وظائف مدير فرع محل جملة بدوام كامل في الرياض

عن الدور

تبحث شركة *******، وهي شركة ذكاء اصطناعي ذات نهج عربي أول ومقرها الرياض، المملكة العربية السعودية، عن محترف مبيعات برمجيات أول. تركز الشركة على بناء منتجات ذكاء اصطناعي سيادية للعملاء الحكوميين والمؤسسات داخل المملكة. هذا الدور أساسي لدفع نمو الإيرادات وتوسيع الحضور في السوق في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية من خلال بيع حلول الذكاء الاصطناعي من ********

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة دورة المبيعات الكاملة، من البحث عن العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات لـ ***** و SAFHA ومنصة Velents الأوسع، مع استهداف حسابات الحكومة والمؤسسات السعودية.
• تطوير وصيانة خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين المؤهلين، مع التركيز على الوزارات والهيئات الحكومية والبنوك وشركات الاتصالات والمؤسسات السعودية الكبيرة الأخرى.
• بناء علاقات قوية مع كبار المسؤولين التنفيذيين وقيادة تكنولوجيا المعلومات وفرق المشتريات داخل المؤسسات المستهدفة.
• التعاون مع فرق ما قبل البيع والحلول لإنشاء عروض تقديمية، والاستجابة لطلبات تقديم العروض (RFPs)، وتقديم عروض توضيحية تقنية.
• التنقل وفهم عمليات المشتريات الحكومية المعقدة، بما في ذلك اعتماد، NUPCO، والمشاركة المباشرة مع الوزارات.
• تحديد والاستفادة من فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع داخل الحسابات الحالية.
• تمثيل Velents في الفعاليات الصناعية والمؤتمرات ومشاركات الشركاء في المملكة العربية السعودية.
• تقديم معلومات استخباراتية للسوق حول المشهد التنافسي والتسعير واحتياجات العملاء لإبلاغ تطوير المنتجات واستراتيجيات الذهاب إلى السوق.
• الحفاظ على دقة التنبؤات وتقارير خط الأنابيب التفصيلية داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

المؤهلات والمتطلبات

• فهم قوي لعمليات المشتريات الحكومية السعودية، بما في ذلك اعتماد، والاتفاقيات الإطارية، وآليات الجائزة المباشرة.
• خبرة مثبتة في بيع حلول الذكاء الاصطناعي أو السحابة أو التحول الرقمي مفضلة للغاية.
• شبكة علاقات راسخة داخل الوزارات السعودية أو الكيانات شبه الحكومية أو القطاعات المؤسسية الرئيسية مثل البنوك أو الاتصالات أو الرعاية الصحية.
• مطلوب إتقان اللغة العربية (مهنية/أصلية) واللغة الإنجليزية.
• يجب أن يكون مقيماً في الرياض أو على استعداد للانتقال.
• الراحة في العمل في بيئة شركة ناشئة سريعة الخطى مع درجة عالية من الاستقلالية.
• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات والخبرات

• إدارة دورة المبيعات
• إدارة خط الأنابيب
• بناء العلاقات
• تطوير العروض
• الاستجابة لطلبات تقديم العروض
• العروض التوضيحية التقنية
• عمليات المشتريات الحكومية
• البيع الإضافي والبيع المتقاطع
• معلومات استخباراتية للسوق
• التنبؤ وتقارير خط الأنابيب
• إتقان نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
• معرفة المشتريات الحكومية السعودية
• مبيعات الذكاء الاصطناعي، مبيعات السحابة، مبيعات حلول التحول الرقمي
• تعتبر الإلمام بالذكاء الاصطناعي الحواري، ومعالجة المستندات، أو منتجات تكنولوجيا الموارد البشرية ميزة إضافية.
• الخبرة مع شركاء القنوات (مثل IBM، PwC، مدمجي الأنظمة) هي ميزة إضافية.
• فهم برامج التحول الرقمي لرؤية 2030 ومبادرات حوكمة البيانات الوطنية (NDMO/SDAIA) مفيد.
• الخبرة السابقة مع عمليات الاستجابة لطلبات تقديم العروض/طلبات عروض الأسعار للمناقصات الحكومية السعودية مفضلة.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. تعمل الوظيفة ضمن بيئة شركة ناشئة ديناميكية، تتطلب القدرة على التكيف والنهج الاستباقي.

عن الدور

*******، وهي شركة ذكاء اصطناعي تركز على اللغة العربية في الرياض، تبحث عن محترف مبيعات برمجيات أول للانضمام إلى فريقها. تركز الشركة على تطوير منتجات ذكاء اصطناعي سيادية للعملاء الحكوميين وشركات المؤسسات داخل المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدفع نمو الإيرادات وتوسيع الحضور في السوق السعودي.

نظرة عامة على الدور

بصفتك محترف مبيعات برمجيات أول، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية خط أنابيب الإيرادات عبر المملكة. يتضمن ذلك التعامل مع الجهات الحكومية والمؤسسات شبه الحكومية والشركات الكبيرة لبيع حلول البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من ******** يتطلب المنصب تعاونًا وثيقًا مع فرق المبيعات المسبقة والمنتجات والتسليم لضمان إغلاق الصفقات بنجاح ورعاية علاقات العملاء الحالية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة دورة المبيعات الكاملة، من البحث الأولي إلى إغلاق الصفقة، لـ ***** و SAFHA ومنصة Velents الأوسع، مع استهداف حسابات الحكومة والمؤسسات السعودية.
• تطوير وصيانة خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين المؤهلين، مع التركيز على القطاعات الرئيسية بما في ذلك الوزارات والهيئات الحكومية والبنوك والاتصالات وغيرها من الشركات السعودية الكبيرة.
• بناء ورعاية علاقات قوية مع المديرين التنفيذيين في المستوى C، وقيادة تكنولوجيا المعلومات، وفرق المشتريات داخل المؤسسات المستهدفة.
• التعاون مع فرق المبيعات المسبقة والحلول لتطوير عروض تقديمية مقنعة، والاستجابة لطلبات تقديم العروض (RFPs)، وتقديم عروض توضيحية فنية.
• التنقل وفهم عمليات المشتريات الحكومية المعقدة، بما في ذلك نماذج اعتماد، ونوبكو، وبروتوكولات المشاركة المباشرة مع الوزارات.
• تحديد والاستفادة من فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع داخل الحسابات الحالية عبر مجموعة المنتجات.
• تمثيل ******* في الفعاليات الصناعية والمؤتمرات ومشاركات الشركاء في المملكة العربية السعودية.
• توفير معلومات السوق حول المشهد التنافسي والتسعير واحتياجات العملاء لإبلاغ تطوير المنتجات واستراتيجيات الذهاب إلى السوق.
• الحفاظ على دقة التنبؤات وتقارير خط الأنابيب التفصيلية داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

المؤهلات والمتطلبات

• فهم قوي لعمليات المشتريات الحكومية السعودية، بما في ذلك نماذج اعتماد، واتفاقيات الإطار، وآليات الجوائز المباشرة.
• خبرة مثبتة في بيع حلول الذكاء الاصطناعي أو السحابة أو التحول الرقمي مفضلة للغاية.
• شبكة علاقات راسخة داخل الوزارات السعودية أو الكيانات شبه الحكومية أو القطاعات المؤسسية الرئيسية مثل البنوك أو الاتصالات أو الرعاية الصحية.
• إتقان اللغة العربية (مهني/أصلي) ضروري، إلى جانب إتقان قوي للغة الإنجليزية.
• يجب أن يكون مقيمًا في الرياض أو على استعداد للانتقال إلى الرياض.
• الراحة في العمل في بيئة بدء تشغيل سريعة الوتيرة مع درجة عالية من الاستقلالية.

المهارات

• إدارة دورة المبيعات
• إدارة خط الأنابيب
• بناء العلاقات
• كتابة العروض التقديمية
• الاستجابة لطلبات تقديم العروض (RFPs)
• العروض التوضيحية الفنية
• عمليات المشتريات الحكومية
• البيع الإضافي والبيع المتقاطع
• معلومات السوق
• التنبؤ وإعداد التقارير في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
• الإلمام بحلول الذكاء الاصطناعي والسحابة والتحول الرقمي

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. تعتبر الإلمام بالذكاء الاصطناعي المحادثي، ومعالجة المستندات، أو منتجات تكنولوجيا الموارد البشرية ميزة إضافية. كما أن الخبرة في العمل مع شركاء القنوات مثل IBM أو PwC أو غيرها من مدمجي الأنظمة مفيدة أيضًا. سيكون فهم برامج التحول الرقمي لرؤية 2030 ومبادرات حوكمة البيانات NDMO/SDAIA، بالإضافة إلى الخبرة السابقة مع عمليات الاستجابة لطلبات تقديم العروض/عروض الأسعار للمناقصات الحكومية السعودية، ذا قيمة.

عن الدور

تبحث ********* عن مديري حسابات مؤسسات يتمتعون بالتفكير الاستراتيجي والموارد العالية والدافع القوي للانضمام إلى فريقنا التجاري في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتك عضوًا رئيسيًا في ثقافتنا عالية الأداء، ستكون نقطة الاتصال الأساسية بعد التكامل ومستشار الأعمال لأكبر التجار لدينا. ستعمل كمستشار موثوق به، وتوجههم خلال تعقيدات مشهد المدفوعات العالمي. يتطلب هذا الدور القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة على مستوى C، وإجراء تحليلات متعمقة لأداء المدفوعات، وتعزيز شراكات مربحة للجانبين من خلال المشاركة المرنة والاستشارية.

نحن شركة تكنولوجيا مالية عالمية تدعم أكثر من 10 مليارات معاملة يوميًا لأكثر من مليار متسوق عالمي. تعتمد شركات مثل eBay و Spotify و Klarna و Uber و Sony على تقنيتنا لتقديم تجارب رقمية سهلة على نطاق واسع. إذا كنت تتطلع إلى إحداث تأثير كبير والقيام بعمل يحدد مسارك المهني في بيئة سريعة الخطى وذات تفكير عالمي، فإن ********* هو المكان المناسب لك.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة عائد الاستثمار للتجار من خلال صياغة وتنفيذ خطط تطوير خاصة بالتجار تركز على تحقيق إيرادات ملموسة وإضافة قيمة.
• تحسين الأداء من خلال تحليلات متعمقة لبيانات مدفوعات التجار لزيادة معدلات القبول، وتقليل الرفض الخاطئ، وتحسين تدفق عملية الدفع.
• تحديد فرص النمو الاستراتيجية من خلال البيع المتبادل للمنتجات والميزات الجديدة بشكل استباقي لزيادة "حصة المحفظة" لدينا داخل كل حساب.
• ضمان الاحتفاظ بالعملاء وولائهم من خلال العمل كخط الدفاع الأول ضد التوقف عن التعامل، وبناء علاقات استشارية عالية المستوى، وحل نقاط الألم المعقدة لدى التجار.
• المشاركة في التفاوض التجاري، وإدارة المحادثات الصعبة والتعامل مع الاعتراضات من التجار المؤسسيين المتطورين مع التركيز على الشراكة طويلة الأجل.
• التعاون متعدد الوظائف مع فرق المبيعات والتكامل والشؤون القانونية والمنتجات لضمان تجربة تاجر متميزة وسلسة.
• العمل كمناصر للسوق، وتمثيل منتجنا وعلامتنا التجارية، وتقديم الخبرة والتوجيه بشأن استراتيجيات المدفوعات العالمية.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 2-5 سنوات في دور إدارة حسابات المؤسسات أو إدارة العلاقات في مجال المدفوعات أو الأعمال الرقمية أولاً.
• معرفة قوية بالتجارة الإلكترونية وتقنيات الدفع والاتجاهات المستقبلية الرئيسية في النظام البيئي المالي.
• القدرة المثبتة على تحقيق الأهداف المالية، وتقليل التوقف عن التعامل، وزيادة إيرادات التوسع من خلال البيع المتبادل والبيع الإضافي.
• خبرة في التعامل مع المواقف عالية الضغط والاعتراضات من أصحاب المصلحة المؤسسيين الصعبين أو المتطلبين.
• عقلية تحليلية قوية، مع الراحة في استخدام البيانات لسرد قصة وترجمة بيانات المعاملات المعقدة إلى توصيات قابلة للتنفيذ للتجار.
• القدرة على التكيف للنجاح في بيئة سريعة الخطى وريادية وإدارة أولويات متعددة دون فقدان التركيز على الأداء.
• مهارات اتصال استثنائية باللغة الإنجليزية، مع القدرة على التأثير على جميع مستويات المنظمة الخارجية. مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.
• تفكير استراتيجي وموارد مثبتة.

المهارات المطلوبة

• إدارة حسابات المؤسسات
• إدارة العلاقات
• معرفة صناعة المدفوعات
• خبرة في التجارة الإلكترونية
• تقنيات الدفع
• اتجاهات النظام البيئي المالي
• الفطنة التجارية
• تحقيق الأهداف المالية
• تقليل التوقف عن التعامل
• توليد إيرادات التوسع (البيع المتبادل والبيع الإضافي)
• التعامل مع المواقف عالية الضغط
• إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض
• تحليل البيانات وتفسيرها
• تطوير توصيات قابلة للتنفيذ
• القدرة على التكيف في البيئات سريعة الخطى
• تحديد الأولويات وإدارة الوقت
• التأثير والتواصل
• التخطيط الاستراتيجي
• حل المشكلات والموارد
• قيادة عائد الاستثمار للتجار
• تحسين الأداء
• مبادرات النمو الاستراتيجية
• بناء ولاء العملاء والاحتفاظ بهم
• التفاوض التجاري
• التعاون متعدد الوظائف
• الدفاع عن السوق

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعزز ********* ثقافة يمكن فيها للموظفين ذوي الأداء العالي الازدهار من خلال الملكية الحقيقية، وتقليل المعوقات، والعمل المؤثر منذ اليوم الأول. نقدم بيئة سريعة الخطى مع تحديات هادفة وتقدير للتأثير المحقق. يتم مقابلة الطموح بالفرص، ويتم توجيه النمو ذاتيًا. نعمل كفريق واحد، ندعم نجاح بعضنا البعض. يوفر نموذج العمل الهجين لدينا المرونة، مع ثلاثة أيام في الأسبوع في المكتب لتعزيز التعاون والتواصل.

نبذة عن الدور

Wiyyana by Huspy، وهي جزء من شركة Huspy الرائدة في مجال تكنولوجيا العقارات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، توسع عملياتها في المملكة العربية السعودية وتبحث عن مدير تجاري ذي خبرة لقيادة فريق مبيعات العقارات في الرياض. بصفتها ركيزة أساسية في استراتيجية النمو الطموحة لشركة Huspy لتصبح أكبر شركة لشراء المنازل في أوروبا والشرق الأوسط، تقدم Wiyyana خدمة استشارية عقارية متميزة وشاملة. هذا الدور محوري في دفع أداء المبيعات، وتطوير المبادرات الاستراتيجية، وضمان تجارب عملاء استثنائية ضمن سوق العقارات السعودي الديناميكي.

مسؤوليات الدور

سيكون المدير التجاري مسؤولاً عن الإشراف على دورة المبيعات بأكملها، من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات، مع تعزيز علاقات قوية مع العملاء والوسطاء وشركاء القنوات. يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في تحويل صناعة تقليدية من خلال التكنولوجيا والابتكار، والاستفادة من نموذج التشغيل والخبرة المثبتة لشركة Huspy للنشر السريع والعمليات السلسة.

المهام الرئيسية

• تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق أهداف الشركة وغاياتها.
• قيادة وتحفيز وإدارة فريق من مديري المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها.
• مراقبة أداء الفريق، وتوفير التدريب والتوجيه والدعم الأساسي لتعزيز الإنتاجية.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية ودائمة مع العملاء والوسطاء وشركاء القنوات.
• تحديد فرص سوق جديدة ومواكبة اتجاهات السوق الحالية وتفضيلات العملاء.
• الإشراف على دورة المبيعات بأكملها من توليد العملاء المحتملين الأولي وصولاً إلى إغلاق الصفقة بنجاح.
• ضمان تحديث أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات إعداد التقارير بدقة وفي الوقت المناسب للتتبع الفعال.
• التعاون الوثيق مع فرق التسويق لتخطيط الحملات وتنفيذها بفعالية.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية في المعاملات العقارية.
• إدارة مفاوضات العملاء ذوي القيمة العالية وإغلاق الصفقات الرئيسية شخصيًا عند الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، العقارات، أو مجال ذي صلة.
• 5 إلى 10 سنوات من الخبرة المثبتة في مبيعات العقارات.
• 3 سنوات على الأقل من الخبرة في دور إداري ضمن مبيعات العقارات.
• خبرة مثبتة في العقارات التجارية.
• شبكة قوية من العملاء والوسطاء في الرياض تحديدًا.
• فهم عميق للسوق العقاري المحلي وتفضيلات العملاء المتطورة.

المهارات المطلوبة

• المبيعات
• مبيعات العقارات
• القيادة
• إدارة الفريق
• التواصل
• التفاوض
• مهارات التعامل مع الآخرين
• إتقان برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
• إتقان حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (MS Office Suite)
• تحليل السوق العقاري

تفاصيل الوظيفة

الشركة: Huspy (Wiyyana by Huspy)
المسمى الوظيفي: مدير تجاري - عقارات
الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
نوع العمل: دوام كامل
الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات

حول مدير الحسابات - دور الطيران

تبحث مجموعة نيو سبيس عن مدير حسابات متحمس متخصص في قطاع الطيران للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن إدارة وتحسين وتنمية محافظ عملاء شركات الطيران ضمن منظومة الاتصال أثناء الرحلة (IFC). سيعمل مدير الحسابات كحلقة وصل بين شركاء الطيران والفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة سلسة، وتعزيز تجربة الركاب الرقمية، وخلق قيمة تجارية مستدامة. يتطلب المنصب تفاعلاً استباقياً، وتميزاً تشغيلياً، وابتكاراً مستمراً في حلول الاتصال عبر الأقمار الصناعية لمواءمة أهداف العملاء مع تقنيات الاتصال أثناء الرحلة وديناميكيات السوق المتطورة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة محفظة مخصصة من عملاء شركات الطيران، وضمان الوفاء بالالتزامات التعاقدية واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) أو تجاوزها.
• العمل كنقطة تصعيد أساسية ومستشار موثوق لأصحاب المصلحة في شركات الطيران عبر المجالات التجارية والتشغيلية والتقنية.
• الحفاظ على رؤية شاملة لحالة الأسطول، بما في ذلك الطائرات المجهزة، وجداول التحديث، وحالات توقف الطائرات عن العمل (AOG)، وانتقالات التأجير، وتغييرات التكوين.
• تطوير وتنفيذ خطط حسابات منظمة تركز على الاحتفاظ بالعملاء والنمو وتحسين الخدمة.
• الدفاع عن نهج يركز على العملاء لضمان تجربة طيران وركاب فائقة.
• مراقبة مقاييس أداء الخدمة، مثل وقت تشغيل الاتصال، واستخدام النطاق الترددي، واعتماد الركاب، ومعالجة أي فجوات تم تحديدها بشكل استباقي.
• قيادة مراجعات الخدمة المنتظمة، بما في ذلك مراجعات الأعمال الشهرية (MBRs) ومراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs)، وتقديم رؤى مدعومة بالبيانات وتوصيات قابلة للتنفيذ.
• التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك فرق عمليات الشبكة والهندسة والمنتجات والمبيعات، لحل المشكلات وتعزيز تقديم الخدمة.
• الإشراف على ممثلي الخدمة الميدانية (FSRs) والفرق الموجودة في الموقع، عند الاقتضاء، لضمان الاتساق التشغيلي والجودة.
• ضمان النشر الناجح وإدارة دورة حياة أنظمة الاتصال أثناء الرحلة (IFC) عبر أساطيل شركات الطيران.
• تنسيق التنفيذ متعدد الوظائف لعمليات تركيب الطائرات والتحديثات وأنشطة الصيانة.
• الحفاظ على فهم قوي لتقنيات الاتصال عبر الأقمار الصناعية والبنية التحتية للشبكات واتجاهات الصناعة، مثل نماذج LEO/GEO الهجينة.
• مراقبة الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وإدارة الحوادث، وإجراء تحليل السبب الجذري لدفع التحسين المستمر في تقديم الخدمة.
• مواءمة التسليم التشغيلي مع الأطر التعاقدية والمالية، وضمان دقة الفواتير والتحكم في التكاليف.
• ترجمة متطلبات شركات الطيران إلى خطط مشروع قابلة للتنفيذ، وضمان التنفيذ في الوقت المناسب للتطورات والتحديثات المخصصة.
• قيادة التنسيق بين فرق الهندسة وتطوير المنتجات والعمليات للتحقق من صحة الحلول ونشرها.
• إدارة دورة حياة التسليم من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاختبار والشهادة والاستعداد للانطلاق.
• إجراء مراجعات الأداء بعد النشر لضمان استقرار الخدمة ورضا العملاء.
• تحديد فرص نمو الإيرادات ودفعها ضمن الحسابات الحالية، بما في ذلك البيع الإضافي لقدرات الاتصال أثناء الرحلة الجديدة والخدمات الرقمية والتحديثات.
• تحليل بيانات العملاء واتجاهات الاستخدام ومعايير السوق لاقتراح حلول ذات قيمة مضافة.
• دعم تجديد العقود وإعادة التفاوض وتطوير المقترحات التجارية بما يتماشى مع استراتيجية العمل.
• العمل كصوت العميل في تشكيل أولويات خارطة طريق المنتج ومبادرات الابتكار.
• الاستفادة من أدوات التحليل لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ حول استخدام اتصال الركاب وأداء الخدمة.
• تطوير لوحات المعلومات والتقارير التي تترجم البيانات المعقدة إلى رؤى عمل واضحة.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة برضا العملاء واعتماد الخدمة وأداء الإيرادات.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة أو الاتصالات أو تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات أو نجاح العملاء أو إدارة البرامج ضمن قطاعات الترفيه أثناء الرحلة (IFE) / الاتصال أثناء الرحلة (IFC) أو قطاعات تكنولوجيا الطيران المجاورة.
• خبرة مثبتة في العمل مباشرة مع عملاء شركات الطيران أو مصنعي المعدات الأصلية (OEMs) أو مزودي خدمات الاتصال.
• تعرض موثق للاتصالات عبر الأقمار الصناعية أو عمليات الشبكات أو حلول تجربة الركاب الرقمية.
• مطلوبة خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.

المهارات المطلوبة

• إدارة الحسابات
• نجاح العملاء
• إدارة البرامج
• الترفيه أثناء الرحلة (IFE)
• الاتصال أثناء الرحلة (IFC)
• تكنولوجيا الطيران
• علاقات عملاء شركات الطيران
• التفاعل مع مصنعي المعدات الأصلية (OEMs)
• إدارة مزودي خدمات الاتصال
• الاتصالات عبر الأقمار الصناعية
• عمليات الشبكات
• تجربة الركاب الرقمية
• إدارة الحسابات الاستراتيجية
• تعزيز تجربة العملاء
• التميز في تقديم الخدمة
• تحليل البيانات
• توليد التقارير والرؤى

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعتبر الشهادات المهنية في إدارة الطيران أو الاتصالات ميزة إضافية.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Converra Consulting عن مدير تطوير أعمال ذي خبرة عالية لقيادة اكتساب العملاء وتنمية العلاقات لعملياتها في المملكة العربية السعودية. هذا منصب تجاري رفيع يتطلب معرفة عميقة بسوق الإنشاءات والبنية التحتية السعودي، وشبكة علاقات مهنية راسخة، والقدرة على تمثيل شركة استشارية متخصصة على المستويات التنفيذية. يقع مقر العمل في الرياض ويتبع شاغل الوظيفة قيادة الشركة مباشرة.

مسؤوليات الدور

• قيادة جهود تطوير الأعمال وتحقيق النمو في الإيرادات عبر محفظة خدمات Converra الشاملة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الخدمات الاستشارية، والاستشارات (إدارة المشاريع، إدارة البرامج، تقدير التكاليف، إدارة العقود، المطالبات)، والخدمات المتخصصة والتحقيقية.
• تحديد الفرص ومتابعتها وتحويلها مع المقاولين الرئيسيين والمطورين والهيئات الحكومية والمكاتب القانونية والمؤسسات المالية النشطة في سوق الإنشاءات والبنية التحتية بالمملكة.
• بناء والحفاظ على علاقات رفيعة المستوى مع صناع القرار الرئيسيين عبر برامج رؤية 2030، والمشاريع الضخمة (مثل نيوم)، ومشاريع البناء التقليدية.
• تطوير وتنفيذ استراتيجية منظمة لدخول السوق السعودي، تشمل إدارة خطوط الأنابيب، وتنسيق المقترحات، وخطط إشراك العملاء.
• تمثيل Converra في الفعاليات الصناعية والمنتديات والشبكات المهنية في جميع أنحاء المملكة.
• التعاون الوثيق مع الفرق الفنية وفرق التسليم لتحديد نطاق المشاركات بدقة، وهيكلة المقترحات، ودعم المفاوضات التجارية.
• توفير معلومات استخباراتية سوقية حيوية حول وضع المنافسين، واتجاهات المشتريات، والفرص الناشئة في السوق السعودي.
• دعم استراتيجية نمو الشركة الأوسع في منطقة الخليج عبر مبادرات تطوير العملاء عبر الحدود حيثما كان ذلك مناسباً.

المؤهلات والمتطلبات

• 8-10 سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال، أو علاقات العملاء، أو القيادة التجارية في قطاع الإنشاءات، أو البنية التحتية، أو الخدمات المهنية في المملكة العربية السعودية.
• سجل حافل يثبت النجاح في الفوز وتنمية العقود مع المقاولين أو المطورين أو الهيئات الحكومية في المملكة العربية السعودية.
• يفضل بشدة وجود شبكة علاقات حالية عبر البرامج المرتبطة برؤية 2030، والمشاريع الضخمة (مثل نيوم، الدرعية، روشن، البحر الأحمر، القدية)، وعملاء البنية التحتية الرئيسيين.
• إتقان اللغة العربية (لغة أم أو إتقان مهني) أمر ضروري.
• إتقان اللغة الإنجليزية على المستوى المهني أمر ضروري.
• درجة علمية في الهندسة، أو تقدير التكاليف، أو إدارة الإنشاءات، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
• الحصول على اعتماد مهني مثل MRICS، PMP، أو ما يعادله يعتبر ميزة إضافية.

المهارات الأساسية

• فهم عميق لهيكل سوق الإنشاءات السعودي، وبيئة المشتريات، والبيئة التنظيمية.
• القدرة على شرح الخدمات الفنية والاستشارية المعقدة بعبارات تجارية لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى لدى العملاء.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع نهج استشاري يركز على بناء العلاقات في تطوير الأعمال.
• مهارات قوية في كتابة المقترحات، وتقديم العروض، والمفاوضات.
• الإلمام بنماذج عقود الفيديك (FIDIC) والخدمات الاستشارية للإنشاءات يعتبر ميزة كبيرة.
• إتقان في تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء.
• خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات دخول السوق، بما في ذلك إدارة خطوط الأنابيب، وتنسيق المقترحات، وخطط إشراك العملاء.
• القدرة على جمع المعلومات الاستخباراتية السوقية وتحليل المنافسين.
• فهم اتجاهات المشتريات.

معلومات إضافية

يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية. طبيعة العمل بدوام كامل.

للتقديم، يرجى النقر على رابط الوظيفة أو إرسال بريد إلكتروني إلى i@****************al مع تحديد الموضوع: Business Development Manager Saudi Arabia.

عن الدور

تبحث شركة نادي الاتحاد عن مدير امتياز وتراخيص تجزئة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن زيادة الإيرادات التجارية للملكية الفكرية (IP) من خلال إدارة شراكات امتياز التجزئة وبرنامج تراخيص النادي. يتطلب المنصب فردًا استراتيجيًا يركز على الموازنة بين النمو التجاري وحماية نزاهة علامة نادي الاتحاد التجارية.

سيعمل مدير امتياز وتراخيص التجزئة كجهة اتصال أساسية يوميًا مع شريك امتياز التجزئة، مما يضمن الوفاء بالالتزامات التعاقدية، والحفاظ على معايير العلامة التجارية، وتتبع الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). يتضمن الدور أيضًا إدارة دورة حياة اتفاقيات الترخيص بأكملها، بدءًا من تأهيل الشركاء الجدد والموافقة على المنتجات وصولًا إلى تتبع العائدات وإنفاذ الامتثال لإطار الترخيص المعمول به. تؤدي هذه الوظيفة غرضًا مزدوجًا تجاريًا ولحوكمة العلامة التجارية، وتهدف إلى تحقيق إيرادات مستدامة وعالية الهامش مع حماية سمعة علامة نادي الاتحاد التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كواجهة تشغيلية أساسية مع شريك امتياز التجزئة، وإدارة العلاقة اليومية وضمان الالتزام الكامل بجميع الالتزامات التعاقدية.
• مراقبة وإنفاذ إطار المعالم التعاقدية والمساءلة، وتتبع جميع المعالم التقدمية مقابل الجداول الزمنية المتفق عليها وشروط البوابات ومسارات الأداء.
• إجراء مراجعات شهرية لتقارير مبيعات الامتياز، والقيمة الإجمالية للبضائع (GMV)، وبيانات العمولة، وإعداد حزم مراجعة الأعمال الفصلية (QBR) للقيادة الداخلية.
• إنفاذ معايير العلامة التجارية عبر جميع المتاجر التي يديرها الامتياز عن طريق الموافقة على مفاهيم المتاجر، وخطط العرض المرئي، ومجموعات المنتجات قبل الإطلاق.
• تنسيق موافقة شركة نادي الاتحاد (ICC) على المواقع لجميع عمليات فتح المتاجر الجديدة، مما يضمن الامتثال لمعايير الموقع وإرشادات العلامة التجارية.
• إدارة عملية الاستحواذ على المتاجر والتوسع، والإشراف على تسليم المتاجر الحالية وتأهيل مواقع الامتياز الجديدة حسب الخطة.
• مراقبة التزامات التسويق لشريك الامتياز، بما في ذلك خطط الحملات، وتخصيص الإنفاق الرقمي، وتقويمات إسقاط المنتجات الموسمية.
• الإشراف على أخصائي أول امتياز وتراخيص التجزئة في إدارة التزامات الشريك الفنية والمخرجات التعاقدية المتعلقة بالأطقم.
• تصعيد حالات قصور الأداء من خلال آلية العواقب المنظمة، وبدء فترات العلاج، وحقوق التدخل، أو إجراءات الإنهاء حسب الاقتضاء.
• الحفاظ على حقوق الوصول إلى بيانات ICC على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وضمان أن لوحات المعلومات التقارير نشطة ودقيقة ويتم مراجعتها في الوقت المحدد.
• إدارة دورة حياة جميع اتفاقيات الترخيص من البداية إلى النهاية، بدءًا من تحديد الشريك وتأهيله وصولًا إلى تحصيل العائدات ومراقبة الامتثال والتجديد أو الخروج.
• تطبيق وإنفاذ إطار الترخيص المعتمد، بما في ذلك هيكل العائدات المتدرج (المستوى 1/2/3)، وتصنيف التدفق (Itti أو Co-Brand)، وقائمة التحقق الإلزامية المكونة من 7 نقاط لجميع الطلبات الجديدة.
• مراجعة جميع مقترحات الترخيص الواردة مقابل قائمة التحقق للقرار 5/2/26، وتقييم شروط الحصرية، وعملية الموافقة المسبقة من ICC، واستراتيجية الخروج، والتعرض للسمعة، وتوقعات الإيرادات.
• إدارة سير عمل الموافقة على المنتجات، مما يضمن حصول جميع المنتجات المرخصة على موافقة خطية من ICC قبل الإنتاج وعدم وصول منتجات غير مصرح بها إلى السوق.
• تتبع دخل العائدات، والحد الأدنى من المدفوعات المضمونة، والأداء العام للصفقات عبر محفظة الترخيص النشطة، وإعداد تقارير إيرادات دورية لرئيس الامتياز والتراخيص.
• الإشراف على أخصائي الترخيص في إدارة اتصالات الشركاء، ووثائق الاتفاقيات، وسجل اتفاقيات الترخيص المركزي.
• التنسيق مع الشؤون القانونية / GRC بشأن جميع الاتفاقيات الجديدة، مما يضمن عدم تنفيذ أي صفقة دون الحصول على التوقيع المطلوب وأن جميع العقود تلبي معايير حماية العلامة التجارية.
• مراقبة الامتثال لحقوق تدقيق العلامة التجارية، وبنود الأخلاق، ومحفزات الإنهاء التلقائي عبر جميع اتفاقيات الترخيص النشطة.
• إدارة عملية بيع المخزون لمدة 90 يومًا والتزامات ما بعد الخروج عند إنهاء الاتفاقية.
• تحديد وتطوير فرص ترخيص جديدة تتماشى مع استراتيجية ترخيص "Everyday Ittihadi"، مع إعطاء الأولوية للفئات ضمن إطار الترخيص المعتمد.
• الحفاظ على سجل مركزي مباشر لجميع اتفاقيات الامتياز والترخيص، بما في ذلك الشروط الرئيسية، وتواريخ التجديد، ومحفزات الإنهاء، وحالة الامتثال.
• دعم رئيس الامتياز والتراخيص في إعداد عروض مجلس الإدارة، وعروض الموافقة، وتحديثات الأداء التجاري.
• إجراء فحوصات فصلية لتضارب العقود عبر جميع الاتفاقيات النشطة لتحديد تداخلات الحصرية، والصراعات الإقليمية، وتناقضات الملكية الفكرية.
• ضمان تقديم جميع صفقات الترخيص الجديدة مع قائمة التحقق الموحدة.
• المساهمة في تطوير نماذج اتفاقيات الترخيص القياسية وسياسات حوكمة العلامة التجارية بالتنسيق مع الشؤون القانونية.

المؤهلات والمتطلبات

• الحد الأدنى: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الرياضة، أو مجال ذي صلة.
• الحد الأدنى: 5+ سنوات من الخبرة في الشراكات التجارية، الترخيص، إدارة التجزئة، أو عمليات الامتياز.
• مفضل: درجة الماجستير أو ماجستير في إدارة الأعمال.
• مفضل: خبرة في صناعة الرياضة، ترخيص السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)، أو بيئات امتياز التجزئة.
• مفضل: التعرض للأسواق التجارية في دول مجلس التعاون الخليجي أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
• الحد الأدنى: إتقان مهني للغة العربية والإنجليزية.
• مفضل: ثنائي اللغة مع إتقان اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة.
• لا توجد شهادات مهنية محددة مطلوبة، ولكن يفضل الحصول على شهادة ترخيص دولية أو ما يعادلها.

المهارات المطلوبة

• الفطنة التجارية وإدارة العقود
• حوكمة العلامة التجارية وحماية الملكية الفكرية
• عمليات الامتياز وإدارة أداء الشركاء
• التفكير التحليلي وإعداد التقارير المستندة إلى البيانات
• إدارة أصحاب المصلحة والتعاون متعدد الوظائف
• الانتباه للتفاصيل والتوجه نحو الامتثال
• مهارات الاتصال والتفاوض
• إدارة الأفراد وتطوير الفريق

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع شركة نادي الاتحاد.

حول دور مساعد مدير المطعم

تبحث هيلتون عن مساعد مدير مطعم للمساهمة في العمليات اليومية لأحد منافذ تناول الطعام في فنادقها. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في تقديم تجارب ضيوف لا تُنسى والحفاظ على التزام الشركة بالضيافة الاستثنائية. تُعرف هيلتون بأنها شركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة، وتشتهر بثقافة العمل الحائزة على جوائز.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في إدارة العمليات اليومية للمنافذ، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف، وجودة المنتج، والمخزون، والتحكم في التكاليف، والربحية.
• دعم تنفيذ استراتيجيات التسويق، وتقنيات البيع الإضافي، والعروض الترويجية لزيادة مبيعات الأطعمة والمشروبات.
• الإشراف على تطبيق سياسات وإجراءات الشركة داخل المطعم.
• التعاون مع مدير المطعم لمراقبة جودة الخدمة والمنتج، ومعالجة ملاحظات الضيوف وحل المشكلات لتعزيز تجربة تناول الطعام.
• الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، وتوفير التدريب، والمساعدة في تقييمات الأداء، والمساهمة في التطوير المهني.
• المساعدة في توظيف أعضاء الفريق الجدد، وإجراء المقابلات، والتأهيل، والتدريب لضمان الالتزام بمعايير الخدمة والتميز التشغيلي.
• الحفاظ على الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة والصرف الصحي والوعي بالكحول ذات الصلة.

السمات المطلوبة

• شغف بالضيافة.
• التزام بالعمل بنزاهة.
• صفات قيادية واضحة.
• إيمان بقوة العمل الجماعي.
• إحساس قوي بالملكية والمسؤولية.
• تركيز على الحاضر، مع إحساس بالإلحاح والانضباط.

المهارات والكفاءات

• ضيافة
• نزاهة
• قيادة
• عمل جماعي
• ملكية
• إلحاح
• انضباط
• معايير خدمة الضيوف
• إدارة جودة المنتج
• إدارة المخزون
• ضوابط التكاليف
• تحليل الربحية
• تنفيذ استراتيجية التسويق
• ميزانية
• تطبيق السياسات
• إدارة ملاحظات الضيوف
• حل المشكلات
• الإشراف على الفريق وتدريبه
• المساعدة في تقييمات الأداء
• دعم التطوير المهني
• دعم مبادرات الإيرادات
• تقنيات البيع الإضافي
• تعزيز مبيعات الأطعمة والمشروبات
• التوظيف وإجراء المقابلات
• التأهيل والتدريب
• الامتثال للصحة والسلامة
• الامتثال للصرف الصحي
• لوائح الوعي بالكحول

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة.

عن الدور

تبحث شركة فودسميث عن مدير مساعد متخصص لقسم المخابز لديها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل يتبع لمدير مشروع المخابز وهو جزء لا يتجزأ من التشغيل الفعال للمخبز. سيشرف المدير المساعد على العمليات اليومية، ويضمن جودة المنتج، ويدير المخزون، ويقود فريق المخابز لتحقيق أهداف الإنتاج والمبيعات. يدعم هذا الدور مدير المخابز في الحفاظ على معايير عالية للجودة والسلامة والكفاءة، مما يساهم في الربحية الإجمالية للمخبز.

المسؤوليات الرئيسية

• الترويج والتصرف بطريقة تتفق مع مهمة فودسميث.
• مساعدة المدير في الإشراف على عمليات المخابز اليومية، والإشراف على الموظفين، وتنسيق مستويات الإنتاج.
• الإشراف على الإنتاج اليومي للخبز والمعجنات والكعك وغيرها من المخبوزات والمشاركة فيه، وضمان الاتساق والالتزام بالوصفات.
• إدارة المخزون، وتتبع مستويات المكونات، وتقديم طلبات للمستلزمات، ومراجعة وثائق الموردين لمنع النقص.
• التعاون مع رئيس الخبازين والإدارة لتطوير قوائم طعام جديدة وإنشاء وصفات بناءً على اتجاهات السوق، وتعليقات العملاء، وتوفر المكونات.
• ضمان الامتثال لبروتوكولات سلامة الأغذية، ومعايير التعقيم، ومراقبة جودة المخبوزات، بما في ذلك الحفاظ على سجلات درجات الحرارة ومعايير النظافة الشخصية.
• تدريب الموظفين الجدد، وإدارة جداول الموظفين، ومعالجة قضايا أداء الموظفين.
• التعامل مع استفسارات العملاء، وإدارة الطلبات الخاصة، وحل الشكاوى بفعالية.
• تتبع بيانات الإنتاج، وتحديث الجداول، وإعداد التقارير للمدير.
• المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات من خلال تحليل الاتجاهات، وتتبع المخزون، وتنفيذ العروض الترويجية.
• ضمان كفاءة التشغيل والجودة والامتثال للسلامة من خلال التدريب الفعال للموظفين والإشراف عليهم.

المؤهلات والمتطلبات

• الحد الأدنى من خبرة سنتين سابقة في بيئة مخبز أو مقهى أو خدمة طعام أمر ضروري.
• القدرة المثبتة على قيادة أو الإشراف على فريق بفعالية.
• الخبرة السابقة في التجارة الإلكترونية ميزة كبيرة.
• إتقان اللغة الإنجليزية شرط إلزامي.
• رخصة قيادة سعودية سارية المفعول مطلوبة.
• الإلمام بلوائح الصحة والسلامة والصرف الصحي ضروري.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مطلوبة للتعامل مع البيئات سريعة الوتيرة.
• مهارات اتصال أساسية، والقدرة على تعدد المهام، وسلوك احترافي استباقي متوقع.
• يجب أن يكون دقيقًا وجديرًا بالثقة.
• يجب أن يكون قادرًا على العمل بفعالية تحت الضغط.

المهارات المطلوبة

• إدارة المخزون
• جدولة الإنتاج
• تدريب الموظفين
• مراقبة الجودة
• الامتثال لسلامة الأغذية
• إدارة الطلبات
• التعامل مع استفسارات العملاء
• تحقيق أهداف المبيعات
• قيادة الفريق
• فهم التجارة الإلكترونية
• الكفاءة في أنظمة نقاط البيع، وبرامج المخزون، وأدوات الجدولة.
• الكفاءة في MS Excel و MS Word.
• مهارات الحاسوب العامة.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل داخل قسم المخابز في فودسميث، ويتبع مباشرة لمدير مشروع المخابز. يتطلب المنصب الالتزام بالحفاظ على معايير عالية في بيئة خدمة طعام ديناميكية.

عن الدور

تبحث شنايدر إلكتريك عن محترف مبيعات أول في قطاع المباني لدفع النمو ضمن قطاع المباني في المنطقة الوسطى بالمملكة العربية السعودية. هذا الدور ضروري لتطوير علاقات قوية مع المقاولين الرئيسيين والمستخدمين النهائيين، وضمان المشاركة المبكرة في المشاريع، وتعزيز حلول شنايدر إلكتريك المتكاملة. سيحدد المرشح الناجح فرص عمل جديدة ويستفيد منها، مما يساهم في تواجد الشركة في السوق في الرياض والمناطق المحيطة بها.

المسؤوليات الرئيسية

• بناء والحفاظ على العلاقات مع المقاولين الرئيسيين والمستخدمين النهائيين لتحديد وتنمية فرص مشاريع جديدة ضمن قطاع المباني.
• قيادة المشاركة المبكرة في المشاريع لتأمين المواصفات والتأثير على عملية التصميم.
• الترويج لمحفظة شنايدر إلكتريك، بما في ذلك حلول توزيع الطاقة، وأتمتة المباني، وإدارة الطاقة، والحلول الرقمية و EcoStruxure.
• تحديد وتطوير الفرص الرقمية، وتقديم حلول EcoStruxure والحلول التي تدعم إنترنت الأشياء.
• التعاون مع وحدات الأعمال وفرق القنوات لتطوير العروض، وإعداد المقترحات الفنية والتجارية، ودعم تنفيذ المشاريع.
• مراقبة اتجاهات السوق واحتياجات العملاء وأنشطة المنافسين لتحديد وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة.
• العمل عن كثب مع فريق الوصفات للتأثير على الاستشاريين والوزارات وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
• الاستفادة من الشبكات والعلاقات الحالية مع المقاولين والمطورين السعوديين لتسريع اختراق السوق.
• تقديم تقارير منظمة وفي الوقت المناسب للإدارة حول تطوير خطوط الأنابيب، وتقدم المشاريع، ودقة التنبؤ.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية.
• 8 إلى 10 سنوات من الخبرة المثبتة في المبيعات ضمن قطاع المباني، مع تفضيل قوي للخبرة في حلول توزيع الطاقة وأتمتة المباني وإدارة الطاقة.
• معرفة بالسوق وخبرة مثبتة في الرياض والمنطقة الوسطى بالمملكة العربية السعودية.
• علاقات راسخة مع المقاولين الرئيسيين (المستوى الأول والثاني) والمستخدمين النهائيين والمطورين الاستراتيجيين.
• فهم فني وتجاري قوي لأنظمة توزيع الطاقة، وأنظمة إدارة وأتمتة المباني (BMS)، وحلول إدارة الطاقة، والمنصات الرقمية / إنترنت الأشياء (يفضل EcoStruxure أو ما شابه).
• خبرة مثبتة في إدارة دورات مبيعات المشاريع المعقدة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك المشاركة المبكرة، والتأثير على المواصفات، والتنسيق مع المقاولين والمستخدمين النهائيين.
• قدرة قوية على العمل بفعالية ضمن منظمة مصفوفة، والتعاون بكفاءة مع الفرق متعددة الوظائف ووحدات الأعمال وفرق القنوات والوصفات.
• قدرة مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض وإغلاق المشاريع ذات القيمة العالية.

المهارات المطلوبة

• إشراك العملاء
• النمو
• بناء العلاقات
• تطوير المشاريع
• الترويج للحلول
• توزيع الطاقة
• أتمتة المباني
• إدارة الطاقة
• الحلول الرقمية
• EcoStruxure
• إنترنت الأشياء
• استراتيجية المبيعات
• ذكاء السوق
• إدارة أصحاب المصلحة
• التفاوض
• إغلاق المشاريع ذات القيمة العالية
• التعاون في المنظمة المصفوفة

موقع العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، ضمن منطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات.

عن الدور

تبحث شركة مينا تك (MenaITech) عن أخصائي حلول خبير أول للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن دفع عجلة نمو الأعمال في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة (SME). سيقوم الأخصائي بالتواصل مع العملاء المحتملين، وفهم تحديات أعمالهم، وتقديم حلول مينا تك لتحقيق القيمة المرجوة. ستدير هذه الوظيفة دورة المبيعات الكاملة، بدءًا من توليد العملاء المحتملين والتفاعل مع العملاء وصولاً إلى تطوير العروض وإغلاق الصفقات، مما يساهم في توسيع الإيرادات وزيادة قاعدة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة.

المسؤوليات الرئيسية

• توليد عملاء محتملين مؤهلين من خلال التواصل الاستباقي، وبناء العلاقات، والمشاركة في المجتمعات المهنية لبناء خط مبيعات.
• عقد اجتماعات استكشافية لتقييم متطلبات أعمال العملاء وتحديد كيف يمكن لحلول مينا تك تلبية الاحتياجات المحددة.
• تقديم عروض توضيحية للمنتجات وعروض تنفيذية توضح القيمة المقترحة لشركة مينا تك.
• الحفاظ على معلومات دقيقة للعملاء داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لأغراض إعداد التقارير والتحليل.
• التعاون مع فرق نجاح العملاء لتحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع ضمن قاعدة العملاء الحالية.
• تطوير عروض فنية وتجارية مخصصة تتماشى مع احتياجات العملاء ومعايير الشركة.
• قيادة المفاوضات والمتابعة لتأمين العقود، وضمان الانتهاء في الوقت المناسب من الوثائق.
• إجراء أبحاث السوق والصناعة لتحديد الفرص الناشئة والاتجاهات وشرائح العملاء المستهدفة الجديدة.
• إعداد وتقديم تقارير أداء المبيعات المنتظمة بما يتماشى مع أهداف العمل.
• البقاء على اطلاع دائم بتحسينات المنتجات والحلول الجديدة من خلال التدريب المستمر والتطوير المهني.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 4 إلى 7 سنوات من الخبرة المتزايدة في مبيعات الأعمال إلى الأعمال (B2B)، مع تفضيل الخبرة في البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو حلول الموارد البشرية، أو برامج المؤسسات التي تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة.
• سجل حافل بالإنجازات في تحقيق أهداف المبيعات وإدارة دورة المبيعات الكاملة بشكل مستقل.
• إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce، HubSpot، أو منصات مماثلة.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض.
• قدرات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
• قدرة مثبتة على الأداء في بيئة سريعة الخطى وتعتمد على تحقيق الأهداف.
• خبرة في العمل عبر أسواق متعددة، مع خبرة محددة في أسواق المملكة العربية السعودية والأردن كميزة كبيرة.

المهارات المطلوبة

• استراتيجيات نمو الأعمال
• إدارة خط المبيعات
• إشراك العملاء وبناء العلاقات
• تطوير العروض
• إغلاق الصفقات
• نمو الإيرادات
• عروض توضيحية للمنتجات
• عروض تنفيذية
• إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
• تقنيات البيع الإضافي والبيع المتقاطع
• مهارات التفاوض
• أبحاث السوق والتحليل
• تقارير أداء المبيعات
• البيع الاستشاري
• مهارات تواصل استثنائية
• مهارات عرض قوية
• مهارات تحليلية
• قدرات حل المشكلات
• الإلمام بحلول تكنولوجيا الموارد البشرية
• فهم حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
• طلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا)

معلومات إضافية

يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات. يفضل وجود خبرة في حلول تكنولوجيا الموارد البشرية أو حلول تخطيط موارد المؤسسات. يعد الفهم العميق لديناميكيات سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية. هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة ماجستيك الدولية، التي تأسست عام 1986، عن قائد إدارة الانتقال والواجهات للانضمام إلى فريقها في الرياض. تعمل الشركة بمبادئ الانضباط والتميز والقدرة على التكيف والتحفيز، مع التركيز على تقديم خدمات متميزة من خلال القدرات التقنية والمهارات المتخصصة والتكنولوجيا المتقدمة. هذا الدور أساسي لضمان التسليم السلس للمشاريع والانتقالات، ودعم التنمية الوطنية من خلال خدمات عالية الأداء مصممة للتحديات الديناميكية.

نظرة عامة على الدور

سيتولى قائد إدارة الانتقال والواجهات الإشراف على تكامل أنشطة المشروع وإدارتها، وتسهيل الاتصال والتدريب، وتتبع التقدم المحرز، ومعالجة التحديات. هذا المنصب بدوام كامل، ويتطلب الحضور في الموقع في الرياض، وهو مفتاح لتنسيق أنشطة التعبئة، وإدارة واجهات أصحاب المصلحة، والإشراف على بوابات الاستعداد، وضمان إدارة التبعيات الفعالة للانتقالات السلسة إلى مراحل التشغيل.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وإدارة خطط انتقال شاملة وأطر استعداد.
• الحفاظ على مصفوفات الواجهات وسجلات التبعيات ومتتبعات التعبئة.
• تنسيق وتسهيل ورش عمل أصحاب المصلحة ومنتديات صنع القرار.
• تتبع وضمان الوفاء بمتطلبات التشغيل والوصول والأمن والبيانات واستعداد مقدمي الخدمة.
• دعم عمليات إعداد تقارير الحوكمة وإدارة أنشطة إغلاق الانتقال.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة في إدارة المشاريع، أو الهندسة، أو إدارة المرافق، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة مثبتة في إدارة الانتقالات التشغيلية، أو التعبئة، أو بيئات أصحاب المصلحة المعقدة.
• مهارات قوية في التخطيط والتنسيق والتيسير.
• خبرة ممتازة في إشراك أصحاب المصلحة والحوكمة.
• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة المشاريع
• الهندسة
• إدارة المرافق
• التخطيط
• التنسيق
• التيسير
• إشراك أصحاب المصلحة
• الحوكمة

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل، ويتطلب الحضور في الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة UTrust، وهي مزود لخدمات اختبار البرمجيات وضمان الجودة تم تأسيسها في عام 2015، عن مدير مبيعات أول للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتخصص الشركة في ضمان جودة وموثوقية وأداء منتجات البرمجيات لقاعدة عملاء عالمية عبر مختلف الصناعات. توظف UTrust متخصصين ذوي خبرة في مجال الاختبار يستخدمون المنهجيات الحديثة وأفضل الممارسات الصناعية لتقديم حلول اختبار مخصصة، مع التركيز على التعاون الوثيق مع العملاء لدعم نمو الأعمال والابتكار.

سيكون مدير المبيعات الأول - خدمات تكنولوجيا المعلومات (المملكة العربية السعودية) مسؤولاً عن دفع مبيعات خدمات اختبار البرمجيات وضمان الجودة التي تقدمها UTrust داخل السوق السعودي. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل، والذي يتطلب التواجد في الموقع، تحديد فرص عمل جديدة وتأهيلها، وتوليد العملاء المحتملين، وإدارة دورة المبيعات من البحث عن العملاء إلى إغلاق العقد. يشمل الدور بناء علاقات مع صناع القرار الرئيسيين، وإعداد العروض التقديمية، والتفاوض على العقود.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة مبيعات خدمات اختبار البرمجيات وضمان الجودة داخل السوق السعودي.
• تحديد وتأهيل فرص عمل جديدة في المنطقة.
• توليد العملاء المحتملين من خلال طرق مختلفة للبحث والتواصل.
• إدارة دورة المبيعات الكاملة من البحث الأولي عن العملاء حتى إغلاق الصفقة.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية ودائمة مع صناع القرار الرئيسيين في منظمات العملاء.
• إعداد وتقديم عروض مخصصة وعروض تقديمية تنقل بفعالية عرض قيمة UTrust.
• التفاوض على العقود بما يتماشى مع سياسات الشركة ومتطلبات العملاء.
• التعاون مع الفرق الفنية وفرق التسليم لفهم قدرات الخدمة وتلبية احتياجات العملاء.
• الاستجابة لطلبات تقديم العروض (RFPs) بمعلومات دقيقة ومقنعة.
• ضمان رضا العملاء ودفع نمو الحسابات من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
• تتبع أداء المبيعات، وتوقع الإيرادات بدقة، وتقديم ملاحظات السوق للتخطيط الاستراتيجي وتطوير الخدمات.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في مبيعات تكنولوجيا المعلومات، وخاصة بيع خدمات أو حلول تكنولوجيا المعلومات، مع تفضيل للخبرة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة.
• قدرة مثبتة في توليد العملاء المحتملين وبناء خطوط المبيعات، بما في ذلك البحث، والتواصل البارد، والتواصل الشبكي داخل سوق المملكة العربية السعودية.
• مهارات قوية في إدارة الحسابات، تشمل تطوير علاقات العملاء، والاحتفاظ بالعملاء، والبيع الإضافي للخدمات.
• فهم قوي لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات، ودورات حياة تطوير البرمجيات، وخدمات ضمان الجودة/الاختبار.
• مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك العرض التقديمي والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
• سجل حافل بتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات باستمرار في بيئات B2B أو المؤسسات.
• الإلمام ببيئة الأعمال واللوائح في المملكة العربية السعودية مفيد للغاية.

المهارات المطلوبة

• مبيعات تكنولوجيا المعلومات
• بيع خدمات أو حلول تكنولوجيا المعلومات
• اختبار البرمجيات وضمان الجودة
• توليد العملاء المحتملين
• بناء خطوط المبيعات
• البحث عن العملاء
• التواصل البارد
• التواصل الشبكي
• إدارة الحسابات
• تطوير علاقات العملاء
• الاحتفاظ بالعملاء
• البيع الإضافي للخدمات
• فهم مفاهيم تكنولوجيا المعلومات
• معرفة دورات حياة تطوير البرمجيات
• خبرة في خدمات ضمان الجودة/الاختبار
• مهارات الاتصال
• مهارات العرض التقديمي
• مهارات التفاوض
• إدارة أصحاب المصلحة
• مهارات تحليلية
• التنبؤ
• مهارات إدارة علاقات العملاء (CRM)
• إتقان اللغة الإنجليزية (إتقان اللغة العربية ميزة إضافية)

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، يتطلب التواجد في الموقع، ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. شركة UTrust لخدمات اختبار البرمجيات وضمان الجودة هي الشركة الموظفة.

عن الدور

تبحث Egis، الشركة الرائدة عالميًا في خدمات الهندسة المعمارية والاستشارات وهندسة الإنشاءات والنقل، عن مدير مرافق ذي خبرة عالية للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا الدور قيادة استراتيجية وتقنية وتشغيلية للإدارة الكاملة لدورة حياة الأصول المبنية والطبيعية للمنظمة عبر برنامج معقد متعدد المواقع. سيشرف المدير على تخطيط وتعبئة وتشغيل وتحسين خدمات إدارة المرافق (FM) وعمليات وصيانة المناظر الطبيعية (O&M) بشكل مستمر. يشغل هذا المنصب مستشارًا أقدم للقيادة التنفيذية والوكالات الحكومية وأصحاب المصلحة الرئيسيين، مما يضمن تقديم خدمات عالمية المستوى.

مع وجود قوي في الشرق الأوسط، تلتزم Egis بالتنمية المستدامة وتعزيز جودة الحياة من خلال محفظتها الواسعة من المشاريع المعقدة. هذا الدور أساسي لضمان التميز التشغيلي والاستدامة طويلة الأجل لأصولنا في هذه المنطقة الديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لإدارة المرافق وعمليات وصيانة المناظر الطبيعية للمنظمة، بما يتماشى مع أهداف الشركة طويلة الأجل.
• وضع أطر حوكمة وأنظمة إدارة أداء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع تخصصات إدارة المرافق، بما في ذلك الخدمات الصعبة والخدمات اللينة والبنية التحتية وعمليات المناظر الطبيعية.
• قيادة تخطيط إدارة الأصول الاستراتيجية، بما في ذلك نمذجة تكاليف دورة الحياة واستراتيجيات استبدال رأس المال وتحسينات أداء الأصول التي تركز على الاستدامة.
• تمثيل وظيفة إدارة المرافق في اللجان التنفيذية وجلسات إحاطة القيادة العليا والمجموعات التوجيهية الحكومية المشتركة.
• تقديم التوجيه الخبير طوال دورة حياة الأصول الكاملة، من مراجعة التصميم والتعبئة إلى التشغيل والصيانة والتحسين وإلغاء الخدمة.
• ضمان تحقيق جميع الأصول والمرافق لأقصى قدر من التوافر التشغيلي والمرونة والامتثال للمعايير ذات الصلة.
• توجيه تعبئة عقود إدارة المرافق وعمليات وصيانتها، ووضع برامج الجاهزية التشغيلية، والإشراف على تأهيل المقاولين وإدارة أدائهم.
• ضمان تكامل العمليات بسلاسة مع السياق الحضري والبيئي والمجتمعي الأوسع.
• قيادة تطوير استراتيجيات المشتريات والوثائق الفنية ونطاقات العمل وطلبات تقديم العروض (RFPs) عالية الجودة لجميع خدمات إدارة المرافق وعمليات وصيانتها.
• إدارة عملية المناقصة الكاملة، بما في ذلك تقييم العروض والتقييم الفني والتجاري والتفاوض وترسية العقود.
• الحفاظ على الرقابة الكاملة على الميزانية والمالية، وضمان التنبؤ الدقيق وفي الوقت المناسب للتكاليف وتغييرات العقود وتحليل التدفق النقدي وتتبع المخاطر/الفرص.
• قيادة هندسة القيمة وتحسين التكاليف والابتكار التجاري عبر محفظة إدارة المرافق.
• ضمان امتثال جميع المرافق والعمليات والمقاولين للمتطلبات التنظيمية والقانونية والبيئية ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
• الإشراف على إنشاء سجلات المخاطر وخطط الاستعداد للطوارئ واستراتيجيات استمرارية الأعمال.
• تنفيذ أطر ضمان الجودة لمراقبة الأداء وضمان تقديم خدمات متسقة وعالية الجودة عبر جميع مقدمي الخدمات.
• إجراء مراجعات منتظمة لتسليم عمليات وصيانة المرافق، وتحديد مجالات التحسين، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• العمل كنقطة اتصال عليا للجهات الحكومية والبلديات والهيئات التنظيمية والعملاء والمجموعات المجتمعية وأصحاب المصلحة الداخليين.
• قيادة العروض التقديمية رفيعة المستوى والتقارير التنفيذية وورش العمل وجلسات التخطيط الاستراتيجي.
• بناء علاقات تعاونية قوية مع الشركاء ومقدمي الخدمات والفرق متعددة الوظائف لضمان التوافق التنظيمي.
• قيادة وتوجيه وتطوير فريق متعدد التخصصات من المتخصصين في إدارة المرافق والمناظر الطبيعية والهندسة وعمليات وصيانة المرافق.
• تنمية ثقافة الأداء العالي التي تركز على المساءلة والتميز الفني والتحسين المستمر.
• تحديد فجوات القدرات وقيادة مبادرات التدريب والتخطيط للخلافة والتطوير المهني داخل الفريق.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة المرافق أو التصميم الحضري أو الهندسة المعمارية أو هندسة المناظر الطبيعية أو مؤهل معادل.
• حد أدنى 15 عامًا من الخبرة الواسعة في إدارة المرافق والأصول في بيئات كبيرة ومعقدة ومتعددة المواقع.
• معرفة عميقة بعمليات وصيانة (O&M) الخدمات الصعبة والخدمات اللينة والبنية التحتية وبيئات المناظر الطبيعية واسعة النطاق.

المهارات المطلوبة

• إدارة المرافق والأصول
• العمليات والصيانة (O&M)
• إدارة الخدمات الصعبة
• إدارة الخدمات اللينة
• إدارة البنية التحتية
• عمليات وصيانة المناظر الطبيعية
• التخطيط الاستراتيجي
• الحوكمة
• إدارة الأداء
• إدارة الأصول
• نمذجة تكاليف دورة الحياة
• استراتيجيات استبدال رأس المال
• مبادئ الاستدامة
• المشتريات
• إدارة العقود
• الرقابة على الميزانية
• الرقابة المالية
• إدارة المخاطر
• الامتثال
• الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
• الاستعداد للطوارئ
• تخطيط استمرارية الأعمال
• ضمان الجودة
• إدارة أصحاب المصلحة
• قيادة الفريق
• تطوير المواهب

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة واسعة، بحد أدنى 15 عامًا في إدارة المرافق والأصول في بيئات كبيرة ومعقدة ومتعددة المواقع.

عن الدور

تبحث شركة الفطيم للسيارات، وهي قسم من مجموعة الفطيم، عن مدير إقليمي لخدمات ما بعد البيع لقيادة وتحسين أداء أعمال ما بعد البيع لعلامتي BYD و Denza عبر منطقة محددة في المملكة العربية السعودية، وتحديداً الرياض. تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي ومقرها دبي، وهي شركة خاصة متنوعة توظف أكثر من 35 ألف فرد في أكثر من 20 دولة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن الإيرادات والربحية وتجربة العملاء وإنتاجية ورش العمل وتنفيذ معايير العلامة التجارية على مستوى الشبكة، مما يساهم في نمو عمليات ما بعد البيع لعلامتي BYD و Denza ومحفظتها من المركبات الكهربائية.

سيعمل مدير إقليمي لخدمات ما بعد البيع كسلطة عليا لخدمات ما بعد البيع داخل المنطقة، للإشراف على خدمات وقطع الغيار وورش إصلاح هياكل السيارات ومصادر الإيرادات المتحالفة عبر جميع الفروع. يتطلب المنصب فطنة تجارية قوية ومعرفة تشغيلية عميقة وقدرات قيادية مثبتة لفرق متعددة التخصصات.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة كاملة لحسابات الأرباح والخسائر (P&L) لخدمات ما بعد البيع للمنطقة، بما في ذلك العمالة وقطع الغيار وورش إصلاح هياكل السيارات والملحقات وعقود الخدمة ومصادر الإيرادات الأخرى.
• تحقيق أهداف الحجم والإيرادات والهامش الإجمالي وصافي الربح عبر جميع فروع المنطقة.
• دفع عجلة النمو في الاحتفاظ بالعملاء، وأعمال العملاء الذين يدفعون مباشرة، ومنتجات خدمات ما بعد البيع ذات القيمة المضافة.
• حكم إنتاجية الورش وكفاءة الفنيين واستخدام الأماكن المخصصة للعمل والإنتاجية الإجمالية عبر مراكز الخدمة الإقليمية.
• ضمان امتثال عمليات الخدمة للمعايير الفنية للمعدات الأصلية (OE)، والحفاظ على جودة الإصلاح، وتحقيق معايير الوقت المستهدف للإنجاز.
• تحسين تخطيط سعة الخدمة بناءً على نمو أسطول المركبات، والطلب على المركبات الكهربائية، والتقلبات الموسمية.
• تحمل مسؤولية مؤشرات الأداء الرئيسية لتجربة عملاء خدمات ما بعد البيع (KPIs)، بما في ذلك رضا العملاء (CSI)، وصافي نقاط الترويج (NPS)، وحل الشكاوى، ومعدلات الإصلاح الصحيح من المرة الأولى.
• تنفيذ برامج احتفاظ منظمة، وتذكيرات بالخدمة، واستراتيجيات تفاعل دورة حياة العملاء لتوسيع قاعدة العملاء النشطين.
• حل شكاوى العملاء المتصاعدة، مع التركيز على الحلول الدائمة واستعادة ثقة العملاء.
• قيادة وتوجيه مديري الخدمة ومديري قطع الغيار ومديري الورش وفرق خدمات ما بعد البيع عبر المنطقة.
• إنشاء آليات روتينية للأداء والمساءلة على مستوى الفرع والحفاظ عليها.
• تطوير مواهب القيادة في الفروع من خلال التدريب والتخطيط للخلافة ومبادرات بناء القدرات.
• ضمان التنفيذ الكامل لمعايير علامتي الفطيم و BYD التجارية عبر جميع نقاط اتصال العملاء في خدمات ما بعد البيع.
• قيادة الامتثال لمتطلبات الوزارة، وحوكمة الضمان، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
• الإشراف على جاهزية التدقيق عبر الورش وعمليات قطع الغيار والعمليات التي تواجه العملاء.
• تعزيز اختراق الملحقات وعقود الخدمة والضمانات الممتدة عبر الشبكة.
• تطوير وتنفيذ حملات تجارية وأطر حوافز لتسريع نمو الأعمال المتحالفة.
• تحديد ومتابعة فرص خدمات ما بعد البيع للأسطول والشركات والأعمال بين الشركات (B2B) داخل المنطقة.
• تقديم مراجعات أداء إقليمية شهرية لخدمات ما بعد البيع لقيادة خدمات ما بعد البيع وإدارة العلامة التجارية.
• تتبع وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك مبيعات العمالة لكل أمر عمل، ونسبة قطع الغيار إلى العمالة، ومعدل الاحتفاظ بالعملاء، ورضا العملاء، والإنتاجية، وتحميل الورش.
• استخدام البيانات ولوحات المعلومات لتحديد الحالات الشاذة في الأداء، وتكرار أفضل الممارسات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• التعاون مع أقسام المبيعات وتطوير الشبكة والتسويق والمالية والموارد البشرية لمواءمة أولويات خدمات ما بعد البيع مع أهداف العمل.
• التواصل مع نظرائهم في خدمات ما بعد البيع في المقر الرئيسي لـ BYD بشأن الأولويات الفنية والتجارية والمتعلقة بالضمان.
• تمثيل المنطقة في مراجعات القيادة العليا ومنتديات التخطيط الاستراتيجي.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال أو السيارات أو تخصص ذي صلة؛ يفضل درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA).
• حد أدنى 12 عامًا من الخبرة المتدرجة في خدمات ما بعد البيع للسيارات، مع تعرض كبير لعمليات الخدمة وقطع الغيار وورش إصلاح هياكل السيارات.
• سجل حافل بالنجاح في إدارة حسابات الأرباح والخسائر لخدمات ما بعد البيع عبر شبكة وكلاء متعددة الفروع على مستوى إقليمي أو وطني.
• معرفة عملية قوية بأنظمة إدارة الوكلاء (DMS) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأدوات إعداد تقارير ذكاء الأعمال (BI) الخاصة بالسيارات.
• نجاح مثبت في تحقيق نمو الإيرادات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، وتعزيز تجربة العملاء (CX) عبر شبكة.
• يفضل بشدة الخبرة في سوق دول مجلس التعاون الخليجي أو المملكة العربية السعودية. يعتبر التعرض لعلامات المركبات الكهربائية أو بيئات المعدات الأصلية الصينية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• عقلية قوية تجاه الملكية التجارية وحسابات الأرباح والخسائر لعمليات خدمات ما بعد البيع متعددة المواقع.
• خبرة قيادية مثبتة مع فرق كبيرة ومتعددة التخصصات في خدمات ما بعد البيع عبر شبكة إقليمية.
• معرفة تشغيلية عميقة بإنتاجية الورش وعمليات قطع الغيار ومحركات أعمال الخدمة الرئيسية.
• توجه قوي نحو تجربة العملاء متوازن مع الانضباط التجاري.
• قدرات تحليلية متقدمة، بما في ذلك تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية، وتشخيص الأداء، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة الوكلاء (DMS) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأدوات ذكاء الأعمال (BI) مثل SAP و Kerridge و Autoline و Power BI.
• مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة عبر الفروع والمعدات الأصلية ووظائف المقر الرئيسي.
• عقلية تركز على التدريب وبناء القدرات والتخطيط للخلافة.
• مهارات ممتازة في التفاوض وحل المشكلات واتخاذ القرارات تحت الضغط.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة استثمارات كيدّيّا عن مدير تجاري لعمليات المدينة (DEL 5) لقيادة الاستراتيجية التجارية والتنفيذ لعمليات المدينة بأكملها. يتطلب هذا المنصب القيادي محترفًا ذكيًا تجاريًا لإدارة جميع الجوانب التجارية لمشاريع عمليات المدينة، مما يضمن التوافق مع الأهداف الاستراتيجية لكيدّيّا والالتزام بالتميز.

نظرة عامة على الدور

سيتولى المدير التجاري الإشراف على مفاوضات العقود والمشتريات والإدارة المالية وتخفيف المخاطر عبر مجالات تشغيلية متنوعة. يشمل هذا الدور التعاون الوثيق مع فرق متعددة الوظائف لتحسين الأداء التجاري، والحفاظ على الانضباط في الميزانية، وتنمية علاقات قوية مع الشركاء وأصحاب المصلحة. يقع مقر الوظيفة في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهي وظيفة بدوام كامل.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية للعقود المتعلقة بالعمليات داخل كيدّيّا.
• إدارة جميع الأنشطة التجارية بعد التعاقد عبر عمليات المدينة، بما في ذلك التعديلات والمطالبات والامتثال والأداء.
• تحديد وتنفيذ استراتيجيات تجديد العقود وتحسين التكاليف للعقود الخدمية الرئيسية.
• تقديم رؤى تجارية حول المخاطر والالتزامات والتنبؤ بالتأثيرات، بما يتماشى مع وظائف التجارة وإعداد التقارير والمالية.
• قيادة تنفيذ إطار ونموذج رسوم الخدمة وعملية استرداد التكاليف عبر الأصول التشغيلية.
• العمل كقائد تجاري لقيادة عمليات المدينة، ودعم اتخاذ القرارات في اللجان التنفيذية والإدارية وبناء قدرات الفريق.
• توجيه وإرشاد الفريق التجاري، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.

المؤهلات والخبرات

• درجة البكالوريوس في مسح الكميات، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الإنشاءات، أو مجال ذي صلة؛ ويفضل درجة متقدمة.
• حد أدنى 12 عامًا من الخبرة التقدمية في إدارة العقود التجارية ضمن قطاعات العمليات (التشغيل والصيانة، إدارة المرافق، المرافق، عمليات المدينة) أو قطاعات الإنشاءات.
• خبرة مثبتة في إدارة العمليات واسعة النطاق مع التركيز على التفاوض وإدارة العقود التجارية.
• خبرة قوية في إدارة ما بعد التعاقد، بما في ذلك التعديلات والمطالبات والتجديدات وإدارة الأداء.
• التعرض لنماذج رسوم الخدمة / استرداد التكاليف مرغوب فيه للغاية.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية
• التفاوض وإدارة العقود
• عمليات المشتريات
• الإدارة المالية والانضباط في الميزانية
• تخفيف وإدارة المخاطر
• تحسين الأداء التجاري
• إشراك وإدارة أصحاب المصلحة
• إدارة ما بعد التعاقد (التعديلات، المطالبات، التجديدات، الأداء)
• استراتيجيات تحسين التكاليف
• تنفيذ إطار رسوم الخدمة ونموذج استرداد التكاليف
• بناء قدرات الفريق والتوجيه
• تعزيز ثقافة التحسين المستمر
• المهارات التحليلية وحل المشكلات
• الانتباه للتفاصيل
• مهارات الاتصال والعلاقات الشخصية الممتازة
• القدرات القيادية

حول دور مدير تطوير الأعمال

تبحث شركة Teamware Solutions عن مدير تطوير أعمال موجه نحو النتائج لدفع مبادرات النمو الاستراتيجي ضمن قطاع الخدمات المصرفية والمالية (BFSI) في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب الإداري الأعلى مناسب لمحترف مبيعات مؤسساتي ذي خبرة ولديه خبرة عميقة في الخدمات المالية. يشمل الدور إدارة دورة المبيعات الكاملة، بدءًا من تحديد الفرص وحتى إغلاق الصفقات وتعزيز نمو الحسابات طويلة الأجل. سيكون المرشح الناجح أداة أساسية في توسيع أعمالنا عبر البنوك والمؤسسات المالية وشركات التأمين وأسواق رأس المال والخزينة وأنظمة المدفوعات داخل المملكة.

هذا دور إداري رفيع بدوام كامل يوفر فرصة قيادية استراتيجية ضمن بيئة خدمات مصرفية ومالية عالية النمو. ستتاح لك الفرصة للتفاعل مع المؤسسات المالية الرائدة والمساهمة بشكل كبير في توسيع الأعمال، مع آفاق للتقدم الوظيفي.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة اكتساب أعمال جديدة ونمو الإيرادات عبر عملاء الخدمات المصرفية والمالية في المملكة العربية السعودية.
• إدارة دورة المبيعات الكاملة، بما في ذلك البحث عن العملاء المحتملين، والتفاعل مع أصحاب المصلحة، وتحديد مواضع الحلول، وتطوير المقترحات، والتفاوض، وإغلاق الصفقات.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع كبار المسؤولين التنفيذيين وأصحاب المصلحة المصرفيين رفيعي المستوى.
• تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة عبر قطاعات الخدمات المصرفية والمالية، وأسواق رأس المال، والخزينة والمدفوعات، والتأمين، والخدمات المصرفية الاستهلاكية والمنتجات المالية.
• التعاون مع الفرق الداخلية لتطوير مقترحات ناجحة واستراتيجيات دخول السوق.
• تتبع وتحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء والمواقف التنافسية ضمن مشهد تكنولوجيا الخدمات المصرفية والمالية.

المؤهلات والخبرات

• حد أدنى من 10 إلى 12 عامًا من الخبرة في المبيعات المؤسسية أو تطوير الأعمال، خاصة ضمن قطاع الخدمات المصرفية والمالية.
• خلفية قوية في مبيعات المنتجات أو الحلول للبنوك والمؤسسات المالية.
• نجاح مثبت في إدارة دورات المبيعات المعقدة من البداية إلى النهاية وإغلاق صفقات كبيرة.
• خبرة عميقة في قطاعات الخدمات المصرفية والمالية، وأسواق رأس المال، والخزينة والمدفوعات، والتأمين والمؤسسات المالية، والخدمات المصرفية الاستهلاكية.
• يفضل بشدة وجود شبكة علاقات قوية ضمن النظام البيئي للخدمات المصرفية والمالية في المملكة العربية السعودية.
• تعتبر الخبرة من شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات الرائدة، مثل شركات الاستشارات العالمية أو شركات التحول الرقمي، ميزة مفضلة.
• يعتبر التعرض لمنصات مصرفية مثل Temenos أو FIS أو Finastra أو Oracle FLEXCUBE أو Finacle أو Mambu أو Backbase، أو الخبرة بها، ميزة مفضلة.

المهارات المطلوبة

• مبيعات المؤسسات
• تطوير الأعمال
• مبيعات المنتجات/الحلول
• إدارة دورة المبيعات
• إدارة العلاقات
• التفاوض
• تحليل اتجاهات السوق
• خبرة في مجال الخدمات المصرفية والمالية (BFSI)
• معرفة بأسواق رأس المال
• خبرة في الخزينة والمدفوعات
• فهم قطاع التأمين
• معرفة بالخدمات المصرفية الاستهلاكية

بيئة العمل والتفاصيل

يقع هذا الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو منصب بدوام كامل. يقدم الدور تعويضات تنافسية وتعرضًا لصفقات على نطاق المؤسسات ضمن قطاع الخدمات المصرفية والمالية.