وظائف التسويق في السعودية

• بوسترات، إعلانات، مطبوعات، وعروض تقديمية.
• إعداد التصاميم الخاصة بالحملات الإعلامية والفعاليات والبرامج.
• تصميم محتوى منصات التواصل الاجتماعي بما يتوافق مع هوية الجمعية.
• تطوير الأفكار الإبداعية وتحويلها إلى تصاميم احترافية.
• الالتزام بالهوية البصرية للجهة وتحديثها عند الحاجة.
• التنسيق مع فريق العمل لضمان تحقيق الأهداف الإعلامية.

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التصميم.
• إتقان ما لا يقل عن برنامجين من برامج التصميم مثل Adobe Photoshop و Illustrator و InDesign.
• القدرة على تصميم محتوى مخصص للسوشال ميديا.
• امتلاك مهارات الإبداع والابتكار.
• الالتزام بالمواعيد النهائية وسرعة إنجاز العمل.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
• يفضل وجود ملف أعمال (Portfolio).

• إنشاء المحتوى: تصميم وتحريك رسومات متحركة عالية الجودة لجدران LED الكبيرة ونسب العرض غير التقليدية.
• التعاون: العمل عن كثب مع فرق الإبداع وعمليات AV لضمان التوافق الفني وسلاسة التشغيل.
• الإنتاج من البداية إلى النهاية: إدارة التدفق الكامل للعمل من المفهوم الأولي إلى العرض النهائي.
• التكامل الفني: تكييف المحتوى لأنظمة التشغيل المختلفة.
• الابتكار: استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية لتحسين سير العمل الإبداعي.

• التعليم: شهادة أو درجة أو دبلوم في التصوير المرئي أو المؤثرات البصرية (VFX) أو مجال ذي صلة.
• الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم الحركة، خاصة في صناعة الفعاليات أو إنتاج الوسائط.
• إتقان البرمجيات: خبير في Adobe After Effects وPremiere Pro وPhotoshop؛ من المفيد أن يكون لديك إتقان لبرمجيات 3D.
• معرفة الذكاء الاصطناعي: خبرة عملية مع منصات الذكاء الاصطناعي التوليدية.
• إتقان اللغة: إتقان كامل للغة الإنجليزية وإتقان الكتابة باللغة العربية.

• تطوير فرص عمل جديدة في السوق الصناعية.
• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين وتنميتها.
• إجراء زيارات ميدانية، وعرض المنتجات، وتقديم حلول مخصصة.
• البحث بنشاط عن عملاء جدد والتفاعل معهم.
• تحقيق أهداف المبيعات وتقديم تقارير عن الأداء.
• إظهار مهارات قوية في التواصل والتفاوض في جميع التفاعلات مع العملاء.

• ترجمة استراتيجيات الاتصال إلى توجيهات محتوى واضحة.
• قيادة ابتكار المحتوى للحملات والمنصات الرقمية.
• ضمان تناسق السرد عبر قطاعات مختلفة.
• كتابة وتنقيح نصوص عالية الجودة للحملات والأصول الرقمية.
• الحفاظ على إرشادات العلامة التجارية وتعزيز فعالية الرسائل.
• التعاون مع الفرق لتقديم حلول محتوى متكاملة.
• مراجعة وتحسين المحتوى الذي ينتجه أعضاء الفريق المبتدئين.

• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
• خبرة 5 سنوات أو أكثر في إنشاء المحتوى وكتابة النصوص.
• محفظة قوية عبر قطاعات متعددة.
• مهارات كتابة ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
• إتقان ثنائي اللغة في العربية والإنجليزية.

• تطوير والحفاظ على علاقات عملاء طويلة الأمد.
• التفاوض وإنهاء عقود المبيعات مع ضمان الدفع في الوقت المحدد للمستحقات.
• مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة من خلال الاتصال الفعال وتفاعل العملاء.
• الرد على استفسارات العملاء ومعالجة القضايا المعقدة حسب الحاجة.
• تعزيز معرفة المنتج لإبلاغ العملاء بشكل فعال.
• الحفاظ على سجلات شاملة لأنشطة المبيعات وشكاوى العملاء.
• التعاون مع فرق المنتج والتسويق لاستهداف الجمهور الصحيح.
• تقديم ملاحظات حول تحسينات المنتج لتلبية احتياجات السوق.
• إعداد تحليلات التكلفة والفائدة للعملاء.
• تحليل عروض المنافسين لتحديد نقاط القوة والضعف.

• تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• التفاوض على عقود المبيعات وضمان سداد المستحقات في الوقت المناسب.
• مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين.
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة.
• التواصل مع العملاء المحتملين حول منتجات الشركة وتشجيع الشراء.
• الرد على استفسارات العملاء وحل القضايا المعقدة.
• تطوير فهم شامل لمنتجات الشركة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء.
• التعاون مع فرق المنتجات والتسويق للوصول إلى الجمهور المستهدف.
• تقديم ملاحظات حول تحسينات المنتجات واحتياجات السوق.
• إعداد تحليلات التكلفة والفائدة للعملاء.
• تحليل عروض المنافسين لتقييم الميزات ونجاح السوق.
• إكمال الأوراق اللازمة للمبيعات الجديدة ضمن الجداول الزمنية المحددة.

• مؤهل مناسب في الإعلام، التسويق، التصميم الجرافيكي أو ما يعادلها.
• خبرة عملية في كتابة المحتوى وإدارة منصات التواصل الاجتماعي.
• إجادة استخدام أدوات التصميم المعتمدة.
• مهارات عالية في التنظيم والدقة والالتزام بالمواعيد.

• إعداد وكتابة المحتوى الاعلامي لمنصات التواصل الاجتماعي وفق رسالة وأهداف الجمعية.
• تصميم المواد البصرية بما يتوافق مع الهوية المعتمدة.
• توثيق البرامج والأنشطة والمبادرات بأسلوب مهني.
• المساهمة في إعداد خطط المحتوى وجدولة النشر.
• الالتزام بالسياسات الإعلامية ونبرة الخطاب الرسمية للجمعية.

نبحث عن مدير حسابات تواصل اجتماعي / تسويق رقمي لديه شغف وخبرة في إدارة المنصات الرقمية وبناء حضور قوي للعلامة التجارية، مع القدرة على تنفيذ الحملات التسويقية وتحليل الأداء لتحقيق الأهداف التسويقية.

المهام الوظيفية:

• • استخدام أدوات ومنصات الذكاء الاصطناعي لدعم وتحقيق الأهداف التسويقية.
• • إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والتفاعل مع الجمهور.
• • إعداد وجدولة المحتوى ووضع خطط النشر.
• • تنفيذ وإدارة الحملات التسويقية والمسابقات ومتابعة أدائها.
• • ابتكار أفكار إبداعية والتنسيق مع المصممين والمصورين لإنتاج المحتوى.
• • تطوير البروفايل والهوية البصرية ومواكبة الترندات.
• • إعداد تقارير الأداء وتحليل النتائج واقتراح التحسينات.
• • إدارة الإعلانات الممولة والتعاون مع المؤثرين عند الحاجة.
• • الإشراف على تصاميم وبنرات التطبيق والإشعارات الموجهة للعملاء.

الهدف من الوظيفة (Job Purpose)

إدارة وتفعيل قنوات التواصل الاجتماعي لشركة متخصصة في الحجوزات الفندقية بمكة المكرمة والمدينة المنورة بطريقة تخدم المبيعات، تولّد الطلب، وتدعم خدمة العملاء، عبر محتوى منضبط، حملات موسمية، وتحويل التفاعل إلى استفسارات وحجوزات فعلية، وليس مجرد مشاهدات.

نطاق الدور (Role Scope)

• الدور تشغيلي + تحليلي، وليس إبداعيًا فقط.

• يعمل بتكامل مباشر مع:

  • إدارة الحجوزات

  • خدمة العملاء (واتساب)

  • الإعلانات الممولة

• يركّز على Makkah & Madinah Hotels + Seasons.

المسؤوليات الرئيسية (Key Responsibilities)

1. إدارة القنوات (Channel Management)

• إدارة حسابات:

  • Snapchat 

  • Tiktok

  • Instagram

  • X (Twitter)

• جدولة المحتوى وفق:

  • المواسم (رمضان – عمرة – إجازات)

  • محتوى اثرائي وتثقيفي

• الحفاظ على نبرة وهوية الشركة (مهنية، موثوقة، غير تسويقية فجّة).

2. المحتوى المرتبط بالمبيعات (Revenue-Oriented Content)

• إنتاج محتوى يخدم:

  • القرب من الحرم

  • الإطلالات

  • الخيارات الاقتصادية

  • الحجز المبكر

• ربط كل محتوى بـ:

  • Call to Action واضح (واتساب / رابط)

  • سيناريو أسئلة متوقعة من العميل

• العمل مع الفريق لضمان:

  • تطابق المحتوى مع الامكانات الحقيقية

  • عدم خلق توقعات مضللة.

3. إدارة الحملات الموسمية

• إعداد خطط محتوى خاصة بـ:

  • رمضان

  • العشر الأواخر

  • الحج

  • مواسم الذروة

• إعادة تدوير المحتوى الناجح.

• دعم الحملات الإعلانية بمحتوى متناسق.

4. التكامل مع خدمة العملاء

• التنسيق مع فريق الواتساب لضمان:

  • الردود متوافقة مع الرسائل المنشورة

  • معرفة أكثر الأسئلة الشائعة القادمة من السوشيال

• اقتراح تحسينات على:

  • الردود الآلية

  • الرسائل الترحيبية

  • مسارات رحلة العميل.

5. التحليل وقياس الأداء

• متابعة مؤشرات مثل:

  • عدد الاستفسارات القادمة من كل منصة

  • نوعية العملاء (جدي / فضولي)

  • المحتوى الأعلى تحويلًا

• إعداد تقارير مختصرة:

  • أسبوعية (تشغيلية)

  • شهرية (تحليلية)

• تقديم توصيات عملية (إيقاف / تعزيز / تعديل).

مؤشرات الأداء (KPIs)

• عدد الاستفسارات عبر واتساب من السوشيال

• تكلفة الاستفسار (مع الإعلانات)

• معدل التفاعل الحقيقي (ليس Views فقط)

• محتوى أدّى إلى حجوزات فعلية

• الالتزام بالجدول والمواسم

المهارات المطلوبة (Required Skills)

مهارات أساسية

• فهم عميق لمنصات التواصل (خصوصًا Snapchat).

• كتابة عربية واضحة ومناسبة للسياق الديني/المكاني.

• قدرة على تحويل المعلومة إلى محتوى قصير ومقنع.

• تنظيم وجدولة عالية.

مهارات تحليلية

• قراءة Insights

• ربط الأداء بالمبيعات

• فهم رحلة العميل من المحتوى → واتساب → حجز

الخبرة المفضلة

• خبرة في:

  • السياحة / الحجوزات / الفنادق / مكة المكرمة

• العمل مع فرق مبيعات أو خدمة عملاء.

• تجربة سابقة مع محتوى موسمي.

ما ليست هذه الوظيفة

• ❌ ليست وظيفة “صانع محتوى فقط”.

• ❌ ليست وظيفة ترندات عامة.

• ❌ ليست حساب شخصي أو Influencer.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• شهادة الدبلوم.
• درجة البكالوريوس فأعلى.

• الرياض
• الدوادمي
• الزلفي
• وادي الدواسر
• المجمعة
• بريدة
• عنيزة
• الرس
• حائل
• تبوك
• سكاكا
• الدمام
• الخبر
• الاحساء
• حفر الباطن
• الخفجي
• الجبيل
• جدة
• مكة المكرمة
• المدينة المنورة
• الطائف
• القنفذة
• ابها
• خميس مشيط
• جازان
• بيشة
• نجران
• محايل عسير
• ينبع
• عرعر
• القريات
• صبيا

أماكن العمل:

• مكة المكرمة

المزايا:

• راتب شهري 4400 ريال.
• عمولات شهرية مجزية على المبيعات.
• مكافآت أداء لأفضل الموظفات.
• تأمين طبي.
• التسجيل في التأمينات الاجتماعية.
• لا يشترط وجود خبرة (نوفر تدريب وتأهيل).

الشروط:

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.

المتقدّمات للوظيفة سيتلقون تدريب مناسب لتطوير مهاراتهم في المبيعات، مع ساعات عمل تمتد لـ8 ساعات يومياً ويوم إجازة أسبوعية.

إشعار: موعد التقديم متاح بدءاً من 2026/01/18 وسيستمر حتى إكتمال العدد المطلوب.

• التنسيق مع مالك التصميم لفهم الرسالة وتحديد المتطلبات.
• تقديم المشورة الفنية فيما يخص التصاميم مثل الألوان والصور ونمط النص.
• تسليم المنتج النهائي للعميل وجمع الملاحظات وتعديل العمل وفقاً لها.
• إعداد الوثائق والتقارير الخاصة بالعمل.

• دبلوم سنة بعد الكفاءة في التصميم الجرافيكي والوسائط الرقمية.
• احتراف في استخدام برامج التصميم.
• شهادة محترف أدوبي في التصميم المرئي (ACP).

• بيع العقارات السكنية والتجارية من مخزون الشركة.
• إجراء جولات ميدانية للعقارات وتقديم المعلومات والتفاوض على العروض نيابة عن العملاء.
• تفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المشورة بشأن فرص الشراء والبيع.
• توليد ومتابعة العملاء المحتملين وتطوير شبكة مهنية.
• تحليل السوق ومواكبة الاتجاهات.
• بناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز الثقة.
• تقديم العروض التوضيحية وترتيب الزيارات الميدانية.
• تسهيل إتمام الصفقات في الوقت المناسب.

• درجة البكالوريوس.
• يفضل امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات.
• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
• شغف قوي بالمبيعات وخدمة العملاء.

مطلوب مدير تسويق

• تطوير وتنفيذ خطة تسويق شاملة للمجموعة سنويًا تشمل التجارة الإلكترونية وتسويق العلامة التجارية.
• قيادة إنشاء استراتيجيات ناجحة B2B وB2C مصممة لكل فندق.
• قياس نجاح الأنشطة التسويقية، والترويج، والحملات، وإنتاج تقارير أداء منتظمة.
• إدارة تنفيذ المبادرات التسويقية لزيادة الإيرادات، بالتعاون مع فرق إقليمية مختلفة.
• الإشراف على الأنشطة الترويجية عبر جميع القنوات، مع ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية.
• تعزيز استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة مبادرات إدارة علاقات العملاء للمجموعة.

• درجة جامعية في التسويق أو إدارة الفنادق.
• خبرة في وظيفة تسويقية ضمن قطاع الضيافة.
• مهارات قيادية مثبتة وقدرة على إدارة فريق بفعالية.
• فهم قوي لاستراتيجيات التسويق وإدارة الميزانية.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية وكفاءة في Microsoft Office.