وظائف السعودية

حول دور أخصائي المبيعات

تبحث شركة Zoomlion Saudi Arabia عن أخصائي مبيعات للانضمام إلى فريقها في فرع تبوك. يركز هذا المنصب بدوام كامل على دفع عجلة نمو المبيعات وتوسيع الحضور في السوق داخل المنطقة. يتطلب الدور فهمًا قويًا لقطاع الآلات الثقيلة وخبرة مبيعات مثبتة.

المسؤوليات الرئيسية

سيكون أخصائي المبيعات مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها لآلات المعدات الثقيلة. يشمل ذلك تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة عبر قطاعات الهندسة والميكانيكا والزراعة. يعد بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها وفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة جوانب أساسية للدور. سيقوم الأخصائي أيضًا بتقديم وعرض عروض منتجات Zoomlion، والتفاوض على عقود المبيعات، وإدارة خط أنابيب المبيعات لضمان دقة التنبؤات والنتائج المربحة. سيكون تقديم ملاحظات السوق للإدارة واجبًا رئيسيًا أيضًا.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة إلزامية.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية ضروري للتواصل الفعال.
• خبرة إلزامية في بيع آلات المعدات الثقيلة.
• يجب أن يمتلك رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.
• يجب أن يكون لديه إقامة قابلة للتحويل.

المهارات والخبرات المطلوبة

• خبرة مثبتة في بيع آلات المعدات الثقيلة.
• معرفة بالمعدات الهندسية والميكانيكية والزراعية.
• قدرات قوية على التفاوض وحل المشكلات.
• مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية.
• مهارات تحليلية قوية لفهم اتجاهات السوق واحتياجات العملاء.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في فرع Zoomlion Saudi Arabia في تبوك، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة Air Products، وهي شركة رائدة في مجال الغازات الصناعية، عن مسؤول تحكم في المستندات ذي خبرة لمشروع NEOM للهيدروجين الأخضر. هذا الدور أساسي لإنشاء وصيانة نظام للتحكم في المستندات والمعلومات خصيصًا لنطاق الأمن السيبراني. سيضمن مسؤول تحكم المستندات الإعداد الدقيق لملفات "إثبات الامتثال" وتقديمها إلى السلطات المحلية ودعم التعاون الرقمي الفعال بين العديد من أصحاب المصلحة، مع ضمان سلامة المستندات وقابليتها للتتبع وأمن المعلومات طوال دورة حياة المشروع.

سياق وبيئة الدور

هذا منصب مقره في الموقع في محافظة ضباء، منطقة تبوك، المملكة العربية السعودية، ويعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة. يعمل الدور ضمن بيئة مشروع ضخم متعدد المقاولين يتميز بكميات كبيرة من وثائق الهندسة والإنشاءات. سيتفاعل مسؤول تحكم المستندات بشكل وثيق مع فرق الهندسة بالمشروع، وفرق التعاون السيبراني، ومقاولي الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC)، والمرخصين، والموردين، وفرق الموقع، ويعمل تحت التوجيه العام لرئيس فريق التعاون السيبراني ويمارس حكمًا سليمًا في تحديد الأولويات والدقة والسرية.

المسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ نظام التحكم في مستندات المشروع المعمول به بما يتماشى مع إجراءات Air Products والإجراءات الخاصة بالمشروع.
• تسجيل وتتبع وتوزيع وأرشفة وثائق الهندسة والموردين والإنشاءات والأمن السيبراني وإدارة المشاريع عبر جميع مراحل المشروع.
• ضمان الإرسال في الوقت المناسب والدقيق لوثائق المستندات إلى الفرق الداخلية ومقاولي الهندسة والمشتريات والإنشاءات والموردين وممثلي العملاء.
• الحفاظ على ترقيم المستندات والتحكم في المراجعات ودقة البيانات الوصفية ومسارات التدقيق الكاملة ضمن أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية المعتمدة (EDMS).
• تنسيق سير عمل مراجعة المستندات ومراقبة الإجراءات المتأخرة وإصدار تقارير الحالة لقيادة الهندسة والمشروع.
• فرض الامتثال لمتطلبات تصنيف المعلومات والأمن السيبراني والتعامل مع البيانات للمستندات الحساسة والمقيدة.
• دعم منصات التعاون الرقمي وبيئات البيانات المشتركة بالتنسيق مع رئيس فريق التعاون السيبراني.
• إجراء فحوصات جودة منتظمة للتحكم في المستندات وحل التناقضات أو البيانات المفقودة أو حالات عدم المطابقة.
• إعداد وإصدار مقاييس التحكم في المستندات ولوحات المعلومات وتقارير التقدم المطلوبة من قبل المشروع.
• دعم أنشطة إغلاق المشروع، بما في ذلك وثائق التسليم النهائية والأرشفة والاحتفاظ بالسجلات.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو العلوم أو إدارة المعلومات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 إلى 15 عامًا في التحكم في المستندات في مشاريع هندسية أو مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC) أو مشاريع ضخمة صناعية، ويفضل أن تكون في قطاعات النفط والغاز أو الكيماويات أو الهيدروجين أو الطاقة.
• خبرة مثبتة في العمل مع أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية (EDMS) في بيئة متعددة المقاولين.
• معرفة عملية قوية بترقيم المستندات والتحكم في المراجعات وإرسال المستندات ومتطلبات مسارات التدقيق.
• خبرة سابقة في مشاريع نيوم أو مشاريع الهيدروجين الإقليمية أو المشاريع الصناعية الكبرى في الشرق الأوسط تعتبر مرغوبة للغاية.
• التعرض لبيئات المستندات الواعية بالأمن السيبراني أو منصات التعاون الرقمي مفيد.
• خبرة في العمل في فرق مشاريع موقعية متعددة الثقافات.
• يفضل الحصول على شهادة في التحكم في المستندات أو إدارة السجلات (مثل ACONEX أو SharePoint أو ما يعادلها).
• أي شهادة ذات صلة في إدارة المعلومات أو التعاون الرقمي تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• التحكم في المستندات
• أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية (EDMS)
• مجموعة برامج Microsoft Office، مع إتقان خاص لبرنامج Excel
• SharePoint والمنصات المستندة إلى SharePoint
• إدارة المعلومات
• التعاون الرقمي
• مبادئ الأمن السيبراني كما تنطبق على التعامل مع المستندات

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الموقع في محافظة ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية. يعمل الجدول الزمني للعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة.

عن الدور

تبحث مجموعة أولا عن مدير عقود ذي خبرة لإدارة الجوانب التعاقدية والتجارية لمشاريع البناء والهندسة المدنية في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا مركزيًا في الإدارة الشاملة للعقود، وإدارة المطالبات، وضمان الامتثال للعقود، والإشراف على إدارة التغيير، ودعم تسوية المنازعات. سيضمن المرشح الناجح الالتزام الصارم بجميع الالتزامات التعاقدية للمشروع.

مطلوب فهم عميق لسوق البناء السعودي وخبرة واسعة بشروط عقود الفيدك. سيكون لدى المرشح المثالي سجل حافل في إعداد وتقييم والتفاوض على مجموعة واسعة من المطالبات التعاقدية، مما يدل على الخبرة في إدارة العقود الفنية والتجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة جميع الجوانب التعاقدية والتجارية لمشاريع البناء والهندسة المدنية.
• إدارة العقود بفعالية، وضمان الامتثال لجميع الشروط والأحكام.
• الإشراف على وإدارة جميع أنواع المطالبات التعاقدية، بما في ذلك مطالبات تمديد الوقت (EOT)، ومطالبات الإطالة، ومطالبات التعطيل، ومطالبات التسريع، ومطالبات التغيير والأوامر التغييرية، ومطالبات الخسارة والنفقات، ومطالبات التكاليف الإضافية، ومطالبات التأخير والتعطيل.
• إعداد ومراجعة وتقييم والتفاوض على جميع المطالبات التعاقدية المقدمة.
• ضمان تقديم جميع الإشعارات التعاقدية المطلوبة في الوقت المحدد وفقًا لمتطلبات الفيدك بدقة.
• تقييم الاستحقاق والسببية وكمية المطالبات.
• التنسيق مع فرق التخطيط والهندسة والمشتريات والموقع لجمع الوثائق الداعمة الأساسية للمطالبات وإدارة العقود.
• إدارة وتطبيق الامتثال للعقود طوال دورة حياة المشروع.
• الإشراف على وتوثيق جميع تغييرات المشروع والتعديلات.
• تقديم الدعم والوثائق لعمليات تسوية المنازعات حسب الحاجة.
• الحفاظ على مراسلات تعاقدية دقيقة وشاملة وتقارير تجارية.

المؤهلات والخبرة

• خبرة واسعة في سوق البناء السعودي.
• خبرة مثبتة في إعداد وتقييم والتفاوض على أنواع مختلفة من المطالبات.
• قدرة مثبتة على تحليل الاستحقاق التعاقدي وتقييم تأثير المشروع.
• معرفة قوية بتقنيات تخطيط المشروع وتحليل التأخير.
• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة العقود
• إدارة المطالبات
• الامتثال للعقود
• إدارة التغيير
• دعم تسوية المنازعات
• معرفة شاملة بشروط عقود الفيدك (الكتاب الأحمر، الكتاب الأصفر، الكتاب الفضي، والنماذج ذات الصلة)
• خبرة في مطالبات تمديد الوقت (EOT)، ومطالبات الإطالة، ومطالبات التعطيل، ومطالبات التسريع، ومطالبات التغيير والأوامر التغييرية، ومطالبات الخسارة والنفقات، ومطالبات التكاليف الإضافية، ومطالبات التأخير والتعطيل.
• الكفاءة في إصدار وإدارة الإشعارات التعاقدية
• فهم قوي لقوانين ولوائح وممارسات صناعة البناء السعودية
• خبرة في التفاوض على العقود
• الكفاءة في تقنيات تخطيط المشروع وتحليل التأخير
• مهارات ممتازة في المراسلات التعاقدية والتقارير التجارية
• كفاءة متقدمة في مجموعة برامج Microsoft Office
• خبرة في أنظمة إدارة العقود

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة Air Products عن مهندس خبرة في الأمن السيبراني للانضمام إلى مشروع NEOM للهيدروجين الأخضر في ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور الحاسم على ضمان الأمن السيبراني لأنظمة التحكم في العمليات، وأنظمة أتمتة العمليات، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات/الرقمية. ستكون جزءًا من فرقة عمل الأمن السيبراني، مسؤولة عن التحقق الميداني للأصول السيبرانية لضمان الامتثال لمواصفات المشروع، ومعايير قبول الموقع، والقوانين واللوائح المحلية للأمن السيبراني. هذا منصب مقره في الموقع يعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة.

هدفنا في Air Products هو جمع الناس معًا لإعادة تصور ما هو ممكن، والتعاون، وابتكار حلول لأهم تحديات الطاقة والاستدامة البيئية في العالم. نهدف إلى أن نكون شركة الغاز الصناعي الأكثر أمانًا وتنوعًا وربحية في العالم.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء التحقق الميداني لتصميم وتنفيذ واختبار الأصول السيبرانية لتلبية معايير الأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية والتقنيات والعمليات والمواصفات لانتقال أصول المشروع إلى مرحلة التشغيل التجريبي والبدء والتسليم النهائي للعميل.
• تطوير وتوثيق وصيانة سجل الأصول السيبرانية والمخرجات الرئيسية الأخرى تحت إشراف قائد الأمن السيبراني بالموقع أو مدير الأمن السيبراني.
• تنظيم وقيادة/تسهيل حل وتنفيذ تمارين تقييم مخاطر الأمن السيبراني وتنفيذ التوصيات لتصميم Air Products وكذلك أنظمة التحكم في الحزم الخاصة بالموردين/المعدات.
• دعم فرق التشغيل التجريبي والتشغيل عن طريق التحقق من قواعد جدار الحماية، والوصول الآمن عن بعد، وتقوية نقاط النهاية، والتحقق من مخزون الأصول، وتنفيذ التحكم في الوصول، والتسجيل قبل تنشيط النظام.
• قيادة والإشراف على تطوير وتنفيذ واختبار أداء إجراءات البنية والهياكل والمعايير واختبارات قبول المصنع/الموقع/العميل.
• ضمان التحقق والموافقة على احتياجات وصول الأجهزة الخارجية حسب طلب المقاولين من الباطن والموردين لمتطلبات التشغيل التجريبي والبدء في حزم الموردين.
• المشاركة في اجتماعات التنسيق الفني مع الفرق متعددة الوظائف حسب توجيهات قائد الأمن السيبراني بالموقع.
• التنسيق مع الموردين وفريق هندسة Air Products لحل وتصفية نقاط الملاحظات التي تم تحديدها أثناء التحقق الميداني للأصول السيبرانية.
• التنسيق ومساعدة قائد الأمن السيبراني بالموقع في أنشطة إدارة التغيير لضمان مراجعة تصميم نطاق الأمن السيبراني والمشتريات والتركيب والتشغيل التجريبي والبدء للامتثال للجدول الزمني والميزانية.
• إعداد تحديثات ولوحات معلومات أسبوعية لقائد الأمن السيبراني بالموقع وقائد التعاون السيبراني للمشروع.
• تحديد وتصعيد المخاطر والفرص، وجمع وإبلاغ الدروس المستفادة أثناء زيارات مواقع الموردين وتنفيذ المشروع.
• دعم عمليات تسليم الأمن السيبراني لأنظمة التشغيل للعمليات، بما في ذلك الإجراءات، وقوائم جرد الأصول، وإدارة الوصول، ومواءمة الاستجابة للحوادث.
• المساهمة في نموذج عمليات الأمن السيبراني لأنظمة التشغيل، بما في ذلك المراقبة والتصحيح والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والدعم الآمن عن بعد.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل خلفية في هندسة الإلكترونيات والاتصالات أو هندسة الأجهزة/أتمتة العمليات) أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن 10 إلى 15 عامًا في مجال تكنولوجيا التشغيل (OT) أو مجال ذي صلة، مع التركيز على الأقل 3 سنوات على تصميم أو بناء أو التحقق من تصميم/تنفيذ الأمن السيبراني لأنظمة وشبكات التحكم الصناعي.
• خبرة في تنفيذ المشاريع مع معايير الأمن السيبراني السعودية (HCIS، NCA، CRA) ومعايير ISA 62443 الصناعية والمواصفات واللوائح وأفضل الممارسات.
• معرفة وفهم قوي لأنظمة التحكم (SCADA/DCS/PLCs، إلخ)، والبروتوكولات ذات الصلة (Modbus، PROFINET، DNP3، IEC61850، إلخ)، والتقنيات الرئيسية بما في ذلك جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل ومكافحة الفيروسات وتقييمات الثغرات الأمنية ضمن شبكات ICS/OT.
• يفضل الحصول على شهادات ذات صلة بالأمن السيبراني لأنظمة التشغيل/ICS مثل ISA/IEC62443 أو SANS أو شهادات أخرى معترف بها دوليًا.
• ستكون الشهادات الإضافية في مجال الأمن السيبراني مثل CISSP أو CISM أو ISO 27001، إلخ، ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• الأمن السيبراني
• تكنولوجيا التشغيل (OT)
• أنظمة التحكم الصناعي (ICS)
• SCADA
• DCS
• PLCs
• البروتوكولات الصناعية (Modbus، PROFINET، DNP3، IEC61850)
• أمن الشبكات (جدران الحماية، IDS)
• أمن نقاط النهاية (مكافحة الفيروسات)
• تقييم الثغرات الأمنية
• معايير الأمن السيبراني السعودية (HCIS، NCA، CRA)
• ISA 62443
• مجموعة Microsoft Office (Teams، SharePoint، Word، Excel، PowerPoint، Visio)
• مهارات الاتصال

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الموقع في ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية، كجزء من مشروع NEOM للهيدروجين الأخضر. يعمل الجدول الزمني للعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة. يلزم وجود مهارات متقدمة في أدوات Microsoft Office، بما في ذلك Teams و SharePoint و Word و Excel و PowerPoint و Visio. مهارات الاتصال الكتابي والشفهي الممتازة ضرورية للتفاعل الفعال على جميع المستويات التنظيمية.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، وهو مشروع جديد ضمن مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، عن مدير سكن. تقع على عاتق هذا الدور مسؤولية قيادة والإشراف على جميع العمليات السكنية في وجهة المنتجع الفاخر في أملج، تبوك. يتطلب المنصب تقديم تجارب سكنية عالية الجودة مع الحفاظ على معايير الخدمة لعلامة رافلز التجارية. سيقود مدير السكن الكفاءة التشغيلية، ويعزز ثقافة التميز، ويضمن حصول السكان على تجربة نمط حياة استثنائية.

تم تصميم رافلز البحر الأحمر كعقار راقٍ وفاخر، يدمج خدمة رافلز مع البيئة الطبيعية ومبادئ الاستدامة لشركة البحر الأحمر العالمية. سيضم المنتجع 361 غرفة، و 11 مفهومًا لتناول الطعام، ومطعمًا فوق الماء، وسبا، لتلبية احتياجات المسافرين المميزين.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع العمليات السكنية، بما في ذلك خدمات التدبير المنزلي والصيانة وخدمات الكونسيرج وعلاقات الضيوف.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا السكان وولائهم.
• قيادة وتوجيه وتحفيز موظفي السكن، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.
• إدارة ميزانيات السكن، والتحكم في التكاليف، وتحسين تخصيص الموارد مع الحفاظ على معايير الخدمة.
• ضمان الامتثال لسياسات التشغيل ولوائح السلامة ومعايير علامة رافلز التجارية.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لدفع التميز التشغيلي وتحديد مجالات التحسين.
• بناء علاقات قوية مع السكان، ومعالجة المخاوف على الفور.
• التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان تجارب سلسة للسكان.
• تنفيذ برامج ضمان الجودة لتلبية وتجاوز توقعات الضيوف.
• تمثيل قسم السكن في التخطيط الاستراتيجي والمبادرات التنظيمية.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الضيافة الفاخرة وأفضل الممارسات.
• إدارة تنسيق المشاريع والجداول الزمنية والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.

المؤهلات والخبرة

• حد أدنى من 8 سنوات من الخبرة المتزايدة في إدارة الضيافة الفاخرة، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في منصب مدير أو ما يعادله منصب قيادي.
• خبرة مثبتة في إدارة العمليات السكنية أو إدارة الممتلكات في بيئات فائقة الفخامة.
• سجل حافل في قيادة فرق عالية الأداء وتطوير المواهب.
• توجه استثنائي لخدمة العملاء مع الالتزام بتجاوز توقعات الضيوف.
• فهم لتوقعات الضيوف في الفنادق فائقة الفخامة والمواءمة مع العلامة التجارية.
• الخبرة في عمليات ما قبل الافتتاح مطلوبة.
• نهج استباقي وتنبؤي مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية.
• مظهر أنيق وعرض شخصي لا تشوبه شائبة بما يتماشى مع معايير الفخامة.
• مفضل: خبرة مع عقارات رافلز أو علامات تجارية مماثلة للمنتجعات فائقة الفخامة.
• مفضل: الإلمام بسوق الضيافة في الشرق الأوسط والوعي الثقافي.
• مفضل: خبرة في إدارة المجتمعات السكنية أو العقارات متعددة الاستخدامات.
• مفضل: شهادات إدارة الضيافة ذات الصلة أو الألقاب المهنية.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات السكنية
• إدارة الممتلكات
• قيادة الفريق
• التميز في خدمة العملاء
• الفطنة المالية
• مهارات الاتصال والعلاقات الشخصية
• مهارات العرض التقديمي
• التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات
• المعرفة بمعايير الضيافة الفاخرة وأفضل الممارسات
• أنظمة إدارة الممتلكات ومنصات تكنولوجيا الضيافة
• تنسيق المشاريع والجداول الزمنية والتحكم في المستندات

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور الإشراف على العمليات داخل تطوير منتجع فاخر.

عن الدور

تبحث شركة Air Products عن مدير مشروع - تنسيق التصاريح والتراخيص للانضمام إلى فريقها. هذا الدور أساسي لمشروع NEOM للهيدروجين الأخضر، وهو أحد أهم المبادرات الرأسمالية وأكثرها تعقيدًا لشركة Air Products، ويهدف إلى توفير الطاقة الخضراء العالمية لإزالة الكربون الصناعي. يعد هذا المنصب حاسمًا لإدارة تنسيق الواجهة وتسهيل وتنفيذ نطاقات عمل المقاولين المتعلقة بتصاريح مشغل المنشأة (FO)، مما يضمن الالتزام الصارم بقوانين وأنظمة حكومة المملكة العربية السعودية.

سياق الدور والتعاون

سيتعاون مدير المشروع بشكل وثيق مع مختلف الإدارات الداخلية، بما في ذلك الهندسة، وضوابط المشروع، وإدارة المشاريع، والتشغيل، والتجاري، وإدارة الواجهات. سيكون الاستشاريون الخارجيون والمقاولون من الباطن شركاء رئيسيين أيضًا. سيكون التركيز الأساسي على العمل مع مشغل المنشأة/العميل لإدارة حزم طلبات التصاريح والموافقات، مما يضمن التكامل السلس والتوافق مع أهداف المشروع. هذا المنصب يعتمد على التواجد في الموقع في محافظة ضباء بمنطقة تبوك بالمملكة العربية السعودية، ويعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة المهام كمساهم فردي ومؤثر، وتنسيق فرق متعددة الوظائف لحل طلبات المعلومات (RFIs) وإدارة التغييرات.
• الإشراف على إدارة الاستشاريين والمقاولين، وتسهيل حل النزاعات، وإعداد التقارير، وإغلاق المشروع عند الانتهاء.
• ضمان تسليم المشاريع الفرعية المعينة وفقًا لعوامل نجاح المشروع الحاسمة.
• تتبع مخرجات المشروع باستخدام أدوات الأعمال المحددة ودعم مدير المشروع الأول بجوانب إدارة المخاطر والواجهات المتعلقة بالمشاريع الفرعية الأخرى.
• ضمان مشاركة جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في عملية الموافقة على المراحل قبل تقديم طلبات التصاريح المتعلقة بأعمال المشروع.
• تطوير وتنسيق وتتبع الجداول الزمنية المصغرة لجهوزية حزمة الموافقة النهائية لكل تصريح من تصاريح صاحب العمل.
• تحديد وتسهيل إدارة المخاطر بشكل فعال للنطاق المتعهد به من خلال التحديد المبكر والتخطيط وتطبيق ممارسات إدارة المشاريع الاستباقية التي تركز على منع المشكلات.
• التنسيق مع فرق الهندسة، وسلامة العمليات، وإدارة المشاريع، والمشتريات، والأمن السيبراني، وحماية الأصول (الأمن)، إلى جانب مدير الواجهات، لضمان الامتثال للوائح المملكة العربية السعودية ومتطلبات سلطة الترخيص لالتزامات العقد.
• التواصل مع فرق التعاقد والمشتريات لإدارة الاستشاريين والأطراف الثالثة المعينة لدعم تطوير ومراجعة حزم طلبات تصاريح صاحب العمل.
• التنسيق مع ممثل العميل (مشغل المنشأة) لضمان تلبية متطلبات عملية الترخيص للنطاقات ذات الصلة (مثل HCIS/SAIS، NCA، NCEC)، وأن وثائق الطلب المطلوبة تم تجميعها ومراجعتها وإرسالها.
• التعاون مع مدير التشغيل ومنسق التدريب لضمان حصول معدات المقاولين من الباطن المتخصصة على التدريب اللازم المطلوب لتقديم حزمة طلب التصريح النهائي.
• التنسيق مع الفرق التجارية والقانونية حسب الحاجة لتقديم الاستشارات والتوجيه المناسب للتنفيذ وإدارة متطلبات أصحاب المصلحة.

المؤهلات والخبرة

• يجب أن يكون لديه خبرة في العمل على مشاريع EPC واسعة النطاق داخل المملكة العربية السعودية.
• يتطلب خبرة في التصاريح اللازمة لإنشاء وتشغيل المنشآت في المملكة العربية السعودية.
• يجب أن يحمل درجة جامعية في العلوم أو الهندسة.
• مطلوب خبرة لا تقل عن عشر سنوات في تنفيذ المشاريع.
• يجب أن يمتلك معرفة عميقة بلوائح HCIS الحالية وجميع مراحل توجيهات SAF و SEC/SAIS.
• الخبرة التطبيقية في عملية الترخيص داخل المملكة العربية السعودية ضرورية.
• يفضل الخبرة عبر دورة حياة المشروع الكاملة كمالك/مشغل للمنشأة.
• الإلمام بلغة العقود وإدارة العقود من الباطن ضروري.

المهارات والسمات المطلوبة

• يجب أن يكون فردًا ذاتي الدافع، موجهًا نحو النتائج، واستباقيًا، قادرًا على العمل بشكل مستقل والتأثير على أعضاء الفريق والعملاء على المستويات التكتيكية.
• يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية ممتازة.
• القدرة على إدارة علاقات أصحاب المصلحة لتحقيق نجاح المشروع من خلال نهج شفاف وشامل وتعاوني.
• مهارات قوية في حل المشكلات مطلوبة.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة ضرورية.
• يجب أن يمتلك القدرة على تحديد وتوضيح الأهداف والتوقعات بوضوح.
• إدارة المشاريع
• عملية الترخيص
• متطلبات الامتثال
• معرفة التعاقدات
• التخطيط والجدولة
• إدارة المخاطر
• إدارة التغيير
• مهارات الاتصال
• مهارات التأثير
• مهارات التنظيم
• حل المشكلات
• الكفاءة عبر الثقافات
• قوانين ولوائح المملكة العربية السعودية
• HCIS-SAF
• HCIS/SAIS-الأمن
• تصريح البيئة للعمليات
• NCA
• NCEC

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل يعتمد على التواجد في الموقع في محافظة ضباء بمنطقة تبوك بالمملكة العربية السعودية. يعمل الجدول الزمني بنظام تناوب 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة. يعتبر التحدث والكتابة باللغة العربية ميزة إضافية.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة Air Products عن قائد ذو خبرة عالية في مجال الأمن السيبراني لتوفير القيادة الفنية والمساءلة لضمان الأمن السيبراني لأنظمة توليد ونقل الطاقة المتجددة ضمن مشروع الهيدروجين الأخضر في نيوم. يضمن هذا الدور التسليم الآمن والمتوافق والمرن لنطاق الأمن السيبراني طوال مراحل التشغيل التجريبي والبدء، وصولاً إلى التسليم النهائي لمشغل المنشأة. يعد هذا المنصب جزءًا لا يتجزأ من مسؤولية Air Products عن تصميم وبناء وتسليم أنظمة التحكم في العمليات / أتمتة العمليات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات / الرقمية لهذا المشروع.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يقدم هذا الدور فرصة للمساهمة في مشروع رأسمالي معقد، ودفع الابتكار في مجال الطاقة المتجددة وإنتاج الهيدروجين. ستكون أداة رئيسية في حماية الوضع الأمني السيبراني للبنية التحتية الحيوية، بما في ذلك مزارع الطاقة الشمسية الكهروضوئية، ومزارع الرياح، وأنظمة تخزين طاقة البطاريات (BESS)، والمحطات الفرعية ذات الجهد العالي والمتوسط، مع الالتزام باللوائح السعودية مثل NCA و HCIS و SAIS، إلى جانب معايير الأمن السيبراني الخاصة بالمشروع.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة فريق من مهندسي الأمن السيبراني وإدارة ضمان الأمن السيبراني للطاقة الشمسية الكهروضوئية وتوربينات الرياح وأنظمة تخزين طاقة البطاريات والمحطات الفرعية ذات الجهد العالي والمتوسط وأنظمة التحكم في محطات الطاقة وأنظمة إدارة الطاقة وواجهات الشبكة عبر دورة حياة المشروع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كنقطة اتصال رئيسية للأمن السيبراني لنطاق الطاقة المتجددة، والتواصل مع فرق الهندسة والإنشاءات والتشغيل التجريبي والمصنعين الأصليين للمعدات (OEMs) وأصحاب المصلحة في واجهات الشبكة وممثلي العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان دقة واكتمال سجلات أصول الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT) وهياكل الشبكات ونماذج المنطقة والقناة وسجلات المخاطر السيبرانية لأنظمة الطاقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة واعتماد تقييمات المخاطر السيبرانية لحزم المصنعين الأصليين للمعدات والأنظمة المتكاملة، ودفع إجراءات التخفيف إلى الإغلاق دون التأثير سلبًا على أنشطة المسار الحرج.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط والإشراف على أنشطة التحقق من الأمن السيبراني أثناء اختبار القبول في المصنع (FAT) واختبار القبول في الموقع (SAT) واختبار قبول التشغيل التجريبي في الموقع (CSAT) واختبار أداء أنظمة أتمتة المحطات الفرعية والتحكم في التوربينات وأنظمة SCADA للمصنع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة جاهزية الأمن السيبراني خلال مراحل التشغيل التجريبي والبدء، وإدارة قواعد جدار الحماية، وتكوينات الوصول عن بعد الآمن، وتقوية نقاط النهاية، وإنشاء إمكانيات التسجيل والمراقبة قبل التشغيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحكم في جميع أنشطة الوصول الخارجية وعن بعد ومراقبتها، وضمان الامتثال طوال مراحل الإنشاء والبدء والعمليات المبكرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توفير مدخلات الأمن السيبراني لعملية إدارة التغيير، وتقييم التأثير السيبراني لتغييرات التصميم والمشتريات والتركيب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مساهمات الأمن السيبراني في عملية التسليم للعمليات، بما في ذلك حوكمة الوصول، ومواءمة الاستجابة للحوادث، واستراتيجيات النسخ الاحتياطي والاستعادة، ونماذج الدعم عن بعد الآمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه وتوجيه مهندسي الأمن السيبراني والمقاولين فنيًا لدعم نطاق الطاقة المتجددة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في الهندسة، وتحديداً في الإلكترونيات أو الأجهزة أو أنظمة التحكم، أو مجال معادِل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مهنية شاملة لا تقل عن 15 إلى 20 عامًا، مع سبع سنوات على الأقل مخصصة لبيئات تكنولوجيا التشغيل (OT) / أنظمة التحكم الصناعي (ICS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية قوية مثبتة في مجال الأمن السيبراني ضمن مشاريع البنية التحتية للطاقة أو الصناعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في تطبيق اللوائح المحلية مثل NCA و HCIS و SAIS و / أو متطلبات ISA / IEC 62443 على المشاريع الحالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة واسعة في دعم مراحل الإنشاء والتشغيل التجريبي المسبق والتشغيل التجريبي والبدء والتسليم دون المساس بالسلامة أو جداول المشروع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك شهادات الأمن السيبراني ذات الصلة لتكنولوجيا التشغيل / أنظمة التحكم الصناعي مثل ISA / IEC 62443 أو SANS أو ما يعادلها.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الأمن السيبراني</li> <li style="margin:0 0 6px;">توليد الطاقة المتجددة</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة النقل</li> <li style="margin:0 0 6px;">الطاقة الشمسية الكهروضوئية</li> <li style="margin:0 0 6px;">توربينات الرياح</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة تخزين طاقة البطاريات (BESS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">المحطات الفرعية ذات الجهد العالي والمتوسط (HV/MV)</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحكم في محطات الطاقة (PPC)</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة إدارة الطاقة (EMS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">واجهات الشبكة</li> <li style="margin:0 0 6px;">الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT)</li> <li style="margin:0 0 6px;">الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة SCADA</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة التحكم الموزعة (DCS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLCs)</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة أتمتة المحطات الفرعية (SAS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة إدارة الطاقة الكهربائية (EPMS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">بروتوكولات الطاقة بما في ذلك IEC 61850 و DNP3 و Modbus و PROFINET</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقييم المخاطر</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة التغيير</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة للحوادث</li> <li style="margin:0 0 6px;">القيادة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التوجيه الفني</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا الدور يعتمد على الموقع في محافظة ضبا، منطقة تبوك، المملكة العربية السعودية. يعمل الجدول الزمني للعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة.</p>

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة Air Products عن مهندس أجهزة وتحكم ذي خبرة مع التركيز على التنسيق السيبراني لدعم مشروع الهيدروجين الأخضر في نيوم (NGHP) في ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم لضمان التنفيذ الآمن والمتوافق والموثوق لأنظمة أتمتة العمليات (PAS) وأنظمة التحكم الأساسية للعمليات (BPCS) وأنظمة التحكم المزودة من قبل الموردين. يتمثل جانب رئيسي من هذا المنصب في التحقق الميداني للأمن السيبراني الصناعي والتحقق من صحته وتوثيقه. يتطلب الدور تنسيقًا وثيقًا مع المقاولين من الباطن وموردي التكنولوجيا ومصنعي المعدات الأصلية لضمان تنفيذ الضوابط السيبرانية بفعالية دون التأثير على أنشطة البناء والتشغيل التجريبي والبدء الحرجة للجدول الزمني.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">سياق الدور والمساهمة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">بصفتك عضوًا في فرقة عمل الأمن السيبراني بالموقع، ستساهم بخبرتك في مجال الأجهزة والتحكم في التحقق الميداني للأصول السيبرانية مقابل مواصفات المشروع ومعايير قبول الموقع. ستعمل كواجهة فنية بين فرق تنفيذ المشاريع في Air Products وفرق التشغيل التجريبي وعمليات العملاء وموردي الأنظمة/الحزم. سيتم تقديم الدعم طوال مراحل البناء والتشغيل التجريبي المسبق والتشغيل التجريبي والبدء والتسليم، مما يضمن تلبية جميع متطلبات الأمن السيبراني ونظام التحكم.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم دعم هندسي ميداني لأنظمة الأجهزة والتحكم، بما في ذلك أنظمة أتمتة العمليات (PAS) وأنظمة التحكم الأساسية للعمليات (BPCS) وحزم التحكم المزودة من قبل الموردين والمقاولين من الباطن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في التحقق الميداني للأصول السيبرانية، وتأكيد الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير قبول الموقع ولوائح الأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع مهندسي الإشراف الميداني (FSEs) من موردي أنظمة أتمتة العمليات/أنظمة التحكم الأساسية للعمليات والمقاولين من الباطن وموردي الحزم الآخرين لتخطيط وتنفيذ التحقق من صحة الأمن السيبراني بالموقع والاختبار، بما في ذلك إغلاق توصيات تقييم مخاطر الأمن السيبراني (CRA).</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاعل مع فرق الهندسة والتشغيل التجريبي المسبق والتشغيل التجريبي وعمليات العملاء بشأن أنشطة الأمن السيبراني الميدانية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم اختبارات القبول في المصنع (FAT) واختبارات القبول في الموقع (SAT) وفحوصات الحلقات والاختبارات الوظيفية وأنشطة التشغيل التجريبي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراجعة وثائق الموردين وإجراءات الاختبار والأدلة المتعلقة بأنظمة التحكم والامتثال للأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تجميع ومراجعة وإغلاق وثائق إثبات الامتثال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في استكشاف أخطاء الأجهزة وأنظمة التحكم والشبكات والواجهات وإصلاحها أثناء التشغيل التجريبي والبدء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنفيذ الضوابط السيبرانية دون التأثير سلبًا على الأنشطة الميدانية الحرجة للجدول الزمني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز الامتثال الصارم لمتطلبات السلامة والجودة والأمن السيبراني للمشروع.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في الهندسة، وتحديداً في مجال الأجهزة وأنظمة التحكم أو الهندسة الكهربائية أو الإلكترونيات أو تخصص وثيق الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى 15 عامًا من الخبرة المتزايدة في مجال الأجهزة وأنظمة التحكم ضمن بيئات المشاريع الصناعية (مثل الطاقة، الكيماويات، النفط والغاز، الغازات الصناعية).</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية في أنظمة أتمتة العمليات (PAS) وأنظمة التحكم الأساسية للعمليات (BPCS) ووحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLCs) وأنظمة التحكم الموزعة (DCS) وأنظمة التحكم المزودة من قبل الموردين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في دعم أنشطة البناء الميداني والتشغيل التجريبي المسبق والتشغيل التجريبي والبدء أو التسليم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على العمل بفعالية ضمن بيئة مشروع متعددة الثقافات وميدانية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في دعم أنشطة الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS) في المشاريع الرأسمالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بمبادئ وممارسات الأمن السيبراني لأنظمة تكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي (OT/ICS) أمر ضروري.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والكفاءات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في مجال الأجهزة والتحكم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان مبادئ وممارسات الأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة بأنظمة أتمتة العمليات (PAS) وأنظمة التحكم الأساسية للعمليات (BPCS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLCs) وأنظمة التحكم الموزعة (DCS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بأنظمة التحكم المزودة من قبل الموردين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم معايير ISA/IEC62443.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بأطر عمل الأمن السيبراني من SANS مفضل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات متقدمة في حزمة Microsoft Office (Teams، SharePoint، Word، Excel، PowerPoint، Visio).</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية، مع القدرة على التواصل بفعالية على جميع المستويات التنظيمية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع العمل والجدول الزمني</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، يعتمد على الموقع في ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور بنظام تناوب 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة. يفضل الحصول على اعتمادات ذات صلة بالأمن السيبراني لأنظمة تكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي (OT/ICS) مثل ISA/IEC62443 أو SANS أو شهادات أخرى معترف بها دوليًا، ولكنها ليست مطلوبة بشكل صارم.</p>

عن الدور

انضم إلى فنادق البحر الأحمر العالمية كمعالج سبا في فندق دارة، الواقع ضمن وجهة أمالا. هذا المنصب بدوام كامل ضمن قسم السبا والعافية يتبع لمدير السبا. ستساهم في تقديم تجارب استثنائية للضيوف تتماشى مع معايير العلامة التجارية الفاخرة، مجسداً روح فنادق البحر الأحمر العالمية المتمثلة في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون في ريادة التطوير المسؤول والسياحة التجديدية.

المسؤوليات الرئيسية

• أداء مجموعة من خدمات السبا الاحترافية، بما في ذلك التدليك وعلاجات الوجه وعلاجات الجسم، مع الالتزام بمعايير عالية.
• تقديم تجارب شخصية للضيوف من خلال تقديم توصيات مخصصة بناءً على تفضيلات الضيوف وتاريخ العلاج وأهداف العافية.
• إدارة جميع العلاجات بأمان وفعالية، مع الحفاظ على معايير صارمة للنظافة والصحة.
• ضمان تلبية العلاجات باستمرار لتوقعات الضيوف وتجاوزها، وتعزيز الاسترخاء والرضا.
• الحفاظ على معرفة شاملة بقائمة السبا والخدمات والمنتجات، واقتراح الخيارات المناسبة لاحتياجات الضيوف.
• إعداد غرف العلاج وصيانتها، والتأكد من أنها نظيفة ومنظمة ومزودة بالإمدادات اللازمة.
• ضمان الاستخدام السليم والدقيق لمنتجات ومعدات السبا لزيادة عمرها وكفاءتها إلى أقصى حد.
• الحفاظ على موقف احترافي وإيجابي، مع إظهار الاهتمام بالتفاصيل والاتساق والتعاطف في التفاعلات مع الضيوف.
• تقديم تعليمات ما قبل وما بعد العلاج ونصائح العافية للضيوف.
• تسجيل تفضيلات الضيوف وتاريخ العلاج والطلبات المحددة بدقة لتقديم خدمة شخصية.
• الالتزام الصارم بجميع إرشادات السلامة والصحة والنظافة.
• المساهمة في مبيعات منتجات السبا من خلال التوصية بمنتجات تكميلية للضيوف.
• الحفاظ على الاحترافية من خلال الالتزام بالزي الرسمي للشركة ومعايير العناية الشخصية والسياسات.
• ضمان سرية جميع معلومات الضيوف.
• المساعدة في الترويج لعروض السبا والعافية، والمشاركة في الفعاليات والمبادرات التسويقية.
• التعاون بفعالية مع أعضاء فريق السبا والأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة للضيوف.
• المساهمة في الحفاظ على أجواء السبا الهادئة والمنعشة.
• الإبلاغ عن أي ملاحظات أو مخاوف من الضيوف إلى مدير السبا على الفور.
• أداء واجبات إضافية حسب الحاجة لضمان التشغيل السلس لخدمات السبا والعافية.

المؤهلات والمتطلبات

• 0-1 سنوات من الخبرة في دور معالج سبا.

المهارات المطلوبة

• إتقان أداء مختلف أنواع التدليك وعلاجات الوجه وعلاجات الجسم.
• خبرة في تقديم علاجات عافية متنوعة.
• مهارات استثنائية في خدمة الضيوف ومهارات التعامل مع الآخرين.
• فهم قوي وتطبيق لممارسات النظافة والصحة.
• معرفة بمنتجات السبا وتطبيقاتها.
• احترافية مثبتة والتزام بمعايير العناية الشخصية.
• اهتمام دقيق بالتفاصيل والاتساق في تقديم الخدمة.
• التعاطف والقدرة على التواصل مع الضيوف.
• إتقان حفظ السجلات لمعلومات الضيوف وتاريخ العلاج.
• الالتزام بإرشادات السلامة والصحة.
• القدرة على المساهمة في مبادرات مبيعات التجزئة.
• الالتزام بالحفاظ على سرية الضيوف.
• مهارات قوية في العمل الجماعي والتعاون.
• قدرات تواصل فعالة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل في فندق دارة، وجهة أمالا، الواقع في تبوك، المملكة العربية السعودية. تلتزم فنادق البحر الأحمر العالمية بالتميز التشغيلي وخدمة الضيوف المبتكرة والممارسات المستدامة، مما يخلق بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون. تقدم الشركة فرصًا للتطوير الشخصي والمهني، بما في ذلك برامج التطوير المستهدفة.

معلومات إضافية

توفر فنادق البحر الأحمر العالمية حزمة تعويضات تنافسية وإمكانية الوصول إلى امتيازات حصرية، وليالي مجانية، ومزايا داخل المنظمة. يتم توفير تغطية التأمين الصحي أثناء الخدمة. الشركة هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، ملتزمة بالتنوع والشمول وترحب بجميع المتقدمين. يتم توفير تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف.

عن الدور

تبحث شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة عن مدير مجموعة – الصحة والسلامة والمخاطر للانضمام إلى فريق قيادتها. هذا الدور الرفيع المستوى محوري في ريادة التطوير المسؤول والسياحة التجديدية من خلال حماية رفاهية الضيوف والموظفين والأصول عبر مجموعة من العقارات الفاخرة التي تركز على الاستدامة في وجهات فريدة داخل منطقة تبوك بالمملكة العربية السعودية. بالتبعية للمدير التنفيذي للعمليات في الضيافة، سيقود المرشح الناجح التطوير الاستراتيجي والتنفيذ لإطار الصحة والسلامة والمخاطر للمجموعة، مما يضمن الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية ومعايير شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة. يشمل ذلك الإشراف على برامج الصحة والسلامة الشاملة، وإدارة المخاطر، والتأهب للأزمات، والتخطيط للاستجابة للطوارئ للحفاظ على السلامة التشغيلية عبر جميع العقارات المُدارة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للصحة والسلامة والمخاطر على مستوى المجموعة تتماشى مع أهداف العمليات والاستدامة وتجربة الضيف.
• ضمان الالتزام الصارم بجميع التشريعات واللوائح والمعايير الصناعية وسياسات شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة المعمول بها عبر محفظة العقارات.
• العمل كشريك استراتيجي لمديري العموم والمشغلين والفرق المؤسسية والسلطات الحكومية لتعزيز ممارسات الصحة والسلامة والمخاطر المتسقة وعالية المستوى.
• تعزيز وترسيخ ثقافة المساءلة وزيادة الوعي بالمخاطر والتحسين المستمر في جميع العقارات المُدارة.
• وضع أطر حوكمة قوية ومعايير إبلاغ واضحة ومقاييس أداء فعالة لمراقبة الامتثال والفعالية التشغيلية.
• الإشراف على جميع برامج الصحة والسلامة والرفاهية عبر المجموعة، وضمان التوافق مع أفضل الممارسات الدولية والمتطلبات التنظيمية المحلية.
• إجراء عمليات تدقيق وتفتيش وتقييم مخاطر منتظمة لتحديد فرص التحسين وضمان الامتثال المستمر.
• دعم فرق قيادة العقارات في إنشاء وصيانة بيئات عمل آمنة للموظفين والمقاولين والضيوف.
• قيادة المبادرات التي تعزز رفاهية الموظفين وتزيد الوعي بالسلامة وتعزز التميز التشغيلي.
• ضمان التنفيذ المتسق لعمليات الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
• قيادة تطوير وصيانة خطط قوية لإدارة المخاطر والاستجابة للطوارئ واستمرارية الأعمال للمجموعة بأكملها.
• ضمان الاستعداد الأمثل من خلال تمارين تدريبية وتمارين ومحاكاة أزمات منتظمة.
• تقديم التوجيه والدعم الخبير لفرق العمليات أثناء الحوادث والطوارئ وأحداث اضطراب الأعمال.
• مراقبة المخاطر التشغيلية والبيئية والسمعة والتنظيمية الناشئة، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات التخفيف.
• العمل كنقطة تنسيق أساسية مع الوكالات الحكومية ذات الصلة وخدمات الطوارئ أثناء المواقف الحرجة.
• توفير الحوكمة والإشراف على معايير الأمن عبر المجموعة، بالتعاون مع مزودي الأمن الخارجيين وقيادة العقارات.
• ضمان تنفيذ إجراءات الأمن وتدابير التحكم في الوصول وبروتوكولات الطوارئ وفقًا لمعايير شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة.
• دعم العقارات في تحديد نقاط الضعف المحتملة وتنفيذ تدابير وقائية لحماية الضيوف والموظفين والأصول وسمعة الشركة.
• مراجعة الحوادث والاتجاهات المتعلقة بالأمن، وضمان تطبيق الدروس المستفادة والإجراءات الوقائية عبر المجموعة.
• ضمان دمج ممارسات الصحة والسلامة والمخاطر في تجربة الضيف الفاخرة.
• التعاون مع فرق المرافق والاستدامة والبيئة والعمليات لدعم العمليات الآمنة والفعالة.
• الحفاظ على أعلى مستويات السرية والمهنية وثقة أصحاب المصلحة عند التعامل مع الأمور الحساسة.
• العمل كداعم لقيم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة الأساسية، وضمان أن جميع مبادرات الصحة والسلامة والمخاطر تدعم التزام المنظمة بالتطوير المسؤول والاستدامة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الصحة المهنية والسلامة، أو إدارة المخاطر، أو الإدارة البيئية، أو إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال وثيق الصلة.
• خبرة قيادية تقدمية لا تقل عن 10 سنوات في مجالات الصحة والسلامة وإدارة المخاطر ومنع الخسائر وحوكمة الأمن أو التخصصات التشغيلية ذات الصلة.
• خبرة مثبتة في قيادة برامج الصحة والسلامة والمخاطر عبر عقارات متعددة، أو عمليات ضيافة واسعة النطاق، أو مشاريع متعددة الاستخدامات، أو بيئات وجهات سياحية.
• قدرة مثبتة على التأثير على أصحاب المصلحة رفيعي المستوى والعمل بفعالية عبر مشغلين وعلامات تجارية ووظائف أعمال متعددة.
• مهارات قيادية واتصالية وإدارة أصحاب مصلحة قوية مع قدرة مثبتة على تعزيز ثقافة السلامة والمساءلة والتحسين المستمر.

المهارات المطلوبة

• تطوير وتنفيذ استراتيجية الصحة والسلامة والمخاطر
• الامتثال التنظيمي وتفسيره
• إدارة وتقييم المخاطر الشاملة
• التأهب للأزمات والتخطيط للاستجابة
• التخطيط للاستجابة للطوارئ وتنفيذها
• ضمان الامتثال التشغيلي
• الشراكة الاستراتيجية والتعاون
• تعزيز ثقافة استباقية للسلامة والوعي بالمخاطر
• استراتيجيات الوقاية وتنفيذها
• التخطيط لإدارة استمرارية الأعمال وإدارتها
• إدارة السمعة من خلال تخفيف مخاطر السلامة
• تطوير والإشراف على برامج الصحة والسلامة والرفاهية
• إجراء عمليات التدقيق والتفتيش
• إجراء تقييمات شاملة للمخاطر
• عمليات الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها
• الإشراف على الأمن وحوكمته
• تنفيذ إجراءات الأمن وتدابير التحكم في الوصول
• تطوير وتنفيذ بروتوكولات الطوارئ
• تحديد وتحليل نقاط الضعف
• تنفيذ التدابير الوقائية
• قيادة التميز التشغيلي
• حماية العلامة التجارية من خلال إدارة المخاطر
• قدرات قيادية استثنائية
• مهارات اتصال ومهارات شخصية فعالة
• قدرات قوية لإدارة أصحاب المصلحة
• الالتزام بالتحسين المستمر

بيئة العمل والموقع

هذا المنصب بدوام كامل يقع مقره في منطقة تبوك بالمملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن بيئة ضيافة ديناميكية مكرسة للتطوير المسؤول والسياحة التجديدية. تلتزم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة بتعزيز التنوع والشمول وتوفر فرصًا للتطور الشخصي والمهني ضمن بيئة عمل داعمة وتعاونية.

عن الدور

تبحث شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة عن خادم للانضمام إلى فريقها، للمساهمة في ريادة الشركة في مجال التطوير المسؤول والسياحة التجديدية. تلتزم المنظمة بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وتعزيز بيئة عمل داعمة، مسترشدة بمبادئ الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون. بصفتك خادمًا، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة شخصية ومنتبهة للضيوف، وضمان تلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة. يتضمن الدور تجاوز التوقعات لخلق تجارب لا تُنسى، وتوقع احتياجات الضيوف، وتقديم خدمة فاخرة وسلسة تحافظ على المعايير العالية لشركة البحر الأحمر العالمية للضيافة.

يلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في ضمان راحة الضيوف ورضاهم، وتمثيل المنتجعات ومملكة العربية السعودية للزوار الدوليين. تحافظ الشركة على ثقافة قائمة على القيم لكل من الضيوف والزملاء، مع التركيز على التعاون الوثيق لتحقيق التميز في الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم خدمة شخصية للضيوف، وضمان تلبية الطلبات بعناية واهتمام.
• توقع وتلبية احتياجات الضيوف من خلال تقديم خدمات مخصصة لتعزيز إقامتهم.
• الترحيب بالضيوف عند وصولهم، وتعريفهم بغرفهم، والتأكد من راحتهم ومعرفتهم بمكان إقامتهم.
• تسجيل تفضيلات الضيوف باستمرار وتلبيتها، بما في ذلك درجة حرارة الغرفة، ووسائل الراحة، وخيارات تناول الطعام.
• الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف لخدمة الغرف، أو النقل، أو غيرها من الاحتياجات الشخصية.
• تقديم توصيات لتناول الطعام والأنشطة والتجارب المحلية لتجاوز توقعات الضيوف.
• تقديم مجموعة من الخدمات الشخصية، بما في ذلك المساعدة في الأمتعة، وترتيبات النقل، ودعم الحجوزات.
• ضمان تجديد وسائل الراحة في غرف الضيوف وتلبية الطلبات الخاصة بكفاءة وسرية.
• تقديم الوجبات والوجبات الخفيفة والمشروبات باحترافية، مع الالتزام بتفضيلات الضيوف.
• مساعدة الضيوف في التسوق الشخصي والترتيبات الخاصة بسرية واحترافية.
• تنسيق الطلبات الخاصة أو المناسبات، مثل العشاء الخاص أو الاحتفالات داخل الغرفة، لضمان التنفيذ السلس.
• الحفاظ على اتصال فعال مع جميع الأقسام، بما في ذلك التدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات، ومكتب الاستقبال، لضمان تلبية طلبات الضيوف بكفاءة.
• تحديث ملفات تفضيلات الضيوف والتأكد من أن أعضاء الفريق على دراية بتفضيلات الضيوف ومتطلباتهم.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للضيوف طوال فترة إقامتهم، والاستجابة للاستفسارات والطلبات.
• توقع احتياجات الضيوف من خلال البقاء على اطلاع دائم بتغييرات الجداول الزمنية أو التفضيلات أو المتطلبات.
• ضمان مستوى عالٍ باستمرار من رضا الضيوف من خلال تجاوز التوقعات.
• التعامل مع مخاوف وشكاوى الضيوف بلباقة واحترافية وكفاءة، وضمان الحل والمتابعة.
• التحقق بانتظام مع الضيوف لضمان رضاهم عن أماكن الإقامة والخدمات.
• إجراء أنشطة خاصة أو مفاجآت للضيوف لخلق لحظات لا تُنسى.
• الحفاظ على محطة خادم نظيفة ومنظمة، والتأكد من أن الأدوات والمعدات في حالة عمل جيدة.
• المساعدة في التحضير اليومي للغرف، والتأكد من توفر وسائل الراحة وأن الغرف معروضة في حالة ممتازة.
• الإشراف على عمليات تسجيل الدخول والمغادرة لضمان مغادرة الضيوف بسلاسة.
• الشراكة مع التدبير المنزلي لضمان توافق إعدادات الغرف وخدمة التجهيز المسائي مع تفضيلات الضيوف.
• الالتزام بجميع بروتوكولات المنتجع والسلامة، وتقديم الخدمة بطريقة آمنة ومحترمة.
• الحفاظ على خصوصية الضيوف وسريتهم في جميع الأوقات.
• اتباع جميع معايير سلامة الأغذية والنظافة عند التعامل مع الأطعمة والمشروبات.

المؤهلات والمتطلبات

من المتوقع أن يمتلك المرشحون الخبرة والصفات اللازمة للوفاء بمسؤوليات الخادم. ويشمل ذلك القدرة المثبتة على تقديم خدمة استثنائية للضيوف والحفاظ على معايير تشغيلية عالية. في حين لم يتم تفصيل مؤهلات رسمية محددة، فمن المتوقع وجود خلفية تثبت الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• علاقات الضيوف
• التميز في الخدمة
• تقديم الخدمة الشخصية
• التواصل
• التنسيق
• تجربة الضيف
• رضا الضيوف
• التميز التشغيلي
• الامتثال للصحة والسلامة

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل لخادم في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة، وستكون تحت إشراف مدير التدبير المنزلي. يقع مقر العمل في منتجع شبارا في تبوك، المملكة العربية السعودية. تقدم الشركة فرصًا للتطوير الشخصي والمهني من خلال برامج مستهدفة. تلتزم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة بالتنوع والشمول، وتشجع على تقديم الطلبات من جميع الخلفيات وتوفير التسهيلات المعقولة طوال عملية التوظيف.

عن الدور

تبحث فنادق رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، وهو مشروع جديد ضمن مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، عن مدير مشتريات مجمع. سيشرف هذا الدور القيادي على عمليات المشتريات لفنادق رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، الواقعة في أملج، تبوك. يعد هذا المنصب أداة أساسية في دفع التميز التشغيلي، وتحسين التكاليف، وتعزيز علاقات قوية مع الموردين، مع الحفاظ على معايير علامتي رافلز وفيرمونت التجاريتين.

تم تصميم فنادق رافلز البحر الأحمر كوجهة ضيافة فاخرة، تدمج خدمة رافلز مع أخلاقيات الاستدامة الخاصة بـ Red Sea Global. ستضم العقارات المجمعة 361 غرفة، و 11 مفهومًا لتناول الطعام، وسبا. هذا الدور حاسم في ضمان توفير السلع والخدمات اللازمة لتجربة ضيف فائقة الفخامة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراء وخطط المشتريات للعقارات المجمعة، بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية ومعايير العلامة التجارية.
• إدارة علاقات الموردين والتفاوض على العقود لتأمين أسعار تنافسية وشروط مواتية وأداء موثوق لسلسلة التوريد.
• الإشراف على إدارة المخزون وتحسين مستويات المخزون عبر العقارات لتقليل الهدر مع ضمان توفر المنتجات.
• قيادة وتوجيه فريق المشتريات، وتعزيز التحسين المستمر والتطوير المهني.
• تحليل أنماط الإنفاق واتجاهات السوق لتحديد فرص توفير التكاليف وتنفيذ تحسينات العمليات.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية ومعايير الاستدامة في جميع أنشطة المشتريات.
• التعاون مع رؤساء الأقسام ومديري العقارات لفهم الاحتياجات التشغيلية وتقديم حلول شراء مخصصة.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد تقارير مفصلة عن مقاييس المشتريات وأداء الموردين واستخدام الميزانية.
• تقييم وتأهيل موردين جدد مع الحفاظ على العلاقات مع الشركاء الحاليين لضمان الجودة والموثوقية.
• تخصيص عمليات الشراء لتلبية المتطلبات الفريدة لعمليات الضيافة الفاخرة مع الحفاظ على الكفاءة.
• المساهمة في تنسيق المشاريع وجدولتها والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح للعقارات.

المؤهلات والخبرات

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال المشتريات أو إدارة سلسلة التوريد، مع تفضيل قوي للخبرة في قطاع الضيافة أو الفخامة.
• خبرة مثبتة في إدارة عمليات المشتريات عبر عقارات متعددة أو ضمن بيئة مجمعة.
• خبرة مثبتة في مراحل ما قبل افتتاح مشاريع الضيافة أمر ضروري.
• مهارات تحليلية وتفاوضية قوية مع قدرة مثبتة على تحسين التكاليف دون المساس بالجودة.
• إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المشتريات وأدوات تحليل البيانات.
• قدرات قيادية وإدارية فريق ممتازة مع خبرة في بناء وتطوير فرق عالية الأداء.
• معرفة متقدمة بإدارة الموردين والتفاوض على العقود وإدارة علاقات الموردين.
• فهم شامل لمشتريات الضيافة الفاخرة وإدارة المخزون وتنسيق سلسلة التوريد.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة مع القدرة على التعاون بفعالية عبر جميع المستويات التنظيمية.
• عقلية موجهة نحو التفاصيل مع اهتمام قوي بالدقة والامتثال.
• معرفة بظروف السوق والممارسات التجارية المحلية في المملكة العربية السعودية ميزة إضافية.
• إتقان مجموعة Microsoft Office وتطبيقات تحليل البيانات.
• فهم لتوقعات الضيوف في قطاع الضيافة الفاخرة ومواءمة العلامة التجارية.
• نهج استباقي وتنبؤي مع شعور قوي بالملكية والمساءلة.
• مظهر أنيق وعرض شخصي لا تشوبه شائبة بما يتماشى مع معايير الفخامة.

المهارات المطلوبة

• استراتيجيات الشراء
• خطط المشتريات
• إدارة علاقات الموردين
• التفاوض على العقود
• تحسين أداء سلسلة التوريد
• إدارة المخزون
• تحسين التكاليف
• تحسين العمليات
• الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية
• معايير الاستدامة
• مقاييس المشتريات وإعداد التقارير
• تحليل أداء الموردين
• استخدام الميزانية
• إدارة علاقات الموردين
• ممارسات مشتريات الضيافة الفاخرة
• تنسيق سلسلة التوريد
• إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المشتريات
• أدوات وتطبيقات تحليل البيانات
• القيادة وإدارة الفريق
• مهارات التحليل والتفاوض
• التنظيم وإدارة الوقت
• مهارات الاتصال والتواصل
• التوجه نحو التفاصيل
• إتقان مجموعة Microsoft Office
• تنسيق المشاريع وجدولتها والتحكم في المستندات
• نهج استباقي، وملكية، ومساءلة

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية، وتخدم عقارات فنادق رافلز وفيرمونت البحر الأحمر المجمعة.

عن الدور

تبحث شركة Air Products عن مهندس ذكاء سيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS) ذي خبرة للانضمام إلى مشروع الهيدروجين الأخضر في نيوم في محافظة ضباء بمنطقة تبوك، المملكة العربية السعودية. يندرج هذا الدور ضمن فرقة عمل للأمن السيبراني تركز على التحقق الميداني للأصول السيبرانية. سيضمن المهندس الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير قبول الموقع ولوائح الأمن السيبراني المحلية. يتضمن هذا المنصب العمل كواجهة تقنية رئيسية، والتنسيق مع فرق الهندسة، والتشغيل المسبق، والتشغيل، وعمليات العملاء، والموردين لضمان التكامل الآمن لأنظمة التحكم الصناعي (ICS) والبنية التحتية لتكنولوجيا التشغيل (OT). يساهم الدور في مشروع رأسمالي عالمي كبير، مع التركيز على سلامة وأمن وامتثال الأنظمة الرقمية وأنظمة الأتمتة طوال مراحل المشروع من الإنشاء إلى التسليم النهائي.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء التحقق الميداني لتصميم وتنفيذ واختبار الأصول السيبرانية وفقًا لمعايير الأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية ومواصفات المشروع.
• تطوير وتوثيق وصيانة سجل الأصول السيبرانية والمخرجات الرئيسية الأخرى تحت إشراف قائد الأمن السيبراني بالموقع أو مدير الأمن السيبراني.
• تنظيم وتسهيل حل وتنفيذ توصيات تقييم مخاطر الأمن السيبراني لتصميمات Air Products وأنظمة التحكم الخاصة بالموردين/الحزم.
• دعم فرق التشغيل المسبق والتشغيل عن طريق التحقق من قواعد جدار الحماية، وتكوينات الوصول الآمن عن بعد، وتقوية نقاط النهاية، وجرد الأصول، وتنفيذ التحكم في الوصول، والتسجيل قبل تنشيط النظام.
• قيادة تطوير وتنفيذ واختبار أداء البنية والمعايير وإجراءات اختبار قبول المصنع/الموقع/التحقق من الأمن السيبراني.
• التحقق من طلبات الوصول إلى أجهزة الطرف الثالث التي يطلبها المقاولون من الباطن والموردون والموافقة عليها خلال مراحل التشغيل وبدء التشغيل لحزم الموردين.
• المشاركة في اجتماعات التنسيق الفني مع الفرق متعددة الوظائف حسب توجيهات قائد الأمن السيبراني بالموقع.
• التنسيق مع الموردين وفريق هندسة Air Products لحل عناصر قائمة الملاحظات التي تم تحديدها أثناء التحقق الميداني للأصول السيبرانية.
• مساعدة قائد الأمن السيبراني بالموقع في أنشطة إدارة التغيير، بما في ذلك مراجعات نطاق الأمن السيبراني للامتثال للجدول الزمني والميزانية عبر جميع مراحل المشروع.
• إعداد تحديثات أسبوعية ولوحات معلومات لقائد الأمن السيبراني بالموقع وقائد التعاون السيبراني للمشروع.
• تحديد وتصعيد المخاطر والفرص، وجمع الدروس المستفادة أثناء زيارات مواقع الموردين وتنفيذ المشروع.
• دعم عمليات تسليم الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT) للعمليات، بما في ذلك الإجراءات، وجرد الأصول، وإدارة الوصول، ومواءمة الاستجابة للحوادث.
• المساهمة في تطوير نموذج عمليات الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT)، والذي يشمل المراقبة والترقيع والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والدعم الآمن عن بعد.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل الإلكترونيات والاتصالات، أو الأجهزة/أتمتة العمليات) أو مؤهل معادل.
• خبرة لا تقل عن 10 إلى 15 عامًا في مجال تكنولوجيا التشغيل (OT) أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات تركز تحديدًا على تصميم أو بناء أو التحقق من الأمن السيبراني لأنظمة وشبكات التحكم الصناعي.
• خبرة مثبتة في تنفيذ المشاريع مع المعايير السيبرانية السعودية (HCIS، NCA، CRA) ومعايير الصناعة ISA 62443.
• معرفة قوية بأنظمة التحكم (SCADA/DCS/PLCs) والبروتوكولات ذات الصلة (Modbus، PROFINET، DNP3، IEC61850).
• الإلمام بتقنيات الأمن السيبراني الرئيسية في شبكات ICS/OT، بما في ذلك جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل (IDS) وحلول مكافحة الفيروسات وأدوات تقييم الثغرات الأمنية.
• خبرة في دعم مراحل الإنشاء والتشغيل المسبق والتشغيل وبدء التشغيل والتسليم على نطاق واسع، مع ضمان تنفيذ ضوابط الأمن السيبراني دون التأثير على الأنشطة الحيوية.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• مبادئ وممارسات الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS).
• فهم معايير الأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية.
• تطوير وتنفيذ تقنيات وعمليات وإجراءات الأمن السيبراني.
• إدارة سجل الأصول السيبرانية.
• استراتيجيات تقييم المخاطر والتخفيف منها.
• تكوين جدار الحماية والتحقق من صحته.
• تنفيذ الوصول الآمن عن بعد.
• تقنيات تقوية نقاط النهاية.
• التحقق من جرد الأصول.
• تنفيذ وإدارة التحكم في الوصول.
• تنفيذ التسجيل والمراقبة.
• تطوير البنية والمعايير لبيئات OT/ICS.
• تطوير وتنفيذ إجراءات اختبار قبول المصنع/الموقع/التحقق من الأمن السيبراني (FAT/SAT/CSAT).
• التحقق من احتياجات الوصول إلى أجهزة الطرف الثالث.
• التنسيق الفني مع الفرق متعددة الوظائف.
• عمليات إدارة التغيير.
• إجراءات تسليم الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT).
• مواءمة الاستجابة للحوادث.
• تطوير نموذج عمليات الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT).
• إتقان مجموعة Microsoft Office (Teams، SharePoint، Word، Excel، PowerPoint، Visio).
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.
• يفضل الحصول على اعتمادات ذات صلة مثل ISA/IEC62443 أو SANS.
• تعتبر شهادات الأمن السيبراني الإضافية مثل CISSP أو CISM أو ISO 27001 ميزة إضافية.

سياق المشروع وترتيب العمل

يقع هذا الدور في محافظة ضباء بمنطقة تبوك، المملكة العربية السعودية، كجزء من مشروع الهيدروجين الأخضر في نيوم. نوع العمل هو دوام كامل، مع جدول تناوب 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة.

عن الدور

تبحث شركة فنادق الريتز كارلتون (**** عن مشرف تدبير منزلي متخصص للانضمام إلى فريقهم في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري هو جزء لا يتجزأ من قسم التدبير المنزلي والغسيل، ويساهم في تجارب الضيوف الاستثنائية التي تشتهر بها الريتز كارلتون. بصفتك مشرف تدبير منزلي، ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على "المعايير الذهبية" للعلامة التجارية من خلال ضمان الحالة المثالية لغرف الضيوف والمناطق العامة، ومن خلال دعم فريق إدارة التدبير المنزلي في العمليات اليومية.

يعمل هذا الدور كحلقة وصل حيوية بين مختلف أقسام الفندق، بما في ذلك التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل، لضمان تقديم خدمة سلسة وحل فعال للمشكلات. ستكون أداة أساسية في الحفاظ على أعلى توقعات ومعايير الجودة، مجسدًا التزام الشركة بالخدمة الفاخرة النادرة والمميزة.

المسؤوليات الرئيسية

• فحص غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق حمام السباحة بعد التنظيف من قبل مدبري المنازل لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
• إدارة تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة، وتحديد أولويات جداول تنظيف الغرف.
• تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين والعمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف لأعضاء الفريق المعنيين.
• إبلاغ القضايا والتحديثات الهامة للوردية التالية لضمان استمرارية الخدمة.
• إكمال جميع الأوراق المطلوبة بدقة وكفاءة.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في مجال التدبير المنزلي أو دور مماثل في مجال الضيافة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي ومعايير الجودة.
• التنسيق والتواصل بين الأقسام.
• حل المشكلات ومعالجة القضايا.
• التوظيف والتدريب والجدولة وتحفيز الموظفين.
• التوجيه وإدارة الأداء.
• الالتزام بسياسات السلامة والأمن.
• الحفاظ على المظهر المهني والسرية.
• خدمة عملاء استثنائية ومهارات تواصل.
• العمل الجماعي والتعاون.
• الكفاءة في أنظمة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
• القدرة على قراءة التحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة.
• القدرة البدنية بما في ذلك القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب الأشياء التي يصل وزنها إلى 55 رطلاً بدون مساعدة وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة.
• القدرة على دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل فوق أسطح مائلة وغير مستوية.
• القدرة على الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة عبر وردية عمل كاملة.
• القدرة على الإمساك وتدوير ومعالجة الأشياء ذات الأحجام والأوزان المتغيرة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في تبوك، أمالا، المملكة العربية السعودية. الريتز كارلتون هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، ملتزمة بتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة. الانضمام إلى الريتز كارلتون يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية، حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وبدء غرضك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.

حول الدور

تبحث شركة Air Products عن مدير سيبراني متمرس للغاية في مجال NGHP ليكون بمثابة السلطة التقنية الشاملة لأمن تكنولوجيا التشغيل (OT) وأنظمة التحكم الصناعي (ICS) لمشروع NEOM Green Hydrogen في المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن تطوير وتنفيذ استراتيجية الامتثال لأمن تكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي، وإدارة الاختبارات المتكاملة، وقيادة فريق من المتخصصين في الأمن السيبراني لتحقيق الامتثال للسلطات المانحة للتراخيص السعودية. سيقود مدير الأمن السيبراني نطاق الأمن السيبراني الشامل للمشروع، مع التركيز على إثبات الامتثال، وسد فجوات التصميم، وتنفيذ توصيات تقييم المخاطر السيبرانية. يتطلب هذا المنصب قيادة قوية متعددة الوظائف، والتفاعل مع إدارة المشروع، والتحكم في العمليات، والتكنولوجيا الرقمية، والموردين، والمقاولين من الباطن، والاستشاريين، والعميل النهائي، شركة NEOM Green Hydrogen.

في Air Products، نعزز بيئة يتم فيها سماع كل صوت وينتمي الجميع، مما يخلق حلولاً تدعم المشاريع الرائدة وتمكن مستقبلاً أنظف.

المسؤوليات الرئيسية

• مراجعة استراتيجية تنفيذ خارطة طريق الامتثال السيبراني للمشروع، بما يتماشى مع سياسات NCA ECC/OTCC و HCIS Sec-12 ومالك المنشأة.
• ترؤس اجتماعات لجنة الإشراف السيبراني، واتخاذ القرارات بشأن اعتماد التكنولوجيا، وضمان تنفيذ نطاق الأمن السيبراني لتلبية احتياجات المشروع وتسهيل العمليات الناجحة.
• تحديد مصفوفة النطاق وخطة الاختبار والإجراءات لنطاق المشروع، والحفاظ على الاستعداد للتسليم وتقديم المرحلة الرابعة.
• ضمان الإشراف الشامل وتنفيذ نطاق الأمن السيبراني لجميع أنظمة التكنولوجيا الرقمية (DT) وأنظمة حوسبة المصنع، والتنسيق مع الفرق ذات الصلة للتحقق من التنفيذ الفعال وتطبيق الضوابط الأمنية وتدابير الامتثال واستراتيجيات تخفيف المخاطر.
• مراجعة واعتماد مستندات إثبات الامتثال (PoC) من الموردين والمقاولين من الباطن وفريق EPC قبل تقديمها إلى مشغل المنشأة والاستشاري.
• قيادة إغلاق توصيات تقييم المخاطر السيبرانية وضمان إغلاق فجوات التصميم والعقد.
• الإشراف على تنفيذ هندسة DMZ، وتكامل الخدمات السيبرانية، وإجراءات التقوية في جميع طبقات الشبكة المطلوبة لتقديمات الامتثال.
• دمج حزم العمل السيبرانية والمتطلبات الأساسية في الجدول الزمني للمشروع، وضمان جاهزية معلمة HCIS للمرحلة الرابعة بما يتماشى مع معالم تسليم المشروع وبدء التشغيل.
• تحديد وصيانة قائمة التسليمات وإثبات الامتثال، والتحقق منها قبل إرسالها إلى مشغل المنشأة/العميل.
• نشر وصيانة جميع الخطط والإجراءات المتعلقة بالأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي المطلوبة بصفتك مقاول EPC والمكامل.
• قيادة تنسيق الموردين والمقاولين من الباطن لتسليم نطاق الأمن السيبراني الخاص بهم لتكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي، بما في ذلك التحقق، وإغلاق الثغرات، والتسليم للتكليف وبدء التشغيل.
• السعي بنشاط لتحقيق الدقة التقنية لضمان الاتساق في الحلول التقنية، مما يسهل صيانة أصول المشروع عند تسليمها إلى مشغل المنشأة (NGHC).
• ضمان التسليم والتنازل المناسبين لمشغل المنشأة، بما في ذلك التدريب اللازم كما هو محدد ومتفق عليه في لجنة الإشراف السيبراني.
• التواصل مع خبراء Air Products المتخصصين (SMEs) لحل المشكلات التقنية.
• الحفاظ على التوافق مع الفريق متعدد الوظائف وتقديم المشورة بشأن التأثيرات على الجدول الزمني والميزانية وأوامر التغيير.
• إجراء مشاركة في الموقع خلال مراحل ما قبل التشغيل والتشغيل واختبار قبول النظام (CSAT) للمشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل الإلكترونيات/الأجهزة/الأتمتة) أو ما يعادلها.
• مؤهلات متقدمة في الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي/تكنولوجيا التشغيل، بما في ذلك ISA/IEC 62443 و NIST CSF.
• 15+ سنة من الخبرة القيادية في الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي/تكنولوجيا التشغيل في مرافق من فئة البنية التحتية الحيوية الوطنية (CNI)، مع تفضيل قوي للخبرة في المملكة العربية السعودية.
• سجل حافل في تسليم المشاريع من خلال الامتثال للمرحلة الرابعة من HCIS.
• فهم عميق لهياكل أنظمة التحكم الصناعي (BPCS/SIS/SCADA)، DMZ (*******، التقسيم، جدران الحماية، Panorama، SIEM/Splunk، بوابة USB، Nozomi، MFA/jump-host، و RBAC.
• خلفية قوية في الواجهة متعددة الوظائف مع التحكم في العمليات (PCE) والتكنولوجيا الرقمية/حوسبة المصنع.
• خبرة عملية مع لوائح المملكة العربية السعودية مثل NCA ECC-1:2018، OTCC-1:2022، والجوانب السيبرانية التي حددتها SAIS.
• طلاقة تقنية في تصميم DMZ، وإدارة جدران الحماية (Panorama)، SIEM/logging، اكتشاف الشذوذ، ضوابط نقطة النهاية، وسير عمل الأدلة.
• الكفاءة في التوثيق، بما في ذلك حزم CSAT/PoC، Aconex/OT workflows، قوائم التحقق، المخزونات، وضمان جودة التقديم.
• دليل على تسليم مشاريع الامتثال التنظيمي للأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي/تكنولوجيا التشغيل في المملكة العربية السعودية يعتبر ميزة قوية.
• تشمل الشهادات المفضلة خبير الأمن السيبراني ISA/IEC 62443، CISSP/CCSP، GIAC ICS، أو أي شهادات أمنية خاصة بالموردين (Palo Alto، Splunk).

المهارات المطلوبة

• الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي
• NCA ECC/OTCC
• HCIS Sec-12
• إثبات الامتثال
• تقييم المخاطر السيبرانية
• هندسة DMZ
• تكامل الخدمات السيبرانية
• إجراءات التقوية
• تكامل الجدول الزمني للمشروع
• تنسيق الموردين والمقاولين من الباطن
• الدقة التقنية
• إجراءات التسليم والتنازل
• التوافق مع الفريق متعدد الوظائف
• تحليل التأثير على الجدول الزمني والميزانية
• إدارة أوامر التغيير
• هياكل أنظمة التحكم الصناعي (BPCS/SIS/SCADA)
• DMZ (*******
• التقسيم
• إدارة جدران الحماية (بما في ذلك Panorama)
• SIEM/Splunk
• بوابة USB
• Nozomi
• MFA/Jump-host
• RBAC
• التحكم في العمليات (PCE)
• التكنولوجيا الرقمية/حوسبة المصنع
• لوائح المملكة العربية السعودية (NCA ECC-1:2018، OTCC-1:2022، SAIS)
• تصميم DMZ
• SIEM/Logging
• اكتشاف الشذوذ
• ضوابط نقطة النهاية
• سير عمل الأدلة
• حزم CSAT/PoC
• Aconex/OT Workflows
• قوائم التحقق
• المخزونات
• جودة التقديم
• خبير الأمن السيبراني ISA/IEC 62443
• CISSP/CCSP
• GIAC ICS
• أمن Palo Alto
• أمن Splunk

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل. المكتب الرئيسي هو مكتب موقع المشروع في ضباء، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور السفر المتكرر إلى مواقع PWE ومواقع الموردين. يتبع الجدول الزمني للعمل دورة 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة.

عن الدور

من المقرر افتتاح منتجع جايسوم ويلنس أمالا، بالشراكة مع ريد سي جلوبال (RSG)، في عام 2025 في تبوك، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الوجهة على الشفاء العميق، والحياة الواعية، والتواصل الهادف من خلال الصحة الشاملة، والطب التكاملي، والرعاية الروحية. يقوم المنتجع بتجميع فريق من المهنيين المتفانين في الارتقاء بالإمكانات البشرية. بصفتك مشرفًا على الأغذية والمشروبات، ستكون أداة أساسية في ترجمة ثقافة العافية الخاصة بجايسوم إلى برامج ومبادرات خدمة طعام راقية قابلة للتنفيذ، مما يضمن التميز التشغيلي عبر مطاعمه وباراته وأكشاك البيع بالتجزئة العضوية.

المسؤوليات الأساسية

يتضمن هذا الدور مساعدة مدير خدمة الطعام الراقية في الإشراف على جميع أنشطة خدمة الطعام الراقية. تشمل المسؤوليات الرئيسية تدريب الموظفين، وشراء المنتجات، وإدارة ميزانية القسم. ستكون سفيرًا لثقافة العافية والاستدامة الخاصة بالشركة، وقدوة يحتذى بها وتعزيز نمط حياة صحي بين أعضاء الفريق. ستضمن أن تلبي جميع عمليات المطاعم والبارات وأكشاك البيع بالتجزئة العضوية أعلى المعايير وتتوافق مع هدف الأغذية والمشروبات الخاص بجايسوم. يعد بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع الموردين والشركاء والضيوف والزملاء جانبًا رئيسيًا لهذا المنصب.

الإشراف التشغيلي وقيادة الفريق

• المساعدة في تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير التشغيل لتعزيز الجودة وقياسها.
• جدولة وتنسيق عمل فريق خدمة الطعام الراقية لضمان خدمة اقتصادية وصحيحة تقنيًا ضمن أهداف تكلفة العمالة المدرجة في الميزانية.
• قيادة وتنظيم تذوق وتدريب قسم خدمة الطعام الراقية لجميع منتجات الأغذية والمشروبات.
• إظهار المعرفة بجميع أنواع مسببات الحساسية وتفضيلات الطعام وعدم تحمل الضيوف، وتقديم بدائل بناءً على ملفات تعريف الضيوف.
• تشغيل نظام نقاط البيع الحالي (Micros) بناءً على المسؤوليات المعينة.
• مراقبة وتحليل قوائم المنتجات والخدمات للمنافسين.
• التعامل مع شكاوى الضيوف بسرعة ولباقة لضمان رضا الضيوف.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمنافذ لمراقبة جودة الخدمة والنظافة والصحة والمعدات ومظهر الموظفين.
• وضع جدول زمني منتظم للتنظيف والصيانة لجميع مناطق المطبخ والمعدات والحفاظ عليه.
• إعداد وتحليل تقارير التشغيل، وتحديد التقدم والاتجاهات السلبية، وتقديم التوصيات المناسبة.
• التفاعل مع الضيوف لطلب التعليقات وتطوير علاقات ولاء.
• التنسيق مع فريق المطبخ لتثقيف فريق الخدمة حول المنتجات والقوائم الجديدة.
• إجراء جرد منتظم لمستلزمات التشغيل والمعدات.
• المسؤولية عن التسوية الصحيحة لجميع الفواتير الصادرة والمسؤولية عن صناديق المنافذ.
• إعداد تقارير يومية عن الإيرادات، والإلغاءات، وشكاوى الضيوف، وتفضيلات الضيوف، واحتفالات الضيوف الخاصة.
• إعداد جداول الموظفين بناءً على مستويات العمل لزيادة إنتاجية الموظفين إلى أقصى حد.
• ضمان توصيل إجراءات الفتح والإغلاق المعمول بها لمنافذ خدمة الطعام الراقية واتباعها.

تطوير الفريق والثقافة

ستلعب دورًا رئيسيًا في بناء فريق خدمة طعام راقية فعال من خلال الاختيار والتدريب والتطوير. يشمل ذلك القيادة بالقدوة، وتوفير رؤية مشتركة، وتعزيز التواصل المفتوح والعمل الجماعي والثقة داخل القسم. ستخلق بيئة عمل داعمة يشعر فيها أعضاء الفريق بالتشجيع على طرح الأسئلة وطلب التعليقات ومشاركة الآراء. يعد تعيين المسؤوليات وتوفير الدعم اللازم لأعضاء الفريق لتحمل المسؤولية والمساءلة أمرًا ضروريًا. يعد تشجيع المشاركة في أنشطة التعلم والاحتفال بنجاحات الفريق جوانب مهمة أخرى لهذا الدور.

المؤهلات والخبرات

• بكالوريوس في إدارة الفنادق أو مؤهل معادل.
• خبرة سابقة في دور مماثل ضمن منتجع فاخر، خاصة خلال مراحل ما قبل الافتتاح.
• خبرة تدريجية في بيئات الخدمة عالية الجودة.
• معرفة بأطعمة العافية والاتجاهات الحالية.
• فهم لوائح الأغذية ومعايير الصحة والسلامة.
• إتقان أنظمة معلومات الفنادق، بما في ذلك Opera و Fidelio Micros Symphony.
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات ممتازة في إدارة الوقت.
• إتقان التحكم في التكاليف والقدرة على تعدد المهام بفعالية.
• قدرات تخطيط قوية ومهارات ممتازة في العمل الجماعي والتعاون.
• القدرة على التعامل مع الضغط والعمل في بيئة متطلبة.
• نهج إبداعي ومبتكر لحل المشكلات وتقديم الخدمة.
• موقف إيجابي، وودود، وسهل الاقتراب، ومرونة، وقابلية للتكيف، ومسؤولية، وموثوقية، وطبيعة متعاطفة.
• كفاءات في تحفيز الآخرين، وبناء فرق فعالة، وإدارة الرؤية والغرض، والأخلاق والقيم، وتنمية العلاقات، والفطنة التجارية، والقيادة في مجال العافية، والقدرة التقنية.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في <strong style="font-weight:700;">تبوك، المملكة العربية السعودية</strong>. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات في منصب مماثل. بيئة العمل داخل منتجع جايسوم ويلنس أمالا، وهو مشروع جديد في المنطقة.

حول الدور

يسعى منتجع جايسوم ويلنس أمالا، وهو ملاذ حصري من المقرر افتتاحه في عام 2025 في خليج تريبل، أمالا، إلى توظيف مشرف متخصص في الأغذية والمشروبات للانضمام إلى فريق تأسيسه. بالتعاون مع ريد سي جلوبال (RSG)، يهدف جايسوم إلى تقديم تجربة مميزة تركز على الشفاء العميق، والعيش الواعي، والتواصل الهادف للبالغين والعائلات والمقيمين الخاصين. هذا المنصب أساسي لتنفيذ استراتيجية جايسوم وثقافة العافية من خلال برامج ومبادرات خدمة الأطعمة الفاخرة التشغيلية، مما يضمن التميز في العمليات وتجربة ضيف سلسة.

سيكون مشرف الأغذية والمشروبات مسؤولاً عن الإشراف على مطاعم المنتجع وباراته وكشك البيع بالتجزئة العضوي. يتطلب هذا الدور فردًا استباقيًا يمكنه القيادة بالقدوة، مجسدًا التزام الشركة بالعافية والاستدامة. سيساهم المشرف في تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية، ودعم مهمة المنتجع لتعزيز الإمكانات البشرية وإعادة تعريف ضيافة العافية من خلال الصحة الشاملة والطب التكاملي والرعاية الرحيمة.

المسؤوليات الرئيسية

• مساعدة مدير خدمة الأطعمة الفاخرة في العمليات اليومية للمطاعم والبارات وكشك البيع بالتجزئة العضوي.
• الإشراف على جميع أنشطة خدمة الأطعمة الفاخرة، بما في ذلك تدريب الموظفين، وشراء المنتجات، وإدارة ميزانية القسم.
• ضمان امتثال جميع عمليات المطاعم والبارات وكشك البيع بالتجزئة العضوي لأعلى المعايير وتتوافق مع أهداف الأغذية والمشروبات الخاصة بجايسوم.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والشركاء الخارجيين والضيوف وأصحاب العمل والزملاء.
• الحفاظ على تواصل فعال مع جميع خطوط الإبلاغ، وضمان نشر المعلومات في الوقت المناسب ودقيق.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية تتميز بالتواصل المفتوح والعمل الجماعي والمشاركة والإبداع والثقة والاحترام والاحترافية والمشاركة.
• المشاركة بنشاط في الاجتماعات واللجان.
• العمل على تحقيق أهداف الشركة التجارية وتجاوزها.
• التعامل مع جميع المشاريع بعقلية إيجابية ومبتكرة.
• أداء أي واجبات ومسؤوليات أخرى معقولة كما هو معين.
• المشاركة في اختيار وتدريب وتطوير فريق خدمة الأطعمة الفاخرة فعال.
• القيادة بالقدوة، وتوفير رؤية واضحة وتواصل فعال لفريق خدمة الأطعمة الفاخرة.
• نمذجة السلوكيات المرغوبة ودعم قيم الشركة.
• توفير بيئة عمل داعمة يشعر فيها أعضاء الفريق بالتشجيع على طلب الملاحظات ومشاركة الآراء ومناقشة التحديات.
• القيادة بتعاطف، وفهم وجهات نظر أعضاء الفريق لتعزيز علاقات أقوى.
• تفويض المسؤوليات لأعضاء الفريق، وتوفير الدعم اللازم لهم لتحمل المسؤولية والمساءلة.
• ضمان فهم أعضاء الفريق الواضح لأدوارهم ومسؤولياتهم وتوقعات الشركة وأدوار الآخرين.
• تشجيع أعضاء الفريق على المشاركة في أنشطة التعلم واللجان والندوات والندوات عبر الإنترنت والعلاقات المجتمعية والاجتماعات والاستطلاعات.
• الاعتراف والاحتفال بنجاحات ومساهمات أعضاء الفريق.
• إجراء مناقشات منتظمة حول الأداء وإكمال المهام ورفاهية أعضاء الفريق، وتقديم الدعم والتوجيه اللازمين.
• تعزيز العمل الجماعي والتعاون داخل القسم ومع أقسام الممتلكات الأخرى.
• تشجيع التزام أعضاء الفريق بتقديم خدمة ضيوف ممتازة وشخصية.
• مساعدة مدير خدمة الأطعمة الفاخرة في تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير تشغيلية لتعزيز وقياس الجودة، ودمج التقنيات والمعدات الحالية.
• جدولة وتنسيق عمل فريق خدمة الأطعمة الفاخرة لضمان خدمة فعالة ودقة فنية والالتزام بأهداف تكلفة العمالة المدرجة في الميزانية.
• قيادة وتنظيم جلسات تذوق وتدريب قسم خدمة الأطعمة الفاخرة لجميع منتجات الأغذية والمشروبات.
• إظهار المعرفة بجميع أنواع مسببات الحساسية وتفضيلات الطعام وعدم تحمل الضيوف، وتقديم بدائل بناءً على الملفات الطبية للضيوف.
• تشغيل نظام نقاط البيع الحالي (Micros) وفقًا لمستويات المسؤولية المعينة.
• مراقبة وتحليل قوائم المنافسين ومنتجاتهم وخدماتهم.
• معالجة شكاوى الضيوف بسرعة وبلباقة لضمان مستويات عالية من رضا الضيوف.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمطاعم والبارات ووحدات البيع بالتجزئة العضوية لتقييم جودة الخدمة والنظافة والصحة والمعدات ومظهر الموظفين وصحتهم.
• وضع جدول منتظم للتنظيف والصيانة لجميع مناطق المطبخ والمعدات والحفاظ عليه.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الخدمة والطهي وتقديم ملاحظات للتحسين إلى رئيس قسم الأطعمة الفاخرة.
• إعداد تقارير تشغيلية، وتحليل التقدم والاتجاهات السلبية، وتقديم توصيات مناسبة.
• ضمان أن فريق خدمة الأطعمة الفاخرة يحافظ على مستوى عالٍ من الخدمة وفقًا للمعايير المحددة.
• التواجد على الخطوط الأمامية للتفاعل مع الضيوف وجمع الملاحظات وبناء علاقات دائمة.
• التنسيق مع فريق مطبخ الأطعمة الفاخرة لتثقيف أعضاء فريق الخدمة حول المنتجات والقوائم الجديدة.
• إجراء جرد منتظم لمستلزمات التشغيل والمعدات مع قسم التدبير المنزلي، وتقديم تقارير مطابقة.
• الحصول على التسويات الصحيحة لجميع الفواتير الصادرة وحسابها وإدارة أرصدة المنافذ.
• إعداد تقارير يومية تشمل الإيرادات، والإلغاءات، وشكاوى الضيوف، وتفضيلات الضيوف، واحتفالات/مناسبات الضيوف الخاصة.
• إعداد وتسهيل وحضور اجتماعات الأقسام والمنتجعات وفقًا للإرشادات التشغيلية للممتلكات.
• إعداد جداول الموظفين بناءً على مستويات العمل لتحسين إنتاجية الموظفين مع ضمان توازن صحي بين العمل والحياة.
• ضمان توصيل إجراءات الفتح والإغلاق المحددة لمنافذ خدمة الأطعمة الفاخرة بوضوح واتباعها.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو مؤهل معادل.
• خبرة سابقة في دور مماثل داخل منتجع فاخر، بما في ذلك خبرة ما قبل الافتتاح.
• خبرة تدريجية في بيئات الخدمة عالية الجودة.
• معرفة بأطعمة العافية والاتجاهات الحالية.
• فهم لوائح الأغذية والصحة والسلامة.
• إتقان أنظمة معلومات الفنادق، وخاصة Opera و Fidelio و Micros Symphony.
• اهتمام قوي بالتفاصيل.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت.
• إتقان تدابير مراقبة التكاليف.
• القدرة على تعدد المهام بفعالية.
• قدرات تخطيط قوية.
• مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتعاون.
• القدرة على الأداء تحت الضغط.
• نهج إبداعي ومبتكر لحل المشكلات.
• موقف إيجابي.
• ودود وسهل الاقتراب.
• مرن وقابل للتكيف مع التغيير.
• مسؤول وموثوق.
• متعاطف.
• مهارات في تحفيز الآخرين.
• القدرة على بناء فرق فعالة.
• إتقان إدارة الرؤية والغرض.
• الالتزام بالأخلاق والقيم.
• القدرة على بناء علاقات.
• فطنة تجارية قوية.
• القدرة على القيادة في سياقات العافية.
• قدرة تقنية قوية.

المهارات المطلوبة

• عمليات خدمة الأطعمة الفاخرة
• دمج ثقافة العافية
• تنفيذ ثقافة الاستدامة
• إدارة الأغذية والمشروبات
• المشتريات والمخزون
• الميزانية والرقابة المالية
• تدريب وتطوير الموظفين
• معرفة المنتج
• ميزانية القسم
• مبادئ الصحة الشاملة
• مفاهيم الطب التكاملي
• ممارسات الرعاية الروحية
• تطوير الإجراءات التشغيلية
• استراتيجيات تحسين الجودة
• جدولة القوى العاملة
• إدارة تكاليف العمالة
• تذوق الأغذية والمشروبات
• معرفة مسببات الحساسية
• إدارة تفضيلات الطعام
• تفسير الملفات الطبية للضيوف
• تشغيل نظام نقاط البيع (Micros)
• تحليل المنافسين
• التعامل مع شكاوى الضيوف
• معايير النظافة والصحة
• صيانة المعدات
• الوعي باتجاهات الخدمة والطهي
• التقارير والتحليل التشغيلي
• إدارة علاقات الضيوف
• إدارة المخزون
• إجراءات تسوية الفواتير
• التقارير اليومية
• إعداد جداول الموظفين
• إجراءات الفتح والإغلاق
• العمل الجماعي والتعاون
• القدرة على التعامل مع الضغط
• التفكير الإبداعي والمبتكر
• موقف إيجابي
• التواصل الودود وسهل الاقتراب
• المرونة والقدرة على التكيف مع التغيير
• المسؤولية والموثوقية
• التعاطف
• تحفيز الآخرين
• بناء فرق فعالة
• إدارة الرؤية والغرض
• الأخلاق والقيم
• بناء العلاقات
• الفطنة التجارية
• القيادة في مجال العافية
• القدرة التقنية
• أطعمة العافية واتجاهاتها
• لوائح الأغذية
• لوائح الصحة والسلامة
• أنظمة معلومات الفنادق (Opera، Fidelio، Micros Symphony)

بيئة العمل والخبرة

يقع هذا المنصب بدوام كامل في منتجع جايسوم ويلنس أمالا في تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في منصب مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة منتجع فاخر، وتعتبر الخبرة في مراحل ما قبل الافتتاح ذات قيمة عالية. تؤكد بيئة العمل على ثقافة العافية والاستدامة، وتتطلب نهجًا استباقيًا وتعاونيًا من جميع أعضاء الفريق.

عن الدور

تبحث شركة بارسونز عن مسؤول صحة وسلامة وبيئة (HSE) متخصص، ويفضل أن يكون مواطنًا سعوديًا، للانضمام إلى فريق الصحة والسلامة والبيئة لديها. سيركز هذا الدور على مشروع نيوم في منطقة تبوك، مما يضمن بيئة خالية من الأذى عبر حزم البناء والبنية التحتية. يتطلب المنصب مواطنًا سعوديًا ملتزمًا بالالتزام بمعايير السلامة الصارمة في المشاريع الضخمة وتعزيز ثقافة السلامة الاستباقية.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تفتيش يومية للسلامة في الموقع لتحديد المخاطر وتقييمها وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية الفورية.
• مراقبة الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بشركة بارسونز، ولوائح السلامة الخاصة بنيوم، وقوانين البيئة والعمل ذات الصلة في المملكة العربية السعودية.
• تقديم دورات تعريفية بالموقع، وجلسات نقاش سريعة، ودورات تدريبية حول السلامة للمقاولين والعاملين في الموقع.
• المساعدة في التحقيق في الحوادث، والحوادث الوشيكة، والظروف غير الآمنة، والمساهمة في تطوير تقارير الإجراءات الوقائية.
• مراجعة تحليلات سلامة العمل (JSAs) وبيانات الأساليب للمقاولين للتأكد من دمج جميع احتياطات السلامة قبل بدء العمل.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة للصحة والسلامة والبيئة، وسجلات الحوادث، ومقاييس الأداء لإعداد التقارير اليومية والأسبوعية للإدارة العليا.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو دبلوم في الصحة والسلامة المهنية، أو العلوم البيئية، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مباشرة لا تقل عن سنتين كمسؤول صحة وسلامة وبيئة (HSE).
• خبرة ميدانية إلزامية وعملية ضمن البيئة سريعة الوتيرة لمشروع نيوم في منطقة تبوك.

المهارات المطلوبة

• فهم قوي لمعايير السلامة في الإنشاءات.
• إتقان منهجيات تقييم المخاطر.
• معرفة بإجراءات الاستجابة للطوارئ.
• مهارات اتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
• قدرات قوية على حل النزاعات.
• الحزم المطلوب لفرض بروتوكولات السلامة في موقع مشروع ضخم رفيع المستوى.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في تبوك، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل في مشروع نيوم، ويتطلب خبرة ميدانية مباشرة وعملية في هذه البيئة الديناميكية.