وظائف الفنادق في السعودية

وصف الشركة

يعتبر منتجع Nature Touch Spa الوجهة المثالية للعناية بالصحة التي تركز على تحسين العقل والجسد والروح لضيوفنا. يقع في الجبيل، ويقدم منتجعنا تجربة غنية مع بيئات ساحرة وموظفين دافئين وترحيبيين. يكرس فريقنا جهوده لتوفير الاسترخاء الحقيقي وتهدئة العقل والجسد والروح لكل ضيف.

وصف الدور

هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع لمساعد خدمة الضيوف ومبيعات في منتجع Nature Touch Spa في الجبيل. سيكون مسؤول الاستقبال مسؤولاً عن آداب الهاتف، وواجبات الاستقبال، والمهارات المكتبية، والتواصل، ومهام خدمة العملاء بشكل يومي في المنتجع.

المؤهلات

آداب الهاتف ومهارات التواصل
ساعات العمل من 2:30 مساءً إلى 11:30 مساءً (استراحة لمدة ساعة بينهما)
موقف جيد واستعداد للتدريب
خبرة في واجبات الاستقبال والمهارات المكتبية
معرفة وسائل التواصل الاجتماعي
مهارات خدمة العملاء القوية
الاهتمام بالتفاصيل ومهارات التنظيم
القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الوتيرة
الخبرة السابقة في منتجع أو صناعة الضيافة ميزة إضافية
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها

0-1 سنة

الجوهرة، الجبيل

منذ 6 أيام

مضيف (هوست)

جديدة

مستقل

مطلوب مضيف (هوست) للعمل في استقبال الضيوف والعملاء وتقديم خدمة عملاء متميزة تشمل الترحيب بالزوار وتوجيههم وتقديم المساعدة اللازمة لهم. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب مهني ولائق، بالإضافة إلى إدارة نظام الحجوزات والمواعيد. المهام الأساسية تشمل: • استقبال الضيوف والترحيب بهم • تنسيق المواعيد والحجوزات • تقديم المعلومات والإرشادات للعملاء • الحفاظ على مظهر منطقة الاستقبال • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية.

0-1 سنة

مطار العلا الدولي، العلا

موظف استقبال فندق

ابراج الشرقية

4,500 - 5,000

نبحث عن موظف استقبال فندق للعمل في استقبال الضيوف وتسجيل الحجوزات وإنهاء إجراءات الدخول والخروج. سيكون مسؤولاً عن الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المعلومات عن مرافق الفندق والخدمات المتاحة، مع التعامل مع الشكاوى بمهنية عالية. يتطلب العمل مهارات تواصل ممتازة، إتقان اللغة الإنجليزية، والقدرة على العمل بنظام المناوبات مع الحفاظ على مظهر مهني لائق.

2-5 سنة

الزهور، الدمام

منذ 21 يوم

موظف استقبال فندق

فندق ورويك الخبر - Warwick Hotels and Resorts

مقدمة عن الوظيفة: يعلن فندق ورويك الخبر عن حاجته لشغل وظيفة موظف إستقبال. نحن نبحث عن مرشح يمتلك مهارات التواصل الفعالة ويجيد اللغة الإنجليزية.
المتطلبات:

القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية.
خبرة سابقة في مجال الفنادق.

التقديم: على الراغبين في التقدم إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني مع ضرورة كتابة المسمى الوظيفي في عنوان البريد.

2-5 سنة

الدمام

منذ 26 يوم

Hotel Reservations Manager

شركه المكان لتنظيم الرحلات

5,000 - 5,500

مسؤول الحجوزات الفندقية والتعاقدات

الجهة:
شركة 88Destinations (88D)
الموقع:
المملكة العربية السعودية

ملخص الوظيفة

نبحث عن مسؤول حجوزات فندقية وتعاقدات لإدارة تسعير الفنادق، والرد على طلبات الفنادق الواردة من العملاء، وتأكيد الحجوزات الفندقية، ودعم أعمال التعاقدات الفندقية.

الوظيفة بدوام كامل من مقر المكتب وتتطلب تنسيقًا مستمرًا مع الفنادق وفرق المبيعات والتسعير والعمليات لضمان سرعة الاستجابة ودقة التنفيذ.

إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة شرط أساسي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1) تسعير الفنادق والرد على طلبات العملاء:
- استقبال طلبات الفنادق من العملاء أو فرق المبيعات.
- إعداد عروض أسعار الفنادق بدقة وسرعة.
- الرد على استفسارات التوفر والأسعار والبدائل الفندقية.
- متابعة العروض حتى التأكيد أو الإلغاء.

2) إدارة الحجوزات والتأكيد:
- تأكيد الحجوزات الفندقية حسب البرامج المعتمدة.
- إدارة التعديلات والإلغاءات وسياسات عدم الاسترجاع.
- التأكد من دقة تواريخ الدخول والخروج وأنواع الغرف وعدد الليالي.

3) دعم التعاقدات الفندقية:
- دعم الإدارة في تحديث الأسعار والعقود الفندقية.
- متابعة التوفر والـ allocations مع الفنادق.
- حفظ وتحديث ملفات التعاقدات الفندقية بشكل منظم.

4) التنسيق الداخلي:
- التنسيق مع فرق المبيعات والتسعير والعمليات.
- تسليم الحجوزات المؤكدة لفريق العمليات في الوقت المحدد.

5) إدارة العلاقة مع الفنادق:
- التواصل اليومي مع أقسام الحجوزات والمبيعات في الفنادق.
- حل الإشكالات المتعلقة بالتوفر أو الأسعار أو الحجوزات.
- الحفاظ على علاقات مهنية قوية مع شركاء الفنادق.

6) التقارير والمتابعة:
- إعداد تقارير أساسية عن الحجوزات والأسعار عند الحاجة.
- الالتزام بسياسات التسعير والحجوزات المعتمدة من الشركة.

نظام العمل

- دوام كامل من مقر المكتب.
- لا يشمل الدور العمل عن بُعد.
- يتطلب مرونة في أوقات العمل خلال مواسم الذروة.

السفر والمعاينات الميدانية

- قد تتطلب الوظيفة السفر إلى مدن أخرى داخل المملكة.
- إجراء زيارات ميدانية (Site Inspections) لفنادق جديدة أو شركاء محتملين.
- يتم السفر بالتنسيق المسبق واعتماد الإدارة.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

- شهادة جامعية في السياحة أو إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 2 إلى 4 سنوات في الحجوزات الفندقية أو التسعير أو التعاقدات.
- يفضل خبرة سابقة في شركة DMC أو منظم رحلات.
- إجادة اللغة الإنجليزية شرط أساسي.

المهارات المطلوبة

- دقة عالية في العمل والانتباه للتفاصيل.
- مهارات تواصل قوية.
- القدرة على إدارة عدة حجوزات في نفس الوقت.
- مهارات تنظيم وحل مشكلات.

خط التقارير

يرفع تقاريره إلى:
مدير الحجوزات / مدير العمليات – 88Destinations

2-5 سنة

البساتين، جدة

منذ 24 يوم

موظف استقبال فندق

شركة الوافي

4,000

مطلوب موظفة استقبال فندق (سعودية فقط) مقر العمل في جدة حي الزهراء قرب حي الشاطئ يفضل من لديهم خبرة (التواصل واتساب مع إرسال السيرة الذاتية(05********)

0-1 سنة

الزهراء، جدة

منذ 29 يوم

مشرف تنظيف وتدبير

فنادق روتانا

Join Rotana Hotels as a Housekeeping Supervisor
We are currently seeking for passionate and dynamic guest-focused housekeeping professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.

Key Responsibilities:

Supervise the team of Housekeeping Attendants towards achieving operational objectives.
Prepare job assignments for Housekeeping Attendants and issue keys and supplies.
Take note of VIPs, Do Not Disturb, Sleep Out, and Double-Lock Rooms, and take appropriate action.
Inspect areas cleaned using a checklist to ensure standards are met.
Supervise cleaning of guest rooms, corridors, and stairwells.
Train and assist Housekeeping Attendants.
Assist with inventory and maintenance of housekeeping machines and equipment.

Requirements:

Diploma or vocational training in hospitality.
Previous minor supervisory experience within the Housekeeping Department of a hotel.
Good command of written and spoken English communication skills.
Strong interpersonal and problem-solving abilities.
Computer literacy and experience with Opera is an advantage.

Candidate Profile:
The ideal candidate will be a friendly, caring individual with good cross-cultural sensitivity and a concern for quality. You will thrive under pressure in a fast-paced environment and enjoy working with a multicultural team and guests.

2-5 سنة

جدة

منذ 15 ساعة تقريباً

مشرف تنظيف وتدبير

مجموعة شانغريلا

Join Our Team at Shangri-La Jeddah!
Located along the beautiful shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah offers a luxurious experience in one of the city's most prestigious hotels. We are excited to invite applications for the position of Housekeeping Supervisor, a role where you will contribute to maintaining our commitment to exceptional service and cleanliness.

Job Summary
As a Housekeeping Supervisor, you will work under the direct supervision of the Executive Housekeeper and SM-Housekeeping. Your key responsibilities will include overseeing all housekeeping activities, ensuring cleanliness and orderliness within the hotel. Here are some of the main tasks you will handle:

Record and note items that require repairs and follow up accordingly.
Submit recommendations for maintenance and equipment relocation to the Executive Housekeeper.
Coordinate with Engineering for necessary repairs and follow up on outstanding work orders.
Ensure compliance with grooming standards and cleanliness of equipment and areas.
Assist in drafting the housekeeping duty roster based on peak periods.

What We Are Looking For
We seek candidates who meet the following criteria:

Previous experience as a housekeeping supervisor in a five-star hotel.
High proficiency in written and verbal English.
Strong computer and effective training skills.
Willingness to work extended duty hours.

Why Join Us?
You will work in a supportive environment that values your passion and encourages personal growth. We offer:

Structured learning and development pathways.
Competitive benefits and recognition programs.
A diverse and inclusive workplace that values respect and collaboration.

We are an equal opportunity employer and welcome applications from all qualified candidates. Join us in creating unforgettable memories in the beautiful setting of Shangri-La Jeddah.

2-5 سنة

جدة

مشرف تنظيف وتدبير

ماريوت إنترناشونال، إنك

5,000

انضم إلى فريقنا كمشرف تنظيف!

في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بتعزيز بيئة شاملة حيث يتم تقدير كل موظف. بصفتك منسق تنظيف، ستلعب دورًا محوريًا في ضمان تلبية معايير الجودة العالية في جميع غرف الضيوف والمناطق العامة.

المسؤوليات الرئيسية:

فحص غرف الضيوف والمناطق العامة بعد التنظيف للحفاظ على معايير الجودة.
إدارة تخصيص الغرف، وتحديد أولويات مهام التنظيف، وتحديث حالات الغرف.
التنسيق بفعالية مع فرق التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل.
المساعدة في التوظيف والتدريب وتحفيز موظفي التنظيف.
ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة والأمان؛ الإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة.

المؤهلات المفضلة:

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة، بما في ذلك الخبرة الإشرافية.
مهارات اتصال قوية والقدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية مع أعضاء الفريق.

انضم إلينا في JW ماريوت وكن جزءًا من فريق م dedicated الذي يقدر مساهماتك بينما يوفر ضيافة استثنائية.

2-5 سنة

جدة

منذ 19 يوم

مضيف (هوست)

موارد الأصول

4,000 - 4,500

المسؤوليات الرئيسية

تحية الضيوف بحرارة ومهنية عند الوصول
إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتدفق الضيوف
تخصيص مقاعد للضيوف وفقًا لتوافر الطاولات ومعايير الخدمة
التواصل بوضوح مع فرق الخدمة والمطبخ
الحفاظ على نظافة وتنظيم المدخل ومنطقة الانتظار
التعامل مع استفسارات الضيوف وتوجيههم بشكل مناسب
دعم فريق الخدمة خلال أوقات الذروة عند الحاجة

المتطلبات

الخبرة السابقة في مجال الضيافة ميزة
مهارات تواصل جيدة وقدرات تفاعلية
مظهر لائق وسلوك مهني
القدرة على البقاء هادئًا ومنظمًا خلال فترات الانشغال
مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية (العربية ميزة)
المرونة في العمل خلال النوبات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات

2-5 سنة

الزهراء، جدة

منذ 23 يوم

مشرف تنظيف وتدبير

مجموعة راديسون للفنادق

أزل الغبار عن العادي، واصقل الاستثنائي! مجموعة فنادق راديسون تبحث عن خبراء التدبير المنزلي. كن الفرق في كل تفاصيل!

نحن نبحث حاليًا عن مشرف تدبير منزلي للانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة. كعضو في راديسون إنديفيدوالز، نحن نبحث عن أفراد يتجاوزون السيرة الذاتية - أولئك الذين يتمتعون بالشخصية والمهارات والمواهب، والشغف لإنشاء تجارب لا تُنسى.

المسؤوليات الرئيسية:

الإشراف على فريق التدبير المنزلي وقيادته قدوة لضمان معايير عالية من النظافة.
العمل عن كثب مع مدير التدبير المنزلي لضمان رضا الضيوف وسلاسة العمليات.
الحفاظ على تجربة ضيف لا تشوبها شائبة من خلال نهج قائم على التفاصيل.

المؤهلات:

1-2 سنوات من الخبرة في الإشراف في منصب مشابه.
درجة في الضيافة ميزة إضافية.
عين على التفاصيل ومهارات قوية في حل المشكلات.
القدرة على العمل كجزء من فريق.
مهارات اتصال شفوية قوية.

لماذا الانضمام إلى مجموعة فنادق راديسون؟

كن جزءًا من فريق يخلق تجارب استثنائية ولحظات لا تُنسى كل يوم.
نستثمر في نموك وتعلمك وتطوير مسيرتك المهنية.
انضم إلى مكان عمل شامل ويُقدّر التنوع.
استمتع بمزايا عالمية ومحلية حصرية.

انضم إلينا في تشكيل مستقبل الضيافة!

2-5 سنة

جدة

منذ 26 يوم

مشرف تنظيف وتدبير

مجموعة شانغريلا

ابحث عن شنجريلا الخاصة بك في شنجريلا

تضع شنجريلا جدة معيارًا جديدًا للفخامة في المدينة، حيث تقدم إطلالات مذهلة وديكورات أنيقة. بصفتك مشرف التنظيف، ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على النظافة والترتيب والجماليات المادية للفندق.

ملخص الوظيفة:
سيساعد مشرف التنظيف في توجيه والتحكم في جميع أنشطة التنظيف، مع ضمان تلبيتها للمعايير المحددة. تشمل المسؤوليات الرئيسية:

تسجيل وتدوين العناصر التي تحتاج إلى إصلاح ومتابعة الإجراءات.
تقديم توصيات الصيانة والإصلاح إلى مشرف التنظيف التنفيذي.
التنسيق مع فريق الهندسة لإجراء الإصلاحات وأعمال الصيانة المطلوبة.
التنظيف وضمان الامتثال لمعايير التجميل وفقًا لدليل الموظف.
المساعدة في إعداد جدول واجبات التنظيف وضمان تحديثه يوميًا.

ما الذي نبحث عنه:
يجب أن يكون لدى المتقدمين:

خبرة سابقة كمشرف تنظيف في فندق خمس نجوم.
إتقان عالي في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
مهارات الكمبيوتر وقدرات التدريب الفعالة.
الاستعداد للعمل لساعات طويلة.

لماذا تنضم إلينا:
تقدم شنجريلا بيئة داعمة للنمو الشخصي والتطوير المهني، بالإضافة إلى فوائد تنافسية وبرامج اعتراف. نشجع الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين وملتزمون بتعزيز مكان عمل متنوع وشامل.

2-5 سنة

جدة

منذ 26 يوم

مشرف تنظيف وتدبير

فنادق ميريا

Join our team as a Housekeeping Supervisor at Merya Hotels in Jeddah!

As a crucial part of our hotel operations, you will supervise housekeeping and cleaning processes, ensuring adherence to our high standards of quality, cleanliness, and safety, aimed at achieving ultimate guest satisfaction.

Role Overview:
You will manage daily housekeeping operations, coordinating with your team to ensure that all rooms and public areas are maintained to hotel standards. You will also facilitate communication with the maintenance department for any room issues.

Key Responsibilities:

Oversee the daily cleanliness of rooms and public areas.
Coordinate work schedules and tasks for the housekeeping team.
Ensure all rooms are ready before guest check-in.
Conduct daily inspections and report observations promptly.
Train and guide new housekeeping staff.
Address and resolve guest complaints related to cleanliness.
Manage cleaning supplies and request additional items as needed.
Coordinate with maintenance for any damages or malfunctions in rooms.

2-5 سنة

جدة

منذ 27 يوم

مضيف (هوست)

جديدة

مستقل

مطلوب مضيف (هوست) للعمل في استقبال الضيوف وتقديم خدمة عملاء متميزة، حيث ستكون مسؤولاً عن ترحيب بالزوار وتوجيههم وتقديم المعلومات اللازمة بأسلوب مهني ولائق. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية، والقدرة على التعامل مع الجمهور بصبر واحترافية عالية. المهام الأساسية تشمل: • استقبال وترحيب الضيوف • تنظيم المواعيد والحجوزات • الرد على الاستفسارات وتقديم المساعدة • المحافظة على المظهر المهني والأناقة • التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تجربة مميزة للعملاء.

0-1 سنة

العقيق، الخبر

مضيف (هوست)

شركة ميزه واحده للمطاعم

4,500 - 6,000

مطلوب مضيف (هوست) للعمل في استقبال مطعم الضيوف وتقديم خدمة عملاء متميزة

. يتضمن العمل تنظيم قوائم الانتظار، ترتيب الطاولات،

والإجابة على استفسارات العملاء بأسلوب احترافي.

المرشح المثالي يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، مظهر أنيق،

وقدرة على العمل تحت الضغط لضمان تجربة ضيافة استثنائية للعملاء.

0-1 سنة

الحزام الذهبي، الخبر

منذ 18 يوم

موظف استقبال فندق

شركة الرفاع العمراني المحدودة

نبحث عن كفائة في الاستقبال لاستقبال زوار بيت الله الحرام

2-5 سنة

جرول، مكة المكرمة

منذ شهر واحد تقريباً

مشرف تنظيف وتدبير

مجموعة شانغريلا

What We Are Looking For
We seek candidates who meet the following criteria:

Record and note items that require repairs and follow up accordingly.
Submit recommendations for maintenance and equipment relocation to the Executive Housekeeper.
Coordinate with Engineering for necessary repairs and follow up on outstanding work orders.
Ensure compliance with grooming standards and cleanliness of equipment and areas.
Assist in drafting the housekeeping duty roster based on peak periods.

Previous experience as a housekeeping supervisor in a five-star hotel.
High proficiency in written and verbal English.
Strong computer and effective training skills.
Willingness to work extended duty hours.

Why Join Us?
You will work in a supportive environment that values your passion and encourages personal growth. We offer:

Structured learning and development pathways.
Competitive benefits and recognition programs.
A diverse and inclusive workplace that values respect and collaboration.

We are an equal opportunity employer and welcome applications from all qualified candidates. Join us in creating unforgettable memories in the beautiful setting of Shangri-La Jeddah.

2-5 سنة

مكة المكرمة

مشرف تنظيف وتدبير

فنادق روتانا

Join Rotana Hotels as a Housekeeping Supervisor!
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Housekeeping professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.

Key Responsibilities:

Supervise the team of Housekeeping Attendants towards achieving operational objectives.
Prepare job assignments for Housekeeping Attendants.
Issue keys and supplies to team members.
Take note of VIPs, Do Not Disturb, and Sleep Out rooms and take appropriate action.
Attend daily meetings and receive special instructions.
Inspect cleaned areas to ensure cleanliness standards are met.
Fill out reports and handle lost and found items.
Train and assist Housekeeping Attendants and evaluate their performance.
Assist with inventory management and ensure proper handling of housekeeping equipment.

Qualifications:
The ideal candidate should have a diploma or vocational training in hospitality along with previous supervisory experience within the Housekeeping Department. Good communication skills, problem-solving abilities, and computer literacy are essential. Experience with Opera is an advantage.

Skills and Competencies:

Understanding Hotel Operations
Effective Communication
Planning for Business
Supervising People
Customer Focus
Drive for Results

2-5 سنة

مكة المكرمة