وظائف الرياض

نبذة عن الدور

تعلن شركة Environment Icon (EI)، وهي شركة خدمات إنشائية مقرها في المملكة العربية السعودية وتتخصص في الإنشاءات المعمارية، التشطيبات الداخلية، وأعمال الكهروميكانيكية (MEP)، عن حاجتها لتوظيف مهندس معماري تقني للانضمام إلى فريقها في الرياض. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في تطوير الرسومات والمستندات المعمارية التقنية التفصيلية، وضمان سلامة التصميم، وتعزيز التنسيق الفعال بين جميع تخصصات المشروع. سيعمل المهندس المعماري التقني كحلقة وصل أساسية بين رؤية التصميم والتنفيذ في الموقع، مما يضمن الدقة والامتثال والجودة طوال دورة حياة المشروع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تطوير وثائق الإنشاءات المعمارية الشاملة، بما في ذلك المخططات التفصيلية للأرضيات، المقاطع، الواجهات، وتفاصيل التكامل للتصميم الداخلي.
• ضمان التزام جميع التصاميم المعمارية بشكل صارم بأكواد البناء المحلية، لوائح السلامة، والمعايير الصناعية ذات الصلة.
• مراجعة وتحديد مواصفات المواد، التشطيبات، والأنظمة الداخلية، مع ضمان التوافق مع متطلبات المشروع والقيود الميزانية.
• التعاون الوثيق مع مهندسي الإنشاءات والكهروميكانيكية (MEP)، بالإضافة إلى فرق المشروع، لحل تعارضات التصميم وضمان التكامل التقني السلس.
• تقديم الدعم التقني الأساسي خلال مرحلة الإنشاء وإجراء زيارات منتظمة للموقع للتحقق من امتثال التصميم في الموقع.
• إدارة والاستجابة لطلبات المعلومات (RFIs)، واقتراح حلول تقنية استباقية للتحديات التي تواجهها في الموقع.
• دعم فرق المشروع في الحفاظ على رؤية التصميم الأصلية طوال جميع مراحل تنفيذ المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة عملية لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في التصميم المعماري والتنسيق التقني.
• معرفة قوية بالرسومات الإنشائية، تقنيات التفصيل، وأعمال التشطيبات الداخلية.
• خبرة مثبتة في تنسيق التصاميم المعمارية مع تخصصات الكهروميكانيكية (MEP) والإنشائية.
• فهم عميق لأكواد ولوائح البناء المحلية الخاصة بالسوق السعودي.
• مهارات ممتازة في التواصل، التنسيق، وحل المشكلات.

المهارات الأساسية

• التصميم المعماري
• التنسيق التقني
• الرسومات الإنشائية
• التفصيل
• أعمال التشطيبات الداخلية
• تنسيق الكهروميكانيكية (MEP)
• التنسيق الإنشائي
• أكواد ولوائح البناء
• التواصل
• التنسيق
• حل المشكلات

تفاصيل الوظيفة

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات. طبيعة العمل بدوام كامل، ويقع مقر العمل في مدينة الرياض بمنطقة الرياض.

نبذة عن الدور

تعلن شركة IFG Holding، وهي شركة سعودية قابضة بارزة ذات اهتمامات متنوعة في تطوير العقارات والمقاولات والتكنولوجيا والاستثمار، عن حاجتها لتعيين مدير مالي للمجموعة (Group CFO) ذي خبرة واسعة. يشغل هذا المنصب بدوام كامل، ويتطلب التواجد في مقر العمل بالرياض، المملكة العربية السعودية، دورًا محوريًا في قيادة الاستراتيجية المالية والعمليات عبر IFG Holding وشركاتها التابعة. سيكون مدير المالية للمجموعة مساهمًا رئيسيًا في بناء منظومة استثمارية متكاملة تركز على النمو المستدام وخلق القيمة على المدى الطويل، بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030.

مسؤوليات الدور

• قيادة الاستراتيجية المالية والعمليات الشاملة لشركة IFG Holding وشركاتها التابعة.
• الإشراف على دورات التخطيط المالي وإعداد الميزانيات على مستوى المجموعة.
• إدارة التدفقات النقدية للمجموعة بفعالية.
• ضمان التخصيص الفعال لرأس المال عبر جميع وحدات الأعمال.
• الإشراف على إعداد وتوحيد وتحليل البيانات المالية.
• ضمان دقة وتوقيت التقارير المالية بما يتماشى مع معايير المحاسبة واللوائح المعمول بها، بما في ذلك المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS).
• التعاون مع القيادة التنفيذية لتقييم الاستثمارات ودعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• تقديم رؤى مدعومة بالبيانات حول أداء الأعمال وتحديد المخاطر المحتملة.
• قيادة وتوجيه وتطوير فريق المالية، وتعزيز ثقافة الأداء العالي.
• تعزيز الضوابط الداخلية وضمان حوكمة مؤسسية قوية.
• إدارة والحفاظ على علاقات قوية مع البنوك والمراجعين والهيئات التنظيمية.
• دفع التحسين المستمر في الأنظمة والعمليات المالية وأطر الحوكمة.
• إجراء تقييمات الاستثمار ودعم أنشطة جمع التمويل.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة المتدرجة في مناصب مالية عليا، ويفضل أن تكون على مستوى مجموعة أو شركة قابضة ضمن منظمات متنوعة أو مدفوعة بالاستثمار.
• خبرة واسعة في الشؤون المالية والتخطيط المالي، تشمل الميزانية والتنبؤ وتخصيص رأس المال.
• إتقان إعداد البيانات المالية والتقارير المالية، بما في ذلك خبرة في التوحيد والالتزام بمعايير المحاسبة ذات الصلة مثل المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS).
• مهارات تحليلية متقدمة مع القدرة على تفسير البيانات المالية المعقدة وتقديم توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ للقيادة العليا.
• سجل حافل في إدارة التدفقات النقدية، وإدارة العلاقات المصرفية، وجمع التمويل، وتقييم الاستثمار.
• قدرة مثبتة على بناء وتوجيه وقيادة فرق مالية ذات أداء عالٍ.
• فهم قوي للحوكمة المؤسسية وإدارة المخاطر وأطر الرقابة الداخلية.
• خبرة في العمل في أو مع منظمات في منطقة الخليج أو المملكة العربية السعودية؛ يفضل الإلمام بالبيئات التنظيمية والتجارية السعودية.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية.
• درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.
• مؤهل مهني مثل CPA أو ACCA أو CMA أو ما يعادله هو شرط أساسي.
• تعتبر درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) ميزة إضافية.

المهارات الأساسية

• المالية
• التخطيط المالي
• الميزانية
• التنبؤ
• تخصيص رأس المال
• البيانات المالية
• التقارير المالية
• التوحيد
• المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)
• المهارات التحليلية
• القيادة
• إدارة التدفقات النقدية
• العلاقات المصرفية
• جمع التمويل
• تقييم الاستثمار
• قيادة الفرق
• التوجيه
• التعاون
• الحوكمة المؤسسية
• إدارة المخاطر
• أطر الرقابة الداخلية
• التواصل

تفاصيل العمل

هذا المنصب بدوام كامل ويتطلب التواجد في مقر العمل. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

تعتبر إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Abunayyan Holding، من خلال شركتها التابعة Holystar Arabia، عن فنيي صيانة مؤهلين متخصصين في المجالات الكهربائية والميكانيكية للانضمام إلى قسم الصيانة في الرياض، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى دعم الأداء التشغيلي في قطاع المفاتيح الكهربائية / التصنيع. يركز المنصب على ضمان موثوقية وكفاءة الآلات والمعدات وخطوط الإنتاج من خلال أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية الاستباقية، مع الالتزام الصارم بإجراءات السلامة للحفاظ على بيئة عمل آمنة.

سيلعب فني الصيانة دورًا حيويًا في تقليل وقت توقف الإنتاج من خلال الاستجابة الفعالة للأعطال والخلل. يتطلب هذا المنصب نهجًا استباقيًا لاستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وتطبيق أفضل الممارسات لتقليل تحديات الصيانة، وتحسين كفاءة الطاقة. سيساهم المرشح الناجح في الصيانة العامة لمنشآت الموقع وفقًا لمعايير الشركة ولوائح السلامة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ أنشطة الصيانة المخطط لها للآلات والمعدات وخطوط الإنتاج.
• استكشاف المشكلات الفنية والمتعلقة بالمعدات وإصلاحها لتعزيز أداء الإنتاج.
• الاستجابة الفورية للأعطال والخلل لتقليل وقت توقف الإنتاج.
• تطبيق أفضل الممارسات لتقليل مشكلات الصيانة وتحسين كفاءة الطاقة.
• دعم صيانة منشآت الموقع بما يتماشى مع معايير الشركة ولوائح السلامة.
• الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة المهنية في جميع الأوقات.
• التحقق بانتظام من معدات الاختبار لضمان سير العمل بأمان وكفاءة.
• إكمال جميع وثائق الصيانة المطلوبة بدقة وشمولية.

المؤهلات والمتطلبات

• الحصول على دبلوم في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية.
• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في بيئة مصنع تصنيعي.
• خبرة سابقة في العمل مع آلات الصفائح المعدنية CNC، بما في ذلك آلات القطع بالليزر، واللكم، والثني.
• يفضل وجود خبرة في العمل مع الروبوتات وآلات اللحام.
• القدرة على قراءة وتفسير المخططات الهندسية ورسومات التحكم.
• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد الأعطال.
• يجب أن يكون المرشح متحفزًا ذاتيًا وقادرًا على العمل بأقل قدر من الإشراف.
• إظهار دقة ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
• التزام قوي بالسلامة والالتزام بإجراءات الشركة.

المهارات الفنية

• الصيانة الكهربائية
• الصيانة الميكانيكية
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• تحديد الأعطال
• آلات الصفائح المعدنية CNC (القطع بالليزر، اللكم، الثني)
• الروبوتات
• آلات اللحام
• قراءة المخططات الهندسية
• قراءة رسومات التحكم
• إجراءات السلامة

معلومات إضافية عن الوظيفة

تُعد هذه الوظيفة بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية، ضمن قطاع المفاتيح الكهربائية / التصنيع. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في مجال ذي صلة.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Brains Valley Company عن مستشار إدارة متخصص في مجالات الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيشمل هذا الدور المحوري تطوير وتنفيذ إطار عمل متكامل يغطي استراتيجيات وسياسات وإجراءات وقوالب تشغيلية للحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال. سيعتمد المرشح المثالي على أفضل الممارسات الدولية لدعم الأنشطة التحليلية والتنظيمية، مما يضمن مرونة تشغيلية قوية والالتزام بالمعايير التنظيمية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ تقييمات الوضع الحالي وتحليلات الفجوات لإطار عمل الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال عبر المؤسسة.
• تطوير استراتيجية الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال، وخارطة الطريق، والمبادرات التنفيذية بما يتماشى مع أهداف المؤسسة.
• تصميم وتطوير النموذج التشغيلي لإدارة الحوكمة والمخاطر والامتثال، بما في ذلك الهيكل التنظيمي، والأدوار والمسؤوليات، وآليات العمل، وأطر الحوكمة.
• تطوير أطر الحوكمة المؤسسية، وأطر إدارة المخاطر، وأطر الامتثال، وأطر استمرارية الأعمال وفقًا للمعايير المعترف بها وأفضل الممارسات.
• دعم حوكمة اللجان وتطوير ميثاقاتها.
• إعداد وتطوير السياسات والإجراءات والأدلة والقوالب التشغيلية المتعلقة بالحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال.
• المساهمة في إعداد وتحديث سجل المخاطر المؤسسي وسجلات مخاطر الأقسام، ومراقبة خطط المعالجة ومؤشرات المخاطر.
• تنفيذ تحليل تأثير الأعمال (BIA) وإجراء تقييمات التهديدات والمخاطر.
• دعم إعداد خطط استمرارية الأعمال، وخطط الطوارئ، وخطط التعافي من الكوارث.
• تطوير وصيانة مكتبة امتثال تنظيمية مرتبطة بالمتطلبات التنظيمية والتشريعية ذات الصلة.
• دعم إعداد وتحديث مصفوفة الصلاحيات وآليات الرقابة الداخلية.
• التنسيق مع الإدارات وأصحاب المصلحة، وجمع وتحليل البيانات والمعلومات المطلوبة.
• تنفيذ برامج التوعية، ومبادرات نقل المعرفة، وأنشطة بناء القدرات للمؤسسة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس كحد أدنى في إدارة الأعمال، الهندسة، المحاسبة، القانون، أو مؤهل معادل.
• خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في مجالات الحوكمة، أو إدارة المخاطر، أو الامتثال، أو استمرارية الأعمال.
• خبرة مثبتة في تطوير أطر عمل وسياسات وإجراءات شاملة.
• يفضل خبرة في مشاريع استشارية للجهات الحكومية أو شبه الحكومية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تحليلية وإعداد تقارير عالية المستوى.
• كفاءة في تطوير أطر عمل الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال.
• خبرة في تطوير السياسات والإجراءات.
• مهارات تواصل ممتازة، مع قدرة مثبتة في إدارة الاجتماعات وورش العمل بفعالية.
• قدرات قوية في جمع البيانات وتحليلها، وإعداد عروض تقديمية مقنعة.
• إتقان تطبيقات Microsoft Office وأدوات إعداد التقارير المختلفة.

معلومات إضافية

تتطلب هذه الوظيفة بدوام كامل خبرة تزيد عن 10 سنوات. يفضل الحصول على شهادات مهنية متخصصة مثل ISO 31000 لإدارة المخاطر، و ISO 22301 لاستمرارية الأعمال، وشهادات الامتثال، وشهادة محترف إدارة المشاريع (PMP)، وشهادات أخرى في مجالات الحوكمة أو إدارة المخاطر أو الامتثال.

نبذة عن الدور

تعمل IBM Global Sales على تمكين العملاء من مواجهة تحديات أعمالهم الأكثر تعقيدًا من خلال الابتكار والتعاون والخبرة. بصفتك مهندس حلول أتمتة تقني (Automation Technical Architect)، ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات عملاء قوية وموثوقة عبر جميع مستويات المؤسسة. ستستخدم خبرتك التقنية العميقة ومعرفتك الصناعية وفهمك للأعمال لتصميم حلول فعالة تتمحور حول تقنيات IBM، مما يدفع التحول الرقمي ويقدم قيمة ملموسة.

مسؤوليات الوظيفة

• تصميم توصيات الحلول من خلال تطبيق مهارات تقنية واسعة، ومعرفة صناعية، وخبرة في مجال الأعمال للاستفادة من تقنيات IBM وهياكلها وحلولها المتكاملة وعروضها لمعالجة تحديات أعمال العملاء وتقديم قيمة ملموسة.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية وموثوقة مع العملاء على جميع المستويات داخل مؤسساتهم، وضمان التواصل والتعاون الفعال لفهم احتياجاتهم بشكل شامل وتقديم حلول مصممة بدقة.
• تقديم قيمة للعملاء من خلال استخدام المعرفة الصناعية والخبرة التقنية لتحديد فرص التحسين وتطوير حلول مبتكرة تلبي احتياجات أعمالهم المحددة وتحقق نتائج قابلة للقياس.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• امتلاك مهارات تقنية واسعة مع التعرض لتقنيات وهياكل وحلول متكاملة متنوعة، مما يتيح تطبيق هذه المعرفة لتصميم توصيات حلول فعالة تلبي احتياجات أعمال العملاء.
• إظهار المعرفة الصناعية من خلال الخبرة في العمل مع العملاء في صناعات متعددة، مع فهم عميق لتحديات وفرص الأعمال السائدة فيها.
• إظهار خبرة في مجال الأعمال مع التعرض لعمليات وإجراءات الأعمال، وإظهار القدرة على تحليل احتياجات أعمال العملاء وتطوير حلول تدفع النتائج المرجوة.
• خبرة في تصميم الحلول، وتحديداً في إنشاء توصيات تستفيد من التقنيات والهياكل والحلول المتكاملة لحل تحديات الأعمال بفعالية وتقديم قيمة للعملاء.
• خبرة في بناء علاقات العملاء، بما في ذلك العمل مع العملاء على جميع المستويات داخل أعمالهم وبناء علاقات قوية وموثوقة والحفاظ عليها من خلال التواصل والتعاون الفعال.

المهارات الأساسية

• مهارات تقنية واسعة
• معرفة صناعية
• خبرة في مجال الأعمال
• تصميم الحلول
• بناء علاقات العملاء
• فهم عمليات الأعمال

تفاصيل إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يفضل أن يمتلك المرشح المثالي خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في مجال ذي صلة. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس.

نبذة عن الدور

Solidrange، وهي شركة رائدة في مجال الأمن السيبراني مقرها الرياض، تبحث عن قائد نجاح عملاء ذي خبرة للانضمام إلى فريقها. تتخصص الشركة في تطوير منصات حديثة لمعالجة تحديات الأمن السيبراني والحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) على مستوى المؤسسات. تتمثل رؤية Solidrange في إحداث ثورة في مشهد تكنولوجيا GRC، وتمكين المؤسسات من تحديث ممارساتها وتقليل التكاليف التشغيلية بشكل كبير، مع التركيز الأساسي على تخفيف المخاطر السيبرانية التي يسببها العنصر البشري، وتبسيط عمليات الامتثال وإدارة المخاطر، وضمان استمرارية الأعمال بسلاسة لعملائها.

مسؤوليات قيادة نجاح العملاء

في هذا الدور المحوري، ستكون مسؤولاً عن قيادة فريق من مديري نجاح العملاء، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة تبني المنتجات، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على صحة الحسابات عبر محفظة منتجات الأمن السيبراني SaaS الشاملة. ستشمل مسؤولياتك قيادة وظيفة نجاح العملاء لعملاء Solidrange الذين يخدمون قطاعات متنوعة تشمل المؤسسات الكبرى، والجهات الحكومية، والخدمات المالية، والتعليم، والمرافق، والصناعات المنظمة الأخرى. نبحث عن محترف موجه نحو النتائج يتمتع بسجل حافل في نجاح العملاء، يتم إثباته من خلال إنجازات قابلة للقياس.

المهام الرئيسية

• امتلاك وإدارة صحة العملاء، والاحتفاظ بهم، وتبني المنتجات، ورضاهم، وضمان جاهزيتهم للتجديدات.
• تطوير وتنفيذ خطط حسابات منظمة للعملاء الاستراتيجيين.
• إجراء مراجعات أعمال ربع سنوية (QBRs) ومراجعات أعمال تنفيذية فعالة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى العملاء.
• تتبع استباقي لمقاييس صحة العملاء، واستخدام المنتجات، والمخاطر المحددة، والتصعيدات الجارية، وتواريخ التجديد القادمة، ومراحل التبني الرئيسية.
• تنفيذ وإدارة عمليات جمع صافي نقاط الترويج (NPS) بعد التنفيذ وعلى أساس ربع سنوي.
• ضمان حصول العملاء باستمرار على أقصى قيمة من EasyCompliance، و Awareness10، وعروض منتجات Solidrange المستقبلية.
• التعاون بفعالية مع فرق المبيعات والتسليم والمنتجات والدعم والمالية لحل مشكلات العملاء بسرعة.
• تحديد واستغلال فرص البيع الإضافي (upsell)، والبيع المتقاطع (cross-sell)، والتوسع داخل الحسابات الحالية.
• تطوير وصقل أدلة نجاح العملاء، وقوائم التحقق من الإعداد، وسير عمل التصعيد، ولوحات المعلومات الشاملة للتقارير.
• الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز ملخصات الاجتماعات، وإجراءات المتابعة، وتخطيط الحسابات، وتحليل الصحة، وإعداد التقارير، والتواصل مع العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات، أو في بيئات SaaS، أو الأمن السيبراني، أو GRC، أو برامج المؤسسات.
• خبرة مثبتة في إدارة عملاء المؤسسات أو الجهات الحكومية.
• خبرة مثبتة في إدارة فريق صغير لنجاح العملاء أو فرق أخرى تواجه العملاء.
• القدرة على تقديم إنجازات قابلة للقياس، مثل تحسين معدلات التجديد، وتقليل معدل فقدان العملاء (churn)، وزيادة درجات NPS، وتعزيز مقاييس التبني، وزيادة إيرادات البيع الإضافي، أو عدد الحسابات التي تمت إدارتها بنجاح.
• فهم قوي لمنهجيات نجاح العملاء، بما في ذلك الإعداد، واستراتيجيات التبني، وتقييم الصحة، ومراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs)، وعمليات التجديد، وإدارة التصعيد، وتحقيق القيمة.
• إتقان ممتاز للتواصل باللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.
• حضور تنفيذي قوي، ونهج منضبط للمتابعة، ودرجة عالية من الملكية والدقة في إعداد التقارير.
• موقف شغوف واستباقي والقدرة على التفوق في بيئة SaaS سريعة النمو.

المهارات الأساسية

• منهجيات نجاح العملاء
• تخطيط الحسابات
• تقييم الصحة
• مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs)
• الانضباط في التجديدات
• إدارة صافي نقاط الترويج (NPS)
• تتبع التبني
• إدارة التصعيد
• تحقيق نتائج قابلة للقياس للعملاء
• أدوات الذكاء الاصطناعي للإنتاجية والتحليل
• مبادئ الأمن السيبراني
• الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)
• حلول برامج المؤسسات
• عمليات البرمجيات كخدمة (SaaS)
• إدارة الحسابات
• قيادة الفريق
• التواصل المهني
• الحضور التنفيذي
• الانضباط في المتابعة
• الملكية والمساءلة
• دقة التقارير
• أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
• منصات ولوحات معلومات نجاح العملاء
• إدارة الامتثال
• إدارة المخاطر
• تدريب الوعي الأمني
• أنظمة إدارة التعلم (LMS)

تفاصيل الوظيفة والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل تتطلب خبرة تزيد عن 10 سنوات. يفضل المرشحون الذين لديهم خبرة في مجال الأمن السيبراني، أو GRC، أو الامتثال، أو المخاطر، أو الوعي، أو أنظمة إدارة التعلم (LMS)، أو برامج SaaS للمؤسسات. كما يفضل وجود خبرة مع العملاء الحكوميين والقطاعات المنظمة في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى خبرة في استخدام أنظمة CRM، وأدوات نجاح العملاء، ولوحات المعلومات، وأدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

مكتب الاستشاريين الهندسيين (House of Consulting Office - HCO) هو شركة استشارية هندسية متعددة التخصصات مقرها في المملكة العربية السعودية. تقدم HCO خدمات شاملة في مجالات الهندسة المعمارية والهندسة والتخطيط والاستشارات عبر قطاعات متنوعة، موفرة حلولاً متكاملة طوال دورة حياة المشروع. نبحث حاليًا عن مهندس مشروع متحمس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الرياض.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• دعم أنشطة تخطيط وتنسيق وتنفيذ المشاريع الشاملة لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن النطاق المحدد.
• مراقبة تقدم المشاريع بدقة، مع ضمان التوافق مع الجداول الزمنية وأهداف المشروع ومعايير الجودة المحددة.
• التنسيق الفعال مع العملاء والاستشاريين والمقاولين وفرق المشروع الداخلية لتعزيز التعاون وحل المشكلات.
• إعداد تقارير مفصلة عن المشاريع، وتوثيق محاضر الاجتماعات بدقة، والمتابعة الدؤوبة لجميع بنود العمل المعينة.
• المساعدة في الإدارة الدقيقة لوثائق المشروع والمخرجات وجميع الاتصالات المتعلقة بالمشروع.
• المشاركة الفعالة في اجتماعات المشروع، مع ضمان فهم جميع متطلبات المشروع ومتابعتها في الوقت المناسب.
• دعم مديري المشاريع في ضمان التسليم الفعال للمشاريع والمشاركة الاستباقية لأصحاب المصلحة.
• الحفاظ على سجلات منظمة للمشاريع وضمان الامتثال الصارم لإجراءات الشركة ومتطلبات المشروع المحددة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الإنشاءات، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة من 1-2 سنوات في مجال تنسيق المشاريع، أو إدارة المشاريع، أو في قطاع الإنشاءات.
• إتقان قوي للغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة أمر ضروري.
• التسجيل ساري المفعول في الهيئة السعودية للمهندسين (SCE) إلزامي.
• مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة مطلوبة للتفاعل بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة.
• خبرة مثبتة في التنسيق مع العملاء والاستشاريين والمقاولين والفرق الداخلية.
• قدرات تنظيمية قوية ومهارات تعدد المهام لإدارة جوانب متعددة للمشروع في وقت واحد.
• خبرة مثبتة في إعداد التقارير، وتنسيق الاجتماعات، وتقديم أنشطة دعم المشاريع الشاملة.

المهارات المطلوبة

• تنسيق المشاريع
• التواصل (اللغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة)
• إدارة أصحاب المصلحة
• تخطيط المشاريع
• تنفيذ المشاريع
• إعداد التقارير
• تنسيق الاجتماعات
• القدرات التنظيمية
• مهارات تعدد المهام

تفاصيل العمل

الشركة: House of Consulting Office

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنوات

نبذة عن الدور

تبحث شركة MIIC عن مشرف موقع ملتزم وذو خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض. يشغل شاغل الوظيفة هذا المنصب بدوام كامل، وهو مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية في مواقع المشاريع، وضمان تنفيذ الأعمال وفقًا للمواصفات الفنية والجداول الزمنية المعتمدة. سيعمل مشرف الموقع كحلقة وصل رئيسية بين فرق العمل والمهندس المشرف، مساهمًا في النجاح والكفاءة الشاملة لمشاريع الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على أنشطة العمل المكلفة ومراقبة التقدم في مواقع المشاريع بدقة.
• المساهمة في تطوير الخطط الشاملة اللازمة للإنجاز الناجح لأنشطة المشروع.
• المشاركة في تحديد متطلبات المشروع، بما في ذلك الموارد والمواد الأساسية اللازمة للتنفيذ.
• مراقبة حضور وغياب الفنيين وموظفي الشركة، ورفع أي ملاحظات ذات صلة للإدارة.
• المساهمة في تحديد احتياجات القوى العاملة ومتطلبات التوظيف للمشاريع الحالية والمستقبلية.
• تقديم الآراء والاقتراحات القيمة لتحسين أداء المشروع واستراتيجيات التنفيذ.
• تنفيذ جميع المهام والتعليمات الصادرة عن المهندس المشرف أو مدير المشروع في الوقت المناسب وبكفاءة.
• الحفاظ على تواجد مستمر في مواقع المشاريع، ومراقبة الأنشطة اليومية لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.
• إعداد تقارير شاملة تتعلق بتقدم العمل وتقديمها للإدارة المعنية للمراجعة.
• التنسيق الفعال مع العملاء والمقاولين والموردين لتحقيق أهداف المشروع والحفاظ على علاقات عمل قوية.
• ضمان الالتزام الصارم بإجراءات الشركة ومعايير الجودة وجميع متطلبات السلامة المعمول بها.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك مهارات جيدة في المراقبة وإعداد التقارير، مع القدرة على تتبع وتوثيق التقدم بدقة.
• إظهار فهم جيد للعمليات التشغيلية والخدمات والتطبيقات الفنية ذات الصلة بالإشراف على الموقع.
• القدرة على الإشراف بفعالية على فرق العمل ومراقبة أنشطة التنفيذ الميداني.
• امتلاك مهارات قوية في التواصل والتنسيق والعمل الجماعي، وهي ضرورية للتعاون مع مجموعات متنوعة.
• القدرة على تحليل المشكلات المتعلقة بالميدان والمساهمة في تطوير حلول مناسبة وفعالة.
• اللياقة البدنية والقدرة على العمل في بيئات المشاريع والمواقع المتطلبة.

المهارات الأساسية

• المراقبة وإعداد التقارير.
• فهم العمليات التشغيلية والتطبيقات الفنية.
• الإشراف على فرق العمل وأنشطة التنفيذ الميداني.
• مهارات التواصل والتنسيق والعمل الجماعي.
• تحليل المشكلات الميدانية وحلها.

معلومات إضافية عن الوظيفة

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في منصب مماثل أو مجال ذي صلة. المؤهل المطلوب هو دبلوم أو درجة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية. طبيعة العمل ميدانية في مواقع المشاريع، وتتطلب التواجد المستمر في الموقع. يتم تحديد السلطة الممنوحة للمنصب وفقًا لمصفوفة الصلاحيات الخاصة بالشركة.

نبذة عن الدور

يبحث فندق Nova M Hotel - Edge by Rotana عن محترفين ملتزمين في مجال الأمن للانضمام إلى فريق عمله المتنامي. بصفتك ضابط أمن، ستكون مسؤولاً عن حماية وسلامة جميع ضيوف الفندق وموظفيه وممتلكاتهم، بالإضافة إلى جميع أصول الفندق. يتطلب هذا الدور شخصاً استباقياً ويقظاً، مكرساً للحفاظ على بيئة آمنة ومحمية.

مسؤوليات ضابط الأمن

ستشمل مسؤولياتك ضمان السلامة والأمن لمباني الفندق وشاغليه. يتطلب هذا المنصب مستوى عالٍ من الاحترافية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على الاستجابة بفعالية لمختلف المواقف.

• إجراء جولات مراقبة سيرًا على الأقدام ودوريات في جميع أنحاء الفندق لضمان وحماية سلامة الضيوف والموظفين.
• الاستجابة السريعة لطلبات المساعدة في حالات الطوارئ وغير الطارئة بطريقة مهنية وودودة.
• اكتشاف المواقف التي تهدد السلامة والمخالفات، مثل الزوار غير المرغوب فيهم، أو الأضرار، أو السلوك العدواني.
• الحصول على جميع تقارير الفقدان، والتحقيق في الحوادث، ومتابعة النتائج، وتحديد مسار العمل المناسب.
• مراقبة المناطق المحددة باستخدام أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV).
• التأكد من خلو أبواب مخارج الطوارئ من أي عوائق في جميع الأوقات.
• التحقق من أن معدات مكافحة الحرائق والسلامة في أماكنها الصحيحة وفي متناول اليد.
• أداء جميع المهام باستمرار بما يتماشى مع معايير الفندق والالتزام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية دون أي تنازل.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• يجب أن تكون حاصلاً على شهادة ضابط أمن معتمدة.
• يفضل وجود خبرة سابقة، ويفضل أن تكون في مجال أمن الفنادق أو خلفية مماثلة في فرع أمني.
• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة أمر ضروري.
• القدرة على اتباع قواعد وإجراءات السلامة والأمن دون أي تنازل في جميع الأوقات.
• يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات عملية، وأن يكون لديه موقف إيجابي واستباقي ومرن.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة مزدحمة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
• يجب أن تمتلك اهتمامًا قويًا بالتفاصيل.

المهارات المطلوبة

• الأمن
• المراقبة
• الاستجابة للطوارئ
• مراقبة كاميرات المراقبة (CCTV)
• السلامة من الحرائق
• فهم طبيعة العمل
• العمل الجماعي
• تحمل المسؤولية
• التعرف على الاختلافات
• القدرة على التكيف
• التركيز على العملاء

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

تُعد الشهادات الإضافية مثل الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)، والإسعافات الأولية، والتدريب على مكافحة العنف المنزلي (BHV)، أو استخدام جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي (AED) ميزة إضافية بالتأكيد.

المسمى الوظيفي: ضابط أمن

الشركة: Nova M Hotel - Edge by Rotana

الموقع: الرياض، الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات

نبذة عن الدور

تبحث شركة Solidrange، وهي شركة رائدة في مجال الأمن السيبراني مقرها الرياض، عن متخصص في وثائق المبيعات والعطاءات للانضمام إلى فريقها المتنامي. تتخصص Solidrange في المنصات الحديثة للأمن السيبراني وحوكمة المخاطر والامتثال (GRC) وتهدف إلى تحويل مشهد تكنولوجيا GRC. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في دعم توليد الإيرادات من خلال الإدارة الدقيقة لوثائق المبيعات، وتقديم العطاءات، وتطوير المقترحات. سيتعاون المرشح المثالي بشكل وثيق مع فرق المبيعات والمنتجات والتسليم والشؤون القانونية والمالية والإدارة لضمان أن جميع المواد الموجهة للعملاء دقيقة ومهنية ومقنعة وجاهزة للتقديم.

يهدف هذا الدور إلى تعزيز القدرة التنافسية للشركة في السوق من خلال ضمان أعلى جودة للمواد التسويقية واستجابات العطاءات. ستكون مساهمًا أساسيًا في تحويل المعلومات التقنية المعقدة إلى لغة أعمال واضحة ومقنعة، مما يسهل عملية الشراء للعملاء ويعزز مكانة Solidrange في المناقصات الحكومية والمؤسسية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات تقديم العطاءات والمقترحات من البداية إلى النهاية، وضمان تقديمها في الوقت المحدد وبدقة.
• إعداد استجابات شاملة لطلبات تقديم العروض (RFP/RFQ)، والمقترحات الفنية، ووثائق المقترحات المالية، وبيانات القدرات، ومصفوفات الامتثال، ووثائق نطاق العمل.
• تتبع الجداول الزمنية للعطاءات، ومواعيد التسليم، ومراحل الموافقة، وعناصر العمل، والنقاط الحرجة بشكل استباقي.
• ضمان الالتزام الصارم بمتطلبات العميل ومعايير التنسيق المحددة لجميع الوثائق المقدمة.
• إنشاء وصيانة وثائق المبيعات الأساسية للشركة، بما في ذلك ملفات تعريف الشركة، ووثائق المنتجات، والملخصات التنفيذية، والعروض التقديمية، وعروض البيع، ومواد استجابة العملاء، ووثائق تسجيل الموردين.
• التحسين المستمر لجودة واتساق واحترافية جميع مواد المبيعات الصادرة.
• ترجمة المعلومات التقنية بفعالية إلى لغة أعمال واضحة وموجزة ومقنعة.
• تقديم دعم مخصص لتقديم العطاءات عبر منصة اعتماد والمناقصات المؤسسية.
• مراجعة متطلبات المناقصات بدقة لتحديد أي فجوات أو معلومات مفقودة.
• تنظيم وتجميع جميع الوثائق القانونية والتقنية والمالية والمتعلقة بالامتثال اللازمة للتقديم.
• تطوير وصيانة مستودع مركزي لقوالب المقترحات، ودراسات الحالة، وملفات تعريف الشركة، والاستجابات القياسية، والمحتوى القابل لإعادة الاستخدام للعطاءات لتعزيز الكفاءة.
• قيادة التحسين المستمر لجودة المقترحات، وجاهزية العطاءات، والكفاءة الإجمالية لعمليات وثائق المبيعات.
• إنشاء تقارير إدارية تفصل العطاءات النشطة، وحالة التقديم، والمواعيد القادمة.
• الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي وسير عمل الذكاء الاصطناعي الوكيل لتسريع كتابة المقترحات، وتحليل طلبات تقديم العروض، وإنشاء مصفوفات الامتثال، والبحث، والتنسيق، والتدقيق اللغوي، ومراقبة الجودة.
• إدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي كما لو كانوا أعضاء فريق مبتدئين، وتعيين المهام، ومراجعة المخرجات، وتصحيح الأخطاء، وبناء سير عمل قابلة للتكرار.
• التحقق من صحة جميع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بدقة قبل أي استخدام داخلي أو موجه للعملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في إدارة العطاءات، أو كتابة المقترحات، أو تنسيق المناقصات، أو وثائق المبيعات.
• يفضل بشدة الخبرة في قطاعات التكنولوجيا، أو الأمن السيبراني، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الحلول المؤسسية.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، مع مهارات كتابة تجارية استثنائية في كلتا اللغتين.
• القدرة على إظهار اهتمام قوي بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية ممتازة، وشعور بالمسؤولية، وقدرات متابعة استباقية.
• القدرة المثبتة على إدارة مواعيد نهائية متعددة في وقت واحد دون المساس بالجودة.
• تعتبر الخبرة مع منصة اعتماد أو منصات المشتريات الحكومية الأخرى ميزة كبيرة.
• يفضل بشدة الخبرة العملية القوية في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لوثائق وتطوير المقترحات.

المهارات المطلوبة

• إدارة العطاءات
• كتابة المقترحات
• تنسيق المناقصات
• وثائق المبيعات
• الإلمام بقطاعات التكنولوجيا، والأمن السيبراني، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، والحلول المؤسسية
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل
• مهارات تنظيمية قوية
• ملكية استباقية ومتابعة
• الإلمام بمنصة اعتماد ومنصات المشتريات الحكومية
• الكفاءة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحقيق الكفاءة والجودة
• تنسيق فعال لأصحاب المصلحة
• ممارسات قوية لمراقبة الجودة
• الوعي التجاري

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعمل Solidrange في مجال الأمن السيبراني وتقدم حلولاً في مجال حوكمة المخاطر والامتثال (GRC).

نبذة عن الدور

تبحث شركة التجارة العامة (GTC) التابعة لمجموعة العليان عن منسق ائتمان وتحصيل دقيق وموجه للتفاصيل للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في دعم وظيفة الرقابة الائتمانية من خلال ضمان التطبيق الدقيق وفي الوقت المناسب لتحصيلات العملاء، والمراقبة الدقيقة لحسابات العملاء، والإدارة الفعالة لتأكيدات الأرصدة. يساهم هذا المنصب بشكل أساسي في إعداد المخصصات المالية الضرورية والمساعدة في تحسين أداء التحصيل، بهدف تقليل المخاطر الائتمانية وتعزيز التدفق النقدي للشركة من خلال الحفاظ على سجلات مالية دقيقة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطبيق تحصيلات العملاء والمدفوعات بدقة وسرعة ضمن نظام ISELL.
• مراقبة أنشطة التحصيل اليومية والمتابعة الاستباقية مع مندوبي المبيعات لضمان التحويلات في الوقت المناسب.
• تصعيد أي حالات تأخير في التحصيل أو استثناءات في التعامل النقدي إلى الإدارة المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
• مراجعة المعاملات المصرفية اليومية لتحديد وتسوية أي إيصالات غير محددة، مع ضمان تخصيصها بشكل صحيح.
• تسوية البنود المفتوحة للعملاء وإجراء مطالبات حسابات منتظمة للحفاظ على الدقة.
• إعداد تأكيدات الأرصدة للعملاء والمتابعة الدقيقة لتحقيق الأهداف المحددة.
• حساب وإعداد مخصصات خسائر الائتمان المتوقعة (ECL) الشهرية ودعم الجهود المبذولة لتقليل هذه المخصصات.
• المساهمة في تحسين أيام المبيعات المستحقة (DSO) من خلال استراتيجيات متابعة التحصيل الفعالة.
• المشاركة الفعالة في اجتماعات مراجعة التحصيل الأسبوعية، وتقديم الرؤى والتحديثات.
• معالجة إشعارات الائتمان (DT)، والإدخالات الدفترية، والتعديلات الضرورية الأخرى في الوقت المناسب.
• التنسيق الفعال مع فرق المبيعات فيما يتعلق بحالة التحصيل وعمليات التأكيد.
• التواصل المباشر مع العملاء لحل أي اختلافات يتم تحديدها أثناء عمليات المطابقة.
• العمل بالتعاون مع فرق المحاسبة والمالية والرقابة الائتمانية لضمان سلاسة العمليات.
• دعم متطلبات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال توفير الوثائق والمعلومات اللازمة.
• إعداد تقارير التحصيل اليومية لتتبع الأداء وتحديد الاتجاهات.
• إنشاء تقارير شهرية لمخصصات خسائر الائتمان المتوقعة (ECL) للإدارة للمراجعة.
• تتبع وتقديم تقارير عن مقاييس أداء أيام المبيعات المستحقة (DSO).
• مراقبة تقدم أنشطة تأكيد الأرصدة.
• إعداد تقارير مراجعة التحصيل والحفاظ على متتبعات الإجراءات للعناصر التي تتطلب متابعة.
• أداء واجبات إضافية حسب ما تحدده الإدارة لدعم أهداف القسم.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في المالية والمحاسبة مطلوبة.
• خبرة لا تقل عن 1 إلى 2 سنوات في الرقابة الائتمانية، أو حسابات القبض، أو عمليات التحصيل ضرورية.
• يفضل وجود خبرة في بيئة التوزيع.

المهارات المطلوبة

• إتقان مبادئ وممارسات الرقابة الائتمانية.
• فهم قوي لعمليات حسابات القبض.
• خبرة في عمليات التحصيل.
• القدرة على الاحتفاظ بسجلات مالية دقيقة.
• مهارة في إجراء المطابقات.
• كفاءة في إنشاء وتحليل التقارير.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات، وهي فرصة لتطوير المسار المهني ضمن منظمة مرموقة في السوق السعودي.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Nice One عن ممثلة مبيعات متحمسة ومرتكزة على العملاء للانضمام إلى فريق البيع بالتجزئة في خميس مشيط. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في زيادة المبيعات داخل المتجر، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، ودعم العمليات اليومية للمتجر لتحقيق أهداف الإيرادات ورضا العملاء. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا في خدمة العملاء والمساهمة في الأداء العام للمتجر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء والتفاعل معهم بشكل استباقي لتحديد احتياجاتهم، وعرض المنتجات، وشرح الميزات، والتوصية بالحلول المناسبة لإتمام عمليات البيع بنجاح.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر من خلال زيادة معدلات التحويل، ورفع متوسط قيمة المعاملات، وتعظيم عدد الوحدات لكل عملية بيع.
• تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال الاستجابة السريعة للاستفسارات، والتعامل مع عمليات الإرجاع والشكاوى بمهنية، وضمان المتابعة اللازمة لضمان رضا العملاء وتشجيع تكرار الأعمال.
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات، بما في ذلك العروض الترويجية الحالية والأسعار والمنتجات الجديدة، لدعم تقنيات البيع والبيع الإضافي الفعالة.
• معالجة المبيعات بدقة وكفاءة باستخدام نظام نقاط البيع (POS)، والتعامل مع المدفوعات النقدية والإلكترونية وفقًا لإجراءات الشركة، وضمان سلامة جميع المعاملات.
• دعم معايير العرض المرئي للمنتجات من خلال إعادة تعبئة المنتجات، وتنظيم الواجهات، والتأكد من أن أرضية المبيعات تظل نظيفة وآمنة وجذابة في جميع الأوقات.
• المساعدة في أنشطة إدارة المخزون، بما في ذلك استلام الشحنات، وإجراء جرد المخزون، والإبلاغ عن أي اختلافات لإدارة المتجر.
• المشاركة الفعالة في اجتماعات المتجر وجلسات التدريب وإحاطات المنتجات لتعزيز مهارات البيع ومعرفة المنتجات بشكل مستمر.
• التعاون بفعالية مع الزملاء والإدارة لدعم العروض الترويجية والفعاليات داخل المتجر وتعزيز بيئة عمل إيجابية.
• الالتزام الصارم بجميع سياسات الشركة، وإجراءات منع الخسائر، وإرشادات الصحة والسلامة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• يفضل خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال البيع بالتجزئة أو المبيعات التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء؛ ومع ذلك، يتم تشجيع الخريجين الجدد الذين يتمتعون بمهارات خدمة عملاء قوية على التقديم.
• يجب أن يمتلك المتقدم تصريحًا قانونيًا للعمل في المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

• مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والاستماع النشط للتفاعل بفعالية مع العملاء وبناء علاقات جيدة.
• توجه قوي يركز على العميل مع الالتزام بتقديم تجربة تسوق إيجابية.
• الكفاءة في العمليات الحسابية الأساسية والتعامل مع النقد، مع الراحة في استخدام أنظمة نقاط البيع والأجهزة المحمولة لإجراء معاملات المبيعات.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة، وإدارة عدة عملاء في وقت واحد، وتحديد أولويات المهام بكفاءة.
• قدرات مثبتة في العمل الجماعي مع عقلية تعاونية ورغبة في دعم الزملاء ومبادرات المتجر.
• اهتمام دقيق بالتفاصيل، والالتزام بالمواعيد، وحضور موثوق.
• مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، حسب متطلبات جداول المتجر.
• يفضل إتقان اللغة العربية والتواصل الأساسي باللغة الإنجليزية.

معلومات إضافية

هذه الوظيفة بدوام كامل. يقع مقر العمل في خميس مشيط، وتتبع الشركة منطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية. تلتزم Nice One بخلق بيئة عمل شاملة وترحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين، مع توفير تسهيلات معقولة أثناء عملية التوظيف عند الطلب.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Devsinc عن عالم بيانات أول ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في تطوير، التحقق من صحة، ونشر حلول التحليلات المتقدمة والتعلم الآلي لدعم مبادرات الامتثال التنظيمي، ومنع الجرائم المالية، وإدارة المخاطر في القطاع المصرفي. يتطلب الدور مزيجًا قويًا من الخبرة التقنية في علم البيانات والفهم العميق للوائح المصرفية، وعمليات مكافحة غسيل الأموال (AML) ومعرفة العميل (KYC)، وفحص العقوبات، وأطر إدارة مخاطر النماذج. يهدف هذا المنصب إلى تقديم نماذج قوية وقابلة للتفسير وجاهزة للتدقيق تلبي التوقعات التنظيمية الصارمة والأهداف التجارية الهامة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تصميم، تطوير، التحقق من صحة، ومراقبة نماذج التعلم الآلي والإحصائية لحالات الاستخدام المتعلقة بالامتثال، اكتشاف الجرائم المالية، وإدارة المخاطر.
• بناء نماذج تنبؤية ونماذج اكتشاف الشذوذ لدعم برامج مكافحة غسيل الأموال (AML)، معرفة العميل (KYC)، فحص العقوبات، مراقبة المعاملات، تقييم مخاطر العملاء، واكتشاف الاحتيال.
• ضمان امتثال جميع النماذج المطورة لمعايير الحوكمة الداخلية، المتطلبات التنظيمية، وأطر إدارة مخاطر النماذج المعمول بها.
• إجراء التحقق الشامل للنماذج، اختبار الأداء، تحليل الاستقرار، تقييم التحيز، ومراجعات قابلية التفسير.
• تطوير وصيانة وثائق نماذج شاملة، تقارير التحقق، وجميع المستندات اللازمة الجاهزة للتدقيق.
• التعاون بفعالية مع فرق الامتثال، المخاطر، الجرائم المالية، التكنولوجيا، وهندسة البيانات لترجمة متطلبات العمل المعقدة إلى حلول تحليلية قابلة للتنفيذ.
• تحليل مجموعات البيانات المنظمة وغير المنظمة واسعة النطاق لتحديد الأنماط الهامة، الاتجاهات الناشئة، والمخاطر المحتملة المتعلقة بالامتثال.
• تنفيذ أطر عمل قوية لمراقبة النماذج، لوحات معلومات الأداء، وإجراء مراجعات دورية للنماذج.
• تقديم الدعم لعمليات التدقيق الداخلي، الفحوصات التنظيمية، وتمارين التحقق المستقلة للنماذج.
• البقاء على اطلاع دائم بالمتطلبات التنظيمية المتطورة، أفضل الممارسات الصناعية، والتقدم في تقنيات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي ذات الصلة بالقطاع المالي.
• توجيه علماء البيانات المبتدئين والمساهمة في وضع وتطبيق أفضل الممارسات والمعايير الحوكمة لعلوم البيانات داخل المؤسسة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم البيانات، الإحصاء، علوم الحاسوب، الرياضيات، الهندسة، المالية، أو أي تخصص كمي ذي صلة.
• 6-8 سنوات أو أكثر من الخبرة التقدمية في علم البيانات، التعلم الآلي، أو التحليلات المتقدمة، خاصة في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.
• خبرة برمجية قوية في Python و SQL ضرورية.
• خبرة عملية مع مكتبات وأطر عمل التعلم الآلي الرئيسية مثل scikit-learn، XGBoost، PyTorch، و/أو TensorFlow.
• خبرة مثبتة في تطوير والتحقق من صحة نماذج التصنيف، اكتشاف الشذوذ، التنبؤ، وتقييم المخاطر.
• فهم قوي لأطر عمل إدارة مخاطر النماذج (MRM)، مبادئ حوكمة النماذج، ومنهجيات التحقق مطلوب.
• معرفة واضحة بالمتطلبات التنظيمية المصرفية وضوابط الامتثال.
• تعتبر الخبرة في العمل مع البيئات السحابية والبيانات الضخمة ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• علم البيانات
• التعلم الآلي
• النماذج الإحصائية
• مكافحة غسيل الأموال (AML)
• معرفة العميل (KYC)
• العناية الواجبة للعملاء (CDD) / العناية الواجبة المعززة (EDD)
• فحص العقوبات
• مراقبة المعاملات
• إدارة مخاطر الجرائم المالية
• الامتثال التنظيمي وإعداد التقارير
• إدارة مخاطر النماذج
• Python
• SQL
• scikit-learn
• XGBoost
• PyTorch
• TensorFlow
• نماذج التصنيف
• نماذج اكتشاف الشذوذ
• نماذج التنبؤ
• نماذج تقييم المخاطر
• حوكمة النماذج
• التحقق من صحة النماذج
• اللوائح المصرفية
• ضوابط الامتثال
• البيئات السحابية
• بيئات البيانات الضخمة
• تقنيات الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير (XAI)
• أدوات تفسير النماذج
• عمليات MLOps
• نشر النماذج
• مراقبة النماذج
• إدارة دورة حياة النماذج
• التفكير التحليلي
• حل المشكلات
• إدارة أصحاب المصلحة
• التواصل
• التوثيق

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل تتطلب خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تعمل شبكة عمليات أمازون العالمية على توصيل ملايين الطرود وتقديم تجارب إيجابية للعملاء يوميًا. نبحث عن أفراد متحمسين ومركزين على العملاء للانضمام إلى فريقنا كمديري عمليات في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور المحوري، ستقوم بقيادة وتطوير فريق من الموظفين ذوي الياقات البيضاء والعمال، مع ضمان أعلى معايير السلامة والجودة والحضور والأداء خلال نوبات عملهم. ستكون مسؤولاً عن تزويد فريقك بالأدوات اللازمة للنجاح، ودفع تحسينات الإنتاجية والكفاءة من خلال اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات وحل المشكلات التحليلي. يتضمن جانب رئيسي من هذا المنصب الحفاظ على التزامنا بتوقعات العملاء، وضمان تسليم الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد إلى وجهاتها المقصودة. يشمل سير العمل التشغيلي لدينا المراحل الأولى (تخزين المنتجات وجاهزيتها)، والمرحلة الوسطى (النقل إلى منطقتك)، والمرحلة الأخيرة (التسليم إلى باب العميل)، وكلها موحدة برؤية مشتركة وتفانٍ لا يتزعزع تجاه العميل.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم وتوجيه وتحفيز القوى العاملة لديك من ذوي الياقات البيضاء والعمال لتحقيق التميز التشغيلي.
• قيادة مشاريع واسعة النطاق لها تأثير كبير على الموقع والمنطقة.
• بناء وتنفيذ خطط الإنتاجية من خلال مراجعة التوقعات، وتحديد مستويات الإنتاجية اللازمة، والتعاون مع القادة الآخرين لتحقيق توازن فعال في الأحمال.
• إدارة وتطبيق المعايير الخاصة بالسلامة والجودة والإنتاجية ووعود التسليم للعملاء.
• التعاون بفعالية مع جميع فرق الدعم، بما في ذلك السلامة والهندسة ومنع الخسائر وضمان الجودة والموارد البشرية، لتطوير وتنفيذ خطط تلبي أهداف العمل.
• أداء مهام جسدية تشمل رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، والدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الموظفين والأداء.
• درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل، أو خبرة لا تقل عن سنتين كموظف بدوام كامل في أمازون.

المهارات المطلوبة

• إتقان إدارة مقاييس السلامة والجودة والحضور والأداء.
• قدرة قوية على دفع الإنتاجية والكفاءة من خلال القرارات المستندة إلى البيانات وحل المشكلات التحليلي.
• خبرة في الحفاظ على توقعات العملاء وتجاوزها.
• مهارات في توجيه وتحفيز الفرق.
• قدرات مثبتة في إدارة المشاريع.
• خبرة في التنبؤ وتوازن الأحمال.
• مهارات تعاون ممتازة مع الفرق متعددة الوظائف.
• براعة في تحسين العمليات وتقنيات التصنيع الرشيق (Lean).

بيئة العمل والموقع

هذا الدور مخصص للعمل بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستعمل ضمن بيئة عمليات مستودعات ديناميكية.

نبذة عن الدور

تبحث JPMorgan Chase عن مساعد أعمال محترف للانضمام إلى فريق الخدمات المصرفية الاستثمارية في الرياض. بصفتك جزءًا أساسيًا من الدعم، ستعمل على ضمان تحقيق أهداف العمل، مع تمثيل البنك بأقصى درجات المهنية واللباقة وتقديم عمل خالٍ من الأخطاء، لتكون بمثابة شريك تنفيذي.

في هذا الدور المحوري، ستكون مسؤولاً عن تنظيم العمل وحل المشكلات لفريق الخدمات المصرفية الاستثمارية، مما يضيف تحكمًا ضروريًا للعمليات اليومية ويزيد الإنتاجية بشكل كبير. هذه فرصة للعمل ضمن إحدى المؤسسات المالية الأكثر ابتكارًا في العالم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على جداول زمنية معقدة ومفصلة، وتنسيق وإدارة لوجستيات الاجتماعات الداخلية والخارجية.
• ترتيب وتنسيق خطط سفر محلية ودولية معقدة.
• تنظيم جميع جوانب المؤتمرات الخارجية والفعاليات، بما في ذلك ترتيبات تقديم الطعام والنقل.
• معالجة الفواتير ومطالبات نفقات السفر والترفيه (T&E)، مع ضمان الالتزام الصارم بجميع سياسات وإرشادات الشركة.
• العمل كخبير متخصص في السياسات والإجراءات ذات الصلة، وتقديم التوجيه لأصحاب المصلحة.
• إنتاج اتصالات مكتوبة عالية الجودة، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والرسائل، للأفراد على جميع مستويات المؤسسة.
• التعاون بفعالية مع فريق المساعدين الإداريين، وتعزيز شراكة إيجابية لضمان الدعم السلس والمتبادل.
• قيادة وتنسيق المشاريع الخاصة حسب طلب الإدارة.

المؤهلات والمتطلبات

• إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة.
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، بما في ذلك القراءة والكتابة والتحدث.
• خبرة مثبتة في التعامل مع الإدارة العليا، مع إظهار اللباقة وحسن التقدير في المواقف السرية.
• خبرة مطلوبة في القطاع المصرفي أو الشركات متعددة الجنسيات (MNC).

المهارات المطلوبة

• إتقان قوي لمجموعة Microsoft Office.
• قدرات تنظيمية متقدمة.
• مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين، ومهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
• آداب هاتف ممتازة.
• قدرة مثبتة على إدارة الأولويات المتنافسة، بما في ذلك إدارة التقويم بفعالية.
• اللباقة وحسن التقدير في التعامل مع الأمور الحساسة والسرية.

معلومات إضافية

الشركة: JPMorgan Chase

الموقع: الرياض، منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

تُعد * Morgan رائدة عالميًا في الخدمات المالية، وتشتهر بتقديم الاستشارات الاستراتيجية والمنتجات للشركات البارزة والحكومات والأفراد الأثرياء والمستثمرين المؤسسيين في جميع أنحاء العالم. يساهم نهج الشركة "أعمال من الدرجة الأولى بطريقة من الدرجة الأولى" في التزامها ببناء شراكات موثوقة وطويلة الأجل لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم التجارية.

يُعد قسم الخدمات المصرفية العالمية في * Morgan أحد أكبر امتيازات العملاء المصرفيين بالجملة على مستوى العالم، حيث يخدم مجموعة متنوعة من العملاء بما في ذلك الشركات والحكومات والولايات والبلديات والمؤسسات الصحية ومؤسسات التعليم والبنوك والمستثمرين. يدعم قسم الخدمات المصرفية الاستثمارية العالمي على وجه التحديد مجموعة واسعة من العملاء من خلال تقديم المشورة الاستراتيجية وخبرات جمع رأس المال وحلول إدارة المخاطر.

نبذة عن الدور

تعد Supermicro® شركة رائدة في توفير حلول الخوادم والتخزين والشبكات المتقدمة، وهي معروفة كواحدة من أسرع الشركات نموًا بين أكبر 50 شركة تقنية في وادي السيليكون. مع توسع عالمي غير مسبوق، تبحث الشركة عن مدير مكتب منظم واستباقي للإشراف على العمليات اليومية في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور العملي والأساسي هو العمود الفقري لفرع الرياض، حيث يضمن بيئة عمل سلسة وفعالة وترحيبية للموظفين والفرق المحلية. يتطلب المنصب مزيجًا من إدارة المرافق، وتنسيق الموردين المحليين، والدعم الإداري الأساسي، مع فهم قوي للوائح الشركات السعودية والعلاقات الحكومية.

هذا الدور ضروري لتعزيز بيئة مكتبية احترافية ومنظمة وتعاونية تتماشى مع قيم Supermicro والمشهد التجاري المحلي. ستكون لك دور فعال في دعم نمو الشركة وابتكارها التكنولوجي في السوق العالمية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع عمليات المكتب في الرياض، بما في ذلك إدارة المرافق، والصيانة، والأمن، وإعداد مساحات العمل، وتنسيق الموردين لدعم بيئة عمل منتجة واحترافية.
• إدارة الوظائف الإدارية الأساسية مثل الاستقبال، ومعالجة البريد والحزم، ولوازم المكتب، وإدارة المعدات، والخدمات اللوجستية العامة للمكتب.
• دعم عمليات تأهيل الموظفين الجدد وإنهاء خدماتهم بالتعاون مع قسم الموارد البشرية والقيادة الإقليمية، بما في ذلك إعداد مساحات العمل، وتوفير الوصول، وتنسيق تكنولوجيا المعلومات، والتوثيق.
• بناء وإدارة علاقات قوية مع الموردين ومقدمي الخدمات السعوديين المحليين للمرافق، وخدمات تقديم الطعام، والنقل، ودعم تكنولوجيا المعلومات، والخدمات الأساسية الأخرى، لضمان معايير خدمة عالية.
• تنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية، وزيارات العملاء، ودورات التدريب، وفعاليات الشركة التي تُعقد في الرياض.
• إدارة ميزانيات المكتب، وتتبع النفقات بدقة، ومعالجة الفواتير، وتقديم تقارير تشغيلية منتظمة للإدارة.
• ضمان الامتثال الصارم لقوانين العمل السعودية، ومعايير الصحة والسلامة، وسياسات الشركة.
• تقديم دعم إداري وتنفيذي شامل، بما في ذلك إدارة التقويم، وترتيبات السفر، وتقارير المصروفات، والعمل كحلقة وصل مع المقر الرئيسي في أوروبا والشرق الأوسط والفرق العالمية.
• المساهمة في تعزيز ثقافة مكتبية إيجابية وشاملة وتعاونية تتماشى مع قيم Supermicro وبيئة الأعمال المحلية.
• التعامل مع المعلومات السرية بأقصى درجات السرية والحفاظ على سجلات مادية ورقمية منظمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المكاتب، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المكاتب أو الأدوار الإدارية العليا، ويفضل أن تكون في شركة تقنية متعددة الجنسيات أو بيئة سريعة النمو في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
• خبرة العمل في المملكة العربية السعودية أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع أو معها مفضلة بشدة.
• مهارات تنظيمية ممتازة، وقدرة على تعدد المهام، وحل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل.
• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). تعتبر مهارات اللغة العربية مفضلة بشدة للتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المحليين والموردين والسلطات.
• إتقان استخدام Microsoft Office 365 والراحة مع أدوات إدارة المكاتب الحديثة.
• يُعتبر فهم جيد لقانون العمل السعودي ومتطلبات السعودة وممارسات الأعمال المحلية ميزة إضافية.
• مهارات تواصل قوية مع القدرة على التعاون بفعالية مع فرق دولية متنوعة وشركاء محليين.
• نزاهة عالية واحترافية وسرية عند التعامل مع المعلومات الحساسة.
• المرونة والقدرة على التكيف؛ قد يُتوقع توفر جزئي خارج ساعات العمل القياسية للفعاليات أو الأمور العاجلة.

المهارات الأساسية

• إدارة المرافق
• تنسيق الموردين
• دعم الموارد البشرية الأساسي
• لوائح الشركات السعودية
• العلاقات الحكومية
• الوظائف الإدارية
• الخدمات اللوجستية للمكتب
• تأهيل الموظفين
• إنهاء خدمات الموظفين
• إدارة الميزانية
• تتبع النفقات
• معالجة الفواتير
• التقارير التشغيلية
• لوائح العمل السعودية
• معايير الصحة والسلامة
• سياسات الشركة
• الدعم الإداري
• الدعم التنفيذي
• إدارة التقويم
• ترتيبات السفر
• تقارير المصروفات
• تطوير ثقافة المكتب
• التعامل مع المعلومات السرية
• حفظ السجلات
• إتقان Microsoft Office 365
• أدوات إدارة المكاتب الحديثة
• معرفة قانون العمل السعودي
• فهم متطلبات السعودة
• إلمام بممارسات الأعمال المحلية
• مهارات التعامل مع الآخرين
• قدرات حل المشكلات
• الاهتمام بالتفاصيل
• القدرة على تعدد المهام
• مهارات تنظيمية
• مهارات التواصل

بيئة العمل والموقع

هذا الدور بدوام كامل ويتطلب التواجد في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب المرونة والقدرة على التكيف، وقد يُتوقع توفر جزئي خارج ساعات العمل القياسية للفعاليات أو الأمور العاجلة.

نبذة عن الدور

تعلن شركة Fast Fit EMS، وهي علامة تجارية رائدة في مجال اللياقة البدنية باستخدام التحفيز الكهربائي للعضلات (EMS) في المملكة العربية السعودية، عن حاجتها لمدرب لياقة بدنية متخصص في تقنية EMS لشغل منصب بدوام كامل في الرياض. تأسست Fast Fit في عام 2019، وتركز على الابتكار ورضا العملاء وتوفير فرص نمو مهني قوية. بصفتك متخصصًا في EMS، ستكون مسؤولاً عن تقديم حلول لياقة بدنية شخصية وعالية التأثير. يتضمن هذا الدور إجراء تقييمات شاملة للعملاء، وتطوير برامج تدريب مخصصة باستخدام تقنية التحفيز الكهربائي للعضلات (EMS)، ومراقبة تقدم العملاء بدقة لتحقيق أفضل النتائج. ستلتزم بأعلى معايير السلامة والاحترافية ورضا العملاء، مما يساهم في تعزيز مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم وتحقيق تحولات إيجابية، وبالتالي الارتقاء بجودة وسمعة خدمات Fast Fit في المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إجراء تقييمات أولية شاملة للعملاء لتحديد مستويات اللياقة البدنية والأهداف المحددة وأي اعتبارات صحية ذات صلة بدقة.
• تصميم وتنفيذ برامج تدريب مخصصة تعتمد على تقنية EMS، تتماشى بدقة مع احتياجات العملاء وأهدافهم الفردية.
• مراقبة تقدم العملاء من خلال تقييمات الأداء المنتظمة وإجراء التعديلات اللازمة على برامج التدريب لضمان استمرار فعاليتها.
• ضمان الالتزام الصارم بجميع بروتوكولات الصحة والسلامة والنظافة خلال كل جلسة تدريب للحفاظ على بيئة آمنة.
• توفير التحفيز المستمر، والتدريب المتخصص، والدعم المخصص لتعزيز مشاركة العملاء والتزامهم بخططهم التدريبية.
• الاحتفاظ بسجلات ووثائق دقيقة ومفصلة للعملاء بما يتوافق تمامًا مع معايير الشركة.
• التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق لضمان تقديم خدمة سلسة وتجربة عملاء استثنائية.
• البقاء على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات الصناعة، والتطورات في تقنية EMS، وأفضل الممارسات في التدريب البدني.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو دبلوم في علوم التمارين الرياضية، أو علوم الرياضة، أو التربية البدنية، أو مجال ذي صلة وثيقة، أو خبرة عملية معادلة.
• امتلاك شهادة مدرب شخصي سارية المفعول من منظمة معترف بها مثل NASM، ACE، ISSA، REPs، أو مؤهل معاد.
• إظهار خبرة مثبتة في التدريب الشخصي، مع سجل حافل وخبرة في أنظمة التدريب القائمة على EMS.
• إظهار معرفة معمقة في فسيولوجيا التمارين، ومبادئ التدريب الوظيفي، والتطبيقات العملية لتقنية EMS.
• امتلاك مهارات ممتازة في التواصل، والعلاقات الشخصية، والتفاعل مع العملاء، مما يتيح التفاعل الفعال وبناء العلاقات.
• إظهار القدرة على تكييف برامج التدريب ديناميكيًا بناءً على ملاحظات العملاء، والتقدم الملحوظ، والاحتياجات المتطورة.
• الحفاظ على سلوك مهني مع التزام لا يتزعزع بالسلامة، والسلوك الأخلاقي، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ تعتبر اللغة العربية ميزة مفضلة.
• إظهار توفر مرن للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع حسب ما تتطلبه جداول العملاء واحتياجات العمل.

المهارات الأساسية

• خبرة في أنظمة التدريب القائمة على EMS.
• فهم قوي لفسيولوجيا التمارين.
• إتقان تقنيات التدريب الوظيفي.
• معرفة بتطبيقات تقنية EMS.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.
• مهارات فعالة في التفاعل مع العملاء.

تفاصيل الوظيفة وبيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في مدينة الرياض. تتطلب الشركة خبرة تزيد عن 10 سنوات في مجال التدريب الشخصي. ستعمل ضمن بيئة عمل داعمة وعالية الأداء، مع فرص للنمو المهني والتطور. يتطلب الدور توفر مرن للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع لتلبية احتياجات العملاء.

نبذة عن الدور

تعلن Godiva Chocolatier عن حاجتها لتعيين مساعد مبيعات ملتزم ومركّز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقها في جدة والرياض. سيساهم مساعد المبيعات بشكل فعال في خلق تجربة ترحيبية ومميزة للضيوف، مع الحفاظ على سمعة Godiva المتميزة من خلال تقديم خدمة استثنائية، وإعداد مشروبات عالية الجودة، والمساعدة في تقديم الأطعمة. هذا الدور هو فرصة ممتازة للأفراد الشغوفين بخدمة العملاء والحلويات الفاخرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة والشاي مع اهتمام دقيق بالجودة والتقديم.
• تلقي ومعالجة طلبات العملاء بدقة وكفاءة.
• تقديم توصيات مستنيرة للقائمة والإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالأطعمة والمشروبات.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والتنظيم داخل مساحة العمل ومناطق تناول الطعام.
• التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة، وضمان صحة جميع عمليات الدفع.
• التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق لضمان سلاسة العمليات، خاصة خلال أوقات الذروة.
• المساعدة في تجهيز وتنظيف منطقة تناول الطعام، بما في ذلك إعادة تخزين الإمدادات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• يفضل وجود خبرة سابقة في دور مساعد مبيعات، أو باريستا، أو نادل.
• القدرة المثبتة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة مع إدارة مهام متعددة في وقت واحد.
• المرونة في العمل بنوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، حسب احتياجات التشغيل.

المهارات المطلوبة

• مهارات خدمة عملاء استثنائية، تتسم بالود والإيجابية.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية للتفاعل الفعال مع الضيوف والفريق.
• الكفاءة في تحضير المشروبات وتقديم الأطعمة.
• القدرة على التعامل مع المعاملات النقدية ومعالجة المدفوعات.
• التزام قوي بالعمل الجماعي والتعاون.

تفاصيل العمل

الشركة: Godiva Chocolatier

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة

المواقع: جدة، مكة المكرمة، الرياض، المملكة العربية السعودية.

إذا كنت تتطلع للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم تجربة استثنائية للضيوف، فنحن نشجعك على التقديم.