وظائف بدوام كامل عن بُعد في السعودية

• توثيق الأجهزة وملحقاتها، وتسجيل المشاكل اليومية.
• إجراء الصيانة الدورية والوقائية للأجهزة.
• تقديم إجابات للأسئلة المتعلقة بمشاكل الأجهزة وتوجيه المستخدمين للجهات الصحيحة عند الحاجة.
• التأكد من جاهزية الأنظمة واحتوائها على البرامج اللازمة.
• إعداد التقارير الفنية وتطوير أساليب العمل باستخدام التقنيات الحديثة.

• بكالوريوس في الدعم الفني، البرمجة وعلوم الحاسب، تقنية المعلومات، نظم المعلومات، أو تقنية هندسة الشبكات.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال.

• صيانة الآلات.
• تركيب وصيانة أجهزة الحاسوب.
• فحص النظم وإيجاد حلول للمشاكل.
• مساعدة العملاء والرد على استفساراتهم.

• توثيق الأجهزة وملحقاتها، وتسجيل المشاكل اليومية.
• إجراء الصيانة الدورية والوقائية للأجهزة.
• تقديم إجابات للأسئلة المتعلقة بمشاكل الأجهزة وتوجيه المستخدمين للجهات الصحيحة عند الحاجة.
• التأكد من جاهزية الأنظمة واحتوائها على البرامج اللازمة.
• إعداد التقارير الفنية وتطوير أساليب العمل باستخدام التقنيات الحديثة.

• بكالوريوس في الدعم الفني، البرمجة وعلوم الحاسب، تقنية المعلومات، نظم المعلومات، أو تقنية هندسة الشبكات.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال.

• صيانة الآلات.
• تركيب وصيانة أجهزة الحاسوب.
• فحص النظم وإيجاد حلول للمشاكل.
• مساعدة العملاء والرد على استفساراتهم.

• فرز المواد وتوزيعها على المناطق المخصصة وفقاً لخصائصها مثل الحجم، النوع، الحالة والدرجة.
• تفريغ حاويات المواد التي تم فرزها أو تغييرها حسب الحاجة.
• تحميل المواد في خطوط الإنتاج الملائمة وضمان استمرارية عمليات الإنتاج.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل وتنظيف الآليات والمعدات والأدوات وإزالة البقايا والمخلفات.
• تحميل حاويات المنتجات المصنعة وتفريغها ووضع المواد غير المرغوب فيها على الأحزمة الناقلة المخصصة لإزالة النفايات.
• اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

• المؤهلات: المرحلة الثانوية.
• المهارات: التصنيع (متقدم)، الصحة والسلامة (متقدم).
• اللغات: العربية (متقدم)، الإنجليزية (مبتدئ).

• فرز المواد وتوزيعها على المناطق المخصصة وفقاً لخصائصها مثل الحجم، النوع، الحالة والدرجة.
• تفريغ حاويات المواد التي تم فرزها أو تغييرها حسب الحاجة.
• تحميل المواد في خطوط الإنتاج الملائمة وضمان استمرارية عمليات الإنتاج.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل وتنظيف الآليات والمعدات والأدوات وإزالة البقايا والمخلفات.
• تحميل حاويات المنتجات المصنعة وتفريغها ووضع المواد غير المرغوب فيها على الأحزمة الناقلة المخصصة لإزالة النفايات.
• اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

• المؤهلات: المرحلة الثانوية.
• المهارات: التصنيع (متقدم)، الصحة والسلامة (متقدم).
• اللغات: العربية (متقدم)، الإنجليزية (مبتدئ).

• تصميم سجلات وقوائم أصناف المخزون وترميزها.
• مراقبة الكميات الداخلة والخارجة والتأكد من حساباتها بدقة.
• مطابقة الشحنات الواردة مع القوائم والتحقق من المواصفات.
• إعداد أماكن التخزين وتقديم تحسينات على الإجراءات باستخدام التقنيات الحديثة.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالمستودعات.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المحاسبة أو إدارة المستودعات.

• سنتين من الخبرة العملية في مجال إدارة المستودعات.

• توفير السكن ووجبات الطعام من قبل الشركة.
• إجازات سنوية: 22 يوم عمل.
• ساعات عمل مرنة.

• تقييم احتياجات الوحدات التنظيمية من المواد.
• إجراء الدراسات والمسحات السوقية لضمان أفضل الأسعار.
• الإشراف على استلام وتقييم العروض.
• إنشاء قاعدة بيانات لأسعار المواد والموردين.
• إعداد الوثائق والتقارير الخاصة بالمبيعات.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال، نظم المعلومات الإدارية، إدارة سلسلة الإمدادات، إدارة المبيعات، أو الهندسة الصناعية.
• شهادة في إدارة المشتريات (يفضل CAME - PMC).
• يفضل الشهادة التمهيدية في اللوجستيات والنقل (CILT).

• خبرة في لوائح الشراء، البحث، والإشراف.
• مهارات إعداد التقارير والتفاوض.

• تحديد الأهداف العامة والفرعية للتسويق وتطوير السياسات والخطط والبرامج التسويقية.
• تحليل دورة حياة المنتج وتحديد أسباب نجاح أو فشل تسويق المنتجات.
• تحديد برامج الترويج واختيار قنوات التوزيع.
• إجراء اختبارات للمنتجات الجديدة قبل طرحها في الأسواق.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالتسويق وتقديم التوصيات المناسبة.

• خدمات الإعلانات - متقدم
• التسويق (التواصل التسويقي) - متقدم
• استراتيجيات الإعلان - متقدم
• إعداد التقارير والمراقبة - متقدم
• المبادئ الأساسية للتسويق - متقدم

• إعداد خطة وبرنامج العمل لمتابعة إجراءات الصيانة للإنشاءات.
• توزيع المهام وفقاً لقدرات أعضاء الفريق ومتابعة تقييم أدائهم.
• تقييم الاحتياجات التدريبية لفريق الصيانة وتوصية ببرامج تدريبية.
• إعداد برامج الصيانة الوقائية ومتابعة تنفيذها.
• تصنيف وتوثيق وحفظ نتائج تقارير العمل.

• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات.
• حاصل على درجة البكاليوس في أحد التخصصات ذات الصلة (مثل الكهرباء الإنشائية، الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكانيكية، تقنية هندسة الإنشاءات).

• تقييم الكميات.
• صيانة المباني.
• التصميم.
• صيانة الآلات.
• إعداد التقارير والتوقعات.
• الإيقاع بالأداء.
• الصيانة الوقائية للأجهزة.
• تحديد الاحتياجات التدريبية.

• العربية (متقدم)
• الإنجليزية (متقدم)

مختبر جودة ذو خبرة في التطبيقات العربية

نظرة عامة

تعمل Atheal على مهمة جعل الصحة أكثر وضوحًا وقربًا وشخصية - بدءًا من اختبارات المعامل وتوسيعها إلى رؤى صحية شاملة. كمهندس تصميم منتجات أول في فريقنا المتنامي، ستساهم في تشكيل تجربة كاملة تأخذ البيانات البيولوجية المعقدة وتحولها إلى توجيه واضح ومحفز للأشخاص العاديين. من استراتيجيات المنتج العليا إلى واجهة مستخدم مصقولة، ستترجم العلوم إلى تدفقات بسيطة وأنيقة تساعد المستخدمين على الشعور بالثقة والسيطرة على رحلتهم الصحية.

نبحث عن مهندس جودة ذو خبرة لاختبار منصاتنا على الويب وعلى الهواتف المحمولة بدقة. يجب أن يتم الاختبار على أجهزة حقيقية لضمان الدقة والموثوقية.

يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في الاختبار اليدوي والآلي، وبشكل خاص مع تطبيقات iOS والويب. المعرفة بالتطبيقات العربية ضرورية للتحقق بشكل فعال من المحتوى والتعريب.

المسؤوليات:

إجراء اختبارات دقيقة يدوية وآلية على تطبيقات الويب و iOS باستخدام أجهزة حقيقية.

تطوير وتنفيذ وصيانة نصوص اختبار آلية لمنصات الويب والهاتف المحمول.

تحديد وتوثيق وتتبع عيوب البرمجيات بوضوح وشمولية.

التعاون الوثيق مع فريق التطوير لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.

التحقق من اتساق البيانات ووظائف التطبيق عبر أجهزة ومتصفحات مختلفة.

ضمان الامتثال لمعايير الأمان وأفضل الممارسات (HIPAA/GDPR).

الحفاظ على توثيق شامل لحالات الاختبار، وسيناريوهات الاختبار، وخطط الاختبار.

المتطلبات:

خبرة مثبتة في الاختبار على أجهزة iOS حقيقية ومتصفحات ويب متعددة.

خبرة قوية في اختبار الأتمتة لكل من تطبيقات الويب وiOS.

معرفة باختبار التطبيقات العربية.

معرفة بأطر وأدوات الأتمتة (مثل Selenium و Appium و Cypress).

خبرة في توثيق الأخطاء بوضوح وفعالية (مثل Jira).

فهم لأفضل الممارسات الأمنية في الاختبار، بما في ذلك ضوابط الوصول وتشفير البيانات.

مهارات تواصل جيدة، قادر على العمل بشكل تعاوني في إعداد بعيد.

المهارات الإضافية:

خبرة في دمج CI/CD للاختبار الآلي.

معرفة بالصناعات الصحية أو المنظمة (مثل HIPAA و GDPR).

ما نقدمه:

فرصة للمساهمة في منتج مبتكر في مجال الصحة بتعاون مع فريق ديناميكي ومتنامي.

تعاون طويل الأمد إذا كان هناك توافق جيد.

مهم: يجب أن يكون الملف الشخصي المقدم للعطاء هو الشخص الذي يقوم بالعمل وحضور المقابلات. يرجى توضيح خبرتك المحددة في اختبار الأتمتة على الويب وiOS في اقتراحك.

لماذا الانضمام إلى Atheal؟

فريق تصميم شغوف: تعاون يوميًا مع فريق تصميم مدفوع بالمهمة يحب التجربة والتكرار والتعلم معًا.

امتلاك المنتج: العمل مباشرة مع الفريق المؤسس - قرارات تصميمك تحدد الإصدار الأول والتكرارات المستقبلية.

نمو مهني: تشكيل وتوسيع ممارستنا في التصميم مع مسارات واضحة إلى أدوار قيادية أو متخصصة عندما نتوسع.

ملاحظة: مطلوب مهمة قصيرة تأخذها إلى المنزل (~8 ساعات) بعد مرحلة المحفظة؛ سنشارك التفاصيل الكاملة مسبقًا.

متحمس لإنشاء منتجات صحية يحبها الناس؟ قدم مع محفظتك وملاحظة قصيرة حول سبب ت resonating هذه المهمة معك.

• تحقيق النمو والوصول إلى أهداف المبيعات من خلال إدارة فريق المبيعات بفعالية.
• تصميم وتنفيذ خطة عمل استراتيجية توسع قاعدة العملاء الخاصة بالشركة.
• توظيف، وتحديد الأهداف، وتدريب، ومراقبة أداء ممثلي المبيعات.
• بناء وتعزيز علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم.
• تقديم تقارير المبيعات والإيرادات والنفقات وتوقعات واقعية للإدارة.
• تحديد الأسواق الناشئة والتحولات في السوق مع الوعي بالمنتجات الجديدة والمنافسة.
• إجراء بحوث لتحديد الأسواق الجديدة واحتياجات العملاء.
• إعداد عقود المبيعات لضمان الالتزام بالقواعد والإرشادات المعتمدة.
• الحفاظ على سجلات المبيعات والإيرادات والفواتير.
• تقديم ردود موثوقة ودعم ما بعد البيع.

• درجة الماجستير في إدارة الأعمال (مفضلة) مع درجة تقنية.
• سجل مبيعات مثبت مع خبرة داخلية لا تقل عن 10 سنوات في المملكة العربية السعودية.
• التزام قوي بالتحسين المستمر ورضا العملاء.
• إتقان اللغة الإنجليزية.

• تحقيق النمو والوصول إلى أهداف المبيعات من خلال إدارة فريق المبيعات بشكل فعال.
• تصميم وتنفيذ خطة عمل استراتيجية توسع قاعدة عملاء الشركة.
• توظيف وتحديد الأهداف وتدريب ومراقبة أداء مندوبي المبيعات.
• بناء وتعزيز علاقات العملاء القوية والدائمة من خلال فهم احتياجاتهم.
• تقديم تقارير المبيعات والإيرادات والنفقات وتوقعات واقعية للإدارة.
• تحديد الأسواق الناشئة وتغيرات السوق مع الوعي بالمنتجات الجديدة والمنافسة.
• إجراء الأبحاث لتحديد الأسواق الجديدة واحتياجات العملاء.
• إعداد عقود المبيعات مع ضمان الالتزام بالقواعد والإرشادات المعمول بها.
• الحفاظ على سجلات المبيعات والإيرادات والفواتير.
• توفير ملاحظات موثوقة ودعم ما بعد البيع.

• درجة الماجستير في إدارة الأعمال (يفضل) مع درجة تقنية.
• سجل موثق من المبيعات مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات من المبيعات الداخلية في المملكة العربية السعودية.
• التزام قوي بالتحسين المستمر ورضا العملاء.
• إتقان اللغة الإنجليزية.

• تحديد وapproach العملاء والشركاء المحتملين في قطاع التعليم/رعاية الأطفال.
• إجراء تقييمات لاحتياجات العملاء واقتراح حلول مخصصة.
• متابعة العملاء المحتملين والحفاظ على خط مبيعات قوي.
• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم.
• التعاون مع الفرق الداخلية لمواءمة استراتيجيات المبيعات مع عروض الخدمة.
• إعداد وتقديم عروض تقديمية واقتراحات جذابة.

• خبرة مثبتة في المبيعات في مراكز التعليم أو التدريب (هذا شرط أساسي).
• مهارات تواصل وتفاوض قوية.
• التوجه نحو الأهداف مع عقلية مدفوعة بالنتائج.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وعن بُعد.
• الإلمام بأدوات CRM وتقارير المبيعات يعد ميزة.

• بيئة عمل مرنة عن بُعد.
• فرصة للنمو مع منظمة مدفوعة بالمهمة.
• ثقافة فريق داعمة وديناميكية.
• فرصة لإحداث تأثير حقيقي في مجال التعليم والتدريب.

مساعد نجاح العملاء الافتراضي

ستكون على الخطوط الأمامية في التفاعل مع الأعضاء، تعمل كحلقة وصل حيوية بين فريقنا والمجتمع. ستتراوح مسؤولياتك من الدعم في مرحلة الانضمام والمتابعات إلى تنسيق المختبر، والمهام الإدارية، وجمع آراء المستخدمين - لضمان عدم تفويت أي شيء ولكي يشعر كل مستخدم بالدعم والتمكين.

المسؤوليات

الانضمام إلى المستخدمين والدعم المستمر

• مساعدة المستخدمين الجدد في التسجيل، وإكمال ملفاتهم الصحية، وحجز اختبارات المختبر، وفهم الخطوات التالية.
• إرسال تذكيرات شخصية في الوقت المناسب للمستخدمين الذين لم يكملوا الإجراءات الرئيسية (على سبيل المثال، تحميل نتائج المختبر، البدء في خطتهم).
• استضافة مكالمات الانضمام (عبر زوم أو جوجل ميت) عند الحاجة لشرح العملية، والتحضير للمختبر، وما يمكن أن يتوقعه المستخدمون في خطتهم الصحية الشخصية.
• الرد على الاستفسارات عبر واتساب أو البريد الإلكتروني بوضوح واحترافية وتعاطف.
• تقديم الأمور فقط عند الضرورة، والحفاظ على التواصل الداخلي مركزًا وفعالًا.

تنسيق المختبر

• تأكيد حجز الاختبار.
• تأكيد تسليم نتائج الاختبارات في الوقت المحدد وتحميلها بشكل صحيح في سجلات المستخدمين.
• كون حلقة وصل بين المستخدمين وشركاء المختبر لضمان الوضوح والتنسيق.

آراء العملاء والشهادات

• إرسال استبيانات ما بعد الخطط لجمع الآراء وتتبع رضا المستخدمين.
• متابعة جمع الشهادات، ونتائج صافي المروّجين (NPS)، أو الإحالات.
• تحديد الأنماط في الآراء وتقديم تقارير حول الموضوعات الرئيسية للفرق المتعلقة بالمنتج والمحتوى أو الفرق السريرية.

المهام الإدارية والمعرفية

• الحفاظ على تحديث CRM ولوحات التحكم الداخلية بخصوص تقدم المستخدمين والملاحظات.
• المساعدة في بناء وصيانة مركز مساعدة ديناميكي أو قسم أسئلة شائعة بناءً على أسئلة واحتياجات المستخدمين الفعلية.

المتطلبات

• مهارات اتصال دافئة وتعاطفية واحترافية - كتابة ولفظًا.
• منظمة، واهتمام بالتفاصيل، ومحفزة ذاتيًا مع القدرة على التعامل مع عدة مستخدمين وأولويات.
• الراحة في استخدام: مجموعة أعمال ميتا، واتساب للأعمال، جوجل وورك سبيس، زوم، كاليندلي، CRM، وأدوات رقمية أخرى.

من الجيد إذا كنت…

• تمتلك خبرة في الممارسات الطبية، أو العلامات التجارية للعافية، أو خدمات الصحة عن بُعد.
• تكون على دراية بتدفقات عمل اختبارات المختبر أو أساسيات الصحة الوقائية (سنقوم بتدريبك على أي حال).
• دعمت سابقًا طبيبًا أو مؤسسًا أو فريقًا يواجه العملاء.

• إدخال وصيانة بيانات دقيقة تتعلق بمخزون المواد الغذائية والمشروبات والمشتريات والأسعار وتفاصيل الموردين في قاعدة بيانات الشركة.
• مراجعة والتحقق من الفواتير وأوامر الشراء وإيصالات المخزون للتأكد من صحتها قبل إدخال البيانات.
• المساعدة في إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية عن مستويات المخزون واستخدام الأسهم وتغيرات التكاليف.
• دعم مديري التحكم في التكاليف في تتبع تكاليف المواد الغذائية والمشروبات عبر حسابات العملاء المتعددة.
• إجراء فحوصات وتدقيقات دورية لضمان الدقة وتحديد أي تناقضات أو اختلافات.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة تدفق البيانات ودعم إعداد تقارير تحليل التكاليف.
• مراقبة وتتبع تباينات المخزون والهدر والمجالات المحتملة لتوفير التكاليف.
• المساعدة في الحفاظ على تحديث هياكل الأسعار للمكونات والمنتجات النهائية في النظام.
• إجراء جولات دورية في المخزون وتسوية الفروق عند الحاجة.
• ضمان الامتثال لبروتوكولات إدخال البيانات الخاصة بالشركة والحفاظ على سرية المعلومات المالية الحساسة.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ المؤهلات الإضافية في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.
• خبرة لا تقل عن عام واحد في إدخال البيانات، يفضل في صناعة المواد الغذائية والشراب أو الضيافة.
• إجادة استخدام MS Office، وخاصة Excel، مع معرفة بالمعادلات وتنظيم البيانات والتقارير.
• الاطلاع على أنظمة إدارة المخزون أو برامج التحكم في تكاليف المواد الغذائية ميزة.
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة في التعامل مع البيانات.
• فهم أساسي لمبادئ تكلفة المواد الغذائية والمشروبات مفيد.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة مهام متعددة.
• مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.

• الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيم ممتازة.
• القدرة على تحديد أولويات المهام والامتثال للمواعيد النهائية.
• مهارات قوية في حل المشكلات، وخاصة في التحديات المتعلقة بالبيانات.
• عضو فريق ذو موقف استباقي.

• إدارة وتنفيذ عمليات انضمام الموظفين
• تخطيط وتنسيق فعاليات الشركة، بما في ذلك الأنشطة الشهرية والحفلة السنوية
• الإشراف على برامج التقدير لأعياد الميلاد وذكريات العمل وغيرها من اعترافات الموظفين
• المساعدة في نشر قوائم الوظائف على لوحات الوظائف المختلفة كما هو محدد
• دعم تنفيذ وتحليل استبيان رضا الموظفين السنوي
• المشاركة في وإجراء فحص الموظفين حسب الحاجة
• إدارة صندوق البريد الإلكتروني للموارد البشرية وإدارة نظام تتبع المتقدمين

• لا تتطلب درجة محددة في الموارد البشرية
• خبرة في إدارة أنظمة تتبع المتقدمين
• خبرة في مشاركة الموظفين والتوظيف
• مهارات قوية في تخطيط الفعاليات والتنسيق
• إجادة برنامج الموارد البشرية الأساسي ومنصات نشر الوظائف
• القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة

• كنت لاعب فريق قوي
• تتمتع بمهارات تواصل قوية مع القدرة على الاتصال بخلفيات متنوعة
• تولي اهتماماً كبيراً بالتفاصيل وتقدم عملاً عالي الجودة

• خيارات عمل مرنة
• انضم إلى رائد في خدمات تكنولوجيا المعلومات
• فرصة داخل شركة ذات سجل حافل في الأداء

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة.
• إدارة الحملات التسويقية الرقمية والتقليدية.
• تحليل أداء الحملات وإعداد تقارير دورية منتظمة.
• إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكد إن).
• التفاعل مع المتابعين وتعزيز علاقات العلامة التجارية مع الجمهور.
• مراقبة المحتوى وضمان الامتثال للسياسات العامة.
• جدولة ونشر المحتوى بناءً على تقويم مخطط مسبقًا.
• التعاون مع فريق التسويق لتطوير حملات تفاعلية إبداعية.
• التعامل وتنظيم مشاريع متعددة بشكل فعال لتحقيق أهداف العمل في الوقت المحدد.

• حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في التسويق.
• مهارات قيادية وتحليلية قوية.
• معرفة ممتازة بأدوات Google Analytics وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات SEO.
• فهم قوي لسلوك الجمهور والقدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات.

مصمم منتجات أول

نظرة عامة

أثيل في مهمة لجعل الصحة أكثر سهولة وفهمًا وشخصية - بدءًا من اختبارات المعامل والتوسع إلى رؤى صحية شاملة. كحال مصمم منتجات أول في فريقنا المتنامي، ستقوم بتشكيل تجربة شاملة تتحول فيها البيانات البيولوجية المعقدة إلى إرشادات واضحة ومحفزة للناس في حياتهم اليومية. من استراتيجية المنتج عالية المستوى إلى واجهة مستخدم مصقولة، ستترجم العلوم إلى تدفقات بسيطة وأنيقة تساعد المستخدمين في الشعور بالثقة والسيطرة على رحلتهم الصحية.


المسؤوليات

استراتيجية المنتج ورؤيته
• التعاون مع قادة المنتج والإكلينيك والهندسة لتعريف ركائز التجربة، وقياسات النجاح، وخطط التصميم طويلة الأجل.

البحث المستخدم
• تخطيط وإجراء مقابلات اكتشاف، اختبارات قابلية الاستخدام، وجلسات التحقق من المفاهيم (عن بُعد وفي شخص عبر المملكة العربية السعودية). تجميع الأفكار في فرص تصميم قابلة للتنفيذ.

تصميم شامل
• امتلاك التدفقات من رسومات منخفضة الدقة إلى المواصفات عالية الدقة الجاهزة للتطوير في فيغما. تشمل النطاقات على بدء الاستخدام، حجز المختبرات، لوحات النتائج، الخطط المخصصة، ميزات الإدارة والتفاعل.

أنظمة التصميم
• إنشاء وصيانة نظام التصميم المتقاطع لأثيل (التوكنات، المكونات، إرشادات الوصول، التوطين بالعربية والإنجليزية).

التعاون والتسليم
• العمل يوميًا مع المهندسين لتسليم تجارب مصقولة؛ إنشاء نماذج تفاعلية، ملاحظات، ومعايير قبول تبقي النطاق واضحًا وسرعة العمل عالية.


المتطلبات
35 سنوات من خبرة تصميم المنتج الشاملة (يفضل في الصحة، الرفاهية، أو برامج SaaS الثقيلة على البيانات).
محفظة تعرض منتجات iOS/Android والويب التي توازن بين الأهداف التجارية، وتصوير البيانات، وتجربة المستخدم الممتعة.
خبير في فيغما (تهيئة تلقائية، متغيرات) بالإضافة إلى الكفاءة في أدوات النمذجة.
متحدث أصلي بالعربية مع إلمام تام بالإنجليزية (تقوم منتجاتنا بالتوطين لأسواق مجلس التعاون الخليجي).
فهم عميق للوصول، ومعايير WCAG، وأفضل الممارسات للواجهات ثنائية الاتجاه (من اليسار إلى اليمين/من اليمين إلى اليسار).
مرتاح في قيادة البحث، وتسهيل ورش العمل، والعرض على أصحاب المصلحة التنفيذيين والإكلينيكيين.
مقيم في الرياض أو مكان آخر داخل المملكة العربية السعودية.

ميزة إذا كنت...
لديك خبرة في تصميم العلامات التجارية والتصميم الجرافيكي.
لديك خبرة في الحركة/الرسوم المتحركة أو التصوير الفوتوغرافي.
قد عملت في بيئة بدء تشغيل سريعة الحركة.
شغوف بالصحة الوقائية.


لماذا تنضم إلى أثيل؟

فريق تصميم شغوف: التعاون يوميًا مع فريق تصميم مدفوع بالمهمة يحب التجربة والتكرار والتعلم معًا.
امتلاك المنتج: العمل مباشرة مع الفريق المؤسس - قرارات التصميم الخاصة بك تقود الإصدارة 1 والتكرارات المستقبلية.
نمو المهنة: تشكيل وتوسيع ممارستنا في التصميم مع مسارات واضحة إلى أدوار قيادية أو متخصصة أثناء نموّنا.

ملاحظة: يتطلب إجراء مهمة قصيرة للمنزل (~3 ساعات) بعد مرحلة المحفظة؛ سنشارك التفاصيل الكاملة مسبقًا.

هل أنت متحمس لإنشاء منتجات صحية يحب الناس استخدامها حقًا؟ قدّم مع محفظتك وملاحظة قصيرة عن سبب توافق هذه المهمة معك.

• الاتصال بالعملاء لتوليد العملاء المحتملين.
• إجراء مكالمات خارجية لتقديم الدعم الفني والمساعدة.
• تحديد وحل المشاكل الفنية بشكل استباقي.
• التواصل بفعالية مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومعالجة القضايا.
• تثقيف العملاء حول ميزات المنتجات ووظائفها وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بدقة في قاعدة البيانات.
• متابعة العملاء لضمان حل القضايا ورضا العملاء.
• تحقيق أو تجاوز حصص المكالمات وأهداف الأداء.
• التعاون مع أعضاء الفريق والمشرفين لتحسين العمليات وتجربة العملاء.

• معرفة فنية قوية ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• درجة بكاليوس في مجال ذي صلة.
• مهارات تواصل وقدرات بين شخصية ممتازة.
• خبرة مثبتة في المكالمات الخارجية أو التسويق الهاتفي.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق.
• المرونة والمثابرة في التعامل مع المواقف الصعبة.
• إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات مراكز الاتصال.
• مهارات إدارة الوقت والتنظيم.
• شهادات فنية إضافية ميزة.
• يفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في الدعم الفني الخارجي أو أدوار مراكز الاتصال.