وظائف خدمة عملاء براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

أكثر من 192 وظيفة خدمة عملاء براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال مرضى

موظف استقبال مرضى

جديدة

شركة جذر الطبية

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية والتعرف مواعيد الحجز المسبق أو على احتياجاتهم الفورية من العيادات وتنسيق حركة المرضى داخل المركز بما يضمن تجربة سلسة ومنظمة، وملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المركز، استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز وتحويل المريض للعيادة المطلوبة للإنتظار، وإعداد تقارير الاستقبال اليومية وقوائم الانتظار والعيادات وحسن التواصل مع المرضى والفريق الداخلي، مع الالتزام بمعايير الخدمة والجودة المعتمدة. يشترط إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، بما يمكّن الموظفة من التواصل بكفاءة مع المرضى والزوار وفريق العمل.

6 ايام عمل في الاسبوع

  • استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بأسلوب مهني وودي.

  • الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والاستفسارات العامة بطريقة دقيقة ومهذبة.

  • حجز المواعيد وتعديلها أو إلغاؤها وفق السياسات المعتمدة و بدقة.

  • التأكد من تسجيل بيانات المرضى بشكل صحيح ومكتمل على النظام.

  • متابعة حضور المرضى اليومي وتنظيم حركة الدخول والخروج في منطقة الاستقبال.

  • التنسيق مع الأطباء والفريق الداخلي بخصوص المواعيد والتحديثات اليومية.

  • توضيح الخدمات الأساسية والأسعار المعتمدة للمرضى عند الحاجة، ضمن حدود الدور الوظيفي.

  • دعم تجربة المريض من أول نقطة تواصل وحتى استكمال إجراءات الزيارة.

  • التعامل اللبق مع استفسارات المرضى وملاحظاتهم ورفع ما يلزم منها إلى المسؤول المباشر.

  • الالتزام بالسياسات الداخلية المتعلقة بالمواعيد، الخصوصية، والمظهر المهني.

  • إعداد ومتابعة أي تقارير أو قوائم تشغيلية تخص الاستقبال بحسب توجيه الإدارة.

  • العمل بتعاون كامل مع الفريق ضمن بيئة عمل مختلطة وبمهنية عالية.

  • استخدام اللغتين العربية والإنجليزية في التواصل مع المرضى عند الحاجة.

  • breifcase0-1 سنة

    locationالمغرزات، الرياض

    منذ 5 أيام
    مندوب مبيعات

    مندوب مبيعات

    بوابة الأقمار

    4,500 - 12,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

    تعلن شركة كيتا للتسويق عن فتح باب التوظيف للعمل ضمن فريقها في الترويج والتسويق الميداني لعلامة السوبر ماركت كيمارت، ضمن بيئة عمل احترافية توفر فرص دخل مرتفعة وتطور وظيفي حقيقي للمتميزين.

    🔹 المسمى الوظيفي:

    مندوب تسويق ومبيعات ميداني

    📍 أماكن العمل:

    الرياض – جدة – الدمام

    🕒 ساعات العمل:

    من 8 إلى 10 ساعات يوميًا

    💰 الرواتب والمميزات:

    • راتب أساسي يبدأ من 4500 ريال

    • حوافز ومكافآت شهرية تصل إلى 9000 ريال حسب الأداء وتحقيق التارجت

    • زيادات تدريجية على الراتب عند تحقيق المستهدفات لمدة 3 أشهر متتالية

    • سلم رواتب تصاعدي للمتميزين:

    4500 ريال → 5500 ريال → 6500 ريال

    • فرص ترقية حقيقية إلى:

    مشرف فريق – مدير فريق

    • بيئة عمل محفزة وفرص تطوير مهني مستمرة

    🎯 المهام الوظيفية:

    • الترويج لعروض ومنتجات كيمارت ميدانيًا

    • استقطاب العملاء وزيادة المبيعات

    • تحقيق المستهدفات البيعية المطلوبة

    • بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتمثيل العلامة التجارية باحترافية

    breifcase2-5 سنة

    locationالرياض

    منذ 7 أيام
    محاسب زبائن (كاشير)

    محاسب زبائن (كاشير)

    أصل البرجر | Asl Alburger

    4,050 SR / شهرياً dotدوام كامل

    أولاً: الهدف من الوظيفة

    إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

    ثانياً: المهام والمسؤوليات

    1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
    2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
    3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
    4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
    5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
    6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
    7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
    8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
    9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
    10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
    11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

    ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

    البندالمتطلب
    المؤهل العلميشهادة الثانوية العامة كحد أدنى
    الخبرةخبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير (يفضل)
    الأنظمةإجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الطلب
    بيئة العملالقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
    المظهرالالتزام بالنظافة والمظهر المهني
    أوقات العملالمرونة في العمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع
    الزيالالتزام بالزي المعتمد حسب طبيعة الوظيفة
    اللغةإجادة القراءة والكتابة باللغة العربية

    رابعاً: المهارات المطلوبة

    1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
    2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
    3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
    4. العمل بروح الفريق.
    5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

    خامساً: ساعات ومكان العمل

    • ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
    • مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

    سادساً: الإجراءات التشغيلية

    في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

    تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

    في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

    إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

    في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

    طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

    في حال تأخر طلب العميل:

    1. الاعتذار للعميل باحترافية.
    2. توضيح سبب التأخير.
    3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
    4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
    5. متابعة الطلب حتى التسليم.

    breifcase0-1 سنة

    locationالعزيزية، الرياض

    منذ 8 أيام
    ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

    ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

    شركة ساعة وأكثر

    4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل


    المهام والمسؤوليات:

    • استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف، المحادثات، والبريد الإلكتروني.

    • تنفيذ وتعديل وإلغاء حجوزات الفنادق والشقق .

    • متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمام الحجوزات بشكل صحيح.

    • معالجة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة.

    • التنسيق مع مزودي الخدمات وشركات السفر عند الحاجة.

    • تحديث بيانات العملاء والحجوزات داخل النظام.

    • تحقيق رضا العملاء والمحافظة على جودة الخدمة.

    المؤهلات المطلوبة:

    • سعودية الجنسية.

    • شهادة دبلوم أو بكالوريوس (يفضل في السياحة، الإدارة، أو تخصص ذي صلة).

    • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الحجوزات تعتبر ميزة إضافية.

    • مهارات عالية في التواصل وخدمة العملاء.

    • إجادة استخدام الحاسب والأنظمة الإلكترونية.

    • القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت.

    • يفضل إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.

    المهارات المطلوبة:

    • اللباقة وحسن التعامل.

    • سرعة الاستجابة وحل المشكلات.

    • الدقة والانتباه للتفاصيل.

    • العمل ضمن فريق.

    • مهارات الإقناع الأساسية.

    ساعات العمل:
    شفتات / دوام كامل حسب حاجة التشغيل.

    المزايا:

    • راتب مجزٍ.

    • حوافز ومكافآت.

    • بيئة عمل احترافية.

    • فرص تطوير وظيفي وتدريب مستمر.

    breifcase2-5 سنة

    locationالقيروان، الرياض

    منذ 10 أيام