وظائف الرياض

• إدارة وتنفيذ الحملات عبر منصات مثل ميتا، تيك توك، سناب شات، جوجل، وX.
• تحليل البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحقيق نتائج ملموسة.
• تطوير استراتيجيات محتوى قوية تعكس هوية علامتنا التجارية.
• مواكبة أحدث اتجاهات التسويق الرقمي وأدوات الذكاء الاصطناعي.

• خبرة مثبتة في التسويق الرقمي.
• القدرة على التفكير بشكل مبدع واعتماد عقلية هاكر النمو.
• مهارات قوية في سرد القصص وتطوير العلامة التجارية.

• قيادة تحليل الأعمال: تعريف وتطبيق المعايير لجمع وتوثيق المتطلبات، قيادة تطوير مستندات متطلبات الأعمال (BRDs)، إجراء ورش عمل منظمة، وضمان تتبع المتطلبات.
• التوافق وإدارة التسليم: التعاون مع مديري البرنامج لدمج المتطلبات في تخطيط التسليم، إدارة قائمة المهام والالتزام بالنطاق، ودعم اختبار قبول المستخدم (UAT).
• Engagement Stakeholder والحوكمة: العمل كواجهة رئيسية بين أصحاب المصلحة في الأعمال وفرق التسليم، وتقديم تقارير منظمة حول تقدم المتطلبات.
• تطوير القدرات: توجيه محللي الأعمال والمساهمة في تحسين ممارسات التحليل وإدارة التسليم.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل الأعمال أو إدارة المنتجات.
• خبرة موثقة في بيئات تركز على التسليم، ومعرفة بنماذج Agile و Waterfall.
• إجادة أدوات التحليل وإدارة التسليم (مثل JIRA، Confluence).
• مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على إشراك أصحاب المصلحة بفعالية.

• شهادات مهنية (CBAP، PMI-PBA، PMP، CSM).
• خبرة في برامج متعددة البائعين وتعرض لمنصات المؤسسات.

• قدرات تحليلية وتفكير نقدي قوية.
• عقلية موجهة نحو التسليم مع مهارات استثنائية في إدارة أصحاب المصلحة.

• تقديم الدعم القانوني والنصائح لأصحاب المصلحة والإدارة حول المسائل القانونية ذات الصلة.
• إعداد مسودات الآراء القانونية ردًا على الاستفسارات التي يطرحها أصحاب المصلحة.
• تنفيذ المهام القانونية تحت إشراف المدير القانوني.
• المساعدة في صياغة ومراجعة الوثائق القانونية.
• التواصل والتفاوض مع الأطراف الخارجية، وتأسيس علاقات قوية.
• إدارة الفرق القانونية وتقديم النصائح الاستباقية بشأن القضايا القانونية المحتملة.
• دعم وظيفة الحوكمة لضمان الامتثال للوائح ذات الصلة.

• درجة البكالوريوس في القانون.
• 1-3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في القانون.

• استقبال الزوار والترحيب بهم
• الرد على المكالمات الهاتفية ومتابعة الكاميرات
• إدارة سجل الزوار
• إدارة البريد الصادر والوارد والمراسلات
• تقديم الدعم الإداري
• التعامل مع استفسارات العملاء والزائرين
• ضمان نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والبوابة
• التعامل مع الحالات الطارئة

• يفضل أن يكون لدى موظف الاستقبال شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، مع ميزة إضافية لحاملي الدبلومات أو الشهادات الجامعية في مجالات مثل إدارة الأعمال أو السكرتارية
• الخبرة السابقة في وظائف الاستقبال أو خدمة العملاء ميزة كبيرة.
• إجادة مهارات الحاسوب
• مهارات التواصل الممتازة
• القدرة على التنظيم وإدارة الوقت
• اللباقة وحسن المظهر
• التعامل مع الضغط
• إجادة اللغة الإنجليزية
• مهارات حل المشكلات
• القدرة على العمل تحت الضغط

• تفسير التصميم والتخطيط: مراجعة شاملة للخطط المعمارية، والمواصفات، وجداول التشطيبات لفهم متطلبات المشروع. التعاون مع فرق التصميم لضمان توافق أنشطة التشطيبات مع رؤية المشروع العامة ونواياها. تطوير خطط عمل تفصيلية، بما في ذلك تسلسل المهام، والجداول الزمنية، وتخصيص الموارد لأعمال التشطيبات. المشاركة في نماذج أولية ومراجعات عينة المواد لتحديد المواصفات النهائية.
• التنفيذ والإشراف على الموقع: الإشراف على أنشطة التشطيبات اليومية، وضمان التوافق مع مواصفات التصميم ومعايير الجودة والجداول الزمنية. الإشراف على تركيب الأرضيات (مثل: البلاط، الرخام، الخشب)، ومعالجات الجدران (مثل: الطلاء، ورق الجدران، الألواح)، والأسقف (مثل: الأسقف المعلقة، العناصر الزخرفية)، وغيرها من التشطيبات. فحص تحضيرات السطح مثل التجبير، والتسوية، والعزل المائي قبل تطبيق المواد النهائية. مراقبة المقاولين من الباطن والعمال لضمان الالتزام بمعايير الجودة وجماليات التصميم.
• مراقبة الجودة والتأكد منها: إجراء تفتيشات منتظمة في الموقع لتحديد العيوب، والانحرافات، أو الأعمال ذات الجودة المنخفضة. ضمان تطبيق المواد النهائية بشكل صحيح، خالية من العيوب مثل الشقوق، الفقاعات، أو الأسطح غير المستوية. تنفيذ عمليات تسجيل وتسجيل الأخطاء، وتوثيق قوائم النقاط والتحقق من التصحيحات. التنسيق مع فرق ضمان الجودة لاختبار المواد والموافقة على استخدامها.
• إدارة المواد والمشتريات: المساعدة في اختيار وتوريد المواد النهائية، بما في ذلك البلاط، والدهانات، والمرافق، والخشب، والزجاج. التحقق من مواصفات المواد، والعينات، والتسليمات لضمان التوافق مع التصاميم المعتمدة. مراقبة مستويات المخزون ومنع هدر المواد النهائية في الموقع. ضمان التخزين والتعامل بشكل صحيح مع المواد لتجنب التلف أو التدهور.
• تنسيق أصحاب المصلحة: العمل كحلقة وصل بين العملاء، والمصممين، والمقاولين، والاستشاريين في الأمور المتعلقة بالتشطيبات. حضور الاجتماعات الدورية في الموقع لمناقشة التقدم، والتحديات، والحلول مع أصحاب المصلحة. تقديم الدعم الفني والإرشاد للمقاولين من الباطن والعمال لضمان الوضوح في التنفيذ.
• السلامة والامتثال: ضمان التزام أعمال التشطيبات بقوانين البناء المحلية، والمعايير الصناعية، ولوائح السلامة. مراقبة استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) وتنفيذ بروتوكولات السلامة الخاصة بالموقع. تحديد وتخفيف المخاطر المحتملة المتعلقة بأنشطة التشطيبات، مثل العمل في ارتفاعات أو التعامل مع مواد خطرة.
• حل المشكلات والتعديلات: معالجة المشكلات في الموقع مثل تناقضات التصميم، نقص المواد، أو الظروف غير المتوقعة. اقتراح حلول عملية وفعالة من حيث التكلفة لتحقيق أهداف التصميم دون التأثير على الجودة. تنسيق مراجعات التصميم أو استبدال المواد مع الاستشاريين والعملاء.
• التقارير والوثائق: الاحتفاظ بسجلات مفصلة للأنشطة في الموقع، واستخدام المواد، وتحديثات التقدم لأعمال التشطيبات. إعداد وتقديم تقارير يومية، أسبوعية، وشهرية توضح الإنجازات، والتحديات، والإجراءات التصحيحية. تطوير الرسومات كما تم بناؤها، ومواصفات المواد، وقوائم التحقق من الجودة لتسليم المشروع.
• التسليم ومشاركة العملاء: إجراء جولات نهائية مع العملاء لضمان تلبية جميع أعمال التشطيبات للتوقعات. إعداد وحل قوائم النقاط قبل عملية التسليم. تقديم إرشادات الصيانة، والضمانات، وتعليمات العناية بالمواد للعملاء.

• التعليم: درجة بكاليوس في العمارة، الهندسة المدنية، تصميم الديكور، أو مجال ذي صلة.
• الخبرة: الحد الأدنى من 5-7 سنوات من الخبرة في إدارة أعمال التشطيبات في مواقع البناء. خبرة مثبتة في المشاريع التجارية الراقية.
• الشهادات: ترخيص من الهيئة السعودية للمهندسين SCE (إذا كان ذلك ينطبق على المنطقة). شهادات السلامة (مثل: OSHA، NEBOSH) هي ميزة إضافية.
• المهارات التقنية: إتقان أدوات التصميم وإدارة المشاريع مثل AutoCAD، Revit، SketchUp، Procore، وMS Project. معرفة قوية بمواد التشطيب، والتقنيات، وعمليات التطبيق (مثل: التبليط، الطلاء، النجارة). الإلمام بمعايير الجودة، وقوانين البناء، وبروتوكولات سلامة البناء.
• المهارات الشخصية: اهتمام ممتاز بالتفاصيل ورؤية جمالية. مهارات قيادية وتنظيمية قوية لإدارة المقاولين والجداول الزمنية. مهارات تواصل وحل مشاكل فعالة للتفاعل مع أصحاب المصلحة. القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة.

نبحث عن مصمم جرافيك موهوب لإنشاء محتوى بصري جذاب لعلامتنا التجارية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قوية في مجموعة Adobe Creative، وخاصة Photoshop وIllustrator، مع القدرة على تحويل المفاهيم إلى تصاميم جذابة بصريًا. تشمل المسؤوليات تطوير الرسوميات للمواد التسويقية، وإنشاء مرئيات وسائل التواصل الاجتماعي، والتعاون مع فريق التسويق لضمان هوية علامة تجارية متسقة عبر جميع المنصات.

نحن نبحث عن مساعد إداري دقيق لتقديم دعم شامل لفريقنا الإداري، والتعامل مع العمليات المكتبية، وضمان انسيابية سير العمل اليومي. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة الجداول الزمنية، وتنسيق الاجتماعات، وتنظيم الملفات، وإعداد التقارير، والتعامل مع المراسلات، والحفاظ على مخزون مستلزمات المكتب. تشمل المسؤوليات الرئيسية معالجة الفواتير، والرد على المكالمات الهاتفية بمهنية، وترتيب ترتيبات السفر عند الحاجة، والمساعدة في مختلف المشاريع الإدارية مع إظهار مهارات تنظيمية قوية وإجادة لمجموعة Microsoft Office.

■■ المسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة المتجر الإلكتروني

• تحديث قوائم المنتجات (الصور، الأسعار، الأوصاف، المخزون).

• مراقبة تنفيذ الطلبات من الشراء إلى التسليم.

• التنسيق مع اللوجستيات أو العمليات لحل مشكلات التنفيذ.

2. مراقبة الأداء

• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر مثل معدل التحويل، وحركة المرور، والتخلي عن عربة التسوق.

• إعداد تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية.

• استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics أو لوحات معلومات المتجر لتقييم النتائج.

3. التفاعل مع العملاء

• حل الشكاوى بكفاءة وضمان رضا العملاء العالي.

• جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة المنتج والخدمة.

4. إدارة الحملات الترويجية

• التخطيط وجدولة العروض والخصومات بناءً على الموسم وأداء المنتج.

• تنسيق مع فريق التسويق لإطلاق الحملات الترويجية.

• تتبع أداء كل حملة (عائد الاستثمار، التفاعل، المبيعات الناتجة).

5. تحسين تجربة المستخدم

• اقتراح تحسينات على صفحات المنتجات أو تجربة الشراء لزيادة المبيعات.

• إجراء عمليات شراء اختبارية لتحديد نقاط الاحتكاك وتقديم التوصيات.

6. التعاون بين الفرق

• العمل بشكل وثيق مع فرق التصميم والمحتوى والعمليات ودعم العملاء.

• المشاركة في الاجتماعات الداخلية المنتظمة لتحسين أداء المتجر.

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
الصناعة: متجر رياضي عبر الإنترنت (منصة سلة)

نظرة عامة على الوظيفة

نحن نبحث عن عامل موثوق وذو عمل شاق للانضمام إلى متجرنا الرياضي على الإنترنت في الرياض. سيتولى العامل بشكل رئيسي إدارة المستودعات والتسليمات.

المسؤوليات الرئيسية
•استلام الشحنات الواردة من الموردين.
•تنظيم وترتيب المنتجات في المستودع باستخدام نظام الرموز الشريطية.
•تحضير وتعبئة طلبات العملاء (تنفيذ الطلبات) من خلال نظام متجرنا عبر الإنترنت سلة.
•تسليم طلبات العملاء داخل الرياض.
•التنسيق مع شركات الشحن للتسليمات خارج الرياض.
•الحفاظ على نظافة وأمان وتنظيم المستودع.

المتطلبات
•العمل الجاد، المسؤولية، والأمانة.
•معرفة أساسية في التعامل مع السلع واستخدام الرموز الشريطية (سيتم توفير التدريب).
•قدرة على القيادة وتسليم الطلبات.
•الخبرة السابقة في العمل في المستودعات أو التسليم أو البيع بالتجزئة تعتبر ميزة.

التعويضات والفوائد
•الراتب: 1,800 – 2,200 ريال سعودي في الشهر (حسب الخبرة).
•المكافآت: مكافآت إضافية للأداء الممتاز والموثوقية.
•الإقامة: غرفة مفروشة خاصة مع حمام كامل خاص.
•يمكن مناقشة بدل الطعام أو الوجبات.
•سيتم توفير وسائل النقل للمهام المتعلقة بالعمل.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات المناسبة.
• تقديم معلومات واضحة عن المنتجات والخدمات للعملاء.
• إجراء عمليات البيع والدفع بشكل سلس وسريع.
• الحفاظ على ترتيب المنتجات وعرضها بشكل جذاب في المحل.
• متابعة مخزون المنتجات والتأكد من توفرها.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية.
• تحقيق الأهداف البيعية المطلوبة.

المؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال البيع أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• مرونة وقدرة على حل المشكلات بسرعة.
• الإلمام بأساسيات الحاسب الآلي لتسجيل المبيعات.

ساعات العمل:

8 ساعات يوميًا، إجازة يومين في الأسبوع. العمل يوم الجمعة اختياري مع مكافأة إضافية قدرها 100 ريال لكل يوم عمل جمعة.

الراتب والامتيازات:

• راتب شهري: 4320 ريال.
• مكافأة إضافية: 100 ريال عن كل يوم عمل جمعة.
• تأمين طبي .