وظائف مدير فرع محل جملة في الرياض

أكثر من 545 وظيفة مدير فرع محل جملة في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Sales Manager - Data Center Cooling Solutions

Sales Manager - Data Center Cooling Solutions

📣 إعلانجديدة

ناقل

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة كاريير، الرائدة عالميًا في حلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والتبريد، والسلامة من الحرائق، والأمن، وسلسلة التبريد، عن مدير مبيعات متخصص في حلول تبريد مراكز البيانات. هذا المنصب الدائم بدوام كامل يقع مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو جزء لا يتجزأ من تعزيز تواجد كاريير في السوق ضمن قطاع مراكز البيانات المتنامي في المملكة. يتضمن الدور بناء ورعاية العلاقات مع العملاء الرئيسيين والاستشاريين في صناعة مراكز البيانات، وإدارة عملية المبيعات من تحديد الفرصة وصولاً إلى دعم دورة حياة المشروع.

من خلال الاستفادة من حلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) من كاريير، سيركز مدير المبيعات على فهم متطلبات العملاء، وتعزيز التقنيات المتقدمة، وضمان النجاح التقني والتجاري للمشاريع. يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في شركة ذات تاريخ من الابتكار يركز على خلق بيئات أكثر صحة واستدامة.

المسؤوليات الرئيسية

  • تطوير والحفاظ على العلاقات مع عملاء مراكز البيانات والمستخدمين النهائيين.
  • فهم احتياجات العملاء والمتطلبات التقنية وأهداف المشروع من خلال إشراك أصحاب المصلحة.
  • الترويج لحلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) من كاريير لشركات استشارات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) وأصحاب مراكز البيانات.
  • بناء وإدارة خط أنابيب لمشاريع مراكز البيانات من خلال الاستفسارات وزيارات العملاء واستخبارات السوق.
  • تتبع أنشطة خط الأنابيب للتنبؤ الدقيق والتخطيط الاستراتيجي.
  • المشاركة في اتفاقيات الإطار وضمان تقديم عروض أسعار عالية الجودة وفي الوقت المحدد.
  • التعاون مع الفرق الفنية لمواءمة توقعات العملاء مع حلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) من كاريير.
  • تحليل متطلبات أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) لإعداد مقترحات فنية وميزانية.
  • تقديم مدخلات للإدارة العليا لتطوير خطة العمل في قطاع مراكز البيانات.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة بالتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).
  • 5 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مبيعات أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، مع تفضيل خبرة المعدات التطبيقية.
  • يفضل بشدة وجود خبرة سابقة مع حلول تبريد مراكز البيانات.
  • وعي تجاري قوي وقدرات تفكير استراتيجي.
  • إتقان مجموعة Microsoft Office وأدوات الإنتاجية التجارية الأخرى.
  • مهارات اتصال وعرض ممتازة.
  • القدرة المثبتة على العمل بشكل متعدد الوظائف وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

المهارات المطلوبة

  • خبرة في المبيعات والتفاوض.
  • معرفة متعمقة بحلول تبريد مراكز البيانات.
  • كفاءة في إشراك العملاء وبناء العلاقات.
  • مهارات تطوير استراتيجية المبيعات وإدارة خط الأنابيب.
  • القدرة على ضمان المواءمة الفنية والتجارية.
  • خبرة في مبيعات أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، خاصة مع المعدات التطبيقية.
  • وعي تجاري قوي وتفكير استراتيجي.
  • إتقان Microsoft Office وأدوات الإنتاجية التجارية.
  • مهارات اتصال وعرض ممتازة.
  • نهج تعاوني عبر الفرق والوظائف.
  • فطنة استراتيجية وتجارية.
  • نهج يركز على العملاء.
  • فهم تقني قوي لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).
  • مهارات استخبارات السوق والتنبؤ.

بيئة العمل والعملية

هذا منصب دائم بدوام كامل يقع مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. تشمل عملية التوظيف مكالمة أولية مع فريق التوظيف/المصادر، تليها مقابلة مع مدير التوظيف. تلتزم كاريير بعملية توظيف عادلة وقيمة، وتعزيز بيئة يشعر فيها الموظفون بالانتماء، مع التنوع والشمول كمحركات للنمو والابتكار. تقدر كاريير الاحترام والنزاهة والشمول والابتكار والتميز، وهي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص / العمل الإيجابي.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 3 أيام
Commercial Manager

Commercial Manager

📣 إعلان

أبياتنا للعقارات

دوام كامل

حول دور المدير التجاري

تبحث شركة أباتونا العقارية عن مدير تجاري للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا المنصب بدوام كامل، في الموقع، الإشراف على العمليات التجارية اليومية، وإدارة العقود، وضمان التوافق الاستراتيجي لأهداف العمل مع الأهداف المالية. يلعب الدور دورًا مركزيًا في تطوير خطط عمل قوية، وتحليل اتجاهات السوق، وقيادة الفرق لتحقيق الأهداف التنظيمية، والمساهمة في مهمة الشركة المتمثلة في بناء مجتمعات حضرية مستدامة.

بصفتك عضوًا رئيسيًا في المنظمة، سيتعاون المدير التجاري مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لدفع النمو وضمان التنفيذ الناجح للمشاريع. تلتزم شركة أباتونا العقارية بتقديم مشاريع تعزز النمو والترابط، وهذا الدور أساسي لتعزيز التميز في تطوير العقارات.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على العمليات التجارية اليومية وإدارتها لضمان الكفاءة والربحية.
  • تطوير وتنفيذ خطط عمل شاملة تتماشى مع الأهداف التنظيمية.
  • تحليل اتجاهات السوق وتقديم رؤى استراتيجية لإبلاغ عملية صنع القرار.
  • إدارة العقود والتفاوض بشأنها مع العملاء والموردين والشركاء لتأمين شروط مواتية.
  • تحسين الأداء المالي من خلال استراتيجيات تجارية فعالة وإدارة التكاليف.
  • قيادة وتحفيز فرق متعددة الوظائف لتحقيق أهداف المشاريع والأهداف التنظيمية.
  • ضمان التعاون السلس بين مختلف الإدارات وأصحاب المصلحة الخارجيين.
  • دفع مبادرات النمو والمساهمة في النجاح العام لمشاريع شركة أباتونا العقارية.

المؤهلات والخبرات

  • خبرة مثبتة في الإدارة التجارية وإدارة العقود.
  • قدرة مثبتة في تخطيط الأعمال والمواءمة الاستراتيجية.
  • مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تقييم اتجاهات السوق واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
  • خبرة في إدارة الفرق، بما في ذلك قيادة وتحفيز فرق متنوعة.
  • مهارات تفاوض ممتازة مع سجل حافل بالاتفاقيات الناجحة.
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
  • 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

  • الإدارة التجارية
  • إدارة العقود
  • تخطيط الأعمال
  • المهارات التحليلية
  • إدارة الفريق
  • التفاوض
  • التواصل (كتابي وشفهي)
  • صفات القيادة

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، في الموقع، ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور القدرة على الازدهار في بيئة عمل سريعة الوتيرة. التعاون والتواصل الفعال ضروريان للنجاح في هذا الدور.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 11 يوم
Tactical Sales & Business Development Manager 1

Tactical Sales & Business Development Manager 1

📣 إعلانجديدة

Alstom

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة ألستوم، الشركة الرائدة عالميًا في مجال التنقل الذكي والمستدام، عن مدير مبيعات تكتيكي وتطوير أعمال 1 بدوام كامل للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في دفع عجلة نمو المبيعات وتحديد فرص عمل جديدة في قطاع النقل. يتضمن المنصب التعاون مع الزملاء للاستفادة من خبرات المبيعات الاستراتيجية وتطوير الأعمال في بيئة سريعة الوتيرة. سينصب التركيز الأساسي على فهم احتياجات العملاء ومواءمة مجموعة ألستوم الشاملة لحلول النقل بالسكك الحديدية مع متطلبات السوق.

أهداف ومسؤوليات الدور

سيكون مدير المبيعات التكتيكي وتطوير الأعمال مسؤولاً عن تحديد وتوليد العملاء المحتملين من خلال تحليل قاعدة البيانات المثبتة، وتقييم ظروف أسطول العملاء، ومطابقة عروض ألستوم مع متطلبات العملاء المحددة. يتضمن هذا الدور أيضًا تكرار الأساليب الناجحة من خلال الاستفادة من العائد على الخبرة (RoE) وأفضل الممارسات من وحدات ألستوم الأخرى. تشمل المسؤوليات الرئيسية:

  • دفع تطوير الأعمال من خلال الترويج لملف خدمات ألستوم قصيرة الدورة وبيعها للعملاء النهائيين.
  • تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها مع الحفاظ على هوامش ربح إجمالية صحية.
  • جمع رؤى شاملة للعملاء، بما في ذلك خرائط المشاكل، وتحليل أصحاب المصلحة، وتحليل المنافسين.
  • تحليل قاعدة البيانات المثبتة ومواءمتها مع حلول خدمات ألستوم.
  • التفاعل بفعالية مع جميع مستويات منظمة العملاء.
  • قيادة وتطوير خطط الاستحواذ بدعم من فريق العطاءات.
  • ضمان انتقال سلس للعقود إلى مديري المشاريع عند منحها بنجاح.
  • المساهمة في تحسين دقة بيانات قاعدة البيانات المثبتة.
  • تقديم ملاحظات مستمرة لخط إنتاج الخدمات لتمكين تعديلات وتحسينات على مجموعة المنتجات.

المؤهلات والخبرات

تشمل المؤهلات الإلزامية لهذا الدور درجة جامعية في الهندسة أو الأعمال. درجة الماجستير في الهندسة أو إدارة الأعمال مرغوبة. خبرة مثبتة في المبيعات وتطوير الأعمال مطلوبة. سيتمتع المرشح المثالي بفهم قوي لاتجاهات السوق والمشهد التنافسي.

  • درجة جامعية في الهندسة أو الأعمال (إلزامي).
  • درجة الماجستير في الهندسة أو إدارة الأعمال (مرغوب).
  • خبرة مثبتة في المبيعات وتطوير الأعمال.
  • فهم قوي لاتجاهات السوق والمشهد التنافسي.
  • خبرة في مبيعات الحلول الرقمية وفهم أساليب المبيعات التعاونية يعتبر ميزة إضافية.
  • المعرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ميزة.
  • خلفية فنية في المركبات المتحركة، بما في ذلك معرفة الصيانة والتشغيل، مفيدة.
  • قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

المهارات والكفاءات المطلوبة

يجب أن يمتلك المرشحون مجموعة من المهارات للنجاح في هذا الدور، بما في ذلك مهارات الاتصال والتفاوض والعلاقات الشخصية القوية. الكفاءة في مجموعة برامج Microsoft Office ضرورية. تشمل المهارات الإضافية المفيدة:

  • المبيعات وتطوير الأعمال
  • التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ الاستباقي
  • تحليل احتياجات العملاء، وتحليل السوق، وتحليل المنافسين
  • تحليل قاعدة البيانات المثبتة ومواءمة حلول الخدمات
  • تحقيق أهداف المبيعات والحفاظ على هامش الربح الإجمالي
  • جمع رؤى العملاء وتحليل أصحاب المصلحة
  • تطوير خطط الاستحواذ وإدارة انتقال العقود
  • تحسين دقة البيانات وتقديم ملاحظات حول مجموعة المنتجات
  • مهارات الاتصال والتفاوض والعلاقات الشخصية
  • الكفاءة في مجموعة برامج Microsoft Office
  • مبيعات الحلول الرقمية وأساليب المبيعات التعاونية
  • معرفة برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • المعرفة الفنية بالمركبات المتحركة، بما في ذلك الصيانة والتشغيل
  • العمل الجماعي، والقدرة على التكيف، والمرونة، وعقلية تركز على العملاء

سياق العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر الدور فرصة للمساهمة في مهمة ألستوم المتمثلة في تعزيز حلول التنقل الأكثر اخضرارًا وذكاءً على مستوى العالم، وربط المدن وتقليل انبعاثات الكربون.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ ساعتين تقريبا
Technical Presales Manager

Technical Presales Manager

📣 إعلان

شركة آي فلايتك المحدودة

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة iFLYTEK Co., Ltd. عن مدير مبيعات تقنية أول للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل على دفع عجلة نمو الأعمال من خلال تطوير وتقديم حلول المنزل الذكي والإدارة الفعالة لشراكات القنوات داخل المنطقة. يتطلب الدور فهمًا قويًا لتقنيات المنزل الذكي، ومهارات اتصال ممتازة، والقدرة على تحليل اتجاهات السوق والمشهد التنافسي لسد الفجوة بين احتياجات العملاء وتطوير المنتجات.

المسؤوليات الرئيسية

  • التقاط متطلبات العملاء وتطوير حلول منزل ذكي مخصصة من خلال التنسيق مع فرق المنتج والبحث والتطوير، وإعداد مواد المبيعات الأولية.
  • تحليل اتجاهات الصناعة والقنوات لصياغة وتنفيذ استراتيجيات قنوات فعالة، وتوفير دعم متعدد الأبعاد (مبيعات، تقني، منتج) لشركاء القنوات.
  • الحفاظ على التواصل مع شركاء القنوات، ودفع تسويق المنتجات وتنفيذ الخدمات، وجمع معلومات السوق ومتطلبات العملاء.
  • توسيع موارد القنوات بما يتماشى مع استراتيجية التسويق للشركة، واختيار الشركاء، وتطوير خطط تعاون القنوات ودفعها.
  • إجراء تمكين قنوات محلي من خلال استكشاف احتياجات العملاء ونقاط الألم لديهم، مع مراعاة خصائص السوق الإقليمية، لتعزيز قدرات الخدمة لدى الشركاء.
  • تتبع اتجاهات الصناعة وحلول المنتجات ذات الصلة، وإجراء تحليل تنافسي ومقارنات معيارية، وتقييم المنافسة في السوق.
  • مشاركة الرؤى التحليلية مع فرق المبيعات والمنتجات لدعم قرارات الأعمال وتحسين الاستراتيجية.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس أو أعلى في اللغويات، التجارة الدولية، التسويق، إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، الإلكترونيات، أو المجالات ذات الصلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات الخارجية.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة العمليات المحلية/الإقليمية.
  • مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل.
  • قدرة قوية على استشعار السوق.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والتكيف.
  • موجه بقوة نحو الأهداف مع دافعية ذاتية قوية.
  • يفضل وجود خلفية وخبرة فنية في أنظمة الأمن أو منتجات المنزل الذكي.
  • يفضل وجود حكم فني قوي.

المهارات المطلوبة

  • منتجات المنزل الذكي
  • تطوير الحلول
  • إدارة القنوات
  • تطوير الأعمال
  • تحليل السوق
  • تحليل تنافسي
  • مهارات التعامل مع الآخرين
  • مهارات التواصل
  • استشعار السوق
  • حل المشكلات
  • القدرة على التكيف
  • أنظمة الأمن (مفضل)
  • الحكم الفني (مفضل)

بيئة العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات، مع التركيز بشكل خاص على المبيعات الخارجية والإدارة التشغيلية المحلية/الإقليمية.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 12 يوم
Head of Service Delivery

Head of Service Delivery

📣 إعلان

تين لايف ستايل جروب

دوام كامل

عن الدور

تبحث مجموعة تين لايف ستايل عن رئيس لتسليم الخدمات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتها شركة عالمية رائدة في إدارة أسلوب الحياة وخدمات الكونسيرج، تركز الشركة على النجاح التشغيلي، وتسليم الخدمة من البداية إلى النهاية، والأداء التجاري، ونتائج الأعضاء. بالتبعية للمدير الإقليمي، تقع على عاتق هذا الدور مسؤولية قيادة التميز في الخدمة، وتعزيز المساءلة والتحسين المستمر، وقيادة فرق متعددة الوظائف. يتطلب المنصب ترجمة الاستراتيجيات العالمية إلى أولويات إقليمية، وموازنة القيادة التشغيلية مع الأداء المالي، وتجربة العملاء، والنمو القابل للتطوير ضمن سوق المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة الأداء التشغيلي والتجاري الإقليمي، وضمان نتائج قوية للعملاء والمالية والموظفين.
  • ترجمة الاستراتيجية العالمية إلى أولويات إقليمية قابلة للتنفيذ وأهداف قابلة للقياس.
  • قيادة التميز التشغيلي من خلال تحسين العمليات، وتعزيز الكفاءة، والإدارة الفعالة للمخاطر.
  • التعاون مع أصحاب المصلحة الإقليميين والعالميين لتنفيذ السياسات ودعم نمو الأعمال المستدام.
  • بناء وتطوير وإلهام فرق عالية الأداء من خلال التدريب وتطوير القيادة.
  • تعزيز ثقافة المساءلة والملكية والتحسين المستمر.
  • تطوير القدرة القيادية وإنشاء خطوط أنابيب للخلافة للأدوار الإقليمية الهامة.
  • تمكين الفرق من تقديم خدمة محلية استثنائية مع التوافق مع المعايير والاستراتيجية العالمية.
  • تقديم خدمة عملاء استثنائية، وضمان جودة عالية واتساق وتجارب أعضاء متميزة.
  • استخدام البيانات والرؤى وملاحظات الأعضاء لدفع التحسين المستمر وتعزيز مقاييس الأداء.
  • ترسيخ ثقافة التميز في الخدمة وضمان الجودة عبر جميع فرق العمليات.
  • تحديد ومعالجة مخاطر الخدمة المحتملة بشكل استباقي للحفاظ على معايير عالية وتحقيق النتائج المرجوة.

المؤهلات والمتطلبات

  • نجاح مثبت في دور رئيس تسليم الخدمات أو دور قيادي تشغيلي مماثل.
  • معرفة متعمقة بالصناعات التي تعتمد على الخدمة مثل الرفاهية والسفر والضيافة أو خدمات الكونسيرج، بما في ذلك خدمات B2B.
  • إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري.
  • سجل حافل في تحقيق نتائج تجارية وتشغيلية قوية من خلال القيادة متعددة الوظائف.
  • القدرة على إدارة علاقات معقدة مع أصحاب المصلحة عبر وظائف ومناطق جغرافية وثقافات مختلفة.
  • مهارات مالية وتحليلية قوية، مع القدرة على تفسير بيانات الأداء وترجمتها إلى خطط قابلة للتنفيذ.
  • قدرة مثبتة على تعزيز التميز التشغيلي وتنمية ثقافة الأداء العالي.
  • خبرة في المبيعات مطلوبة.
  • مهارات تأثير وتواصل استثنائية، داخليًا وخارجيًا.
  • إتقان مجموعة Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint) والإلمام بمنصات CRM أو المنصات التشغيلية الأخرى.
  • يفضل خبرة سابقة في الإدارة في مجال الخدمة الفاخرة، أو السفر الفاخر / عالي القيمة، أو قطاعات الكونسيرج، بما في ذلك خدمات B2B.
  • الخبرة في قيادة التحول التشغيلي أو برامج الكفاءة واسعة النطاق مرغوبة.
  • الخبرة في دمج الأتمتة وتحسين العمليات في سير العمل تعد ميزة إضافية.
  • مهارات قيادة تغيير قوية، مع قدرة مثبتة على التنقل في التحولات المعقدة بفعالية.

المهارات المطلوبة

  • القيادة التشغيلية
  • إدارة تسليم الخدمات
  • الفطنة التجارية
  • التحليل المالي
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • القيادة متعددة الوظائف
  • بناء وتطوير الفريق
  • التميز في الخدمة
  • ضمان الجودة
  • إدارة المخاطر
  • تحسين العمليات
  • المبيعات
  • التأثير والتواصل
  • مجموعة Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint)
  • منصات CRM / التشغيلية
  • معرفة صناعة الخدمات الفاخرة
  • خبرة في السفر والضيافة
  • خدمات الكونسيرج
  • تسليم خدمات B2B
  • التحول التشغيلي
  • برامج الكفاءة
  • الأتمتة وتحسين العمليات
  • قيادة التغيير

بيئة العمل والموقع

هذا دور بدوام كامل، يتطلب التواجد في الموقع بنسبة 100% في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعزز مجموعة تين لايف ستايل بيئة عمل ديناميكية ضمن فريق دولي، وتقدم آفاقًا للتطوير في شركة سريعة النمو ورشيقة تتمتع بثقافة شاملة تقدر التنوع والتعاون.

عن مجموعة تين لايف ستايل

مجموعة تين لايف ستايل هي خدمة كونسيرج عالمية فاخرة ملتزمة بأن تصبح الشركة الخدمية الأكثر ثقة في العالم. تدعم الشركة العملاء من ذوي الثروات العالية (HNW) وذوي الثروات العالية جدًا (UHNW) في تنظيم رحلاتهم الترفيهية والفاخرة من خلال منصة مدعومة بالتكنولوجيا وخبرة مديري أسلوب الحياة. بصفتها شركة معتمدة من B Corp، تلتزم تين بإحداث تأثير إيجابي على المجتمع والبيئة، وتعزيز وجهات النظر والثقافات والتجارب المتنوعة في بيئة عمل شاملة.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 9 أيام
Operations Lead

Operations Lead

📣 إعلان

أوفان

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة أوفان عن قائد عمليات ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على العمليات اليومية، وضمان تقديم الخدمة، والحفاظ على موثوقية المنصة، ودفع التحسين المستمر لمنصتي "سكني" و"إيجار". سيركز قائد العمليات على ضمان توفر المنصة، وتحقيق التميز التشغيلي، وإدارة الحوادث، والاستعداد للتعافي من الكوارث، وتعزيز التعاون بين فرق الأعمال والتطوير والبنية التحتية والأمن وضمان الجودة والبائعين الخارجيين. سيقدم هذا المنصب بدوام كامل، الذي يتبع لمدير عمليات تكنولوجيا المعلومات أو رئيس عمليات التكنولوجيا، تقارير إلى مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات أو رئيس عمليات التكنولوجيا، ويتطلب مفكرًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة مثبتة في إدارة بيئات تكنولوجيا المعلومات المعقدة وفهمًا قويًا للحوكمة التشغيلية وموثوقية الخدمة وعمليات المنصة.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة الدعم التشغيلي الشامل لمنصتي "سكني" و"إيجار"، وضمان التوفر المستمر والاستقرار والأداء الأمثل والموثوقية.
  • الإشراف على إدارة وصحة بيئات الإنتاج وغير الإنتاج.
  • مراقبة وإعداد تقارير عن مؤشرات الأداء التشغيلي الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومقاييس صحة الخدمة.
  • قيادة وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر للخدمة عبر جميع الجوانب التشغيلية.
  • قيادة وتنسيق أنشطة إدارة الحوادث الكبرى لحل المشكلات الحرجة بسرعة وفعالية.
  • إدارة تصعيد الحوادث عبر فرق التطوير والبنية التحتية وقواعد البيانات والأمن والبائعين.
  • إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) للحوادث وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.
  • تتبع المشكلات المتكررة والدعوة إلى تطوير حلول طويلة الأجل لتعزيز استقرار المنصة.
  • الإشراف على عمليات النشر والإصدارات والصيانة المجدولة للإنتاج بأقل قدر من تعطيل الخدمة.
  • ضمان الجاهزية التشغيلية لجميع الإصدارات الرئيسية، بما في ذلك مراجعات خطط التنفيذ والتراجع.
  • ضمان الامتثال الصارم لعمليات إدارة التغيير ومعايير الحوكمة المعمول بها.
  • التعاون مع فرق DevOps لتعزيز الأتمتة وتحسين الموثوقية وتحسين الكفاءة التشغيلية.
  • ضمان صيانة وتعزيز قدرات المراقبة والتسجيل والتنبيه والملاحظة.
  • تقديم الدعم لـ Kubernetes والبنية التحتية السحابية وخطوط أنابيب CI/CD وعمليات المنصة العامة.
  • قيادة التميز التشغيلي من خلال التنفيذ الاستراتيجي للأتمتة وتحسين العمليات.
  • قيادة تخطيط واختبار وتنفيذ التعافي من الكوارث (DR) لضمان استمرارية الأعمال.
  • ضمان تلبية أهداف وقت الاستعادة (RTO) ونقطة الاستعادة (RPO) باستمرار أثناء أحداث التعافي من الكوارث.
  • الحفاظ على تحديث أدلة التشغيل وإجراءات الاستعادة.
  • تنسيق تدريبات دورية للتعافي من الكوارث وتقييمات الجاهزية.
  • العمل كنقطة اتصال تشغيلية أساسية لأصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين.
  • التنسيق مع الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات لضمان سلاسة العمليات.
  • إعداد وتقديم التقارير التشغيلية ومراجعات الخدمة والتحديثات التنفيذية.
  • تسهيل اجتماعات الحوكمة التشغيلية ومراجعة الخدمة.
  • إدارة أداء البائعين مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها، وضمان جودة الخدمة والاستجابة.
  • تنسيق الأنشطة التشغيلية مع مقدمي الخدمات الخارجيين والتعامل مع التصعيدات.
  • مراقبة أداء المنصة واستخدامها واتجاهات السعة لتحديد المشكلات المحتملة وفرص التحسين.
  • تحديد ومعالجة اختناقات الأداء.
  • التخطيط لمتطلبات السعة المستقبلية وتحسينات قابلية التوسع.
  • ضمان الامتثال لسياسات المنظمة ومعايير الأمان والمتطلبات التنظيمية.
  • دعم عمليات تدقيق الأمان وتقييمات المخاطر ومبادرات الامتثال.
  • تتبع المخاطر التشغيلية والتخفيف منها بنشاط.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة وثيقة.
  • حد أدنى 8 سنوات من الخبرة التقدمية في عمليات تكنولوجيا المعلومات أو تقديم الخدمة أو إدارة البنية التحتية أو أدوار DevOps.
  • حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في منصب قيادي أو إداري.
  • خبرة مثبتة في إدارة منصات المؤسسات واسعة النطاق والخدمات التجارية الحيوية.
  • خبرة مثبتة في العمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف وإدارة العلاقات مع البائعين الخارجيين.

المهارات المطلوبة

  • إدارة العمليات
  • تقديم الخدمة
  • هندسة الموثوقية
  • منهجيات التحسين المستمر
  • إدارة الحوادث
  • تخطيط وتنفيذ التعافي من الكوارث
  • التعاون متعدد الوظائف
  • تحليل السبب الجذري (RCA)
  • إدارة الإصدارات
  • إدارة التغيير
  • مبادئ وممارسات DevOps
  • استراتيجيات الأتمتة
  • Kubernetes
  • إدارة البنية التحتية السحابية
  • إدارة خطوط أنابيب CI/CD
  • تخطيط استمرارية الأعمال
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • إدارة البائعين والخدمات
  • إدارة الأداء
  • تخطيط السعة
  • أفضل ممارسات الأمان
  • إدارة المخاطر
  • إدارة الامتثال

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور تعاونًا وثيقًا مع مختلف الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 12 يوم
GM Airline Media Sales

GM Airline Media Sales

📣 إعلان

أتينوه

8,000 - 12,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

عن الدور

تبحث شركة ATINOOH، الرائدة في حلول الإعلان المبتكرة في آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، عن مدير عام / مدير مبيعات إعلانات الطيران. هذا المنصب الحضوري ضروري لقيادة المبيعات لمنصات الإعلام الخاصة بشركة طيران بارزة في المملكة العربية السعودية. تم تصميم الدور لشخص متحمس لدفع الإيرادات عن طريق بيع خيارات إعلامية متنوعة للطيران للعملاء في جميع أنحاء المملكة.

سيتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في مبيعات الإعلانات، مع تفضيل لأولئك ذوي الخبرة في مبيعات الإعلانات الخارجية (OOH) أو إعلانات المطارات. هذه فرصة للمساهمة في شركة راسخة في صناعة إعلانات الطيران.

المسؤوليات الرئيسية

  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أهداف مبيعات إعلانات الطيران.
  • تحديد فرص عمل جديدة وأسواق ناشئة للحملات الإعلانية والترويجية ضمن قطاع الطيران.
  • بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء في قطاع الإعلانات والترويج.
  • قيادة المفاوضات وإغلاق صفقات مبيعات عالية القيمة بنجاح مع العملاء.
  • البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتقنيات الإعلان الناشئة لتقديم حلول مبتكرة للعملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الإعلان، أو مجال ذي صلة.
  • تعتبر درجة الماجستير في مجال ذي صلة ميزة إضافية.
  • خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المبيعات، خاصة في صناعة الإعلانات أو مبيعات الإعلام.
  • يجب على المرشحين الإقامة حاليًا في الرياض أو جدة.

المهارات المطلوبة

  • مبيعات الإعلانات
  • مبيعات إعلانات الطرق الخارجية (OOH)
  • مبيعات إعلانات المطارات
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات
  • تطوير الأعمال
  • إدارة علاقات العملاء
  • التفاوض
  • إتمام صفقات المبيعات
  • تحليل اتجاهات الصناعة

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، حضوري، مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب أن يقيم المرشحون في الرياض أو جدة. يتراوح الراتب لهذا المنصب بين 8000 و 12000 ريال سعودي شهريًا.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 14 يوم
AWS Sales Business Development Manager - Saudi Arabia

AWS Sales Business Development Manager - Saudi Arabia

📣 إعلانجديدة

سوفت وير ون

دوام كامل

عن الدور

تبحث SoftwareOne، بالشراكة مع AWS، عن مدير تطوير أعمال مبيعات AWS للانضمام إلى فريق مبيعات وخدمات السحابة لديها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في تعزيز اعتماد خدمات AWS من خلال تقديم حلول البنية التحتية السحابية والترحيل والتحديث. يتضمن المنصب تطوير علاقات استراتيجية مع العملاء والتعاون مع فرق AWS الميدانية ومهندسي الحلول والمتخصصين الداخليين في التسليم لتحقيق أهداف العمل داخل السوق السعودي. يتبع الدور مدير التميز التشغيلي في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ويعمل بترتيب عمل هجين.

المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة دورة مبيعات AWS الكاملة ضمن منطقة محددة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين وتطوير الفرص وإغلاق الصفقات الجديدة والتوسعية لحلول البنية التحتية والترحيل والتحديث.
  • إنشاء وتنفيذ خطط حسابات ومناطق منظمة تتماشى مع أولويات AWS، والاستفادة من برامج مثل MAP و OLA و EDP لتسريع الاعتماد وتأمين التمويل اللازم.
  • المشاركة في مبادرات البيع المشترك مع فرق AWS الميدانية، مثل مديري الحسابات ومديري نجاح الشركاء ومهندسي الحلول، لتطوير استراتيجيات مشتركة للسوق لدفع نتائج مشتركة للعملاء.
  • قيادة المناقشات الاستشارية مع المديرين التنفيذيين على المستوى C وأصحاب المصلحة التقنيين لوضع AWS بشكل فعال كمنصة سحابية استراتيجية وتحديد الفرص التحويلية.
  • التعاون مع مهندسي السحابة وفرق التسليم لترجمة متطلبات العملاء إلى عروض فنية وتجارية شاملة.
  • الحفاظ على إدارة قوية لخط الأنابيب، وتقديم توقعات دقيقة، وضمان سلامة بيانات CRM لدعم الكفاءة التشغيلية والتسليم الناجح للمشروع.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة مثبتة في مبيعات الحلول السحابية، خاصة ضمن AWS، بيئة hyperscaler، أو منظمة شريكة لـ AWS.
  • نجاح مثبت في دفع الفرص المتعلقة بالبنية التحتية السحابية أو الترحيل أو التحديث.
  • فهم قوي لبرامج AWS بما في ذلك MAP و OLA و EDP و WAFR و FTR، مع القدرة على الاستفادة منها لدعم أهداف العملاء.
  • الإلمام بنماذج شركاء AWS وعمليات البيع المشترك، بما في ذلك التعاون الفعال مع فرق AWS الميدانية.
  • الكفاءة في إدارة خط الأنابيب والتنبؤ والتنفيذ المنضبط للصفقات.
  • مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين على حد سواء.
  • الراحة في العمل بشكل تعاوني عبر فرق متعددة الثقافات وموزعة جغرافيًا.
  • تعتبر شهادة AWS Cloud Practitioner أو Business Professional ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

  • AWS
  • البنية التحتية السحابية
  • الترحيل السحابي
  • التحديث السحابي
  • إدارة دورة المبيعات
  • تخطيط الحسابات
  • تخطيط المناطق
  • استراتيجية الذهاب إلى السوق
  • البيع الاستشاري
  • التفاعل مع المستوى التنفيذي
  • كتابة العروض الفنية
  • كتابة العروض التجارية
  • إدارة خط الأنابيب
  • التنبؤ
  • سلامة بيانات CRM
  • بناء العلاقات
  • التواصل

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذا منصب هجين بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية ضرورية. يجب أن يمتلك المرشحون تأشيرة عمل سارية للمملكة العربية السعودية. اندمجت SoftwareOne و Crayon لتشكيل مزود عالمي للبرمجيات والحلول السحابية مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعمل في أكثر من 70 دولة مع فريق يضم أكثر من 13000 متخصص، مما يوفر فرصًا لتطوير المواهب والنمو الوظيفي ضمن ثقافة الابتكار والتعاون.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ يومان
AsstMgr-Sales I

AsstMgr-Sales I

📣 إعلان

فنادق دبليو

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو عن مساعد مدير مبيعات أول للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية دفع جهود المبيعات وتنمية علاقات طويلة الأمد مع العملاء. يتضمن الدور المساعدة في إدارة أنشطة المبيعات اليومية، وضمان كفاءة العمليات التجارية لتقديم أفضل خدمة ممكنة، وتحقيق أهداف المبيعات الفردية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يقع هذا المنصب بدوام كامل في الحي المالي بالرياض ويقدم فرصة للمساهمة في علامة تجارية عالمية مشهورة للفنادق الفاخرة. يتطلب الدور تحديد فرص عمل جديدة، وفهم ديناميكيات السوق، وتقديم خدمة عملاء استثنائية لعملائنا المتنوعين.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في البحث عن فرص المبيعات وإدارتها لزيادة الإيرادات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تسليم الأعمال في الوقت المناسب وبشكل صحيح لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم قيادة أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات دائمة مع العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان جهود مبيعات منسقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال المشاركة الاستباقية، بما في ذلك مكالمات المبيعات، وترفيه العملاء، ورحلات التعريف، والمعارض التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير العلاقات داخل المجتمع المحلي لتوسيع قاعدة العملاء وتحديد فرص مبيعات جديدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم تسليم دقيق وكامل وفعال للأعمال لفريق إدارة الفعاليات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات لتأمين أعمال وحجوزات جديدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، وإدارة مراسلات العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل السوق العام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، لوضع فنادق دبليو بشكل فعال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في إغلاق الفرص الأكثر ملاءمة للموقع بناءً على ظروف السوق الحالية والاحتياجات المحددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اكتساب فهم عميق للعملاء المستهدفين الرئيسيين للموقع وتوقعاتهم الخدمية، وتقديم حلول أعمال مخصصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات لدفع ولاء العملاء من خلال تجارب خدمة ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خدمة العملاء الحاليين لزيادة حصتهم من الأعمال مع الفندق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء للشركة باستمرار.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم خدمة عملاء استثنائية بما يتماشى مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع مثال إيجابي لعلاقات العملاء وتفاعلاتهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاعل مع العملاء لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى عامين من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بدلاً من ذلك، درجة بكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مبيعات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسويق</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة علاقات العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير الأعمال</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتصال</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في شارع العقيق، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويسعى لخلق بيئة عمل متنوعة وشاملة. تحتفي الشركة بالخلفيات الفريدة لشركائها وتعزز بيئة يشعر فيها الجميع بالتقدير ولديهم فرص متساوية. تلتزم الشركة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
Senior Workplace Manager

Senior Workplace Manager

📣 إعلانجديدة

جي إل إل

دوام كامل

عن الدور

تبحث JLL عن مدير أول للمساحات المكتبية للانضمام إلى فريقنا في الرياض. يركز هذا الدور على تشكيل وقيادة بيئات العمل المصممة لتمكين الأفراد والمؤسسات. سيكون مدير أول المساحات المكتبية مسؤولاً عن التخطيط الاستراتيجي والإشراف التشغيلي والتحسين المستمر لأماكن العمل المؤسسية عبر مواقع متعددة، مما يضمن التوافق مع أهداف العمل وتعزيز تجربة الموظف والكفاءة التشغيلية.

بصفتك حلقة وصل رئيسية، ستتعاون مع العملاء وخبراء العقارات المؤسسية وفرق JLL الداخلية لتقديم خدمات أماكن عمل عالية الجودة. يعد هذا المنصب جزءًا لا يتجزأ من تعزيز البيئات الداعمة والمنتجة والملهمة التي تساهم في مهمة JLL.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على العمليات اليومية لإدارة أماكن العمل والمرافق، بما في ذلك الصيانة والأمن وخدمات التنظيف وإدارة الموردين عبر المواقع المخصصة.
  • إدارة مجموعة من خدمات أماكن العمل مثل الاستقبال وتوزيع البريد وتقديم الطعام وتنسيق الفعاليات لضمان تجربة إيجابية للموظفين.
  • قيادة وتوجيه وتطوير فريق من منسقي أماكن العمل وفنيي المرافق والموظفين الإداريين.
  • ضمان الالتزام بجميع متطلبات الصحة والسلامة والمتطلبات التنظيمية، والحفاظ على معايير متسقة وإجراءات تشغيلية.
  • تطوير وإدارة ميزانيات خدمات أماكن العمل، ومراقبة النفقات، وتحديد فرص تحسين التكاليف.
  • التعاون مع خبراء العقارات المؤسسية، بما في ذلك أولئك المشاركين في إدارة المعاملات وتخطيط الإشغال.
  • إجراء تحليلات لاستخدام المساحات وقيادة مبادرات تحويل أماكن العمل، مثل نماذج العمل الهجين وإعادة تكوين المساحات ودمج التكنولوجيا.
  • الشراكة مع فرق الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والمشتريات والقيادة العليا لتعزيز التعاون.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 7 إلى 10 سنوات من الخبرة التدريجية في إدارة أماكن العمل أو المرافق، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في منصب إشرافي رفيع المستوى.
  • نجاح مثبت في إدارة عمليات أماكن العمل متعددة المواقع وتقديم خدمة عالية الجودة عبر مواقع متنوعة.
  • فهم قوي للامتثال للصحة والسلامة والمتطلبات التنظيمية في البيئات المؤسسية.
  • براعة مالية مثبتة، بما في ذلك إعداد الميزانيات والتحكم في التكاليف وإعداد التقارير المالية.
  • خبرة كبيرة في إدارة المشاريع، مع سجل حافل في قيادة مبادرات أماكن العمل المعقدة.
  • مهارات استثنائية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، بما في ذلك المشاركة مع أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي.
  • الكفاءة في عمليات أماكن العمل والمرافق.
  • خبرة في إدارة الموردين وتعزيز تجربة الموظفين الإيجابية.
  • قدرة قوية على قيادة الفرق ودفع التعاون.
  • خبرة في تحليل استخدام المساحات وقيادة مشاريع تحويل أماكن العمل.
  • الإلمام بنماذج العمل الهجين ودمج التكنولوجيا داخل أماكن العمل.
  • الكفاءة في أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير.
  • خبرة في إدارة التغيير، لا سيما دعم التحولات إلى العمل الهجين ومنهجيات العمل الجديدة.

المهارات المطلوبة

  • عمليات أماكن العمل
  • عمليات المرافق
  • إدارة الموردين
  • تجربة الموظفين
  • قيادة الفريق
  • الامتثال للصحة والسلامة
  • إدارة الميزانية
  • تحسين التكاليف
  • العقارات المؤسسية
  • تحليل استخدام المساحات
  • تحويل أماكن العمل
  • نماذج العمل الهجين
  • دمج التكنولوجيا
  • التعاون
  • إدارة المشاريع
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • تحليل البيانات
  • إدارة التغيير

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذه وظيفة بدوام كامل لمدير أول للمساحات المكتبية في JLL، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. تشمل المؤهلات المفضلة الشهادات المهنية مثل FMP أو ما يعادلها، والمعرفة المتقدمة بمنصات تكنولوجيا أماكن العمل وبرامج إدارة المساحات، والخبرة في مبادرات الاستدامة أو معايير LEED أو استراتيجيات العقارات المؤسسية.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ ساعتين تقريبا
Business Development Manager (Microsoft Technology Focused)

Business Development Manager (Microsoft Technology Focused)

📣 إعلانجديدة

أنيكس جلوبال

18,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

عن الدور

تبحث شركة Anix Global عن مدير تطوير أعمال مع تركيز قوي على تقنيات Microsoft للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذا الدور لشخص شغوف باستشارات التكنولوجيا، وماهر في بناء علاقات العملاء، وملتزم بدفع عجلة نمو المبيعات وتوسيع السوق داخل المملكة.

بصفتك عضوًا رئيسيًا في فريق المبيعات، ستقود مبادرات تطوير الأعمال، وتحدد الفرص ذات التأثير الكبير، وتعمل على تنمية العلاقات مع كبار صناع القرار. ستدير دورة المبيعات بأكملها، من التأهيل إلى التفاوض على العقود والإغلاق، مع ضمان التوافق مع أهداف العميل وتقديم قيمة تجارية كبيرة.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة مبادرات تطوير الأعمال الاستراتيجية لاكتساب عملاء جدد وتوسيع الحسابات الحالية، مع التركيز بشكل خاص على خدمات وحلول تقنية Microsoft.
  • تحديد الفرص ذات التأثير الكبير داخل السوق السعودي وتنمية علاقات قوية مع كبار صناع القرار عبر مختلف الصناعات.
  • قيادة دورات المبيعات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تأهيل الفرص، ومواءمة الحلول، والتفاوض على العقود، وإغلاق الصفقات، مع ضمان التوافق مع أهداف العميل وتقديم قيمة تجارية.
  • العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء الرئيسيين، وفهم احتياجات أعمالهم بشكل شامل وضمان رضاهم واحتفاظهم على المدى الطويل.
  • تعزيز العلاقات مع عملاء الشركات الكبيرة والمتوسطة من خلال تقديم قيمة استباقية عبر عروض Anix Global في مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي والسحابة ومنصات Microsoft.
  • التعاون بفعالية مع فرق ما قبل البيع والتسليم والفرق الفنية لإنشاء حلول مقنعة مصممة خصيصًا لمتطلبات العملاء المحددة.
  • البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق والتقنيات الناشئة وأنشطة المنافسين ضمن منظومة Microsoft لإبلاغ استراتيجية تطوير الأعمال وصقلها.
  • دعم القيادة الداخلية بتحليل ثاقب للحسابات وتقارير الأداء لدفع النمو واتخاذ قرارات مستنيرة داخل منطقة المملكة العربية السعودية.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
  • 5-7 سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال وإدارة الحسابات، ويفضل أن يكون ذلك في مجال استشارات التكنولوجيا أو خدمات تكنولوجيا المعلومات.
  • سجل حافل بالنجاح في اكتساب عملاء جدد وتوسيع الحسابات الحالية داخل السوق السعودي.
  • مهارات تفاوض قوية وقدرة مثبتة على إغلاق الصفقات بفعالية.
  • فهم بيئة الأعمال السعودية والفروق الثقافية الدقيقة أمر ضروري.

المهارات المطلوبة

  • تطوير الأعمال
  • إدارة الحسابات
  • نمو المبيعات
  • حلول Microsoft السحابية
  • حلول Microsoft للأمن
  • تقنيات المؤسسات
  • التفاوض
  • إدارة علاقات العملاء
  • حلول البيانات والذكاء الاصطناعي
  • منصات Microsoft
  • تحليل اتجاهات السوق
  • التقنيات الناشئة

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. الراتب هو 18,000 ريال سعودي شهريًا.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ ساعتين تقريبا
Customer Development Manager

Customer Development Manager

📣 إعلان

كولجيت-بالموليف

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة كولجيت بالموليف، الرائدة عالميًا في مجال المنتجات الاستهلاكية والتي تعمل في أكثر من 200 دولة، عن مدير تطوير عملاء للانضمام إلى فريقها. تتخصص الشركة في العناية بالفم، والعناية الشخصية، والعناية المنزلية، والعناية بالبشرة، وتغذية الحيوانات الأليفة، مع منتجات تستخدم في المنازل في جميع أنحاء العالم. بصفتها شركة نمو تهتم بالرعاية والابتكار، تكرس كولجيت بالموليف جهودها لإعادة تصور مستقبل أكثر صحة للأشخاص والحيوانات الأليفة والكوكب، مسترشدة بالقيم الأساسية المتمثلة في الرعاية والشمولية والشجاعة.

هذا المنصب بدوام كامل يقع مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع إمكانية السفر بنسبة تصل إلى 50٪ من الوقت. سيكون مدير تطوير العملاء مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات والهامش والحجم للحسابات المعينة، وضمان التنفيذ المثالي لـ 5P (المنتج، السعر، المكان، الترويج، الأشخاص) في المتجر، وتطوير شراكات قوية مع العملاء الرئيسيين.

المسؤوليات الرئيسية

  • تحقيق أهداف المبيعات والهامش والحجم للحسابات المعينة وضمان تنفيذ 5P في المتجر.
  • تطوير ورعاية الشراكات بين كولجيت بالموليف ومجموعة من الحسابات على مستوى المتجر والإقليم من خلال بناء العلاقات والتفاوض مع عمليات المتجر والموظفين في المتجر.
  • تقديم ملاحظات حول الذكاء التنافسي وبيئة المتجر لضمان التنفيذ الفعال للتكتيكات، وتقديم النتائج إلى قائد فريق تطوير العملاء (CDTL).
  • ضمان تطوير خطط وعروض ترويجية مخصصة بالتعاون مع المدير الإقليمي (RM) وتنفيذها ضمن الحسابات المعينة.
  • نشر استراتيجية القناة، التي طورها CDTL، ضمن الحسابات المختارة، مع التركيز على الجوانب النوعية (5Ps) والكمية (المبيعات لكل حساب، لكل متجر، لكل فئة، ولكل SKU).
  • بناء وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المشترين المبتدئين ومديري المتاجر، على المستوى الإقليمي و/أو مستوى المتجر.
  • إجراء المفاوضات اللازمة فيما يتعلق بخطط العرض (planograms)، والعروض الترويجية، وتنفيذ العروض الترويجية على مستوى المكتب الإقليمي و/أو المتجر.
  • تنسيق الفعاليات الخاصة، بما في ذلك البيع والتواصل على مستوى المتجر، وإدارة المواد داخل المتجر بالتعاون مع فريق RM و CDTL.
  • تعظيم الربح والخسارة (P&L) للحسابات المعينة من خلال تحليل الأداء وتحديد الفرص وتطوير خطط العمل.
  • إعداد مراجعات الأعمال مرتين في السنة، بالاشتراك مع CDTL والمدير العام (GM)، للقاء العملاء ومناقشة فرص النمو المتبادل.
  • زيارة المتاجر بانتظام ضمن المجموعة المعينة من الحسابات لتحديد مجالات التحسين.
  • تدريب وتوجيه موظفي المتجر، بما في ذلك مسؤولي الترويج، والتأكد من تدريبهم وتحديثهم بشأن المنتجات الجديدة والعروض الترويجية وأهداف الترويج.
  • تحديد احتياجات التدريب لموظفي المتجر وتطوير خطط التدريب مع CDTL.
  • التعاون مع CDTL و RM لتطوير الأدوات والمواد الترويجية وبرامج المتجر لإدارة الرفوف بفعالية لدفع عمليات شراء منتجات كولجيت.
  • الإشراف وتحليل الجمع المستمر والدقيق للبيانات لمراقبة أداء 5P مقابل الأهداف.
  • التواصل بوضوح حول أهداف المتجر ومراقبة تنفيذ أهداف 5P، وتوفر المنتجات، وتشكيلة المنتجات حسب تنسيق المتجر، وتسعير الرفوف (العادي والمروج له)، وتنفيذ العروض الترويجية مقابل الخطة، وحصة الرف، وخطط العرض، ووضع نقاط البيع (POP) مقابل الخطة.
  • حل المشكلات التشغيلية التي تواجهها في المكاتب الإقليمية أو في المتجر.

المؤهلات والمتطلبات

  • مطلوب درجة البكالوريوس أو ما يعادلها كحد أدنى.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئة HSM/Pharma-DS ضمن السوق السعودي.
  • خبرة مثبتة في تطوير أعمال العملاء المختارين.
  • إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية.

المهارات المطلوبة

  • المبيعات
  • إدارة الهامش
  • تحقيق الحجم
  • تنفيذ 5P
  • إدارة علاقات العملاء
  • التفاوض
  • الذكاء التنافسي
  • تطوير الأعمال
  • إدارة الربح والخسارة (P&L)
  • الترويج
  • إدارة الرفوف

بيئة العمل والسفر

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب السفر المحتمل بنسبة تصل إلى 50٪ من الوقت. يقع الدور في منطقة مكة المكرمة، مع إمكانية امتداد الأنشطة التجارية إلى الرياض.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
General Manager

General Manager

📣 إعلانجديدة

لانس سوفت الشرق الأوسط

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة LanceSoft Middle East عن مدير عام لقيادة العمليات في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب الدائم بدوام كامل محترفًا يتمتع بفهم قوي للسوق المحلي وسجل حافل في القيادة وتطوير الأعمال داخل المنطقة. سيكون المدير العام مسؤولاً عن دفع عجلة نمو الأعمال، وإدارة العلاقات الرئيسية، والإشراف على المشاريع الهامة، مما يتطلب فطنة مالية قوية ومهارات قيادية استثنائية.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على العمليات اليومية للشركة لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.
  • إدارة وقيادة فريق من 20 إلى 30 فردًا، وتعزيز ثقافة الأداء العالي.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأعمال بما يتماشى مع فرص السوق وأهداف الشركة.
  • قيادة مبادرات تطوير الأعمال المدفوعة بالسوق، والاستفادة من المعرفة السوقية القوية.
  • ترجمة الخطط الاستراتيجية إلى خطوات قابلة للتنفيذ وضمان نجاح تسليم المشاريع.
  • إدارة مشاريع متعددة بشكل مربح، مع سجل حافل في التعامل مع المشاريع التي تبلغ قيمتها 100 مليون ريال سعودي على الأقل.
  • تنمية والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك جهات الاتصال في الهيئة الملكية لمدينة الرياض وبلدية الرياض.
  • توسيع نطاق عمليات الأعمال وإدارة المسؤوليات عبر الأردن والكويت.
  • بيع الخدمات والحلول للعملاء في قطاعات المطارات والمرافق والنقل.
  • ضمان الثقافة المالية في اتخاذ القرارات، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ وإعداد التقارير المالية وفهم الآثار المالية لخيارات الأعمال.
  • إدارة بيان الربح والخسارة (P&L) بفطنة مالية قوية.
  • إلهام وقيادة وتطوير وتدريب الفرق لتحقيق أهداف واضحة وأداء عالٍ.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة الماجستير أو البكالوريوس في الهندسة أو العلوم أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مناصب قيادية.
  • فهم مثبت للثقافة السعودية المحلية والقدرة على التحدث باللغة المحلية (يفضل اللغة العربية).
  • الإلمام بالعمليات التجارية لسلطات النقل والمطارات و/أو المرافق في المملكة العربية السعودية.
  • خبرة مثبتة في إدارة المشاريع التي تبلغ قيمتها 100 مليون ريال سعودي على الأقل، مع إظهار الربحية.
  • خبرة في البيع لقطاعات المطارات والمرافق والنقل.
  • امتلاك نزاهة عالية والقدرة على العمل كنموذج يحتذى به.

المهارات المطلوبة

  • التفكير الاستراتيجي ومعرفة ممتازة بالسوق.
  • مهارات تطوير الأعمال المدفوعة بالسوق.
  • قدرات تنفيذ قوية ومهارات تسليم المشاريع.
  • الكفاءة في الإشراف على العمليات اليومية.
  • الثقافة المالية، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ وإعداد التقارير المالية.
  • فطنة مالية قوية وخبرة في إدارة الربح والخسارة.
  • مهارات قيادية وإدارة أفراد استثنائية.
  • القدرة على إلهام وقيادة وتطوير وتدريب الفرق بفعالية.
  • مهارات في تحديد أهداف واضحة وتحفيز الموظفين لتحقيق أداء عالٍ.
  • مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية.
  • القدرة على التواصل بطلاقة باللغة العربية مفضلة.
  • فهم الثقافة المحلية.
  • علاقات راسخة في الهيئة الملكية لمدينة الرياض وبلدية الرياض.

بيئة العمل واللوجستيات

هذا منصب بدوام كامل، يتطلب الحضور في الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتوقع من المرشحين أن يكونوا جاهزين للبدء فورًا أو متاحين خلال فترة إشعار مدتها 30 يومًا. يُطلب من المتقدمين تقديم سيرتهم الذاتية مع الراتب المتوقع وحالة التأشيرة/تصريح العمل وفترة الإشعار وموقعهم الحالي.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 23 ساعة تقريباً
Group, Conference, and Events Assistant Director

Group, Conference, and Events Assistant Director

📣 إعلانجديدة

هيلتون

دوام كامل

عن الدور

بصفتك مساعد مدير مبيعات المجموعات والمؤتمرات والفعاليات في هيلتون بالرياض، المملكة العربية السعودية، ستكون أداة رئيسية في تشكيل وتنفيذ استراتيجية إيرادات الفندق للمجموعات. يساهم هذا الدور في تقديم تجارب ضيوف لا تُنسى ودفع الأداء التجاري للفندق بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية. هيلتون هي شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة معروفة بثقافتها الحائزة على جوائز في مكان العمل، وملتزمة بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وأعضاء الفريق.

المسؤوليات الرئيسية

  • تشكيل وتنفيذ استراتيجية مبيعات المجموعات للفندق، ومواءمة أولويات الفريق مع أهداف الإيرادات السنوية لغرف المجموعات وقاعات الحفلات.
  • دفع الأداء التجاري من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأعمال التي تساهم في تدفقات إيرادات الغرف وتقديم الطعام والفعاليات.
  • التعاون مع القيادة التجارية لوضع استراتيجيات تسعير المجموعات ومعدلاتها لزيادة الإيرادات والحصة السوقية التنافسية.
  • تطوير استراتيجيات مبيعات تعتمد على البيانات من خلال استخدام مقاييس الأداء وتوقعات الطلب ورؤى المنافسين لتشكيل خطط المبيعات ومواءمة النشاط مع أهداف الإيرادات.
  • المساهمة في النوايا الاستراتيجية السنوية للفندق والاستراتيجية التجارية بالشراكة مع فرق المبيعات والإيرادات والتسويق الإقليمية.
  • تنمية فريق عالي الأداء من خلال التوظيف الفعال للمواهب وإدارة الأداء والتطوير المهني وبرامج التقدير.

القيم والسمات الأساسية

  • شغف بالضيافة.
  • الالتزام بالعمل بنزاهة.
  • قدرة قيادية مثبتة.
  • إيمان بأن العمل الجماعي يدفع النتائج.
  • حس قوي بالملكية والمسؤولية.
  • التركيز على السرعة والانضباط.

المهارات والخبرات المطلوبة

  • استراتيجية مبيعات المجموعات
  • إدارة الأداء التجاري
  • تطوير استراتيجية التسعير
  • تنفيذ استراتيجية المبيعات المعتمدة على البيانات
  • التخطيط الاستراتيجي
  • قيادة وتطوير الفريق
  • توظيف المواهب وإدارتها
  • إدارة الأداء
  • مبادرات التطوير المهني

تفاصيل الدور

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ يوم واحد
Managed Service Delivery Manager

Managed Service Delivery Manager

📣 إعلانجديدة

إريكسون

دوام كامل

عن الدور

تبحث إريكسون عن مدير تسليم خدمات مُدارة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن التسليم الناجح للخدمات المُدارة، وضمان التوافق مع حالات العمل والأهداف المحددة. يتضمن المنصب الإشراف على الحسابات المعينة وإدارة الفرق الافتراضية للوفاء باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) واتفاقيات مستوى العمل (WLAs) وتجاوزها. هذا الدور حاسم لنجاح الحساب، حيث يعمل كملحق للإدارة لدفع الأداء التشغيلي وعلاقات أصحاب المصلحة. تشمل المسؤولية الرئيسية تحديد انحرافات الأداء وبدء خطط التحسين مع أصحاب المصلحة في التسليم.

بصفتك مدير تسليم خدمات مُدارة، ستساهم في الحفاظ على جودة وفعالية تكلفة الخدمات التي تقدمها وحدة تسليم الخدمات (SDU). ستركز على إنتاجية وكفاءة عمليات التسليم العالمية، وتعزيز التعاون عبر فرق التسليم لتحقيق أهداف الحساب. يعد تطوير ورعاية علاقات قوية مع العملاء الداخليين والخارجيين أمرًا ضروريًا للنجاح في هذا المنصب.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة الأداء التشغيلي والمالي بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى العمل (WLAs)، بما في ذلك تسليم الخدمة وأداء البنية التحتية للعملاء.
  • ضمان أن جودة وتكلفة الخدمات التي تقدمها وحدة تسليم الخدمات (SDU) تلبي توقعات اتفاقيات مستوى العمل (WLAs) لشبكة الخدمات المُدارة (MS Network).
  • بناء الثقة مع فريق قيادة الخدمات المُدارة (MSCLT) من خلال التركيز على إنتاجية وكفاءة عمليات التسليم العالمية، وتعزيز التعاون عبر فرق التسليم لتحقيق أهداف الحساب.
  • تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الداخليين والخارجيين.
  • ضمان الحجم الأمثل للفريق بالنسبة لنطاق التسليم.
  • إدارة الجوانب التشغيلية لضمان امتثال الخدمات التي تقدمها فرق العمليات لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) التعاقدية ودفع التميز التشغيلي الشامل.
  • مراقبة وإعداد تقارير عن الأداء التشغيلي والمالي لوحدة تسليم الخدمات لعملاء محددين.
  • الإشراف على الحوكمة الداخلية لعقود الخدمات المُدارة (MS Contracts) لضمان توافق التكاليف المسجلة مع اتفاقيات مستوى العمل (WLAs) وأداء التسليم مع أهداف اتفاقيات مستوى العمل (WLAs).
  • تقديم تقارير لفريق قيادة الخدمات المُدارة (MSCLT) حول الأداء التشغيلي ومؤشرات أداء البنية التحتية الرئيسية (KPIs) وفقًا لمتطلبات اتفاقيات مستوى العمل (WLAs).
  • إدارة عمليات تحويل العقود والتسليم، وضمان الجاهزية التشغيلية للعقود الجديدة أو المتغيرة.
  • تسهيل تسليم الموارد والخدمات والأنشطة إلى وحدة التسليم العالمية للوفاء بنطاق اتفاقيات مستوى العمل (WLA) أو توسيعه، وضمان القدرة والجاهزية التشغيلية.
  • ضمان عمل وحدات التسليم بما يتماشى مع عمليات MS EOE وأدوات إريكسون القياسية، بما في ذلك MSDP.
  • قيادة برامج كفاءة تسليم الخدمات (SDE) من خلال مبادرات الأتمتة.
  • بدء وقيادة خطط التحسين لتصحيح انحرافات الأداء التشغيلي أو المالي مقابل المعايير والأهداف العالمية.
  • تحديد قضايا جودة أداء التسليم ضمن شبكة العميل وبدء حلول من كتالوج منتجات إريكسون التي تولد مبيعات إضافية.
  • معالجة قضايا أداء التسليم المتعلقة بنطاق التسليم الحالي من خلال الحوكمة مع فريق قيادة الخدمات المُدارة (MSCLT).

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة مثبتة في التسليم التشغيلي وإدارة الحسابات، مع مسؤولية مباشرة عن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) واتفاقيات مستوى العمل (WLAs).
  • قدرة قوية على إدارة الفرق الافتراضية في منظمة تعتمد على المقاييس وقيادة إنتاجية وكفاءة عمليات التسليم العالمية.
  • خبرة في مراقبة وإعداد تقارير عن الأداء التشغيلي والمالي، وضمان امتثال الخدمات لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) التعاقدية.
  • القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، والعمل كملحق لإدارة الحساب.
  • خبرة عملية مع تحويل العقود وعمليات التسليم، وضمان الجاهزية التشغيلية للعقود الجديدة أو المتغيرة.
  • الإلمام بحوكمة تكاليف العقود وأداء التسليم مقابل أهداف اتفاقيات مستوى العمل (WLAs).
  • خبرة في قيادة خطط التحسين وبرامج كفاءة تسليم الخدمات، بما في ذلك مبادرات الأتمتة.
  • الوعي التجاري لتحديد واقتراح حلول من كتالوجات المنتجات التي تولد مبيعات إضافية.
  • مهارات قوية في حل المشكلات لتحديد قضايا أداء التسليم ومعالجتها من خلال الحوكمة والتغييرات التشغيلية.

المهارات المطلوبة

  • التسليم التشغيلي
  • إدارة الحسابات
  • إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)
  • إدارة اتفاقيات مستوى العمل (WLA)
  • إدارة الفرق الافتراضية
  • الإنتاجية والكفاءة
  • عمليات التسليم العالمية
  • إدارة علاقات أصحاب المصلحة
  • تحويل العقود
  • الجاهزية التشغيلية
  • حوكمة تكاليف العقود
  • حوكمة أداء التسليم
  • خطط التحسين
  • برامج كفاءة تسليم الخدمات
  • مبادرات الأتمتة
  • الوعي التجاري
  • المبيعات الإضافية
  • حل المشكلات
  • أدوات إريكسون القياسية
  • عمليات MS EOE

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور إدارة فرق افتراضية والتعاون مع وحدات التسليم العالمية.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام
Head Of Operations

Head Of Operations

📣 إعلان

سنابل ستوديو

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">استوديو سنابل هو مُنشئ مشاريع يركز على تحويل الأفكار الجريئة إلى أعمال مزدهرة من خلال الخبرة الصناعية والتكنولوجيا وفطنة الشركات الناشئة. نحن ندعم المشاريع من البداية إلى الإطلاق بتمويل أولي وتوجيه عملي. تعمل TradePay، وهي مشروع تابع لاستوديو سنابل، على تطوير بنية تحتية أساسية لتمويل التجارة لقطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) في المملكة العربية السعودية. تهدف الشركة إلى إحداث ثورة في ائتمان الموردين عن طريق استبدال الترتيبات غير الرسمية بحلول رأس مال عامل منظمة ومدفوعة بالبيانات، مما يمكّن التجار الصغار ويخفف من مخاطر الائتمان للموردين.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">نحن نبحث عن <strong style="font-weight:700;">رئيس العمليات</strong> ذي خبرة عالية لتأسيس وقيادة العمود الفقري التشغيلي لـ TradePay. يرفع هذا الدور تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي وهو أمر بالغ الأهمية لتوسيع نطاق العمليات. يقع المنصب في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو دور بدوام كامل.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تصميم وبناء البنية التحتية الشاملة للتحصيل وسير عمل التنفيذ لـ TradePay.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة استراتيجيات تذكير السداد عبر قنوات مختلفة بما في ذلك الرسائل القصيرة، واتساب، والمكالمات الهاتفية، وأنظمة الدفع الآلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على أنشطة التحصيل الصادرة، بما في ذلك تتبع وعود الدفع، وسير عمل التصعيد، والتنسيق للاسترداد القانوني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة العلاقات مع شركاء التحصيل الخارجيين وتطوير لوحات معلومات وتقارير شاملة للتحصيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على عمليات تأهيل التجار، بما في ذلك جمع مستندات اعرف عملك (KYB)/اعرف عميلك (KYC)، وتفعيل الحساب، وصيانة سجلات العمليات التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وإدارة وظيفة دعم التجار، ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بالسداد، والمشكلات التشغيلية، والشكاوى، والتصعيدات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تصميم وإدارة سير عمل حل النزاعات، والتنسيق مع الموردين والتجار لحل المشكلات والحفاظ على مسارات تدقيق دقيقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على معالجة سداد التجار، وتسوية المدفوعات، وتنسيق التسوية، وحل استثناءات الدفع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة العلاقات التشغيلية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك موردي السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، والموزعين، ومقدمي أتمتة القوة، والأسواق، ومقدمي خدمات الدفع، ووكالات التحصيل، ومقدمي خدمات اعرف عملك/اعرف عميلك.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنتاج تقارير التحصيل اليومية، وتقارير التأخير والتقادم، ولوحات معلومات مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية (KPIs).</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير عمليات تشغيلية قابلة للتطوير، وإجراءات تشغيل قياسية (SOPs)، وضوابط، والتعاون مع فرق المنتج والهندسة لأتمتة سير العمل اليدوي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى 8 سنوات من الخبرة في التكنولوجيا المالية، أو الإقراض، أو الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL)، أو المدفوعات، أو التحصيل، أو عمليات خدمة العملاء، أو عمليات الخدمات المالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في بناء وظائف تشغيلية من الصفر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية في التحصيل وخدمة العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إدارة فرق العمليات والبائعين الخارجيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات تحليلية وإبلاغ قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة العمل ضمن بيئة شركة ناشئة أو شركة عالية النمو.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في المملكة العربية السعودية أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">التحصيل</li> <li style="margin:0 0 6px;">خدمة العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الفريق</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة البائعين</li> <li style="margin:0 0 6px;">المهارات التحليلية</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد التقارير</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نجاح الدور والنمو</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">سيتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال تأسيس بنية تحتية قابلة للتطوير للتحصيل، وتنفيذ محرك آلي للتذكير والتحصيل، وتشغيل وظيفة دعم التجار وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة، وتوافر تقارير ولوحات معلومات تشغيلية في الوقت الفعلي، وعمليات تسوية وتسوية خاضعة للرقابة بالكامل، وإطار عمل لإدارة نزاعات العمليات، وتحقيق الجاهزية التشغيلية للتوسع الوطني. يوفر هذا المنصب مسار نمو واضح لمنصب كبير مسؤولي العمليات مع توسيع TradePay للبنية التحتية التشغيلية الخاصة بها في جميع أنحاء المنطقة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تشمل عملية التوظيف محادثة تمهيدية مع مسؤول التوظيف، ومقابلة مع المؤسس، ودراسة حالة عملية وتمارين عملية للعمليات، وفحص المراجع.</p>

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 12 يوم
Sales Account, Manager

Sales Account, Manager

📣 إعلان

أعمال السيد

دوام كامل

عن الدور

تبحث ماستر ووركس عن مدير حساب مبيعات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذه الوظيفة بدوام كامل لمحترف يتمتع بخبرة 2-5 سنوات، وخاصة أولئك الذين لديهم خلفية في أنظمة إدارة المستندات (DMS) وحلول إدارة المحتوى المؤسسي (ECM). سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة علاقات العملاء، وتحديد فرص عمل جديدة، ودفع عجلة نمو الإيرادات من خلال الترويج لحلول تكنولوجيا المؤسسات.

يتطلب هذا الدور مرشحًا لديه خبرة سابقة في العمل مع مقدمي الخدمات أو مدمجي الأنظمة أو شركات حلول التكنولوجيا، ويمتلك معرفة قوية بمنصات DMS وعمليات مبيعات المؤسسات. سيلعب الفرد دورًا رئيسيًا في توسيع التواجد في السوق وضمان رضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والحسابات الرئيسية.
  • تحديد احتياجات العملاء واقتراح أنظمة إدارة المستندات (DMS) وحلول إدارة المحتوى المؤسسي (ECM) المناسبة.
  • توليد فرص عمل جديدة وتوسيع قاعدة العملاء بنشاط.
  • التعامل مع دورة المبيعات الكاملة، بما في ذلك البحث عن العملاء المحتملين، وعقد الاجتماعات، وإعداد العروض، والتفاوض على الشروط، وإغلاق الصفقات.
  • التنسيق بفعالية مع الفرق الفنية وفرق التسليم لضمان التنفيذ الناجح للمشروع وتحقيق مستويات عالية من رضا العملاء.
  • إجراء عروض تقديمية مقنعة للمنتجات وعروض توضيحية وورش عمل للعملاء.
  • إعداد عروض تجارية دقيقة وعروض أسعار وتقارير مبيعات مفصلة.
  • تحقيق أهداف المبيعات المحددة والمساهمة بشكل كبير في النمو العام لأعمال الشركة.
  • مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين ومتطلبات العملاء المتطورة للحفاظ على ميزة تنافسية.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمدير حساب أو مدير مبيعات أو مدير تطوير أعمال في صناعة التكنولوجيا.
  • خبرة قوية في بيع أنظمة إدارة المستندات (DMS) وحلول إدارة المحتوى المؤسسي (ECM).
  • خبرة عملية مع حلول مثل IBM FileNet و Laserfiche.
  • خبرة سابقة في العمل مع مقدمي الخدمات أو مدمجي الأنظمة.
  • مهارات قوية في التواصل والعرض والتفاوض.
  • القدرة المثبتة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وإدارة حسابات متعددة بفعالية.
  • فهم قوي لمنهجيات مبيعات المؤسسات واستراتيجيات إشراك العملاء.
  • متحدث أصلي باللغة العربية.
  • طلاقة في اللغة الإنجليزية.

المهارات والخبرات المطلوبة

  • أنظمة إدارة المستندات (DMS)
  • إدارة المحتوى المؤسسي (ECM)
  • المبيعات وتطوير الأعمال
  • إدارة علاقات العملاء
  • حلول تكنولوجيا المؤسسات
  • الخبرة مع مقدمي الخدمات ومدمجي الأنظمة
  • منصات DMS وعمليات مبيعات المؤسسات
  • الإلمام بـ IBM FileNet و Laserfiche
  • مهارات التواصل والعرض والتفاوض
  • إدارة الحسابات واستراتيجيات إشراك العملاء
  • البحث عن العملاء المحتملين وإغلاق الصفقات
  • مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 13 يوم