وظائف بدوام كامل في السعودية

سوليتير هو مركز تجاري فاخر يقدم تجربة استثنائية لزواره :

نبحث عن أخصائي علاقات زوار ..

• تقديم خدمة عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المشاكل، وتقديم المعلومات حول المركز التجاري (مواقع المتاجر، الفعاليات، المرافق).

• حل المشكلات البسيطة للزوار مثل المفقودات وتقديم التوجيهات أو التعامل مع الشكاوى البسيطة، مع تصعيد المشكلات المعقدة إلى المشرف.

• الحفاظ على تفاعل إيجابي مع الزوار من خلال التواصل الواضح والحرص على المساعدة والمهارات في حل المشكلات.

• توثيق تفاصيل التفاعل مع الزوار وتقديم الملاحظات من خلال تسجيل التعليقات والملاحظات الخاصة بهم.

• المساعدة في جمع البيانات وتحديث الأسئلة الشائعة (FAQs) بناءً على استفسارات الزوار.

• اتباع الإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في المركز التجاري لضمان تقديم تجربة متسقة للزوار.

• إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، كما يتم تفويضها من قبل مسؤول خدمة الزوار الأول أو أعضاء الفريق الآخرين.

مطلوب كاشير في قهوه مختصة حي الروابي - يشترط الجدية والالتزام وحسن المظهر والاستقبال الجيد للعملاء

بارستا مختص في التحضير و الكاشير

المهام والمسؤوليات:
• تحضير القهوة والمشروبات الأخرى وفق الوصفات والمعايير المحددة.
• التأكد من نظافة وتعقيم الأدوات ومكان العمل بشكل دائم.
• استقبال العملاء والتفاعل معهم بطريقة لبقة ومهنية.
• الالتزام بمقاييس الجودة في التحضير والتقديم.
• متابعة المخزون من المواد والمكونات، وإبلاغ المشرف عن أي نقص.
• المساهمة في ترتيب وتنسيق واجهة المقهى ونقاط الخدمة.
• التعامل مع النقد أو أنظمة نقاط البيع
• التقيد بإجراءات السلامة والصحة المهنية

نبحث عن مندوب مبيعات متحمس (فتاة أو شاب) للانضمام إلى فريقنا الديناميكي، مسؤول عن بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها، مع تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات. سيتولى المرشح المثالي تحديد فرص الأعمال الجديدة، وإجراء عروض توضيحية للمنتجات، والتفاوض على الصفقات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية طوال دورة المبيعات. تشمل المسؤوليات الرئيسية إدارة سلسلة التوريد، وإعداد تقارير مبيعات مفصلة، وحضور فعاليات القطاع، والتعاون مع فريق التسويق، والبقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.

الوصف العام:

مسؤول عن بيع المنتجات للعملاء، تقديم خدمة ممتازة، والمساعدة في تحقيق أهداف المبيعات,

المتطلبات : 

- خبرة في مجال المبيعات ( يفضل في مجال السيراميك والبورسلان او الاثاث والمطابخ )

- اللباقة وحسن المظهر

- مهارات تواصل قوية مع مختلف فئات العمر.

- الافضلية من لدية لغة انجليزية او معرفة بالتصميم الداخلي.

مسؤلة  متجر الكتروني                   للسعوديات فقط             

جدة -شارع فلسطين  

محاسب زبائن (كاشير) ومشغل ألعاب

ملخص الوظيفة:

نبحث عن أخصائي إبداعي ومحترف في التسويق الإلكتروني والتصميم الجرافيكي لإدارة الأنشطة الرقمية للشركة، وتصميم محتوى بصري جذاب، ودعم خدمة العملاء عبر الإنترنت. سيلعب المرشح دورًا محوريًا في الترويج للمنتجات السياحية، والتفاعل مع العملاء، وإدارة النشرات البريدية، وتنفيذ حملات إعادة الاستهداف، والمشاركة في الندوات والعروض التقديمية عبر الإنترنت.
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة أمر إلزامي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

إنشاء وإدارة حملات تسويق إلكتروني مستهدفة، بما في ذلك النشرات البريدية، والعروض الموسمية، وتحديثات المنتجات.

تطوير وتنفيذ استراتيجيات إعادة الاستهداف لزيادة ولاء العملاء وتكرار الحجوزات.

استخدام أدوات CRM وأنظمة الأتمتة البريدية مثل Mailchimp أو Brevo لتقسيم الجمهور وتحديد مواعيد الإرسال.

متابعة أداء الحملات وتحليلها واقتراح التحسينات.

تصميم الكتيبات، وعروض الرحلات، والعروض التقديمية، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات الرقمية، والقوالب المعتمدة.

التأكد من أن جميع التصاميم متوافقة مع الهوية البصرية للشركة وتناسب الجمهور السياحي الدولي.

دعم المواد البصرية المستخدمة في الندوات الإلكترونية وعروض المبيعات.

الرد على استفسارات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، والدردشة على الموقع.

التنسيق مع فريق العمليات لضمان الرد السريع والدقيق على استفسارات العملاء المحتملين.

الحفاظ على جودة عالية في الخدمة والمتابعة الفورية للتقييمات والملاحظات عبر الإنترنت.

إعداد جدول محتوى ونشر منتظم على منصات التواصل الرئيسية (إنستغرام، فيسبوك، لينكدإن، يوتيوب).

التعاون في كتابة وتصميم محتوى الوجهات السياحية، الفنادق، والنصائح المتعلقة بالسفر.

متابعة مؤشرات التفاعل وتحسين المحتوى بناءً عليها.

التخطيط والترويج وتنظيم ندوات إلكترونية أو عروض تعريفية بالوجهات السياحية.

تجهيز جميع المواد الداعمة (الشرائح، التصاميم، المتابعة البريدية).

ضمان تشغيل سلس للندوات والمشاركة الفعالة من الحضور.

---

المؤهلات والمهارات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلام الرقمي، التصميم، أو أي تخصص ذي صلة.

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة إلزامية.

• خبرة لا تقل عن سنتين في التسويق الإلكتروني والتصميم الجرافيكي، ويفضل في مجال السياحة أو الضيافة.

• إجادة استخدام أدوات التصميم مثل Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) أو Canva.

• خبرة في أدوات البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء (Mailchimp، Brevo، إلخ).

• مهارات اتصال وتنظيم ممتازة، مع قدرة على إدارة الوقت بفعالية.

---

المميزات المطلوبة:

• شغف بالسفر والسياحة.

• تفكير إبداعي ودقة عالية في العمل.

• القدرة على العمل باستقلالية وكفاءة.

• مهارات في العرض التقديمي وسرد القصص بصريًا.