وظائف مدير تواصل اجتماعي في الرياض

عن دور قائد مشاريع التسويق

تبحث شركة برج لاين للمقاولات، وهي مزود لخدمات التسويق، عن قائد مشاريع تسويق ديناميكي وذو خبرة. تم تصميم هذه الوظيفة بدوام كامل لمفكر استراتيجي شغوف بتنفيذ مبادرات تسويقية مؤثرة. سيقود المرشح الناجح مشاريع التسويق من التصور إلى الاكتمال، مما يضمن التوافق مع أهداف الشركة وتعزيز حضور العلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• تخطيط وتطوير وتنفيذ مشاريع وحملات تسويقية شاملة لجذب عملاء جدد.
• إدارة الجداول الزمنية للمشاريع والميزانيات والموارد بفعالية لضمان التسليم في الوقت المحدد وضمن النطاق.
• التنسيق والتعاون مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة والبائعين الخارجيين لضمان التنفيذ السلس للمشروع.
• تحليل أداء الحملات التسويقية، وتقديم تقارير مفصلة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والعائد على الاستثمار (ROI).
• الإشراف على إنشاء مواد تسويقية جذابة، بما في ذلك المحتوى الرقمي والكتيبات والمواد الترويجية للفعاليات.
• ضمان اتساق جميع الأنشطة التسويقية مع هوية العلامة التجارية ورسائلها.
• إجراء أبحاث السوق لتحديد اتجاهات الصناعة وفرص النمو الجديدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة مثبتة في إدارة مشاريع التسويق أو دور قيادي مماثل.
• القدرة المثبتة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• فهم قوي لمزيج التسويق الكامل، بما في ذلك استراتيجيات التسويق الرقمي والتقليدي.
• الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات.
• درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة مرغوبة للغاية.
• ستكون الخبرة في التسويق، لا سيما في قطاع خدمات الأعمال، ميزة كبيرة.

المهارات المطلوبة

• إدارة مشاريع التسويق
• إدارة المتاجر عبر الإنترنت (سلة، شوبيفاي، زد، إلخ)
• التسويق الرقمي
• التسويق التقليدي
• مهارات تنظيمية
• مهارات إدارة الوقت
• مهارات القيادة
• إدارة المشاريع
• الانتباه للتفاصيل
• مهارات اتصال كتابية وشفوية استثنائية

معلومات إضافية

معرفة السوق السعودي مرغوبة للغاية. هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم الوظيفة فرصة للعب دور رئيسي في شركة نامية ضمن بيئة عمل احترافية وتعاونية.

نبحث عن أخصائي تسويق ومحتوى مسؤول عن تنفيذ الأنشطة التسويقية، وإدارة منصات التواصل الاجتماعي، وإنتاج المحتوى المرئي بما يعزز حضور العلامة التجارية ويحقق الأهداف التسويقية للمنشأة.

المهام الرئيسية:

• إعداد وتنفيذ الحملات التسويقية.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي ونشر المحتوى.
• تصوير المنتجات والخدمات والفعاليات بجودة احترافية.
• مونتاج وتحرير الصور والفيديوهات وإعداد المقاطع التسويقية.
• تصميم وإنتاج المحتوى الإبداعي المتوافق مع هوية المنشأة.
• متابعة أداء الحملات التسويقية وإعداد التقارير اللازمة.
• المساهمة في استقطاب العملاء وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

المتطلبات:

• مهارات في التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو.
• إجادة برامج المونتاج وتحرير المحتوى المرئي.
• الإبداع والقدرة على إنتاج محتوى جذاب.
• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف التسويقية.

نبذة عن الوظيفة:

يتولى مدير التجارة الإلكترونية مسؤولية إدارة وتطوير المتجر الإلكتروني والقنوات الرقمية المرتبطة به، بهدف زيادة المبيعات، تحسين تجربة العملاء، وتعزيز نمو العلامة التجارية من خلال استراتيجيات تشغيلية وتسويقية فعالة.

المهام والمسؤوليات:

• إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني ومتابعة أدائه بشكل يومي.
• وضع وتنفيذ الخطط والاستراتيجيات الهادفة إلى زيادة المبيعات وتحقيق النمو.
• إدارة المنتجات والمحتوى والتأكد من تحديث البيانات والأسعار والعروض بشكل مستمر.
• متابعة الحملات التسويقية الرقمية وتحليل نتائجها وتحسين أدائها.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي ومتابعة أدائها ونموها بشكل مستمر.
• الإشراف على المبيعات الواردة من قنوات التواصل الاجتماعي والتأكد من سرعة الاستجابة للعملاء وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات فعلية.
• متابعة الرسائل والتعليقات والطلبات الواردة عبر المنصات الرقمية والتأكد من تقديم تجربة عملاء متميزة.
• تطوير آليات البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين معدلات التحويل.
• مراقبة مؤشرات الأداء وتحليل البيانات واستخراج التوصيات اللازمة.
• تحسين تجربة المستخدم ورفع كفاءة رحلة العميل داخل المتجر.
• متابعة عمليات الطلبات والشحن والمدفوعات وخدمة العملاء ومعالجة المشكلات التشغيلية.
• إدارة العروض الترويجية وبرامج الولاء والحملات الموسمية.
• التنسيق مع فرق التسويق والتصميم والمبيعات والتشغيل لتحقيق الأهداف المشتركة.
• إعداد التقارير الدورية للإدارة ورفع التوصيات التطويرية.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة في إدارة وتشغيل المتاجر الإلكترونية.
• خبرة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي وتحويلها إلى قنوات بيع فعالة.
• معرفة جيدة بالتسويق الرقمي وإدارة الحملات الإعلانية.
• القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على مؤشرات الأداء.
• مهارات تنظيمية وإدارية وقيادية عالية.
• إجادة التعامل مع أنظمة ومنصات التجارة الإلكترونية.

المهارات المطلوبة:

• التخطيط الاستراتيجي.
• إدارة المشاريع والمتابعة.
• تحليل البيانات وإعداد التقارير.
• إدارة المحتوى الرقمي.

إدارة المبيعات الإلكترونية ومبيعات السة

نبذة عن الوظيفة:

يتولى مدير التجارة الإلكترونية مسؤولية إدارة وتطوير المتجر الإلكتروني والقنوات الرقمية المرتبطة به، بهدف زيادة المبيعات، تحسين تجربة العملاء، وتعزيز نمو العلامة التجارية من خلال استراتيجيات تشغيلية وتسويقية فعالة.

المهام والمسؤوليات:

• إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني ومتابعة أدائه بشكل يومي.
• وضع وتنفيذ الخطط والاستراتيجيات الهادفة إلى زيادة المبيعات وتحقيق النمو.
• إدارة المنتجات والمحتوى والتأكد من تحديث البيانات والأسعار والعروض بشكل مستمر.
• متابعة الحملات التسويقية الرقمية وتحليل نتائجها وتحسين أدائها.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي ومتابعة أدائها ونموها بشكل مستمر.
• الإشراف على المبيعات الواردة من قنوات التواصل الاجتماعي والتأكد من سرعة الاستجابة للعملاء وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات فعلية.
• متابعة الرسائل والتعليقات والطلبات الواردة عبر المنصات الرقمية والتأكد من تقديم تجربة عملاء متميزة.
• تطوير آليات البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين معدلات التحويل.
• مراقبة مؤشرات الأداء وتحليل البيانات واستخراج التوصيات اللازمة.
• تحسين تجربة المستخدم ورفع كفاءة رحلة العميل داخل المتجر.
• متابعة عمليات الطلبات والشحن والمدفوعات وخدمة العملاء ومعالجة المشكلات التشغيلية.
• إدارة العروض الترويجية وبرامج الولاء والحملات الموسمية.
• التنسيق مع فرق التسويق والتصميم والمبيعات والتشغيل لتحقيق الأهداف المشتركة.
• إعداد التقارير الدورية للإدارة ورفع التوصيات التطويرية.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة في إدارة وتشغيل المتاجر الإلكترونية.
• خبرة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي وتحويلها إلى قنوات بيع فعالة.
• معرفة جيدة بالتسويق الرقمي وإدارة الحملات الإعلانية.
• القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على مؤشرات الأداء.
• مهارات تنظيمية وإدارية وقيادية عالية.
• إجادة التعامل مع أنظمة ومنصات التجارة الإلكترونية.

المهارات المطلوبة:

• التخطيط الاستراتيجي.
• إدارة المشاريع والمتابعة.
• تحليل البيانات وإعداد التقارير.
• إدارة المحتوى الرقمي.
• إدارة المبيعات الإلكترونية ومبيعات السوشيال ميديا.
• مهارات التواصل والتنسيق بين الإدارات المختلفة.
• التركيز على تحسين تجربة العميل وتحقيق المستهدفات البيعية.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

• نمو المبيعات الإلكترونية.
• نمو المبيعات الناتجة عن حسابات التواصل الاجتماعي.
• معدل التحويل من الاستفسارات إلى مبيعات.
• متوسط قيمة الطلب.
• معدل رضا العملاء.
• معدل تكرار الشراء.
• سرعة الاستجابة للعملاء.
• تحقيق المستهدفات البيعية والربحية.

الهدف من الوظيفة:

قيادة وتنمية أعمال التجارة الإلكترونية وإدارة قنوات البيع الرقمية، بما في ذلك المتجر الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي، لتحقيق أعلى معدلات المبيعات وتعزيز تجربة العملاء ودعم نمو العلامة التجارية

• وشيال ميديا.
• مهارات التواصل والتنسيق بين الإدارات المختلفة.
• التركيز على تحسين تجربة العميل وتحقيق المستهدفات البيعية.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

• نمو المبيعات الإلكترونية.
• نمو المبيعات الناتجة عن حسابات التواصل الاجتماعي.
• معدل التحويل من الاستفسارات إلى مبيعات.
• متوسط قيمة الطلب.
• معدل رضا العملاء.
• معدل تكرار الشراء.
• سرعة الاستجابة للعملاء.
• تحقيق المستهدفات البيعية والربحية.

الهدف من الوظيفة:

قيادة وتنمية أعمال التجارة الإلكترونية وإدارة قنوات البيع الرقمية، بما في ذلك المتجر الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي، لتحقيق أعلى معدلات المبيعات وتعزيز تجربة العملاء ودعم نمو العلامة التجارية

عن الدور

تبحث شركة KinFitz & Co. عن مدير شراكات يتحدث اللغة العربية للانضمام إلى أعمالها المتنامية في مجال التسويق القائم على الأداء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يركز هذا الدور الجديد لتطوير الأعمال على إقامة شراكات قائمة على الأداء مع العلامات التجارية الرقمية الأصلية في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. تعمل الشركة في بيئة ديناميكية قليلة العمليات، وتتطلب أفرادًا يمكنهم أخذ زمام المبادرة وتطوير الاستراتيجيات بشكل مستقل.

يقدم هذا المنصب استقلالية كبيرة وملكية مباشرة للمنطقة، مع رفع التقارير إلى قائد منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تم تصميمه لمحترف مبيعات طموح يهدف إلى إحداث تأثير كبير على النمو التجاري للوكالة.

المسؤوليات الرئيسية

• بناء وإغلاق فرص عمل جديدة مع العلامات التجارية الرقمية الأصلية عبر قطاعات تشمل التجارة الإلكترونية والتطبيقات والسفر والتكنولوجيا المالية.
• إدارة دورة المبيعات الكاملة، من البحث عن العملاء المحتملين ومكالمات الاكتشاف إلى التفاوض وإغلاق الصفقات.
• تقديم وبيع حلول التسويق القائمة على الأداء، مع إظهار فهم للمقاييس الرئيسية مثل عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)، وتكلفة اكتساب العميل (CAC)، وتكلفة الاكتساب لكل عملية تثبيت/إجراء (CPI/CPA)، وأساسيات الإسناد.
• تمثيل شركة KinFitz & Co. في الفعاليات الصناعية واجتماعات العملاء في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان إطلاق الحملات بنجاح وتعزيز علاقات العملاء طويلة الأجل.

المؤهلات والمتطلبات

• إتقان اللغة العربية أمر ضروري، إلى جانب مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية.
• سجل حافل بالنجاح في الفوز بأعمال جديدة مباشرة مع العلامات التجارية، وليس فقط من خلال شراكات الوكالات.
• فهم قوي لأسواق دبي والمملكة العربية السعودية.
• خبرة قوية في التسويق القائم على الأداء ومبيعات الوسائط الرقمية.
• الراحة في العمل في بيئات غامضة، وإظهار المرونة والفعالية مع الحد الأدنى من العمليات الراسخة.
• التعرض لمنصات الإعلان مثل TikTok و Snapchat و Google أو Amazon يعد ميزة قوية.

المهارات المطلوبة

• التسويق القائم على الأداء
• مبيعات الوسائط الرقمية
• تطوير الأعمال الجديدة
• إدارة دورة المبيعات
• الخبرة في المقاييس بما في ذلك عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)، وتكلفة اكتساب العميل (CAC)، وتكلفة الاكتساب لكل عملية تثبيت/إجراء (CPI/CPA)، وأساسيات الإسناد
• الإلمام بمنصات مثل TikTok و Snapchat و Google Ads و Amazon Advertising

بيئة العمل والموقع

هذا دور بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم المنصب إعدادًا عن بُعد مع اجتماعات وفعاليات منتظمة مع العملاء وجهًا لوجه في دبي والمملكة العربية السعودية. يوفر الدور استقلالية كبيرة وملكية واضحة للمنطقة، مع خط إبلاغ مباشر إلى قائد منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مما يضمن رؤية داخلية قوية. البيئة سريعة النمو، وتقدم فرصًا لتشكيل استراتيجية الشركة.

• إجراء بحث معمق عبر قطاعات مختلفة، بما في ذلك صالونات التجميل، والصالات الرياضية، ودور الحضانة.
• استخلاص أفكار المحتوى من التفاعلات مثل المقابلات والندوات عبر الإنترنت ومحادثات دعم العملاء.
• تحويل البيانات الأولية إلى زوايا محتوى مستهدفة، وخطافات، وموجزات.
• تحديد وتحليل نقاط الألم التي يواجهها أصحاب الأعمال بشكل متكرر.
• تقييم المنافسين واتجاهات الصناعة لكشف فرص المحتوى.
• التعاون الوثيق مع فرق النمو والمبيعات والمنتجات لتحديد احتياجات المحتوى.
• إنشاء أنظمة محتوى لتحسين توليد الأفكار عبر المنصات.
• تحسين جودة المحتوى باستمرار من خلال الاختبار والتحليل.

• قدرات بحثية قوية.
• فضول قوي وموهبة في التعلم عن الصناعات الجديدة.
• براعة ممتازة في الكتابة وسرد القصص.
• موهبة في تقسيم الموضوعات المعقدة إلى روايات مبسطة.
• مهارات في تحديد الأنماط والرؤى من البيانات.
• خبرة في إنشاء محتوى قصير فعال.
• عقلية تجارية إلى جانب الإبداع.

• توليد منتظم لأفكار محتوى عالية الجودة.
• تحديد الرؤى قبل المنافسين.
• تحويل مناقشات العملاء إلى محتوى قابل للتنفيذ.
• إنشاء محتوى مؤثر يؤدي إلى نتائج أعمال ملموسة.
• أن تكون مصدرًا موثوقًا لفهم العملاء للفريق.

عن الدور

تقوم نون بتطوير مجموعة من المنتجات والخدمات الرقمية لدعم الحياة اليومية في جميع أنحاء الشرق الأوسط، مع التركيز على السرعة وقابلية التوسع والتركيز على العملاء. تتمثل مهمة الشركة في التوصيل إلى كل باب، كل يوم. تعمل Everyday Labs كمركز ابتكار لـ نون، حيث تقوم بتطوير واختبار مفاهيم جديدة بسرعة إلى منتجات جاهزة للسوق. ينصب التركيز الحالي على نون للأعمال، وهو سوق B2B مصمم لتبسيط شراء اللوازم التجارية المتكررة للشركات، مما يجعله أكثر كفاءة وبأسعار معقولة ويخضع للرقابة من خلال تطبيق نموذج نون المرتكز على المستهلك على المشتريات المؤسسية. نحن نبحث عن مدير نمو أول لتسريع التقدم في هذا المجال.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مدير نمو أول، ستكون مسؤولاً عن قيادة محرك توليد الطلب لمنصة نون للأعمال. هذا الدور أساسي لاكتساب وتفعيل والاحتفاظ بعملاء B2B على نطاق واسع، والمساهمة في النمو السريع والنجاح للمنصة، لا سيما داخل السوق السعودي.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على دورة النمو الكاملة لعملاء B2B، بما في ذلك مراحل الوعي والاكتساب والتفعيل والاحتفاظ والإحالة.
• تطوير وإدارة وتحسين حملات التسويق بالأداء عبر قنوات B2B الرئيسية، بما في ذلك LinkedIn و Google، مع التركيز على تكلفة العميل المحتمل المؤهل وتكلفة الحساب النشط، بدلاً من الانطباعات.
• إنشاء شراكات استراتيجية مع الجمعيات الصناعية والهيئات التجارية وشبكات الأعمال لدفع اكتساب العملاء المؤسسيين.
• بناء وإدارة برنامج للمحتوى والقيادة الفكرية، وإنشاء أصول مثل دراسات الحالة، وآلات حاسبة للعائد على الاستثمار، وأدلة الفئات، ورؤى المشتريات.
• التعاون مع فرق المنتج والهندسة لدمج حلقات النمو مباشرة في المنتج، بما في ذلك برامج الإحالة، ووظائف دعوة الفريق، وأتمتة إعادة الطلب.
• إدارة تحليلات النمو من خلال تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتطوير لوحات معلومات شاملة، وإجراء التجارب، وتقديم تقارير عن مقاييس اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.
• الشراكة مع فرق التجارة والفئات لضمان التوافق بين استراتيجيات اكتساب جانب الطلب وتشكيلة وأسعار جانب العرض.

المؤهلات والمتطلبات

• 8-10 سنوات من الخبرة في مجال النمو أو توليد الطلب أو التسويق B2B. يفضل بشدة الخبرة في بيئة سوق أو منصة B2B.
• سجل حافل في بناء محركات توليد الطلب من البداية (من 0 إلى 1)، وليس فقط توسيع العمليات الحالية.
• فهم عميق لسلوكيات الشراء في B2B، بما في ذلك دورات المبيعات الطويلة، وصناع القرار المتعددين، وعمليات الشراء المعقدة، ومتطلبات الائتمان.
• خبرة عملية في أدوات التسويق بالأداء، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وأتمتة التسويق، وأدوات التحليل.
• خبرة سابقة في استراتيجيات التسويق المرتكز على الحساب (ABM) واكتساب العملاء المؤسسيين.
• مهارات تحليلية قوية مع قدرة مثبتة على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
• تعتبر الخبرة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي / الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ميزة قوية.
• الراحة في العمل في بيئة غامضة، وتحمل مسؤولية عالية، والتنفيذ السريع، مما يعكس طبيعة شركة ناشئة داخل منظمة أكبر.

المهارات المطلوبة

• توليد الطلب
• التسويق B2B
• التسويق بالأداء
• إدارة علاقات العملاء (CRM)
• أتمتة التسويق
• أدوات التحليل
• التسويق المرتكز على الحساب (ABM)
• اكتساب العملاء المؤسسيين
• المهارات التحليلية
• البراعة في إيجاد الحلول
• التحيز نحو العمل
• القدرة على التكيف
• سرعة التعلم

موقع العمل والبيئة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. نحن نبحث عن أفراد ذوي معايير عالية يفهمون قيمة العمل الجاد. البراعة المستمرة في إيجاد الحلول والتحيز القوي نحو العمل أمران ضروريان. تعمل نون في بيئة ديناميكية تتطلب الاستعداد للتكيف والتحول والتعلم المستمر.

عن الدور

ساتل هي مطور للمجتمعات السكنية في الرياض، وتخدم قاعدة سكانية دولية. تركز الشركة على خلق بيئات معيشية تعزز التواصل من خلال الفعاليات المنظمة والمرافق والإدارة. بصفتك منشئ محتوى في ساتل، ستكون مسؤولاً عن تحديد العرض المرئي للوحدات الشاغرة ضمن المحفظة المدارة. سيساهم عملك بشكل مباشر في جذب السكان المحتملين من خلال عرض العقارات عبر محتوى مرئي جذاب.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء التصوير الفوتوغرافي لجميع الوحدات الشاغرة، بحد أدنى زيارتين لكل أصل شهريًا.
• إنتاج محتوى فيديو، بحد أدنى فيديو واحد لكل أصل شهريًا.
• إنشاء جولات افتراضية لمحفظة العقارات بأكملها.
• التأكد من مراجعة جميع الأصول المرئية مقابل معايير العلامة التجارية قبل التسليم.
• الحفاظ على مكتبة محتوى كاملة وحديثة لكل أصل.
• تسجيل جميع عمليات التصوير والتحرير والتسليم في اليوم الذي تحدث فيه.

المؤهلات والمتطلبات

• مهارات قوية في التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو. الخبرة في مجال العقارات أو إنشاء المحتوى الداخلي ميزة كبيرة.
• عين فطرية للجودة.
• امتلاك معدات احترافية أو الراحة في تشغيل المعدات الاحترافية القياسية في الصناعة.
• مهارات تنظيمية قوية والموثوقية في الالتزام بالمواعيد النهائية.
• القدرة على إدارة جدولك بشكل مستقل.
• إتقان اللغة العربية؛ تعتبر الكفاءة في اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• التصوير الفوتوغرافي
• تصوير الفيديو
• سرد القصص المرئية
• التنظيم
• الموثوقية

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تركز ساتل على بناء المجتمعات وتمثل معيارًا عاليًا لجمهور عالمي. تقدم الشركة بيئة منظمة حيث يتم قياس المخرجات وتقدير المساهمات. الخبرة المطلوبة لهذا الدور هي 5-10 سنوات.