وظائف السفر والفندقة في السعودية

عن الوظيفة
بصفتك مشرف خدمات التنظيف في فنادق ومنتجعات موفنبيك، ستلعب دورًا حيويًا في الحفاظ على نظافة وعرض غرف الضيوف والمناطق العامة لتلبية معاييرنا العالية. سيضمن قيادتك جودة منتج وخدمة متسقة لضيوفنا.

الأدوار والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة والإشراف على جميع مهام فريقك.
• ضمان نظافة غرف الضيوف والشرفات والممرات وغرف الأقمشة والمخازن.
• الإشراف على المناطق العامة للحفاظ على معايير النظافة المحددة.
• ضمان تجديد مستلزمات الضيوف والاستجابة بسرعة لطلبات الضيوف.
• الإبلاغ عن الأضرار أو الأعطال في غرف الفندق باستخدام نظام إدارة الممتلكات.
• الحفاظ على نظافة المعدات ومعايير الإصلاح.
• إجراء إحاطات يومية وفحوصات منتظمة للغرف مع الموظفين.
• تسجيل حالة الغرف بدقة والإبلاغ عن أي أنشطة غير عادية لمدير خدمات التنظيف المساعد.
• الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والنظافة.
• حضور الاجتماعات والتدريبات حسب الحاجة.

المؤهلات:

• سجل حافل في قيادة وتحفيز فريق بنجاح.
• خبرة سابقة في الإشراف في مجال الضيافة مفضلة.
• مهارات كمبيوتر جيدة؛ والمام بأنظمة إدارة الممتلكات ميزة.
• صحة بدنية جيدة لرفع الأثاث الثقيل والوقوف/المشي طوال فترات العمل.

انضم إلى فنادق ومنتجعات موفنبيك وكن جزءًا من فريق يعتز بتقديم الضيافة الاستثنائية وخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا.

انضم إلى UtoPia كأخصائي مبيعات سياحية
تسعى UtoPia إلى توظيف أخصائي مبيعات سياحية ديناميكي وملتزم بالنتائج للانضمام إلى فرعنا في المملكة العربية السعودية. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة قوية في مبيعات السفر وتنسيق وترتيب حزم السياحة للوجهات الدولية مثل البوسنة وتركيا ودول الشنغن وغيرها.

المسؤوليات الرئيسية:

• تنظيم وبيع حزم السفر والسياحة المصممة للسوق السعودي والوجهات الدولية.
• تنسيق حزم السياحة، بما في ذلك الرحلات الجوية، والإقامة، والنقل، والجولات السياحية.
• استخدام Amadeus GDS للحجز وإدارة مسار الرحلة.
• تطوير والحفاظ على العلاقات مع العملاء والشركاء في المملكة العربية السعودية وفي الخارج.
• تحديد فرص المبيعات الجديدة في الأسواق السعودية والدولية.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة قبل وأثناء وبعد الرحلات.
• البقاء على اطلاع بآخر اتجاهات السوق والمنافسين.

المتطلبات:

• خبرة مثبتة في مبيعات السفر، وخاصة في أسواق البوسنة وتركيا ودول الشنغن.
• يفضل أن تكون لديك خبرة في العمل مع السوق السعودي.
• معرفة قوية وخبرة عملية مع Amadeus.
• خبرة في تنسيق السياحة وإنشاء حزم سفر مخصصة.
• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات.
• الطلاقة في الإنجليزية والعربية.

المزايا:

• راتب تنافسي بالعملات SAR/USD.
• التأمين الطبي والاجتماعي.
• فرص التعلم والتطوير.

انضم إلى FLYWEEK TRAVEL & TOURISM كأخصائي سياحة!
كأخصائي سياحة، ستلعب دورًا حيويًا في تطوير وترويج حزم السفر لضمان تجربة سفر استثنائية لعملائنا. ستكون مسؤولاً عن:

• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.
• تحديد احتياجات السفر والميزانيات والتفضيلات من خلال اجتماعات مع العملاء.
• بيع وتنسيق خدمات السفر المختلفة بما في ذلك النقل، والإقامة، والتأمين، والجولات، والأنشطة.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإعداد تقارير KPIs.
• تعزيز ممارسات السياحة المستدامة وتثقيف العملاء حولها.
• الحفاظ على علاقات منتجة مع الموردين ومقدمي الخدمات.

ستساعد خبرتك في تعزيز رضا العملاء وتحقيق الأهداف التنظيمية.

انضم إلى فريقنا كأخصائي سياحي!
في الأفق الهيمالايا، نحن نبحث عن وكلاء سياحيين موهوبين من منطقة الخليج للمساعدة في جذب السياح من الخليج إلى المناطق الشمالية من باكستان، وتحديداً سکردو، بلتستان. سيكون دورك الأساسي هو تسويق خدماتنا وتنظيم جولات مخصصة للزوار من الخليج.

المسؤوليات الرئيسية:

• تسويق وترويج خدمات السياحة 'الأفق الهيمالايا' في دول الخليج بما في ذلك المملكة العربية السعودية، الإمارات، الكويت، عمان، البحرين، وقطر.
• التواصل مع العملاء المحتملين وشركات السياحة المحلية لتقديم عروض جولات حصرية.
• التعاون مع شركات السياحة لتوسيع شبكة العملاء وزيادة أعداد الحجوزات.
• السعي لتحقيق أهداف الحجوزات السنوية وزيادة عدد السياح من الخليج في شمال باكستان.
• تقديم تقارير دورية عن أداء الحملات التسويقية وعدد العملاء المحجوزين.

المؤهلات:

• خبرة سابقة في السياحة أو التسويق.
• علاقات قوية مع شركات السياحة أو المؤسسات ذات الصلة في الخليج.
• مهارات تواصل ممتازة في اللغات.
• القدرة على التفاوض وإتمام الصفقات.
• الالتزام بالشفافية والمصداقية في المعاملات.

نظام العمل:

• نظام قائم على العمولة (20% من الربح عن كل حجز ناجح).
• إذا كان هناك عقد مع شركات السياحة، ستقسم العمولة بين العميل (1020%).

المزايا:

• نظام عمولات جذاب: اربح 20% من الأرباح عن كل حجز.
• إمكانية دخل غير محدودة: كلما أحضرت من عملاء، كلما زادت أرباحك.
• عمل مرن: العمل من أي مكان في الخليج، في الأوقات التي تناسبك.
• حرية التسويق: اختر نهج التسويق الخاص بك لجذب العملاء الأفراد أو الشركات.
• فرص شراكة استراتيجية: تعاون مباشرة مع شركات السياحة الخليجية لتعزيز موقعك في السوق.
• محتوى تسويقي ودعم: تقدم الشركة مواد تسويقية، صور، مقاطع فيديو، وعروض خاصة لدعم جهودك.
• الشفافية والمصداقية: ضمان محاسبة واضحة وتقارير دورية عن الحجوزات والعمولات.
• بناء سمعة مهنية: كونك الأول في تمثيل السياحة في شمال باكستان يعطيك ميزة تنافسية.
• تعرض إعلامي فريد: ستسجل رسائلك وإرشاداتك وتشارك على منصات 'الأفق الهيمالايا' الرسمية، مما يعزز وجودك في مجال السياحة.

عملية التقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع معلومات الاتصال الخاصة بك إلى m@***************. نتطلع للعمل مع وكلاء طموحين ومؤهلين لمساعدتنا في تحقيق رؤيتنا باستضافة 100 سائح من الخليج هذا الموسم في سکردو، بلتستان.

انضم إلى ماندارين اورينتال كنادل!

بصفتك عضوًا متميزًا في فريق ماندارين اورينتال، ستكون مسؤولاً عن ضمان تجربة فريدة واستثنائية لضيوفنا. تتضمن هذه الوظيفة:

• تحية الضيوف وتسجيل دخولهم ومرافقتهم على الفور إلى غرفهم.
• معالجة تفضيلات الضيوف الخاصة المسجلة في ملفات تاريخ الضيوف.
• تقديم خدمة عالية الجودة من خلال الاستجابة للطلبات بسرعة وكفاءة.
• التعاون مع فريق الكونسيرج، والتدبير المنزلي، وPBX، والحجوزات، وزملاء خدمة الغرف.
• حل شكاوى الضيوف أثناء التواصل بفعالية مع المشرفين.
• الحفاظ على نظافة مخازن النادل اليومية.
• تنفيذ ممارسات صديقة للبيئة وتثقيف الضيوف حول المبادرات المستدامة.

نحن نقدر ضيوفنا فوق كل شيء ونسعى لتقديم تجربة MOwow، وضمان رضا العملاء من الوصول إلى المغادرة وفقًا لتجاربنا الأسطورية من الجودة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركات والفنادق جزء أساسي من هذه الوظيفة.

المسؤوليات المستدامة:
ستتضمن وظيفتك أيضًا تنفيذ ممارسات مستدامة تتعلق بعمليات الفندق، بما في ذلك المعرفة بفرز النفايات وإعادة التدوير وجهود الحفاظ على البيئة.

انضم إلينا في خلق لحظات استثنائية لضيوفنا!

انضم إلينا كمدير فندق!
نحن نسعى لتوظيف مدير فندق ديناميكي ذو خبرة لقيادة فندقنا المرموق في جدة، المملكة العربية السعودية. يجمع فندق رافلز جدة بين الخدمة الخبيرة والرفاهية العالمية لتقديم تجارب استثنائية للضيوف.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتعزيز رضا الضيوف والإيرادات والأداء الفندقي العام.
• مراقبة العمليات اليومية، بما في ذلك مكتب الاستقبال والتنظيف والمأكولات والمشروبات وإدارة الصيانة.
• إدارة وتوجيه الموظفين، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.
• تحليل التقارير المالية والميزانيات والاتجاهات السوقية لاتخاذ قرارات تجارية مستنيرة.
• ضمان الامتثال للأنظمة المحلية ومعايير الصحة والسلامة وسياسات الشركة.
• تطوير والحفاظ على العلاقات مع العملاء الرئيسيين والشركاء والمساهمين.
• تنفيذ استراتيجيات تسويق فعالة لزيادة معدلات الإشغال والإيرادات.
• معالجة شكاوى الضيوف وحلها بسرعة وبشكل احترافي.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والممارسات المبتكرة للحفاظ على ميزة تنافسية.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يُفضل حصولك على شهادة دراسات عليا أو شهادات مهنية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الفنادق أو أدوار الضيافة ذات الصلة.
• سجل حافل مثبت في الإدارة المالية وتحسين الإيرادات وإعداد الميزانيات.
• مهارات قيادية وإدارة فريق ممتازة.
• مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• مهارات استثنائية في التواصل والتعامل مع الآخرين؛ إتقان اللغة الإنجليزية؛ يُفضل إتقان اللغة العربية.
• إجادة برامج وأنظمة إدارة الفنادق.
• معرفة عميقة بصناعة الضيافة في المملكة العربية السعودية، والمعايير الثقافية، واللوائح المحلية.
• قدرة مثبتة على تقديم خدمة عملاء متميزة.
• القدرة على العمل لساعات غير منتظمة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

لماذا رافلز؟
كونك موظفًا في رافلز يعني تجسيد ونقل العلامة التجارية وعقلية الشركة من خلال ثقافة خدمتنا الحارة. كجزء من أكور، تدعم رافلز الفن والتصميم الراقي وتعزز الثقافة بجميع أشكالها. انضم إلينا في خلق تجارب لا تُنسى!