وظائف بدوام كامل في السعودية

عن الدور

تبحث شركة آيرون سيستمز عن محترف متخصص في دعم المستخدم النهائي لأجهزة سطح المكتب (المستوى الأول) يتمتع بالدافع والتركيز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لتطوير مهاراتهم في دعم حوسبة المستخدم النهائي ضمن بيئة ديناميكية. يقع المقر الرئيسي لهذا الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم خدمات دعم شاملة في الموقع وعلى المكتب للمستخدمين النهائيين.
• استكشاف مشاكل الكمبيوتر وإصلاحها تحت إشراف دعم المستوى الثاني أو نقطة اتصال واحدة (SPOC).
• ضمان الإنجاز في الوقت المناسب للحوادث والطلبات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، حتى في بيئة تتسم بالضغط.
• بناء وتكوين واستكشاف أخطاء تثبيت صورة "الذهب" على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعملاء وإصلاحها، بما في ذلك التطبيقات ومكونات الأجهزة.
• الحفاظ على تحديثات يومية لجميع التذاكر المعينة.
• دعم بيئات غرف الاجتماعات وأنظمة مؤتمرات الفيديو.
• تقديم الدعم للطابعات والماسحات الضوئية والأجهزة الطرفية الأخرى.
• تقديم الدعم للأجهزة المحمولة، بما في ذلك أجهزة iPad و iPhone وأجهزة Android.
• إجراء النسخ الاحتياطي واستعادة بيانات المستخدم النهائي حسب الحاجة أثناء حوادث الخدمة.
• تقديم دعم "الأيدي الذكية" لمعدات مركز البيانات وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المحددة في المواقع المعينة.
• المساعدة في استكشاف أخطاء أجهزة مركز البيانات وإصلاحها بتوجيه من الدعم الفني.
• استبدال بطاقات المكونات المعيبة في معدات مركز البيانات حسب التوجيه، والتي قد تشمل إزالة الوحدات وإعادة توصيل كابلات التصحيح.
• إجراء تغييرات يومية على الأشرطة لدعم إجراءات النسخ الاحتياطي المحلية في المواقع المطلوبة.
• استيراد وتصدير الأشرطة إلى مكتبات الأشرطة حسب توجيه الدعم الفني.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يمتلك مهارات جيدة في التعامل مع العملاء وأن يحافظ على مظهر احترافي.
• إظهار التفكير المستقل والاستباقي.
• القدرة على بناء علاقات فعالة داخل الفريق وعبر الأعمال ومع الخدمات المهنية.
• يجب الالتزام بالمعايير المحددة والحفاظ على السلوك المناسب والممارسات الأخلاقية في مكان العمل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل ودون إشراف، مع أخذ المبادرة عند الضرورة.
• يجب أن يكون منظمًا وقادرًا على تحديد أولويات العمل بفعالية.
• يجب أن يكون المرشحون قد تلقوا التطعيم الكامل.

المهارات المطلوبة

• خبرة في استخدام نظام تسجيل المكالمات.
• معرفة عملية جيدة بأنظمة التشغيل Windows 7 و Windows 10.
• فهم قوي لتطبيقات Office.
• الخبرة في دعم أجهزة Mac مفيدة.
• معرفة بالأجهزة المحمولة، وخاصة أجهزة Android و iPhone.
• معرفة عملية بمنصات الأجهزة الحالية والقديمة.
• خبرة في بناء وتكوين واستبدال وإصلاح مكونات أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر.
• الإلمام بـ Microsoft SCCM.
• القدرة على استبدال الأجزاء المعيبة كما يحددها العميل.
• خبرة عملية ممتازة في تثبيت معدات مركز البيانات واستكشاف أخطائها وإصلاحها.
• الكفاءة في تركيب معدات مركز البيانات والكابلات.
• مهارات اتصال ممتازة إلزامية باللغتين الإنجليزية واللغة المحلية.

معلومات إضافية

تشمل المتطلبات التعليمية المرغوبة إكمال شهادات CompTIA (مثل A+، Network+) أو إكمال (أو قرب الانتهاء من) شهادات Microsoft (مثل MCP، MCITP، MCSE).

عن الدور

نيو ميتريكس، وهي شركة استشارية للتحول تتمحور حول الإنسان، تبحث عن مدير – أبحاث ورؤى للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور محوري في تمكين المؤسسات من تحسين إنتاجية الموظفين، وتعزيز قيمة عمر العميل، وتحقيق نمو مستدام. يدمج النهج التكنولوجيا المتقدمة، والرؤى في الوقت الفعلي من مصادر بيانات متنوعة، وفهمًا عميقًا للسلوك البشري. تقدم نيو ميتريكس حلولاً شاملة عبر دورة حياة العميل، مع دمج مبادئ ESG والاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات لتحسين رحلات العملاء وتعزيز الولاء.

سيتولى مدير – أبحاث ورؤى مسؤولية كبيرة عن التنفيذ الناجح لمشاريع البحث وحسابات العملاء ضمن محفظته. يشمل ذلك ضمان تسليم المشاريع، والإدارة الفعالة للحسابات، وتقديم مخرجات عالية الجودة، ورضا العملاء، وربحية المشاريع. يتطلب الدور قيادة فرق متعددة التخصصات لترجمة استفسارات العملاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مع تركيز كبير على الطلاقة في الذكاء الاصطناعي والتكامل المسؤول للذكاء الاصطناعي التوليدي وأدوات التحليل الحديثة. يهدف هذا التكامل إلى تسريع التسليم، وتعميق الرؤى، ورفع جودة العمل مع الحفاظ على الدقة، وسرية العميل، والمعايير الأخلاقية. تعمل نيو ميتريكس بقيم أساسية تتمثل في الجرأة، والفضول، والتركيز على الإنسان، بهدف إحداث تأثير هادف من خلال تمكين الشركات وتقديم قيمة بشرية قابلة للقياس.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة مشاريع البحث بدءًا من تحديد النطاق الأولي وتطوير المقترحات مرورًا بمرحلة العمل الميداني والتحليل وإعداد التقارير والعرض التقديمي النهائي.
• الموافقة على اختيار المنهجية وخطط المشاريع وتخصيص الموارد والجداول الزمنية لضمان التسليم الدقيق وفي الوقت المناسب.
• إدارة مخاطر المشاريع والتبعيات، وتحديد المشكلات الداخلية والمتعلقة بالعملاء ودفع حلها بشكل استباقي.
• العمل كنقطة ضمان جودة عليا لجميع المشاريع ضمن المحفظة المخصصة.
• دمج الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول عبر دورة حياة المشروع، وتحديد فرص الذكاء الاصطناعي التوليدي والأتمتة لتحسين الكفاءة والجودة، مع الحفاظ على الإشراف البشري وخصوصية البيانات والالتزام بسياسات استخدام الذكاء الاصطناعي المعتمدة من العميل.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لحسابات العملاء المخصصة، وبناء علاقات قوية مع كبار أصحاب المصلحة لدى العملاء.
• قيادة مشاركة العملاء من خلال ضمان توافق مخرجات البحث مع الأهداف الاستراتيجية للعميل ومتطلبات اتخاذ القرار.
• دفع نمو الحساب من خلال تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع والتعاون مع فريق المبيعات لتحقيق التحويل.
• تعزيز رضا العملاء من خلال مراجعات الحسابات المنظمة ومراقبة مقاييس تكرار الأعمال.
• الإشراف على المقترحات والعقود، وضمان سلامة النطاق والتسعير والشروط التجارية.
• امتلاك جودة جميع التقارير ولوحات المعلومات والعروض التقديمية المقدمة للعملاء.
• قيادة تحليل وتفسير البيانات، وترجمة النتائج الكمية والنوعية إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ.
• وضع معايير لسرد القصص والتصور وأطر إعداد التقارير داخل الفريق.
• التعاون مع فريق التكنولوجيا لتحسين تصميم لوحات المعلومات والتسليم الرقمي للرؤى.
• قيادة الابتكار في الأساليب التحليلية، بما في ذلك التجزئة والنمذجة والمقارنة المعيارية والتحليلات المتقدمة، مع التركيز على تطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغة الكبيرة للتوليف النوعي واكتشاف الأنماط.
• تقييم المخرجات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي بشكل نقدي، وتطبيق الحكم الخبير للتحقق من الدقة وتخفيف التحيز وضمان أن التحليل بمساعدة الذكاء الاصطناعي يلبي معايير الشركة قبل التسليم للعميل.
• إدارة الربح والخسارة (P&L) لكل مشروع في المحفظة، والإشراف على هامش الربح والاستخدام والتحكم في النطاق.
• تتبع اقتصاديات المشاريع، ومراقبة الميزانيات والساعات والتكاليف الخارجية مقابل التقديرات المعتمدة.
• إدارة زحف النطاق وطلبات التغيير بفعالية لحماية علاقات العملاء وهوامش المشاريع.
• الشراكة مع العمليات لتوقع احتياجات الموظفين وتحسين استخدام الفريق.
• قيادة وتدريب وتطوير قادة الفرق والمستشارين ومحللي الأعمال المعينين للمشاريع.
• بناء قدرات الفريق من خلال التفويض الواضح وتقديم الملاحظات والتدريب أثناء العمل.
• إجراء مراجعات الأداء، وتطوير خطط فردية، وتقديم توصيات بالترقية.
• تعزيز ثقافة المساءلة والفضول والتركيز على العميل.
• بناء الطلاقة في الذكاء الاصطناعي عبر الفريق، والتدريب على الصياغة الفعالة واختيار الأدوات والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، ووضع توقعات واضحة حول الملاءمة ومراجعة المخرجات والسرية.
• المساهمة في تطور عرض القيمة للأبحاث والرؤى من خلال تطوير خدمات ومنهجيات جديدة، بما في ذلك العروض التي تم تمكينها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
• تطوير والمساهمة في الفكر القيادي ودراسات الحالة وورش عمل العملاء.
• المساهمة في مشاركة الفريق والاحتفاظ به والتقدم المهني للموظفين المباشرين.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الإحصاء أو التسويق أو العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة؛ يفضل الحصول على درجة الدراسات العليا.
• خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في أبحاث السوق أو الرؤى أو الاستشارات أو مجال استشاري ذي صلة.
• خبرة قابلة للإثبات في قيادة حسابات العملاء وإدارة مشاريع البحث الشاملة.
• خبرة سابقة في قيادة الفرق مع قدرة مثبتة على إدارة فرق متعددة التخصصات عبر التحليل وإعداد التقارير وتقديم الخدمات للعملاء.
• أساس تقني قوي في منهجيات البحث الكمي والنوعي على حد سواء.
• طلاقة مثبتة في الذكاء الاصطناعي مع خبرة عملية في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (مثل ChatGPT، Claude، Copilot، أو ما يعادلها) في سياق بحثي أو استشاري أو تحليلي احترافي.
• رؤية واضحة حول المكان الذي يضيف فيه الذكاء الاصطناعي قيمة، وأين لا يضيف، وكيفية إدارة استخدامه بمسؤولية.
• فهم قوي للأساسيات التجارية، بما في ذلك المقترحات والتسعير وتحديد النطاق واقتصاديات المشاريع ونمو الحسابات.
• مهارات ممتازة في التواصل مع العملاء على المستوى التنفيذي وسرد القصص والعروض التقديمية.
• التفكير الاستراتيجي والقدرة على حل المشكلات بشكل منهجي.
• توجه قوي نحو العميل ومهارات إدارة العلاقات.
• فطنة تجارية وملكية لربحية المشروع.
• عمق تحليلي مقترن بالوضوح في سرد ​​القصص.
• حضور قيادي وقدرة على تطوير الفريق.
• القدرة على التعاون بفعالية عبر وظائف العمليات والتكنولوجيا والمبيعات.
• الكفاءة في الاستخدام الفعال والحصيف والمسؤول للذكاء الاصطناعي التوليدي لتضخيم الإنتاجية البحثية والفريقية.

المهارات المطلوبة

• إدارة مشاريع البحث
• إدارة حسابات العملاء
• ضمان جودة المخرجات
• إدارة ربحية المشاريع
• قيادة الفريق وتطويره
• الطلاقة في الذكاء الاصطناعي
• أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي
• التحليلات المتقدمة
• البحث الكمي
• البحث النوعي
• تفسير البيانات
• توصيات قابلة للتنفيذ
• سرد القصص
• تصور البيانات
• الأساسيات التجارية
• التواصل على المستوى التنفيذي
• مهارات العرض التقديمي
• التفكير الاستراتيجي
• حل المشكلات
• التوجه نحو العميل
• إدارة العلاقات
• الفطنة التجارية
• العمق التحليلي
• التعاون

بيئة العمل والثقافة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تلتزم نيو ميتريكس بتعزيز بيئة عمل شاملة ومرنة تتمحور حول الإنسان وداعمة. يمكن للموظفين توقع ثقافة مبنية على الثقة، تشجع على الشمول والإبداع والابتكار، مع مستويات عالية من مشاركة الموظفين والثقة في الإدارة. تقدم الشركة التعاون مع فريق شغوف وعالي الأداء، والتعرض لعلامة تجارية عالمية معترف بها لالتزامها بالتميز والقيمة البشرية، وتركيز شامل على المرونة والعافية وتوجه نحو النتائج. هناك تركيز قوي على التعلم مدى الحياة والتطوير المستمر، مدعومًا بالمؤهلات المهنية المدعومة جزئيًا والعضويات المهنية المدفوعة. تلتزم نيو ميتريكس أيضًا بالاستدامة البيئية.

عن الدور

تبحث شركة استثمارات كديا عن مدير - استراتيجية التعليم لقيادة تطوير وتنفيذ المبادرات التعليمية ضمن مشروع كديا. سيحدد هذا المنصب القيادي الرؤية ويوجه التخطيط الاستراتيجي ويعزز الشراكات لتعزيز النظام البيئي التعليمي لكديا بما يتماشى مع مهمتها الشاملة.

سياق الدور والتعاون

سيتعاون المدير مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الكيانات الحكومية والمؤسسات التعليمية والفرق الداخلية. الهدف هو تطوير برامج تعليمية وبنية تحتية مبتكرة تلبي متطلبات السوق وتدعم أهداف التنمية المجتمعية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير استراتيجية التعليم على مستوى المدينة والحفاظ عليها، بما في ذلك التنبؤ بالطلب ومتطلبات السعة ومزيج الأصول.
• إنشاء موجزات استراتيجية خاصة بالأصول لتحديد المتطلبات التعليمية ونماذج التشغيل وفرص الاستثمار ونهج شراء المشغلين.
• قيادة جذب وتعيين مشغلي التعليم عالميي المستوى.
• تسهيل فرص الاستثمار الخاص عبر محفظة التعليم.
• قيادة المشاركة مع السلطات الحكومية وأصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين لتمكين تسليم المشروع.
• التعاون مع فرق التطوير لضمان تلبية الأصول للمتطلبات التعليمية ومتطلبات المشغلين.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في التعليم أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في استراتيجية التعليم أو تطوير البرامج أو الاستشارات الإدارية.
• خبرة قيادية مثبتة في إدارة المشاريع والفرق التعليمية.

المهارات المطلوبة

• استراتيجية التعليم
• تطوير البرامج
• الاستشارات الإدارية
• القيادة
• إدارة أصحاب المصلحة
• الشراكات
• التخطيط الاستراتيجي

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة Klybeck Life Sciences MENA عن مهندس كهربائي ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل محترفًا يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات، خاصة في بيئة المقاول الرئيسي. يشمل الدور الإشراف على التركيب الفعلي والتنفيذ الناجح لجميع الأنظمة الكهربائية في المشاريع، وضمان الامتثال للمواصفات والرموز ومتطلبات العميل. يتطلب هذا المنصب تنسيقًا وثيقًا مع أصحاب المصلحة في المشروع، بما في ذلك مشرفي الموقع والمقاولين من الباطن والاستشاريين. سيكون المهندس مسؤولاً عن مراجعة حزم التصميم، وإدارة رسومات العمل، وإجراء الحسابات الهندسية، وضمان شراء وتركيب واختبار وتسليم المعدات والأنظمة الكهربائية. يشمل الدور أيضًا إدارة توصيلات المرافق والمساهمة في جوانب إدارة المشاريع والجوانب المالية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على التركيب الفعلي لجميع الأنظمة الكهربائية، بما في ذلك أنظمة الطاقة الجهد العالي (HV) والجهد المنخفض (LV)، والإضاءة، وأنظمة الجهد المنخفض جدًا (ELV)/الاتصالات، وأنظمة إنذار الحريق، مع ضمان الالتزام بمواصفات المشروع وقوانين البناء.
• التنسيق مع مشرفي الموقع والمقاولين من الباطن لتسلسل الأعمال الكهربائية وتجنب التعارضات المكانية مع الحرف الأخرى.
• مراجعة حزم التصميم الصادرة للبناء (IFC)، وتحديد عيوب التصميم، وتعارضات الأكواد، أو فرص هندسة القيمة.
• إدارة إنتاج ومراجعة رسومات العمل الكهربائية التفصيلية، والمخططات أحادية الخط (SLDs)، وجداول الأحمال، ونماذج التنسيق.
• إجراء أو التحقق من الحسابات الهندسية، بما في ذلك انخفاض الجهد، وحجم الكابلات، وتحليل دائرة القصر، وتنسيق الحماية.
• تقييم عروض الموردين وإعداد ملخصات العطاءات الفنية لشراء المعدات الكهربائية مثل المفاتيح الكهربائية والمحولات والمولدات والألواح.
• إعداد وتقديم مستندات المواد إلى العميل/الاستشاري، والتحقق من توافق المعدات المقترحة مع معايير المشروع.
• تتبع تسليم المواد الكهربائية وفحص العناصر الواردة للتأكد من سلامتها ومطابقتها.
• إدارة عملية الحصول على شهادات عدم الممانعة (NOCs) وتوصيلات المرافق من السلطات المحلية.
• الإشراف على اختبار وتشغيل جميع الأصول الكهربائية للتحقق من التشغيل الآمن والأمثل قبل التسليم النهائي.
• ضمان الإعداد الدقيق وتقديم رسومات كما تم بناؤها (As-Built) وأدلة التشغيل والصيانة (O&M).
• مساعدة مدير المشروع في تقدير تكاليف المشروع، وإعداد أوامر التغيير (VOs)، وإجراء تقييمات المخاطر.

المؤهلات والمتطلبات

• بكالوريوس علوم (*** في الهندسة الكهربائية.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات كمهندس كهربائي، خاصة مع مقاول رئيسي.

المهارات والخبرات المطلوبة

• خبرة في مبادئ وممارسات الهندسة الكهربائية.
• إتقان إدارة أنظمة الطاقة الجهد العالي/الجهد المنخفض، وأنظمة الإضاءة، وأنظمة الجهد المنخفض جدًا/الاتصالات، وأنظمة إنذار الحريق.
• خبرة في إنشاء ومراجعة رسومات العمل، والمخططات أحادية الخط (SLDs)، وجداول الأحمال، ونماذج التنسيق.
• قدرة قوية على إجراء والتحقق من الحسابات الهندسية (مثل انخفاض الجهد، وحجم الكابلات، وتحليل دائرة القصر، وتنسيق الحماية).
• مهارة في تقييم عروض الموردين وإعداد ملخصات العطاءات الفنية.
• إتقان إعداد وإدارة مستندات المواد.
• الإلمام بعمليات شهادات عدم الممانعة (NOC) وتوصيلات المرافق مع السلطات المحلية.
• خبرة في الإشراف على اختبار وتشغيل الأنظمة الكهربائية.
• إتقان إعداد رسومات كما تم بناؤها (As-Built) وأدلة التشغيل والصيانة (O&M).
• القدرة على المساعدة في تقدير تكاليف المشروع وإعداد أوامر التغيير (VOs).
• كفاءة في إجراء تقييمات المخاطر.
• مهارات تنسيق وتواصل ممتازة.
• قدرة قوية على مراجعة حزم التصميم وتحديد فرص هندسة القيمة.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة أتكينز ريليز عن منسق وثائق للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية الإدارة الفعالة لجميع الوثائق المتعلقة بالمشروع وفقًا لإجراءات الشركة ومتطلبات المشروع المحددة. يتطلب الدور خلفية قوية في مراقبة الوثائق ضمن قطاعي الهندسة أو البناء، مع التركيز على الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة. أتكينز ريليز هي منظمة خدمات هندسية ونووية تركز على تحويل البنية التحتية وأنظمة الطاقة من خلال ربط الأشخاص والبيانات والتكنولوجيا.

المسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على سجلات دقيقة وشاملة لجميع وثائق المشروع، بما في ذلك الرسومات والمواصفات والمراسلات والتقارير.
• ضمان تنسيق جميع الوثائق بشكل صحيح، والتحكم في الإصدارات، وتخزينها بشكل آمن، إلكترونيًا وماديًا.
• تنسيق التوزيع في الوقت المناسب للوثائق داخليًا وخارجيًا، مع الالتزام بمتطلبات المشروع.
• مراقبة عمليات مراجعة الوثائق والموافقة عليها لضمان معالجة الإرسالات ضمن الأطر الزمنية المحددة.
• المساعدة في إعداد تقارير حالة الوثائق المنتظمة لإدارة المشروع.
• تقديم الدعم لفرق المشروع عن طريق استرجاع الوثائق والمعلومات حسب الحاجة.
• الحفاظ على جميع إجراءات إدارة الوثائق ومعايير الصناعة المعمول بها وضمان الالتزام بها.
• تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء فريق المشروع حول إجراءات مراقبة الوثائق وأنظمة إدارة الوثائق.
• التواصل مع العملاء والمقاولين وأصحاب المصلحة الآخرين فيما يتعلق بتقديم الوثائق والموافقات.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة كمنسق وثائق أو في دور مماثل ضمن صناعة الهندسة أو البناء.
• الإلمام بأنظمة وبرامج إدارة الوثائق، مثل SharePoint و Documentum.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة للتفاعل الواضح مع مختلف أصحاب المصلحة.
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل والالتزام بالدقة في حفظ السجلات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة تتطلب الالتزام بالمواعيد النهائية.
• إتقان تطبيقات MS Office الأساسية، بما في ذلك Word و Excel و Outlook.

ملخص المهارات

• أنظمة إدارة الوثائق
• SharePoint
• Documentum
• مهارات تنظيمية
• مهارات إدارة الوقت
• مهارات الاتصال
• مهارات التعامل مع الآخرين
• الانتباه للتفاصيل
• تطبيقات MS Office (Word، Excel، Outlook)

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة. كما أن المعرفة بمعايير الصناعة واللوائح المتعلقة بمراقبة الوثائق مفيدة. الخبرة المطلوبة تتراوح بين 2-5 سنوات.

التعويضات والمزايا

تقدم أتكينز ريليز حزمة مزايا شاملة مصممة لدعم رفاهية الموظفين ونموهم المهني. وتشمل راتبًا معفى من الضرائب، وتغطية تأمين على الحياة، وتأمين طبي، ورصيد إجازة سنوية، ونظام مكافأة نهاية الخدمة للشركة، وبرنامج مكافآت تقديرية، ومساهمة سنوية للطيران، وبدلات النقل والسكن، والوصول إلى برنامج رفاهية الموظفين الذي يقدم دعمًا على مدار الساعة من متخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة البدنية والتغذية.

عن الدور

تبحث CNTXT عن مدير شراكات قنوات استراتيجي للغاية لقيادة وتوسيع نطاق منظومة الموزعين لديها. يركز هذا الدور المحوري، الذي يرفع تقاريره إلى كبير مسؤولي الاستراتيجية (CSO)، على مواءمة CNTXT و Google Cloud ومجتمع الموزعين لتحقيق نمو يمكن التنبؤ به وطويل الأجل. هذه فرصة لقائد قنوات متمرس يتمتع بخبرة في توسيع نطاق أنظمة التكنولوجيا في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير استراتيجية القنوات الشاملة لموزعي Google Cloud في المملكة العربية السعودية، بهدف بناء خط أنابيب لمنصة Google Cloud (GCP) يعادل ثلاثة أضعاف الهدف السنوي على الأقل.
• قيادة نجاح الشركاء من خلال خطط عمل مشتركة مع الموزعين، وتحديد أهداف واضحة للإيرادات وأهداف الاستهلاك وأهداف الشهادات واستراتيجيات الذهاب إلى السوق.
• قيادة برامج تمكين الموزعين لتعزيز قدراتهم التقنية والبيعية والتسليمية، وضمان الامتثال لمعايير الحوكمة التنظيمية والامتثال.
• هيكلة وتصنيف الشركاء بناءً على قدرات الخدمة والمجالات المتخصصة، بما في ذلك البنية التحتية وتحديث التطبيقات والبيانات والذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي.
• تعزيز التعاون متعدد الوظائف داخليًا مع فرق المبيعات والتسويق والهندسة والتسليم والمالية في CNTXT لضمان نجاح المنظومة الشامل.
• إدارة المواءمة التنفيذية من خلال مراجعات خطوط الأنابيب المنظمة ومراجعات الأعمال الفصلية (QBRs) واجتماعات المواءمة التنفيذية رفيعة المستوى مع شركاء الموزعين الرئيسيين.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 8 سنوات من الخبرة الواسعة في قيادة القنوات والشراكات في قطاعي التكنولوجيا والبرمجيات.
• خلفية عميقة ومثبتة في الخدمات السحابية، مع تفضيل قوي للخبرة في منصة Google Cloud.
• خبرة سابقة في سوق التكنولوجيا السعودي أو سوق دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع مرغوبة للغاية.
• درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال أو التسويق أو علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال تقني ذي صلة.
• مهارات عرض وتفاوض استثنائية.
• إتقان كامل للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة مطلوب؛ إتقان اللغة العربية ميزة إضافية واضحة.

المهارات المطلوبة

• قيادة القنوات
• أنظمة التكنولوجيا
• منصة Google Cloud (GCP)
• الخدمات السحابية
• سوق التكنولوجيا السعودي
• سوق التكنولوجيا لدول مجلس التعاون الخليجي
• مهارات العرض
• مهارات التفاوض
• الصلابة التجارية
• الهندسة المعمارية الاستراتيجية
• القيادة القائمة على البيانات
• إدارة خطوط الأنابيب
• قدرة عالية على التكيف

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. CNTXT هي الموزع الحصري لـ Google Cloud في المملكة، وتركز على إعادة تعريف المشهد الرقمي للمملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات فيرمونت عن مدير سبا لقيادة منشأة العافية الفاخرة الخاصة بها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن إنشاء وتنفيذ استراتيجيات عافية مبتكرة، وضمان تجارب استثنائية للضيوف، ودفع عجلة نمو الأعمال. مدير السبا جزء لا يتجزأ من فريق العمليات، مما يضمن تقديم جميع خدمات السبا والعافية بأعلى مستويات الجودة ورضا الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للسبا والعافية تتماشى مع مكانة العلامة التجارية الفاخرة.
• الإشراف على العمليات اليومية للسبا، وضمان أعلى معايير الخدمة والنظافة والسلامة.
• إنشاء تجارب عافية فريدة تعكس الثقافة المحلية والاتجاهات العالمية.
• قيادة وتوجيه وإلهام فريق من محترفي السبا لتقديم خدمة عملاء استثنائية.
• إدارة الأداء المالي للسبا، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ والمسؤولية عن الربح والخسارة.
• قيادة مبادرات التسويق والشراكات لزيادة ظهور السبا والإيرادات.
• تنفيذ ممارسات مستدامة وضمان الامتثال للوائح الصناعة.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لدمج خدمات السبا في تجربة الضيف الشاملة.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وتقديم علاجات وبرامج مبتكرة.
• ضمان الحساسية الثقافية والقدرة على التكيف في جميع جوانب عمليات السبا.
• مراقبة سير عمل السبا، مع الحفاظ على الامتثال لمعايير النظافة والسلامة.
• قيادة وتوجيه فريق السبا بفعالية، وحل المشكلات التشغيلية لضمان تجربة استثنائية للضيوف.
• التواصل بانتظام مع الفريق والأقسام الأخرى لتعزيز الأداء ورفع مستوى الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في إدارة السبا أو الضيافة الفاخرة، مع سجل حافل بالقيادة الناجحة.
• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• شهادات إدارة السبا تعتبر ميزة إضافية.
• فطنة مالية قوية مع خبرة في إدارة الربح والخسارة واستراتيجيات نمو الإيرادات.
• مهارات قيادة وتوجيه فريق ممتازة.
• الكفاءة في تخطيط الأعمال والميزانية والكفاءة التشغيلية.
• معرفة متعمقة بعلاجات السبا والعلاجات وتطوير برامج العافية.
• خبرة في التسويق والعلامات التجارية وتميز خدمة العملاء في بيئة فاخرة.
• القدرة المثبتة على إنشاء وتنفيذ استراتيجيات عافية مبتكرة.
• فهم قوي لممارسات الاستدامة في صناعة السبا.
• الحساسية الثقافية والوعي، مع القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.
• مهارات اللغة العربية مرغوبة للغاية.
• القدرة على التكيف والمرونة في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى.
• مهارات اتصال ومهارات شخصية استثنائية.
• الالتزام بالتطوير المهني المستمر والوعي باتجاهات الصناعة.

المهارات المطلوبة

• إدارة السبا
• عمليات الضيافة الفاخرة
• القيادة وتوجيه الفريق
• الفطنة المالية (إدارة الربح والخسارة، الميزانية، التنبؤ)
• استراتيجيات نمو الإيرادات
• تخطيط الأعمال والكفاءة التشغيلية
• خبرة في علاجات السبا والعلاجات
• تطوير برامج العافية
• التسويق والعلامات التجارية
• تميز خدمة العملاء
• تنفيذ استراتيجيات العافية المبتكرة
• ممارسات الاستدامة
• الحساسية الثقافية والقدرة على التكيف
• المرونة
• مهارات الاتصال والمهارات الشخصية
• التطوير المهني والوعي باتجاهات الصناعة

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعزز بيئة العمل التعاون والاحترافية، حيث يعد العمل الجماعي ضروريًا لتحقيق نتائج متميزة. تعزز الشركة بيئة عمل تحترم التنوع وتدعم جميع الموظفين، وتقدر الخبرات والخلفيات المتنوعة. يتم الحفاظ على الالتزام باحترام جميع الموظفين والضيوف، وتوفير فرص متكافئة للنمو المهني في مكان عمل إيجابي وداعم.

عن الدور

منصة RIME مكرسة لتمكين الشركات وتحسين العمليات التشغيلية من خلال التكنولوجيا المبتكرة. نحن ندير نظامًا متطورًا يعالج آلاف تدفقات الفيديو وبيانات المستشعرات في الوقت الفعلي، ويحولها إلى رؤى تشغيلية حرجة. نحن نبحث عن مهندس عمليات تطوير ماهر للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي للحفاظ على استقرار وسرعة وموثوقية أنظمتنا، ويعمل عند تقاطع هندسة البرمجيات والعمليات (DevOps).

بصفتك مهندس عمليات تطوير في Rime، ستكون أداة رئيسية في ضمان كفاءة خوادمنا وبرامجنا، وتقليل وقت التوقف عن العمل وتمكين قابلية التوسع السلسة مع دمج مئات الفروع الجديدة للعملاء. ستساهم في مشاريع تحل تحديات معقدة تؤثر على الملايين وتقود تغييرًا ملموسًا عبر الصناعات والمجتمعات.

المسؤوليات الرئيسية

• تصميم وبناء خطوط أنابيب قوية للتكامل والنشر المستمر (CI/CD) للخدمات الخلفية وتطبيقات الواجهة الأمامية ونماذج الذكاء الاصطناعي / رؤية الكمبيوتر لضمان تحديثات سريعة وموثوقة.
• توفير وإدارة البنية التحتية السحابية باستخدام أدوات البنية التحتية كرمز (IaC) مثل Terraform أو Ansible لضمان بيئات عمل قابلة للتكرار وقابلة للتطوير بدرجة عالية.
• تحسين تجربة المطور (DevEx) عن طريق تسريع أوقات بناء التعليمات البرمجية، وإنشاء بيئات تطوير محلية فعالة، وإزالة الاختناقات التشغيلية، مما يسمح للمهندسين بالتركيز على الترميز.
• التعاون الوثيق مع فريق الذكاء الاصطناعي لأتمتة دورة حياة نماذج التعلم الآلي، بما في ذلك التدريب والاختبار والنشر السلس في بيئة الإنتاج (MLOps).
• دمج فحوصات الأمان الآلية، وفحص الثغرات الأمنية (SAST/DAST)، وإدارة الأسرار الآمنة في خطوط أنابيب النشر لضمان أمان التعليمات البرمجية من البداية (DevSecOps).

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة عملية قوية في بناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD باستخدام أدوات مثل GitHub Actions أو GitLab CI أو Jenkins.
• خبرة عملية عميقة مع أدوات البنية التحتية كرمز (IaC)، وتحديداً Terraform أو Ansible.
• معرفة قوية بواحدة على الأقل من منصات الحوسبة السحابية الرئيسية، بما في ذلك AWS أو GCP أو Azure.
• خبرة في دمج اختبارات الأمان (SAST/DAST) في خطوط الأنابيب واستخدام حلول إدارة الأسرار الآمنة مثل HashiCorp Vault أو AWS Secrets Manager.
• الإلمام بدورات حياة التعلم الآلي، ومفاهيم MLOps، والتحديات المحددة لنشر نماذج الذكاء الاصطناعي ورؤية الكمبيوتر في بيئة الإنتاج.

المهارات المطلوبة

• خطوط أنابيب CI/CD
• GitHub Actions، GitLab CI، Jenkins
• البنية التحتية كرمز (IaC)
• Terraform، Ansible
• منصات سحابية: AWS، GCP، Azure
• الأمان (DevSecOps)
• SAST، DAST
• إدارة الأسرار: HashiCorp Vault، AWS Secrets Manager
• MLOps
• الذكاء الاصطناعي ورؤية الكمبيوتر
• تمكين المطور (DevEx)

بيئة العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. نحن نبحث عن مرشحين لديهم 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في هندسة عمليات التطوير.

عن الدور

تبحث EjadTech عن مدير مكتب إدارة المشاريع (PMO) ذو خبرة استراتيجية عالية لقيادة عمليات مكتب إدارة المشاريع الخاص بها. هذا الدور المحوري مسؤول عن تأسيس ودفع حوكمة إدارة المشاريع للمؤسسة، وإدارة المحافظ، وتميز تسليم المشاريع عبر خدمات التكنولوجيا والاستشارات. سيضمن مدير مكتب إدارة المشاريع أن تكون جميع استثمارات المشاريع متوافقة استراتيجياً مع أهداف EjadTech، مع الحفاظ على معايير عالية للتنفيذ والكفاءة التشغيلية ورضا العملاء. هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد وقيادة رؤية مكتب إدارة المشاريع واستراتيجيته ونموذج تشغيله بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية لـ EjadTech.
• تأسيس وتنفيذ أطر حوكمة المشاريع على مستوى المؤسسة، والمنهجيات، والسياسات، والمعايير.
• قيادة نضج مكتب إدارة المشاريع ودعم مبادرات التحسين المستمر عبر المؤسسة.
• الإشراف على تخطيط وتحديد أولويات وتخصيص الموارد لمحفظة المشاريع بأكملها.
• ضمان التوافق القوي بين أهداف العمل واستثمارات المشاريع ونتائج التسليم الناجحة.
• تزويد القيادة التنفيذية برؤى شاملة للمحفظة وتوصيات استراتيجية وتقارير أداء.
• توجيه والإشراف على المحفظة الكاملة لمشاريع التكنولوجيا والاستشارات، وضمان التنفيذ الناجح ضمن النطاق المعتمد والميزانية والجداول الزمنية وتوقعات الجودة.
• مراقبة صحة المحفظة وأداء المشاريع والمخاطر والتبعيات واستخدام الموارد لمعالجة المشكلات بشكل استباقي.
• حكم بوابات مراحل المشروع وعمليات الموافقة وقرارات القيادة التنفيذية للحفاظ على سلامة المشروع.
• ضمان الوفاء بالالتزامات التعاقدية والتسليمات والتزامات العملاء باستمرار.
• الإشراف على عمليات إغلاق المشروع، بما في ذلك إصدار شهادات الإنجاز وموافقات العملاء والتسليمات الرسمية.
• قيادة تطوير وتنفيذ أدوات مكتب إدارة المشاريع ولوحات المعلومات وأطر التقارير ومقاييس الأداء الرئيسية.
• تأسيس ممارسات إدارة المحافظ التي تدعم نمو المؤسسة وقابليتها للتوسع.
• تحديد وتنفيذ الكفاءات التشغيلية وتحسينات العمليات داخل مكتب إدارة المشاريع ودورات حياة تسليم المشاريع.
• قيادة تبني المؤسسة لأفضل ممارسات إدارة المشاريع وتعزيز ثقافة تميز التسليم.
• دعم المبادرات الاستراتيجية وبرامج تحول الأعمال وجهود التخطيط المؤسسي من خلال إدارة المشاريع الفعالة.
• قيادة وتوجيه وتطوير مديري مكتب إدارة المشاريع ومديري المشاريع وفرق التسليم لتعزيز النمو المهني والأداء العالي.
• بناء ثقافة إدارة مشاريع عالية الأداء عبر المؤسسة، وتعزيز التعاون والمساءلة.
• تعزيز التعاون القوي بين وحدات الأعمال وفرق الاستشارات وفرق التكنولوجيا والقيادة التنفيذية.
• تعزيز التطوير المهني وبناء القدرات داخل مجتمع إدارة المشاريع.
• العمل كراعٍ تنفيذي أساسي لحوكمة مكتب إدارة المشاريع والإشراف على المحفظة، وضمان التوافق الاستراتيجي والموافقة.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وتعاونية مع القيادة التنفيذية والعملاء والشركاء الاستراتيجيين.
• تمثيل EjadTech في اللجان التوجيهية التنفيذية ومجالس الحوكمة واجتماعات قيادة العملاء، والعمل كحلقة وصل رئيسية.
• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء والمساهمة في نجاح الشراكات طويلة الأجل.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع أو الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• يفضل درجة الماجستير (ماجستير في إدارة الأعمال أو ما يعادلها).
• شهادة PMP مطلوبة.
• شهادات PgMP، PMI-ACP، PRINCE2، Agile، أو ما يعادلها مفضلة للغاية.
• حد أدنى 15+ سنة من الخبرة التقدمية في إدارة المشاريع.
• ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في قيادة مكتب إدارة المشاريع أو أدوار التسليم التنفيذية.
• خبرة مثبتة في قيادة مكاتب إدارة المشاريع على مستوى المؤسسة وإدارة محافظ التكنولوجيا والاستشارات الكبيرة والمعقدة.
• فهم قوي لأطر الحوكمة ومبادئ إدارة المحافظ والتحول التنظيمي واستراتيجية الأعمال.

المهارات المطلوبة

• قدرات القيادة التنفيذية والإدارة التنظيمية.
• خبرة في التخطيط الاستراتيجي للمحافظ والحوكمة.
• الكفاءة في الإدارة المالية وإدارة الميزانية.
• قدرات قوية في إدارة المخاطر على مستوى المؤسسة.
• مهارات في تخطيط الموارد والقدرات.
• خبرة في إدارة التغيير ومبادرات التحول التنظيمي.
• مهارات استثنائية في التواصل التنفيذي وإشراك أصحاب المصلحة.
• مهارات تحليلية متقدمة ومهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مطلوب.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور محترفًا متمرسًا يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في إدارة المشاريع، بما في ذلك قيادة كبيرة في وظائف مكتب إدارة المشاريع.

عن الدور

يسعى مطار الملك سلمان الدولي (KSIA) لتوظيف مدير - إدارة أصحاب المصلحة في المطار لقيادة وتعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في المطار. يقع على عاتق هذا الدور مسؤولية الإدارة الشاملة لعلاقات أصحاب المصلحة في المطار، بدءًا من التقييم الأولي والتخطيط الاستراتيجي وصولاً إلى التنفيذ والمراقبة والتقييم المستمر. الهدف هو تعزيز التواصل بشكل كبير، وزيادة الفوائد لمطار الملك سلمان الدولي، وتقوية القدرات الإجمالية للمطار وكفاءته التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية

• المساهمة في تطوير خطة عمل الشؤون المؤسسية، وضمان التوافق الاستراتيجي مع أهداف مطار الملك سلمان الدولي الشاملة.
• تطوير وتنفيذ الخطة التشغيلية لإدارة أصحاب المصلحة في المطار، ومواءمتها مع خطة عمل الشؤون المؤسسية والأهداف الاستراتيجية لمكتب الرئيس التنفيذي.
• تنفيذ الخطط الاستراتيجية وتقديم مدخلات أساسية لتحقيق أهداف إدارة أصحاب المصلحة في المطار، ودعم المبادرات الاستراتيجية الأوسع لمطار الملك سلمان الدولي بشكل مباشر.
• التعاون مع الإدارة العليا لتحديد متطلبات ميزانية إدارة أصحاب المصلحة في المطار وتقديم مدخلات حاسمة لعملية الميزنة السنوية.
• ضمان الاستخدام الفعال والكفء لميزانية إدارة أصحاب المصلحة في المطار، وتقديم تقارير دقيقة عن التقدم المحرز والتحديات وانحرافات الميزانية.
• إدارة تطوير وتطبيق معايير تحديد واختيار أصحاب المصلحة الأمثل في المطار، وضمان التوافق مع الاتجاه الاستراتيجي لمطار الملك سلمان الدولي.
• مراجعة الفرص المحتملة لأصحاب المصلحة الجدد في المطار لتعظيم فائدة مطار الملك سلمان الدولي، وتقديم الموافقات الأولية بناءً على المعايير المحددة.
• تطوير وإدارة خطة مشاركة سنوية شاملة لعلاقات أصحاب المصلحة في المطار بالتنسيق مع الأطراف الداخلية والخارجية ذات الصلة لتعزيز التواصل وتقوية القدرات التشغيلية.
• توسيع شبكة مطار الملك سلمان الدولي وتنمية علاقات قوية مع أصحاب المصلحة المختارين في المطار من خلال تعزيز المصداقية والثقة والتعاون، وضمان التوافق مع أهداف المنظمة وتعزيز المنافع المتبادلة.
• تمثيل مطار الملك سلمان الدولي في الفعاليات المحلية والعالمية ذات الصلة لترسيخ وجود المنظمة، وتعزيز سمعتها، وبناء شبكات قطاع المطارات مع قادة الصناعة وصناع القرار وأصحاب المصلحة الرئيسيين.
• الإشراف على الزيارات الدورية لأصحاب المصلحة في المطار وتخطيط الفعاليات وورش العمل للحفاظ على العلاقات وتوسيعها، وضمان تمثيل صورة مطار الملك سلمان الدولي والحفاظ عليها باستمرار.
• إدارة الاتصالات اليومية مع أصحاب المصلحة في المطار، بما في ذلك التعامل مع الاستفسارات الواردة والصادرة، وضمان الاستجابات المناسبة وفي الوقت المناسب.
• تقديم إرشادات الخبراء في حل النزاعات المتصاعدة والمعقدة من خلال تحديد الأسباب الجذرية، وتسهيل المناقشات، والتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين لتنفيذ حلول فعالة تتماشى مع سياسات المنظمة.
• ضمان حفظ وأرشفة جميع المستندات المتعلقة بعلاقات أصحاب المصلحة في المطار بدقة وفقًا للإجراءات المعمول بها للتتبع الفعال والمراجع المستقبلية.
• مراقبة فعالية علاقات أصحاب المصلحة في المطار لضمان أقصى قدر من توليد القيمة، وفرض التحسينات والإجراءات التصحيحية اللازمة، واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استمرار العلاقات أو إنهائها.
• قيادة تصميم وتنفيذ سياسات وإجراءات إدارة أصحاب المصلحة في المطار عبر جميع المجالات الوظيفية، وضمان الوفاء بجميع المتطلبات الإجرائية والتشريعية ذات الصلة مع تحقيق نتائج عالية التأثير وفعالة.
• البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات الصناعية لدفع التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والسياسات المتعلقة بإدارة أصحاب المصلحة في المطار.
• البقاء على اطلاع على الممارسات الرائدة والاتجاهات الناشئة في الشؤون المؤسسية، وتحديد توصيات للإجراءات التصحيحية والتحديثات والتحسينات.
• إقامة علاقات عمل قوية والحفاظ عليها مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ذوي الصلة.
• جمع التعليقات من أصحاب المصلحة فيما يتعلق بالتحديات والمتطلبات لتحديد العوائق ووضع خطط عمل مستهدفة.
• اكتساب الخبرة والرؤى في تطوير السوق المحلي، وفرص العمل، والمشهد التنظيمي الحالي.
• حضور المنتديات والندوات ذات الصلة لإثراء الشبكات المهنية والبقاء على اطلاع بآخر التطورات والفرص في القطاع.
• المشاركة في تحديد واستقطاب المواهب الرئيسية لبناء فريق قوي.
• توجيه ودعم وتقييم التقارير المباشرة لضمان التنفيذ الفعال لواجباتهم وفقًا للسياسات والعمليات المعمول بها.
• تطوير أهداف الأداء الفردية، وتقديم الدعم اللازم، وإجراء تقييمات وتقييمات منتظمة لأعضاء الفريق، وتقديم ملاحظات متسقة حول الأداء.
• تعزيز بيئة عمل عالية الأداء وتعزيز قيم مطار الملك سلمان الدولي بنشاط بين الفريق.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، أو إدارة الأعمال، أو مجال معادلة هو مطلوب.
• درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو مجال معادلة مفضلة.
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في دور مماثل أو ما يعادله ضرورية.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في منصب إداري مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• إدارة أصحاب المصلحة
• عمليات المطارات
• تطوير الأعمال
• التخطيط الاستراتيجي
• إدارة الميزانية
• إدارة العلاقات
• التواصل
• القيادة
• حل المشكلات
• تطوير السياسات
• تحسين العمليات
• إدارة الفريق

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، في مطار الملك سلمان الدولي. يتطلب الدور قائدًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات لإدارة علاقات أصحاب المصلحة في المطار بفعالية.

عن الدور

تبحث tabby عن مدرب خدمة عملاء وأخصائي جودة للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل ضمن قسم عمليات دعم العملاء على تعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم في جميع أنحاء منطقة المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور فهمًا قويًا لمبادئ خدمة العملاء وأفضل الممارسات والفروق الثقافية الدقيقة لمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي، إلى جانب الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم تدريب شامل للموظفين الجدد وبرامج تدريب تنشيطية مستمرة لممثلي خدمة العملاء.
• تقديم توصيات لفريق المحتوى بشأن التغييرات والتحسينات على مواد التدريب الحالية.
• ضمان التوثيق والإخطار والتصعيد والتتبع والمتابعة المناسبة لجلسات التعشيش والتدريب والتغذية الراجعة.
• تحليل عدم رضا العملاء لتحديد الأسباب الجذرية واقتراح حلول فعالة للتحسين.
• إكمال ساعات تسجيل الدخول الشهرية للحفاظ على معرفة محدثة بالمنتج والعملية.
• المشاركة بنشاط في جلسات معايرة الجودة.
• تقديم توصيات لتحسين الإجراءات بناءً على التعليقات الواردة من المشاركين في تدريب الموظفين الجدد.
• مراقبة وتقييم فعالية برامج التدريب، وتنفيذ التعديلات لتعزيز النتائج.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء مع سجل حافل بالنجاح.
• حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في تصميم وتقديم برامج التدريب، بما في ذلك تدريب الموظفين الجدد (NHT) والتدريب أثناء العمل/التعشيش.
• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل الاتصالات أو علم النفس أو إدارة الأعمال.
• الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية، مع فهم عميق للفروق الثقافية الدقيقة لمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
• مهارات قوية في التواصل والتيسير، مع القدرة على تقديم التدريب وإجراء الجلسات بفعالية باللغتين الإنجليزية والعربية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن بيئة فريق.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• مبادئ خدمة العملاء
• أفضل ممارسات خدمة العملاء
• مهارات الاتصال
• التميز في الخدمة
• الكفاءة الثقافية
• مهارات التيسير
• المهارات التنظيمية
• مهارات إدارة الوقت
• خبرة في تصميم وتيسير التدريب الافتراضي والوجهاً لوجه.
• معرفة بمبادئ تعلم الكبار والمنهجيات التعليمية.
• خبرة مع أنظمة إدارة التعلم (LMS) أو منصات تجربة التعلم (LXP).
• يفضل الحصول على شهادة في تدريب خدمة العملاء أو المهارات الشخصية ذات الصلة.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة مجمعة تزيد عن 10 سنوات في خدمة العملاء والتدريب. يتراوح نطاق الراتب لهذا المنصب من 9000 ريال سعودي إلى 17000 ريال سعودي شهريًا.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث بيت الطوابل عن مدير بيانات وتكنولوجيا ذي خبرة لقيادة استراتيجية البيانات الشاملة للمؤسسة وأنظمة المؤسسة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني وخارطة طريق التكنولوجيا الرقمية. تم تصميم هذا الدور لضمان أن التكنولوجيا والبيانات تعمل كممكنات للأعمال، مما يدفع الكفاءة التشغيلية ويعزز تجربة الضيف ويدعم قابلية التوسع ويضمن دقة التقارير ويعزز النمو طويل الأجل عبر الأعمال متعددة المواقع.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">سيتمتع المرشح المثالي بخبرة قيادية قوية عبر مجالات التكنولوجيا الرئيسية بما في ذلك نقاط البيع (POS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والتكاملات ومنصات البيانات والتحليلات والأمن السيبراني والبنية التحتية وعمليات التكنولوجيا. سيشرف هذا الفرد على وظائف التكنولوجيا الحيوية، ويدير الأنظمة والموردين الحيويين، ويحسن موثوقية النظام، ويعزز حوكمة الأمن السيبراني، ويمكّن اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة استراتيجية البيانات والتكنولوجيا والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني وأنظمة المؤسسات الشاملة للمؤسسة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك وإدارة خارطة طريق التكنولوجيا، بما في ذلك أنظمة نقاط البيع (POS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والطلب الرقمي والتكاملات والأتمتة ومنصات البيانات وتطبيقات الأعمال المختلفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة وتعزيز الأنظمة الحيوية عبر جميع المواقع لضمان الموثوقية والتوافر والأداء وقابلية التوسع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة استراتيجية البيانات للمؤسسة من خلال مركزية مصادر البيانات وتحسين قدرات إعداد التقارير وتمكين اتخاذ قرارات تجارية أكثر استنارة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وصقل لوحات المعلومات وأدوات التحليل ونماذج التقارير ورؤية البيانات لأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على جميع عمليات التكنولوجيا، بما في ذلك البنية التحتية والشبكات والأنظمة والدعم والأمن السيبراني وحوكمة البيانات ووظائف التحليلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة بنية التكامل بين الأنظمة الأساسية مثل نقاط البيع (POS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات الطلب وأنظمة التمويل وأدوات إعداد التقارير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة موردي التكنولوجيا والعقود ومقدمي الخدمات وشركاء التنفيذ واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) واتفاقيات الدعم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان التنفيذ السليم لضوابط الأمن السيبراني والسياسات وإدارة المخاطر وعمليات الاستجابة للحوادث وإدارة الوصول.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على الامتثال لمتطلبات حماية البيانات والأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية المحلية ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم مبادرات التحول الرقمي التي تهدف إلى تحسين تجربة الضيف والكفاءة التشغيلية والأتمتة ونمو الأعمال بشكل عام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع وصيانة سياسات التكنولوجيا وأطر الحوكمة والتوثيق وإجراءات التشغيل القياسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وقت تشغيل النظام وتسليم المشاريع وحوادث الأمن السيبراني وأداء الموردين ومؤشرات الأداء الرئيسية للتكنولوجيا (KPIs).</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة وتطوير وإدارة فرق التكنولوجيا والبيانات، ووضع مساءلة واضحة وتوقعات الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد تقارير أداء التكنولوجيا وتحديثات خارطة الطريق وتقييمات المخاطر والتوصيات الاستراتيجية لكبار القادة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو علم البيانات أو تكنولوجيا الأعمال أو مجال ذي صلة وثيقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى 10 سنوات من الخبرة التدريجية في التكنولوجيا أو تكنولوجيا المعلومات أو البيانات أو التحول الرقمي أو الأنظمة أو تطبيقات المؤسسات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في دور قيادي في مجال التكنولوجيا، مع إدارة وظائف أو فرق تكنولوجيا متعددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل بشدة الخبرة في قطاعات الأغذية والمشروبات أو البيع بالتجزئة أو الضيافة أو المطاعم أو الأعمال متعددة المواقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية ومثبتة مع أنظمة نقاط البيع (POS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ومنصات الطلب الرقمي والتكاملات وتطبيقات الأعمال المختلفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم قوي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات والمنصات السحابية ومبادئ الأمن السيبراني وإدارة النظام والتخطيط لاستمرارية الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في قيادة تطوير استراتيجية البيانات وتنفيذ حوكمة البيانات والتحليلات وإعداد التقارير وإنشاء لوحات المعلومات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة متعمقة بحوكمة الأمن السيبراني وإدارة المخاطر وبروتوكولات الاستجابة للحوادث وآليات التحكم في الوصول ومعايير الامتثال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعتبر الإلمام بلوائح حماية البيانات والأمن السيبراني المحلية ميزة إضافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سجل حافل بالنجاح في إدارة موردي التكنولوجيا والعقود واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وشركاء التنفيذ ومقدمي الدعم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قيادية استثنائية مع القدرة على إدارة كل من الفرق الفنية وأصحاب المصلحة التجاريين المتنوعين بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك تخطيط خارطة الطريق وتحديد الأولويات والتنفيذ.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على ترجمة احتياجات العمل المعقدة إلى حلول تكنولوجية وبيانات عملية وفعالة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تفكير تحليلي ممتاز ومهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال وتقارير وعرض تقديمية استثنائية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان قوي للغتين العربية والإنجليزية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">استراتيجية البيانات</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة المؤسسات</li> <li style="margin:0 0 6px;">البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات</li> <li style="margin:0 0 6px;">الأمن السيبراني</li> <li style="margin:0 0 6px;">خارطة طريق التكنولوجيا الرقمية</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة نقاط البيع (POS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)</li> <li style="margin:0 0 6px;">التكاملات</li> <li style="margin:0 0 6px;">منصات البيانات</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحليلات</li> <li style="margin:0 0 6px;">عمليات التكنولوجيا</li> <li style="margin:0 0 6px;">الطلب الرقمي</li> <li style="margin:0 0 6px;">الأتمتة</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطبيقات الأعمال</li> <li style="margin:0 0 6px;">الشبكات</li> <li style="margin:0 0 6px;">المنصات السحابية</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة النظام</li> <li style="margin:0 0 6px;">التخطيط لاستمرارية الأعمال</li> <li style="margin:0 0 6px;">حوكمة البيانات</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد التقارير</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير لوحات المعلومات</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة المخاطر</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة للحوادث</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحكم في الوصول</li> <li style="margin:0 0 6px;">الامتثال</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحول الرقمي</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة المشاريع</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط خارطة الطريق</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد الأولويات</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنفيذ</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفكير التحليلي</li> <li style="margin:0 0 6px;">حل المشكلات</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتخاذ القرار</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات العرض التقديمي</li> <li style="margin:0 0 6px;">القيادة</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع بيت الطوابل. يتطلب الدور حدًا أدنى من الخبرة لمدة 10 سنوات، مع جزء كبير في المناصب القيادية.</p>

عن الدور

تبحث شركة معتمدة للاستشارات عن أخصائي جمارك للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل، وفي الموقع، على دفع عجلة نمو الأعمال من خلال اكتساب العملاء وتأمين عقود التخليص الجمركي والشحن عبر الجو والبر والبحر. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في بناء قاعدة عملاء مستدامة لشركات الاستيراد والتصدير، مما يساهم بشكل مباشر في نجاح الشركة.

يتضمن المنصب إدارة دورة المبيعات بأكملها، من الاستفسار الأولي إلى إغلاق العقد. يتطلب فهمًا شاملاً للإجراءات الجمركية والخدمات اللوجستية والإطار التنظيمي في المملكة العربية السعودية. سيكون أخصائي الجمارك مسؤولاً عن تطوير وصيانة خط مبيعات، وتحقيق الأهداف، ومراقبة اتجاهات السوق لتحديد الفرص الجديدة.

المسؤوليات الرئيسية

• جذب عملاء جدد لخدمات الشحن الجوي والبري والبحري وتأمين عقود تخليص جمركي موقعة.
• إدارة دورة المبيعات الكاملة، بما في ذلك الاستفسار، والاجتماعات التمهيدية، وإعداد عروض الأسعار، والتفاوض على العقود، وبدء الخدمة.
• إعداد عروض أسعار تنافسية والتفاوض على الشروط مع العملاء لإتمام إغلاق العقود.
• تطوير وإدارة خط مبيعات قابل للتجديد، وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية باستمرار.
• تنمية وتوسيع العلاقات مع شركات الاستيراد والتصدير وشركات الشحن والنقل داخل المنطقة.
• مراقبة أنشطة السوق والمنافسين لتحديد الفرص الناشئة في قطاع الشحن والتخليص الجمركي.
• تقديم تقارير منتظمة توضح حالة العملاء، وتقدم الصفقات، وأداء المبيعات.

المؤهلات والخبرات

• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة المثبتة في مجال التخليص الجمركي، أو مبيعات الشحن، أو مبيعات الخدمات اللوجستية.
• معرفة معمقة بالإجراءات الجمركية وإجراءات النقل وهياكل التسعير لخدمات التخليص الجمركي.
• الإلمام بمنصة فسح، وإجراءات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، ومنصة سابر، بما في ذلك متطلبات شهادات المطابقة للبضائع المستوردة.
• الكفاءة في فهم شروط التجارة الدولية (Incoterms)، وتصنيف رموز النظام المنسق (HS Code)، والمستندات الأساسية للشحن مثل بوالص الشحن، وشهادات المنشأ، والفواتير التجارية، وقوائم التعبئة.
• معرفة بالمستودعات الجمركية والموانئ والمعابر الحدودية الرئيسية في المملكة العربية السعودية.
• علاقات راسخة مع شركات الاستيراد والتصدير وشركات الشحن والنقل.

المهارات المطلوبة

• مهارات احترافية في التفاوض والإقناع والعرض.
• سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وإغلاق العقود.
• إتقان اللغة العربية أمر ضروري.
• الكفاءة في اللغة الإنجليزية للتواصل الفعال مع الوكلاء الدوليين وشركات الشحن.
• فهم قوي لعمليات التخليص الجمركي واستراتيجيات مبيعات الشحن.
• خبرة في إدارة دورة المبيعات، من توليد العملاء المحتملين إلى الإغلاق.
• الكفاءة في إعداد عروض الأسعار واستراتيجيات التسعير.
• القدرة على إدارة وتنمية خط المبيعات وتحقيق الأهداف.
• قدرات ممتازة في بناء العلاقات والتواصل.
• مهارات في مراقبة السوق وتحليل المنافسين.
• الكفاءة في إعداد التقارير وتتبع الأداء.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل، وفي الموقع، يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشمل التعويض راتبًا أساسيًا ثابتًا بالإضافة إلى عمولة على العقود المغلقة. الخبرة المطلوبة لهذا الدور تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات.

عن الدور

تبحث شركة FNRCO عن مدير تسليم الأمن السيبراني موجه نحو النتائج لقيادة تسليم خدمات الأمن المُدارة بشكل شامل. يضمن هذا الدور التسليم المتسق وعالي الجودة والواعي بالمخاطر للخدمات، حيث يعمل كواجهة أساسية بين فريق عمليات الأمن وأصحاب المصلحة رفيعي المستوى. سيكون المرشح الناجح أداة أساسية في الحفاظ على الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومتطلبات الحوكمة، وتوقعات الأعمال العامة ضمن مشهد الأمن السيبراني في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل مفكرًا استراتيجيًا يتمتع بسجل حافل في إدارة عمليات الأمن السيبراني المعقدة ودفع التميز في الخدمة، مع الإشراف على بيئة خدمات أمنية مُدارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تسليم خدمات الأمن المُدارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر مجالات متعددة، بما في ذلك مركز عمليات الأمن (SOC)، وإدارة معلومات وأحداث الأمان (SIEM)، والاستجابة للحوادث، وإدارة الثغرات الأمنية.
• ضمان الالتزام الصارم بجميع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومعايير جودة الخدمة المحددة، وتحديد ومعالجة أي انحرافات بشكل استباقي.
• الإشراف على جميع جوانب إدارة الحوادث، والمراقبة المستمرة، والأداء التشغيلي، وضمان الحل في الوقت المناسب والفعال للأحداث الأمنية.
• دفع مبادرات التحسين المستمر وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز الكفاءة التشغيلية والفعالية ضمن تسليم خدمات الأمن.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى، وتعزيز علاقات قوية وضمان التواصل الواضح فيما يتعلق بأداء الخدمة والمواءمة الاستراتيجية.
• قيادة اجتماعات مراجعة الخدمة المنتظمة، وتقديم تقارير أداء شاملة ورؤى لأصحاب المصلحة.
• إدارة التصعيدات والحوادث الحرجة وجميع القضايا المتعلقة بالخدمة بفعالية، وضمان حل سريع ومناسب.
• ضمان توافق جميع خدمات الأمن المقدمة مع أهداف العمل الشاملة والأهداف الاستراتيجية ودعمها.
• ضمان الامتثال لجميع معايير الأمان ذات الصلة والسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية الخارجية.
• تنفيذ ومراقبة أطر إدارة المخاطر القوية والضوابط الأمنية بشكل فعال للتخفيف من التهديدات المحتملة.
• دعم أنشطة الاستعداد للمراجعة وضمان إعداد تقارير الامتثال الدقيقة وفي الوقت المناسب.
• تتبع وتقديم تقارير عن المقاييس التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك مؤشرات الأداء وأوقات الاستجابة، لقياس وتحسين تسليم الخدمة.
• قيادة وتنسيق وتوجيه فرق الأمن السيبراني متعددة الوظائف، وتعزيز بيئة تعاونية وعالية الأداء.
• إدارة تخطيط الموارد، وتوزيع عبء العمل الفعال، والأداء العام للفريق لتحسين قدرات التسليم.
• التنسيق بفعالية عبر فرق التسليم الداخلية والخارجية لضمان تقديم خدمة سلسة.
• إدارة الميزانيات والتنبؤات ومبادرات تحسين التكاليف المتعلقة بتسليم خدمات الأمن السيبراني.
• ضمان توافق جميع أنشطة تسليم الخدمة مع الالتزامات المالية والتعاقدية.
• تحديد ودعم فرص تحسين الخدمة ونمو الأعمال ضمن مجال الأمن السيبراني.
• تحديد وتطوير وتنفيذ خارطة الطريق لخدمات الأمن المُدارة، والتكيف مع التهديدات والتقنيات الناشئة.
• دفع الأتمتة، وزيادة الكفاءة، وتعزيز النضج عبر جميع عمليات تسليم الخدمة.
• مواءمة استراتيجيات وعمليات تسليم الأمن السيبراني مع استراتيجية الأعمال والأمن الشاملة للمؤسسة.

المؤهلات والخبرات

• درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال تقني ذي صلة.
• حد أدنى من 8 سنوات من الخبرة التقدمية في قطاع الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات.
• ما لا يقل عن 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور مخصص لتسليم الخدمة أو القيادة ضمن سياق الأمن السيبراني.
• خبرة مثبتة في إدارة خدمات الأمن المُدارة (MSS) والعمل ضمن بيئات على مستوى المؤسسات.
• فهم قوي لعمليات الأمن ودورة حياة الاستجابة للحوادث.
• خبرة مثبتة مع مجموعة من التقنيات الأمنية، بما في ذلك SIEM، وحلول أمن نقاط النهاية، وإدارة الهوية والوصول (IAM)، وتقنيات أمن الشبكات.
• مهارات استثنائية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع كل من الفرق التقنية والقيادة العليا.
• خبرة في أطر حوكمة التسليم وإدارة الأداء.
• القدرة على إدارة البيئات التقنية المعقدة بفعالية والقيادة أثناء الحوادث الحرجة.
• الشهادات المهنية مثل CISSP، CISM، CCSP، أو ITIL تحظى بتقدير كبير.
• شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) مفضلة.

المهارات المطلوبة

• عمليات الأمن
• الاستجابة للحوادث
• SIEM (إدارة معلومات وأحداث الأمان)
• أمن نقاط النهاية
• IAM (إدارة الهوية والوصول)
• أمن الشبكات
• إدارة أصحاب المصلحة
• التواصل
• حوكمة التسليم
• إدارة الأداء
• إدارة البيئات المعقدة
• إدارة الحوادث الحرجة

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور حدًا أدنى من 10 سنوات من الخبرة، مع تخصيص جزء كبير لتسليم وقيادة الأمن السيبراني ضمن بيئات المؤسسات.

عن الدور

تبحث شركة أستك عن مسؤول قواعد بيانات PostgreSQL ماهر للعمل لدى أحد عملائها في الرياض بالمملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لضمان التوافر العالي والأداء الأمثل والأمان القوي وقابلية التوسع السلس لقواعد بيانات PostgreSQL التي تدعم الخدمات المواجهة للعملاء ومنصات التحليلات. سيتمتع المرشح المثالي بفهم قوي للداخلية الخاصة بـ PostgreSQL وسجل حافل في إدارة بيئات قواعد البيانات المعقدة، سواء في أماكن العمل أو في البيئات السحابية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتكوين وتشغيل مثيلات PostgreSQL الإنتاجية، بما في ذلك تلك المستضافة في أماكن العمل وفي البيئات السحابية مثل AWS RDS/Aurora.
• تصميم وتنفيذ وصيانة استراتيجيات شاملة للنسخ الاحتياطي والاستعادة والتعافي من الكوارث، بما في ذلك إجراء عمليات استعادة في نقطة زمنية محددة واختبار إجراءات التعافي من الكوارث.
• مراقبة صحة قاعدة البيانات وسعتها بشكل استباقي، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات المتعلقة بالأداء والتخزين والنسخ المتماثل.
• تحسين إنتاجية قاعدة البيانات وزمن الاستجابة من خلال تحليل الاستعلامات، والفهرسة، وضبط عمليات التنظيف/التنظيف التلقائي، وتعديلات المعلمات.
• التخطيط وتنفيذ تغييرات المخطط، وترقيات الإصدارات الرئيسية، وترحيل قواعد البيانات مع التركيز على تقليل وقت التوقف عن العمل.
• تنفيذ وصيانة حلول التوافر العالي والنسخ المتماثل، بما في ذلك النسخ المتماثل المتدفق، والنسخ المتماثل المنطقي، وأتمتة تجاوز الفشل.
• تطوير الأتمتة لمهام مسؤول قواعد البيانات الروتينية مثل التزويد، وتنبيهات المراقبة، والتصحيح، والاستفادة من البنية التحتية كرمز (IaC) وأدوات CI/CD.
• التعاون مع المطورين ومهندسي موثوقية الموقع (SREs) لمراجعة استعلامات SQL، وتحسين نماذج البيانات، ودعم عمليات نشر التطبيقات.
• تحديد وتطبيق تدابير أمن قواعد البيانات، بما في ذلك ضوابط الوصول والتشفير والامتثال لأفضل الممارسات.
• إنشاء وصيانة الوثائق الأساسية، بما في ذلك إجراءات التشغيل وتوقعات السعة، والمشاركة بنشاط في دورة المناوبة.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
• حد أدنى من الخبرة لمدة 5 سنوات كمسؤول قواعد بيانات PostgreSQL أو في دور إنتاجي مكافئ.
• خبرة قوية مثبتة في داخلية PostgreSQL، وضبط الأداء، واستراتيجيات الفهرسة، وتخطيط الاستعلامات، وإدارة الإحصائيات.
• خبرة عملية في إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة، والاستعادة في نقطة زمنية محددة (PITR)، وطرق النسخ المتماثل المختلفة (المتدفق والمنطقي)، وأنماط التوافر العالي.
• خبرة مثبتة في تشغيل PostgreSQL في البيئات السحابية ومعرفة عملية بأدوات المراقبة السحابية.
• الإلمام بأدوات الأتمتة ومبادئ البنية التحتية كرمز (IaC)، بما في ذلك الخبرة في أدوات مثل Terraform أو CloudFormation.
• خبرة في خطوط أنابيب CI/CD وأدوات مثل GitLab CI أو Jenkins.
• مهارات قوية في إدارة أنظمة Linux وفهم جيد لمفاهيم التخزين والشبكات والمحاكاة الافتراضية.
• إتقان لغة SQL وخبرة مثبتة في تحليل الاستعلامات البطيئة وملفات تعريف الأداء.
• خبرة في أدوات المراقبة، بما في ذلك Prometheus و Grafana و CloudWatch، بالإضافة إلى تقنيات تجميع السجلات.
• قدرات قوية على استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومهارات توثيق ممتازة، وتواصل فعال عبر الفرق.

المهارات التقنية

• PostgreSQL
• إدارة قواعد البيانات
• التوافر العالي
• ضبط الأداء
• أمن قواعد البيانات
• قابلية التوسع
• النسخ الاحتياطي والاستعادة
• التعافي من الكوارث
• النسخ المتماثل (المتدفق، المنطقي)
• الأتمتة
• البنية التحتية كرمز (IaC)
• CI/CD
• SQL
• إدارة أنظمة Linux
• أدوات المراقبة (Prometheus، Grafana، CloudWatch)
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• التوثيق
• التواصل بين الفرق
• AWS RDS/Aurora
• Terraform
• CloudFormation
• GitLab CI
• Jenkins

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض بالمملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. تعتبر شهادات PostgreSQL أو الشهادات السحابية ميزة إضافية.

عن الدور

تأسست جي ديا في عام 2008، وهي مزود رائد لحلول الدفع الرقمي تركز على الابتكار وخدمة العملاء. تبحث الشركة عن متخصص ماهر في الدفاع السيبراني والاستجابة للحوادث الرقمية (DFIR) للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتحديد الحوادث السيبرانية والتحقيق فيها والاستجابة لها عبر المؤسسة، وتعزيز الوضع الأمني والمرونة من خلال التعاون مع فرق عمليات الأمن (SOC) واستخبارات التهديدات.

الغرض من الدور والمسؤوليات

الهدف الأساسي لهذا المنصب هو إدارة دورة حياة الاستجابة للحوادث بالكامل، من التحديد إلى الاستعادة. سيقوم الأخصائي بإجراء فرز وتحليل سريع لتنبيهات الأمان والسجلات وحركة مرور الشبكة وبيانات الأجهزة الطرفية. تشمل المسؤوليات الرئيسية توثيق جداول زمنية للحوادث ونتائجها، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ، وإجراء الاستحواذ والتحليل الجنائي لمختلف الأنظمة والأجهزة. يتضمن هذا الدور أيضًا الحفاظ على الأدلة الرقمية وتقديم ملاحظات لتحسين قدرات الكشف وخطط الاستجابة للحوادث.

• قيادة أو دعم أنشطة الاستجابة للحوادث، بما في ذلك التحديد والاحتواء والاستئصال والاستعادة.
• إجراء فرز وتحليل سريع لتنبيهات الأمان والسجلات وحركة مرور الشبكة وبيانات الأجهزة الطرفية.
• توثيق جداول زمنية للحوادث والنتائج الفنية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.
• إجراء الاستحواذ والتحليل الجنائي للأجهزة الطرفية والخوادم وأنظمة السحابة والأجهزة المحمولة.
• إجراء تحليل للأقراص والذاكرة والبرامج الضارة لتحديد نشاط المهاجم وتقييم التأثير.
• الحفاظ على سلسلة العهد لجميع الأدلة الرقمية.
• تقديم ملاحظات لفرق عمليات الأمن (SOC) وهندسة الكشف لتعزيز التنبيهات وخطط الاستجابة.

المؤهلات والخبرة

يجب أن يمتلك المرشحون درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو الإلكترونيات والكهرباء أو مجال ذي صلة. مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات الأمن السيبراني، بما في ذلك أدوار ضمن عمليات الأمن (SOC) أو الاستجابة للحوادث الرقمية (DFIR) أو الدفاع السيبراني. الشهادات ذات الصلة مثل CompTIA Security+ أو GCIH أو GCFE أو GCFA مفضلة. يتطلب الدور أيضًا فهمًا قويًا للمفاهيم الأمنية وأفضل ممارسات الأطر الأمنية (NIST، SAMA CSF، OWASP، ISO 27001، PCI-DSS) ومبادئ الاستجابة للحوادث السيبرانية.

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو الإلكترونيات والكهرباء أو مجال ذي صلة.
• 3+ سنوات من الخبرة في عمليات الأمن السيبراني (SOC، DFIR، الدفاع السيبراني).
• شهادات ذات صلة (مثل CompTIA Security+، GCIH، GCFE، GCFA).
• معرفة معمقة بالهجمات السيبرانية، ومتجهات التهديدات، وإدارة الحوادث.
• فهم شامل للأطر الأمنية بما في ذلك NIST، SAMA CSF، OWASP، ISO 27001، و PCI-DSS.
• خبرة في الاستجابة للحوادث السيبرانية.

الكفاءة التقنية

تعد الكفاءة في أنظمة إدارة المعلومات والأحداث الأمنية (SIEM) ضرورية. الخبرة مع حلول EDR و IDS/IPS و DLP و SOAR مطلوبة أيضًا. المعرفة بمبادئ أمن السحابة والخبرة مع منصات مثل AWS أو OCI أو GCP أو Azure ضرورية. تعد الإلمام بأفضل ممارسات أمن البريد الإلكتروني والخبرة في تحليل الحزم من المتطلبات التقنية الرئيسية لهذا الدور.

• الكفاءة في أنظمة إدارة المعلومات والأحداث الأمنية (SIEM).
• خبرة مع حلول EDR و IDS/IPS و DLP و SOAR.
• معرفة بمبادئ أمن السحابة والخبرة مع AWS أو OCI أو GCP أو Azure.
• الإلمام بأفضل ممارسات أمن البريد الإلكتروني.
• خبرة في تحليل الحزم.
• فهم ضوابط أمن المعلومات وأنظمة المراقبة.

المهارات والكفاءات الرئيسية

بالإضافة إلى المهارات التقنية، يتطلب الدور قدرات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات. مهارات الاتصال الفعالة مهمة لتوثيق النتائج وتقديم التوصيات لأصحاب المصلحة. يعد الفهم العميق للهجمات السيبرانية والتقنيات ومتجهات التهديدات أمرًا أساسيًا. الإلمام بضوابط أمن المعلومات وأنظمة المراقبة، وكيف تؤثر دوافع الأعمال على السياسة الأمنية، هو أيضًا متوقع.

• الاستجابة للحوادث السيبرانية
• الطب الشرعي الرقمي
• تحليل التهديدات
• إدارة الحوادث
• فهم الهجمات والتقنيات السيبرانية
• فهم متجهات التهديدات
• معرفة أطر NIST، SAMA CSF، OWASP، ISO 27001، و PCI-DSS
• مهارات الاتصال
• مهارات حل المشكلات

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.

حول دور مهندس النشر المتدرب

تبحث موتورولا سوليوشنز عن مهندس نشر متدرب متحمس للانضمام إلى فريق مشروع في الرياض، المملكة العربية السعودية. توفر هذه الفرصة التدريبية خبرة عملية في تقديم أنظمة الصوت والبيانات الحيوية، والمساهمة في تكنولوجيا السلامة العامة والاتصالات الحيوية. كجزء من مبادرة التحول الوطني السعودي (تمهير)، سيوفر هذا الدور التطويري لخريجي الدراسات العليا السعوديين رؤى حول تحويل التصاميم المفاهيمية إلى أنظمة حية وعملية. سيتلقى المتدربون توجيهًا من محترفين ذوي خبرة في تقنيات موتورولا سوليوشنز الخاصة والمعايير الهندسية الدولية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم المساعدة الفنية لفريق الهندسة في النشر الشامل لخطط IP وخدمات الاتصالات.
• المساعدة في إنشاء وثائق النظام الأساسية، وقوائم المعدات، وسجلات المواقع الفنية باستخدام الأدوات ذات الصلة.
• المساعدة في تتبع تقدم المشروع، والقرارات الفنية، والتغييرات بالتعاون مع مديري المشاريع.
• دعم إعداد واختبار وتنفيذ حلول الأجهزة والبرامج في مواقع العملاء.
• التحقق من متطلبات العملاء مقابل التصاميم السابقة للمبيعات والمساعدة في مراجعات التصميم الأساسية.
• المحافظة المستمرة على المعرفة وتنميتها بتصميم IP والإرسال، والمحاكاة الافتراضية، وتطبيقات السلامة العامة لموتورولا.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة حديثة بعد التخرج (ماجستير أو بكالوريوس بمعدل مرتفع) في الاتصالات، علوم الحاسوب، الهندسة الإلكترونية، أو مجال تقني ذي صلة.
• 0-1 سنوات خبرة؛ هذا منصب للمبتدئين.
• إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا.

المهارات المطلوبة

• معرفة أساسية بشبكات IP والإرسال.
• فهم أساسي لأنظمة تشغيل Windows/Linux وتقنيات المحاكاة الافتراضية (VMware/KVM).
• رغبة قوية في التعلم وموقف استباقي تجاه حل المشكلات.

تفاصيل التدريب

هذا منصب تدريب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور السفر بنسبة 25-50%. لا يتم تقديم مساعدة في الانتقال. عند الانتهاء بنجاح من البرنامج، هناك مسار محتمل لمسار وظيفي بدوام كامل داخل موتورولا سوليوشنز.

صاحب العمل الذي يوفر فرصًا متكافئة

فرع المملكة العربية السعودية لشركة موتورولا سوليوشنز العربية هو صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبارات للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو المعتقد أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي خاصية أخرى محمية قانونًا. تعزز الشركة ثقافة تركز على الأشخاص والمجتمع، وتمكن كل موظف من أن يكون على طبيعته ويساهم في تحقيق وعد عالم أكثر أمانًا. يتم تشجيع المرشحين الذين قد لا يستوفون جميع المهارات المفضلة ولكنهم يعتقدون أنهم سيكونون إضافة رائعة للفريق على التقدم بطلب.

عن الدور

تبحث KONE عن مهندس حلول عملاء (مناقصات MP) نشيط ومتحمس للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتوفير الخبرة الفنية لتحديد منتجات KONE الأنسب لمتطلبات العملاء، وضمان التوافق مع حلول KONE الشاملة. سيلعب المرشح الناجح دورًا رئيسيًا في تطوير حلول غير قياسية ودعم عملية المناقصة، مما يضمن تلبية جميع المتطلبات الفنية من خلال عروض منتجات KONE. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في المشاريع داخل السوق السعودي.

المسؤوليات الرئيسية

• حضور اجتماعات العملاء جنبًا إلى جنب مع فريق المبيعات لتوضيح الاستفسارات الفنية.
• تحمل المسؤولية الشاملة عن حل العميل، بما في ذلك التكاملات والحلول والخدمات والمنتجات.
• تحديد المواصفات والتكاليف وأوقات التسليم بالتعاون مع أطراف الخط الأمامي الأخرى، وخط الإمداد، ووظائف الدعم الإقليمية والعالمية.
• تحديد الحلول الفنية المثلى لتلبية احتياجات العملاء، خاصةً للمتطلبات غير القياسية.
• ضمان الوضوح بشأن نطاق الحل، بما في ذلك عروض KONE وعروض الأطراف الثالثة المحتملة.
• اختيار منصة المنتج الصحيحة للعروض.
• اقتراح حلول من جميع خطوط أعمال KONE، بما في ذلك الخدمات الجديدة، والسلالم المتحركة، والمصاعد، والأبواب.
• إعداد مواصفات العملاء بلغة KONE القياسية والحصول على أسعار الشركة من SC.
• ضمان أن الحلول المقترحة تلبي الأكواد واللوائح ومتطلبات السلامة المحلية.
• المشاركة في جلسات مشاركة المعلومات حول إصدارات المنتجات والخدمات الجديدة.
• تقديم مدخلات لإدارة عروض المنتجات فيما يتعلق بمتطلبات التخصيص والتوحيد القياسي والواجهة للمحفظة.
• المساهمة في شبكة و مكتبة حالات هندسة الحلول للعملاء الافتراضية والمحلية والاستفادة منها.
• العمل كشخص اتصال فني أساسي في الخط الأمامي للمهندسين المناقصين في خط الإمداد.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المصاعد أو أي مجال ذي صلة.
• فهم لأنواع المباني المختلفة وشرائح العملاء.
• معرفة جيدة بالمتطلبات والمعايير البيئية والمتعلقة بالاستدامة.
• فهم جيد لكيفية بناء التكلفة الإجمالية للمنتج، جنبًا إلى جنب مع المعايير واللوائح المحلية.

المهارات المطلوبة

• مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي باللغتين الإنجليزية والعربية.
• قدرات قوية في التفاوض والتعامل مع العملاء.
• إتقان برامج CAD.
• الإلمام بنمذجة معلومات البناء (BIM).
• معرفة أساسية بمنتجات المنافسين.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.