وظائف أخصائي مواقع إلكترونية عن بُعد في الرياض

نحن علامة سعودية متخصصة في الجوارب الفاخرة والإكسسوارات، انطلقنا من الرياض عام 20242025م.

نبحث عن مستقل/مستقلة بدوام جزئي عن بُعد للانضمام إلى فريقنا، لتولي مهام خدمة العملاء والتواصل مع العملاء بطريقة ودّية واحترافية.

المهام والمسؤوليات:

• الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب وإنستجرام وغيره بأسلوب شخصي وودّي.

• متابعة الطلبات الجديدة على منصة سلة/زد/أمازون/نون وغيره بصلاحيات محدودة.

• التأكد من شحن الطلبات والتنسيق مع شركة الشحن أو المستودع عند الحاجة.

• متابعة الطلبات غير المكتملة والتواصل مع العملاء برسائل تذكيرية مثل: “لقد نسيت سلّتك”.

• تقديم عروض تحفيزية بسيطة عند الحاجة لتشجيع إتمام الطلب.

• التواصل مع العملاء بعد البيع حتى توصيل الطلب أو استرجاع الطلب إذا لزم الأمر.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

• مهارات تواصل قوية وأسلوب لبق وودّي.

• التزام بالمتابعة الدقيقة للطلبات والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.

• القدرة على العمل عن بُعد بمرونة واحترافية.

• الالتزام بالعمل ٣-٤ ساعات يومياً بشكل متقطع، مع التواجد ٣ أيام في الأسبوع لمتابعة المهام او حسب الحاجه بالاتفاق.

📌 طبيعة العقد: حر / Freelance لمدة ٣ أشهر قابلة للتجديد.

تعديل على الصور و الفديو
تنسيق صور عرايس

• درجة البكالوريوس في الاتصالات، الإنجليزية، الصحافة، التسويق، أو مجال ذي صلة
• مهارات قوية في الكتابة والتصحيح
• خبرة في إعداد البيانات الصحفية
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والمكتوب
• القدرة على العمل بشكل مستقل وعن بعد
• الإلمام بمبادئ التسويق

• تطوير وتنفيذ تقويم محتوى يتماشى مع أهداف التسويق والأعمال الشاملة لماكوين.
• كتابة مقالات مدونة عالية الجودة وجذابة ومحسّنة لتحسين محركات البحث تعكس الموضوعات الحالية للسفر والفنادق ونمط الحياة.
• إنشاء نصوص واضحة وجذابة لمختلف المنصات، بما في ذلك الوسائط الاجتماعية والنشرات الإخبارية والحملات الترويجية.
• إجراء بحث شامل حول اتجاهات السفر ورؤى العملاء لتوليد محتوى أصلي وذو صلة.
• التعاون مع فرق التصميم والتسويق لتعزيز تفاعل الجمهور.
• تتبع وتحليل مقاييس أداء المحتوى لتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.
• البقاء على اطلاع باتجاهات تحسين محركات البحث الحالية وأفضل الممارسات في تسويق المحتوى.

• درجة بكاليوس في التسويق أو الاتصالات أو الصحافة أو مجال ذي صلة (يفضل ولكن ليس مطلوبًا مع الخبرة ذات الصلة).
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في إنشاء المحتوى في قطاعات السفر أو نمط الحياة أو التكنولوجيا.
• خبرة مثبتة في كتابة محتوى تحسين محركات البحث وتحسين الكلمات الرئيسية.
• محفظة قوية تعرض مهارات الكتابة الإبداعية الاستثنائية.
• مهارات بحث قوية وقدرة على صياغة نصوص واضحة وجذابة.
• إلمام بأنظمة إدارة المحتوى، ويفضل WordPress.
• مهارات الكتابة الثنائية في الإنجليزية والعربية ميزة واضحة.

• تصميم وتنفيذ عمليات ETL لتحريك البيانات وتحويلها.
• بناء وصيانة البنية التحتية للبيانات للتخزين والمعالجة والتحليل.
• التعاون مع محللي البيانات والعلماء لدعم احتياجاتهم من البيانات.
• ضمان جودة البيانات وسلامتها طوال دورة حياتها.
• تحسين عمليات تخزين البيانات واسترجاعها من أجل الأداء.
• توثيق تدفقات البيانات والتحويلات والتغييرات المعمارية.

• درجة بكاليوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• 3+ سنوات من الخبرة في دور مهندس بيانات أو دور مشابه.
• معرفة قوية بـ SQL وتقنيات قواعد البيانات (مثل PostgreSQL، MySQL).
• إجادة لغات البرمجة مثل بايثون، جافا، أو سكال.
• خبرة في أدوات ETL (مثل Apache Airflow، Talend).
• الإلمام بالمنصات السحابية (مثل AWS، Google Cloud Platform، Azure).
• معرفة بتقنيات البيانات الكبيرة (مثل Hadoop، Spark) تعتبر ميزة إضافية.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات اتصال قوية.

نحن Elevn Media، وكالة متميزة في إنشاء المحتوى وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي في الرياض. نحن نبحث عن باحث عملاء متحمس لمساعدتنا في جذب عملاء جدد.

المسؤوليات:
•التواصل مع المقاهي، الصالونات، النوادي، والمشاريع الصغيرة.
•تقديم خدمات Elevn Media وربطنا بأصحاب القرار.
•المساعدة في تأمين عملاء جدد للوكالة.

المتطلبات:
•التواجد في الرياض.
•مهارات تواصل وعلاقات قوية.
•الخبرة السابقة في المبيعات تعتبر ميزة.

التعويض:
•بالعمولة فقط
• 400 لكل عميل

We are Elevn Media, a premium content creation and social media management agency in Riyadh. We are looking for a motivated Client Finder to help us bring in new customers.

Responsibilities:
•Reach out to cafés, salons, gyms, and small businesses.
•Introduce Elevn Media’s services and connect us with decision-makers.
•Help secure new clients for the agency.

Requirements:
•Based in Riyadh.
•Strong communication and networking skills.
•Previous sales experience is a plus.

Compensation:
•Commission-based only
• 400 per client

• تطوير وتقديم محتوى جذاب وأصلي لمختلف المنصات بما في ذلك الموقع الإلكتروني، واجهات التطبيقات، التسويق عبر البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي لزيادة تفاعل المستخدمين والاحتفاظ بهم.
• التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لتصور استراتيجيات المحتوى التي تتماشى مع أهداف العلامة التجارية والجمهور المستهدف.
• ضمان أن يعكس كل محتوى مكتوب نبرة وأسلوب أكاديمية نون، مع الحفاظ على التناسق عبر جميع القنوات.
• البحث في اتجاهات الصناعة والمنافسين للحفاظ على المحتوى جديدًا وملائمًا ومعلوماتيًا.
• مراجعة وتحرير المحتوى لضمان تقديمه بجودة عالية وخالية من الأخطاء.

• الإلمام بإنشاء المحتوى الرقمي وممارسات تحسين محركات البحث.
• إجادة لغة الإنجليزية؛ proficiency in Arabic is a plus.
• القدرة على تكييف أسلوب الكتابة ليتناسب مع منصات وجمهور مختلف.
• اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على إدارة مهام متعددة ومواعيد نهائية.
• مفكر إبداعي مع قدرات قوية في السرد القصصي.

• العمل في طليعة الابتكار التعليمي في بيئة موجهة نحو المهمة ومزدهرة.
• الانضمام إلى فريق متنوع حيث يمكنك المساهمة بمنظورك الفريد وتطوير مهاراتك.
• أن تكون جزءًا من شركة تقدر الفعل والتعاطف وحل المشكلات.

■■ المسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة المتجر الإلكتروني

• تحديث قوائم المنتجات (الصور، الأسعار، الأوصاف، المخزون).

• مراقبة تنفيذ الطلبات من الشراء إلى التسليم.

• التنسيق مع اللوجستيات أو العمليات لحل مشكلات التنفيذ.

2. مراقبة الأداء

• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر مثل معدل التحويل، وحركة المرور، والتخلي عن عربة التسوق.

• إعداد تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية.

• استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics أو لوحات معلومات المتجر لتقييم النتائج.

3. التفاعل مع العملاء

• حل الشكاوى بكفاءة وضمان رضا العملاء العالي.

• جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة المنتج والخدمة.

4. إدارة الحملات الترويجية

• التخطيط وجدولة العروض والخصومات بناءً على الموسم وأداء المنتج.

• تنسيق مع فريق التسويق لإطلاق الحملات الترويجية.

• تتبع أداء كل حملة (عائد الاستثمار، التفاعل، المبيعات الناتجة).

5. تحسين تجربة المستخدم

• اقتراح تحسينات على صفحات المنتجات أو تجربة الشراء لزيادة المبيعات.

• إجراء عمليات شراء اختبارية لتحديد نقاط الاحتكاك وتقديم التوصيات.

6. التعاون بين الفرق

• العمل بشكل وثيق مع فرق التصميم والمحتوى والعمليات ودعم العملاء.

• المشاركة في الاجتماعات الداخلية المنتظمة لتحسين أداء المتجر.

نبذة عن AREEB

AREEB هو أول نظام إدارة تعلم قائم على الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية (LMS)

نظرة عامة عن الدور

نحن نبحث عن ممثل مبيعات سيلعب دورا رئيسيا في دفع نمو AREEB عن طريق بناء علاقات قوية مع العملاء، وتحديد الفرص، وإغلاق الصفقات مع المؤسسات الحكومية والخاصة. يجب أن يكون المرشح المثالي طموحًا، ومركزًا على العملاء، وشغوفًا بالابتكار في الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا التعليمية في المملكة العربية السعودية.

⸻

المسؤوليات الرئيسية
•تحديد وتأهيل ومتابعة فرص الأعمال الجديدة في القطاعات الحكومية والخاصة والتعليمة.
•إجراء عروض تقديمية لعملاء، وعروض توضيحية، وعرض منتجات لإظهار قيمة AREEB.
•بناء والحفاظ على قاعدة مبيعات صحية والوفاء بأهداف المبيعات.
•تطوير فهم عميق لاحتياجات العملاء وتخصيص الحلول لتعظيم الأثر.
•العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج ونجاح العملاء لضمان تجربة انضمام سلسة للعميل.
•تتبع وتحليل وتقديم تقارير عن أداء المبيعات وردود فعل السوق للإدارة.
•تمثيل AREEB في الفعاليات والمؤتمرات وفرص التواصل.

⸻

المؤهلات والمهارات
•درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
•25 سنوات من الخبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات، ويفضل في SaaS، LMS، أو تكنولوجيا المؤسسات.
•مهارات قوية في التواصل والعرض التقديمي باللغة العربية والإنجليزية.
•سجل مثبت في تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات.
•معرفة بسوق الشركات والحكومة في السعودية ميزة قوية.
•شغف بالذكاء الاصطناعي، والتعليم الرقمي، والابتكار.