وظائف السفر والفندقة في السعودية

أكثر من 45 وظيفة السفر والفندقة في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


السفر والفندقة
نوع العقد
الجنسية

img
مدير فندق

مدير فندق

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
Join Us as a Hotel Manager!
We are seeking a dynamic and experienced Hotel Manager to lead our prestigious hotel in Jeddah, Saudi Arabia. The Raffles Hotel Jeddah combines expert service and world-class luxury to deliver exceptional guest experiences.

Key Responsibilities:
  • Develop and implement strategic plans to enhance guest satisfaction, revenue, and overall hotel performance.
  • Oversee daily operations, including front office, housekeeping, food and beverage, and maintenance departments.
  • Manage and mentor staff, fostering a culture of excellence and continuous improvement.
  • Analyze financial reports, budgets, and market trends to make informed business decisions.
  • Ensure compliance with local regulations, health and safety standards, and company policies.
  • Develop and maintain relationships with key clients, partners, and stakeholders.
  • Implement effective marketing strategies to increase occupancy rates and revenue.
  • Address and resolve guest complaints promptly and professionally.
  • Stay updated on industry trends and innovative practices to maintain a competitive edge.

Qualifications:
  • Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, or related field; advanced degree or professional certifications preferred.
  • Minimum 5 years of experience in hotel management or related hospitality roles.
  • Proven track record in financial management, revenue optimization, and budgeting.
  • Excellent leadership and team management skills.
  • Strong problem-solving and decision-making abilities.
  • Exceptional communication and interpersonal skills; fluency in English; Arabic language skills desirable.
  • Proficiency in hotel management software and systems.
  • In-depth knowledge of the Saudi Arabian hospitality industry, cultural norms, and local regulations.
  • Demonstrated ability to deliver outstanding customer service.
  • Flexibility to work irregular hours, including weekends and holidays.

Why Raffles?
Being a Raffles employee means embodying and conveying the brand and the company mindset through our Heartiest service culture. As part of Accor, Raffles champions fine art and design and fosters culture in all its forms. Join us in creating unforgettable experiences!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 7 أيام
مشرف تنظيف وتدبير

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمشرف على الطابق الخاص بخدمة الغرف!

كمشرف على الطابق الخاص بخدمة الغرف في هيلتون، ستلعب دورًا حيويًا في الحفاظ على نظافة ونظام فندقنا. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق خدمة الغرف وضمان حصول ضيوفنا على خدمة استثنائية خلال إقامتهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • توزيع واجبات العمل على أعضاء الفريق.
  • إجراء فحوصات روتينية للغرف التي تم إخلاؤها وفحوصات عشوائية للغرف المشغولة.
  • الإبلاغ عن عيوب أو مشاكل الصيانة والمتابعة عليها.
  • التحقق بانتظام من مناطق الخدمة والمخازن والممرات.
  • جدولة والإشراف على مشاريع التنظيف العميق.
  • تدريب عمال الغرف وإدارة أدائهم.
  • الإشراف على مراقبة المخزون وصيانة المعدات.
  • تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك التعامل مع احتياجات VIP والمتطلبات الخاصة.
  • ضمان الالتزام بمعايير علامة هيلتون التجارية.

المؤهلات:
  • خبرة سابقة في دور إشرافي لخدمة الغرف.
  • سجل حافل في إدارة فريق بنجاح.
  • مهارات تنظيمية وتحليلية قوية.
  • الاهتمام بالتفاصيل ومهارات اتصال قوية.
  • شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف.
  • يفضل إجادة استخدام Microsoft Office.

مكان العمل: دابل تري من هيلتون بوابة المدينة
لماذا هيلتون؟ انضم إلى قائد عالمي في مجال الضيافة يكرس جهوده لتقديم تجارب رائعة لضيوفنا وفرص مهنية مميزة لأعضاء فريقنا.

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 9 أيام
مرشد سياحي

مرشد سياحي

📣 إعلان

إمداد الخبرات

دوام كامل
انضم إلى إمداد الخبرات كمرشد سياحي!
بصفتك مرشدًا سياحيًا، ستكون مسؤولًا عن قيادة جولات تعليمية تفاعلية وجذابة للزوار والسياح، تهدف إلى تعزيز تقدير التراث والمعالم التاريخية. تتطلب هذه الوظيفة فهمًا عميقًا للأهمية الثقافية والتاريخية والأثرية للمواقع، بالإضافة إلى القدرة على نقل هذه المعلومات بطريقة جذابة ومناسبة لمختلف الجماهير.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تصميم وإجراء جولات إرشادية تفاعلية تبرز الأهمية التاريخية والثقافية والاجتماعية لمواقع التراث.
  • استغلال تقنيات السرد لجعل تجربة الزائر أكثر جذبًا وشمولية.
  • البحث قبل الجولات للبقاء على اطلاع بالتطورات المتعلقة بالمواقع لضمان توصيل معلومات دقيقة ومحدثة.
  • تشجيع تفاعل الزوار من خلال جلسات أسئلة وأجوبة، ومناقشات، وأنشطة تعزز فهمهم للتراث.
  • التعاون مع فريق مركز الزوار لإنشاء تجربة متكاملة للضيوف، مع الاستفادة الفعالة من موارد المركز.
  • مراقبة ديناميكيات المجموعة وضبط استراتيجيات الاتصال للحفاظ على جو شامل وممتع للجميع.
  • جمع تعليقات الزوار بعد كل جولة لتحسين تجربة الجولة باستمرار ومعالجة أي تعليقات أو اقتراحات.

المتطلبات:
  • المؤهل التعليمي: دبلوم أو أعلى في السياحة أو التاريخ أو مجال ذي صلة.
  • الخبرة: عام واحد على الأقل في دور مماثل، مع خبرة مثبتة في تقديم الجولات الإرشادية.
  • مهارات اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية، سواء تحدثًا أو كتابة، مع القدرة على التواصل بفعالية مع مجموعات متنوعة.
  • المعرفة التاريخية والثقافية: معرفة واسعة بتاريخ وتراث وثقافة المناطق المحيطة.
  • مهارات التفاعل: القدرة على التواصل بفعالية مع الزوار من مختلف الأعمار والخلفيات.
  • تقنيات التعليم: معرفة بأساليب التدريس والتكيف مع اهتمامات ومستويات معرفة الزوار.
  • مرونة العمل: الاستعداد للعمل بجدول زمني مرن بناءً على المناوبات لتلبية احتياجات الزوار.

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 9 أيام
عامل تدبير فندقي

عامل تدبير فندقي

📣 إعلان

ماريوت الدولية

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمدير تنفيذي للتنظيف
نحن في ماريوت الدولية، نؤمن بقوة القوة العاملة المتنوعة وبالاستمرار في ثقافة شاملة تركز على الأفراد. انضم إلينا في مهمتنا لإشعال الفضول وتوسيع العوالم، حيث نعيد تعريف معايير الضيافة الفاخرة.

نظرة عامة على الوظيفة
بصفتك مدير التنظيف التنفيذي، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على عمليات الوردية اليومية للتنظيف، بما في ذلك خدمات الترفيه/النادي الصحي وخدمات الغسيل. ستضمن قيادتك أن تكون غرف الضيوف، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة دائمًا ومُصانة جيدًا، مما يساهم في رضا الضيوف والامتثال لميزانيتنا التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية
  • إدارة عمليات التنظيف، والتأكد من أن حالات غرف الضيوف تُبلغ بفعالية.
  • الإشراف على عمليات وردية التنظيف اليومية، مع الحفاظ على الامتثال لجميع السياسات والمعايير.
  • المشاركة في إدارة تكاليف وأقسام الميزانية، بهدف تحقيق الأهداف المالية.
  • تعزيز ثقافة خدمة العملاء الاستثنائية من خلال الاستجابة لشكاوى الضيوف وتمكين الموظفين.
  • الإشراف على أنشطة الموارد البشرية، بما في ذلك تدريب الموظفين، وتقييم الأداء، والتوظيف.

ملف المرشح
التعليم والخبرة:
- شهادة الثانوية العامة أو GED؛ سنتين من الخبرة في التنظيف أو مجال ذي صلة.
- بدلاً من ذلك، درجة مدتها سنتان في إدارة الفنادق، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة دون الحاجة إلى خبرة عملية.

لماذا تنضم إلى ماريوت الدولية؟
نحن نقدم بيئة عمل نابضة ومبتكرة حيث يمكنك أن تكون جزءًا من فريق عالمي يشجع على النمو الشخصي والمهني. إذا كنت تفكر إلى الأمام ومتحمسًا بشأن الضيافة، فإننا ندعوك للتقديم وأن تكون جزءًا من رحلتنا الاستثنائية.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
عامل تدبير فندقي

عامل تدبير فندقي

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات IHG

دوام كامل
About Kimpton Riyadh
Located in King Abdullah Financial District, Kimpton Riyadh is the first Kimpton hotel in the Middle East, offering unique dining options and 212 guest rooms and suites in a state-of-the-art environment.

Day-to-day Responsibilities
As the Executive Housekeeper, your main responsibilities will include:
  • Supervising Staff: Overseeing housekeeping staff to ensure cleanliness and service standards.
  • Quality Control: Inspecting guest rooms and public areas to maintain hotel standards.
  • Training and Development: Training new employees and providing ongoing training opportunities.
  • Inventory Management: Managing cleaning supplies and ordering as needed.
  • Guest Interaction: Responding to guest requests and ensuring their satisfaction.
  • Scheduling: Creating and managing staff schedules for optimal coverage.
  • Health and Safety Compliance: Ensuring compliance with health regulations and conducting regular safety training.
  • Reporting: Preparing reports on housekeeping activities and maintenance issues.
  • Budget Management: Assisting in managing the housekeeping budget.
  • Continuous Improvement: Identifying areas for improvement in housekeeping operations.

What We Need From You
We are looking for candidates with:
  • Bachelor’s degree or equivalent in Hotel Administration / Business Administration
  • 23 years’ experience in a similar role
  • Experience with an international luxury hotel chain
  • GCC exposure
  • Fluency in English (Arabic is preferred)

What We Offer
We offer a competitive salary and benefits package, and the opportunity to be part of the global IHG family that values teamwork, support, and individual contributions.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

📣 إعلان

ماندارين أورينتال

دوام كامل
Join the Mandarin Oriental as a Spa Receptionist!
At Mandarin Oriental, we pride ourselves on providing a luxurious experience for our guests, and we are seeking a talented Spa Receptionist who is dedicated to enhancing the guest experience at our spa.

Responsibilities:
  • Attend the hotel morning meeting, highlighting VIP guest arrivals and contacting key guests to promote the spa services and facilities.
  • Organize and relay all duties relating to guest arrivals, with a focus on frequent day and hotel guests, VIPs, and journalists in the spa morning and afternoon line-up meetings.
  • Liaise with reservations on future hotel bookings and contact key guests to promote spa services and facilities.
  • Organize and provide housekeeping with spa welcome appointment letters for guest arrivals the following day.
  • Implement and monitor a data collection system in spa operations for birthdays, anniversaries, and special occasions.
  • Implement and monitor a guest feedback system for spa guest departures.
  • Organize and carry out all duties relating to any special arrangements for spa guests.
  • Monitor and follow up on guest complaint return visits to achieve maximum guest satisfaction and provide feedback to the Spa Manager.
  • Work closely with the spa manager on monthly GSS results.
  • Entertain guests and VIPs, building relationships and encouraging repeat custom.
  • Assist the spa reception with check-ins and check-outs, aiding in efficient service flow.
  • Update the spa database on guests’ history profiles and preferences, providing accurate information at all times.
  • Promote spa and hotel facilities to all guests and visitors.
  • Ensure uniform is clean, presentable, and in good condition, showcasing professional appearance and hygiene standards.

Requirements:
  • 02 years of experience.
  • Proficient in English (writing and speaking).
  • Female candidates only for the female spa.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
عامل تدبير فندقي

عامل تدبير فندقي

📣 إعلان

نوفوتيل

دوام كامل
Join Accor's diverse and vibrant team as an Executive Housekeeper!
As a member of our esteemed hotel brand, you'll play a crucial role in maintaining the highest standards of cleanliness and guest satisfaction in the housekeeping department.

Job Summary:
The Executive Housekeeper is responsible for overseeing and managing the housekeeping department, ensuring cleanliness and guest satisfaction at all times. This includes:
  • Supervision: Oversee daily operations, hiring, training, and supervising housekeeping staff.
  • Standards and Procedures: Develop and implement housekeeping systems to ensure compliance with safety and sanitary standards.
  • Budget Management: Prepare and manage the housekeeping budget, including procurement and inventory control.
  • Inspections: Conduct regular inspections of guest rooms and public areas to maintain standards.
  • Guest Relations: Handle guest complaints and requests to ensure exceptional service.
  • Collaboration: Work with other departments for seamless hotel operations.
  • Performance Evaluation: Evaluate and manage housekeeping staff performance.
  • Training and Development: Implement training programs to enhance service quality.
  • Safety and Compliance: Ensure compliance with health and safety regulations.
  • Lost and Found: Maintain the lost-and-found department effectively.

Qualifications:
Proven experience in a similar role within the hospitality industry, strong leadership skills, excellent communication, and attention to detail are essential. Ability to manage budgets and knowledge of health regulations is required.

Physical Requirements:
Ability to stand and walk for long periods, lift heavy items, and handle cleaning equipment.

Be part of a journey where your heart guides you to create unforgettable experiences!

breifcase0-1 سنة

locationالظهران

منذ 19 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

ضيافة البحر الأحمر العالمية

دوام كامل
Join Red Sea Global Hospitality and become part of a team leading the change in responsible development and regenerative tourism.

As a Reservations Sales Agent, you will be pivotal in converting enquiries into confirmed bookings while delivering an exceptional and personalized experience to our guests. You will report directly to the Cluster Revenue and Distribution Manager and embody our core values of Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration.

Key Responsibilities:
  • Understand and anticipate guest needs to provide personalized experiences.
  • Convert enquiries into bookings with a strong sales-oriented attitude.
  • Manage reservations through multiple channels and ensure accuracy in bookings.
  • Maintain comprehensive knowledge of hotel amenities and services.
  • Handle correspondence and respond to guest inquiries promptly.
  • Process adjustments to bookings based on guest requests and hotel policies.
  • Collaborate with Front Office and Sales teams to enhance guest experiences.
Qualifications:
  • Graduate in Hospitality Management, Tourism, or related fields.
  • Fluent in English and Arabic (preferred).
  • Experience with Opera PMS System is an advantage.
  • Strong communication skills and attention to detail.
  • A minimum of 1-year experience in a similar role is preferred.
  • Willingness to work shifts, including weekends and public holidays.
In Return, What We Offer:
  • Competitive compensation package and health insurance coverage.
  • Exciting opportunities for personal and professional development.
  • Inclusive work environment valuing diversity.
  • Employee recognition programs and benefits.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 19 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

ضيافة البحر الأحمر العالمية

دوام كامل
Join Red Sea Global Hospitality and become part of a team leading the change in responsible development and regenerative tourism.

As a Reservations Sales Agent, you will be pivotal in converting enquiries into confirmed bookings while delivering an exceptional and personalized experience to our guests. You will report directly to the Cluster Revenue and Distribution Manager and embody our core values of Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration.

Key Responsibilities:
  • Understand and anticipate guest needs to provide personalized experiences.
  • Convert enquiries into bookings with a strong sales-oriented attitude.
  • Manage reservations through multiple channels and ensure accuracy in bookings.
  • Maintain comprehensive knowledge of hotel amenities and services.
  • Handle correspondence and respond to guest inquiries promptly.
  • Process adjustments to bookings based on guest requests and hotel policies.
  • Collaborate with Front Office and Sales teams to enhance guest experiences.
Qualifications:
  • Graduate in Hospitality Management, Tourism, or related fields.
  • Fluent in English and Arabic (preferred).
  • Experience with Opera PMS System is an advantage.
  • Strong communication skills and attention to detail.
  • A minimum of 1-year experience in a similar role is preferred.
  • Willingness to work shifts, including weekends and public holidays.
In Return, What We Offer:
  • Competitive compensation package and health insurance coverage.
  • Exciting opportunities for personal and professional development.
  • Inclusive work environment valuing diversity.
  • Employee recognition programs and benefits.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 19 يوم
أخصائي سياحة

أخصائي سياحة

📣 إعلان

سفر الفرس

3,000 - 3,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فرسان للسفر كأخصائي سفر وسياحة!

فرسان للسفر، اسم رائد في خدمات السفر في السعودية، يبحث عن أخصائي سفر وسياحة مDedicatedнее لتحسين تجربة العملاء لدينا. تأسست في عام 1980، نفخر بتقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي احتياجات السفر للأعمال والترفيه.

المسؤوليات الرئيسية:
  • حجز وإصدار تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق باستخدام أنظمة التوزيع العالمية (أماديوس).
  • تقديم استشارات سفر حول الرحلات والأسعار والسياسات.
  • إدارة التعديلات والإلغاءات وفقًا للسياسات المعتمدة.
  • مراقبة المدفوعات وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.
  • السعي لتحقيق أهداف المبيعات وإعداد التقارير الدورية.
  • تقديم خدمة عملاء استثنائية وتطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

المتطلبات:
  • خبرة في تذاكر الطيران أو السياحة أو خدمات السفر.
  • معرفة بأنظمة GDS ومهارات خدمة العملاء القوية.
  • إجادة استخدام الكمبيوتر واللغة الإنجليزية.
  • القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وتحقيق الأهداف.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 19 يوم
أخصائي سياحة

أخصائي سياحة

📣 إعلان

سفر الفرس

3,000 - 3,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فرسان للسفر كأخصائي سفر وسياحة!

تعتبر فرسان للسفر اسمًا رائدًا في خدمات السفر في المملكة العربية السعودية، وتبحث عن أخصائي سفر وسياحة م Dedicated لتحسين تجربة عملائنا. تأسست في عام 1980، نفخر بتقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي احتياجات السفر للأعمال والترفيه.

المسؤوليات الرئيسية:
  • حجز وإصدار تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق باستخدام أنظمة التوزيع العالمية (أماندس).
  • تقديم استشارات السفر حول الرحلات والأسعار والسياسات.
  • إدارة التعديلات والإلغاءات وفقًا للسياسات المعتمدة.
  • مراقبة المدفوعات وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.
  • الهدف لتحقيق أهداف المبيعات وإعداد تقارير دورية.
  • تقديم خدمة عملاء استثنائية وتطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

المتطلبات:
  • خبرة في حجز التذاكر أو السياحة أو خدمات السفر.
  • معرفة بأنظمة GDS ومهارات خدمة العملاء القوية.
  • إجادة استخدام الكمبيوتر واللغة الإنجليزية.
  • القدرة على العمل بفعالية في فريق وتحقيق الأهداف.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 19 يوم
مشرف تنظيف وتدبير

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

ماريوت الدولية

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمشرف على خدمات التنظيف!
في ماريوت الدولية، نؤمن بخلق إحساس بالانتماء من خلال مجتمعنا. منذ عام 1937، كنا مكانا للتواصل والتجارب التي لا تُنسى. إذا كنت تزدهر في بيئة فريق ولديك شغف بتقديم تجارب استثنائية للضيوف، ندعوك لاستكشاف هذه الفرصة مع شيراتون.

نoverview الوظيفة:
كمشرف على خدمات التنظيف في فندق شيراتون الدمام ومركز المؤتمرات، ستلعب دوراً حيوياً في ضمان نظافة وتجربة الضيوف بشكل عام. ستقوم بالإشراف على فريق خدمات التنظيف للحفاظ على أعلى معايير النظافة والخدمة.

المسؤوليات:
  • الإشراف على العمليات اليومية لخدمات التنظيف والموظفين.
  • ضمان تنظيف الغرف والأماكن العامة وفقًا للمعايير.
  • إدارة مخزون المواد الخاصة بالتنظيف.
  • معالجة استفسارات ومخاوف الضيوف بسرعة.
  • تدريب وتطوير أعضاء الفريق.

المؤهلات:
نحن نبحث عن أفراد م dedicated ونكرس أنفسنا لتجاوز توقعات الضيوف. انضم إلينا وابدأ رحلتك في مهنة مليئة بالإنجازات في صناعة الضيافة!

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 19 يوم
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

📣 إعلان

إيبس

دوام كامل
حول الدور
كوكيل استقبال في إيبيس ينبع، ستلعب دورًا حيويًا في جعل الانطباعات الأولى مهمة! ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم، مما يضمن تجربة لا تُنسى.

ما هو في صالحك:
  • بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعارًا مخفضة في أكور حول العالم
  • برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا
  • فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل مكانك عبر العالم!
  • القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل كوكب 21

ماذا ستفعل:
في هذا الدور، ستقوم بـ:
  • تحية الضيوف، تسجيل الدخول، الرد على الطلبات، وتسوية الحسابات أثناء تقديم خدمة استثنائية
  • اتخاذ زمام المبادرة لإضافة تجربة شخصية للضيوف
  • الترويج لمرافق الفندق والبحث عن الفرص لتعزيز إقامة الضيوف من خلال البيع الإضافي

المؤهلات:
يجب أن تشمل خبرتك ومهاراتك:
  • شخصية مرتكزة على الخدمة أمر ضروري
  • خبرة سابقة في العمل مع نظام أوبرا أو نظام ذات صلة
  • طلاقة في الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة

بيئة العمل:
انضم إلى فريق داعم يقدر التنوع والشمول. نحن نسعى لخلق جو مضياف للجميع.

انضم إلينا!
كن جزءًا من شركة عالمية حيث كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه.

breifcase0-1 سنة

locationينبع

منذ 19 يوم
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

📣 إعلان

إيبس

دوام كامل
حول الدور
كبائع استقبال في إيبيس ينبع، ستقوم بدور حاسم في ترك انطباعات أولية مؤثرة! ستتمثل مسؤوليتك الرئيسية في تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم، مع ضمان تجربة لا تُنسى.

ما الذي ستكسبه:
  • بطاقة مزايا للموظفين تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم
  • برامج تعليمية عبر أكاديمياتنا
  • فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وعبر العالم!
  • القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا في المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل كوكب 21

ما الذي ستقوم به:
في هذا الدور، ستقوم بـ:
  • التحية، تسجيل الوصول، الرد على الطلبات، وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية
  • اتخاذ المبادرة لإضافة تجربة مخصصة للضيوف
  • الترويج لمرافق الفندق والبحث عن فرص لتعزيز إقامات الضيوف من خلال البيع الإضافي

المؤهلات:
يجب أن تتضمن تجربتك ومهاراتك:
  • الشخصية الموجهة لخدمة العملاء الأساسية
  • خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة
  • الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة

بيئة العمل:
انضم إلى فريق داعم يقدّر التنوع والشمولية. نحن نسعى لخلق جو مرحب للجميع.

انضم إلينا!
كن جزءًا من شركة عالمية حيث كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه.

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 19 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى فريق هيلتون كوكيل حجوزات!
كوكيل حجوزات في هيلتون، ستكون أنت جهة الاتصال الرئيسية لحجوزات الغرف، حيث تقدم خدمة ممتازة للتأثير على قرارات الضيوف للبقاء في منشأتنا. دورك حاسم في تقديم دعم العملاء المتميز وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات.

المسؤوليات الرئيسية:
  • كونك نقطة الاتصال الأولى لحجوزات غرف الفنادق
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة ومعالجة الاستفسارات بشكل إيجابي
  • تحديد والرد على فرص المبيعات
  • ضمان إتمام جميع الحجوزات بدقة
  • الحفاظ على معايير العلامة التجارية أثناء تقديم الخدمة السريعة

المؤهلات:
  • شغف بتقديم خدمة عملاء رائعة
  • مهارات تواصل ممتازة وأسلوب احترافي في الهاتف
  • مهارات إدارة وتنظيم متميزة
  • إجادة متوسطة في استخدام الكمبيوتر

المؤهلات المفضلة:
  • خبرة سابقة في بيئة الحجوزات
  • مؤهلات تعليمية أو درجة جامعية

عن هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية شهيرة تكرّس نفسها لخلق تجارب استثنائية للضيوف. مع محفظة تتألف من 243 مليارات ضيف على مر تاريخها. رؤيتنا هي ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة، ونحن ملتزمون بتقديم تجارب ضيافة ملحوظة يوميًا.

breifcase0-1 سنة

locationتبوك

منذ 22 يوم
مدير فندق

مدير فندق

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات أربع مواسم

دوام كامل
حول الدور:
مدير سكن الموظفين في فندق فور سيزونز هو دور حيوي يشرف على جميع جوانب سكن الموظفين، مما يضمن مستوى عالٍ من المعيشة لزملاء الفندق. تلعب هذه الوظيفة دوراً رئيسياً في توفير بيئة مريحة وآمنة وداعمة للموظفين، مما يسهم في رضا الموظفين واحتفاظهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة العمليات اليومية لسكن الموظفين، مع ضمان النظافة والراحة.
  • التنسيق مع فريق الأشخاص والثقافة لتخصيص السكن بناءً على احتياجات الأقسام.
  • مراقبة صيانة مرافق السكن ومعالجة القضايا بسرعة.
  • ضمان الامتثال للوائح المحلية وسياسات الفندق.
  • الحفاظ على سجلات تخصيص السكن والإشغال.
  • التصرف كحلقة وصل بين الإدارة والموظفين بشأن القضايا المتعلقة بالسكن.
  • إدارة ميزانية السكن بفعالية، مما يضمن الجودة دون المساومة على التكاليف.
  • تنظيم جداول التنظيف وتجديد السكن.
  • تعزيز الشعور بالمجتمع داخل بيئة سكن الموظفين.

المؤهلات والمهارات:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفنادق أو سكن الموظفين.
  • مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.
  • مهارات التواصل البيني الممتازة.
  • معرفة بلوائح السكن ومعايير السلامة.
  • مهارات حل المشكلات ولباقة في التعامل مع الأمور الحساسة.
  • استعداد للعمل خارج ساعات العمل العادية حسب الحاجة.

ما نقدمه:
  • راتب صافي تنافسي مع توفير السكن.
  • بدل النقل وفوائد التعليم.
  • 3010 عطلات رسمية في السنة.
  • وجبات مجانية للموظفين وتأمين طبي.
  • ليالٍ مجانية في جميع أنحاء العالم مع فور سيزونز.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 23 يوم