نبحث عن وظيفة خدمة عملاء متميزة للانضمام إلى فريقنا!المسمى الوظيفي:
خدمة عملاء – المجال العقاري
مقر العمل:جدة، المملكة العربية السعودية
المهام والمسؤوليات:- استقبال استفسارات العملاء والرد على الاتصالات والرسائل.
- متابعة العملاء المهتمين وتحويلهم للفريق المختص.
- التنسيق مع فريق المبيعات لضمان تجربة عميل احترافية.
- توثيق البيانات والملاحظات بدقة داخل نظام الـ CRM.
- المشاركة في رفع تقارير يومية عن أداء الخدمة ومستوى رضا العملاء.
المؤهلات المطلوبة:- خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء (ويُفضل في المجال العقاري).
- مهارات تواصل عالية كتابيًا وشفهيًا.
- إجادة استخدام برامج CRM ومنصات التواصل المختلفة.
- شخصية لبقة ومنظمة، قادرة على التعامل مع ضغوط العمل.
- الأفضلية للمتقدمات من داخل جدة أو من لديهن معرفة بسوق العقارات السعودي.
المزايا:- بيئة عمل احترافية وداعمة
- ساعات عمل مرنة
- رواتب مجزية + حوافز شهرية حسب الأداء
- فرص للتطور الوظيفي داخل الشركة
