عن الدور
تبحث شركة ساتل، المتخصصة في إدارة وتشغيل العقارات السكنية، عن أخصائي إدارة مرافق للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم الشركة حلولاً شاملة تشمل التأجير والتسويق والصيانة وعلاقات المستأجرين والخدمات التشغيلية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن الإشراف على أنشطة إدارة المرافق لضمان التشغيل السلس وصيانة العقارات المُدارة، مع التركيز على رضا المستأجرين والكفاءة التشغيلية.
نظرة عامة على الدور
سيقوم أخصائي إدارة المرافق بتنفيذ جميع جوانب إدارة المرافق لتعزيز جودة الخدمة وضمان سلاسة عمليات العقارات. يشمل ذلك التنسيق مع الموردين الخارجيين، وإدارة جداول الصيانة، وضمان الامتثال لمعايير السلامة واللوائح التنظيمية، والإشراف على عمليات تسليم واستلام وحدات الإيجار، ومعالجة المشكلات المتعلقة بالمرافق على الفور. يتطلب النجاح في هذا المنصب معرفة تقنية قوية ومهارات تنظيمية وقدرات على حل المشكلات.
المسؤوليات الرئيسية
- الإشراف على الصيانة اليومية وتشغيل مرافق العقارات، وضمان الالتزام بمعايير الجودة والوظائف الخاصة بالشركة.
- الإشراف على موظفي الصيانة والموردين الخارجيين لإكمال مهام الصيانة والإصلاحات والفحوصات بكفاءة.
- تطوير وتنفيذ خطط الصيانة الوقائية لتقليل وقت التوقف عن العمل وإطالة عمر المعدات.
- التنسيق مع الإدارات الأخرى، بما في ذلك علاقات المستأجرين وخدمة العملاء، لمعالجة مخاوف المرافق وتحسين رضا المستأجرين.
- ضمان الامتثال للوائح السلامة والقوانين المحلية وسياسات الشركة.
- مراقبة وإدارة ميزانيات المرافق لتحقيق استخدام فعال للموارد.
- إجراء فحوصات منتظمة للمرافق لتحديد وحل مشكلات الصيانة بشكل استباقي.
- التنسيق مع المقاولين ومقدمي الخدمات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد والأداء الجيد.
- إعداد وتقديم تقارير عن أنشطة إدارة المرافق وجداول الصيانة والميزانيات وتقدم المشاريع.
- الاستجابة السريعة لمشكلات المرافق الطارئة لتقليل الاضطراب للمقيمين.
- ضمان الأداء السليم لأنظمة المباني (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، السباكة، الكهرباء، الأمن) ومعالجة الأعطال.
- الإشراف على عمليات تسليم واستلام وحدات الإيجار، وضمان تجهيز الوحدات للمستأجرين الجدد وحل المشكلات.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لصيانة المرافق وعقود الموردين وإدارة الأصول.
المؤهلات والمتطلبات
- 3 إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المرافق أو إدارة العقارات أو المجالات ذات الصلة.
- معرفة قوية بإجراءات صيانة العقارات وأنظمة المباني، بما في ذلك التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والكهرباء والسباكة.
- خبرة في استخدام أنظمة إدارة العقارات (PMS) أو برامج إدارة المرافق الأخرى.
- القدرة على إدارة الفرق الداخلية والمقاولين الخارجيين بفعالية.
- مهارات اتصال ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
- مهارات قوية في حل المشكلات ونهج استباقي.
- الإلمام بلوائح السلامة وقوانين البناء ومعايير صيانة الصناعة.
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ بهدوء وكفاءة.
- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية.
المهارات المطلوبة
- إدارة المرافق
- أنظمة إدارة العقارات (PMS)
- برامج إدارة المرافق
- أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء
- الأنظمة الكهربائية
- أنظمة السباكة
- أنظمة الأمن
- مهارات الاتصال
- حل المشكلات
- المهارات التنظيمية
بيئة العمل والتفاصيل
هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم الدور فرصة للعمل ضمن شركة نامية في قطاع إدارة العقارات، مما يوفر بيئة احترافية مع إمكانية للنمو الوظيفي. ستلعب دورًا رئيسيًا في تطوير العمليات التشغيلية والمساهمة في كفاءة وسلامة وجودة المرافق التي تديرها ساتل.
/ شهرياً
دوام كامل
