وظائف الإدارة بدوام كامل في السعودية

أكثر من 518 وظيفة الإدارة بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
مساعد إداري

مساعد إداري

📣 إعلانجديدة

شركة فالكون للمقاولات المتخصصة

دوام كامل
انضم إلى شركة فالكون للمقاولات المتخصصة كمساعد إداري!

هل تبحث عن رفع مستوى حياتك المهنية في بيئة ديناميكية؟ شركة فالكون للمقاولات المتخصصة، الرائدة في خدمات البناء والطاقة، تبحث عن مساعد إداري مخلص للانضمام إلى فريقنا في الجبيل.

عن الدور:
تشمل هذه الوظيفة بدوام كامل في الموقع تقديم الدعم الإداري الحيوي. ستدير لوجستيات المكتب، وتقوم بمهام مكتبية، وتساعد في تسهيل التواصل السلس عبر الأقسام، وتساعد التنفيذيين في جداولهم ومسؤولياتهم اليومية. تعتبر مهارات التنظيم القوية ضرورية لضمان العمليات المكتبية الفعالة.

المسؤوليات:
  • تقديم الدعم الإداري للفريق
  • إدارة لوجستيات المكتب وضمان التواصل السلس
  • مساعدة التنفيذيين في مهامهم وجداولهم اليومية
  • أداء الواجبات المكتبية والحفاظ على إدارة المكتب

المؤهلات:
  • إجادة المساعدة الإدارية والمساعدة الإدارية التنفيذية
  • مهارات اتصال قوية وآداب الهاتف
  • خبرة في المهارات المكتبية والإدارة العامة للمكتب
  • مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتنظيم
  • إجادة مجموعة Microsoft Office والبرامج المكتبية ذات الصلة
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق
  • يفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة

في فالكون، نفخر بضمان إكمال المشاريع في الوقت المحدد ورضا العملاء. إذا كنت مستعدًا للمساهمة في منظمة مزدهرة، قدم الآن!

breifcase2-5 سنة

locationالجبيل

منذ 5 أيام
مدير مبيعات

مدير مبيعات

📣 إعلانجديدة

شركة بتروراك للهندسة والبناء

7,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
Join Our Team as a Sales Manager!
Are you ready to take your sales career to the next level? Petroraq Engineering, a leading EPC and project management company, is on the lookout for a talented Sales Manager to join our dynamic team in Al-Jubail, Eastern Region. As a Sales Manager, you will be instrumental in expanding our sales operations while motivating your team to achieve outstanding results.

About Petroraq Engineering
Petroraq is dedicated to delivering high-quality construction materials and services in Engineering Design, Procurement, and Construction. We are committed to excellence and innovation as we align our projects with Saudi Vision 2030.

Key Responsibilities
  • Recruit, mentor, and train sales team members to cultivate a high-performing workforce.
  • Foster accountability, collaboration, and a culture of continuous learning.
  • Engage directly with clients, setting quarterly sales targets to drive growth.
  • Monitor sales performance, providing regular reports and updates.
  • Build strong relationships with clients and stakeholders while identifying new business opportunities.
  • Collaborate with leadership to align sales strategies with business objectives.

Qualifications & Requirements
  • Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Engineering, or related field (MBA preferred).
  • 7–10 years of sales experience in Engineering, EPC, or Construction, with leadership experience.
  • Proven track record of exceeding sales targets.
  • Strong leadership, communication, and negotiation skills.
  • Knowledge of the Saudi construction market is essential.

What We Offer
  • Competitive salary and performance incentives.
  • Opportunity to lead in a fast-growing company.
  • Exposure to exciting mega-projects in line with national development goals.
  • Professional growth and leadership development chances.

breifcase2-5 سنة

locationالجبيل

منذ 6 أيام
مدير مبيعات

مدير مبيعات

📣 إعلانجديدة

مينايسكو

دوام كامل
انضم إلى MENAISCO كمدير مبيعات لخدمات الحماية من الحرائق!

نبحث عن مدير مبيعات متحمس للغاية وموجه نحو النتائج لدفع النمو داخل قطاعات النفط والغاز والبتروكيماويات والطاقة والمياه. هذه الدور أساسي لتوسيع وجودنا في السوق في المملكة العربية السعودية، وخاصة في الدمام والجبيل وجدة.

نظرة عامة على الدور:
يجب أن يقوم المرشح المثالي بتطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية مع رعاية علاقات قوية مع العملاء. تشمل المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات.
  • تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص النمو.
  • تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة.
  • الإشراف على عملية المبيعات بالكامل، من توليد العملاء المحتملين إلى إبرام العقود.
  • قيادة وتوجيه فريق من المحترفين في المبيعات.
  • التعاون مع الإدارة العليا لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبع الأداء.

المؤهلات والخبرة:
لكي تكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن يمتلك المرشحون ما يلي:
  • درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
  • أكثر من 15 عامًا من الخبرة في مبيعات الحماية والكشف عن الحرائق.
  • سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات وقيادة فرق عالية الأداء.
  • شبكة قوية وعلاقات داخل الصناعة.
  • مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض.

انضم إلى شركة رائدة مقرها في المملكة العربية السعودية، MENAISCO، المعروفة بالتزامها بالجودة والسلامة والصحة المهنية عبر مشاريع إقليمية متنوعة في النفط والغاز وتوليد الطاقة. إذا كنت مستعدًا لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية، نشجعك على التقدم!

breifcase2-5 سنة

locationالجبيل

منذ 7 أيام
مدير مبيعات

مدير مبيعات

📣 إعلان

سيمنز للطاقة

دوام كامل
انضم إلى سيمنز للطاقة كمدير مبيعات!
كمدير مبيعات في أسواق توليد الطاقة والنفط والغاز، ستلعب دورًا حاسمًا في دفع مهمتنا لتعزيز الكفاءة والموثوقية من خلال حلول الخدمة المبتكرة.

مسؤولياتك:
  • تعزيز العلاقات القوية مع العملاء وتحديد فرص الأعمال الجديدة.
  • تعزيز الشفافية في السوق ورضا العملاء من خلال التواصل الفعال والمبادرات الاستراتيجية للمبيعات.
  • تحليل عقود العملاء وإجراء تقييمات المخاطر للتحضير للمفاوضات.
  • تنسيق أنشطة المبيعات عبر مختلف المصانع والمراكز الإقليمية.
  • توقع فرص المبيعات والإيرادات بدقة باستخدام أدوات مثل ************
  • دعم استقدام مهندسي الخدمة الميدانية لدعم العملاء.

ما ستقدمه:
  • خبرة مبيعات ذات صلة في خدمة المعدات الدوارة، خاصة في قطاع النفط والغاز.
  • درجة في الهندسة (كهربائية أو ميكانيكية) أو ما يعادلها.
  • إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.
  • مهارات تجارية قوية ومهارات تواصل ممتازة.
  • القدرة على العمل بفعالية مع خلفيات ثقافية متنوعة.

معلومات عنا:
في سيمنز للطاقة، نقوم بتطوير أنظمة الطاقة المستقبلية. مع التزام قوي بإزالة الكربون، ندعوك لاكتشاف كيف يمكنك المساهمة في هذه المهمة. انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءًا من مشاريع مؤثرة.

breifcase2-5 سنة

locationالجبيل

منذ 17 يوم
أخصائي إدارة مشاريع

أخصائي إدارة مشاريع

📣 إعلان

بيشتل

6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى بيكتل كمهندس تكاليف!

لدينا فرصة رائعة في الجبيل، مدينة تشكلت من الرمال، تتطلب حاليًا متخصصًا في إدارة المشاريع ليتولى وظائف التحكم في التكاليف وإدارة المشاريع.

المسؤوليات:
  • إدارة وتسجيل تكاليف المشروع والتقدم.
  • إعداد بيانات التكلفة لتقارير النفقات والتدفقات النقدية.
  • إنشاء وصيانة تقارير تتبع لفواتير التقدم الشهرية.
  • تطوير ميزانيات محددة والإبلاغ عن حالة العقد الشهرية.
  • التعاون الفعال مع أعضاء الفريق والإدارة لتقديم التحديثات والرؤى حول حالات المشاريع.

المتطلبات:
  • درجة بكاليوس/جامعة في الهندسة أو إدارة البناء.
  • خبرة عمل لا تقل عن سنتين ذات صلة.
  • معرفة قوية بتقدير التكاليف، وأنظمة التقارير، وتحليل البيانات المالية.
  • مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.

المزايا:
تكرس بيكتل جهودها لإلهام موظفينا من خلال مزايا قوية. نحن نقدم فرصًا للتقدم الوظيفي، وبرامج تعزيز ثقافية، ووقت كافٍ للراحة والتعافي.

التنوع:
انضم إلينا في بيئة عمل متنوعة تشجع على الابتكار وحل المشكلات عبر الحدود الثقافية. بيكتل هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ملتزم بتوفير مكان عمل ينتمي إليه الجميع.

breifcase2-5 سنة

locationالجبيل

منذ 20 يوم
مدير تشغيل

مدير تشغيل

📣 إعلان

مركز KMC الطبي

دوام كامل
انضم إلى مركز KMC الطبي كمدير لعمليات الرعاية الصحية!
في مركز KMC الطبي، الواقع في قلب الجبيل، نضع صحة ورفاهية مجتمعنا في المقام الأول. نحن ملتزمون بتقديم خدمات رعاية صحية استثنائية للأفراد والعائلات.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف على العمليات اليومية لضمان سلاسة سير العمل.
  • مراقبة الأداء وتعزيز جودة الخدمات المقدمة.
  • إدارة وتوزيع المهام بين الفرق لتحقيق الأهداف التنظيمية.
  • التنسيق بين الأقسام لضمان الالتزام بالخطط التشغيلية.
  • ضمان الامتثال للوائح الرعاية الصحية ومعايير الجودة.

المؤهلات والخبرة:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المستشفيات، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة في إدارة مرافق الرعاية الصحية.
  • مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
  • القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ قرارات مستنيرة.

المزايا:
  • بيئة عمل مهنية وداعمة.
  • راتب تنافسي وحزمة مزايا.

للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى i@*********. انضم إلينا لإحداث فرق في الرعاية الصحية لمجتمعنا!

breifcase2-5 سنة

locationالجبيل

منذ 24 يوم
مدير مبيعات

مدير مبيعات

📣 إعلان

Al Safi Danone | الصافي دانون

دوام كامل
انضم إلى أل صافي دانون كمدير مبيعات!
نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي وذو خبرة لقيادة فريق المبيعات لدينا وتحقيق أهداف المبيعات الطموحة. في أل صافي دانون، نحن ملتزمون بتقديم منتجات الألبان عالية الجودة لعملائنا وخلق علاقات ذات مغزى معهم.

غرض الدور:
بصفتك مدير المبيعات، ستقود فريقًا من مشرفي المبيعات، والبائعين، ومشرفي التسويق لتحقيق أهداف المبيعات والربحية بفعالية بما يتماشى مع سياسات شركتنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إعداد الميزانية: إعداد والتوصية بميزانية فرع المبيعات، ومراقبة الأداء المالي، وتحديد فرص التحسين.
  • عمليات المبيعات: إدارة عمليات المبيعات اليومية، وإعداد تقارير دقيقة، وتوليد العملاء المحتملين، وضمان الربحية.
  • إدارة الأشخاص: تقييم وتحفيز أعضاء الفريق، وضمان كفاءة العمليات وتحقيق أهداف المبيعات.
  • السياسات والعمليات والإجراءات: تنفيذ والتوصية بالتحسينات على سياسات القسم وضمان الامتثال للإجراءات.
  • السلامة والجودة والبيئة: ضمان الالتزام بسياسات إدارة السلامة والجودة.

متطلبات الوظيفة:
  • درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
  • 5-8 سنوات من الخبرة في المبيعات، مع سنتين على الأقل في منصب إداري.
  • تفضل الخبرة في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، أو الألبان، أو صناعة المواد الغذائية والمشروبات.
  • خبرة عملية في SAP وMicrosoft Office Suite.
  • مهارات قوية في التواصل والتفاوض والقيادة.

انضم إلينا في أل صافي دانون حيث ستساهم مساهماتك في تقديم منتجات عالية الجودة تعزز حياة عملائنا كل يوم.

breifcase2-5 سنة

locationالخرج

منذ 24 يوم
مدير مبيعات

مدير مبيعات

📣 إعلان

سوبكون

دوام كامل
انضم إلى SUPCON كمدير مبيعات!
نحن نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي مدفوع بالنتائج لقيادة وتوسيع أعمال SUPCON في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على الأتمتة الصناعية والحلول الرقمية. يجب أن يجلب المرشح المثالي معرفة قوية بالسوق المحلي، وخبرة مثبتة في مبيعات B2B في القطاعات الصناعية، وشبكة مهنية قائمة. سيتم تقدير المرشحين الذين لديهم سجل حافل في الصناعات العملية مثل النفط والغاز، والبتروكيماويات، والمياه، والطاقة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الحصة السوقية والإيرادات في المملكة العربية السعودية.
  • تحديد والتواصل والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وEPCs، ومتكاملي الأنظمة، والموزعين، وأصحاب المصلحة الصناعيين.
  • الترويج وبيع منتجات وحلول الأتمتة الصناعية بما في ذلك DCS، SIS، PLC، SCADA، والمنصات الرقمية، وتقديم مقترحات فنية وتجارية مخصصة.
  • قيادة المفاوضات التجارية، وتحديد استراتيجيات التسعير، ودفع إغلاق العقود بنجاح بطريقة تحقق المنفعة للجميع.
  • متابعة اتجاهات السوق، واستراتيجيات المنافسين، والتحديثات التنظيمية، وضبط استراتيجيات المبيعات بشكل استباقي.
  • العمل عن كثب مع فرق الدعم الفني والحلول والمنتجات لمواءمة العروض مع احتياجات العملاء.
  • تمثيل SUPCON في الأحداث الكبرى في الصناعة، والمعارض، والمؤتمرات لتعزيز وعي العلامة التجارية والتأثير.
  • تقديم توقعات مبيعات منتظمة، وتحديثات عن القنوات، وتقارير الأعمال للإدارة العليا.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس أو أعلى في الهندسة، الأتمتة، الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  • 5+ سنوات من خبرة مبيعات B2B في الأتمتة الصناعية، أو الإلكترونيات، أو قطاعات التكنولوجيا.
  • معرفة مهنية قوية وشبكة داخل السوق السعودي؛ وجود قاعدة عملاء قائمة هو ميزة قوية.
  • إنجازات مبيعات مثبتة في القطاعات الصناعية مثل النفط والغاز، والبتروكيماويات، والطاقة، والمياه، أو التصنيع.
  • الاطلاع على أنظمة الأتمتة (DCS، SIS، PLC، SCADA) والتطبيقات الرقمية/إنترنت الأشياء الناشئة.
  • مهارات تفاوض وتواصل وبناء علاقات ممتازة.
  • مدفوع ذاتيًا، وقابل للتكيف، وقادر على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة.
  • يجيد اللغة الإنجليزية؛ تفضيل الإتقان في اللغة العربية.
  • استعداد للسفر بشكل مكثف داخل المملكة العربية السعودية وأحيانًا عبر دول مجلس التعاون الخليجي.

breifcase2-5 سنة

locationالخرج

منذ 26 يوم
مدير تشغيل

مدير تشغيل

📣 إعلان

أكواليا

دوام كامل
انضم إلى Aqualia كمدير للعمليات والصيانة والأداء
Aqualia، واحدة من أكبر شركات إدارة المياه في أوروبا، تبحث عن محترف ذو خبرة للإشراف على إدارة أداء عمليات المياه لدينا في المملكة العربية السعودية. نحن نقدم خدمات لملايين ونلتزم بضمان توفير مياه مستدامة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحديد الإجراءات التصحيحية لتحسين أداء الشبكة وتحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تحليل بيانات المياه غير المدفوعة (NRW) لتقليل الخسائر الفنية والتجارية.
  • إنشاء والحفاظ على أنظمة تقارير فعالة لكفاءة شبكة المياه.
  • مراقبة وتقييم أنظمة المياه، DMA، AMR، وأنظمة الفوترة.
  • التنسيق مع مديري وحدات الأعمال لتنفيذ استراتيجيات تقليل NRW.
  • مراجعة البيانات المتعلقة بالتدفق، الضغط، ومراقبة الأداء.
  • تسهيل تحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية لاستمرارية التوريد وNRW.
  • استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات مثل Power BI وأنظمة مراقبة DMA.
  • أداء مهام إضافية حسب طلب الإدارة المباشرة.

المؤهلات:
  • حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في شبكات المياه والشبكات الصحية.
  • على الأقل 5 سنوات في إدارة الأداء.
  • إجادة استخدام MS Office وPower BI.
  • مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
  • قدرات قيادية قابلة للإثبات كعضو في الفريق.
  • شهادة بكاليوس في الهندسة أو ما يعادلها.
  • إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.

انضم إلينا في Aqualia لفرصة لإحداث تأثير كبير على إدارة المياه في المملكة العربية السعودية.

breifcase2-5 سنة

locationالقصيم

منذ 11 يوم
مدير مبيعات

مدير مبيعات

📣 إعلانجديدة

شجرة البانيان في العلا

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمدير مبيعات!

يبحث منتجع شجرة البانيان العلا، وهو ملاذ فاخر في وادي عشار الخلاب، عن مدير مبيعات يمكنه دفع مبيعاتنا إلى آفاق جديدة. معروفون بخدمتنا الاستثنائية للعملاء والفيلات الفاخرة الخيمية، نقدم لضيوفنا تجربة فريدة في واحدة من أجمل وجهات العالم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والعائدات المحددة للغرف والفيلات والمجموعات والفعاليات.
  • تأمين وتعاقد أعمال جديدة من قطاعات السياحة والترفيه، ومؤتمرات الأعمال، والسفر الفاخر.
  • إعداد وتفاوض على اتفاقيات الأسعار، والحزم، واقتراحات المجموعات بما يتماشى مع استراتيجية التسعير.
  • الترويج ورفع مستوى خدمات المنتجع بما في ذلك الطعام والشراب، والسبا، والأنشطة.
  • إدارة العلاقات مع وكلاء السفر، ومشغلي الجولات، والحسابات الشركات.
  • إجراء مكالمات مبيعات منتظمة، وزيارات للعميل، وتفتيش المواقع.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير ميزة إضافية).
  • 3–5 سنوات من الخبرة في مبيعات الفنادق/المنتجعات، ويفضل في الإعدادات الفاخرة.
  • سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
  • خبرة في إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير أعمال جديدة.

معلومات إضافية:
  • موقع العمل: العلا، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.
  • ساعات عمل مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.
  • قد يتطلب الأمر السفر أحيانًا لرحلات المبيعات وزيارات العملاء.

breifcase2-5 سنة

locationالعلا

منذ 5 أيام
مدير مشتريات

مدير مشتريات

📣 إعلان

فندق حياة بليس

دوام كامل
انضم إلى حياة بلايس العلا كمدير للمشتريات!
نحن نبحث عن مدير مشتريات ذو خبرة لقيادة افتتاح حياة بلايس العلا، وهو معلم في التوسع الإقليمي لفنادق حياة. يحتوي الفندق على 214 غرفة ضيوف بالإضافة إلى مرافق متنوعة تشمل منافذ الطعام والشراب، ومساحة للاجتماعات، وحمام سباحة، ومركز لياقة بدنية يلبي احتياجات المسافرين بغرض الترفيه والعمل.

دورك:
بصفتك مدير المشتريات، ستكون حاسمًا في ضمان سير العمليات بسلاسة في الفندق من خلال الشراء الفعال والموفر للتكاليف وفقًا لمعايير حياة. تشمل مسؤولياتك:
  • إدارة جميع أنشطة الشراء، من التوريد إلى استلام السلع.
  • ضمان الامتثال لسياسات شراء حياة وممارسات الاستدامة.
  • التفاوض مع البائعين للحصول على أفضل الأسعار والجودة مع تعزيز شراكات الموردين.
  • الحفاظ على سجلات شراء دقيقة، وفواتير، ومخزون.
  • التعاون مع رؤساء الأقسام لتوقع احتياجات الشراء.
  • الإشراف وتدريب أعضاء الفريق على إدارة المخزون.
  • إجراء تدقيقات لدوران المخزون وتقليل الفاقد.
  • مراقبة اتجاهات السوق لفرص توفير التكاليف.

المؤهلات:
  • 3-5 سنوات من الخبرة في الشراء، سلسلة التوريد، أو المشتريات، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الضيافة.
  • مهارات تفاوض وتحليل قوية.
  • إجادة أنظمة برمجيات الشراء.
  • خبرة مثبتة في إدارة الميزانية وعلاقات الموردين.
  • قدرات اتصال ممتازة.
  • يفضل الحصول على درجة بكاليوس في الأعمال أو إدارة سلسلة التوريد.

المزايا:
نحن نقدم فرص نمو وظيفي على المدى الطويل، و12 ليلة مجانية في السنة في فنادق حياة الأخرى، وثقافة فريق مراعٍ. قدم الآن لاستكشاف أهمية مساهماتك في حياة!

breifcase2-5 سنة

locationالعلا

منذ 20 يوم
مدير مالي

مدير مالي

📣 إعلان

شركة همس العلا

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمدير مالي!
نحن نبحث عن مدير مالي ذو خبرة للإشراف على عملياتنا المالية في شركة همس العلا، وهي شركة محلية متخصصة في مشاريع المقاولات والهندسة، بالإضافة إلى ترميم التراث العمراني.

المسؤوليات:
  • الإشراف على العمليات المالية اليومية وضمان دقة السجلات.
  • إعداد التقارير الشهرية والسنوية وإدارة الميزانيات.
  • الإشراف على الأنشطة المالية بما في ذلك الرواتب، والذمم المدينة، والذمم الدائنة، ووظائف الخزانة.
  • ضمان الامتثال الكامل للقوانين السعودية وسياسات الشركة.
  • تعزيز الإجراءات المالية ودعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
المتطلبات:
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير مالي داخل المملكة.
  • معرفة ممتازة بأنظمة المالية السعودية (الزكاة، والضرائب، والتأمين، والهيئة العامة للزكاة والدخل).
  • إجادة استخدام نظام Onyx / Onex ERP أمر ضروري.
  • القدرة على إعداد البيانات المالية، والميزانيات، والتوقعات، وتقارير التدفق النقدي.
  • مهارات تحليلية قوية، وقدرة على اتخاذ القرارات، ومهارات قيادية.
  • مهارات اتصال عالية والقدرة على إعداد تقارير دقيقة.

breifcase2-5 سنة

locationالعلا

منذ 24 يوم
مدير مركز خدمة عملاء (كول سنتر)

مدير مركز خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

إمداد بواسطة إيلم

دوام كامل
انضم إلى إمداد بواسطة إلم كمدير لعمليات مركز الاتصال!

كمدير لعمليات مركز الاتصال، ستكون قائدًا استراتيجيًا مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق الأهداف التشغيلية. تشمل المسؤوليات الرئيسية:
  • قيادة وإدارة العمليات اليومية لمركز الاتصال لتحقيق الأهداف التشغيلية المحددة.
  • تطوير وتنفيذ خطط تشغيلية يومية وأسبوعية وشهرية لضمان سير العمل بسلاسة.
  • مراقبة وتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لاتخاذ قرارات مستنيرة.
  • الإشراف على فرق مختلفة (المشرفين، ممثلي خدمة العملاء، الدعم الفني) وتوزيع المهام وفقًا لحجم العمل.
  • ضمان الالتزام بسياسات الجودة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
  • تحليل تقارير الأداء وتقديم التوصيات للإدارة العليا لتحسين الأداء العام.
  • قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فعالية الأنظمة والتقنيات المستخدمة في مركز الاتصال.
  • التنسيق مع الإدارات الأخرى لدعم احتياجات مركز الاتصال بفعالية.
  • التعامل مع الحالات الحرجة والشكاوى الكبرى من العملاء بشكل احترافي لضمان رضا العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مراكز الاتصال أو خدمة العملاء، مع ما لا يقل عن سنتين في منصب قيادي.
  • معرفة متقدمة بأنظمة مراكز الاتصال مثل CRM، ACD، IVR.
  • مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات واستخدام تقارير الأداء.
  • إجادة اللغة الإنجليزية (محكية ومكتوبة).
  • مهارات قيادية وإدارة فرق ممتازة.
  • مهارات تواصل لفظي وكتابي استثنائية.
  • القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وحل المشكلات بفاعلية.
  • تركيز على خدمة العملاء وتفاني لتحقيق رضا العملاء.

breifcase2-5 سنة

locationالعلا

منذ 24 يوم