.
• الحفاظ على تكوينات الأمان الأساسية وضمان الامتثال لمعايير التقوية.
• دعم التكامل البنيوي لـ Microsoft DLP و Microsoft Purview (تصنيف البيانات).
• إدارة جدار حماية تطبيقات الويب (F5 ASM) ودعم أدوات أمان التطبيقات (Checkmarx، SecureEyes) بالتنسيق مع فرق التطوير.
• إدارة ضوابط أمان قواعد البيانات (Imperva) لحماية أصول البيانات الحيوية.
• إجراء إدارة شاملة وتكوين وضبط وتصحيح وترقية منصات الأمان.

المؤهلات والخبرات

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال أمن الشبكات أو عمليات الأمن السيبراني أو أدوار إدارة الأمان.
• خبرة عملية مثبتة في إدارة أدوات أمان متعددة.
• فهم قوي لمفاهيم الشبكات بما في ذلك TCP/IP و DNS و VPN والتوجيه والتبديل.
• خبرة في عمليات تكامل الأمان عبر SIEM و SOAR و IAM وأدوات نقاط النهاية.
• الإلمام بمنصات معلومات التهديدات وعمليات الاستجابة للحوادث.
• القدرة على إدارة بيئات متعددة البائعين معقدة واستكشاف مشكلات التكامل وإصلاحها بفعالية.
• مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات والتواصل.

المهارات التقنية المطلوبة

• جدران الحماية وأمن المحيط: جدران حماية Cisco Firepower، Cisco FMC، جدران حماية Palo Alto، وكيل الويب (Broadcom Bluecoat)، حلول الحماية من DDoS (Arbor، Akamai).
• التحكم في التطبيقات والوصول: منصات F5 (APM، ASM، GTM)، Cisco ISE (خادم AAA)، ForeScout NAC، OneIdentity (IAM و MFA)، Microsoft Azure MFA، إدارة الوصول المتميز (Delinea).
• أمن نقاط النهاية والبيانات: هيئة الشهادات (CA) من Microsoft، منصات حماية نقاط النهاية (Symantec Endpoint Protection، Microsoft Defender)، مراقبة سلامة الملفات (ChangeTracker)، بوابة أمان البريد الإلكتروني (Symantec Messaging Gateway)، Microsoft DLP، Microsoft Purview (تصنيف البيانات)، ضوابط أمان قواعد البيانات (Imperva).
• إدارة الثغرات الأمنية: أدوات إدارة الثغرات الأمنية (Qualys، Tenable Nessus).
• أمن التطبيقات: جدار حماية تطبيقات الويب (F5 ASM)، أدوات أمان التطبيقات (Checkmarx، SecureEyes).
• مفاهيم الأمان الأساسية: أمن الشبكات، عمليات الأمن السيبراني، إدارة الأمان.
• أساسيات الشبكات: TCP/IP، DNS، VPN، التوجيه، التبديل.
• تكاملات الأمان: SIEM، SOAR، IAM، أدوات نقاط النهاية.
• المهارات التشغيلية: منصات معلومات التهديدات، عمليات الاستجابة للحوادث، إدارة البيئات المعقدة متعددة البائعين، استكشاف مشكلات التكامل وإصلاحها.
• الأتمتة (ميزة إضافية): خبرة في البرمجة النصية/الأتمتة باستخدام PowerShell أو Python.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

معلومات التقديم

للشواغر الوظيفية القادمة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر الرابط التالي: https://*********

عن الدور

تبحث مجموعة سنبلة عن أخصائي موارد بشرية متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل هو جزء لا يتجزأ من دعم شركاء الأعمال في الموارد البشرية ومديري الوظائف في التحليلات والمعاملات اليومية للموارد البشرية. يهدف الدور إلى تسهيل تنفيذ المشاريع، وضمان تتبع خدمات الموارد البشرية الرئيسية، والمساهمة في رضا الموظفين.

يوفر هذا المنصب فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لاكتساب الخبرة في مختلف وظائف الموارد البشرية داخل منظمة ديناميكية، ولعب دور حيوي في ضمان سلاسة عمليات الموارد البشرية والمساهمة في تجربة موظفين إيجابية.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة والدعم لشركاء الأعمال في الموارد البشرية ومديري الوظائف في التحليلات والمعاملات اليومية للموارد البشرية لتسهيل تنفيذ المشاريع وتنفيذ الإجراءات.
• ضمان تتبع خدمات الموارد البشرية الرئيسية والمساهمة في تحسين مستويات رضا الموظفين.
• التعامل مع جميع أنواع إجازات الموظفين، وضمان المعالجة في الوقت المناسب، وإكمال الوثائق اللازمة، والالتزام بسياسة الشركة لمنع التأخير في ترتيبات السفر ودفع الرواتب.
• توجيه ودعم الموظفين في التقدم بطلب للحصول على إجازات ضمن الإطار الزمني الصحيح لتقليل ترحيل أرصدة الإجازات.
• إعداد والحصول على التوقيعات اللازمة لخطابات تعريف الموظفين/خطابات الموظفين، مثل شهادات الراتب، وشهادات سكن الإيجار، وخطابات السفارة، وخطابات القروض المصرفية، بما يتماشى مع سياسة الشركة.
• معالجة استفسارات وشكاوى الموظفين المتعلقة بأنشطة علاقات الموظفين، بما في ذلك التظلمات والطعون في الإجراءات التأديبية، وتقديم الدعم اللازم للزملاء.
• إجراء التحقيقات وجلسات الاستماع المطلوبة لقضايا الموظفين المتعلقة بالدرجات من 1 إلى 5، واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا لقانون العمل وسياسة الشركة.
• توجيه ودعم الأعمال في اتباع الإجراءات الصحيحة لإدارة الموظفين ذوي الأداء المنخفض.
• إعداد نماذج المخالصة للموظفين المغادرين وإدارة عمليات الاستقالة وإنهاء الخدمة، وضمان الامتثال لقانون العمل وسياسة الشركة.
• ضمان التطبيق الدقيق لإجراءات المغادرة في نظام الموارد البشرية، وإرفاق جميع المستندات الداعمة وإعداد نماذج المخالصة لتوقيع أصحاب المصلحة.
• إدارة ملفات الموظفين الجدد، وضمان إصدار التأمين الطبي في الوقت المناسب وإكمال تسجيل المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI).
• المساعدة في تدقيق تطبيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
• إصدار خطابات الإنذار بناءً على الشكاوى الواردة من مديري الأقسام، وضمان توافق الإجراءات مع قانون العمل واللوائح الداخلية، والاحتفاظ بسجل لجميع خطابات الإنذار.
• ضمان تحديث ملفات الموظفين وسريتها وصيانتها في أنظمة الأرشفة الورقية والإلكترونية.
• المشاركة في تحسين نظام SAP Success Factors ومشاريع أتمتة خدمات الموارد البشرية.
• إدارة عملية النقل العادية للموظفين داخل قطاع أو عبر المجموعة.
• الحفاظ على معلومات الرواتب عن طريق جمع وحساب وإدخال البيانات.
• ضمان صيانة عمليات الرواتب عن طريق اتباع السياسات والإجراءات، والإبلاغ عن أي تغييرات ضرورية.
• ضمان المعالجة والإدخال الدقيق والصحيح لمعاملات الموظفين في نظام الموارد البشرية.
• التعامل مع معالجة الرواتب وتشغيلها للموظفين في الدرجات من 1 إلى 5.
• تحديد وتطوير استراتيجيات وشبكات توظيف فعالة للمرشحين ذوي الكفاءات العالية داخل المملكة العربية السعودية وخارجها.
• تصميم وإطلاق حملات توظيف فعالة لمجموعات وظيفية مختلفة، واقتراح قنوات توظيف مناسبة.
• إدارة وتطوير العلاقات مع المؤسسات التعليمية ومنظمي الفعاليات ووكالات وسائل الإعلام الإعلانية.
• التواصل مع المتقدمين فيما يتعلق بمعالجة طلبات التوظيف الخاصة بهم.
• ترتيب اجتماعات المقابلات مع المتقدمين وفقًا لسياسة الاختيار والتنسيق بين أعضاء لجنة المقابلة والمتقدمين لجدولة المقابلات.
• ضمان الامتثال لمتطلبات السعودة الحكومية.
• استلام وتسجيل طلبات التدريب التعاوني والصيفي والتدريب، وضمان اختيار عالي الجودة.
• إعداد وترتيب خطط التأهيل للموظفين الجدد.
• المتابعة مع مديري الأقسام على أساس شهري فيما يتعلق بأداء الموظفين المعينين حديثًا خلال فترة التجربة.
• التعامل مع عمليات تسجيل المطالبات في صندوق تنمية الموارد البشرية (HRDF).
• تنسيق برامج التدريب لمختلف الأقسام والمستويات في الشركة، وضمان التوافق مع الموافقات المطلوبة والميزانيات المخصصة.
• ترتيب وإعداد وتتبع محاضر اجتماعات الموارد البشرية الأسبوعية والشهرية والمتابعة بشأن المواعيد النهائية.
• إعداد تقارير البيانات الشهرية وتحليلات الإنتاجية حول حالة الموارد البشرية في القطاع، بما في ذلك التفاصيل الإدارية والوظيفية والديموغرافية، بالإضافة إلى معاملات الاستقالة وإنهاء الخدمة والإجازات، باستخدام SF و HR SAP.
• المساعدة في تقييم برامج وسياسات وإجراءات الموارد البشرية وتقديم ملاحظات لتحسين أتمتة نظام الموارد البشرية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو تخصص ذي صلة.
• خبرة من 1 إلى 3 سنوات في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) أو التوزيع.
• سلوك مهني والقدرة على التفاعل مع جميع مستويات الشركة بثقة.
• شخصية لطيفة مع موقف قوي لخدمة العملاء.
• القدرة على العمل كعضو فريق، وإظهار التفاني والالتزام بالمواعيد وأخلاقيات العمل القوية.
• فهم جيد لقانون العمل السعودي ولوائح المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI).
• الإلمام بلوائح التأشيرات والقدرة على توجيه الموظفين بشأن هذه الأمور.

المهارات المطلوبة

• نظام SAP Success Factors
• مجموعة Microsoft Office
• SAP
• مهارات التواصل
• موقف خدمة العملاء
• عضو فريق
• عامل مجتهد
• ملتزم بالمواعيد
• متفانٍ
• معرفة بقانون العمل
• معرفة بلوائح المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI)
• معرفة بلوائح التأشيرات

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

• الإشراف الشامل على جميع العمليات المتعلقة بالموظفين عبر مختلف شركات المجموعة.
• تطوير استراتيجيات الموارد البشرية بما يتماشى مع أهداف المجموعة.
• إدارة دورة حياة الموظف من الاستقطاب والتوظيف وحتى إنهاء الخدمة.
• إدارة وتقييم الأداء وتطوير برامج التدريب والتطوير.
• إعداد وتحديث لوائح تنظيم العمل والسياسات الداخلية لكل شركة بما يتوافق مع نظام العمل السعودي.

• خبرة لا تقل عن 3-4 سنوات في منصب مدير موارد بشرية.
• خبرة سابقة ومثبتة في العمل لعدة شركات أو مجموعة شركات تابعة لمالك واحد في نفس الوقت.
• درجة البكالوريوس كحد أدنى في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة (يفضل حملة الشهادات المهنية CIPD SHRM).
• إلمام تام بالمنصات الحكومية السعودية المتعلقة بالموارد البشرية.
• مهارات قيادية استثنائية وفعالة في التواصل.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.

عن الدور

تبحث شركة الخدمات الأرضية السعودية (SGS) عن مسؤول قواعد بيانات ماهر للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية إدارة وصيانة وتحسين أنظمة قواعد بيانات SGS، مما يضمن استقرارها وأمنها وتوافرها وأدائها العالي. سيدعم مسؤول قواعد البيانات العمليات اليومية والمبادرات التجارية الاستراتيجية من خلال الإشراف على إدارة قواعد البيانات، وضبط الأداء، والنسخ الاحتياطي والاستعادة، وسلامة البيانات عبر بيئات MS SQL و Azure SQL. هذا الدور أساسي لدعم إدارة البيانات الموثوقة وضمان عمليات قواعد بيانات فعالة، بما يتماشى مع أهداف التحول الرقمي لشركة SGS.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وصيانة وتحسين قواعد بيانات MS SQL و Azure SQL عبر بيئات التطوير والاختبار والإنتاج.
• تطوير ومراجعة وتحسين الإجراءات المخزنة والدوال وعروض البيانات والمشغلات لتعزيز أداء قواعد البيانات وموثوقيتها.
• مراقبة أداء قواعد البيانات وتنفيذ استراتيجيات الضبط لضمان الكفاءة المثلى وتوافر النظام.
• إجراء نسخ احتياطي منتظم لقواعد البيانات، وإجراء اختبارات الاستعادة، وتطوير خطط التعافي من الكوارث لضمان استمرارية الأعمال.
• تنفيذ وصيانة تدابير أمنية قوية لقواعد البيانات، بما في ذلك ضوابط وصول المستخدمين والأذونات، لحماية بيانات الأعمال الحساسة.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشكلات قواعد البيانات بسرعة، مثل اختناقات الأداء، وحالات الجمود، وعدم اتساق البيانات.
• دعم ترحيل قواعد البيانات، والتصحيح، والترقيات، وأنشطة التحكم في الإصدارات.
• التعاون بفعالية مع مطوري التطبيقات وفرق الأعمال لمعالجة متطلبات قواعد البيانات ودعم تحسينات النظام.

المؤهلات والخبرة

يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة قواعد البيانات. يجب أن يمتلك المرشحون خبرة قوية مع MS SQL Server و Azure SQL. يعد الفهم العميق للإجراءات المخزنة أمرًا ضروريًا. تعتبر المعرفة في تكامل واجهات برمجة التطبيقات (API) ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• MS SQL
• Azure SQL
• الإجراءات المخزنة
• تكامل واجهات برمجة التطبيقات (API) (مفضل)

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في إدارة قواعد البيانات.

عن الدور

تبحث شركة أبسكو عن أخصائي رواتب ماهر ودقيق للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم لإدارة عمليات الرواتب من البداية إلى النهاية، وضمان دفع الرواتب بدقة وفي الوقت المحدد لموظفينا مع الالتزام الصارم بجميع اللوائح المحلية والسياسات الداخلية. سيلعب أخصائي الرواتب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على كفاءة المنظمة من خلال حماية بيانات الرواتب الحساسة، وحل استفسارات الموظفين بفعالية، وتعزيز التعاون القوي مع أقسام إدارة رأس المال البشري (HCM) والمالية لدينا.

يقدم هذا المنصب بدوام كامل فرصة ممتازة للمهنيين ذوي الخبرة من 2-5 سنوات للمساهمة في وظيفة حيوية داخل أبسكو. ستكون أداة أساسية في ضمان التنفيذ السلس والمتوافق لجميع عمليات الرواتب.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة دورة الرواتب الكاملة، بما في ذلك جمع البيانات، والحسابات الدقيقة، ومعالجة الخصومات، وتنفيذ الدفع النهائي لضمان صرف الرواتب في الوقت المحدد وبدقة.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع لوائح الرواتب المعمول بها وسياسات الشركة الداخلية من خلال إعداد التقارير الدقيقة وتقديم الإيداعات القانونية في الوقت المناسب.
• معالجة وحل استفسارات الموظفين المتعلقة بمسائل الرواتب بسرعة وكفاءة، وتقديم معلومات واضحة ودقيقة.
• دعم عمليات الإعداد وإنهاء الخدمة من خلال إدارة الأنشطة ذات الصلة بالرواتب.
• الحفاظ على سجلات رواتب شاملة ودقيقة، بما في ذلك بيانات الحضور والإجازات، مع الالتزام بأعلى معايير سرية البيانات.
• التعاون بفعالية مع الفرق الداخلية، بما في ذلك إدارة رأس المال البشري (HCM) والمالية، لتسهيل عمليات تدقيق الرواتب، وتحديد فرص تحسين العمليات، ودفع مبادرات الكفاءة.
• القيام بمهام إضافية متعلقة بالرواتب حسب ما يتم تعيينه لضمان استمرارية وسلاسة عمل وظيفة الرواتب.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الموارد البشرية أو مجال وثيق الصلة.
• خبرة متقدمة من 2-5 سنوات تحديدًا في معالجة الرواتب أو دور مماثل في الموارد البشرية أو المالية.
• إظهار فهم قوي لحسابات الرواتب والمتطلبات القانونية السعودية والولايات القضائية ذات الصلة.
• إتقان استخدام أنظمة الرواتب والموارد البشرية أمر ضروري.
• إتقان قوي لبرامج المكتب القياسية، بما في ذلك تطبيقات جداول البيانات ومعالجة النصوص، أمر ضروري.
• إظهار قدرات تحليلية وحل المشكلات ممتازة لمعالجة قضايا الرواتب المعقدة.
• امتلاك مهارات اتصال وتفاعل قوية للتفاعل بفعالية مع الموظفين وأصحاب المصلحة الداخليين.
• الحفاظ على القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بأقصى درجات السرية والمهنية.
• تعتبر الشهادة المهنية في الرواتب أو الموارد البشرية ميزة كبيرة.

المهارات المطلوبة

• معالجة الرواتب
• حسابات الرواتب
• فهم المتطلبات القانونية
• إدارة الامتثال
• إتقان أنظمة الرواتب
• إتقان أنظمة الموارد البشرية
• إتقان برامج المكتب
• مهارات تحليلية
• مهارات حل المشكلات
• مهارات الاتصال
• مهارات التعامل مع الآخرين
• السرية

سياق العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات في معالجة الرواتب أو وظيفة مماثلة.

عن الدور

تبحث Haleon عن أخصائي رقمي وتقني (D&T) للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن تقديم ودعم خدمات تكنولوجيا أماكن العمل الرقمية والتجارية الخاصة بالموقع عبر الوحدات التشغيلية. يتضمن المنصب تقديم دعم تكنولوجي عملي وشخصي لضمان تمكن الموظفين من العمل بفعالية باستخدام الأدوات الرقمية، وحل المشكلات التقنية اليومية، وتطبيق ممارسات الأمن السيبراني بشكل صحيح في الموقع.

سياق الدور والمسؤوليات

بصفتك نقطة الاتصال الأساسية للسوق لشركاء التكنولوجيا في الوحدات التشغيلية (OU)، ستكون على اتصال بين العمليات الميدانية وفرق التكنولوجيا الرقمية المركزية. يتضمن ذلك ضمان فهم ودعم احتياجات الموقع، والأولويات التجارية، والواقع التشغيلي. ستقدم رؤى محلية حول التنفيذ التجاري، بما في ذلك عمليات القوة الميدانية والموزعين، ودعم استقرار واعتماد المنصات الحيوية مثل DMS و SFA. يساهم الدور أيضًا في التقاط احتياجات العمل، ودعم المبادرات والمشاريع التجريبية الرقمية المحلية، وتقديم رؤى وتقارير منظمة حول أداء الخدمة لتعزيز بيئات العمل الرقمية والتكنولوجيا التجارية.

• العمل كنقطة اتصال أساسية للسوق لشركاء التكنولوجيا في الوحدات التشغيلية (OU)، مما يضمن التوافق بين عمليات الموقع، والأولويات التجارية، والمبادرات الرقمية والتقنية.
• مساعدة شركاء التكنولوجيا في الوحدات التشغيلية في التقاط وتوضيح احتياجات العمل على مستوى الموقع، وترجمة التحديات التشغيلية إلى فرص رقمية ومتطلبات وتحديد أولويات.
• دعم الاستخدام الفعال، والاستقرار، واعتماد منصات التكنولوجيا التجارية، بما في ذلك DMS و SFA وأدوات أداء السوق الأخرى.
• المساهمة في تنفيذ المبادرات والمشاريع التجريبية والابتكارات الرقمية المحلية، وضمان التنفيذ السلس وتقديم ملاحظات قابلة للتنفيذ.
• الحفاظ على رؤية أداء الخدمة على مستوى الموقع، والمشكلات المتكررة، وتجربة المستخدم، وتقديم تقارير منظمة لشركاء التكنولوجيا في الوحدات التشغيلية وقيادة التكنولوجيا الرقمية والتقنية.
• الاستفادة من بيانات الخدمة والرؤى التشغيلية لتحديد فرص التحسين ودعم التحسين المستمر لأماكن العمل الرقمية والتكنولوجيا التجارية.
• العمل كجسر للتغذية الراجعة بين مستخدمي الأعمال وفرق التكنولوجيا الرقمية والتقنية، وتمثيل الحقائق والفرص المحلية في صنع القرار.
• إدارة تقديم خدمات التكنولوجيا اليومية في الموقع.
• دعم الفحوصات الروتينية للتكنولوجيا والمعدات الحيوية في الموقع بالشراكة مع فرق التكنولوجيا الرقمية والتقنية ومقدمي الخدمات الخارجيين.
• الحفاظ على مخزون الأصول المحلي بما يتماشى مع سياسة Haleon ودعم دورة حياة الأصول.
• دعم التغييرات المخطط لها، وعمليات الإطلاق، والترقيات، وعمليات الترحيل، بما في ذلك التنسيق والتواصل والدعم في الموقع.
• المساعدة في ترحيل التطبيقات المحلية إلى المنصات العالمية الاستراتيجية، بالتعاون مع فرق التكنولوجيا الرقمية والتقنية المركزية.
• الإشراف على اتفاقيات مستوى الخدمة وحل الحوادث للموقع.
• العمل كنقطة تصعيد لحل الحوادث والمشكلات، والالتزام بكتيبات Haleon لإدارة الحوادث والخدمات.
• تمثيل الموقع في مكالمات إدارة الحوادث، وضمان فهم السياق التشغيلي.
• تحديد المشكلات المتكررة والتعاون مع فرق التكنولوجيا الرقمية والتقنية والموردين لتنفيذ إصلاحات دائمة وتحسينات للخدمة.
• تقديم مدخلات على مستوى الموقع في مراجعات ما بعد الحادث ومناقشات تحسين الخدمة.
• بناء علاقات عمل قوية مع القيادة التجارية المحلية، والفرق الوظيفية، والمستخدمين النهائيين لتمثيل احتياجات الموقع في مناقشات التكنولوجيا الرقمية والتقنية.
• التعاون مع إدارة الخدمات ورؤساء التكنولوجيا الرقمية والتقنية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لتقديم مدخلات على مستوى الموقع حول أداء الخدمة المحلية وحل الحوادث.
• بناء شراكات قوية مع وظائف التكنولوجيا الرقمية والتقنية ومقدمي الخدمات الخارجيين لدعم تقديم الخدمة الفعال وإدارة المشكلات.
• العمل كبطل محلي لمبادرات التكنولوجيا الرقمية والتقنية والتغيير، ودعم الاعتماد من خلال المشاركة في الموقع.
• تقديم دورات تدريبية عملية حول قدرات وسياسات ومبادرات التكنولوجيا الرقمية والتقنية بالشراكة مع فرق التكنولوجيا الرقمية والتقنية المركزية.
• تشجيع الخدمة الذاتية، والاستخدام الفعال لمقالات المعرفة، والامتثال للأدوات المعتمدة والعمليات الآمنة.
• تقديم دعم شخصي وعملي لمتطلبات أماكن العمل الرقمية في الموقع.
• دعم غرف الاجتماعات والمساحات المشتركة، بما في ذلك تقنيات الصوت والفيديو والاجتماعات الهجينة.
• دعم عمليات التكنولوجيا المحلية مثل الإعداد وإنهاء الخدمة.
• العمل كنقطة اتصال في الموقع للاستفسارات المتعلقة بالأمن السيبراني والحوادث البسيطة، بالتعاون مع فريق الأمن السيبراني المركزي.
• ضمان تطبيق تدابير أمن نقاط النهاية بشكل صحيح في الموقع وعلى التطبيقات المحلية.
• دعم التطبيق الصحيح لبروتوكولات إدارة وصول المستخدم في الموقع.
• اكتشاف وتصعيد الحوادث الأمنية المشتبه بها باتباع كتيبات Haleon الأمنية.
• الترويج لممارسات العمل الآمنة في Haleon في الموقع.
• دعم تنفيذ التغييرات الأمنية في الموقع بالشراكة مع فريق الأمن السيبراني.

المؤهلات والخبرات

يجب أن يمتلك المرشحون درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو معلومات الأعمال، أو مجال ذي صلة. تتطلب الوظيفة خبرة من 2 إلى 5 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات، أو أماكن العمل الرقمية، أو أدوار التكنولوجيا الخاصة بالموقع. تشمل الخبرة الأساسية العمل العملي مع أدوات إنتاجية Microsoft، ومنصات التعاون، وتقنيات مؤتمرات الفيديو. يُتوقع الإلمام بممارسات وأدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مثل ServiceNow للتعامل مع الحوادث والطلبات. يُعد الفهم الأساسي لمبادئ الأمن السيبراني وممارسات العمل الآمن ضروريًا، بالإضافة إلى فهم أساسي لعمليات الأعمال للتفاعل مع أصحاب المصلحة غير التقنيين.

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو معلومات الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة من 2-5 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات، أو أماكن العمل الرقمية، أو أدوار التكنولوجيا الخاصة بالموقع.
• خبرة عملية قوية مع أدوات إنتاجية Microsoft، ومنصات التعاون، وتقنيات مؤتمرات الفيديو.
• التعرض لممارسات وأدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثل ServiceNow)، بما في ذلك التعامل مع الحوادث والطلبات.
• فهم أساسي لمبادئ الأمن السيبراني وممارسات العمل الآمن.
• فهم أساسي لعمليات الأعمال مع القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة غير التقنيين وترجمة المشكلات التقنية إلى سياق الأعمال.
• القدرة المثبتة على العمل عبر الفرق المركزية والبائعين وأصحاب المصلحة التجاريين في بيئة مصفوفة.
• خبرة في دعم أو العمل مع منصات التكنولوجيا التجارية مثل DMS، SFA، CRM، أو أدوات التنفيذ الميداني الأخرى.
• التعرض لأنشطة الشراكة التقنية، أو الشراكة التجارية، أو التقاط الطلب.
• خبرة في جمع البيانات، أو إعداد التقارير، أو تتبع أداء الخدمة.
• خبرة في العمل مع أو إدارة مقدمي خدمات خارجيين في بيئة تقديم خدمات.
• خبرة في دعم تقنيات الصوت والفيديو، وتقنيات غرف الاجتماعات، وبيئات العمل الهجينة.
• الشهادات ذات الصلة مثل ITIL، Microsoft، Networking، أو شهادات الأمن تعتبر ميزة إضافية.
• خبرة العمل في بيئات تجارية، أو سلع استهلاكية سريعة الحركة (FMCG)، أو بيئات منظمة تعتبر مفيدة.
• يفضل المرشحون المقيمون في جدة.

المهارات المطلوبة

• تكنولوجيا أماكن العمل الرقمية
• خدمات التكنولوجيا التجارية
• دعم تكنولوجيا المعلومات
• الأمن السيبراني
• أدوات إنتاجية Microsoft
• منصات التعاون
• تقنيات مؤتمرات الفيديو
• إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)
• إدارة الحوادث
• حل المشكلات
• التفاعل مع الأعمال
• إدارة أصحاب المصلحة
• تقارير أداء الخدمة
• نظام إدارة التوزيع (DMS)
• أتمتة قوة المبيعات (SFA)

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تلتزم Haleon بتعزيز ثقافة شاملة تُقدر فيها الخلفيات ووجهات النظر المتنوعة، بهدف خدمة المستهلكين على أفضل وجه وإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لموظفيها.

عن الدور

تبحث شركة Saudi Entertainment Ventures (SEVEN) عن أخصائي إدارة مرافق للانضمام إلى فريقها في ينبع. هذا الدور أساسي لدعم العمليات اليومية وضمان الأداء السلس لمرافق SEVEN. سيكون الأخصائي مسؤولاً عن كفاءة عمليات الموقع والتوثيق الدقيق، ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين فرق إدارة المرافق المتكاملة (IFM) وأصحاب المصلحة المختلفين للمساهمة في نجاح وجهات الترفيه.

يوفر هذا المنصب فرصة لفرد لديه فهم أساسي لعمليات المرافق للتطور داخل منظمة ديناميكية. يُتوقع اتباع نهج استباقي في عمليات تفتيش الموقع، وتتبع الصيانة، والدعم الإداري للحفاظ على معايير SEVEN العالية في إدارة المرافق.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء جولات تفقدية يومية للموقع وعمليات تفتيش شاملة لتحديد المشكلات التشغيلية واحتياجات الصيانة.
• مراقبة وتتبع تقدم مهام الصيانة الوقائية والتفاعلية لضمان إنجازها في الوقت المناسب.
• تحديث نظام إدارة المرافق بمساعدة الحاسوب (CAFM) بالحالة الحالية لأوامر العمل.
• الحفاظ على دقة واكتمال سجل الأصول وجميع وثائق المرافق ذات الصلة.
• تقديم دعم التنسيق اليومي للموقع لمشرفي IFM والمقاولين الخارجيين.
• المساعدة في إعداد التقارير وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وبيانات الأداء ذات الصلة.
• دعم جهود الاستجابة للطوارئ والمساهمة في إجراءات الإبلاغ عن الحوادث.

المؤهلات والمتطلبات

• الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المرافق.
• خبرة من 1 إلى 2 سنوات في إدارة المرافق أو عمليات المباني.
• إظهار معرفة أساسية بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP).

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في إدارة وفهم أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP).
• قدرات تنسيق ممتازة لإدارة فعالة لأصحاب المصلحة والفريق.
• مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوثائق والمهام وعمليات الموقع بكفاءة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في ينبع، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. يغطي الدور العمليات داخل مدينتي ينبع والمدينة المنورة.

حول دور مشرف الخدمة الأول - إدارة المشاريع

تبحث شركة هاليبرتون عن مشرف خدمة أول - إدارة المشاريع للانضمام إلى فريقها. تلتزم الشركة بجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال الاستثمار في تطوير الموظفين والنمو الوظيفي. يوفر هذا الدور فرصة للمساهمة في الابتكار والقيادة في صناعة الطاقة العالمية.

المسؤوليات الرئيسية

• تنسيق وتوجيه أنشطة مشغلي الخدمة ومساعدي المشغلين أثناء تركيب وتفكيك المعدات في الموقع.
• تعزيز علاقات ممتازة مع العملاء في موقع العمل.
• التخطيط وإجراء الحسابات اللازمة للتنفيذ الكامل للمهمة في موقع البئر.
• توجيه إعداد المعدات لأداء المهمة.
• توفير تخطيط المهمة، بما في ذلك التعليمات للطاقم وحل النزاعات إلى المستويات المعتمدة.
• ضمان رضا العملاء عن المهام التي تم أداؤها.
• جمع البيانات وتوزيعها في المهام حسب الحاجة.
• تنسيق تنظيف المعدات وإصلاحها وتجهيزها للمهمة التالية.
• تقديم مدخلات حول مستويات الأداء الفردي للمرؤوسين وتقديم تطوير المهارات أثناء العمل لتعزيز الأداء الوظيفي.
• تعزيز الوعي بالسلامة والوعي البيئي.
• ضمان الامتثال لمعايير وممارسات وإرشادات الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
• تعزيز عمليات تحسين الجودة والمشاركة فيها بنشاط.

المؤهلات المطلوبة

• مهارات استثنائية ضمن خط الخدمة المحدد.
• فهم عام لوظائف الخدمة الأخرى.
• القدرة على فهم مخططات آبار النفط.
• القدرة على تحليل البرامج الحاسوبية والإجراءات التشغيلية.
• قد يكون الترخيص لقيادة المركبات التجارية مطلوبًا.

المهارات الأساسية

• مهارات القيادة والتفاوض.
• قدرات تواصل فعالة.
• مهارات الحاسوب الأساسية.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في المدينة والخبر (منطقة المدينة المنورة)، المملكة العربية السعودية.

الخبرة والتعويض

تتطلب الوظيفة خبرة من 5 إلى 10 سنوات. التعويض تنافسي ويتناسب مع الخبرة.

عن دور منسق المشروع

تبحث شركة هاليبرتون عن منسق مشروع للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، ضمن منطقة المدينة المنورة. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في شركة عالمية رائدة في صناعة الطاقة. تم تصميم الدور للأفراد الذين لديهم الدافع للابتكار والإنجاز والنمو والقيادة. ستكون مسؤولاً عن تنسيق المشاريع، مع التركيز بشكل خاص على تلك التي تتضمن أنشطة متعددة للحفارات، مع التركيز على الكفاءة والأداء. في حين أن هذا الدور يعالج بشكل أساسي المشاريع ذات الاعتماد المحدود بين خطوط خدمات المنتجات (PSL)، فإنه يوفر أيضًا خبرة تعليمية قيمة من خلال التعاون والمسؤوليات المشتركة مع مدير مشروع أول في المشاريع المتكاملة الأكبر والأكثر تعقيدًا.

المسؤوليات الرئيسية

• تنسيق المشاريع التي تتطلب إدارة الأنشطة لعمليات حفار واحدة إلى متعددة، مع التركيز على المجالات ذات الاعتماد المحدود بين خطوط خدمات المنتجات (PSL)، أو العقود القائمة على الأداء، أو خدمات الطرف الثالث غير الأساسية المحدودة.
• التعلم من مدير مشروع أول ومشاركة المسؤوليات معه لجميع جوانب المشاريع المتكاملة الأكبر والأكثر تعقيدًا.
• قيادة الاجتماعات الدورية لمراجعة مؤشرات الأداء وتنفيذ أنظمة الإدارة لدفع المزيد من الكفاءة والأداء.
• قيادة والمشاركة بنشاط في حل المشكلات التشغيلية أثناء التنفيذ، بما في ذلك قيادة أو الإشراف على التحقيقات في أحداث أو مخاطر السلامة والجودة (SQ).
• تخطيط وتنظيم وتنسيق المشاريع لثلاثة خطوط خدمات منتجات (PSLs) أو أكثر وفقًا لسياسات الشركة وإجراءاتها وأنظمتها ومتطلباتها المعمول بها.
• العمل كبطل للوائح وتوقعات وإرشادات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) الخاصة بشركة هاليبرتون والعميل.
• التحقق من المعدات المستلمة في موقع البئر مقابل المواصفات والمتطلبات الموثقة.
• ضمان أن جميع معدات الطرف الثالث المؤجرة أو المشتراة لديها وثائق فحص واختبار حالية.
• قيادة تمارين تنفيذ ما قبل المشروع الداخلية (مثل، حفر البئر على الورق، إكمال البئر على الورق) واجتماعات مراجعة/إغلاق ما بعد المشروع.
• المشاركة في اجتماعات سلامة المشروع الدورية ومراجعات أداء الأعمال/العمليات.
• إجراء مراجعات الأداء وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بخطوط خدمات المنتجات والمشاريع المعمول بها.
• الاحتفاظ بسجلات مفصلة لتقارير العمليات اليومية في OpenWells، مع التركيز على أوقات الإنتاج وتصنيف وقت عدم الإنتاج (NPT).
• الاحتفاظ بأحدث إصدار من إجراءات وتوقعات المشروع، والتأكد من أن جميع موظفي هاليبرتون يعملون من أحدث المستندات.
• تقييم أداء عمليات خطوط خدمات المنتجات وتطبيق عروض التكنولوجيا.
• إدارة خطة تحسين أداء المشروع.
• حل جميع المشكلات بين خطوط خدمات المنتجات مع العميل قبل الفوترة النهائية ومعالجة التقارير.
• توثيق الدروس المستفادة وإبلاغها لفريق قيادة المنطقة والمشروع.
• الحفاظ على موقف إيجابي واحترافية وسرية في جميع الأوقات، وإظهار مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل بنجاح مع مجموعة واسعة من الأشخاص على مستويات مختلفة داخل المنظمة.
• إظهار مهارات قيادية قوية وعلاقة وثيقة مع العميل/واجهة العميل.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في مجال مناسب من مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM).
• الحد الأدنى من 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة ضرورية.
• الحد الأدنى من 2 سنوات من الخبرة بدوام كامل في مجال النفط والغاز مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• إدارة المشاريع
• التنسيق
• القيادة
• حل المشكلات
• الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
• التواصل

بيئة العمل ومعلومات الشركة

هذا منصب بدوام كامل يقع في المدينة المنورة، ضمن منطقة المدينة المنورة. تلتزم هاليبرتون بجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها من خلال الاستثمار في موظفيها وتمكينهم من تطوير حياتهم المهنية. هاليبرتون هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. يتم اتخاذ قرارات التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو الحمل أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس/الجندر أو التفضيل/الميل الجنسي أو الهوية الجنسية أو العمر أو حالة المحارب القديم أو الأصل الوطني أو أي وضع آخر يحميه القانون أو اللوائح.

حول دور منسق المشروع

تبحث شركة هاليبرتون عن منسق مشروع للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، ضمن منطقة المدينة المنورة. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في شركة عالمية رائدة في توفير المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة. تم تصميم الدور للأفراد الذين يهدفون إلى الابتكار والإنجاز والنمو والقيادة في بيئة مهنية مليئة بالتحديات.

نظرة عامة على الدور والمسؤوليات

بصفتك منسق مشروع، ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تنسيق الأنشطة عبر مشروع واحد إلى مشاريع متعددة للحفارات. في حين أن هذه المشاريع عادة ما يكون لها ملف مخاطر محدود بسبب الحد الأدنى من الاعتماد المتبادل بين خطوط خدمات المنتجات (PSL)، أو العقود القائمة على الأداء، أو محدودية خدمات الأطراف الثالثة غير الأساسية، ستكتسب أيضًا خبرة من خلال التعلم من مدير مشروع أقدم ومشاركة المسؤوليات معه في المشاريع المتكاملة الأكبر والأكثر تعقيدًا. يتطلب هذا الدور تنسيقًا وإدارة شاملة لمختلف خطوط الخدمات والأطراف الثالثة المحدودة غير الأساسية.

• تنسيق المشاريع التي تتطلب إدارة شاملة لمختلف خطوط الخدمات والأطراف الثالثة المحدودة غير الأساسية.
• قيادة الاجتماعات المجدولة لمراجعة مؤشرات الأداء وتنفيذ أنظمة الإدارة لتعزيز الكفاءات والأداء.
• المشاركة بنشاط وقيادة حل المشكلات التشغيلية أثناء تنفيذ المشروع، بما في ذلك قيادة أو الإشراف على التحقيقات في أحداث أو مخاطر السلامة والجودة (SQ).
• تخطيط وتنظيم وتنسيق المشاريع لـ 3 خطوط خدمات منتجات (PSLs) أو أكثر وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة المعمول بها.
• الدفاع عن لوائح وتوقعات وإرشادات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) الخاصة بشركة هاليبرتون والعميل.
• التحقق من أن المعدات المستلمة في موقع البئر تتوافق مع المواصفات والمتطلبات الموثقة.
• ضمان أن جميع معدات الطرف الثالث المؤجرة/المشتراة لديها وثائق فحص واختبار حالية.
• قيادة تمارين ما قبل تنفيذ المشروع الداخلية (مثل، حفر البئر على الورق / إكمال البئر على الورق) واجتماعات مراجعة/إغلاق ما بعد المشروع.
• المشاركة في اجتماعات سلامة المشروع المجدولة بانتظام ومراجعات أداء الأعمال/العمليات.
• إجراء مراجعات الأداء بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بخطوط خدمات المنتجات والمشروع.
• الاحتفاظ بسجلات مفصلة لتقارير العمليات اليومية في OpenWells، مع التركيز على أوقات الإنتاج وتصنيف NPT.
• ضمان الاحتفاظ بأحدث إصدارات إجراءات المشروع وتوقعاته وإبلاغها لجميع موظفي هاليبرتون.
• تقييم أداء عمليات خطوط خدمات المنتجات ومدى ملاءمة عروض التكنولوجيا.
• إدارة خطة تحسين أداء المشروع.
• حل جميع المشكلات عبر خطوط خدمات المنتجات مع العميل قبل الفوترة النهائية ومعالجة التقارير.
• توثيق الدروس المستفادة وإبلاغها لفريق قيادة المنطقة والمشروع.
• الحفاظ على موقف إيجابي واحترافية وسرية، وإظهار مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل بفعالية مع أفراد متنوعين داخل المنظمة.
• إظهار مهارات قيادية قوية وقدرات واجهة مع العملاء.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في مجال مناسب من مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM).
• خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.
• خبرة في مجال النفط والغاز بدوام كامل لا تقل عن سنتين.

المهارات المطلوبة

• تنسيق المشروع
• مؤشرات الأداء
• أنظمة الإدارة
• حل المشكلات
• الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
• القيادة
• واجهة العميل
• مهارات الاتصال

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل يقع في المدينة المنورة، ضمن منطقة المدينة المنورة في المملكة العربية السعودية. يعد هذا الدور جزءًا من عائلة وظائف العمليات ويرتبط بخط خدمات منتجات تحسين الإنتاج.

⛔️ملاحظة : لن ينظر لأي متقدم غير حاصل على مؤهل في السياحة والضيافة سواء ( دورة - دبلوم -بكالوريس ) + خبرة بغض النظر عن المدة .

المسمى الوظيفي: موظف استقبال ومشرف تشغيل المنتجع
المؤهل الاكديمي المطلوب
دبلوم او بكالوريس سياحة وفندقة ولديه مبادى في المحاسبة واستخدام الحاسب الالي وبرنامج نزيل وادارة فريق العمل

المهام والمسؤوليات:


١- استقبال النزلاء وإنهاء إجراءات الدخول والخروج وإدارة الحجوزات.


٢- الإشراف على التشغيل اليومي للمنتجع والتأكد من جاهزية المرافق والخدمات.


٣- متابعة أعمال النظافة والصيانة والعاملين بالمنتجع.


٤- معالجة ملاحظات وشكاوى النزلاء والعمل على حلها.


٥- إعداد التقارير اليومية ورفعها للإدارة.


٦- متابعة الإيرادات والمصروفات التشغيلية والاحتياجات اللازمة للمنتجع.


٧- المحافظة على ممتلكات المنتجع وضمان جودة الخدمات المقدمة.


٨- تنفيذ أي مهام أخرى تكلفه بها الإدارة ضمن نطاق العمل

عن الدور

تبحث شركة مشاريع الترفيه السعودية (SEVEN) عن أخصائي إدارة مرافق للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. هذا الدور أساسي لدعم العمليات اليومية لمرافق SEVEN، وضمان أدائها السلس، والحفاظ على معايير عالية لعمليات الموقع. سيعمل الأخصائي كحلقة وصل رئيسية بين فرق إدارة المرافق المتكاملة (IFM) وأصحاب المصلحة المختلفين، مما يساهم في الكفاءة والفعالية الشاملة لأماكن فعاليات SEVEN.

يقدم هذا المنصب فرصة لشخص لديه فهم أساسي لإدارة المرافق للنمو داخل منظمة ديناميكية. يتطلب الدور اهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل، وقدرات تنظيمية قوية، ونهجًا استباقيًا لحل المشكلات.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء جولات تفقدية يومية للموقع وفحوصات شاملة لتحديد المشكلات التشغيلية أو احتياجات الصيانة.
• مراقبة وتتبع تقدم أنشطة الصيانة الوقائية والتفاعلية لضمان إنجازها في الوقت المناسب.
• تحديث نظام إدارة المرافق بمساعدة الحاسوب (CAFM) بالحالة الحالية لأوامر العمل.
• الحفاظ على دقة واكتمال سجل الأصول وجميع وثائق المرافق ذات الصلة.
• تقديم دعم التنسيق اليومي للموقع لمشرفي إدارة المرافق المتكاملة والمقاولين الخارجيين.
• إعداد التقارير وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وبيانات الأداء لتقييم أداء المرافق.
• المساعدة في إجراءات الاستجابة للطوارئ والإبلاغ الدقيق عن أي حوادث.

المؤهلات والمتطلبات

• دبلوم أو درجة بكالوريوس في الهندسة أو إدارة المرافق.
• من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في إدارة المرافق أو عمليات المباني.
• فهم أساسي لأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP).

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في إدارة وفهم أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP).
• قدرات ممتازة في التنسيق وإدارة أصحاب المصلحة.
• مهارات تنظيمية قوية ومهارات في التوثيق.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. شركة مشاريع الترفيه السعودية (SEVEN) هي الشركة الموظفة.