وظائف مدير خدمات عملاء بدوام كامل في السعودية

أكثر من 8 وظيفة مدير خدمات عملاء بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن

اختر المدينة
القسم
دوام كامل
الجنسية
عمل عن بُعدبيئة عمل نسائيةحديثي التخرج
img
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

السنيدي للوازم الرحلات

4,000 - 4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

اشراف على خدمة العملاء وحل المشاكل ومتابعة الصيانة لمنتجات العملاء

breifcase2-5 سنة

locationالبساتين، بريدة

منذ 15 يوم
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

المركز السعودي للعود

2,000 - 3,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن نجم/نجمة خدمة عملاء!

إذا أسلوبك حلو وراقي، وتحب تدلع العميل وترد عليه بسرعة وبنفس طيبة، فمكانك معنا في المركز السعودي للعود!

نبي شخص لبق وكلامه مرتب يرد بسرعة وبأسلوب يفتح النفس يعرف يتعامل مع كل أنواع العملاء يستخدم اللهجة البيضا السعودية ويتكلم من قلب

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 24 يوم
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلانجديدة

مجموعة سيغنا

دوام كامل
Join The Cigna Group as a Customer Service Manager & Hospital Delegate!

We are seeking an experienced and dedicated individual to lead our customer service team and enhance the patient journey at Cigna Saudi Arabia. You will play a crucial role in overseeing customer service operations and managing relationships with healthcare providers.

Key Responsibilities:
  • Team Leadership: Lead and mentor the customer service team, fostering a culture of excellence and continuous improvement.
  • Customer Experience Management: Design and implement strategies to improve overall patient experience, ensuring timely resolution of inquiries.
  • Hospital Delegation: Build strong relationships with hospitals to facilitate effective communication and collaboration.
  • Patient Journey Optimization: Map and analyze the patient journey to enhance satisfaction.
  • Reporting and Analysis: Prepare reports on customer service performance for senior management.
  • Compliance and Quality Assurance: Ensure compliance with regulatory requirements and implement quality assurance measures.

Qualifications:
  • Bachelor's degree in Business Administration, Healthcare Management, or related field; Master's is a plus.
  • Minimum of 8 years in customer service management, preferably in healthcare.
  • Strong understanding of healthcare operations and patient experience.
  • Excellent leadership and communication skills.
  • Proficiency in data analysis and reporting tools.

What We Offer:
  • Flexible working mode
  • International exposure
  • Certifications like “Great Place to Work”
  • Working hours as per KSA Labor Law

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

عمل عن بُعد
منذ يومان
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلانجديدة

مجموعة سيغنا

دوام كامل
Join The Cigna Group as a Customer Service Manager & Hospital Delegate!

We are seeking an experienced and dedicated individual to lead our customer service team and enhance the patient journey at Cigna Saudi Arabia. You will play a crucial role in overseeing customer service operations and managing relationships with healthcare providers.

Key Responsibilities:
  • Team Leadership: Lead and mentor the customer service team, fostering a culture of excellence and continuous improvement.
  • Customer Experience Management: Design and implement strategies to improve overall patient experience, ensuring timely resolution of inquiries.
  • Hospital Delegation: Build strong relationships with hospitals to facilitate effective communication and collaboration.
  • Patient Journey Optimization: Map and analyze the patient journey to enhance satisfaction.
  • Reporting and Analysis: Prepare reports on customer service performance for senior management.
  • Compliance and Quality Assurance: Ensure compliance with regulatory requirements and implement quality assurance measures.

Qualifications:
  • Bachelor's degree in Business Administration, Healthcare Management, or related field; Master's is a plus.
  • Minimum of 8 years in customer service management, preferably in healthcare.
  • Strong understanding of healthcare operations and patient experience.
  • Excellent leadership and communication skills.
  • Proficiency in data analysis and reporting tools.

What We Offer:
  • Flexible working mode
  • International exposure
  • Certifications like “Great Place to Work”
  • Working hours as per KSA Labor Law

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

عمل عن بُعد
منذ يومان
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلانجديدة

مجموعة سيغنا

دوام كامل
Join The Cigna Group as a Customer Service Manager & Hospital Delegate!

We are seeking an experienced and dedicated individual to lead our customer service team and enhance the patient journey at Cigna Saudi Arabia. You will play a crucial role in overseeing customer service operations and managing relationships with healthcare providers.

Key Responsibilities:
  • Team Leadership: Lead and mentor the customer service team, fostering a culture of excellence and continuous improvement.
  • Customer Experience Management: Design and implement strategies to improve overall patient experience, ensuring timely resolution of inquiries.
  • Hospital Delegation: Build strong relationships with hospitals to facilitate effective communication and collaboration.
  • Patient Journey Optimization: Map and analyze the patient journey to enhance satisfaction.
  • Reporting and Analysis: Prepare reports on customer service performance for senior management.
  • Compliance and Quality Assurance: Ensure compliance with regulatory requirements and implement quality assurance measures.

Qualifications:
  • Bachelor's degree in Business Administration, Healthcare Management, or related field; Master's is a plus.
  • Minimum of 8 years in customer service management, preferably in healthcare.
  • Strong understanding of healthcare operations and patient experience.
  • Excellent leadership and communication skills.
  • Proficiency in data analysis and reporting tools.

What We Offer:
  • Flexible working mode
  • International exposure
  • Certifications like “Great Place to Work”
  • Working hours as per KSA Labor Law

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ يومان
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلانجديدة

شركة سابا الطبية

5,000 - 6,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى شركة سابا الطبية كمدير خدمة العملاء!
نحن نبحث عن قائد فريق مركز الاتصال لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء. سيكون دورك هو التخطيط، والتوجيه، وتنسيق الأعمال لقسم خدمة العملاء، مع تطوير المعايير اللازمة لتلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم.
  • المسؤوليات والمهام:
  • إدارة قسم خدمة العملاء داخل المنشأة.
  • وضع سياسات ومعايير خدمة العملاء والإشراف على تنفيذها.
  • تحليل مصادر المشكلات المتكررة في خدمة العملاء وتحديد الحلول.
  • التعامل مع الشكاوى والاستعلامات وتصعيدها حسب الحاجة.
  • توجيه الفريق وتقديم الدعم اللازم لهم.
  • إعداد وتنفيذ استبيانات قياس مستوى رضا العملاء.
معلومات إضافية:
نوح العمل: 6 أيام في الأسبوع، وفترة العمل صباحية/مسائية.
المؤهلات المطلوبة:
- بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
- خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
المهارات المطلوبة:
- إجادة برمجيات إدارة علاقات العملاء.
- القدرة على تحديد متطلبات العملاء وتحليل المشكلات بشكل متقدم.
- مهارات الإدارة والرد على استفسارات العملاء.
- إرضاء العملاء بفعالية.
اللغات:
- العربية: متقدم.
- الإنجليزية: متوسط.
إذا كنت تبحث عن تحدي جديد وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية، قدم الآن!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 4 أيام
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلانجديدة

شركة سابا الطبية

5,000 - 6,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى شركة سابا الطبية كمدير خدمة العملاء!
نحن نبحث عن قائد فريق مركز الاتصال لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء. سيكون دورك هو التخطيط، والتوجيه، وتنسيق الأعمال لقسم خدمة العملاء، مع تطوير المعايير اللازمة لتلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم.
  • المسؤوليات والمهام:
  • إدارة قسم خدمة العملاء داخل المنشأة.
  • وضع سياسات ومعايير خدمة العملاء والإشراف على تنفيذها.
  • تحليل مصادر المشكلات المتكررة في خدمة العملاء وتحديد الحلول.
  • التعامل مع الشكاوى والاستعلامات وتصعيدها حسب الحاجة.
  • توجيه الفريق وتقديم الدعم اللازم لهم.
  • إعداد وتنفيذ استبيانات قياس مستوى رضا العملاء.
معلومات إضافية:
نوح العمل: 6 أيام في الأسبوع، وفترة العمل صباحية/مسائية.
المؤهلات المطلوبة:
- بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
- خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
المهارات المطلوبة:
- إجادة برمجيات إدارة علاقات العملاء.
- القدرة على تحديد متطلبات العملاء وتحليل المشكلات بشكل متقدم.
- مهارات الإدارة والرد على استفسارات العملاء.
- إرضاء العملاء بفعالية.
اللغات:
- العربية: متقدم.
- الإنجليزية: متوسط.
إذا كنت تبحث عن تحدي جديد وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية، قدم الآن!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 4 أيام
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلانجديدة

مجموعة رزايات

دوام كامل
Join Our Team as a Unit Head – Customer Service
We are looking for a talented and experienced Unit Head – Customer Service to oversee the daily operations of our customer service team at Rezayat Group, based in Jubail, Eastern, Saudi Arabia. This is an excellent opportunity for professional growth in a dynamic environment.

Key Responsibilities:
  • Supervise and guide the customer service team to meet service targets.
  • Manage client communication and resolve escalated issues effectively.
  • Coordinate with logistics and operations teams to fulfill service commitments.
  • Analyze feedback and service data to enhance processes and performance.
  • Ensure compliance with service standards, contracts, and regulatory requirements.
Qualifications:
  • Bachelor’s degree in Business, Logistics, or a related field.
  • 57 years of experience in customer service, including 2+ years in a leadership role.
  • Experience in transportation or logistics is essential.
Key Skills:
  • Strong leadership and communication skills.
  • Client relationship management.
  • Problem-solving and process improvement.
  • Proficient in CRM and reporting tools.

breifcase0-1 سنة

locationالجبيل

منذ 4 أيام

وظائف ذات صلة

الوظائف القائمة على القسم

الوظائف القائمة على المدينة