وظائف بدوام كامل في السعودية

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">منتجع جاياصوم ويلنس أمالا، وهو ملاذ حصري من المقرر افتتاحه في عام 2025 ضمن خليج تريبل باي، تطوير أمالا بواسطة ريد سي جلوبال (RSG)، يبحث عن مشرف بيع بالتجزئة متخصص. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للانضمام إلى فريق ذي تفكير تقدمي يركز على الشفاء العميق، والعيش الواعي، والتواصل الهادف من خلال الصحة الشاملة والطب التكاملي. سيكون مشرف البيع بالتجزئة أداة أساسية في خلق بيئة بيع بالتجزئة ترحيبية ومجهزة تجهيزًا جيدًا، وضمان تجربة ضيف سلسة، وتجسيد ثقافة المنتجع في العافية والاستدامة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف وتحيتهم في مناطق البيع بالتجزئة، مع ضمان أن تكون المساحة جذابة ومجهزة بشكل كافٍ.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم الدعم الإداري لعمليات البيع بالتجزئة لضمان تجربة ضيف سلسة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في البحث عن موردين وعناصر بيع بالتجزئة جديدة تتماشى مع مفاهيم المنتجع للاستدامة والصحة والعافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم خدمة فعالة لجميع الضيوف، مع ضمان دقة جميع الرسوم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة عمليات جرد المخزون وإعداد تقارير المخزون.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع تغليف وشحن العناصر المشتراة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، مع الالتزام بمعايير النظافة والسلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كسفير لثقافة العافية والاستدامة في الشركة، والقيادة بالقدوة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن تكون مناطق البيع بالتجزئة نظيفة ومرتبة ومجهزة باستمرار للترحيب بالضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الضيوف في اختيار المنتجات المناسبة لاحتياجاتهم وخلق تجربة تسوق إيجابية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير علاقات مهنية مع الضيوف والموردين لتعزيز الثقة والولاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم مساعدة مهنية ورعاية لجميع زوار مناطق البيع بالتجزئة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">زيادة المبيعات من خلال الاستخدام الفعال لمساحة البيع بالتجزئة وتحقيق أهداف المبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة التسعير الدقيق ومراقبة المخزون لجميع سلع البيع بالتجزئة والتعامل مع المواد الترويجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعلم وتطبيق الإجراءات والخدمات الجديدة عند تقديمها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة ملاحظات الضيوف، ومعالجة الطلبات والشكاوى على الفور، واتخاذ الإجراء المناسب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان اتباع إجراءات الفوترة بدقة وأن جميع الرسوم صحيحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على الحياد وضمان تلبية العروض لتوقعات الضيوف وتجاوزها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حماية وتعزيز سرية الضيف وخصوصيته وكرامته.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على فهم شامل لجميع خدمات ومنتجات العافية في المنتجع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">البقاء على اطلاع بخدمات المنتجع وتقديم اقتراحات للتحسين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطبيق خيارات مستدامة لتغليف الهدايا والتعبئة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">البقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات المحلية والدولية لضمان بقاء الخدمات مبتكرة وذات صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحدي خدمات وبرامج المنتجع باستمرار، وتقديم توصيات للتحسين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال لجميع تشريعات الصحة والسلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم العمليات ومساعدة أعضاء الفريق الآخرين حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على تواصل فعال مع جميع أقسام المنتجع لضمان خدمة متميزة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات فعالة مع الزملاء والعملاء والمكتب الرئيسي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز بيئة عمل ودية وديناميكية وتعاونية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك فهم كامل لدورك ومسؤولياتك وتوقعات الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها، وإرشادات الموظفين، ومعايير الخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تثقيف موظفي المنتجع حول منتجات البيع بالتجزئة المتاحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم وحضور الاجتماعات المطلوبة، وتسهيل الندوات والدورات التدريبية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة الاستباقية في أنشطة علاقات الموظفين والعلاقات المجتمعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل على تجاوز أهداف أعمال الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع كل مشروع بموقف إيجابي وموارد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القيام بأي واجبات ومسؤوليات أخرى معقولة كما هو معين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس أو درجة الثانوية العامة مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة سابقة في دور إشرافي مماثل في مجال البيع بالتجزئة ضرورية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سجل حافل في المبيعات والتفاوض مطلوب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة بمنتجات السبا والجمال ضرورية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بمنتجات نمط الحياة متوقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم العلامات التجارية الفاخرة المحلية مفيد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة العلامات التجارية المحلية المستدامة ميزة إضافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بالمواد الغذائية مطلوب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم مبادئ الأكل الصحي ضروري.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان لغة إضافية يعتبر ميزة إضافية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات استثنائية في خدمة الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات تواصل قوية، شفهية وكتابية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات مثبتة في العمل الجماعي والتعاون.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إبداع وموارد مثبتة في حل المشكلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بالتطوير الذاتي والتعلم المستمر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التمكين والقدرة على أخذ المبادرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاعتمادية وحس قوي بالمسؤولية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تقنية ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات رقمية قوية لتتبع المخزون والمبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تنظيمية قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوعي التجاري وفهم ديناميكيات البيع بالتجزئة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حماس لصناعة العافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الموارد في إدارة المهام والتحديات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الثقة في التفاعل مع الضيوف والزملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المرونة والقدرة على التكيف مع الاحتياجات المتغيرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نهج أخلاقي وجدير بالثقة في جميع التعاملات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سلوك ودود وسهل الوصول إليه ورحيم.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والخبرة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل يقع في تبوك، المملكة العربية السعودية، ضمن منطقة تبوك. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات في منصب إشرافي مماثل في مجال البيع بالتجزئة. يلتزم منتجع جاياصوم ويلنس أمالا بالضيافة الهادفة ويوفر بيئة تركز على العافية والاستدامة.</p>

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور الوظيفي</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يبحث فندق رافلز للفنادق والمنتجعات عن موظف خدمة غسيل مخصص للانضمام إلى فريق ما قبل الافتتاح في رافلز البحر الأحمر. يعتبر هذا المنتجع الفاخر الجديد جزءاً من مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية ويهدف إلى تقديم الأناقة المكررة والفخامة الخالدة المرادفة لعلامة رافلز. سيضم رافلز البحر الأحمر 361 غرفة و11 مفهوماً للطعام ومنتجعاً صحياً، يقع وسط الجمال الطبيعي للبحر الأحمر وأشجار المانجروف. سيكون موظف خدمة الغسيل مسؤولاً عن التعامل الدقيق مع خدمات غسيل وتنظيف الملابس الجافة للضيوف، مما يضمن أعلى معايير النظافة والعرض ورضا الضيوف. يتطلب هذا الدور عيناً حادة للتفاصيل ونهجاً استباقياً والتزاماً بتقديم خدمة لطيفة وشخصية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">جمع وتسليم جميع ملابس الضيوف وملابسهم المنظفة بشكل احترافي وفي الوقت المحدد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">عد والتحقق بدقة من جميع العناصر المجمعة مقابل قائمة الغسيل المقدمة، مما يضمن تسجيل أسماء الضيوف وأرقام الغرف وعدد العناصر بدقة لمنع التناقضات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء فحوصات شاملة للملابس للتحقق من أي أضرار أو بقع موجودة مسبقاً، والتحقق بدقة من الجيوب للعثور على أي عناصر منسية مثل المجوهرات أو النقود، والإبلاغ عن أي نتائج إلى المشرف على الفور قبل المعالجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام الصارم بجميع معايير رافلز وضمان الجودة الرائدة (LQA) طوال عملية الجمع والتسليم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التأكد من تنفيذ تعليمات الضيوف المحددة بشكل مثالي، مثل طي البنطلونات أو تطبيق النشا الخفيف أو طي القمصان.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسجيل رسوم الغسيل للضيوف والموظفين بدقة والمساعدة في تتبع زي الموظفين في الوقت المناسب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم خدمات خادم عام حسب الحاجة، بما في ذلك توصيل الملاءات النظيفة والمساعدة في عمليات حصر المخزون.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يُطلب الحد الأدنى من سنتين من الخبرة في مجال مماثل في بيئة فندق فاخر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يجب أن تمتلك إتقاناً جيداً للغة الإنجليزية، بما في ذلك الكفاءة في القراءة والكتابة والتحدث، للتعامل بشكل احترافي مع استفسارات وطلبات الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يجب الحفاظ على معايير العناية الشخصية والنظافة لا تشوبها شائبة في جميع الأوقات وتقديم مظهر احترافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إظهار مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل في جميع المهام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك مهارات تفاعلية قوية للتفاعل بفعالية مع الضيوف والزملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إظهار عقلية موجهة نحو الضيف، مع إعطاء الأولوية لرضا الضيوف في جميع التفاعلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في تنسيق المشاريع والجدولة والتحكم في المستندات أثناء مراحل ما قبل الافتتاح ضرورية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة السابقة في بيئة فندق ما قبل الافتتاح هي متطلب إلزامي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اعتماد نهج استباقي وتوقعي للعمل، مع إظهار شعور قوي بالملكية والمساءلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على معايير العناية الشخصية والعرض الشخصي لا تشوبها شائبة بما يتوافق مع معايير الضيافة الفاخرة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال استثنائية، مكتوبة وشفهية، لضمان تفاعلات واضحة واحترافية مع الضيوف.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل. يتطلب الدور فهماً لتوقعات الضيوف فائقة الفخامة والمحاذاة مع العلامة التجارية. سيكون موظف خدمة الغسيل مقراً في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. الخبرة المطلوبة لهذا الدور هي 2-5 سنوات.</p>

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات راديسون عن مدير مساعد لنادي الأطفال للانضمام إلى فريق ما قبل الافتتاح في راديسون البحر الأحمر. يقع هذا المنتجع الفاخر الجديد في أملج، تبوك، كجزء من مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في تقديم تجربة عائلية استثنائية، وضمان بيئة آمنة وجذابة لا تُنسى للأطفال. يهدف راديسون البحر الأحمر إلى توفير أناقة راقية وفخامة خالدة، مع الجمع بين معايير خدمة راديسون والجمال الطبيعي ومبادئ الاستدامة لشركة البحر الأحمر العالمية.

بصفتك مديرًا مساعدًا لنادي الأطفال، ستساهم في القيادة التشغيلية وإدارة فريق نادي الأطفال. يتضمن ذلك المساعدة في الإشراف على المهام اليومية، والإشراف على الموظفين، وتطوير برامج إبداعية، والحفاظ على معايير عالية لمشاركة الضيوف والسلامة. يتطلب المنصب نهج خدمة استباقي يتماشى مع توقعات ضيوف راديسون في بيئة فائقة الفخامة.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف على العمليات اليومية لنادي الأطفال، بما في ذلك صيانة المرافق، وتطهير المعدات، وضمان أن جميع المناطق منظمة وآمنة.
• الإشراف على مساعدي نادي الأطفال، وإجراء دورات تدريبية منتظمة لتعزيز مهاراتهم وضمان الالتزام بمعايير حماية الطفل وخدمة الضيافة الفاخرة.
• تصميم وتنفيذ برامج مناسبة للعمر وجذابة مثل الرسم على الأصداف، وصيد الكنوز، واليوغا للأطفال، والأنشطة المستوحاة من بيئة البحر الأحمر.
• الترحيب بالعائلات، ومعالجة الاستفسارات والمخاوف بحكمة، وإدارة الطلبات الخاصة لضمان تجربة عائلية سلسة.
• تطبيق إجراءات صارمة لتسجيل الدخول/الخروج والحفاظ على سجلات مفصلة للحضور والحوادث وجهات الاتصال في حالات الطوارئ.
• إدارة المخزون للألعاب والمستلزمات، والتنسيق مع الأقسام مثل التدبير المنزلي والهندسة، والمساعدة في جدولة الموظفين وتقييمات الأداء.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة علمية أو شهادة في تعليم الطفولة المبكرة، أو إدارة الترفيه، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في رعاية الأطفال أو الضيافة، مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور إشرافي.
• شهادات الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية سارية المفعول إلزامية.
• مظهر أنيق وعرض تقديمي شخصي لا تشوبه شائبة بما يتماشى مع معايير الفخامة.
• نهج خدمة استباقي وشعور قوي بالملكية والمسؤولية.
• خبرة في تنسيق المشاريع والجدولة والتحكم في الوثائق خلال مراحل ما قبل الافتتاح ذات قيمة عالية.
• خبرة ما قبل الافتتاح هي شرط أساسي لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• حماية الطفل
• معايير خدمة الضيافة الفاخرة
• مشاركة الضيوف
• إدارة المخزون
• جدولة الموظفين
• تقييمات الأداء
• تنسيق المشاريع
• التحكم في الوثائق

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة. تعتبر إتقان لغات إضافية مثل العربية أو الروسية ذات قيمة عالية. يعد فهم توقعات الضيوف في بيئة فائقة الفخامة والتوافق مع العلامة التجارية أمرًا ضروريًا للنجاح في هذا الدور.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات ريفلز عن منسق خدمة غرف ليكون جزءًا من فريق ما قبل الافتتاح في ريفلز البحر الأحمر. هذا المنتجع الفاخر الجديد هو جزء من مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، ويقع في أملج، تبوك. سيكون منسق خدمة الغرف نقطة الاتصال المركزية لقسم خدمات خدمة الغرف، مما يضمن التشغيل السلس والتنسيق لتجارب الضيوف للحفاظ على معايير ريفلز من الأناقة والفخامة.

هذا الدور محوري في التحضيرات قبل الوصول، والتنسيق بين الإدارات، والإدارة التشغيلية، بهدف ضمان أن تكون كل تفاعل مع الضيف سلسًا ومرحبًا. يتطلب المنصب فردًا استباقيًا يتمتع باهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالتميز في الخدمة، بما يتماشى مع القيم الأساسية للعلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كمركز اتصال مركزي لخدمات خدمة الغرف، وتنسيق العمليات اليومية ومتابعة أنشطة الضيوف لتقديم خدمة خالية من العيوب.
• مراجعة قوائم الوصول وملفات الضيوف قبل سبعة أيام على الأقل لتوقع التفضيلات والمتطلبات الخاصة.
• تتبع ومراقبة طلبات الخدمة من الإدارات الأخرى، مثل التدبير المنزلي والأطعمة والمشروبات، وضمان تلبيتها للجداول الزمنية والمعايير المحددة.
• إدارة سير العمل في القسم، بما في ذلك مراقبة صناديق الرسائل لإنجاز المهام وضمان متابعة خدمة الغرف للطقوس المجدولة للضيوف.
• تحديث قواعد بيانات تاريخ الضيوف بالمعلومات الشخصية والممارسات والتفضيلات لتخصيص الإقامات المستقبلية.
• مساعدة رئيس خدمة الغرف في المهام الإدارية، بما في ذلك مراقبة المخزون لمستلزمات خدمة الغرف وإعداد التقارير التشغيلية.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في مجال الضيافة الفاخرة، وتحديداً في قسم الاستقبال، أو خدمة الكونسيرج، أو خدمة الغرف.
• خبرة مثبتة في تنسيق المشاريع، والجدولة، والتحكم في المستندات، خاصة خلال مراحل ما قبل افتتاح عقار فاخر.
• خبرة في مراحل ما قبل افتتاح الفندق شرط إلزامي.
• نهج استباقي وتنبؤي لخدمة الضيوف والإدارة التشغيلية.
• حس قوي بالملكية والمسؤولية عن جميع المهام المعينة ووظائف القسم.
• مظهر لائق وعرض شخصي لا تشوبه شائبة بما يتماشى مع أعلى معايير الضيافة الفاخرة.

المهارات المطلوبة

• إتقان نظام إدارة الفنادق Opera (PMS) وحزمة Microsoft Office لتنسيق المهام وإدارة البيانات.
• عين استثنائية للتفاصيل، تضمن الدقة والاتقان في جميع جوانب الخدمة.
• القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط مع الحد الأدنى من الإشراف، مع الحفاظ على الهدوء والكفاءة.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية لإدارة المهام المتعددة والأولويات بفعالية.
• مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل، تجسد شخصية علامة ريفلز التجارية: ساحرة، أنيقة، مدروسة، ومرحبة.
• فهم عميق لتوقعات الضيوف في قطاع الفخامة الفائقة والتوافق مع العلامة التجارية.
• الالتزام بمعايير "أفضل 5 معايير للتميز في الخدمة": انظر إلي، ابتسم لي، تحدث معي، استمع إلي، واشكرني.
• وعي كامل بمعايير LQA (Leading Quality Assurance) و Forbes Travel Guide.

الموقع وسياق المشروع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. الدور هو جزء من تطوير ريفلز البحر الأحمر، وهو مكون رئيسي لمشروع البحر الأحمر. يهدف هذا المشروع الطموح إلى توفير وصول للزوار إلى منتجعين يركزان على الطبيعة يضمان 361 غرفة، و 11 مفهومًا مختلفًا لتناول الطعام، وسبا فاخر.

عن الدور

تبحث شركة بارسونز عن مسؤول عقود للانضمام إلى فريق إدارة المشاريع الخاص بها في تبوك، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في الإدارة الشاملة للعقود الرئيسية وعقود الباطن واتفاقيات المشاريع المشتركة من البداية حتى الإغلاق، لا سيما لبرامج البنية التحتية الضخمة أو الإنشاءات الكبرى. سيعمل مسؤول العقود كحلقة وصل رئيسية بين إدارة المشاريع والشؤون القانونية والمشتريات والعملاء، مما يضمن الالتزام الصارم بالالتزامات التعاقدية، والتخفيف الفعال للمخاطر، والإدارة الناجحة للتغييرات والمطالبات والنزاعات بموجب قوانين المشتريات السعودية ومعايير العقود الدولية، مثل الفيدك.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة الإدارة اليومية للعقود الرئيسية وعقود الباطن، وضمان التزام جميع أنشطة المشروع بالكامل بالشروط التعاقدية والسياسات المؤسسية والمتطلبات النظامية للمملكة العربية السعودية.
• الإشراف على عملية أوامر التغيير (VO)، بما في ذلك تحديد وتقييم والتفاوض ومعالجة تعديلات العقود وتمديدات الوقت (EoT) والتعديلات، مما يضمن التوثيق والتفويض المناسبين.
• تحديد المخاطر التعاقدية المحتملة ومجالات النزاع بشكل استباقي، ومراجعة وتحليل والدفاع عن المطالبات التعاقدية أو دعمها، وإعداد أوراق موقف قوية لعمليات تسوية المنازعات.
• دعم أنشطة المشتريات والمناقصات من خلال المساعدة في إعداد حزم طلبات تقديم العروض (RFP)، والتأهيل المسبق للمقدمين، وتقييم العروض التجارية، والتفاوض على شروط العقود للجوائز الجديدة أو عقود الباطن.
• التعاون مع فرق التحكم في المشاريع ومهندسي الكميات لمراجعة واعتماد فواتير التقدم والفواتير وشهادات الدفع وإصدار أموال الاستبقاء.
• إدارة عملية الإغلاق الرسمية لجميع العقود، مما يضمن تسوية الحسابات النهائية، وإصدار سندات الأداء، وتسليم الضمانات والوثائق المطلوبة.
• العمل كنقطة اتصال للمراسلات التعاقدية مع العميل وشركاء المشروع المشترك والمقاولين من الباطن والفرق القانونية الداخلية.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة المباشرة في إدارة العقود أو الإدارة التجارية أو قانون الإنشاءات، لا سيما في مشاريع البنية التحتية واسعة النطاق أو المشاريع الضخمة أو برامج التنمية الحضرية.
• سجل حافل بالعمل داخل المملكة العربية السعودية (KSA) أمر ضروري.
• الإلمام بالبيئة التشغيلية واللوجستية الفريدة لمنطقة تبوك أو المشاريع العملاقة الإقليمية الكبرى يعد ميزة كبيرة.
• درجة البكالوريوس في هندسة الكميات أو الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو إدارة الأعمال أو القانون من مؤسسة معتمدة.
• معرفة عميقة بمجموعات عقود الفيدك وقوانين المشتريات الحكومية في المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

• إدارة العقود
• الإدارة التجارية
• قانون الإنشاءات
• الفيدك
• قوانين المشتريات الحكومية في المملكة العربية السعودية
• التفاوض والتأثير
• التفكير التحليلي وتفسير الوثائق المعقدة
• كتابة التقارير
• إتقان أنظمة إدارة العقود مثل Primavera Contract Management أو Unifier أو SAP.
• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) مع مهارات ممتازة في كتابة التقارير.
• إتقان اللغة العربية يعد ميزة كبيرة.

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في تبوك، المملكة العربية السعودية. يفضل بشدة الحصول على شهادات مهنية مثل MRICS (المعهد الملكي للمساحين المعتمدين) أو CCM (مدير الإنشاءات المعتمد) أو ما يعادلها.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، وهو مشروع جديد ضمن مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، عن مشرف نادي أطفال. يقع هذا المنصب في أملج، تبوك، وهو مفتاح لتقديم تجارب ضيوف تتماشى مع معايير رافلز والتركيز على الاستدامة لمبادرة البحر الأحمر العالمية. سيدير مشرف نادي الأطفال العمليات اليومية لضمان بيئة آمنة وجذابة ومثرية للأطفال.

هذه وظيفة بدوام كامل ضمن بيئة منتجع فاخر، تساهم في مرحلة ما قبل الافتتاح لمنتجع رافلز البحر الأحمر. سيكون المرشح المثالي لديه اهتمام قوي بنمو الطفل، ومهارات ممتازة في خدمة الضيوف، ونهج قيادي استباقي في بيئة ضيافة راقية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية لنادي الأطفال، وضمان الحفاظ على المنشأة في حالة نظيفة ومرتبة، مع تعقيم جميع معدات اللعب أسبوعيًا.
• الإشراف على مساعدي نادي الأطفال وتدريبهم وتحفيزهم، وضمان حضورهم التدريب المطلوب والالتزام ببروتوكولات الإشراف على الأطفال.
• المساعدة في تصميم وتنفيذ برامج ترفيهية وتعليمية مناسبة للعمر تعكس الثقافة المحلية وإبداع العلامة التجارية.
• تطبيق إجراءات صارمة لتسجيل دخول وخروج الأطفال، والاحتفاظ بسجلات حضور دقيقة، والإبلاغ الفوري عن أي مخاطر أو إصابات تم تحديدها لمدير نادي الأطفال.
• التفاعل مع الأطفال وأولياء الأمور بطريقة احترافية، ومعالجة الطلبات الخاصة والقيود الغذائية والمخاوف بشكل استباقي.
• إدارة المخزون من الألعاب والمستلزمات، وإكمال الأعمال الإدارية اليومية، والوفاء بالمواعيد النهائية لتقديم التقارير الشهرية.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور إشرافي ضمن نادي أطفال في فندق أو منتجع فاخر.
• خبرة ما قبل الافتتاح مفضلة للغاية لهذا الدور.
• درجة البكالوريوس في التعليم في مرحلة الطفولة المبكرة، أو إدارة الترفيه، أو مجال ذي صلة مثل الضيافة أو السياحة.
• شهادات الإنعاش القلبي الرئوي / مزيل الرجفان الخارجي والإسعافات الأولية سارية المفعول إلزامية.
• مظهر لائق وعناية شخصية لا تشوبها شائبة تتماشى مع معايير الفخامة.
• ذكاء عاطفي عالٍ.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ الكفاءة في لغات إضافية مثل العربية أو الروسية ميزة إضافية.
• فهم توقعات الضيوف في قطاع الفخامة الفائقة ومواءمتها مع العلامة التجارية.
• خبرة في تنسيق المشاريع والجداول الزمنية والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح ضرورية.

المهارات المطلوبة

• الإشراف على الأطفال
• التفاعل مع الضيوف
• إدارة المخزون
• قيادة الفريق
• التدريب
• برمجة الأنشطة
• بروتوكولات السلامة والأمن
• الدعم الإداري
• تنسيق المشاريع
• الجداول الزمنية
• التحكم في المستندات

موقع العمل والبيئة

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا وتوقعيًا مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية. الخبرة في مراحل ما قبل الافتتاح هي شرط إلزامي لهذا الدور.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق ومنتجعات فيرمونت عن شيف كوميس للانضمام إلى فريق الطهي في رافلز آند فيرمونت البحر الأحمر، الواقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يدعم هذا الدور تقديم تجارب طهي 5 نجوم ضمن منتجع يركز على الطبيعة كجزء من مشروع البحر الأحمر. سيساهم شيف كوميس في عمليات المطبخ، مما يضمن معايير عالية للجودة والنظافة والاتساق في جميع تحضيرات وخدمات الطهي.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">رافلز آند فيرمونت البحر الأحمر هو تطوير جديد للضيافة الفاخرة يضم 361 غرفة، وأحد عشر مفهومًا لتناول الطعام، وسبا. يقع المنتجع على امتداد 200 كم من الساحل ضمن أرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة، ويؤكد على التنمية المستدامة ويوفر الوصول إلى بيئة طبيعية فريدة. هذا المنصب فرصة للمشاركة في تطوير هام في المملكة العربية السعودية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على تجهيزات العمل اليومية (mise en place) وتحضير المكونات وفقًا للوصفات المعتمدة ومعايير الفندق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الاتساق والجودة والتقديم في جميع الأطباق المحضرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بالوصفات، وإرشادات التحكم في الحصص، وإجراءات إدارة المخزون.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم المساعدة أثناء فترات الخدمة، وتكييف التحضيرات حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على بيئة مطبخ نظيفة ومنظمة وصحية، مع الالتزام ببروتوكولات النظافة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء عمليات تفتيش وتنظيف منتظمة لمناطق تحضير الطعام لضمان ممارسات آمنة في التعامل مع الأغذية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">البقاء على اطلاع دائم بالمنتجات والوصفات وتقنيات التحضير الجديدة في مجال الطهي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك فهم شامل لجميع عناصر القائمة، والأطباق الخاصة اليومية، والعروض الترويجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الزملاء خلال فترات التشغيل المزدحمة لضمان سلاسة خدمة المطبخ.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الامتثال لجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة كما هو منصوص عليه في سياسات وأنظمة الفندق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حضور إحاطات المطبخ المجدولة والإبلاغ عن أي مشاكل تشغيلية للمشرف.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب خبرة لا تقل عن سنتين في منصب طهي أساسي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة مثبتة بتقنيات الطهي المختلفة ضرورية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة في فنون الطهي مفضلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم توقعات الضيوف في مجال الضيافة فائقة الفخامة والتوافق مع معايير العلامة التجارية أمر بالغ الأهمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعتبر الخبرة في بيئة ما قبل الافتتاح ميزة كبيرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة الإقليمية داخل المملكة العربية السعودية شرط إلزامي لهذا الدور.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مظهر لائق وخالٍ من العيوب، بما يتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان مجموعة من تقنيات الطهي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل مقره في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية، ضمن مشروع البحر الأحمر. مستوى الخبرة المطلوب لهذا المنصب يتراوح بين 2 إلى 5 سنوات.</p>

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث ********** عن فرد متحمس ومستقل للانضمام إلى فريقنا كمحقق خاص / باحث على أساس تعاقدي. هذا المنصب عن بعد بالكامل وطويل الأجل ويتطلب العمل من المنزل. بينما سيكون لديك بعض المرونة في إدارة جدولك الزمني، يرجى ملاحظة أن شركتنا تعمل ضمن ساعات العمل الأمريكية، ويجب تقديم جميع الحالات المكتملة بين الساعة 9:00 صباحًا و 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ القياسي (PST)، حيث يتوفر الدعم فقط خلال هذه الساعات. يجب أن يكون لدى المتقدمين توفر كامل خلال هذه الأوقات المحددة. سيتم مراجعة أدائك في نهاية الشهر الأول والثاني، والتي تشكل فترة الإعداد والتدريب. بناءً على هذه التقييمات، سيتم تحديد علاقة عمل طويلة الأجل.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يركز هذا الدور على أبحاث التأمين ويتطلب درجة عالية من التحفيز الذاتي والمساءلة والاهتمام بالتفاصيل. لدينا نهج إداري غير تدخلي، لذا يعتمد النجاح على قدرتك على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية الشخصية عن نتائجك.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يدور هذا الدور حول إجراء التحقيقات الخاصة والأبحاث، خاصة في قطاع التأمين. يتضمن ذلك جمع المعلومات وتحليل البيانات وتقديم الحالات المكتملة ضمن ساعات العمل الأمريكية المحددة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب درجة البكالوريوس (أو أعلى) في أي مجال. مجال الدراسة المحدد ليس مهمًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل خبرة لا تقل عن سنتين كمحقق تأمين. بدلاً من ذلك، سيتم النظر في خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال مختلف، حيث سيتم توفير تدريب شامل داخلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى C2 (متقدم) أو مستوى اللغة الأم أمر ضروري. سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين لديهم لهجة محايدة أو بسيطة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التوفر الكامل خلال ساعات العمل الأمريكية (من الاثنين إلى الجمعة، 9 صباحًا - 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ القياسي) إلزامي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تحفيز ذاتي وانضباط قوي للعمل بشكل مستقل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة في البحث.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعلم بسرعة والتكيف مع العمليات الجديدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الانفتاح على الملاحظات والنقد البناء للتحسين المستمر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات فعالة في إدارة الوقت للوفاء بالمواعيد النهائية وإدارة عبء العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات قوية في حل المشكلات للتغلب على تحديات البحث.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المسؤولية الشخصية عن النتائج والالتزام بتقديم عمل عالي الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تواصل واضح ومتسق، كتابيًا وشفهيًا.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تفاصيل العمل والتعويض</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب متعاقد مستقل بدوام كامل. الراتب هو 700 دولار أمريكي شهريًا، يتم دفعه كل أسبوعين بمبلغ 350 دولارًا أمريكيًا. يتم النظر في زيادات الأداء بعد الشهر الأول والثاني والثالث والرابع والسادس، ويكسب معظم المرشحين 850 دولارًا بعد ستة أشهر. يشمل الدور التدريب المدفوع (3 جلسات) والعطلات الفيدرالية الأمريكية المدفوعة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تعليمات التقديم</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">عند التقديم، يرجى ذكر مستوى لغتك الإنجليزية وإرسال مقدمة صوتية قصيرة عن نفسك.</p>

عن الدور

تبحث شركة فنادق ريتز كارلتون المحدودة عن منسق متخصص ومنظم للتعلم والتطوير للانضمام إلى فريقنا في تبوك، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة للمساهمة في علامة تجارية فاخرة في مجال الضيافة. كجزء من قسم الموارد البشرية، ستلعب دورًا حاسمًا في دعم تطوير الموظفين وضمان سير العمليات بسلاسة في وظائف الموارد البشرية، مع الحفاظ على "المعايير الذهبية" المرموقة لفندق ريتز كارلتون.

في ريتز كارلتون، نلتزم بتقديم تجارب استثنائية لضيوفنا وتعزيز بيئة يمكن لشركائنا فيها تقديم أفضل أعمالهم. هذا الدور أساسي لتمكين شركائنا من خلال الخدمة المدروسة والمتعاطفة، مجسدًا القيم الأساسية وعقيدة ريتز كارلتون.

المسؤوليات الرئيسية

• إنشاء وصيانة أنظمة حفظ ملفات شاملة لسجلات الموظفين والوثائق الأخرى ذات الصلة.
• إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية، مع ضمان الدقة والاحترافية باستخدام أنظمة الكمبيوتر.
• توزيع وتوجيه البريد الوارد بكفاءة إلى الأقسام والموظفين المعنيين.
• إدارة طلب وتتبع لوازم مكتب الموارد البشرية والنماذج اللازمة.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، وتسجيل الرسائل باحترافية، ونقل المعلومات بدقة.
• إنشاء وصيانة ملفات شخصية للموظفين الجدد، مع ضمان وجود جميع الوثائق المطلوبة.
• مساعدة المرشحين الذين يزورون المكتب في إجراءات التقديم، وتوفير تجربة ترحيبية وغنية بالمعلومات.
• الحفاظ على المساحة المخصصة لإكمال الطلبات، مع ضمان نظافتها وتنظيمها جيدًا وسهولة الوصول إليها للأشخاص ذوي الإعاقة.
• الرد على استفسارات الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية.
• إبلاغ إدارة الموارد البشرية بأي قضايا تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو المنشأة.
• الحفاظ على أعلى معايير السرية والأمان لجميع سجلات الموظفين والمنشأة والملفات والمعلومات الحساسة.
• ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وثائق المقابلات ونماذج I-9.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، مع الحفاظ على زي نظيف واحترافي ومظهر شخصي لائق.
• حماية أصول الشركة والإبلاغ عن أي حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة للإدارة على الفور.
• الترحيب بجميع الضيوف والزوار والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، مجسدًا الضيافة الراقية.
• التواصل بفعالية مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، شفهيًا وكتابيًا.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب وسلوك مهني مناسب.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارة.
• دعم جهود الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع المهام المنجزة.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين، مع إظهار المرونة والاستعداد للمساعدة.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• يفضل خبرة عمل ذات صلة لمدة سنة واحدة على الأقل.
• لا يلزم خبرة إشرافية لهذا الدور.
• لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة لهذا المنصب.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في إدارة وعمليات الموارد البشرية.
• خبرة في إدارة علاقات الموظفين والأمور ذات الصلة.
• فهم قوي وتطبيق لمبادئ السرية.
• قدرات ممتازة في حفظ السجلات والتنظيم.
• مهارات استثنائية في خدمة العملاء والمهارات الشخصية.
• القدرة المثبتة على العمل بفعالية كجزء من فريق.
• مهارات اتصال واضحة ومهنية، شفهيًا وكتابيًا.

بيئة العمل والجدول الزمني

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في تبوك، أمالا، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. الجدول الزمني هو دوام كامل.

عن الدور

تبحث شركة بارسونز عن مدير BIM ماهر ومتطلع للانضمام إلى فريق مشاريع البنية التحتية والمباني التابع لها في تبوك، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في تنفيذ وتنسيق وإدارة سير عمل نمذجة معلومات البناء (BIM) عبر المشاريع واسعة النطاق. سيعمل مدير BIM كقائد تقني، مما يضمن تلبية نماذج المشاريع لمعايير بارسونز ومتطلبات العملاء وأطر BIM الدولية. يتطلب هذا المنصب التعاون بين فرق التصميم ومديري المشاريع والمقاولين لدفع التميز في التسليم الرقمي.

المسؤوليات الرئيسية

• إعداد وتكوين وصيانة نماذج وقوالب مشاريع BIM للتنسيق متعدد التخصصات.
• قيادة اجتماعات تنسيق BIM، وإجراء تحليل التداخلات والتعارضات باستخدام Navisworks، وحل النزاعات الفنية مع فرق التصميم.
• تنفيذ وتطبيق خطة تنفيذ BIM للمشروع (BEP)، وضمان الالتزام بمعايير مستوى التطوير (LOD) واتفاقيات التسمية من قبل الفرق الداخلية والمقاولين الخارجيين.
• الإشراف على دمج بيانات الأصول غير الرسومية ضمن نماذج BIM لدعم متطلبات الأبعاد الزمنية (4D) (الجدولة)، والتكلفة (5D)، وإدارة المرافق (6D).
• إجراء عمليات تدقيق لمراقبة الجودة على النماذج ثلاثية الأبعاد والوثائق ثنائية الأبعاد للتحقق من الدقة والامتثال لمعايير تسليم المشروع.
• تقديم الدعم الفني والتوجيه وحل المشكلات لبرامج BIM وسير العمل الرقمي للمهندسين والمصممين.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تنفيذ وتنسيق BIM في مشاريع البنية التحتية أو المباني أو المشاريع الضخمة واسعة النطاق.
• الاستعداد للانتقال أو التواجد بدوام كامل في تبوك، المملكة العربية السعودية.
• إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا إلزامي.

المهارات المطلوبة

• إتقان متقدم لبرامج Autodesk Revit و Navisworks Manage و BIM 360/Autodesk Construction Cloud (ACC).
• خبرة في استخدام Civil 3D أو Dynamo أو Bentley MicroStation/OpenBuildings تعتبر ميزة كبيرة.
• فهم عميق لمعايير BIM الدولية، مثل ISO 19650، ومبادئ openBIM بما في ذلك IFC و COBie.
• مهارات تحليلية وتواصل وقيادية قوية.
• القدرة على توصيل سير العمل التقني المعقد بفعالية لأصحاب المصلحة غير التقنيين.
• الشهادات المهنية في BIM (مثل Autodesk Certified Professional، RICS) مرغوبة للغاية.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أن يكون المرشح حاضرًا جسديًا في تبوك طوال مدة التوظيف.

عن الدور

تبحث شركة بارسونز عن محلل خبير في تأخيرات الطب الشرعي للانضمام إلى فريق إدارة المشاريع والتحكيم الخاص بها في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور محوري في التحقيق في التأخيرات وتحليلها وقياسها في برامج البنية التحتية الضخمة والبناء واسعة النطاق. سيطبق المحلل منهجيات الطب الشرعي القياسية في الصناعة لتحديد الأسباب الجذرية لانحرافات المشروع، ودعم مطالبات تمديد الوقت (EoT)، وتوفير موقف تعاقدي وتقني خبير. يتطلب هذا المنصب نهجًا تحليليًا للغاية لإعادة بناء سجلات المشاريع المعقدة باستخدام البيانات المتاحة وبرامج الجدولة وسجلات المشروع، في سياق قوانين المشتريات السعودية ومعايير العقود الدولية.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء تحليلات مفصلة للتأخيرات الجنائية الاستعادية باستخدام منهجيات مثل "كما هو مخطط مقابل ما تم بناؤه"، "كما هو مخطط متأثر"، "تحليل تأثير الوقت"، و"كما تم بناؤه منهار"، وفقًا لبروتوكول SCL للتأخير والإزعاج أو إرشادات AACE International.
• استجواب وتحليل الجداول الزمنية الأساسية والتحديثات الشهرية والبرامج المعدلة لتتبع انحراف المسار الحرج، والمسارات شبه الحرجة، والتأخيرات المتزامنة باستخدام منهجية المسار الحرج (CPM).
• إعداد ومراجعة وتقييم مطالبات تمديد الوقت (EoT) المعقدة وطلبات الإزعاج، وصياغة تقارير تحليل الجداول الزمنية الجنائية المفصلة وورقات الموقف الرسمية للدفاع ضد مطالبات الطرف الثالث أو لدعم مطالبات العميل.
• إعادة بناء تقدم المشروع التاريخي باستخدام بيانات غير كاملة أو قديمة، بما في ذلك التقارير اليومية ومحاضر الاجتماعات والمراسلات وصور التقدم، لتحديد جداول زمنية قائمة على الحقائق.
• التعاون مع فرق إدارة المشاريع والتحكم في الإنشاءات لتحديد مخاطر الجدول الزمني الناشئة، وتقييم تأثيرها المحتمل على تواريخ المعالم الرئيسية، والتوصية باستراتيجيات التخفيف.
• تقديم دعم فني خبير لقيادة المشروع والمستشار القانوني أثناء المفاوضات التجارية أو الوساطات أو التحكيم أو عمليات التقاضي.
• توصيل مفاهيم التأخير الفنية المعقدة والمقاييس والاستنتاجات بوضوح وبشكل مرئي للإدارة التنفيذية وفرق القانون وممثلي العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة المباشرة في جدولة الإنشاءات وإدارة المشاريع وتحليل التأخيرات الجنائية في المشاريع الضخمة أو البنية التحتية عالية القيمة أو مخططات التنمية الحضرية.
• سجل حافل بالعمل داخل المملكة العربية السعودية (KSA) أمر ضروري.
• الخبرة المباشرة في التعامل مع الحقائق التشغيلية وديناميكيات المقاولين وبيئة منطقة تبوك، أو مشاريع عملاقة إقليمية رئيسية مماثلة، ميزة كبيرة.
• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو مسح الكميات أو مجال تقني وثيق الصلة.
• درجة أو دبلوم دراسات عليا في قانون الإنشاءات ميزة كبيرة.
• إلمام عميق بأشكال عقود الفيدك وقوانين المشتريات الحكومية السعودية.

المهارات المطلوبة

• تحليل التأخيرات الجنائية
• منهجية المسار الحرج (CPM)
• مطالبات تمديد الوقت (EoT)
• إعادة بناء التسلسل الزمني
• تتبع المخاطر والتخفيف
• دعم حل النزاعات
• عرض على أصحاب المصلحة
• جدولة الإنشاءات
• إدارة المشاريع
• كفاءة متقدمة وعملية في Primavera P6 (بما في ذلك تحليل المنطق المتقدم وإدارة قواعد البيانات).
• إتقان استخدام إضافات برامج تحليل التأخير مثل Acumen Fuse.
• قدرة استثنائية في استخراج البيانات وتنظيفها وتجميع كميات هائلة من بيانات المشروع غير المنظمة في سجلات زمنية منظمة.
• القدرة على البقاء على الحياد التام، مع ربط جميع تخصيصات التأخير وتقييمات الكمية بالآليات التعاقدية القابلة للإثبات وسجلات البيانات، مما يدل على الدقة التحليلية.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية إنجليزية رفيعة المستوى، خاصة في كتابة تقارير فنية كثيفة ودقيقة وقابلة للدفاع عنها قانونيًا.
• الكفاءة المهنية باللغة العربية ميزة إضافية.

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في تبوك، المملكة العربية السعودية. يفضل بشدة الحصول على شهادات مهنية مثل AACE-PSP (محترف التخطيط والجدولة)، AACE-CFCC (مستشار المطالبات الجنائية المعتمد)، أو MRICS.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تركز شركة البحر الأحمر العالمية، من خلال شركتها التابعة بوتانيكا، على إعادة تعريف الاستدامة والابتكار داخل وجهاتها. تتخصص بوتانيكا في توفير مساحات خضراء مستدامة مخصصة، ودمج أنواع جديدة مع النباتات المحلية عبر مواقع شركة البحر الأحمر العالمية. كجزء من مجموعة البحر الأحمر العالمية، تتماشى بوتانيكا مع الأهداف الاستراتيجية المشتركة والمبادرات التعاونية لتعزيز خدمة العملاء. تعمل بوتانيكا على مساحة تزيد عن مليون متر مربع، وتدعم نهجًا يضع الكوكب أولاً في الاستدامة، حيث قامت بزراعة أكثر من 5 ملايين نبتة منذ عام 2020 بهدف الوصول إلى 30 مليون نبتة بحلول عام 2030. تلتزم الشركة بوضع معايير عالمية جديدة في التنمية المستدامة، حيث يأتي 40٪ من فريقها من المجتمع المحلي.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث بوتانيكا عن مدير تجاري مشارك ذي خبرة ودافع تجاري. سيقود هذا الدور نمو الإيرادات، وتطوير الأعمال، والمبيعات، والتسويق، والشراكات الاستراتيجية لأعمالها في مجال البستنة والمناظر الطبيعية. يعد هذا المنصب مفتاحًا لتوسيع نطاق الأعمال، وتعزيز التواجد في السوق، وتحقيق ربحية مستدامة عبر المناظر الطبيعية، وعمليات المشاتل، وصيانة النباتات، ومنتجات التربة، والنباتات الداخلية، والخدمات الزهرية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في مجالات المناظر الطبيعية، وصيانة النباتات، وعمليات المشاتل، والنباتات الداخلية، ومنتجات التربة، والخدمات الزهرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وإدارة العلاقات مع عملاء متنوعين بما في ذلك الكيانات التجارية، والمطورين، والفنادق، ومراكز التسوق، والجهات الحكومية، ومنظمي الفعاليات، وبائعي الزهور، وشركاء التجزئة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة تطوير المقترحات، والمفاوضات التجارية، وتنفيذ العقود.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إقامة شراكات استراتيجية وقنوات توزيع لدعم نمو الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على استراتيجيات التسعير، وعمليات عروض الأسعار، ووضع الشروط التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة أداء المبيعات، وإدارة خط أنابيب المبيعات، وإجراء توقعات دقيقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الحسابات الرئيسية وتنمية علاقات قوية مع العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة رضا العملاء وتشجيع تكرار الأعمال من خلال تقديم الخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية تتماشى مع أهداف العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز وضع العلامة التجارية وتقوية التواجد في السوق عبر القنوات ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مبادرات التسويق الرقمي، وحملات وسائل التواصل الاجتماعي، والأنشطة الترويجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم إطلاق المنتجات والحملات الموسمية لزيادة التأثير في السوق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية الشاملة لبوتانيكا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء أبحاث السوق، وتحليل المنافسين، وتقييم اتجاهات الصناعة لإبلاغ الاستراتيجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد المنتجات والخدمات وفرص السوق الناشئة للتطوير المستقبلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم عمليات الميزانية، وتخطيط الإيرادات، وتحليل الربحية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التجارية ومقاييس الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وقيادة وتوجيه فريق تجاري عالي الأداء، وتعزيز ثقافة التميز والتعاون.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع فرق العمليات والمشتريات والمالية والموارد البشرية والإنتاج لضمان التكامل السلس وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة تحسين العمليات والدفاع عن أفضل الممارسات التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تمثيل بوتانيكا في اجتماعات العملاء، والمعارض الصناعية، والفعاليات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الزراعة، أو البستنة، أو مجال ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة الماجستير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">10 إلى 15 عامًا من الخبرة في الأدوار التجارية، أو المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو الأدوار القيادية ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في منصب إداري رفيع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل بشدة الخبرة في مجال المناظر الطبيعية، أو البستنة، أو الزراعة، أو عمليات المشاتل، أو صناعة ذات صلة وثيقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سجل حافل بالنجاح في قيادة نمو الإيرادات وإدارة علاقات العملاء الاستراتيجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية في إدارة العقود، وعمليات المناقصات، والمفاوضات التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في العمل مع المشاريع الكبيرة، وعملاء B2B، والجهات الحكومية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير الأعمال والاستراتيجية التجارية</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة المبيعات ونمو الإيرادات</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاوض على العقود واستراتيجية التسعير</li> <li style="margin:0 0 6px;">التخطيط الاستراتيجي وتحليل السوق</li> <li style="margin:0 0 6px;">الفطنة المالية وإدارة الأداء</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة أصحاب المصلحة وبناء العلاقات</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة الفريق وتطوير المواهب</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات الاتصال والعرض الممتازة</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن مجموعة البحر الأحمر العالمية، وتحديداً مع شركتها التابعة بوتانيكا، المكرسة لحلول المساحات الخضراء المستدامة.</p>

عن الدور

تبحث شركة جولدن الدولية للمقاولات، وهي مزود للحلول الكهروميكانيكية، عن مشرف كهربائي ذي خبرة لشغل منصب بدوام كامل في الموقع في تبوك، المملكة العربية السعودية. تتخصص الشركة في خدمات المقاولات الكهربائية والميكانيكية المتكاملة، مع التركيز على السلامة والكفاءة والابتكار. يتضمن هذا الدور الإشراف على العمليات الكهربائية اليومية وضمان الالتزام بمواصفات المشروع ومعايير الصناعة ضمن بيئة احترافية.

نظرة عامة على الدور

سيدير المشرف الكهربائي وينفذ الأنشطة الكهربائية في مواقع المشاريع. يشمل ذلك تخطيط وتنسيق ومراقبة تركيب واختبار وصيانة الأنظمة والمعدات الكهربائية. يتطلب المنصب الإشراف على الفنيين الكهربائيين والمقاولين من الباطن لضمان إنجاز المهام بأمان وفي الوقت المحدد وبما يتوافق مع متطلبات المشروع والمبادئ التوجيهية التنظيمية. يعد التعاون مع مديري المشاريع والمهندسين وموظفي السلامة أمرًا ضروريًا للحفاظ على الجودة والتحكم في التكاليف ودفع عجلة التحسين المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على الأنشطة الكهربائية اليومية في مواقع المشاريع، وضمان التنفيذ الفعال والآمن.
• تخطيط وتنسيق ومراقبة تركيب واختبار وصيانة الأنظمة والمعدات الكهربائية.
• الإشراف على الفنيين الكهربائيين والمقاولين من الباطن، وتعيين المهام ومراقبة الأداء.
• ضمان إنجاز جميع الأعمال الكهربائية بأمان وفي الوقت المحدد وبما يتماشى مع مواصفات المشروع والمتطلبات التنظيمية.
• استكشاف الأخطاء الكهربائية وإصلاحها وحلها عند ظهورها.
• مراجعة الرسومات الكهربائية والوثائق الفنية لضمان التنفيذ الدقيق.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للتركيبات الكهربائية والأعمال المنجزة.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة وإعداد تقارير مفصلة عن الأنشطة الكهربائية والتقدم المحرز.
• التعاون الوثيق مع مديري المشاريع والمهندسين وموظفي السلامة لدعم أهداف المشروع.
• دعم مبادرات مراقبة الجودة وتدابير التحكم في التكاليف ضمن العمليات الكهربائية.
• المساهمة في جهود التحسين المستمر في تنفيذ المشاريع الكهربائية.

المؤهلات والمتطلبات

• خلفية في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة، مع خبرة مثبتة في تفسير الرسومات الكهربائية والمواصفات الفنية.
• خبرة مثبتة في دور إشرافي مماثل ضمن مشاريع المقاولات أو الإنشاءات أو الكهروميكانيكية.
• فهم قوي لمبادئ الكهرباء وتطبيقها العملي في مواقع البناء أو البيئات الصناعية.
• الكفاءة في صيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمعدات والأنظمة الكهربائية.
• معرفة بأكواد الكهرباء ومعايير السلامة والممارسات الفضلى ذات الصلة للعمل في الموقع.
• مهارات إشرافية قوية، بما في ذلك القيادة الفعالة للفريق وتخصيص المهام ومراقبة الأداء.
• مهارات اتصال وتنسيق فعالة، مع القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات.
• قدرات قوية على حل المشكلات واهتمام دقيق بالتفاصيل.
• التزام راسخ بالسلامة والجودة في جميع جوانب العمل.
• دبلوم أو درجة بكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو التكنولوجيا الكهربائية أو تخصص ذي صلة (أو خبرة معادلة).

المهارات المطلوبة

• مهارات إشرافية وقيادة فريق
• تخصيص المهام ومراقبة الأداء
• صيانة كهربائية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
• فهم مبادئ الكهرباء
• تفسير الرسومات الكهربائية والمواصفات الفنية
• معرفة بأكواد الكهرباء ومعايير السلامة
• تطبيق أفضل الممارسات للعمل في الموقع
• مهارات الاتصال والتنسيق
• قدرات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل
• الالتزام بالسلامة والجودة

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل في الموقع لمشرف كهربائي مقره في تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات فيرمونت عن نادل/نادلة لمنتجع فيرمونت البحر الأحمر، الواقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا المنتجع الفاخر الجديد هو جزء من مشروع البحر الأحمر ويقدم تجربة تركز على الطبيعة مع 361 غرفة وأحد عشر مفهومًا لتناول الطعام. بصفتك نادل/نادلة، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة استثنائية للضيوف وضمان تجارب طعام لا تُنسى، مع الالتزام بمعايير خدمة فيرمونت.

هذه وظيفة بدوام كامل ضمن وجهة جولف ومنتجع يركز على التنمية المستدامة. ستساهم في تشغيل منافذ الطهي في بيئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم خدمة طعام وشراب مهذبة ومهنية وفعالة للضيوف.
• توقع احتياجات وتفضيلات الضيوف لضمان رضاهم.
• تقديم قوائم الطعام وتقديم شروحات مفصلة للأطباق والمشروبات.
• الحفاظ على معرفة المنتج بجميع عناصر القائمة وعروض المشروبات.
• التعامل مع ملاحظات الضيوف باحترافية والإبلاغ عن المخاوف إلى المدير المناوب.
• تقديم ورفع أطباق ومشروبات الطعام في الوقت المناسب.
• ضمان إعداد الطاولات وتنظيفها وإعادة ترتيبها بشكل صحيح وفقًا لمعايير الخدمة.
• دعم أعضاء الفريق في مهام مثل تقديم الطعام وخدمة الطاولات.
• العمل كحلقة وصل بين فرق الواجهة الأمامية والفرق الخلفية لضمان الخدمة الفعالة.
• اتباع قوائم التحقق من الفتح والإغلاق لضمان جاهزية المنفذ.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة، مع الالتزام بمعايير النظافة.
• دعم تحقيق الأهداف المالية اليومية والأهداف التشغيلية.
• الالتزام الصارم بإجراءات التعامل المالي.
• الحفاظ على الامتثال لمعايير LQA و Forbes ورضا الضيوف.
• ضمان الامتثال لمعايير HACCP و FIFO لسلامة الأغذية وإدارة المخزون.
• اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والطوارئ.
• الإبلاغ عن أي مخاطر أو مشاكل صيانة على الفور.
• الحفاظ على التواصل الفعال مع الزملاء والإدارة.
• حضور جميع الإحاطات والاجتماعات والدورات التدريبية المطلوبة.
• دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة.
• الالتزام بمعايير العناية الشخصية والمظهر الاحترافي.
• أداء واجبات إضافية أو مشاريع خاصة حسب ما يتم تكليفه به.
• إظهار المساءلة والملكية داخل مكان العمل.
• المساهمة في مبادرات الاستدامة والممارسات التشغيلية المسؤولة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة ضيافة فاخرة.
• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية ميزة.
• مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وخدمة الضيوف.
• القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.
• اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بالتميز في الخدمة.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق متنوع.
• مهارات جيدة في إدارة الوقت وتعدد المهام.
• مظهر احترافي حسن المظهر وموقف إيجابي.
• مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
• معرفة بسلامة الأغذية والنظافة ومعايير الخدمة.
• الخبرة في معايير LQA و Forbes أو معايير الفخامة المماثلة ميزة.

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن بيئة ضيافة فاخرة، مساهمًا في منتجع يضع معايير جديدة في التنمية المستدامة.

عن الدور

تبحث شركة البحر الأحمر العالمية، من خلال شركتها التابعة بوتانيكا، عن أخصائي أول - بائع زهور يتمتع بمهارات عالية وإبداع. سيقود هذا الدور عمليات تنسيق الزهور اليومية ويدعم تقديم منتجات وخدمات زهور استثنائية عبر قطاعات الضيافة والتجزئة والفعاليات والمشاريع الخاصة بالعملاء. يجمع هذا المنصب بين الخبرة المتقدمة في تنسيق الزهور ومسؤوليات قيادة الفريق، مما يضمن معايير عالية للجودة والإبداع وتجربة العملاء. تعمل بوتانيكا ضمن مهمة البحر الأحمر العالمية الأوسع لإعادة تعريف الاستدامة والابتكار للمستقبل في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على دمج أنواع جديدة مع النباتات المحلية عبر أكثر من مليون متر مربع من التطوير.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة أنشطة إنتاج الزهور اليومية لمتاجر التجزئة والضيافة والفعاليات.
• إنتاج باقات مميزة، وتنسيقات فاخرة، وعروض زهور لكبار الشخصيات، وطلبات خاصة.
• تنفيذ تركيبات زهور متقدمة وآليات تنسيق الزهور.
• ضمان أن تلبي جميع المنتجات معايير الجودة والتصميم الخاصة ببوتانيكا.
• إدارة جداول الإنتاج وضمان التسليم في الوقت المحدد لطلبات العملاء.
• تنسيق المتطلبات الزهرية للفنادق وأماكن الضيافة والعملاء من الشركات.
• إجراء زيارات ميدانية، وفحص الجودة، واستشارات العملاء.
• دعم متطلبات كبار الشخصيات والفعاليات الخاصة.
• بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة في قطاعي الضيافة والشركات.
• تقديم مفاهيم الزهور وتقديم توصيات إبداعية.
• الإشراف على منسقي الزهور المبتدئين، ومنسقي الزهور المبتدئين، ومساعدي الزهور.
• عقد اجتماعات يومية للفريق وتوزيع المسؤوليات.
• مراقبة أداء الفريق وإنتاجيته.
• تدريب أعضاء الفريق الجدد وتقديم التوجيه والإرشاد المستمر.
• دعم برامج تدريب تنسيق الزهور ومبادرات تطوير الكفاءات.
• إجراء فحوصات الجودة والموافقة على المنتجات النهائية.
• مراقبة رضا العملاء ومعالجة مخاوف الجودة.
• دعم تطوير المجموعات الموسمية ومفاهيم الزهور الجديدة.
• المساعدة في اختبار المنتجات، وأبحاث الاتجاهات، والتسويق المرئي.
• المساهمة في إطلاق المنتجات وتخطيط المجموعات.
• دعم أنشطة التصوير الفوتوغرافي للزهور وإنشاء المحتوى.
• المساعدة في حملات وسائل التواصل الاجتماعي وورش العمل والفعاليات الترويجية.
• تمثيل بوتانيكا خلال الأنشطة التسويقية والفعاليات الخاصة.
• المساهمة بمحتوى إبداعي للكتالوجات والعروض التقديمية.
• مراقبة متطلبات مخزون الزهور والنباتات.
• دعم تدوير المخزون ومبادرات تقليل الهدر.
• المساعدة في التنبؤ وتخطيط المخزون.
• ضمان العناية السليمة بالزهور والنباتات والتعامل معها وتخزينها.
• دعم عمليات تدقيق المخزون وتخطيط المشتريات.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة معتمدة، دبلوم، أو مؤهل مهني في تنسيق الزهور.
• خبرة مهنية لا تقل عن 5-8 سنوات في تنسيق الزهور.
• خبرة متقدمة في تصميم الزهور وإنتاجها.
• خبرة سابقة في الإشراف على فرق تنسيق الزهور.
• خبرة في قطاعات التجزئة الفاخرة، والضيافة، وتنسيق زهور الفعاليات، أو العلامات التجارية المتميزة للزهور.
• معرفة قوية بالعناية بالزهور، والتعامل معها بعد الحصاد، وصيانة النباتات.
• فهم متقدم لآليات تنسيق الزهور، ونظرية الألوان، ومبادئ التصميم.
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.

المهارات المطلوبة

• تنسيق الزهور وتصميمها المتقدم
• معايير الضيافة والخدمة الفاخرة
• قيادة الفريق والتدريب
• استشارات العملاء وإدارة العلاقات
• تركيبات الزهور وتنسيق الفعاليات
• ضمان الجودة وإدارة الإنتاج
• إدارة المخزون والتحكم فيه
• التواصل وإدارة أصحاب المصلحة
• الإبداع والابتكار والاهتمام بالتفاصيل

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن بيئة ديناميكية تركز على التنمية المستدامة والانسجام البيئي، مما يساهم في تشكيل المناظر الطبيعية لوجهات البحر الأحمر وأمالا.

عن الدور

يبحث مركز بريميوم كير الطبي عن طبيب عام للانضمام إلى فريقه بدوام كامل، وعلى أساس الحضور في الموقع في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتقديم رعاية طبية عالية الجودة لمجموعة متنوعة من المرضى، بما في ذلك الحالات الطارئة والمؤمن عليهم. يتطلب المنصب خبرة عملية داخل المملكة العربية السعودية، ويفضل أن تكون في عيادة خارجية، وتوفر فوري أو بإشعار قصير.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم استشارات طبية عامة شاملة لجميع المرضى، بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون خدمات التأمين.
• إدارة الحالات الطبية الحادة والمزمنة في بيئة عيادة خارجية.
• الاحتفاظ بسجلات طبية دقيقة وتقديم تبريرات سريرية واضحة للمطالبات المتعلقة بالتأمين.
• التعاون مع طاقم التمريض وموظفي الاستقبال وفريق التأمين لضمان رعاية فعالة للمرضى.
• الحفاظ على معايير عالية لرعاية المرضى، وإظهار التعاطف والمهنية في جميع التفاعلات.

المؤهلات والمتطلبات

• الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة العملية كطبيب عام داخل المملكة العربية السعودية إلزامي.
• خبرة سابقة في عيادة متعددة التخصصات أو عيادة خارجية مفضلة للغاية.
• خبرة مثبتة في إدارة وعلاج مرضى التأمين.
• الاستعداد لبدء العمل فورًا أو بإشعار قصير جدًا.
• اللغة العربية كلغة أولى هي شرط لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في إجراء الاستشارات الطبية.
• الخبرة في إدارة الحالات الطبية الحادة والمزمنة.
• مهارات قوية في التوثيق الطبي وحفظ السجلات.
• القدرة على تقديم تبرير سريري متعلق بالتأمين.
• تنسيق فعال لتدفق المرضى داخل بيئة سريرية.
• الالتزام بالحفاظ على معايير عالية لرعاية المرضى.
• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة.
• تقنيات فعالة في التعامل مع المرضى.
• شهادة دعم الحياة الأساسي (BLS) مفضلة.
• شهادة دعم الحياة القلبي الوعائي المتقدم (ACLS) مفضلة.
• مهارات التواصل باللغة الإنجليزية ميزة إضافية.

بيئة العمل والنوع

هذا منصب بدوام كامل، يتطلب الحضور في الموقع في تبوك، ضمن منطقة تبوك. يتضمن الدور العمل في عيادة متعددة التخصصات أو عيادة خارجية، مع التركيز على رعاية المرضى الذين يحضرون بشكل طارئ أو المؤمن عليهم.

عن الدور

تبحث PULSE عن ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها عن بعد بالكامل والذي يخدم منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. في هذا المنصب، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء، حيث تقدم الدعم وتحل الاستفسارات وتضمن تجربة عملاء إيجابية عبر قنوات الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. هذا الدور مناسب للأفراد الذين يحفزهم مساعدة الآخرين، ويمتلكون قدرات تواصل قوية، ويتفوقون في حل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة السريعة والمهنية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والفواتير وسياسات الشركة.
• مساعدة العملاء في إدارة الحسابات وتحديثات حالة الطلبات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وطلبات الدعم العامة.
• تقديم خدمة متعاطفة تركز على الحلول مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.
• التحقيق في مخاوف العملاء وحلها بكفاءة وفعالية.
• تصعيد المشكلات المعقدة إلى الفرق المناسبة عند الضرورة.
• توثيق تفاعلات العملاء والاستفسارات والحلول بدقة.
• المتابعة مع العملاء لضمان حل المشكلات بالكامل.
• بناء علاقات إيجابية من خلال التواصل المهني والمهذب.
• المساهمة في الاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة باستمرار.
• جمع ملاحظات العملاء ومشاركة الرؤى لدعم مبادرات التحسين المستمر.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتعزيز ثقافة داعمة تتمحور حول العملاء.
• استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات خدمة العملاء لإدارة تفاعلات العملاء.
• الحفاظ على سجلات العملاء والوثائق دقيقة.
• المساعدة في تحديث قواعد المعرفة الداخلية وموارد الدعم.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• 1-2 سنوات خبرة في خدمة العملاء أو دعم العملاء أو مجال ذي صلة.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• قدرات قوية على حل المشكلات وحل النزاعات.
• القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة بفعالية.
• مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
• تحفيز ذاتي، موثوق، ومريح في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.
• إتقان تطبيقات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك Microsoft Office أو الأدوات المماثلة.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

المهارات المطلوبة

• خدمة العملاء
• دعم العملاء
• التواصل (شفهي وكتابي)
• حل المشكلات
• حل النزاعات
• مهارات تنظيمية
• الانتباه للتفاصيل
• تطبيقات الكمبيوتر الأساسية
• Microsoft Office (أو ما يعادله)
• أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
• برامج دعم العملاء

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل، عن بعد بالكامل. يقع مقر العمل في تبوك، تبوك، المملكة العربية السعودية، مع إمكانية العمل عن بعد داخل المنطقة. تعمل PULSE كمنظمة تركز على العمل عن بعد، وتعزز ثقافة فريق داعمة وشاملة وتعاونية.