وظائف موظف استقبال بدون خبرة في الرياض

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة مطاعم مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة . يكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية

المهام الرئيسية:

• استقبال الزوار وتوجيههم

• الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات المطلوبة

• تنظيم وجدولة المواعيد

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

• ايام العمل : 6 ايام
• الراتب : 5000

سوليتير هو مركز تجاري فاخر يقدم تجربة استثنائية لزواره :

نبحث عن أخصائي علاقات زوار ..

• تقديم خدمة عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المشاكل، وتقديم المعلومات حول المركز التجاري (مواقع المتاجر، الفعاليات، المرافق).

• حل المشكلات البسيطة للزوار مثل المفقودات وتقديم التوجيهات أو التعامل مع الشكاوى البسيطة، مع تصعيد المشكلات المعقدة إلى المشرف.

• الحفاظ على تفاعل إيجابي مع الزوار من خلال التواصل الواضح والحرص على المساعدة والمهارات في حل المشكلات.

• توثيق تفاصيل التفاعل مع الزوار وتقديم الملاحظات من خلال تسجيل التعليقات والملاحظات الخاصة بهم.

• المساعدة في جمع البيانات وتحديث الأسئلة الشائعة (FAQs) بناءً على استفسارات الزوار.

• اتباع الإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في المركز التجاري لضمان تقديم تجربة متسقة للزوار.

• إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، كما يتم تفويضها من قبل مسؤول خدمة الزوار الأول أو أعضاء الفريق الآخرين.

استقبال في عيادات بيطرية استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول المختص تنظيم المواعيد وتحديث التقويمات تلبيه احتياجات العملاء أثناء زيارتهم المعرفة باستخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office التأكد من تسجيل الزوار عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسب. -يشترط اللغة الانجليزية. العمل فترتين باليوم .

الشرط : 

-سعودي

‏ -خبرة ,يُفضل من لديهم بمجال طبي

‏-القدره على العمل تحت الضغط 

‏المهام :

‏-استقبال المرضى 

‏-تنسيق المواعيد 

‏-تنظيم سير العيادة 

‏-القدره على حل المشاكل

‏-القدره على التعامل مع شكاوي المرضى 

• إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد
• القدرة على التعامل المباشر مع العملاء
• مهارات تواصل ممتازة

إعلان وظيفة (موظف استقبال – سعوديين فقط)

تُعلن شركة رائدة في مجال العناية بالسيارات عن حاجتها إلى:

🔹 موظفين استقبال (سعوديين فقط)

الشروط:

• يُفضل من لديه خبرة سابقة في مجال السيارات أو العناية بالسيارات.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
• الجدية والالتزام في العمل.
• مهارات التواصل والاقناع

المزايا:

• الراتب يُحدد بعد المقابلة.
• تأمين طبي.
• بيئة عمل احترافية وفرص للتطوير.

📍 موقع العمل: مدينة الرياض

لمن يجد في نفسه الكفاءة، يرجى إرسال السيرة الذاتية

موظفة الاستقبال هي الواجهة الأولى للمطعم، حيث تستقبل الزبائن بابتسامة وترحاب، وتقوم بتنظيم حجوزات الطاولات، وتوجيه الضيوف إلى أماكنهم، وتوفير معلومات أساسية عن قائمة الطعام والخدمات المقدمة، بما يضمن تجربة مميزة للعملاء منذ لحظة دخولهم وحتى خروجهم..

ساعات العمل: 8 ساعات

الإجازة الأسبوعية: يوم واحد

يوجد مقابل مالي لساعات العمل الإضافية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة يكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، وتنظيم المواعيد وإدارة البريد الوارد والصادر.

المهام الرئيسية:
• استقبال الزوار وتسجيل بياناتهم وإصدار التصاريح اللازمة
• الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات اللازمة للمراجعين
• تنظيم وجدولة المواعيد وتنسيقها مع الإدارات المختلفة
• إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
• التعامل مع الحالات الطارئة وفق إجراءات الشركة المتبعة

موظفة استقبال في سبا نسائي
موقعه حي الملك عبدالله
توفر مواصلات عند الموظفه
ساعات العمل من 210 مساء ويوم واحد اجازه لجميع المركز
تجيد استخدام الحاسب الالي
تجيد اللغه الانجليزيه
انضباط وجديه بالعمل
تسجيل بالتامينات لسعوديه
الاوراق الحكومية نظاميه لغير السعوديه
الراتب من 30004000 ريال ( حسب المهارات والخبرات)

ستقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة في العيادة.

الإجابة على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات الأساسية للمرضى.

تحديد مواعيد المرضى وتنظيم الجدول الزمني للأطباء.

تسجيل البيانات الشخصية للمرضى في النظام وإعداد ملفاتهم الطبية.

متابعة توافر الأطباء والمرافق الطبية لضمان سير العمل بسلاسة.

التعامل مع جميع الاستفسارات العامة المتعلقة بالخدمات الصحية المقدمة.

توفير الدعم الإداري لفرق العمل الأخرى في العيادة.

ضمان بيئة نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال.

التعامل مع المواقف الطارئة بمهنية وهدوء.

توجد وظيفه لدى مطعم راقي في شمال الرياض بمسمى موظف استقبال
‏ الشروط
‏- سعودي الجنسية
‏- فوق سن الثامنة عشر
‏- حسن المظهر
‏- امكانية المباشرة فورا
‏- يجيد التعامل بلباقة
‏- حسن التواصل
‏ترسل السيره الذاتية الى 05********

• الترحيب بالضيوف.
• تسجيل بيانات الضيوف وتوجيه الزوار إلى الأفراد المناسبين.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتصفيتها وتحويلها.
• ضمان أن تكون منطقة الاستقبال نظيفة وقابلة للتقديم.
• تقديم معلومات أساسية ودقيقة شخصيًا وعبر الهاتف.
• التعامل مع مهام البريد، بما في ذلك استلام وفرز التوصيلات اليومية.
• الحفاظ على أمن المكتب من خلال التحكم في الوصول عبر مكتب الاستقبال.
• أداء المهام المكتبية مثل الأرشفة والتصوير.
• مهام أخرى كما يحددها المدير المباشر.

• تحية ومرحبة بالضيوف.
• تسجيل تفاصيل الضيوف في النموذج المناسب وتوجيههم وإرشادهم ومرافقتهم إلى الشخص والمكتب المناسبين.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتصفيتها وتحويلها.
• ضمان أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة، مع جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل: الأقلام، والنماذج، والكتيبات).
• تقديم معلومات دقيقة وبسيطة شخصيًا وعن طريق الهاتف.
• التعامل مع جميع المهام المتعلقة بالطرود، مثل الاستلام، والفرز، وتوزيع الشحنات اليومية.
• الحفاظ على أمان المكتب من خلال اتباع إجراءات السلامة والسيطرة على الوصول عبر مكتب الاستقبال (مراقبة دفتر السجل وسجلات أخرى).
• أداء مهام استقبال كتابية أخرى مثل الأرشفة، والتصوير الفوتوغرافي، والنسخ، وإرسال الفاكسات من جميع المتابعات حسب الحاجة.
• مهام أخرى كما يكلف بها المدير المباشر.

• التعامل مع استفسارات الهاتف بشكل احترافي
• أداء الواجبات العامة لموظف الاستقبال
• ممارسة مهارات الاتصال القوية وخدمة العملاء
• إدارة المهام الكتابية بفعالية

• خبرة في استقبال المرضى (يفضل)
• آداب هاتف قوية ومهارات موظف استقبال
• قدرات قوية في الاتصال وخدمة العملاء
• القدرة على تعدد المهام وتحديد أولويات المهام بفاعلية
• خبرة في بيئة الرعاية الصحية (ميزة إضافية)
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها

وظيفة
الوصف
: موظف استقبال ኋ مضيفة


الموقع
: وادي ليسن، أم الحمام الغربي، الرياض


العلامة التجارية
: مقهى نوار ******************;*********


الراتب الابتدائي
المرتب
: من SAR 5000


ملخص الوظيفة
: مقهى نوار يبحث عن موظف استقبال ኋ مضيّف محترف للغاية، يتمتع بقدرة على التعبير، ودقيق، ليكون نقطة الاتصال الأولى والأخيرة لضيوفنا المميزين. هذه الوظيفة الحيوية مسؤولة عن خلق تجربة ترحيبية وسلسة من خلال إدارة الحجوزات بكفاءة وإرشاد الضيوف إلى طاولاتهم بلطف. سيتم منح تفضيل للمرشحين الوطنيين السعوديين. الخبرة السابقة في بيئة تناول طعام راقية ومعرفة ببرنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.


المهام
و
المسؤوليات
:


إدارة الحجوزات:

* التعامل بكفاءة مع جميع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والمنصات الإلكترونية.

* تسجيل وإدارة تفاصيل الحجز بدقة، بما في ذلك أسماء الضيوف، معلومات الاتصال، حجم الحفل، التاريخ، الوقت، وأية طلبات خاصة.

* استخدام وصيانة نظام الحجز بالمطعم (يفضل SevenRooms) لتحسين ترتيبات الجلوس وزيادة سعة المطعم.

* تأكيد الحجوزات وإدارة قوائم الانتظار بفعالية، مع التواصل بوضوح مع الضيوف.

* التوقع بشكل استباقي للصراعات المحتملة في الحجوزات وإيجاد حلول مناسبة.


ترحيب الضيوف وتوزيعهم:

* الترحيب بجميع الضيوف القادمين بحرارة واحترافية مع ابتسامة حقيقية وسلوك مرحب.

* تأكيد حجوزات الضيوف وإرشادهم إلى طاولاتهم المخصصة بسرعة وأدب.

* تقديم القوائم وإخبار الضيوف بأية عروض خاصة أو معلومات هامة.

* التأكد من جلوس الضيوف بشكل مريح والتعامل مع أي احتياجات أو طلبات فورية.


علاقات الضيوف:

* تقديم خدمات عملاء استثنائية، توقع احتياجات الضيوف وتجاوز توقعاتهم.

* التعامل مع استفسارات الضيوف، طلباتهم، وشكاواهم برقة وكفاءة، وتسليم القضايا إلى الإدارة عند الحاجة.

* الحفاظ على معرفة شاملة بتوزيع المطعم، القائمة، والخدمات للرد على أسئلة الضيوف بدقة.

* بناء علاقات إيجابية مع الضيوف المنتظمين والسعي لتخصيص تجربتهم.


الهاتف والتواصل:

* الرد على المكالمات الهاتفية بسرعة وباحتراف، مع استخدام آداب التعامل المناسبة.

* أخذ رسائل دقيقة وتوصيلها إلى الأفراد المعنيين.

* الحفاظ على التواصل الواضح والفعال مع فريق الخدمة والإدارة بخصوص وصول الضيوف، ترتيبات الجلوس، وأية طلبات خاصة.


الحفاظ على منطقة الاستقبال:

* التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وقابلة للتقديم في جميع الأوقات، مما يعكس معايير المطعم العالية.

* الحفاظ على مستوى مناسب من القرطاسية، القوائم، والمواد الضرورية الأخرى.


مهام نهاية الخدمة:

* شكر الضيوف المغادرين بصدق ودعوتهم للعودة.

* المساعدة في ترتيب منطقة الاستقبال والاستعداد لفترة الخدمة التالية.

* معالجة أي مهام نهاية الخدمة حسب متطلبات الإدارة.


المؤهلات
:


* يفضل أن يكون سعودي الجنسية.

* الحد الأدنى من سنة خبرة سابقة كموظف استقبال، مضيف / مضيفة في مطعم تناول طعام راقٍ أو في بيئة ضيافة فاخرة.

* إثبات القدرة على إدارة الحجوزات بكفاءة ودقة.

* المعرفة والخبرة باستخدام برنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.

* مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع سلوك مصقول ومحترف.

* قدرات تنظيمية متعددة المهام قوية، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.

* القدرة على الحفاظ على الهدوء والثبات تحت الضغط في بيئة سريعة.

* النظافة والشكل الشخصي المتميز.

* الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية أمر ضروري. مهارات لغوية إضافية تعتبر مصدر قوة.

* شغف حقيقي بتقديم ضيافة استثنائية وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.


أرسل سيرتك الذاتية مع صورة عبر WhatsApp إلى 05579
-05599