وظائف الرياض

نبذة عن الدور

تبحث شركة Nurum عن مصمم جرافيك متدرب مبدع ومتحمس للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. توفر هذه الفرصة التدريبية تجربة عملية قيمة في تطوير محتوى مرئي جذاب لمبادرات التسويق والعلامات التجارية والتواصل. سيعمل المتدرب عن كثب مع فرق الإبداع والتسويق، مساهماً في سرد القصص المرئية والتواصل مع العلامة التجارية.

هذا الدور مثالي لمصمم طموح يتطلع إلى بناء معرض أعماله واكتساب خبرة عملية في بيئة احترافية. تم تصميم التدريب لتوفير تعرض شامل لعملية التصميم داخل شركة ديناميكية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في تصميم الأصول المرئية للمنصات الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، المواقع الإلكترونية، والحملات التسويقية.
• دعم تطوير المفاهيم الإبداعية والهويات البصرية لمبادرات العلامة التجارية.
• ضمان الاتساق في التصميم والتخطيط والالتزام بإرشادات العلامة التجارية عبر جميع المواد المصممة.
• التعاون بفعالية مع كتاب المحتوى، المسوقين، وأعضاء الفريق الآخرين في مشاريع إبداعية متنوعة.
• تحرير وصقل الأصول التصميمية لضمان جودة عالية، دقة، وتوافق مع أهداف المشروع.
• إجراء بحث حول اتجاهات التصميم الحالية، أفضل الممارسات الصناعية، وتفضيلات الجمهور لإبلاغ القرارات الإبداعية.
• دعم الفريق في الاحتياجات الإبداعية والتصميمية اليومية حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، الاتصال المرئي، تصميم الوسائط المتعددة، الفنون الجميلة، أو مجال ذي صلة، أو حالياً في طور الحصول على هذه الدرجة.
• مطلوب معرض أعمال يوضح مشاريع التصميم الأكاديمية، المستقلة، الشخصية، أو التدريبية.

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في التصميم المرئي والتخطيط.
• إتقان مجموعة Adobe Creative Suite، بما في ذلك Photoshop، Illustrator، و InDesign.
• معرفة بـ Figma تعتبر ميزة إضافية.
• إبداع ممتاز واهتمام دقيق بالتفاصيل.
• فهم قوي لمبادئ العلامات التجارية، الطباعة، نظرية الألوان، والتواصل المرئي.
• قدرات تواصل وتعاون قوية.
• رغبة في التعلم واستعداد لتلقي الملاحظات البناءة.
• مهارات فعالة في إدارة الوقت والتنظيم.
• القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية.

تفاصيل التدريب

هذه فرصة تدريبية مدتها 6 أشهر في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيتم تقديم مكافأة شهرية طوال فترة التدريب.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Btranz، وهي شركة رائدة في مجال حلول البرمجيات وتطوير التطبيقات المتنقلة ولها حضور عالمي، عن مستشار Oracle HCM ذي خبرة للانضمام إلى فريقها. يشغل شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية، دورًا محوريًا في تنفيذ وتكوين ودعم حلول Oracle HCM Cloud. يتطلب هذا المنصب خبرة قوية في Oracle HCM Cloud وإتقان اللغة العربية، بهدف تحسين العمليات البشرية وتقديم قيمة استثنائية للعملاء في المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ وتكوين وصيانة وحدات Oracle HCM Cloud، بما في ذلك الموارد البشرية الأساسية (Core HR)، وكشوف المرتبات (Payroll)، وإدارة المواهب (Talent Management)، وإدارة الإجازات (Absence Management).
• التعاون مع أصحاب المصلحة في الموارد البشرية والأعمال لجمع المتطلبات وترجمتها إلى وظائف Oracle HCM فعالة.
• تقديم الدعم المستمر واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات لتطبيقات Oracle HCM.
• عقد ورش عمل وظيفية، وتقديم تدريب للمستخدمين، وإدارة اختبار قبول المستخدم.
• إعداد المواصفات الوظيفية، وتوثيق العمليات، والتقارير ذات الصلة.
• دعم أنشطة ترحيل البيانات، والتكامل مع الأنظمة الأخرى، وترقيات النظام.
• ضمان الامتثال لمعايير أمن البيانات وخصوصيتها.
• التواصل بفعالية باللغتين العربية والإنجليزية مع العملاء والفرق متعددة الوظائف.
• السفر إلى المملكة العربية السعودية حسب الحاجة لدعم المشاريع في الموقع والتعاون مع أصحاب المصلحة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية ضروري للتواصل الفعال مع العملاء والفرق متعددة الوظائف.
• الاستعداد للسفر إلى المملكة العربية السعودية للمشاركة في مشاريع العملاء وتقديم الخدمات.
• خبرة في تنفيذ وتكوين ودعم وحدات Oracle HCM Cloud.
• القدرة على التعاون مع أصحاب المصلحة في الموارد البشرية والأعمال لجمع وترجمة المتطلبات.
• الكفاءة في تقديم الدعم المستمر واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات لتطبيقات Oracle HCM.
• خبرة في عقد ورش العمل الوظيفية، وتقديم التدريب للمستخدمين، وإدارة اختبار قبول المستخدم.
• القدرة على إعداد المواصفات الوظيفية، وتوثيق العمليات، وإعداد التقارير.
• خبرة في دعم ترحيل البيانات، والتكامل مع الأنظمة الأخرى، وترقيات النظام.
• فهم لمعايير أمن البيانات وخصوصيتها.
• خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في مجال ذي صلة.

المهارات الأساسية

• Oracle HCM Cloud (Core HR, Payroll, Talent Management, Absence Management)
• ترحيل البيانات والتكامل مع الأنظمة
• تحليل متطلبات الأعمال
• التوثيق الوظيفي والتدريب
• إتقان اللغة العربية
• التفاعل مع العملاء وتقديم العروض

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة السفر إلى المملكة العربية السعودية حسب الحاجة لدعم المشاريع والتعاون مع العملاء وأصحاب المصلحة.

نبذة عن الدور

تبحث شركة عجلان وإخوانه القابضة عن مدير تدقيق ذي مهارات وخبرة عالية للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور المحوري إلى التخطيط الشامل لأنشطة التدقيق الداخلي والخارجي لشركة عجلان للصناعات التعدينية وشركاتها الزميلة في مجال التعدين، وتنفيذها، والإشراف عليها. الهدف الأساسي هو ضمان الامتثال القوي والنزاهة المطلقة والكفاءة المثلى لجميع العمليات التجارية. سيقدم مدير التدقيق تأكيدًا مستقلاً للجنة التدقيق بشأن كفاية الضوابط الداخلية وأطر إدارة المخاطر وعمليات الحوكمة. يلعب هذا المنصب دورًا حاسمًا في تحديد مجالات التحسين، والتوصية بالإجراءات التصحيحية، ودعم المنظمة في تحقيق التميز التشغيلي والامتثال التنظيمي، مما يساهم في الأهداف الاستراتيجية للشركة ويتوافق مع رؤيتها وأهدافها.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ خطة التدقيق الداخلي والخارجي السنوية، مع ضمان التوافق مع الأهداف التنظيمية وأولويات المخاطر.
• إجراء عمليات تدقيق شاملة للعمليات المالية والتشغيلية والقانونية (بما في ذلك التراخيص والمتطلبات التنظيمية) وعمليات الامتثال للمنظمة وشركاتها الزميلة لتقييم فعالية الضوابط الداخلية.
• ضمان إكمال جميع عمليات التدقيق في الوقت المناسب وبما يتوافق تمامًا مع معايير التدقيق المهنية.
• تحديد المخاطر التجارية الرئيسية وتقييم ممارسات إدارة المخاطر الحالية بشكل صارم.
• اقتراح وتوصية بالتحسينات على أنظمة الرقابة الداخلية وأطر الحوكمة.
• مراقبة تنفيذ الإجراءات التصحيحية المحددة أثناء عمليات التدقيق وتقديم تقارير مرحلية منتظمة إلى لجنة التدقيق.
• إعداد تقارير تدقيق واضحة وموجزة وقابلة للتنفيذ للجنة التدقيق والإدارة العليا.
• التواصل بفعالية مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين بشأن نتائج التدقيق والمخاطر المحددة والإجراءات الموصى بها.
• تقديم تحديثات دورية حول تقدم التدقيق وتسليط الضوء على أي مجالات مخاطر ناشئة للقيادة العليا.
• ضمان الالتزام الصارم بجميع القوانين واللوائح والمعايير الصناعية المعمول بها.
• دعم المدققين الخارجيين وعمليات التفتيش التنظيمية حسب متطلبات العمل.
• تقديم وتنفيذ أفضل الممارسات في منهجيات التدقيق وإدارة المخاطر.
• البقاء على اطلاع دائم بالتغييرات في المتطلبات التنظيمية والتطورات في تقنيات ومنهجيات التدقيق الداخلي.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة واسعة في التدقيق الداخلي أو إدارة المخاطر أو الامتثال، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب إشرافي.
• معرفة قوية بأطر الرقابة الداخلية ومعايير التدقيق والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.
• تعتبر الخبرة في قطاعات التعدين أو المعادن أو الصناعة ميزة إضافية.
• يفضل الحصول على شهادات مهنية مثل CPA أو CIA أو ACCA.

المهارات الأساسية

• التدقيق الداخلي
• التدقيق الخارجي
• إدارة المخاطر
• الامتثال
• الضوابط الداخلية
• الحوكمة
• المهارات التحليلية
• مهارات التواصل
• كتابة التقارير

معلومات إضافية

يشغل شاغل الوظيفة منصب مدير التدقيق في شركة عجلان وإخوانه القابضة. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويتطلب الدور خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات. طبيعة العمل هي دوام كامل.

نبذة عن الدور

تبحث شركة أُسس مُمكن (Asas Makeen) عن مصمم معماري موهوب وذو توجه تجاري للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا المنصب بدوام كامل إلى المساهمة في نمو الشركة ضمن قطاع التطوير العقاري، حيث يجمع الدور بين الإبداع المعماري وتطوير الأعمال الاستراتيجي. يركز الدور على تحديد وتقييم فرص الاستثمار الجديدة وتحويل رؤى المشاريع إلى واقع قابل للتطبيق تجارياً.

مسؤوليات المصمم المعماري

سيقوم المصمم المعماري بتطوير مفاهيم تصميمية مبتكرة، ودعم دراسات الجدوى، والمساهمة في استراتيجية النمو الشاملة للشركة. يتطلب هذا الدور شخصاً استباقياً يمكنه الجمع بفعالية بين الخبرة التصميمية والفهم العميق للسوق العقاري وتحليل الاستثمار.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تطوير المفاهيم التصميمية المعمارية والمساهمة في المراحل التصميمية المبكرة، مع ضمان التوافق مع رؤية المشروع ومتطلبات السوق.
• إعداد ودراسة استراتيجيات الاستخدام الأمثل للأراضي وتخطيط المشاريع.
• إنشاء ومراجعة الرسومات المعمارية، والمرئيات الجذابة، والعروض التقديمية الاحترافية.
• التنسيق الفعال مع الاستشاريين والمهندسين وجميع الأطراف المعنية لضمان تكامل التصميم بسلاسة.
• التحقق من امتثال جميع التصاميم للوائح البلدية والمتطلبات المحلية.
• الإشراف والمتابعة على مراحل تطوير التصميم وصولاً إلى مرحلة التنفيذ للمشاريع.
• البحث النشط عن فرص استثمارية جديدة ومشاريع عقارية محتملة وتقييمها بدقة.
• إجراء دراسات السوق وتحليلات المنافسين لدعم قرارات الاستثمار.
• المشاركة في إعداد دراسات الجدوى الشاملة والنماذج المالية للمشاريع المقترحة.
• بناء ورعاية علاقات قوية مع العملاء والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين.
• دعم إعداد العروض التقديمية، والمشاركات في المسابقات، وتقديم عروض المشاريع.
• المساهمة في تطوير خطط النمو الاستراتيجية للشركة وتوسيع محفظة مشاريعها.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية مطلوبة. يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو درجة الماجستير في التطوير العقاري.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الهندسة المعمارية، أو التطوير العقاري، أو المشاريع متعددة الاستخدامات.
• معرفة قوية بدورة حياة المشاريع العقارية وتفاصيل إجراء دراسات الجدوى.
• خبرة أو فهم قوي في مجال تطوير الأعمال أو تحليل الاستثمار يعتبر ميزة كبيرة.
• إتقان برامج التصميم المعماري بما في ذلك AutoCAD، Revit، و SketchUp إلزامي.
• مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض ضرورية لهذا الدور.
• إتقان اللغة العربية يعتبر ميزة إضافية.

المهارات الأساسية

• برامج التصميم المعماري (AutoCAD، Revit، SketchUp)
• التواصل
• العرض التقديمي
• التفاوض

بيئة العمل والموقع

هذا المنصب بدوام كامل ويتطلب التواجد في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل المصمم المعماري ضمن فريق متخصص للمساهمة في نمو الشركة في قطاع التطوير العقاري.

شواغر وظيفية لمدارس Aqua-Tots في الرياض و الدمام

بمسمى مدربة سباحةWater Safety Instructor (Swim Coach)

المتطلبات:
• إجادة السباحة والقدرة على تدريب الأطفال بمختلف الفئات العمرية
• الالتزام بإجراءات السلامة داخل المسبح
• مهارات تواصل عالية مع الأطفال وأولياء الأمور
• إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا)
• يفضل وجود خبرة سابقة في التدريب

المميزات:
• بيئة عمل نسائية بالكامل
• تدريب وتأهيل قبل مباشرة العمل
• ⁠نستقبل خريجات بكالوريوس التربية الرياضية
• ⁠فرص تطوير وظيفي
• ⁠زياده سنويه حسب تقييم الاداء
• ⁠بونص مرتين في السنه حسب تقييم الاداء
• ⁠دوام مسائي
• ⁠أجازة سنوية 30 يوم
• تأمين طب

مشرف صيانة معدات ثقيلة

المهام الوظيفية:

• الإشراف على أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية للمعدات الثقيلة.
• متابعة جاهزية المعدات وضمان تشغيلها بكفاءة.
• تنظيم وتوزيع أعمال الفنيين ومتابعة تنفيذها.
• إعداد التقارير الفنية وسجلات الصيانة.
• التنسيق مع إدارات التشغيل والورش لتقليل فترات التوقف.
• متابعة طلبات قطع الغيار واحتياجات الصيانة.

نبذة عن الدور

تعلن PwC الشرق الأوسط عن حاجتها لمدير تدقيق داخلي يتمتع بالديناميكية والخبرة للانضمام إلى فريق استشارات المخاطر في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتها جزءًا من شبكة عالمية تضم 152 دولة وأكثر من 328,000 متخصص، ساهمت PwC في تحول الشرق الأوسط لأكثر من 40 عامًا. يمكّن فريق استشارات المخاطر لدينا المؤسسات من تعزيز جميع جوانب أعمالها، بما في ذلك الأفراد، الأداء، الأنظمة، الاستراتيجية، والمرونة. يتيح هذا الدور فرصة لتشكيل الاستراتيجيات، دفع الرؤى الوطنية، وتقديم حلول تحويلية في مجالات مثل استراتيجية المؤسسات، الابتكار الرقمي، التميز التشغيلي، المرونة السيبرانية، وإدارة المخاطر. بصفتك مدير تدقيق داخلي، ستعمل كمستشار موثوق للعملاء، مساعدًا إياهم في التعامل مع قضايا الأعمال المعقدة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. ستكون مساهمًا رئيسيًا في حل المشكلات، وستعمل ضمن فريق يقدم تأثيرًا ملموسًا ويسرّع التغيير في جميع أنحاء المنطقة. هذا المنصب بدوام كامل يقع مقره في الرياض ويتطلب محترفًا بخبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في مجال ذي صلة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• العمل كمستشار موثوق للعملاء فيما يتعلق بالمخاطر، الضوابط الداخلية، وشؤون التدقيق الداخلي.
• تخطيط وتنفيذ مهام التدقيق الداخلي عبر مجالات الامتثال، المالية، والتشغيلية ضمن الميزانية والجدول الزمني المحدد.
• تحديد المخاطر الرئيسية، تعريف أساليب التدقيق، وتقييم أهداف العملاء، وأطر الرقابة، والأنظمة، واللوائح.
• تقييم تصميم وفعالية الضوابط الداخلية التشغيلية وتقديم توصيات لتحسين العمليات.
• دعم العملاء في تعزيز نضج الضوابط الداخلية وتطوير استراتيجيات التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر.
• بناء علاقات قوية مع العملاء وتحديد فرص لتوسيع أو تحسين المهام الحالية.
• إدارة فرق العمل، التواصل مع العملاء، وتقديم التوجيه والتدريب والتغذية الراجعة لأعضاء الفريق الأصغر سنًا.
• إعداد نتائج التدقيق، تقييم التأثيرات والمخاطر، وتقديم توصيات عملية بطريقة واضحة ومؤثرة.
• تقديم الدعم الميداني لتنفيذ وإدارة خطط ووظائف التدقيق الداخلي للعملاء.
• ضمان الجودة، الامتثال، الاستقلالية، التعلم المستمر، والمساهمة في ابتكار الخدمات ومخرجات التأكيد.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة علمية في المحاسبة، المالية، إدارة المخاطر، الحوكمة، الهندسة الصناعية، أو أي تخصص ذي صلة.
• إكمال مؤهل مهني، مثل CIA، CPA، CRMA، CFE، CGRCP، PMP، أو CMA.
• حد أدنى 7 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة، مع تفضيل الخبرة في إحدى شركات "Big 4".
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثًا وكتابة) يعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• إدارة المخاطر
• التدقيق الداخلي
• إدارة مخاطر المؤسسات
• السياسات والإجراءات
• الحوكمة
• الضوابط الداخلية على التقارير المالية
• ذكاء العمليات
• الامتثال
• مخاطر التكنولوجيا
• مهارات ممتازة في التواصل والعرض والمهارات الشخصية.
• القدرة على بناء ورعاية علاقات إيجابية عبر جميع المستويات، داخليًا وخارجيًا.
• قيادة التفكير الابتكاري ودعم الآخرين خلال التغيير وعدم اليقين للتغلب على العقبات.
• خبرة في تشجيع بيئة فريق تعزز التعاون والتحدي البناء.
• قدرة مثبتة على التصرف بسرعة لحل مشكلات وأسئلة الفريق.
• تعزيز وتشجيع الآخرين على تقدير الاختلاف عند العمل في فرق متنوعة.
• مهارات حل المشكلات.
• قدرات العمل الجماعي.

تفاصيل العمل

هذا المنصب بدوام كامل يقع مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة مهنية تتراوح بين 5-10 سنوات.

نبذة عن الدور

تبحث AtkinsRéalis عن مدير متخصص في مجال الصحة والسلامة والبيئة (HSEW) للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور الميداني ضروري لضمان توافق جميع عمليات الموقع مع معايير السلامة التنظيمية، واللوائح القانونية، والمتطلبات البيئية، وأفضل الممارسات الصناعية. سيلعب مدير HSEW دورًا أساسيًا في تطوير وتنفيذ ومراقبة سياسات وبرامج شاملة للصحة والسلامة والبيئة (HSE) لتعزيز بيئة عمل آمنة وتقليل المخاطر عبر موقع المشروع.

يقدم هذا المنصب فرصة عمل بدوام كامل ضمن بيئة مشروع ديناميكية وواسعة النطاق. ستشارك بشكل محوري في التعاون مع أصحاب المصلحة في المشاريع الضخمة والأطراف الأخرى لمواءمة توقعات ومتطلبات وأفضل ممارسات HSE، مما يضمن حماية الأفراد والتنفيذ الناجح للمشروع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• التعاون النشط مع أصحاب المصلحة في المشاريع الضخمة وغيرهم لمواءمة توقعات ومتطلبات وأفضل ممارسات HSE في المشاريع.
• تقييم أداء المقاولين في مجالات السلامة والصحة والبيئة (SH&E)، وخططهم، وثقافتهم لضمان الاتساق مع ممارسات إدارة المخاطر والقيم الأساسية للمنظمة.
• ضمان الامتثال الكامل للوائح ومعايير وأفضل ممارسات HSE المحلية والدولية والخاصة بالمشروع.
• إدارة ترتيبات الصحة والسلامة والبيئة للمشروع وفقًا لمتطلبات نظام إدارة AtkinsRéalis لضمان حماية الأفراد.
• التواصل مع ممثلي العملاء والأطراف الثالثة فيما يتعلق بأداء السلامة وعمليات التفتيش وإعداد التقارير.
• توجيه وتدريب الموظفين الميدانيين والمقاولين من الباطن لتعزيز فهمهم وتطبيقهم لممارسات HSE.
• تعزيز ثقافة سلامة استباقية من خلال المشاركة والتواصل والقيادة بالقدوة.
• تنسيق جهود HSE عبر المقاولين والمقاولين من الباطن المتعددين لضمان الامتثال الموحد والمعايير المتسقة.
• إدارة مهندسي HSE لضمان مراقبتهم لتطبيق ترتيبات الصحة والسلامة على مستوى موقع المشروع، وفقًا للمتطلبات القانونية ومتطلبات المشاريع الضخمة والإقليمية لـ AtkinsRéalis.
• تطوير وتقديم تدريب في مجالات الصحة والسلامة والبيئة لموظفي AtkinsRéalis، بما في ذلك برامج التعريف والممارسات الآمنة للعمل.
• مراجعة واعتماد خطط المقاولين للصحة والسلامة والبيئة، وتقييمات المخاطر، وبيانات العمل المنهجية وفقًا للمتطلبات القانونية ومتطلبات العميل قبل بدء العمل.
• التخطيط لزيارات ميدانية صباحية يومية عبر مواقع المشاريع لضمان وجود تدابير الصحة والسلامة قبل بدء الأعمال.
• ضمان التغطية المستمرة لـ HSE لعمليات التشغيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في المشروع والحفاظ على الالتزام بالمواعيد في الأنشطة اليومية.
• إجراء عمليات تفتيش مشتركة أسبوعية وشهرية لـ HSE مع مهندسي HSE وموظفي المقاولين (إدارة HSE والإنشاءات) وضمان إغلاق جميع الإجراءات التصحيحية/الوقائية.
• الإشراف على فريق الاستجابة للطوارئ وموظفي الإسعافات الأولية في تقديم الخدمات أثناء حالات الطوارئ وللأفراد المصابين أو المرضى مهنيًا.
• تنظيم اجتماعات HSE مع المشاريع الضخمة، وموظفي مشاريع AtkinsRéalis، والمقاولين.
• تنظيم وإعداد جولات تفقدية أسبوعية لكبار القادة مع المشاريع الضخمة، وموظفي مشاريع AtkinsRéalis، والمقاولين.
• ضمان متابعة مهندسي HSE لتقارير التحقيق في حوادث المقاولين، والتأكد من تحديد الإجراءات التصحيحية وإغلاقها لمنع تكرارها، وتقديم التوجيه الفني اللازم للحماية من الحوادث.
• إعداد ومراجعة تقارير التدقيق والتفتيش وتقارير وإحصائيات السلامة والصحة المهنية.
• تدقيق المشاريع والبرامج ومواقع العمل الخاصة بها مقابل معايير المشاريع الإقليمية والضخمة، وتقديم تقارير تدقيق مكتوبة.
• إدارة وتحليل إحصائيات ومؤشرات أداء HSE لدعم المراقبة والتحسين المستمر.
• إجراء تحليلات للاتجاهات في نتائج التدقيق، ونتائج التفتيش، وتقارير الحوادث، وإنشاء وتقديم تقارير تحليل منتظمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في السلامة أو العلوم أو الهندسة.
• مؤهل يعادل المستوى 06 (مثل: دبلوم NEBOSH الدولي/الوطني، NVQ، مؤهلات British Safety Council).
• عضوية في هيئة مهنية معترف بها مثل IOSH، IIRSM، SocEnv، CSP، أو CRSP.
• خبرة لا تقل عن 15 عامًا في مجال HSE ضمن قطاع الإنشاءات.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إداري على مستوى HSE، خاصة في الشرق الأوسط، وتحديدًا في المملكة العربية السعودية، مع العمل عن كثب مع مستويات قيادية متعددة.

المهارات المطلوبة

• أنظمة إدارة HSE
• إدارة المخاطر
• تقييم أداء المقاولين في مجالات السلامة والصحة والبيئة
• الامتثال للوائح HSE
• التواصل مع العملاء
• التوجيه والتدريب
• تعزيز ثقافة السلامة
• تطوير وتقديم تدريب HSE
• مراجعة تقييمات المخاطر
• مراجعة بيانات العمل المنهجية
• زيارات ميدانية وعمليات تفتيش
• الإشراف على الاستجابة للطوارئ
• تنسيق اجتماعات HSE
• إعداد تقارير التحقيق في الحوادث
• إعداد تقارير التدقيق والتفتيش
• تحليل إحصائيات HSE
• تحليل الاتجاهات

بيئة العمل والموقع

هذا الدور يتطلب التواجد في موقع العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية. طبيعة العمل بدوام كامل.

نبذة عن الدور

تتولى شركة أوقاف للإدارة والخدمات العقارية البحث عن مدير لمركز الاتصال وخدمة العملاء لقيادة وتطوير كافة العمليات المتعلقة بمركز الاتصال وخدمات العملاء. يهدف هذا الدور إلى ضمان تقديم تجربة متميزة للعملاء والمستأجرين عبر مختلف قنوات التواصل، مع التركيز على تحقيق الأهداف التشغيلية والتجارية للشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

يشمل الدور مسؤوليات استراتيجية وتشغيلية وإدارية للفريق، بالإضافة إلى إدارة أصحاب المصلحة. تتضمن المسؤوليات الاستراتيجية وضع وتنفيذ استراتيجية مركز الاتصال وخدمة العملاء، تطوير رحلة العميل، قيادة مبادرات تحسين تجربة العميل، وضع مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطوير سياسات وإجراءات العمل. على الصعيد التشغيلي، يتولى المدير الإشراف على العمليات اليومية لمركز الاتصال، إدارة جميع قنوات التواصل، ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، ومعالجة الشكاوى والتصعيدات الحرجة. كما يتضمن الدور إدارة أداء الفريق، وتطوير كفاءات الموظفين، وتعزيز ثقافة خدمة العملاء.

المسؤوليات التشغيلية والإدارية

• الإشراف على العمليات اليومية لمركز الاتصال وضمان تقديم خدمات عالية الجودة.
• إدارة قنوات التواصل المتعددة (هاتف، بريد إلكتروني، دردشة، رقمية).
• ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومعايير الجودة.
• متابعة ومعالجة الشكاوى والتصعيدات الحرجة.
• مراقبة وتطوير الأنظمة التقنية الخاصة بمركز الاتصال وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• تحليل أسباب التواصل والشكاوى لاستخلاص فرص التحسين.
• إعداد التقارير الدورية ولوحات المعلومات التنفيذية.
• قيادة برامج تحسين الجودة والتطوير المستمر.
• إدارة وتقييم أداء فرق مركز الاتصال وخدمة العملاء.
• تحديد الاحتياجات التدريبية وتطوير خطط التطوير المستمر للموظفين.
• تعزيز ثقافة خدمة العملاء والتميز المؤسسي.
• التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان معالجة طلبات العملاء بكفاءة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التواصل، أو المجالات ذات الصلة.
• شهادات مهنية في خدمات العملاء أو إدارة مراكز الاتصال (مثل COPC، ICMI، CCXP).
• خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في إدارة مراكز الاتصال وخدمة العملاء.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب قيادي أو إشرافي.
• خبرة سابقة في قيادة مركز اتصال وتحسين معايير خدمة العملاء، ويفضل في القطاع العقاري أو قطاع تقديم الخدمات.
• مهارات قوية في التواصل، التفاوض، وإدارة العلاقات.
• خبرة في تطوير وتحسين تجربة العميل وإدارة مؤشرات الأداء التشغيلية.
• القدرة على إعداد التقارير والعروض التنفيذية للإدارة العليا.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.

مؤشرات الأداء الرئيسية

سيتم متابعة الأداء بناءً على مؤشرات رئيسية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

• مستوى الخدمة (Service Level)
• متوسط سرعة الرد (ASA)
• متوسط مدة المكالمة (AHT)
• نسبة المكالمات المتروكة (Abandonment Rate)
• نسبة الحل من أول اتصال (FCR)
• رضا العملاء (CSAT)
• صافي نقاط التوصية (NPS)
• جودة الخدمة (QA Score)

إدارة الفريق والتطوير

يقود مدير مركز الاتصال وخدمة العملاء فرق العمل بشكل مباشر، مع التركيز على تحفيزهم لتحقيق أعلى مستويات الأداء. يشمل الدور تحديد الاحتياجات الوظيفية، والمشاركة في استقطاب الكفاءات، وإعداد وتنفيذ خطط التدريب والتطوير المستمر لرفع كفاءة الموظفين. كما يتولى مسؤولية إدارة تقييم الأداء ووضع خطط التطوير الفردية للموظفين، بالإضافة إلى تعزيز ثقافة خدمة العملاء والتميز المؤسسي داخل الفريق.

نبذة عن الدور

تبحث GoStation عن محاسب نقاط بيع (POS) ماهر للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في ضمان دقة وسلامة المعاملات المالية اليومية والحفاظ على سير العمليات المالية بسلاسة. يتطلب الدور فهمًا قويًا لمعاملات المبيعات ونهجًا دقيقًا لحفظ السجلات المالية. هذه وظيفة بدوام كامل تتيح لك المساهمة في بيئة مالية ديناميكية داخل GoStation.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مراجعة معاملات المبيعات اليومية والتأكد من دقتها.
• تسوية أرقام المبيعات والمعاملات النقدية مع النظام والتقارير.
• إعداد تقارير المبيعات وتحليل الفروقات.
• التنسيق مع الأقسام ذات الصلة لحل أي اختلافات.
• تسجيل المعاملات المالية ضمن النظام المحاسبي.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة في المحاسبة أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في مجال معاملات نقاط البيع (POS) مفضلة.
• مهارات تنظيمية ممتازة ودقة في التعامل مع المعاملات.
• القدرة على استخدام الأنظمة المحاسبية بفعالية.

المهارات المطلوبة

• معاملات المبيعات
• العمليات المالية
• إعداد التقارير
• التسوية
• الأنظمة المحاسبية

تفاصيل إضافية

الشركة: GoStation

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات

نبذة عن الدور

تبحث شركة AtkinsRéalis عن مدير تصميم أول متخصص في الهندسة المعمارية والتصميم الداخلي لقيادة تطوير وتسليم مشاريع ترفيهية وضيافة هامة في المملكة العربية السعودية. سيشمل هذا الدور إدارة فرق تصميم متعددة التخصصات، وضمان التميز في التصميم، والتوافق مع معايير العلامات التجارية، وتعزيز التعاون مع جميع أصحاب المصلحة في المشروع. سيلعب المرشح الناجح دوراً محورياً في تقديم حلول تصميم مبتكرة وعالية الجودة تلبي جداول المشروع والميزانيات والمتطلبات التنظيمية الصارمة.

تتيح هذه الفرصة تشكيل مستقبل وجهات الترفيه والضيافة البارزة في المملكة، والمساهمة في مشاريع تحويلية تعزز المشهد الإقليمي وتجارب الزوار. ستكون لاعباً رئيسياً في قيادة رؤية التصميم المعماري والداخلي من المراحل المفاهيمية إلى التصميم التفصيلي وإكمال الإنشاء، مع ضمان الحفاظ على جوهر التصميم بدقة طوال دورة حياة المشروع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• قيادة رؤية التصميم المعماري والداخلي من المفهوم إلى مراحل التصميم التفصيلي والإنشاء.
• ضمان الحفاظ على جوهر التصميم خلال جميع مراحل دورة حياة المشروع.
• دفع الابتكار والتميز الإبداعي، ومواءمة التصاميم مع اتجاهات الضيافة الحالية وتوقعات تجربة الضيف الاستثنائية.
• مراجعة واعتماد جميع مخرجات التصميم، بما في ذلك عروض المفاهيم، والرسومات، والمواصفات، واختيارات المواد.
• إدارة الاستشاريين الخارجيين وشركات التصميم والمقاولين لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وبجودة عالية.
• تطوير ومراقبة جداول التصميم الشاملة والميزانيات وخطط الموارد.
• تحديد مخاطر التصميم والتخفيف منها بشكل استباقي، وضمان حل المشكلات بكفاءة طوال دورة حياة المشروع.
• الإشراف على مبادرات هندسة القيمة مع الحفاظ الصارم على سلامة التصميم والالتزام بمعايير العلامة التجارية.
• العمل كحلقة وصل أساسية بين الفرق الداخلية (التطوير، العمليات، التسويق) والاستشاريين الخارجيين.
• التعاون الوثيق مع مشغلي العلامات التجارية (الفنادق، الأطعمة والمشروبات، شركاء الترفيه) لضمان الامتثال الصارم لإرشادات العلامة التجارية.
• تقديم مفاهيم التصميم وتحديثات التقدم بفعالية لأصحاب المصلحة وكبار العملاء.
• التنسيق مع السلطات ذات الصلة لضمان الامتثال الكامل للقوانين واللوائح المحلية في المملكة العربية السعودية.
• ضمان تلبية جميع التصاميم لقوانين البناء المحلية ومعايير الاستدامة وأفضل الممارسات الدولية.
• الإشراف على تنسيق BIM وتكامل التصميم عبر جميع التخصصات، بما في ذلك الهندسة المعمارية والتصميم الداخلي وأنظمة MEP والمناظر الطبيعية.
• مراجعة رسومات الورشة، والنماذج الأولية، وعينات المواد لضمان الجودة والامتثال.
• دعم فرق الإنشاء من خلال توفير التوجيه الفني الأساسي وحل المشكلات المتعلقة بالتصميم بسرعة.
• وضع وتطبيق معايير صارمة لجودة التصميم عبر جميع مراحل المشروع.
• ضمان الالتزام الصارم بهويات العلامة التجارية للمشروع وأهداف تجربة الضيف والمتطلبات التشغيلية.
• مراقبة تقدم الإنشاء لضمان التوافق مع التصاميم المعتمدة.
• إجراء زيارات ميدانية وتفتيشات لضمان الجودة واتساق التصميم.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة المعمارية أو التصميم الداخلي أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 20 عاماً في مجال الهندسة المعمارية/التصميم الداخلي.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي ضمن مجال التصميم.
• سجل حافل بالنجاح في تسليم مشاريع ضيافة أو ترفيه واسعة النطاق، مثل الفنادق أو المنتجعات أو أماكن الترفيه.
• ملف أعمال قوي يوضح التنفيذ التصميمي عالي الجودة والحلول المبتكرة.
• إبداع تصميمي استثنائي وحس جمالي دقيق.
• مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والتنظيم.
• معرفة متعمقة بمعايير تصميم الضيافة ومبادئ تجربة الضيف.
• إتقان أدوات التصميم والتوثيق، بما في ذلك AutoCAD و Revit/BIM و Adobe Suite.
• مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
• القدرة على الازدهار والأداء بفعالية في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الثقافات.
• خبرة سابقة في العمل في المملكة العربية السعودية أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي أمر ضروري.
• الإلمام بالأطر التنظيمية وعمليات الموافقة في المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

• الهندسة المعمارية
• التصميم الداخلي
• إدارة المشاريع
• المهارات التنظيمية
• معايير تصميم الضيافة
• مبادئ تجربة الضيف
• AutoCAD
• Revit/BIM
• Adobe Suite
• التواصل
• إدارة أصحاب المصلحة
• حل المشكلات
• هندسة القيمة
• تنسيق BIM

بيئة العمل والموقع

يقع هذا الدور في مدينة الرياض بمنطقة الرياض، المملكة العربية السعودية. طبيعة العمل بدوام كامل.

نبذة عن الدور

تبحث SAPTCO عن مسؤول حماية بيانات شخصية (PDPO) للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل مناسب للأفراد الذين لديهم فهم أساسي لمبادئ ولوائح حماية البيانات، ويتطلعون إلى بناء مسيرتهم المهنية في وظيفة امتثال حيوية. سيلعب مسؤول حماية البيانات دورًا أساسيًا في ضمان امتثال SAPTCO لقوانين حماية البيانات وحماية المعلومات الشخصية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات قوية لحماية البيانات تتماشى مع اللوائح المحلية السعودية والدولية ذات الصلة.
• المراقبة المستمرة لجميع أنشطة معالجة البيانات التي تقوم بها الشركة لضمان الالتزام الصارم بقوانين ومعايير حماية البيانات المعمول بها.
• إجراء عمليات تدقيق منتظمة وتقييمات شاملة لتحديد المخاطر ونقاط الضعف المحتملة المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية بشكل استباقي.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لجميع الاستفسارات والمخاوف المتعلقة بحماية البيانات، والتواصل بفعالية مع الموظفين وأصحاب المصلحة الخارجيين والسلطات التنظيمية.
• تصميم وتقديم برامج تدريب وتوعية تفاعلية للموظفين حول أفضل ممارسات حماية البيانات ومبادئ الخصوصية.
• التعاون الوثيق مع أقسام تكنولوجيا المعلومات والأمن لضمان تنفيذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة للحماية الفعالة للبيانات الشخصية.
• إعداد وصيانة دقيقة لجميع الوثائق المتعلقة بأنشطة معالجة البيانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقييمات تأثير حماية البيانات (DPIAs).
• إعداد وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا والسلطات المختصة فيما يتعلق بحالة الامتثال لحماية البيانات وأي خروقات يتم الإبلاغ عنها، حسب الاقتضاء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مهنية ذات صلة تتراوح بين 0-1 سنوات في مجال حماية البيانات أو إدارة المخاطر أو أمن البيانات.
• يفضل وجود خبرة مثبتة في تقييم المخاطر وأمن البيانات ومبادئ حماية البيانات.
• الإلمام بأنظمة حماية البيانات الشخصية والسياسات المعمول بها أمر ضروري.
• فهم قوي لأمن المعلومات وحمايتها، بما في ذلك مفاهيم تصنيف البيانات وخصوصية البيانات.
• معرفة متعمقة بقوانين ولوائح حماية البيانات ذات الصلة بالمملكة العربية السعودية، مثل نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولوائح المكتب الوطني لإدارة البيانات (NDMO)، بالإضافة إلى المعايير الدولية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

المهارات الأساسية

• إدارة المخاطر
• أمن البيانات
• حماية البيانات
• أنظمة حماية البيانات الشخصية
• سياسات حماية البيانات الشخصية
• أمن المعلومات
• تصنيف البيانات
• خصوصية البيانات
• معرفة بقوانين ولوائح حماية البيانات في المملكة العربية السعودية
• معرفة بالمعايير الدولية لحماية البيانات
• نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)
• المكتب الوطني لإدارة البيانات (NDMO)
• اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

معلومات إضافية

• الشهادات المهنية: شهادة محترف إدارة البيانات المعتمد (CDMP) مطلوبة. شهادة محترف خصوصية المعلومات المعتمد (CIPP) مفضلة.
• المؤهلات التعليمية: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في القانون. كما تؤخذ في الاعتبار الدرجات في تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال.

المسمى الوظيفي: موظفة خدمة عملاء
نوع الوظيفة: دوام كامل
الموقع: الرياض – حي المصانع

نبذة عن الوظيفة

موظفة خدمة عملاء ذات خبرة للانضمام إلى فريق العمل، تكون مسؤولة عن إدارة تواصل العملاء عبر مختلف القنوات الرقمية، مع خبرة عملية في استخدام WhatsApp Business API من Meta وأدوات الأتمتة لتحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة العمليات.

المسؤوليات الرئيسية

• الرد على استفسارات العملاء ومتابعة الطلبات باحترافية.
• إدارة محادثات العملاء عبر WhatsApp Business API.
• إعداد ومتابعة الرسائل الآلية (Automation Flows).
• التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين تجربة العميل.
• معالجة الشكاوى والاستفسارات وحلها بكفاءة.
• متابعة مؤشرات الأداء ورضا العملاء.
• توثيق المحادثات والبيانات داخل الأنظمة المعتمدة.
• المساهمة في تطوير إجراءات خدمة العملاء وتحسينها.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء أو إدارة قنوات التواصل الرقمية.
• خبرة عملية في WhatsApp Business API (Meta).
• معرفة جيدة بأنظمة الأتمتة وإدارة المحادثات الآلية.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
• إجادة استخدام الحاسب والأنظمة الرقمية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

مميزات إضافية

• خبرة في أنظمة CRM.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• خبرة في قطاع التجزئة أو التجارة الإلكترونية.

نبحث عن باريستا شغوف ومبدع للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم تجربة قهوة استثنائية لعملائنا. ستكون مسؤولاً عن تحضير مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة المتخصصة بجودة عالية، مع الالتزام بمعايير النظافة والترتيب في منطقة العمل. إذا كنت تمتلك مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وشغفاً بتحضير القهوة، فإننا ندعوك للتقديم.

**المهام الرئيسية:**

* تحضير وتصميم مشروبات القهوة المتخصصة (إسبريسو، لاتيه، كابتشينو، إلخ).
* تقديم خدمة عملاء ودودة وفعالة، والإجابة على استفسارات العملاء.
* الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل والمعدات.
* التعامل مع آلات القهوة والمطاحن وصيانتها الدورية.
* المساهمة في تطوير قائمة المشروبات وتقديم اقتراحات مبتكرة.