وظائف لحملة الثانوية في السعودية

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشرف نظافة فنادق متخصص ودقيق التفاصيل. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو ضروري للحفاظ على معايير النظافة العالية وتجربة الضيوف المرتبطة بفنادق دبليو. يشمل الدور الإشراف على نظافة غرف النزلاء والمناطق العامة وغيرها من مرافق الفندق لضمان تلبيتها لمعايير الجودة الصارمة.

كجزء من ماريوت الدولية، تلتزم فنادق دبليو بتعزيز بيئة شاملة ومتساوية الفرص. يقدم هذا الدور فرصة لأن تكون جزءًا من فريق دولي وتساهم في مسيرة مهنية ذات مغزى.

المسؤوليات الرئيسية

• فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح لضمان الالتزام بمعايير الجودة بعد انتهاء عمل موظفي التدبير المنزلي.
• إنشاء تقارير عن الغرف المشغولة، والتحقق من حالات الغرف، وتحديد الغرف التي لا تلبي المعايير، وتحديد أولويات مهام التنظيف.
• تحديث حالات غرف النزلاء عند المغادرة.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على العمليات اليومية.
• التواصل مع أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل لتنسيق الجهود.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف غير المطابقة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات على أوراق المهام والجداول الزمنية.
• الإبلاغ عن أي مشكلات لم يتم حلها إلى المناوبة القادمة.
• أداء المهام الإدارية المطلوبة.
• دعم الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة والانضباط وتحفيز الموظفين وتوجيههم.
• اتباع وإنفاذ جميع سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بالسلسلة، والإبلاغ عن مشكلات الصيانة ومخاطر الحوادث والحوادث أو الإصابات.
• إكمال تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• الحفاظ على زي ومظهر مهني ونظيف.
• احترام سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• دعم الزملاء بالكرامة والاحترام، والمساهمة في الأهداف المشتركة للفريق.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• الاستجابة لمواقف العمل بالسرعة المطلوبة، والتي قد تشمل الجري أو المشي أو الهرولة.
• قراءة المعلومات بصريًا والتحقق منها بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا بحثًا عن عيوب.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
• التعامل مع الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة التي تتطلب براعة يدوية ممتازة وتنسيقًا بين العين واليد.
• الوصول إلى الأشياء فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• التنقل في المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة.
• التحرك عبر الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة.
• الصعود والنزول على السلالم ومنحدرات الخدمة.
• استخدام براعة يدوية مستمرة ومهارات حركية كبيرة، مع استخدام متكرر لبراعة اليدين ومهارات حركية ممتازة.
• نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 55 رطلاً (25 كجم) دون مساعدة، والأشياء التي يزيد وزنها عن 55 رطلاً (25 كجم) بمساعدة.
• دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وأجهزة عمل أخرى على الأسطح المائلة وغير المستوية.
• الوقوف أو الركوع أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو بتردد عالٍ طوال المناوبة الكاملة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الضيوف والموظفين.
• استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع الاتصالات.
• أداء جميع الواجبات الأخرى حسب طلب الإدارة والتي تتوافق مع المنصب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي
• عمليات الغسيل
• الالتزام بمعايير الجودة
• إعداد التقارير
• الإشراف
• التنسيق والتعاون
• حل المشكلات
• الجدولة
• المهام الإدارية
• التوظيف والتدريب
• تقييم الأداء
• تحفيز الموظفين وانضباطهم
• فهم وتطبيق سياسات السلامة
• تحديد والإبلاغ عن مشكلات الصيانة ومنع الحوادث
• الحفاظ على المظهر المهني
• السرية
• العمل الجماعي والدعم
• ضمان الجودة
• خدمة العملاء
• التواصل الواضح والفعال
• الكفاءة في استخدام أنظمة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع (POS)
• البراعة اليدوية والتنسيق بين العين واليد
• القدرة على الحركة والقدرة البدنية لبيئات العمل المختلفة

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في شارع العليا، حي العقيق، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن مشرف نظافة فنادق متخصص ودقيق للانضمام إلى فريق التدبير المنزلي والغسيل. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو جزء لا يتجزأ من الحفاظ على معايير النظافة العالية وتجربة الضيوف التي تشتهر بها فنادق دبليو، مما يساهم في بيئة عمل ديناميكية.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مشرف نظافة فنادق، ستلعب دورًا رئيسيًا في العمليات اليومية للفندق. ستعمل كحلقة وصل بين مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة والحفاظ على المظهر الفاخر لفنادق دبليو. سينصب تركيزك على الحفاظ على أعلى مستويات النظافة ورضا الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تفتيش شاملة لغرف النزلاء والمناطق العامة ومناطق حمامات السباحة بعد التنظيف لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
• إدارة تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالات الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة، وتحديد أولويات جداول التنظيف.
• تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين لتسهيل عملية التسليم بكفاءة.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة اليومية وسير العمليات.
• تنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ أي تغييرات في تخصيص الغرف لأعضاء الفريق المعنيين.
• إبلاغ المشكلات التشغيلية والتحديثات إلى المناوبة التالية.
• إكمال جميع الأوراق الإدارية المطلوبة بدقة وفي الوقت المناسب.
• دعم الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييم أدائهم وتقديم المشورة والتأديب وتحفيزهم وتوجيههم.
• الالتزام الصارم بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• الحفاظ على زي نظيف واحترافي ومظهر شخصي لائق في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير فنادق دبليو.
• توقع احتياجات الضيوف من الخدمة ومعالجتها، بما في ذلك مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
• التواصل بوضوح واحترافية مع الزملاء والضيوف.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع جميع أعضاء الفريق.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام الصارم بتوقعات ومعايير الجودة عبر جميع مجالات المسؤولية.
• أداء مهام جسدية بما في ذلك تحريك ورفع وحمل ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 25 كجم (55 رطلاً) بدون مساعدة، وأكثر من 25 كجم (55 رطلاً) بمساعدة.
• دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل فوق الأسطح المائلة وغير المستوية.
• أداء مهام تتطلب الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• الحفاظ على وضعية الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترات طويلة طوال نوبة العمل بأكملها.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع لإدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل.
• قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي وأفضل الممارسات
• الحفاظ على معايير الجودة
• التحقق من حالة الغرفة وإدارتها
• تحديد الأولويات وإدارة الوقت
• التنسيق بين الأقسام
• حل المشكلات ومعالجتها
• إكمال الأوراق بدقة
• توظيف الموظفين وتأهيلهم
• التدريب والتطوير
• الجدولة وإدارة القوى العاملة
• تقييم الموظفين وإدارة الأداء
• إجراءات الاستشارة والتأديب
• تحفيز الموظفين وتوجيههم
• فهم وتطبيق سياسات الشركة
• الالتزام بإجراءات السلامة والأمن
• الحفاظ على معايير الزي والمظهر الشخصي
• السرية والتقدير
• حماية الأصول
• تقديم معايير خدمة ضيوف استثنائية
• توقع احتياجات الضيوف
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة
• التواصل الواضح والمهني
• بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية
• مهارات الاستماع النشط
• القدرة البدنية والقدرة على أداء المهام اليدوية
• الكفاءة الحاسوبية
• التحقق البصري والانتباه للتفاصيل

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في فنادق دبليو بالمنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن سباك متحمس ودقيق للانضمام إلى فريق الهندسة والمرافق الخاص بها. يوفر هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات للمساهمة في التشغيل السلس والصيانة لبيئة فندق فاخر. كجزء من علامة فنادق دبليو التجارية، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان رضا النزلاء من خلال خدمات الصيانة السريعة والفعالة.

هذا الدور أساسي للحفاظ على التزام فنادق دبليو بتقديم تجربة استثنائية لكل نزيل. ستكون مسؤولاً عن مجموعة واسعة من مهام الصيانة، مما يضمن أن جميع المرافق في حالة عمل مثالية والالتزام بأعلى معايير الخدمة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح النزلاء وحضورها بسرعة وكفاءة.
• التواصل بفعالية مع النزلاء والعملاء لحل مشاكل الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات والمعدات والآلات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لتحديد المشكلات المحتملة.
• حمل المعدات، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة لمهام العمل.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمخزون الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات اللازمة.
• التواصل بالأنشطة اليومية وأي مشاكل تمت مواجهتها مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح والطلاء والإصلاحات الطفيفة للجدران الجافة وتشذيب الخشب.
• استبدال المصابيح وفلاتر مكيفات الهواء، مع ضمان التنظيف الشامل لمناطق العمل.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك تركيبات السباكة (مثل سدادات المراحيض، وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والأسلاك الموسعة، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت)، والعناصر الجمالية.
• استبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وإصلاح عناصر أخرى في غرف النزلاء.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات عامة في مجال التدبير المنزلي والهندسة المتعلقة بالمخزون.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل البدء في أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة الري.
• إدخال جداول وحدات معالجة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة المطلوبة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر النزلاء بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة، والأشياء الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول على السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• مطلوب بعض الخبرة في الصيانة العامة، بما في ذلك تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
• تعتبر الخبرة في الهندسة أو الصيانة الفندقية ميزة إضافية.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• مطلوب رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• السباكة
• التكييف والتبريد
• الأنظمة الكهربائية
• الأنظمة الميكانيكية
• الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية
• مهارات النجارة والتشطيب
• صيانة معدات المطبخ
• صيانة المركبات
• مبادئ الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات
• مهارات الكمبيوتر
• مهارات التواصل
• العمل الجماعي

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العليا 1، حي العقيق، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور جزء من قسم الهندسة والمرافق. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويسعى لخلق بيئة شاملة. تعمل فنادق دبليو بفلسفة خدمة "كل ما تريد، وقتما تريد".

عن الدور

تبحث شركة Gartner IT عن أخصائي دعم فني للانضمام إلى فريق الهندسة لديها. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في تطوير الحلول الرقمية التي تدعم زملاء Gartner والعملاء، مما يساهم في التقدم التكنولوجي للمؤسسة. تؤكد إدارة تكنولوجيا المعلومات على الابتكار المستمر، والنهج الموجه نحو النتائج، وتقدر مدخلات جميع أعضاء الفريق.

نظرة عامة على الدور

سيقدم أخصائي الدعم الفني دعمًا فنيًا أساسيًا من المستوى الثاني، ويعالج المشكلات التي تم تصعيدها من مكتب المساعدة. يضمن هذا تلبية معايير Gartner واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لجميع زملاء Gartner، بغض النظر عن مكان عملهم. يتضمن المنصب أيضًا المساهمة بالخبرة الفنية في المشاريع وزيارات الموقع وفعاليات Gartner.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم دعم فني متصاعد (المستوى 2)، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيصها وتثبيتها للأجهزة والبرامج، للحفاظ على استمرارية العمليات لزملاء Gartner والبنية التحتية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• إجراء زيارات مكتبية عن بُعد حسب الحاجة، وتقديم الدعم في الموقع في مواقع مختلفة، وحل المشكلات الفنية، وبناء علاقات مع الزملاء.
• إدارة دورات حياة جميع الأصول لضمان النشر الفعال للأصول عبر الشركة.
• التعاون مع مدير فعاليات ITIO وموظفي الفعاليات لتقديم خدمات ودعم تكنولوجي خلال فعاليات ومؤتمرات Gartner، واتخاذ قرارات في الوقت المناسب تؤثر على رضا العملاء.
• إدارة طلبات الخدمة والحوادث والأنشطة بشكل فعال، وتوثيق جميع تفاعلات الزملاء بدقة، وتعيين المهام، وتوصيل الحلول لتحديد المشكلات وحلها، وتصعيدها عند الضرورة، والمساهمة في حل المشكلات المستقبلية وتحسين العمليات.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس أو ما يعادلها أجنبيًا في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
• الحد الأدنى من 1+ سنوات من الخبرة في خدمة العملاء ضروري.
• مطلوب 1-3 سنوات من الخبرة في دور دعم فني للمبتدئين.
• فهم أساسي لمفاهيم الشبكات والخوادم والشبكات المحلية/الواسعة ضروري.
• الخبرة في استخدام نظام تسجيل مكالمات مكتب المساعدة مطلوبة.
• إتقان منتجات ومنصات Microsoft القياسية ضروري.

المهارات المطلوبة

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص الأجهزة الفنية
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتثبيت البرامج
• جمع المعلومات
• مفاهيم الشبكات والخوادم والشبكات المحلية/الواسعة
• أنظمة تسجيل مكالمات مكتب المساعدة
• منتجات ومنصات Microsoft القياسية
• مهارات حل المشكلات
• التواصل الفعال (الشفهي والكتابي)
• مهارات خدمة عملاء ممتازة

موقع ونوع العمل

هذا المنصب بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم Gartner فرصًا للتطوير المهني والنمو الوظيفي ضمن ثقافة تعاونية وموجهة نحو الفريق تحتضن الشمول.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض عن موظف سبا وترفيه للانضمام إلى فريقهم. تم تصميم هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون لبدء حياتهم المهنية في صناعة الضيافة. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في ضمان حصول الضيوف على تجربة مريحة وآمنة في مرافق الترفيه، بما يتماشى مع مهمة فنادق دبليو.

بصفتك موظف سبا وترفيه، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف الذين يشاركون في العروض الترفيهية. سينصب تركيزك على تشجيع المشاركة وتقديم المعلومات والحفاظ على جو ترحيبي، مجسدًا فلسفة خدمة فنادق دبليو "مهما كان/متى كان".

المسؤوليات الرئيسية

• تشجيع الضيوف وتسجيلهم وجدولتهم للأنشطة الترفيهية.
• تعزيز جو ممتع ومريح للضيوف.
• تزويد الضيوف بمعلومات حول مرافق وأنشطة الترفيه المتاحة.
• التواصل مع الضيوف وفرض قواعد وأنظمة المنشأة الترفيهية لضمان سلامتهم.
• مراقبة الأنشطة داخل المنشأة والاستجابة لحالات الطوارئ وفقًا لإجراءات التشغيل.
• تحديد المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف أو المدير.
• تنظيف وصيانة المعدات والإمدادات الترفيهية.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
• إكمال التدريب على السلامة والشهادات المطلوبة.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على مظهر نظيف ومهني.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها، بما في ذلك مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية ودعم أهداف الفريق.
• معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار أو الأنشطة أو تأجير المرافق أو مبيعات التجزئة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا بحثًا عن عيوب.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• أداء مهام جسدية بما في ذلك الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 25 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء التي يزيد وزنها عن 50 رطلاً بمساعدة.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• التنقل عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة.
• التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج ومنحدرات الخدمة.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR).
• شهادة الإسعافات الأولية.
• الإلمام بالمعدات الترفيهية.
• أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية.
• قدرات ممتازة في خدمة العملاء.
• الكفاءة في العمل الجماعي والتعاون.
• قدرات فعالة في حل المشكلات.
• خبرة في أنظمة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع (POS).

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العليا، حي العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية، وهي صاحب عمل يلتزم بتعزيز بيئة شاملة.

عن الدور

تبحث Stranger Soccer عن فرد طموح لشغل منصب مالك / مشغل الترخيص في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتضمن هذه الفرصة بناء وإدارة عمليات Stranger Soccer داخل منطقة الرياض، بهدف إنشاء نظام بيئي لكرة القدم للمجتمع المحلي. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم فهم لثقافة كرة القدم، وقدرات قيادية، وفطنة تجارية، ورغبة في تشغيل مشروعهم الخاص بدعم من علامة تجارية عالمية.

طورت Stranger Soccer منصة تكنولوجية لجعل كرة القدم العادية متاحة. بعد إطلاقات ناجحة في أكثر من 10 مدن عالميًا، تقوم الشركة بتوسيع نموذجها ليشمل الرياض. بصفتك مالك / مشغل الترخيص، ستقود هذا التوسع، مما يضمن تجربة كرة قدم متسقة وعالية الجودة للاعبين.

المسؤوليات الرئيسية

• تأسيس وإدارة جميع الجوانب التشغيلية لـ Stranger Soccer في الرياض.
• الإشراف على مبادرات التسويق لدفع مشاركة اللاعبين وحجوزات المباريات.
• توظيف وإدارة فرق محلية لدعم العمليات.
• ضمان تقديم تجربة كرة قدم متسقة وعالية الجودة لجميع المشاركين.
• تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتنمية وجود Stranger Soccer في الرياض.
• الاستفادة من منصة Stranger Soccer التكنولوجية لحجوزات المباريات وإدارة اللاعبين.
• بناء ورعاية مجتمع كرة القدم المحلي حول علامة Stranger Soccer التجارية.

المؤهلات والمتطلبات

سيتمتع المرشح المثالي بما يلي:

• شغف قوي بكرة القدم وفهم لثقافة كرة القدم المحلية في الرياض.
• قدرات قيادية مثبتة.
• خبرة تجارية مثبتة.
• عقلية ريادية مع الاستعداد للعمل بشكل مستقل.
• مهارات التفكير الاستراتيجي لبناء الأعمال وتوسيع نطاقها.
• رغبة في الملكية وتحقيق نتائج ملموسة.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• خبرة تجارية
• عقلية ريادية
• إدارة العمليات
• التسويق
• توظيف الفريق

ترتيب العمل والدعم

هذه فرصة لامتلاك عمل تجاري وليست وظيفة تقليدية. بينما ستدير جميع جوانب العمليات المحلية في الرياض، ستتلقى دعمًا شاملاً من المقر الرئيسي لـ Stranger Soccer. يشمل هذا الدعم الأدوات، ودليل تشغيل مثبت، والوصول إلى منصتهم التكنولوجية.

الدور بدوام كامل. الخبرة المطلوبة هي 0-1 سنوات.

معلومات إضافية

يتم تشجيع المرشحين المهتمين على زيارة *******************، والانتقال إلى "جلب Stranger Soccer إلى مدينتك"، لاستكشاف الفرصة بشكل أكبر والتعبير عن اهتمامهم.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن خبير تجربة ضيف للانضمام إلى فريقهم. يركز هذا الدور على خلق تجارب لا تُنسى للضيوف من خلال تجاوز إجراءات الخدمة القياسية. سيتولى خبير تجربة الضيف زمام المبادرة لإدارة مجموعة واسعة من الخدمات التي تعزز إقامة الضيف بأكملها، بما في ذلك المهام التشغيلية، وتلبية الطلبات، وإكمال التقارير، ومشاركة الرؤى المحلية.

هذه وظيفة بدوام كامل، غير إدارية تقع في الحي المالي بالرياض. تهدف فنادق دبليو إلى توفير بيئة تكون فيها تجارب الحياة شائعة، وتفتح الأبواب والعقول من خلال الإلهام والتجارب الجديدة. تقدر الشركة الإبداع والابتكار والروح الاستباقية.

المسؤوليات الرئيسية

تشمل مسؤوليات هذا الدور:

• تقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف طوال فترة إقامتهم.
• تلبية احتياجات الضيوف وطلباتهم بشكل استباقي.
• إدارة المهام التشغيلية لضمان تجربة ضيف سلسة.
• إكمال التقارير والوثائق اللازمة.
• مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية والرؤى مع الضيوف.
• ضمان دمج معاملات الضيوف بسلاسة في تجربتهم الشاملة.
• الحفاظ على بيئة عمل آمنة للجميع.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
• الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والشركة.
• حماية أصول الشركة.
• الحفاظ على معايير جودة عالية في تفاعلات الضيوف والعمليات.
• الحفاظ على زي احترافي ومظهر وأسلوب تواصل احترافي.

المؤهلات والمتطلبات

المؤهلات والمتطلبات التالية ضرورية لهذا الدور:

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا توجد خبرة عمل ذات صلة مطلوبة.
• لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.
• لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة.
• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.

المهارات المطلوبة

يجب أن يمتلك المرشحون المهارات التالية:

• خدمات الضيوف
• خدمة العملاء
• حل المشكلات
• التواصل

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل، غير إدارية. يقع الدور في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الوظيفة ليست عن بعد. تلتزم فنادق ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، وتقدر التنوع وتوفر الوصول إلى الفرص لجميع الزملاء. تعزز الشركة بيئة يتم فيها الاحتفاء بالخلفيات الفريدة، مع إدراك أن قوتها العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائها. تلتزم فنادق ماريوت الدولية بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن متخصص صيانة للانضمام إلى فريق الهندسة والمرافق الخاص بها. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي بالرياض وليس عن بعد. يوفر الدور فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات للمساهمة في التشغيل السلس لبيئة فندقية فاخرة.

بصفتك متخصص صيانة، ستكون مسؤولاً عن ضمان رضا النزلاء من خلال معالجة مشكلات الصيانة وحلها على الفور. ستلعب أيضًا دورًا حاسمًا في الصيانة الوقائية لمعدات ومرافق الفندق، مما يساهم في بيئة آمنة ومريحة وجيدة الصيانة للنزلاء والموظفين.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح النزلاء وحضورها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
• التواصل بفعالية مع النزلاء والعملاء لحل مشكلات الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة الآلات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان التشغيل السليم.
• حمل المعدات، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة لواجبات العمل.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والمستلزمات حسب الحاجة.
• إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة وتشذيب الخشب، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء.
• ضمان التنظيف الشامل لمناطق الطلاء أو الإصلاح.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والمفاتيح، والمقابس، وأسلاك التمديد)، والعناصر الجمالية، وأجهزة الإنترنت، وعناصر غرف النزلاء الأخرى.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالضيافة والهندسة.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل إجراء أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة الري.
• إدخال جداول وحدات مناولة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة حسب الاقتضاء.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر النزلاء بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول على السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• بعض الخبرة في الصيانة العامة، بما في ذلك تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
• الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق تعتبر ميزة إضافية.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• تكييف الهواء والتبريد
• الأنظمة الكهربائية
• الأنظمة الميكانيكية
• السباكة
• الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم فيها
• مهارات النجارة والتشطيب
• صيانة معدات المطبخ
• صيانة المركبات
• الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• المناظر الطبيعية
• أنظمة الري
• مهارات الكمبيوتر الأساسية
• مهارات التواصل
• العمل الجماعي
• قدرات حل المشكلات

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور التواجد في الموقع وليس عن بعد.

تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات المتنوعة. تلتزم الشركة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو الفئات الأخرى المحمية قانونًا.

عن وظيفة الصيانة

تبحث فنادق دبليو، وهي علامة تجارية ضمن فنادق ماريوت الدولية، عن متخصص في الصيانة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي ويوفر فرصة للمساهمة في الصيانة التشغيلية لمرافق الفندق، مما يضمن مستوى عالٍ من الخدمة وتجربة الضيوف. تلتزم فنادق دبليو بإنشاء مساحة تُعاش فيها الحياة، مدفوعة بقيمة أساسية تتمثل في الاهتمام وفلسفة "كل ما تريده وقتما تريده".

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وتلبيتها على الفور وبكفاءة.
• التواصل بفعالية مع الضيوف والعملاء لحل مشاكل الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان عملها بشكل صحيح.
• حمل المعدات مثل الأدوات وأجهزة الراديو حسب الحاجة لمهام الصيانة.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والمستلزمات حسب الحاجة.
• إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج الاتصال والمعايير المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح والطلاء وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة وتشذيب الخشب واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء.
• ضمان التنظيف الشامل لمناطق الطلاء أو الإصلاح.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لأنواع مختلفة من المعدات، بما في ذلك السباكة والمكونات الكهربائية واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.
• استخدام نظام الإغلاق/وضع العلامات قبل البدء في أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية.
• إدخال جداول وحدات مناولة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً بدون مساعدة، ومهام الرفع أو الحركة الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول على الدرج أو المنحدرات الخدمية أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• بعض الخبرة في الصيانة العامة.
• خبرة في تحضير الأسطح الداخلية والخارجية والطلاء.
• رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• التكييف والتبريد
• كهربائي
• ميكانيكي
• سباكة
• أنظمة وضوابط هوائية/إلكترونية
• مهارات النجارة والتشطيب
• معدات المطبخ
• مركبات
• الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• المناظر الطبيعية
• أنظمة الرش
• مهارات الكمبيوتر
• التواصل
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقع الدور في الحي المالي. تلتزم فنادق ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات والخبرات المتنوعة، وتعزز بيئة من الشمول والاحترام.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف متخصص للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. بصفتك مشغل هواتف، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مما يضمن تلبية احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية للمساهمة في تجربة ضيف استثنائية.

يتضمن الدور إدارة جميع المكالمات الواردة والصادرة، والتعامل مع طلبات الضيوف، وتقديم المعلومات والدعم الأساسي. ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على سير العمليات بسلاسة لاتصالات الفندق ودعم التزام فنادق دبليو بتقديم خدمة لا مثيل لها.

المسؤوليات الرئيسية

• الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها باحترافية وكفاءة.
• تشغيل محطة مقسم الهاتف لإدارة جميع الاتصالات الواردة والصادرة.
• معالجة طلبات الضيوف، بما في ذلك مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وتطبيق إعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، وإعداد المكالمات الجماعية، والتعامل مع مكالمات الترحيل TDD، وإدارة مكالمات الضيوف غير المسجلين.
• إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم استلامها على الفور وبدقة.
• مراقبة الخطوط المشغولة أو التي لم يتم الرد عليها، والتحقق مرة أخرى مع المتصلين المنتظرين لتقديم تحديثات الحالة، وعرض أخذ رسائل عند الضرورة.
• استلام وتسجيل وتوصيل الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء إلى الأطراف المعنية.
• تفعيل وإلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الحاجة.
• توجيه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وتحويل الضيوف الذين يواجهون صعوبات فنية إلى خط دعم العملاء لمزود الإنترنت.
• اختبار معدات الاتصالات بانتظام للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
• الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة، مما يضمن رضاهم.
• الاتصال بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.
• إرسال موظفي حمل الأمتعة أو خدمة صف السيارات حسب الحاجة لمساعدة الضيوف.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن أي حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة للإدارة.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، مما يضمن حصولهم على الدعم والاهتمام المناسبين.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يلزم خبرة عمل ذات صلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• إتقان عمليات الهاتف.
• قدرات قوية في خدمة الضيوف والتواصل.
• مهارات فعالة في حل المشكلات.
• القدرة على تقديم دعم ممتاز للعملاء.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. يتطلب الدور القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. يجب أن يكون الموظفون قادرين على إدخال المعلومات وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. بالإضافة إلى ذلك، فإن القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة ضرورية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى سنة واحدة ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. يعمل مشغل الهاتف كنقطة اتصال أساسية للضيوف، ويدير احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية لضمان تجربة ضيف إيجابية.

تلتزم فنادق دبليو بإثارة الفضول وتوسيع الآفاق للضيوف. تعمل هذه الوظيفة ضمن ثقافة الخدمة "مهما كان/متى كان" وكجزء من ماريوت الدولية، وتوفر فرصة ضمن منظمة عالمية تقدر الابتكار والالتزام بإعادة تعريف الفخامة.

المسؤوليات الرئيسية

• الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتسجيلها ومعالجتها على الفور وبأدب.
• تشغيل محطة مقسم الهاتف لإدارة المكالمات الواردة والصادرة.
• معالجة طلبات الضيوف، بما في ذلك مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وتعيين حالات "عدم الإزعاج"، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، ومكالمات الترحيل TDD، والتعامل مع المكالمات من الضيوف غير المسجلين.
• إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم استلامها.
• مراقبة الخطوط المشغولة أو التي لم يتم الرد عليها، والتحقق مرة أخرى مع المتصلين المنتظرين لتقديم تحديثات الحالة، وعرض أخذ الرسائل.
• استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.
• تفعيل وإلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الاقتضاء.
• توجيه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وتحويل الضيوف الذين يواجهون صعوبات فنية إلى خط دعم العملاء لمزود الإنترنت.
• اختبار معدات الاتصالات بانتظام لضمان الأداء السليم.
• الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة.
• الاتصال بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.
• إرسال موظفي حمل الأمتعة أو موظفي خدمة صف السيارات حسب الحاجة.
• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم من الخدمة وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة.
• إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يلزم خبرة عمل ذات صلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال قوية، شفهية وكتابية.
• قدرات ممتازة في خدمة العملاء وعلاقات الضيوف.
• إتقان عمليات الهاتف والتعامل مع خطوط متعددة.
• مهارات فعالة في حل المشكلات وحل النزاعات.
• كفاءة في عمليات الكمبيوتر واستخدام الأنظمة ذات الصلة.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العقيق المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الوظيفة ليست عن بعد.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة وملتزم بالتنوع والشمول. يرحبون بالجميع ويوفرون الوصول إلى الفرص، ويعززون بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة. إنهم ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لموقعها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل. يضمن الدور الحفاظ على جميع غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين بمعايير عالية من النظافة والعرض، مما يساهم في رضا النزلاء وكفاءة التشغيل.

كعضو في فريق فنادق دبليو، ستدعم مهمة العلامة التجارية المتمثلة في "إشعال الفضول، وتوسيع العوالم" وثقافتها "مهما كان/متى كان". هذا المنصب جزء من ماريوت الدولية، ويعزز بيئة تقدر الخلفيات المتنوعة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وإذا كان ذلك منطبقًا، خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل.
• توجيه الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وصيانتها بشكل لا تشوبه شائبة.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة، ومحاسبة الموظفين على الإجراءات التصحيحية.
• التحقق من إبلاغ حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال بطريقة سريعة وفعالة.
• إعداد مهام العمل اليومية عن طريق الحصول على قوائم الغرف التي سيتم تنظيفها فورًا وتحديد المغادرين أو الخروج المحتملين.
• إدارة مخزون مستلزمات التدبير المنزلي لضمان الحفاظ على مستويات مخزون كافية.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة.
• فهم وإدارة تأثير القسم على الأهداف المالية للعقار، والسعي لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها.
• ضمان حصول جميع الموظفين على المستلزمات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة لتأكيد الفهم والإنجاز.
• الإشراف على عمليات مناوبات التدبير المنزلي اليومية، وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي.
• المشاركة في اجتماعات الأقسام، ونقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف الأقسام.
• استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب مساعدي الغرف الجدد وتقديم التدريب اللازم للمتابعة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين، وتعزيز بيئة مماثلة بين الفريق.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
• تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs)، ودعم عملية مراجعة الأقران حيثما ينطبق ذلك.
• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.
• مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة للأفراد.
• ضمان ممارسة تقدير الموظفين بنشاط عبر جميع المناوبات والمشاركة في برنامج مستمر لتقدير الموظفين.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مخاوف الموظفين.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بنجاحات الفريق والإقرار العلني بمساهمات أعضاء الفريق.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف وتجسيد ثقافة خدمة العلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة والتأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات الأقسام، مع التركيز على التحسين المستمر.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها بفعالية، والسعي لتحسين أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة، مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي
• عمليات الغسيل
• إدارة مرافق الترفيه/الصحة والنادي
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد البشرية
• التميز في خدمة العملاء
• القيادة والإشراف على الفريق
• العمل الجماعي والتعاون
• حل المشكلات وحل الشكاوى

بيئة العمل والموقع

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يندرج هذا الدور ضمن فئة التدبير المنزلي والغسيل في فنادق دبليو.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. تعزز الشركة بيئة تقدر فيها الخلفيات الفريدة للموظفين وتُحتفى بها، وهي ملتزمة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف متحمس ويركز على الضيوف للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، هي فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-1 سنوات لبدء حياتهم المهنية في صناعة الضيافة. بصفتك مشغل هواتف، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مما يضمن تلبية احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية، والمساهمة في تجربة الضيف الشاملة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تتمثل مهمة فنادق دبليو في إشعال الشغف وتوسيع العالم، وتقديم مكان لتجربة الحياة من خلال فتح الأبواب والعقول. تشتهر الشركة بروحها الاستباقية وبتخريب مفهوم الرفاهية في جميع أنحاء العالم. تؤكد الثقافة على "الأحلام، إلى درجة الحلم" وتعليم الخدمة لتحقيق شغف الضيوف. فنادق دبليو هي مكان عمل مثالي لأولئك المبدعين والمبتكرين والمتطلعين إلى الأمام.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتسجيلها ومعالجتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تشغيل محطة مقسم الهاتف لإدارة المكالمات الواردة والصادرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات الضيوف، بما في ذلك مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وإعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، ومكالمات الترحيل TDD، ومكالمات الضيوف غير المسجلين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم استلامها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة الخطوط المشغولة أو التي لم يتم الرد عليها، والتحقق مرة أخرى مع المتصلين الذين ينتظرون لتحديث حالتهم، وعرض أخذ رسالة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تفعيل/إلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الاقتضاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وتحويل الضيوف الذين يعانون من مشاكل فنية إلى خط دعم العملاء الخاص بالمزود.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اختبار معدات الاتصالات للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاتصال بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إرسال موظفي حمل الأمتعة أو موظفي صف السيارات حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شكر الضيوف بتقدير حقيقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال المعلومات والبحث عنها باستخدام أنظمة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة عمل ذات صلة مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد رخصة أو شهادة محددة مطلوبة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات الاتصال.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العليا، حي العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الوظيفة ليست عن بعد. الوظيفة جزء من فئة عمليات الغرف وخدمات الضيوف.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. تعزز الشركة بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة للموظفين، مع إدراك أن مزيج الثقافة والمواهب والخبرات هو أعظم قوتها. تلتزم ماريوت الدولية بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحارب القديم، أو أي أسس أخرى تحميها القوانين المعمول بها.</p>

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مشرف خدمة ضيوف متفانٍ للانضمام إلى فريقهم في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، غير إداري، مصمم للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة ويتطلعون إلى تطوير حياتهم المهنية في عمليات الفنادق. بصفتك مشرف خدمة ضيوف، ستكون مسؤولاً عن ضمان تجربة ضيوف استثنائية، والالتزام بفلسفة خدمة فنادق دبليو "مهما كان/متى كان".

هذا الدور هو جزء أساسي من قسم عمليات الغرف وخدمة الضيوف، ويساهم في التزام العلامة التجارية بإعادة تعريف الفخامة وفتح الأبواب والعقول. ستكون جزءًا من بيئة ديناميكية تحتضن التجارب الجديدة وتعزز ثقافة الاستعداد والابتكار.

المسؤوليات الرئيسية

• معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، بما في ذلك التحقق من هوية الضيف، وشكل الدفع، وتعيين الغرف، وإصدار مفاتيح الغرف.
• إعداد حسابات ضيوف دقيقة وفقًا للمتطلبات الفردية وإدخال معلومات Marriott Rewards.
• ضمان تطابق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
• تأمين الدفع قبل إصدار مفاتيح الغرف والتحقق من الفواتير وتعديلها حسب الحاجة.
• تجميع ومراجعة التقارير اليومية والسجلات وقوائم الطوارئ.
• إكمال تقارير الصراف وإغلاق الحسابات بدقة.
• تزويد الضيوف بالاتجاهات ومعلومات العقار الأساسية.
• تلبية طلبات الضيوف عن طريق الاتصال بالموظفين المناسبين والمتابعة لضمان تلبية الطلبات.
• معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات المدفوعة مسبقًا، والرسوم، وموازنة وإيداع الإيصالات.
• عد وتأمين البنك في بداية ونهاية كل وردية.
• الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة.
• إبلاغ قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف.
• مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم وتوجيههم، والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع أعضاء الفريق، ودعمهم لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
• اتباع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة، وإكمال التدريب على السلامة والشهادات.
• ضمان أن المظهر الشخصي نظيف واحترافي والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم، وتوقع وتلبية احتياجاتهم الخدمية، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي والتحدث بلغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• ضمان الالتزام بمعايير الجودة وإدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• خدمة الضيوف
• خدمة العملاء
• العمل كصراف
• التدريب
• العمل الجماعي
• التواصل
• حل المشكلات

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يقع في المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية. تلتزم فنادق ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات المتنوعة وتُحتفى بها. تلتزم الشركة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن محترف صيانة متحمس للانضمام إلى فريق الهندسة والمرافق الخاص بها. يوفر هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات للمساهمة في التشغيل السلس والحفاظ على بيئة الفندق. يقع الدور في الحي المالي بالرياض وهو ليس عن بعد.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها بسرعة وكفاءة.
• التواصل بفعالية مع الضيوف والعملاء لحل مشاكل الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة الآلات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان التشغيل السليم.
• حمل المعدات بأمان، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة للمهام.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإيقاف تشغيل المرافق للمباني.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمخزون الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات اللازمة.
• التواصل اليومي للأنشطة وأي مشاكل تحدث مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح والطلاء وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة وتشذيب الخشب.
• استبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء، مع ضمان التنظيف الشامل لمنطقة العمل بعد الطلاء أو الإصلاحات.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وانسداد المصارف)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والمفاتيح، والمقابس، وأسلاك التمديد)، والعناصر الجمالية، وأجهزة الإنترنت، وعناصر غرفة الضيوف الأخرى.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل البدء في أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة الري.
• إدخال جداول وحدات معالجة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن، والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة حسب الاقتضاء.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمتهم.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول من السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• بعض الخبرة في الصيانة العامة، بما في ذلك تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
• الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق ميزة إضافية.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• تكييف الهواء والتبريد
• الأنظمة الكهربائية
• الأنظمة الميكانيكية
• السباكة
• الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم فيها
• مهارات النجارة والتشطيب
• صيانة معدات المطبخ
• صيانة المركبات
• الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• مهارات الكمبيوتر الأساسية
• مهارات التواصل
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات. فئة الوظيفة هي الهندسة والمرافق.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن موظف ترفيه ديناميكي يركز على الضيوف للانضمام إلى فريقهم. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون إلى المساهمة في جو ممتع ومريح للضيوف. سيلعب موظف الترفيه دورًا حاسمًا في إشراك الضيوف في الأنشطة الترفيهية، وضمان سلامتهم ومتعتهم، وصيانة المرافق الترفيهية.

مهمة الشركة وثقافتها

في فنادق دبليو، تتمثل المهمة في إلهام الفضول وتوسيع الآفاق، وخلق مساحة يمكن فيها تجربة الحياة. تشتهر العلامة التجارية بإعادة ابتكار معايير الرفاهية عالميًا، مدفوعة بروح الجر والابتكار. تتمحور ثقافة الخدمة حول شعار "كل ما تريد، وقتما تريد"، وتحويل شغف الضيوف إلى حقيقة. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من محفظة ماريوت الدولية، وهو مكان لتقديم أفضل ما لديك، والعمل بهدف، وأن تكون جزءًا من فريق عالمي لا يصدق، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.

المسؤوليات الرئيسية

• تشجيع الضيوف وتسجيلهم وجدولتهم للمشاركة في الأنشطة الترفيهية.
• تعزيز جو ممتع ومريح للضيوف.
• تزويد الضيوف بمعلومات حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة.
• الترويج لقواعد وأنظمة المنشأة الترفيهية لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء.
• مراقبة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ.
• تحديد المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير.
• تنظيف وصيانة المعدات والمستلزمات الترفيهية.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة حسب الاقتضاء.
• اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، وضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار، والأنشطة الترفيهية، واستئجار المرافق، أو مبيعات التجزئة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا لتحديد العيوب.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي يزيد وزنها عن 50 رطلاً بمساعدة.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• التحرك عبر مساحات ضيقة أو محدودة أو مرتفعة.
• التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والركوع.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR).
• شهادة الإسعافات الأولية.
• أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في التعامل مع المعدات الترفيهية وصيانتها.

موقع العمل والجدول الزمني

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في منطقة 1 شارع العقيق الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الجدول الزمني هو دوام كامل والدور ليس عن بعد.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مشرف نظافة فنادق متخصص ودقيق للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على معايير الجودة الاستثنائية التي تشتهر بها فنادق دبليو. بصفتك مشرف نظافة فنادق، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان تلبية جميع غرف النزلاء والمناطق العامة والمرافق لمعايير النظافة والعرض الصارمة لدينا، مما يساهم بشكل مباشر في تجربة الضيف. يتضمن هذا الدور مزيجًا من الفحص العملي والتنسيق التشغيلي ودعم الفريق. ستعمل كحلقة وصل حيوية بين مختلف أقسام الفندق، مما يضمن سلاسة العمليات وحل أي مشكلات قد تؤثر على رضا النزلاء بسرعة. إذا كنت شغوفًا بالضيافة، وتمتلك عينًا ثاقبة للتفاصيل، وتتوق إلى النمو داخل علامة تجارية فاخرة وديناميكية، فهذه الفرصة في فنادق دبليو، جزء من ماريوت الدولية، هي لك.

المسؤوليات الرئيسية

• فحص غرف النزلاء والمناطق العامة ومناطق حمامات السباحة ومرافق الفندق الأخرى بعد تنظيفها من قبل مدبرات المنزل لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
• تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف لتحسين الكفاءة التشغيلية.
• تحديث حالة غرف النزلاء المغادرين لضمان الاستعداد في الوقت المناسب للوافدين الجدد.
• مساعدة إدارة مدبرات المنزل في الإشراف على الأنشطة اليومية وإدارتها داخل القسم.
• العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود والتواصل بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف لفريق التدبير المنزلي.
• إبلاغ المشكلات والتحديثات ذات الصلة للوردية التالية لضمان استمرارية الخدمة.
• إكمال جميع الأوراق المطلوبة للقسم بدقة وكفاءة.
• مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
• ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.
• الحفاظ على زي نظيف ومهني ومظهر شخصي في جميع الأوقات.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم من الخدمة وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة لضمان راحتهم وسهولة وصولهم.
• شكر النزلاء بتقدير حقيقي، وتعزيز التفاعلات الإيجابية.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والأقسام الأخرى.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع جوانب الدور.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل في مجال الضيافة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في عمليات التدبير المنزلي ومعايير الجودة.
• القدرة على التحقق من حالة الغرف وإدارة تخصيصات الغرف بفعالية.
• مهارات قوية في تحديد الأولويات والتنظيم.
• قدرات ممتازة في التنسيق والتواصل.
• مهارة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• الكفاءة في إكمال الأوراق المطلوبة.
• خبرة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم.
• القدرة على تقديم المشورة والتأديب والتحفيز وتوجيه الموظفين.
• معرفة بسياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن.
• القدرة على الإبلاغ عن مشاكل الصيانة وتحديد المخاطر المتعلقة بالسلامة.
• فهم معايير الزي والمظهر الشخصي.
• الالتزام بالحفاظ على السرية وحماية أصول الشركة.
• مهارات خدمة عملاء استثنائية، بما في ذلك توقع احتياجات النزلاء.
• القدرة على مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• مهارات تواصل واضحة ومهنية.
• القدرة على تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية.
• مهارات استماع نشطة.
• القدرة على التحمل البدني للوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترات طويلة.
• القدرة على دفع وسحب عربات التدبير المنزلي المحملة والآلات الأخرى على أسطح مختلفة.
• القدرة على الوصول إلى الأعلى والانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• براعة في الإمساك بالأشياء ذات الحجم والوزن المتفاوتين وتدويرها والتعامل معها.
• الكفاءة الحاسوبية لإدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل.
• القدرة على قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات مختلفة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن. يُتوقع الحفاظ على زي نظيف ومهني ومظهر شخصي في جميع الأوقات. تعد حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة أيضًا جوانب رئيسية لهذا الدور.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو، وهي علامة تجارية ضمن ماريوت الدولية، عن رسام للانضمام إلى فريق الهندسة والمرافق التابع لها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للمساهمة في الجاذبية الجمالية للفندق وسلامته الوظيفية، مما يضمن تجربة سلسة للضيوف. الدور مناسب لشخص يتمتع بالاهتمام بالتفاصيل وفهم أساسي لمهام الصيانة، مما يساهم في رضا الضيوف وكفاءة العمليات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف ومعالجتها بسرعة وكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل بفعالية مع الضيوف والزملاء لحل مشاكل الصيانة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان عملها بشكل صحيح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حمل المعدات مثل الأدوات وأجهزة الراديو حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والمستلزمات حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء جميع أعمال تحضير الأسطح والطلاء وإصلاحات الجدران الجافة وتشذيب الخشب الطفيفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء، مع ضمان التنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لأنواع مختلفة من المعدات، بما في ذلك تركيبات السباكة والمكونات الكهربائية وعناصر أخرى في غرف الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل إجراء أي أعمال صيانة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال جداول وحدات معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال تدريب وشهادات السلامة حسب الاقتضاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شكر الضيوف بتقدير صادق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الصعود والنزول على الدرج أو منحدرات الخدمة أو السلالم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب بعض الخبرة في الصيانة العامة وتحضير الأسطح الداخلية والخارجية والطلاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق تعتبر ميزة إضافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يشترط خبرة إشرافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب رخصة قيادة سارية المفعول.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في تحضير الأسطح والطلاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إجراء إصلاحات طفيفة للجدران الجافة وتشذيب الخشب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المعرفة أو القدرة على اكتساب المعرفة في تكييف الهواء والتبريد، والأنظمة الكهربائية والميكانيكية والسباكة، والأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم فيها، ومهارات النجارة والتشطيب، ومعدات المطبخ، والمركبات، والحفاظ على الطاقة، والصيانة العامة للمباني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك إدخال الجداول وإجراء تعديلات على درجات الحرارة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال ومهارات شخصية قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات فعالة في العمل الجماعي وحل المشكلات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور جزء من قسم الهندسة والمرافق. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتوفير فرص متكافئة، ملتزمة بتعزيز بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات المتنوعة، وتلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي.</p>